裝修銷售工作總結

時間：2022-12-20 17:10:57 工作總結我要投稿

裝修銷售工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的裝修銷售工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

裝修銷售工作總結

裝修銷售工作總結1

　　20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

　　一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。

　　根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。

　　1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。

　　根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

　　2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。

　　公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在不同地方設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能。

　　3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。

　　為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。合同總產(chǎn)值50萬元，其中設計合同40萬元，實際完成產(chǎn)值60萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。

　　在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程；酒店等高標準星級賓館裝修工程；大廈綜合樓等辦公樓精裝修工程；運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、公交站等公共建筑工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。

　　二、調(diào)整組織架構，改革薪酬體系。

　　1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

　　2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

　　3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。

　　通過總結項目管理經(jīng)驗，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

　　三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。

　　為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“先進單位”稱號，共獲得5項魯班獎、4項全國裝飾獎、7項省優(yōu)、9項市優(yōu)裝飾工程獎，15個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

　　四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。

　　公司建立健全薪酬和績效考核體系，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

　　五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。

　　良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的.提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。

　　我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。為此我們要做好以下幾項工作：

　　1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標。

　　2、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設企業(yè)管理平臺。

　　3、科學制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

　　4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設，賦予裝飾更深的文化及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)知名品牌。

　　5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司，投標預算中心，工程管理服務中心建設，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。

　　公司全體同仁，所有關心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創(chuàng)美好生活！

裝修銷售工作總結2

　　20xx年，特殊的一年，我從一名大學生轉(zhuǎn)變成社會人員，角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。

　　從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在，我感覺自己成熟了很多，在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾，這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力，我所從事的網(wǎng)絡部，雖然是個新部門，但我非常的有信心，我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團隊，這樣才可以讓自己真正的成長起來，在雅筑的一個月里，我慢慢的懂得了為人處事，學會了如何去與他人交流。

　　我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦，在我服務的過程中，我學會了很多的東西，同時看到了自己身上的不足，例如：我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解，每次客戶問到具體的.材料、工藝等方面，我不能完整的回答，其次由于剛從學校畢業(yè)，社會閱歷并不多，每次很客戶聊天時，我都不知道從何談起。這些都是我20xx年要去努力學習的。

　　20xx年工作重點：

　　(1)努力學習家裝專業(yè)知識，主動去工地學習工藝，讓自己成為真正的家裝顧問。

　　(2)在網(wǎng)絡上會申請一些具有代表性的網(wǎng)站，提高自己的網(wǎng)絡知名度。

　　(3)在百度這塊，學會把握百度商橋過來的客戶，學會主動營銷，確保沒有流失的客戶。20xx年對于我來說是非常關鍵的一年，我要在專業(yè)知識、個人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己，讓自己以后更有自信的面對每位客戶，成為家裝行業(yè)真正的專家。

裝修銷售工作總結3

　　我叫xx，畢業(yè)于xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

　　一、工作情況（此處簡述一下公司發(fā)展現(xiàn)狀）

　　在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　二、學習情況

　　現(xiàn)在是我努力學習的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋�，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我（此處回憶一下剛?cè)肼殨r）盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的認識，這為今后的`工作打下了基矗

　　作為見習生，我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領導的教導和同事們的幫助

　　在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”

　　一路走來，我前后參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我已經(jīng)xxxxxx學習

　　三、思想情況

　　作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么？我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)！人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗！

裝修銷售工作總結4

　　在去年的工作分析中，工程施工質(zhì)量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽，我作為工程部經(jīng)理是有責任的，謹此，項目經(jīng)理管理能力、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量，杜絕拖延工期，安全生產(chǎn)，公司信譽第一為目標宗旨，

　　一、實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標；

　　首先對項目經(jīng)理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓；對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的技術、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的管理工作為管理方針。

　　二、對于設計師工作流程有二點要求；

　　1、設計圖紙詳細化，整套圖紙完善，設計部移交到工程部以書面形式；

　　2、施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設計問題，項目經(jīng)理在請求的`設計問題時，請設計師及時處理完善，同時在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主，以便發(fā)生不必要的損失，

　　三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排，學習工程管理知識，讓我學到的，盡齊力用于工程項目管理中。

　　1、熟悉施工圖紙與預算；按預算單配材料，不要發(fā)生材料配單不吻合，以便客戶產(chǎn)生信譽不佳；

　　2、組織人員進場施工；對工人嚴格培訓（行業(yè)規(guī)則），統(tǒng)一公司制服，禮貌用語，見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣？””有什么地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責任，不允許說”不關我的事……。”，”這是某某的錯”，任何場所不允許說”你們公司”，只能說”我們公司”；見到公司管理人員及設計師應主動問好，如”你好”�！庇袝r間能多過來指點工作”；施工現(xiàn)場必須保持整潔、衛(wèi)生，施工人員每天清掃二次，按標識位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護施工現(xiàn)場的整體形象；

　　3、施工全程控制和各項工序自檢，在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導，執(zhí)行工程預驗收制度，材料進場及時通知客戶驗收，在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認，施工現(xiàn)場各工序的成品保護及客戶提供產(chǎn)品的保護工作要做好，以便工程竣工結算帶來不便；

　　管理人員及施工人員嚴格遵守，“安全生產(chǎn)，人人有責”的思想，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項管理制度，禁止一切違章作業(yè)，確保生產(chǎn)安全無事故；并自覺執(zhí)行。

　　我們是一個團體（設計部、工程部、項目部），在問題發(fā)現(xiàn)要及時處理，團結友誼。以上是我的看法，我將在新的一年盡職做好本職工作，不斷學習進��；請領導評閱，指導！

裝修銷售工作總結5

　　在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下的共同努力，唐山市開平區(qū)信用社裝修工程得以順利進行。本人在唐山市開平信用社工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，較好地完成了20xx年8月之前工作目標。現(xiàn)將有關20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目管理工作匯報如下：

　　一、工程進度完成情況：

　　唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工，總裝修網(wǎng)點19個。20xx年8月前完成5個網(wǎng)點，本月有6個網(wǎng)點即將開工。

　　二、項目施工過程控制管理情況

　　在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。

　　（一）、項目組織管理情況：

　　根據(jù)唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點，編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設計：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總

　　體目標（質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進行，通過每二周的工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項，聽取施工方下步工作計劃，貫徹會議精神，及時落實相關決定；通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。

　　（二）、工程質(zhì)量控制情況：

　　質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗收控制。

　　1、確定質(zhì)量預控方案。為達優(yōu)良質(zhì)量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標：給排水工程師負責給排水工程；電氣工程師負責電氣安裝工程，土建工程師負責泥水工程，裝修工程師負責木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，

　　協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。

　　2、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終按國家相關規(guī)范標準要求，著重抓二個層面的.驗收：

　　第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工

　　程進行驗收，對工程設計變更，現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關。

　�。ㄈ⒐こ踢M度控制情況

　　1、根據(jù)施工總進度計劃制定分項工程進度計劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制施工組織設計，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

　　2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表，并與單分包、總分包單位達成共識，工程整體進行。

　　3、主持會議研究各方面提出來有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施，必要時采取

　　各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。

　　（四）、安全與文明現(xiàn)場管理情況：

　　1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

　　2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過

　　程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

　　3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

　　4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

　　5、督促單分包、總分包單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

　�。ㄎ澹�、項目其他管理情況：

　　1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握各專業(yè)的工程質(zhì)量標準。