行政辦公室工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的行政辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政辦公室工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的',隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政辦公室工作總結(jié)2
xxxx年,在局領導班子正確領導下,我堅持學習“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的十七屆三中全會精神,實踐科學發(fā)展觀,本著公開、公平、公正原則,在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用,完成了年初制定的各項目標任務和區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務。
1.堅持加強政治理論學習。
自覺學習實踐“三個代表”重要思想,繼續(xù)解放思想,思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心,敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是,與時俱進,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì),不斷積累知識,提高理論水平,樹立起正確的人生觀,世界觀和價值觀。
2.加強學習,提高綜合素質(zhì)。
始終堅持不斷的學習, 把學習作為提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要渠道,堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結(jié)合工作實際,本著缺什么學什么的.原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業(yè)知識, 在學習中加強知識和經(jīng)驗的積累,提高理論水平,提升綜合文字水平,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
3.圍繞中心工作,服務大局。
認真負責,踏實肯干,嚴于律己,扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調(diào)服務作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作,為領導科學決策提供準確的依據(jù),不斷提高了服務質(zhì)量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié):
一是待人熱情,比如在接待農(nóng)戶時,從接一個電話、讓一個座位、倒一杯熱水做起,做到熱情接訪;
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務,保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平,基本達到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習,不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質(zhì),力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區(qū)的農(nóng)機化綜合水平。
行政辦公室工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間x年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司xx,協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領悟
(一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
(二)工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
行政辦公室工作總結(jié)4
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的.保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政辦公室工作總結(jié)5
市建設局:
為進一步貫徹落實《黑龍江省行政執(zhí)法責任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達的行政執(zhí)法責任制工作目標,真正把行政執(zhí)法工作目標落到實處,我們根據(jù)省市有關文件精神要求,結(jié)合我們自身工作實際,對今年的行政執(zhí)法工作進行了全面自查,現(xiàn)將有關工作情況總結(jié)如下:
一、抓好目標,落實責任
年初以來,我們針對自已的工作特點和實際情況,一是對全處的行政執(zhí)法責任制目標進行了分解,并將有關工作目標落實到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中,人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓班。四是利用冬閑期間組織有關執(zhí)法人員進行專業(yè)學習。五是在起草有關文件時嚴格按照規(guī)范化程序進行實施。六是嚴格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進行執(zhí)法工作,全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。
(一)、道路挖掘中的執(zhí)法工作
2、批準×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,有×××市供電局自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,并交付使用。
3、批準×××熱力公司在農(nóng)擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價,有穆棱熱力公司自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。
4、批準×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,有市自來水公司自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。
5、批準萬事達塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價,有萬事達塑品公司自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。
6、批準×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,有市工商局自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。
7、批準×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,有市熱力公司自已進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收使用。
8、批準×××市財政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的'造價,有市財政局自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。
9、批準×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米,挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價,有市郵政局自行進行了恢復,現(xiàn)已通過驗收,交付使用。全年挖掘道路面積360平方米,全部工程都有挖掘用戶自行恢復,城建處自始至終進行了監(jiān)督指導,沒有收取一分錢的道路挖掘費或押金。
(二)、照明設施中的執(zhí)法工作
1、今年4月29日夜間,經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn),團結(jié)路西段路燈被撞壞一基,經(jīng)多方調(diào)查,肇事者是八面通個體運輸車,經(jīng)雙方協(xié)商后,由肇事車主出錢,城建處派專業(yè)人員,雙方共同進行了恢復。
2、在5月7日夜間,北三路路燈被馬車撞壞燈具2套,雖經(jīng)多方調(diào)查走訪,始終未能找到肇事者,為方便市民夜行,我們進行了恢復。
3、9月24日,西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時撞壞,經(jīng)雙方協(xié)商后及時進行了恢復。
二、存在的問題
1、由于客觀上的原因,有些肇事者很難查到,對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。
2、雖然我們采取了對社會實行重獎重罰的制度,但個別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現(xiàn)象仍然存在。
3、在法制宣傳力度上還不夠,宣傳面不廣,需要進一步加強。
三、下步打算
1、進一步加大法制宣傳工作力度,努力營造一個人民城市人民管的良好風氣。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力提高執(zhí)法人員的工作水平,使執(zhí)法工作盡快步進規(guī)范化。
行政辦公室工作總結(jié)6
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。2010年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2010年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的`衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
行政辦公室工作總結(jié)7
回顧這短短2個月多的工作,在主任的耐心教導與同事的細致幫助下,依照分行的相關制度要求,基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時,也在工作中不斷的'總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,突破工作模式、調(diào)整工作思維,使自己能夠更好的滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久,所能接收的工作體量較少,所具備的工作能力較弱,目前主要從事行政運作、消費者保護、服務規(guī)范以及其他工作。現(xiàn)將階段性工作情況總結(jié)如下:
一、行政運轉(zhuǎn)方面
行政運轉(zhuǎn)方面,主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文,做好公文流轉(zhuǎn)工作,縮短流轉(zhuǎn)時間,對流轉(zhuǎn)完畢的文件進行掃描歸檔工作,并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求,做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作,以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時,于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作,處理各部門的發(fā)文工作,對各類紅頭文件的印發(fā)情況進行匯總登記。
二、金融消費者保護方面
我于6月底開始著手消費者保護方面工作,目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結(jié),向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結(jié),同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。
三、服務規(guī)范方面
按照總分行有關規(guī)定,每周進現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查,通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改。同時,于6月底按照監(jiān)管部門的要求,向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法。
四、聲譽風險方面
在聲譽風險方面,前期我以學習制度為主,于7月初開始參與二季度聲譽風險考核評估的工作中。
五、其他工作方面
以時間為序,從5月至7月分別進行了以下工作:對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作;對20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作;對20xx年、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善;根據(jù)總行《關于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求,對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進行了現(xiàn)場檢查。
六、進行中的工作
7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善;7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。
在辦公室工作的兩個多月中,我深知自身存在許多缺點和不足,工作方式不夠成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓,努力克服自身缺點,與工作中磨練自己,盡職盡責做好本職工作。
行政辦公室工作總結(jié)8
大家好,本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅, 有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,以下就是行政工作總結(jié)結(jié)尾。
立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后, 迅速投入到各項工作中, 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行, 避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟 損失和產(chǎn)生負面影響。
注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的`起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,做到了及 時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺,市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累 計 40 余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務,一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫 綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建 委。
行政辦公室工作總結(jié)9
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務,強化管理
全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結(jié),系統(tǒng)分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的`缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養(yǎng)過硬作風。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發(fā)揮職能作用。
加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓!
行政辦公室工作總結(jié)10
建立健全依法行政工作機制,強化服務職能,依法加強人防建設和管理,取得了較好成績,F(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下:
一、 依法行政組織領導工作
20xx年,我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實,全面推進依法行政,我辦圍繞《綱要》提出的任務,制訂了工作安排,成立了以單位領導為組長的依法行政工作領導小組,3次召開會議對工作進行部署,確保了依法行政工作扎實有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》等有關法律法規(guī)的學習培訓和宣傳工作
根據(jù)依法行政工作計劃安排和部署,今年,我辦結(jié)合本單位工作實際,先后5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區(qū)實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規(guī)定》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20xx]4號)等法律法規(guī),8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章、業(yè)務及公共法律法規(guī)的培訓。通過學習培訓,增強了依法行政的意識,明確了職權范圍和應承擔的職責、責任,提高了依法行政水平,進一步增強了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。
在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時,注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,創(chuàng)新宣傳載體,以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社區(qū)等活動契機,采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式,開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關部門上報相關的.工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實做好人防應急準備,加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應急預案》,修改完善了《城區(qū)防空襲預案》、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器,大大提高了預警報知能力,確保一旦有事,能夠迅速行動,實現(xiàn)有效維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的目標。二是加快電子政務建設,加大信息和政務公開力度。在邕寧政務信息網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設政策法規(guī)、政務動態(tài)、辦事指南等欄目,配置了專門網(wǎng)站后臺管理員,公布人防法規(guī)政策和機關效能制度,發(fā)布工作信息,做到網(wǎng)站的動態(tài)信息內(nèi)容及時更新,提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務、受群眾監(jiān)督,創(chuàng)新了管理服務方式,提高了工作效率和服務水平。
四、建立健全依法、科學、民主的決策機制
20xx年,我辦進一步完善落實行政決策公開制度,重大事宜經(jīng)集體討論,手續(xù)正規(guī),嚴格決策程序。除依法應當保密的外,行政事項、依據(jù)和結(jié)果公開。
五、做好規(guī)范性文件的制定、備案、清理工作
今年,我辦嚴格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規(guī)定,實行行政規(guī)范性文件備案工作制度,嚴格按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xx區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦[20xx]113號)文件規(guī)定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級文件進行清理,完成了的本級文件的清理工作。
六、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
為切實加強依法行政,夯實人防建設基礎,我辦著力抓好制度建設,以“準軍事化”建設為抓手,結(jié)合機關行政效能建設,制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,嚴格執(zhí)行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制、效能考評制等,優(yōu)化工作流程,加強規(guī)范管理,建立長效機制,以制度規(guī)范行政行為,以制度促進政務環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務,所受理的業(yè)務均在承諾期限內(nèi)辦結(jié),適用法律正確,程序合法,手續(xù)完備,監(jiān)管到位,受到群眾好評,至本月底,共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬元,比去年同期增加6倍。
七、承擔防范、化解社會矛盾工作
按照構(gòu)建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求,為方便群眾辦事和監(jiān)督,把群眾關心的熱點和機關敏感點真正公開,加強管理,依法行政,全面貫徹執(zhí)行國務院《信訪條例》,我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》,公布了信訪、投訴的途徑,明確受理信訪、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律,落實信訪處理責任,切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件。在新農(nóng)村建設中,駐村指導員深入了解村風民情,協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定與和諧。
行政辦公室工作總結(jié)11
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的.非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
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1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
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1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立一年多來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
行政辦公室工作總結(jié)12
一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務,認真處理事務,搞好上下服務,充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務功能
按照領導要求,及時起草各類總結(jié)、計劃、通知等文字材料。及時收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學化,規(guī)范化。
及時辦理營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財務做好財務審計、庫存盤點工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡日常維護,在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環(huán)節(jié)一絲不茍,科學高效。不論是節(jié)假日還是休息時間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時檢修,保證常態(tài)運行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會議,開展安全教育,要求車輛按時入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進行了3次防火安全檢查,消除了火災隱患。
四、加強人力資源管理
按時、足額完成五險一金的繳費。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時進行績效考核,推動企業(yè)管理。
存在的問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻。二是員工技能有待加強。不鉆研業(yè)務,不善于學習。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學安排,加強協(xié)調(diào)服務,推動公司工作再上臺階。
一、按照領導安排,會同各部門,制定科學合理的辦公經(jīng)費使用計劃,控制行政性支出。
二、與各部門一道,加強對員工隊伍的'建設管理。嚴格執(zhí)行紀律考核,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
三、加強服務保障功能。按照領導安排,當好參謀、做好保障。
行政辦公室工作總結(jié)13
本學期學校團委在團縣委和學校黨總支的領導下,圍繞學校工作要點,依據(jù)學期初制定的工作計劃,本著服從學校管理,利于班主任工作,利于學生成長的原則,深入開展了一系列實實在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學校團建工作特點,走出了一條適合學校團建工作的新路子,取得了一定的成績。學校團委通過豐富多彩的課外活動,使學生獲得親身參與實踐的積極體驗和豐富經(jīng)驗;形成對自然、社會、自我之內(nèi)在聯(lián)系的整體認識,發(fā)展對社會、對自我的責任感;形成從自己的周邊生活中主動地發(fā)現(xiàn)問題并獨立地解決問題的態(tài)度和能力;發(fā)展實踐能力,發(fā)展對知識的綜合運用和創(chuàng)新能力;養(yǎng)成合作、分享、積極進取等良好的個性品質(zhì)。培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、實踐意識、主體意識、合作意識,促進學生發(fā)現(xiàn)自己、正確地分析問題和解決問題能力的和諧發(fā)展。為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。現(xiàn)將我校本學期團委工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬┓e極開展創(chuàng)優(yōu)活動,增強團員的團員意識
共青團組織的自身建設是共青團工作的重點。團委在團縣委和校黨總支領導下,堅持貫徹“黨建帶團建”工作方針,努力抓好團的自身建設,積極倡導“工作到支部,全團抓落實”、“團要管團,團干要務團”的思想,建立健全各項規(guī)章制度,認真選拔和培養(yǎng)團的干部,充分發(fā)揮團支部在班級的核心作用和廣大團員干部的帶頭作用。我們主要從以下幾個方面開展工作:
1、開展創(chuàng)建“優(yōu)秀團支部”活動。為進一步調(diào)動和激發(fā)各團支部工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮支部在基層團組織建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用,團委在以往評選優(yōu)秀團支部的基礎上,制定了操作性更規(guī)范的“優(yōu)秀團支部”評選條例,同時制訂《常山一中團支部工作手冊》,并在實施過程中實行申報制度和分年級評選制度,避免了“一哄而上,一哄而下”的做法,初步形成爭先進,創(chuàng)優(yōu)秀的較好發(fā)展勢頭。全校46個團支部都積極申報參加創(chuàng)建“優(yōu)秀團支部”活動。
2、進一步規(guī)范團支部的工作流程,進一步完善團委檔案的整理。今年這半年團委進一步理順了各個團支部和團委的工作關系以及各個團支部的工作職責,使得各個團支部工作積極性有了明顯提高,尤其是高一和高二年級的各個支部。無論是在校園的各種活動中還是在綠化帶的維護上,他們都做得非常到位。為了保存團委的工作材料,團委今年加強了對檔案的整理。經(jīng)過將近半年的整理,團委的材料無論是電子檔案還是紙質(zhì)檔案,無論是文字材料還是圖片材料,無論是各個支部還是團委的材料相對都比較翔實清晰。
(二)積極利用宣傳陣地,對廣大團員進行思想教育
1、利用學校的各種宣傳陣地加強思想教育,提升學生的思想素養(yǎng)和品位。校廣播站、櫥窗、宣傳欄和黑板報是學校文化、思想教育的宣傳陣地。在
“創(chuàng)建和諧社會”主題精神指引下,校園之聲廣播臺利用每天下午5:00—5:40的播音時間,結(jié)合重大節(jié)日、紀念日進行相關的宣傳教育,如母親節(jié)、勞動節(jié)、五四青年節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)等等一系列節(jié)日或紀念日,以這些日子為載體,挖掘思想內(nèi)涵,進行思想教育,提升學生思想素養(yǎng)。還通過一系列的黑板報比賽,如開展教師節(jié)“尊師重教”墻報比賽和倡導給你喜歡的高中教師寫一封信的活動、開展“生命至上,和諧平安”消防知識墻報比賽宣傳等,既營造了校園文化的氛圍,又對學生起到良好的教育和啟示作用。
2、利用學校的櫥窗認真做好每年優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的公布工作。今年出了兩期優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的宣傳。通過這種對身邊同學的宣傳,更加容易對其他同學具有教育作用。促進他們形成良好的學風和習慣,進而提高他們的學習成績。
。ㄈ┌盐諘r代脈搏,緊跟時代步伐——開展全校性的大型活動,全面推進素質(zhì)教育。
“生命在于運動,德育在于活動”這是的課外活動作用的真實高度的概括。開展共青團工作,活動是載體,我們積極開展多項活動,寓教育于其中,保證月月有活動,活動出特色,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)。
1、20xx年是建國xx周年,為紀念新中國成立xx周年,幫助廣大同學深刻感受60年來國家的巨大發(fā)展和家鄉(xiāng)的喜人變化,增強青年學生熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國,熱愛社會的情懷,增強民族凝聚力、自信心和自豪感,弘揚愛國主義精神。團委舉辦了以慶祝建國xx周年歷史知識競賽、慶祝建國xx周年征文比賽、慶祝建國xx周年大型圖片展、慶祝建國xx周年黑板報比賽等一系列活動,到達了預期的目的,豐富了校園文化,增強了同學們的愛國情懷。
2、詳細籌劃,周密組織10月份常山一中的學代會。學代會是學校民主生活中的意見大事,團委周密組織學代會的各項事宜。從大會籌備委員會到學生代表的資格確定、大會議程和候選人資格的審定等等都進行了精心、細致、周密的組織與安排。大會在緊張而和諧的氣氛中進行,候選人的精彩演講不時贏得在場學生代表的熱烈掌聲。經(jīng)過競選演講,與會代表投票,選舉產(chǎn)生了以高二(14)班的吳業(yè)儉偉主席的20xx級新一屆學生會干部。學生會在校團委的領導下,參與學校的各項管理工作,充分調(diào)動學生特別是學生干部的積極性和參與意識。通過參與學校的管理,學生自身的潛能將得以充分發(fā)揮,學生的自我評價、自我訓練、自我教育、自我管理等能力都會得到鍛煉和提高。
3、組織豐富多彩的體育活動來健身和活躍學生生活,促進學生體格體能的完善和發(fā)展,培養(yǎng)體育的情趣、堅強的意志和良好的社會情感,形成良好的人際關系。通過活動的參與,使學生形成民主、公平、競爭的意識,使其不斷自我發(fā)現(xiàn)、自我完善和自我實現(xiàn)。團委在11月份舉行高一新生籃球賽和高二女生排球賽。每次比賽我們都精心組織,謀劃詳細,圓滿達到預期效果,得到了學生的喜歡和老師的一致肯定。
4、設立校園衛(wèi)生保潔崗。為了盡力改善校園主干道的衛(wèi)生情況,團委決定以高一和高二年級的各個支部為主設立校園衛(wèi)生保潔崗。其組成人員主要是各個支部的主要骨干,職責主要是每天下午5:00——5:50在校園各個主干道上巡邏,監(jiān)督、勸導和制止亂丟垃圾的行為。通過校園衛(wèi)生保潔崗的成立和實施,一段時間以來,校園衛(wèi)生得到了一定程度的改善,同時在客觀上使參加保潔崗的同學養(yǎng)成了良好習慣和衛(wèi)生意識,提高了素質(zhì)。
5、實施“學生凡語”展,給學生一個展現(xiàn)自我的機會,培養(yǎng)他們的信心。
平時我們學生聽慣了名人名言,其實我們身邊的很多凡言凡語也能給人以啟迪和深思。我們高中生17、18歲,也有他們的想法和思維以及對生活的感悟,有許多話也可以讓身邊的同齡人學習和深思。同時將他們的話語展示出來也是給他們的一種激勵,培育他們的信心。
6、實施學生會干部“書香滿校園”的活動。為了進一步提升學生會在同學們心中的影響力和公信力,發(fā)動學生會成員開展讀書活動,并將其讀書心得體會展示出來,盡可能的去影響帶動學風。同時組織學生會學習部和教務處溝通每月定期在學校的宣傳欄中出一期有關學法指導的黑板報。學生會宣傳部每月定期負責出一期有關衛(wèi)生健康的黑板報,兩個社團也負責每月出一期與本社團相關的黑板報。
7、10月份第一次舉辦了以“校園風采”為主題的攝影比賽。此次比賽由于時間的倉促效果不是太好,但是任然得到了許多老師和學生的支持。
8、感恩是中華民族道德長河中源遠流長的美德。學會感恩,會使我們的心靈如沐春風;學會感恩,會使我們的靈魂升華凝聚。常懷感恩之心的人是幸福的,常懷感激之情的生活是美好的。在今年11月份的感恩節(jié)來臨之際,團委舉行了一系列的感恩活動來加強學生的感恩的心理。比如感恩節(jié)圖片宣傳、英語演講比賽和英語書法比賽。通過此次活動,讓學生明白:因為懂得感恩,我們的冬天不會寒冷。讓我們懷著一顆感恩的心,真誠地對待身邊的每一個人。這個世界將會給你無盡的溫暖,當你把世界放在心中。
9、11月份團委舉辦了一次主題為“創(chuàng)新杯”海報設計大賽。主要是為了迎接常山縣第xx屆田徑運動會在我校召開。此次比賽在全縣師生面前充分展現(xiàn)了我們常中學生的.精神風貌,也讓學生多了一個施展才華的舞臺。
10、12月份舉辦常山一中20xx年
“青春風采”校園主持人大賽和主題為“唱響青春的旋律,喜迎20xx年元旦”的校園歌手大賽。給同學們一個展現(xiàn)自我的平臺,豐富校園文化生活,提高同學們語言表達、邏輯思維應變能力以及協(xié)調(diào)能力,全面促進校園文化發(fā)展。
11、春節(jié)前團委開展走進常山敬老院送溫暖的活動。為了傳承中華民族孝敬老人、尊敬長輩的傳統(tǒng)美德,加強團員中學生的思想品德教育,提升內(nèi)在素養(yǎng),宣傳常山一中良好的形象,構(gòu)建和諧的社會關系,團委都要組織部分團員和學生會的干部開展赴敬老院慰問孤寡老人活動。
。ㄋ模┮陨鐖F活動為載體,打造特色的校園文化,拓展學生綜合素質(zhì)。
一切為了學生,為了學生的一切。怎樣才能達到這個目的,學生社團是最好的載體。學校社團的設立就充分體現(xiàn)了這種精神。團委著眼于學生的多樣化需求,采取了多種形式的服務措施,社團活動精彩紛呈,服務學生成長。至今,團委已創(chuàng)辦了綠葉子環(huán)保社團、青年志愿者協(xié)會、常山縣集郵協(xié)會常一中分會、小記者社團等學生社團,社團成員近800人。在社團活動過程中我們也注意信息的收集,對于學生喜愛的社團我們就多搞活動,多收社員,或是設立新社團,而對于一些很少學生參加的社團,我們就研究其問題,該撤就撤,決不為了數(shù)量虛設學生社團。我們也鼓勵學生用自己所這的知識去服務社會,參加一些社會的工作和活動,擴大自己的圈子。當然任何一項活動都需要不斷的注入新的內(nèi)容才能有生命力,否則就會停滯不前。團委將大力創(chuàng)新,聯(lián)系社會,理順校內(nèi)外活動關系,深化社團建設,拓展學生綜合素質(zhì)。學生社團已經(jīng)成為我校校園中的一道亮麗的風景線,我相信在學校的支持下,學生社團一定會成為校園文化建設的生力軍,為構(gòu)建特色校園文化做出新的貢獻。
二、工作總結(jié):
回顧半年來的工作,固然取得了一些成績,但是也存在許多不足:
1、組織活動中創(chuàng)造性不強,形式與內(nèi)容都比較老套,沒有根據(jù)新形勢,創(chuàng)造性的開展活動,對學生的吸引力不大。
2、有一些活動的前期工作做的不踏實,導致活動中出現(xiàn)一些無法解決的突發(fā)性事件。
3、學生的需要是多種多樣的,但我們活動的形式有限,無法滿足同學們的一些個性化要求。
總之,在開展工作中,取得了不小的成績,但還也存在很多不足,今后我們將繼續(xù)根據(jù)新課程的要求,積極創(chuàng)新活動形式,揚長避短,把課外活動搞的更有特色,讓課外活動發(fā)揮出獨特的優(yōu)勢,為教育教學推波助瀾,為推進校園文化做出應有的貢獻。團委不斷探索更加科學、民主的管理辦法和有利于廣大團員成長的道路,通過廣大同學和團委的共同努力,我校團委工作進展順利并且為學校工作做出應有貢獻。讓我們再接再厲,用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團委工作取得更大的成功。
行政辦公室工作總結(jié)14
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx―20xx學年度的工作任務,取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的服務窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的'理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周密性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語文、化學等科目的技能大賽等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、外來考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在進行公示,接受教師的咨詢,耐心說明。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門周工作計劃與總結(jié)的收集整理匯總,確保在每周一上午行政會議上人手一份,并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,提醒各位教師不要耽誤要事。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄和校園網(wǎng)等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,提高學校的社會知名度。
7、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監(jiān)督引導工作,認真作好記錄,收集整理資料,為學校營造和諧、健康的學習氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結(jié)等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中,我們還將在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻。
行政辦公室工作總結(jié)15
精彩導讀:為了加強對街道檔案的管理工作,我們行政辦公室的兩名工作人員,都能夠按照上級有關部門的要求,定期對街道檔案室進行衛(wèi)生保潔和文件歸檔檢查工作,從而使檔案管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。
在街道辦事處的正確領導下,在街道領導的親切關懷和大力支持下,行政辦公室的各項工作,都發(fā)生了明顯的變化。并開始逐步走向制度化和規(guī)范化的正確軌道,為了總結(jié)經(jīng)驗、找出差距、制定今后的發(fā)展思路,現(xiàn)將今年以來的工作情況匯報如下:
一、 今年第一季度的工作情況
今年第一季度, 街道行政辦公室主要抓了以下幾項工作:
一是,在文書管理方面,文件來了之后都由行政辦公室進行存檔,然后進行登記,在登記時,分類處理,分類保管,分類存檔。同時,還要把她們規(guī)范化的保管好。
二是,在檔案管理方面,我們按照區(qū)有關部門的指示精神,分別在北厚社區(qū)、鋼南社區(qū)建立了基礎性檔案,在今年3月的初級檔案檢查過程中,區(qū)檔案局等有關部門,經(jīng)過檢查都比較滿意,從而為下步在其他社區(qū)開展這項工作,不僅奠定了良好的基礎,而且還起到了積極的示范作用。
三是,在文件管理方面。凡是上級下發(fā)的各項文件,我們都首先進行登記,然后送給有關領導進行批閱,領導批示后,由行政辦公室負責進行催辦、查辦,最后進行歸檔。由于,文件批閱制度的建立,從而使文件收發(fā)制度日趨完善,文件運行更加規(guī)范,歸檔工作比較及時。
四是,在制度建設方面。今年年初,街道領導為了完善部門管理職能,要求各部門分別制定了科室管理工作制度,按照領導的'要求,我們行政辦公室制定了《行政工作管理辦法》。
五是,在檔案管理方面。為了加強對街道檔案的管理工作,我們行政辦公室的兩名工作人員,都能夠按照上級有關部門的要求,定期對街道檔案室進行衛(wèi)生保潔和文件歸檔檢查工作,從而使檔案管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和經(jīng);。
六是,在食堂管理方面,過去是食堂把錢全部交給炊事員進行管理,由炊事員安排食譜,為了改善伙食狀況,現(xiàn)在,我們將伙食費分成四份,每星期支付一份給炊事員,在這種情況下,可以節(jié)約資金,還可以使伙食越辦越好。另外,在伙食的管理方面,現(xiàn)在,無論是買米還是買面都由行政辦公室具體操作,并且能夠在每星期對一次帳?傊谶@方面我們加大了管理力度。
七是在物品管理方面,由過去隨意管理變?yōu)榭茖W管理,具體做法是: 物品入庫要進行登記,物品發(fā)放也要進行登記, 這樣不僅控制了物品的使用周期, 而且還實行了節(jié)約的原則, 在某種程度上還節(jié)約了辦公經(jīng)費。
今后,行政辦公室為搞好各項工作,具體設想和安排如下:一是,進一步完善各項規(guī)章制度,特別是要認真抓好制度建設,從而使制度建設能夠成為、能夠規(guī)范人們行為、約束人們行為的一項必不可少的重要標準。二是,要不斷加強對文件的收發(fā)、傳閱、登記、歸檔和保管工作,從而使檔案的管理工作在上一個新的臺階。三是,在社區(qū)建檔工作方面,街道行政辦公室要加大指導力度和管理力度,以便使社區(qū)建檔工作在全街迅速鋪開,在原有基礎上,要有新的進展。四是,在食堂管理方面,要嚴格把住米面油菜的采購關和質(zhì)量關,從而使街道的集體伙食,在原有基礎上,要有新的改善。
現(xiàn)在,第一季度已經(jīng)過去了, 我們要奮力開拓、與時俱進,為全面開創(chuàng)行政辦公室工作的新局面而努力工作。
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