- 相關推薦
火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結1
自來到火鍋店擔任服務員工作已經(jīng)過去了一年多的時間了,雖然工作的艱辛磨平了自己的棱角卻也讓我從中收獲了許多實用的經(jīng)驗,能夠在步入職場一年多的時間內(nèi)有著這樣的成就也多虧了店長的關懷和同事們的幫助,因此我也希望能夠在服務工作中憑借自身的努力為火鍋店的發(fā)展帶來更多的效益,為了提升火鍋店的效益自然需要先對今年完成的服務員工作加以總結才行。
能夠處理好火鍋店內(nèi)的清潔工作并為顧客帶來良好的感受,實際上火鍋店由于餐具油污之類的問題想要在忙碌期間兼顧清潔工作是比較困難的事情,雖然大多數(shù)等待的顧客并不在意卻也不能夠使其成為火鍋店經(jīng)營的污點,因此即便顧客較多時會使得店內(nèi)人員緊張卻也讓我及時處理好了餐桌的清潔工作,即便是桌面下方的邊緣也要小心擦拭才能夠讓進入火鍋店的顧客感到滿意,對于服務工作帶著挑剔的眼光自然就能夠從多個角度解決餐桌上的油污問題,由于這項工作的處理并沒有影響到自身的主要職責從而使得自身能力得到了相應的提升。
及時解決餐具的清理與消毒問題并為火鍋店的經(jīng)營保駕護航,由于店面較小的緣故導致顧客較多的時候常常出現(xiàn)餐具不夠的問題,因此為了及時解決這類現(xiàn)象導致餐具的清洗與消毒的過程需要加快才行,既要保證正常的上菜工作不受影響又要保證餐具的干凈程度自然就需要對服務員的素質提出了要求,所幸的是有著老員工的指點讓我明白如何才能又快又好地解決餐具的清洗與消毒問題,所以伴隨著一年的付出導致火鍋店的工作中從未出現(xiàn)過餐具不夠或者不干凈的問題。
較好地完成火鍋店的點餐與上菜工作并保證餐桌上的基本調料不存在短缺狀況,也許是我所在的火鍋店小有名氣的'緣故導致前來用餐的顧客數(shù)量很多,尤其是以老客戶為主的情況下便更不能在服務工作中令他們失望才行,帶著這樣的目的履行自己的職責自然能夠較好地完成火鍋店內(nèi)的服務工作,無論是基本的點餐還是后續(xù)的上菜都能夠為火鍋店的顧客帶來良好的服務體驗,雖然這類服務工作比較基礎卻是我在火鍋店進行發(fā)展的立身之本。
火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結2
火鍋店這一年,也是在我們的努力下,做的不錯,看到全年的業(yè)績,我們也是完成了領導交付的任務,看到客戶喜歡我們的火鍋,也是對于我們工作的一個認可,在此我也是就火鍋店這一年工作來總結下。
作為火鍋店的店長,負責這個店鋪,我也是知道是領導給予信任,其實自己也是有一定的壓力,畢竟我們火鍋店的名聲是不錯的,而自己作為管理者,也是要去做好,要對得起這份期待,讓客戶滿意,讓他們吃得開心,工作之中,我也是盡責的去做好管理工作,去和同事們相互的配合,一個火鍋店不是一個人可以開立起來的,而是需要大家的努力,才能讓我們的工作開展的順利,無論是后廚的廚師們,還是前廳的服務員們,其實都是要大家一起來努力來為客戶服務,那么才會得到肯定,才會有業(yè)績。而我作為店長,也是積極的參與進來去了解火鍋店日常的工作,去熟悉同事們的工作,清楚他們的問題,去幫忙解決,無論是客戶有時候的糾紛,或者一些沖突事情,我也是盡量的解決,讓客戶滿意,同時不斷的思考來提升我們火鍋店的服務水平。
一年工作下來,的'確和之前相比也是有了進步,當然也是有外部的環(huán)境督促著我們?nèi)デ斑M,畢竟上半年的業(yè)績真的太差了,好多天都是沒有辦法堂食的,而對于我們火鍋店的經(jīng)營來說,外賣終究不是一個長久的路子,更是無法讓我們真正的把業(yè)績給做好的,所以我們也是積極的配合社區(qū)同事一起做好防控工作,為堂食營業(yè)而去做好消毒,做好衛(wèi)生要求,讓我們能盡快的走入正軌,而到了下半年也是積極的去做好促銷工作,提升我們的客流量,雖然平時的工作辛苦一些,但是也是明白,如果沒有客流,那么我們也是完不成業(yè)績,也是無法得到收獲的,而忙碌的一年下來,也是感觸到,的確有時候有壓力也是一種動力,危機下也是有不錯的機會,外賣的工作依舊開展著,也是為我們火鍋店的經(jīng)營提供了新的業(yè)績收入渠道,同時對于堂食衛(wèi)生安全的要求,我們也是比以前做的更好了,也是得到了客戶的信任和肯定。
當然火鍋店一年的工作也是有做的還不夠好的方面,這些也是要繼續(xù)的提升,要和同事們一起努力去做好,在來年把業(yè)績?nèi)プ龅母鼮槌錾乙彩窍嘈盼覀兓疱伒陼絹碓绞艿娇腿藗兊臍g迎。
火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結3
火鍋店這一年,也是在我們的努力下,做的不錯,看到全年的業(yè)績,我們也是完成了領導交付的任務,看到客戶喜歡我們的火鍋,也是對于我們工作的一個認可,在此我也是就火鍋店這一年工作來總結下。
作為火鍋店的店長,負責這個店鋪,我也是知道是領導給予信任,其實自己也是有一定的壓力,畢竟我們火鍋店的名聲是不錯的,而自己作為管理者,也是要去做好,要對得起這份期待,讓客戶滿意,讓他們吃得開心,工作之中,我也是盡責的去做好管理工作,去和同事們相互的配合,一個火鍋店不是一個人可以開立起來的,而是需要大家的努力,才能讓我們的工作開展的順利,無論是后廚的廚師們,還是前廳的服務員們,其實都是要大家一起來努力來為客戶服務,那么才會得到肯定,才會有業(yè)績。而我作為店長,也是積極的參與進來去了解火鍋店日常的工作,去熟悉同事們的工作,清楚他們的問題,去幫忙解決,無論是客戶有時候的糾紛,或者一些沖突事情,我也是盡量的解決,讓客戶滿意,同時不斷的思考來提升我們火鍋店的服務水平。
一年工作下來,的確和之前相比也是有了進步,當然也是有外部的環(huán)境督促著我們?nèi)デ斑M,畢竟上半年的業(yè)績真的太差了,好多天都是沒有辦法堂食的,而對于我們火鍋店的經(jīng)營來說,外賣終究不是一個長久的路子,更是無法讓我們真正的把業(yè)績給做好的,所以我們也是積極的配合社區(qū)同事一起做好防控工作,為堂食營業(yè)而去做好消毒,做好衛(wèi)生要求,讓我們能盡快的走入正軌,而到了下半年也是積極的去做好促銷工作,提升我們的`客流量,雖然平時的工作辛苦一些,但是也是明白,如果沒有客流,那么我們也是完不成業(yè)績,也是無法得到收獲的,而忙碌的一年下來,也是感觸到,的確有時候有壓力也是一種動力,危機下也是有不錯的機會,外賣的工作依舊開展著,也是為我們火鍋店的經(jīng)營提供了新的業(yè)績收入,同時對于堂食衛(wèi)生安全的要求,我們也是比以前做的更好了,也是得到了客戶的信任和肯定。
當然火鍋店一年的工作也是有做的還不夠好的方面,這些也是要繼續(xù)的提升,要和同事們一起努力去做好,在來年把業(yè)績?nèi)プ龅母鼮槌錾乙彩窍嘈盼覀兓疱伒陼絹碓绞艿娇腿藗兊臍g迎。
【火鍋店個人年終工作總結 火鍋店店長年度工作總結】相關文章:
火鍋店店長個人工作總結04-28
火鍋店店長個人述職報告06-21
火鍋店店長個人述職報告03-28
火鍋店年終個人工作總結04-28
火鍋店個人年終工作總結05-02
火鍋店年終工作總結12-19
火鍋店年終工作總結通用04-07
火鍋店年度工作總結05-15
火鍋店年終個人工作總結6篇04-28