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技工類(lèi)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的技工類(lèi)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技工類(lèi)工作總結(jié)1
20xx年，是xxx科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開(kāi)支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在客戶(hù)的大力支持與協(xié)助下、在xxx科技全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作基本得以順利完成�，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
一、以財(cái)務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
20xx年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷(xiāo)售。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)，努力拓展新客戶(hù)和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過(guò)一年的努力，20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本xxx萬(wàn)元，費(fèi)用xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅金xx萬(wàn)元，利潤(rùn)為xx萬(wàn)元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為xxx萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，超額完成收入xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)xxx;成本預(yù)算xxx萬(wàn)元，實(shí)際成本xxx萬(wàn)元，因收入增加而相應(yīng)增加成本xxx萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為xxx萬(wàn)元，實(shí)際毛利xxx萬(wàn)元，較預(yù)算增加了xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為xxx;銷(xiāo)售毛利預(yù)算為xxx萬(wàn)元，實(shí)際為xxx萬(wàn)元，增加了xxx萬(wàn)元，銷(xiāo)售毛利率為xxx，在市場(chǎng)需求不足，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率xxx增長(zhǎng)了xxx，增長(zhǎng)幅度達(dá)到xxx;期間費(fèi)用預(yù)算為xxx萬(wàn)元，實(shí)際費(fèi)用為xxx萬(wàn)元(其中上繳管理費(fèi)為xxx萬(wàn)元)，增加了xxx萬(wàn)元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為xxx，實(shí)際費(fèi)用率為xxx，費(fèi)用率水平比預(yù)算低xxx;利潤(rùn)預(yù)算為xxx萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)為xxx萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，比計(jì)劃增加xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)xxx，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;力爭(zhēng)目標(biāo)xxx萬(wàn)元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。
1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì)IT行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶(hù)服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷(xiāo)工作作了新的規(guī)定，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷(xiāo)工作流程。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷(xiāo)憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制，20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺(jué)工作流程，也同時(shí)履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話(huà)、敢提意見(jiàn)的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見(jiàn)，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng)，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明顯降低了管理成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話(huà)題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點(diǎn)，開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
1、圍繞售后服務(wù)開(kāi)展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開(kāi)。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺(tái)了對(duì)全市客戶(hù)的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃，對(duì)全市的區(qū)縣客戶(hù)進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來(lái)，我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶(hù)公司日常巡檢共計(jì)117次;上門(mén)解決突發(fā)問(wèn)題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。
從全年的工作量來(lái)看，客戶(hù)服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此，從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn)和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來(lái)看，客觀地說(shuō)對(duì)我公司今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提高，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來(lái)的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場(chǎng)拓展力度，努力抓住商機(jī)。20xx年，我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況，以及我們面對(duì)的客戶(hù)狀況。提出“搞好客戶(hù)關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)，創(chuàng)造銷(xiāo)售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷(xiāo)售”的`工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶(hù)接觸時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)潛在需求，努力擴(kuò)大銷(xiāo)售。取得了較好的成績(jī)，特別是以前對(duì)我公司有偏見(jiàn)的一些客戶(hù)，今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備，這充分說(shuō)明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機(jī)上，我們今年通過(guò)招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即xxxxxxxx，三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的xxx;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為xxx。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶(hù)關(guān)系，向外實(shí)施市場(chǎng)拓展，20xx年我們成功地將xxx銀行和xxx電信局納入了我們的客戶(hù)群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元，占銷(xiāo)售總額的xxx。明顯取得了效果。
20xx年銷(xiāo)售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷(xiāo)售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠，直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。因此，從今年初開(kāi)始，在日常銷(xiāo)售中注意貨款的回籠工作，作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，他們采取了一切有利措施，在每次銷(xiāo)售活動(dòng)中，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計(jì)收回應(yīng)收賬款xxx萬(wàn)元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō)節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂(yōu)。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，為加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任，公司制定了《xxx科技公司安全管理制度》、《xxx科技公司消防預(yù)案》及《xxx科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法制觀念，強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
公司設(shè)立了專(zhuān)職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作，20xx年全年來(lái)，未發(fā)生過(guò)任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。
2、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益
簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會(huì)保險(xiǎn)金……
進(jìn)行了年終考核……
這些工作及措施的落實(shí)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂(yōu)，同時(shí)，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年，我們擬做好以下幾項(xiàng)工作：
1、全面服從和配合我們集團(tuán)公司總的改革方針，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項(xiàng)工作;
2、繼續(xù)將20xx年的工作做到位，認(rèn)真總結(jié)20xx年在售后服務(wù)工作中的得失，將20xx年的售后工作搞得更好;
3、繼續(xù)強(qiáng)化“以財(cái)務(wù)管理為核心”的理念，嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支，力爭(zhēng)實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算開(kāi)支誤差不超過(guò)5;
4、根據(jù)新機(jī)構(gòu)、新流程，對(duì)制度及工作流程做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)集團(tuán)公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售增加效益。
技工類(lèi)工作總結(jié)2
轟轟烈烈的五月就過(guò)去了，我跟身邊的同事的關(guān)系又比以前更好了。我一直堅(jiān)持不遲到、不早退、不請(qǐng)假、不曠課，遵守學(xué)院的規(guī)章，積極配合班級(jí)工作，踴躍參加學(xué)院及班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。爭(zhēng)取做到學(xué)有所成，至少對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有個(gè)很直觀的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)月的課程主要以實(shí)訓(xùn)為主，包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理實(shí)訓(xùn)、95598客服實(shí)訓(xùn)。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)主要是對(duì)SG186營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行更系統(tǒng)、更細(xì)致的學(xué)習(xí)，使得我們能熟練使用營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大部分功能。在培訓(xùn)最開(kāi)始我們就學(xué)習(xí)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及抄核收電費(fèi)，所以對(duì)這個(gè)系統(tǒng)并不陌生。通過(guò)這周課程的.學(xué)習(xí)，我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)其功能也應(yīng)用的更為熟練。
然后是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)和95598客服是與客戶(hù)進(jìn)行接觸、交流溝通的工作，主要學(xué)習(xí)了各種禮儀、業(yè)務(wù)處理時(shí)需要注意的問(wèn)題、以及碰到比較難纏的客戶(hù)時(shí)的解決辦法。學(xué)習(xí)了這些課程之后，我深刻了解了營(yíng)銷(xiāo)人員的不容易。最后在考試的時(shí)候，我們編排了一場(chǎng)短劇，在劇中我扮演了特別難纏特別潑辣的客戶(hù)。
最后，不得不提一下生活，在濟(jì)南的培訓(xùn)也接近了尾聲，時(shí)間還有不到一半天，希望這最后的兩個(gè)月能過(guò)得踏實(shí)、平靜、有收獲。
技工類(lèi)工作總結(jié)3
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、電子銀行業(yè)務(wù)
�。ㄒ唬㎏PI指標(biāo)完成情況
1、電子銀行業(yè)務(wù)收入，截至12月31日為XX萬(wàn)元，完成區(qū)分行下達(dá)全年電子銀行業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元任務(wù)的XXX％，在全區(qū)XX個(gè)考核單位中排第X位；
2、網(wǎng)銀活動(dòng)客戶(hù)新增XXXXX戶(hù)，完成區(qū)分行下達(dá)全年網(wǎng)銀客戶(hù)新增XXXXX戶(hù)任務(wù)的XXX％，在全區(qū)XX個(gè)考核單位中排第X位；
（二）電子銀行業(yè)務(wù)的主要工作抓了以下幾項(xiàng)工作
1、工作早安排，政策早落實(shí)。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買(mǎi)單”工資方式，配合相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線(xiàn)員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行KPI指標(biāo)，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞KPI指標(biāo)開(kāi)展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶(hù)群體，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們?cè)赬X月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開(kāi)了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)認(rèn)真的分析。通過(guò)分析，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，大力提高員工營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開(kāi)展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，我行有XX位客戶(hù)經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽前XX名的好成績(jī)外，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn)，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的KPI指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷(xiāo)滯后的局面從20xx年X月X日至20xx年XX月XX日，我們開(kāi)展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽的開(kāi)展，激發(fā)了員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情，取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷(xiāo)成果，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行，巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班XX期，參加培訓(xùn)的員工XXXX人次，我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營(yíng)銷(xiāo)為我要營(yíng)銷(xiāo)”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái)，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)客戶(hù)要支付相應(yīng)的費(fèi)用，說(shuō)服客戶(hù)的工作比較難做，在營(yíng)銷(xiāo)上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶(hù)使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用，是理所當(dāng)然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶(hù)產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通，使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對(duì)公網(wǎng)銀客戶(hù)、個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)做到精細(xì)化服務(wù)，讓客戶(hù)簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶(hù)，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的USBkey的管理進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的USBkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問(wèn)題，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
二、信息技術(shù)工作
20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線(xiàn)，我們都積極配合相關(guān)部門(mén)做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的.布線(xiàn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線(xiàn)、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施，同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
四、明年的工作要點(diǎn)
1、深化電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)的執(zhí)行力度，要在發(fā)展新客戶(hù)的基礎(chǔ)上挖掘、盤(pán)活存量客戶(hù)，特別是一些睡眠戶(hù)，以提高電子銀行客戶(hù)的活動(dòng)率
2、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通，通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷(xiāo)，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)政策的引導(dǎo)，使員工大力營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶(hù)到低成本的電子銀行渠道上來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
技工類(lèi)工作總結(jié)4
一年來(lái)，街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門(mén)的正確指引下，緊緊圍繞黨工委辦事處的中心工作，以農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo)，以惠民、利民為核心，以新村改造為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)廣大失地農(nóng)民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和依靠科技增加收入的積極性，加強(qiáng)鞏固新產(chǎn)業(yè)，有力的促進(jìn)了全街農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)農(nóng)經(jīng)工作
1、做好村級(jí)財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作
自20xx年初以來(lái)，結(jié)合村級(jí)班子換屆選舉工作，我們對(duì)審計(jì)工作一刻也沒(méi)有放松，每月按時(shí)對(duì)各村的收支單據(jù)進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)不合理的開(kāi)支堅(jiān)決制止，不予入賬。發(fā)現(xiàn)不清楚的單據(jù)及時(shí)查詢(xún)、改正，從而避免了村級(jí)財(cái)務(wù)混亂現(xiàn)象。
2、認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作
今年以來(lái)我站通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查，看一看，問(wèn)一問(wèn)，有沒(méi)有對(duì)農(nóng)戶(hù)亂攤派，亂收費(fèi)現(xiàn)象，各惠民補(bǔ)貼有沒(méi)有及時(shí)發(fā)入到農(nóng)戶(hù)手中，堅(jiān)決杜絕加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，為上級(jí)分析農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況提供準(zhǔn)確數(shù)字資料
根據(jù)要求，按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表10余份。
4、以加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)為抓手，積極引導(dǎo)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展
在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我街道共成立農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社12個(gè)（京北社區(qū)4個(gè)，五間房社區(qū)8個(gè)），其中從事種植業(yè)的`9個(gè)，從事畜牧業(yè)2個(gè)，從事農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)的1個(gè)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)扶貧工作
1、為解決低收入家庭的冬季取暖困難，確實(shí)減輕低收入農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，把黨的溫暖送到他們的家中，我們?yōu)槲彘g房和京北社區(qū)的1809戶(hù)發(fā)放了冬季取暖用煤補(bǔ)貼，發(fā)放金額為1085400元。
2、按照上級(jí)文件精神，我們?yōu)?464戶(hù)農(nóng)戶(hù)辦理了良種補(bǔ)貼，發(fā)放金額為19020元。
3、通過(guò)“一卡通”向京北社區(qū)發(fā)放牧草良種補(bǔ)貼2300元，補(bǔ)貼面積為46畝。
4、按照上級(jí)要求，對(duì)五間房社區(qū)的退耕還林項(xiàng)目進(jìn)行了重新驗(yàn)收，核實(shí)面積為364.68畝，核實(shí)率達(dá)100%，保存面積為364.68畝，面積保存率達(dá)100%。苗木存活率達(dá)97%，管理達(dá)100%，檔案齊全，數(shù)據(jù)可靠，各項(xiàng)指標(biāo)均均達(dá)國(guó)家要求，通過(guò)“一卡通”向五間房社區(qū)居民發(fā)放退耕還林補(bǔ)貼7293.70元。
5、按年度計(jì)劃落實(shí)了幫扶責(zé)任人和脫貧措施，在兩個(gè)農(nóng)村社區(qū)中進(jìn)行全面篩選，選出134戶(hù)貧困戶(hù)，使兩社區(qū)的40戶(hù)貧困戶(hù)脫貧。
6、為加強(qiáng)社區(qū)的安全防范意識(shí)，使防火、防汛工作落到實(shí)處，辦事處與各社區(qū)簽定了防火、防汛責(zé)任書(shū)，各社區(qū)都成立了防火防汛工作隊(duì)，24小時(shí)輪流值班，確保人身財(cái)產(chǎn)安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
技工類(lèi)工作總結(jié)5
時(shí)光總是以相似的姿態(tài)呈現(xiàn)在我們面前。時(shí)隔七年，又一次開(kāi)始我的軍訓(xùn)之旅。雖然軍訓(xùn)的地點(diǎn)從南京移到了濟(jì)南，訓(xùn)練的教官和學(xué)員都是陌生的面孔，我的身份也從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了職場(chǎng)新人，但我對(duì)未知生活的憧憬與積極向上的心態(tài)卻還是一如從前。
來(lái)到國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的第四天，我們就開(kāi)始了為期一周的軍訓(xùn)。雖然這期間濟(jì)南的天氣比較炎熱，但大家都以飽滿(mǎn)的熱情堅(jiān)持了下來(lái)，并最終圓滿(mǎn)完成了軍訓(xùn)匯報(bào)表演。相較于之前懶散的生活，軍訓(xùn)還是比較辛苦的。一開(kāi)始或多或少有些抵觸情緒，但大家很快就適應(yīng)了這邊的生活，每天按時(shí)出操，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保質(zhì)保量完成訓(xùn)練任務(wù)。雖然軍訓(xùn)只有短短一周，但卻鍛煉了我們的體魄，培養(yǎng)了我們良好的生活習(xí)慣，更磨煉了我們的意志。相信在今后的工作生活中我們會(huì)堅(jiān)韌不拔，吃苦耐勞，更好地克服困難。
如果說(shuō)軍訓(xùn)培養(yǎng)了我們良好的生活習(xí)慣，那接下來(lái)老師的授課則讓我們掌握了從業(yè)必要的安全知識(shí)以及各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。在專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)之前，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電力安全工作規(guī)程。除了書(shū)本上的知識(shí)，老師還給我們放了一些由于誤操作導(dǎo)致嚴(yán)重事故的視頻，真可以用觸目驚心來(lái)形容我當(dāng)時(shí)的感覺(jué)。一些看似很簡(jiǎn)單的操作，卻需要經(jīng)過(guò)接收調(diào)度預(yù)令、填寫(xiě)操作票、審核操作票正確、分析和預(yù)控危險(xiǎn)點(diǎn)、接受調(diào)度正令、模擬預(yù)演、核對(duì)設(shè)備命名和狀態(tài)、逐項(xiàng)唱票復(fù)誦等操作。雖然有些繁瑣，但這卻是每個(gè)電力工作者必須嚴(yán)格遵守的.安全規(guī)程。在工作中如果我們不嚴(yán)格遵守安規(guī)等要求操作，而是以自我意識(shí)為中心，甚至想超越規(guī)則而自行其事，那么就極易出現(xiàn)違規(guī)操作，這不但危及到電網(wǎng)及設(shè)備的安全，更會(huì)危及到自己跟同事們的人身安全，帶來(lái)不可估量的損失。
專(zhuān)業(yè)技能方面，我們主要學(xué)習(xí)了變電站設(shè)備、10kv開(kāi)關(guān)線(xiàn)路填票與實(shí)訓(xùn)、10kv母線(xiàn)填票與實(shí)訓(xùn)等課程。變電站設(shè)備課程中，我們通過(guò)多媒體課件從視覺(jué)的角度認(rèn)識(shí)了包括斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、開(kāi)關(guān)柜和互感器在內(nèi)的各個(gè)設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造、工作原理、日常巡視與維護(hù)等方面。這些課程都是由來(lái)自各地優(yōu)秀的老師給我們講解的，他們講的不僅僅是理論知識(shí)，還有多年的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，為我們今后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之余，我們還學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)、公司“三集五大”體系解讀、公司企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通、中國(guó)電力與能源等課程。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)電力行業(yè)和公司文化有了更深入的了解，也感受到了國(guó)網(wǎng)這個(gè)大集體的優(yōu)秀，很慶幸自己能成為其中的一員。今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)時(shí)刻牢記國(guó)網(wǎng)的企業(yè)文化，努力踐行，爭(zhēng)取成為一名合格的國(guó)網(wǎng)“文化人”。
除此之外，我們還進(jìn)行了拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的一天時(shí)間，但卻給自己帶來(lái)了很大的心靈沖擊。生死電網(wǎng)、團(tuán)隊(duì)籃球、高空抓桿等游戲讓我對(duì)規(guī)則、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、換位思考、溝通等方面都有了全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得作為一名新員工，我們應(yīng)該服從班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)而不拖后腿。遇到困難或者發(fā)現(xiàn)更好的方法時(shí)，應(yīng)該及時(shí)與組長(zhǎng)溝通交流，從而更好地解決問(wèn)題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)不一致
時(shí)，我們應(yīng)該多站在別人的角度考慮問(wèn)題，同時(shí)多傾聽(tīng)他人的想法，這樣才能更好地協(xié)作完成任務(wù)。
回想這一個(gè)月的培訓(xùn)生涯，雖然忙碌，但卻很充實(shí)。從體能訓(xùn)練，到國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化，再到安全規(guī)程和電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我都收獲了很多。培訓(xùn)還在繼續(xù)，希望在今后的三個(gè)月培訓(xùn)中，我能學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技能，交到更多的朋友，并且完成從學(xué)生到員工身份的轉(zhuǎn)變。
技工類(lèi)工作總結(jié)6
今年，鄉(xiāng)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大重要精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作，以建立健全制度為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建法治政府、提升依法行政水平為目標(biāo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓工作落實(shí)，依法行政工作順利推進(jìn)，取得了明顯成效。
一、今年主要工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度，依法行政工作保障有力
1．領(lǐng)導(dǎo)重視，完善依法行政工作網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)政府始終對(duì)依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到人員變動(dòng)、組織不亂、工作不斷。進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定全鄉(xiāng)推進(jìn)依法行政實(shí)施意見(jiàn)、工作計(jì)劃，擬定各項(xiàng)工作制度，規(guī)范、指導(dǎo)、檢查和督促全鄉(xiāng)依法行政工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)依法行政的各項(xiàng)工作。
2．明確責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。確立依法行政工作責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，各單位、各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)本單位、本部門(mén)推進(jìn)依法行政工作負(fù)總責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)的層級(jí)工作體系，做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事后監(jiān)督有人管，保證依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)、規(guī)范行為，法制型政府建設(shè)有序開(kāi)展
1．加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)分類(lèi)、全員培訓(xùn)”的要求，明確不同層次對(duì)象的培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)考核，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果。
2．加強(qiáng)宣傳教育。充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、法治宣傳欄等宣傳載體，不斷推進(jìn)宣傳教育向農(nóng)村延伸，組建法制宣講組，深入村進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)，全年累計(jì)發(fā)放法制宣傳資料1000多份，接待咨詢(xún)60多人次；懸掛橫幅5條。
3．規(guī)范行政行為。引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學(xué)法、守法，樹(shù)立嚴(yán)格依法辦事理念，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政，做到程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督，形成用制度管人，依法辦事公平公正的`良好局面。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)變職能，提高效率，服務(wù)型政府建設(shè)深入實(shí)施
嚴(yán)格按照年初召開(kāi)的機(jī)關(guān)行政效能工作會(huì)議要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升辦事效率，有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。一是深化便民服務(wù)體系，做好便民服務(wù)中心功能拓展工作，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦理時(shí)限;二是完善社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制。建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，不斷規(guī)范信訪(fǎng)接待制度，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持以解決群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，盡量做到事事有交代，件件有回復(fù);三是做好政府實(shí)事工程，認(rèn)真辦理人大代表議案、建議工作，力爭(zhēng)使人大代表、人民群眾滿(mǎn)意。
（四）改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督，陽(yáng)光型政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
深入實(shí)施以“陽(yáng)光決策、陽(yáng)光工程、陽(yáng)光財(cái)政、陽(yáng)光監(jiān)督”為主要內(nèi)容的陽(yáng)光政務(wù)，打造“陽(yáng)光型政府”。
1．提高重大事項(xiàng)決策水平。一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《重大事項(xiàng)行政決策制度》等文件制度，規(guī)范重大事項(xiàng)決策行為，切實(shí)做到有章可循、有法可依。
2．推進(jìn)政府信息公開(kāi)。全面推行村級(jí)事務(wù)公開(kāi)工作法，依托政府信息公開(kāi)欄等宣傳陣地，設(shè)立政府公告等板塊，全面公開(kāi)政務(wù)信息。保持依法行政工作信息上傳下達(dá)渠道暢通，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)依法行政工作信息收集報(bào)送和發(fā)布工作。
3．強(qiáng)化監(jiān)督考核體系。開(kāi)展年度行政效能、黨風(fēng)廉政等多方面考核測(cè)評(píng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)、鄉(xiāng)屬部門(mén)的監(jiān)督管理。落實(shí)人大監(jiān)督，組織人大代表，對(duì)鄉(xiāng)年度重點(diǎn)（實(shí)事）工程建設(shè)、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查，督促工作落實(shí)，監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng)。
技工類(lèi)工作總結(jié)7
xxxx年，我鄉(xiāng)的科技工作以全面推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)高新、小縣大城、生態(tài)發(fā)展”之路為重點(diǎn)，以構(gòu)筑大平臺(tái)，提升大產(chǎn)業(yè)，狠抓大項(xiàng)目，培育大企業(yè)，優(yōu)化大環(huán)境為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、和服務(wù)意識(shí)。圍繞奔小康工程，立足本地實(shí)際，抓住機(jī)遇，強(qiáng)化科技興鄉(xiāng)意識(shí)，大力推進(jìn)科技進(jìn)步，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部及全鄉(xiāng)群眾共同努力，全面開(kāi)展科技工作，實(shí)施科教興鄉(xiāng)戰(zhàn)略，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供科技支持。在縣科技局的關(guān)心指導(dǎo)和省、市科技特派員的大力協(xié)助下，一年來(lái)我鄉(xiāng)科技工作取得了顯著的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，努力提高干部群眾科技意識(shí)。
一年來(lái)，我們把科技工作擺在黨委、政府的重要議事日程上，平時(shí)每次鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上討論有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步的事項(xiàng)都少不了對(duì)科技工作的研究，今年又多次專(zhuān)門(mén)召開(kāi)的黨政班子會(huì)，研究科技工作，明確科技工作重點(diǎn)并制定科技工作計(jì)劃。在6月15日，又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，對(duì)半年的科技工作進(jìn)行回顧總結(jié)，對(duì)照檢查，查漏補(bǔ)缺。作為鄉(xiāng)黨政一把手的書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)高度重視全鄉(xiāng)科技工作，全面了解、掌握我鄉(xiāng)科技工作基本狀況，明確黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)分管科技工作，并在村主要干部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)科技對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。年初，為提升發(fā)展農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——名優(yōu)特、茶桑果基地建設(shè)。我鄉(xiāng)今年去年發(fā)展了陽(yáng)坑、公淤2個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)高山蔬菜種植基地的基礎(chǔ)上，目前全鄉(xiāng)的高山蔬菜種植面積過(guò)2400畝。種植苦瓜、小南瓜等新品種菜獲得成功，農(nóng)民朋友嘗到了科技致富的甜頭；下灣村林泉漁業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展了養(yǎng)殖面積達(dá)10余畝的清水斑魚(yú)養(yǎng)殖基地；大橋頭村新發(fā)展了30余畝小龍蝦養(yǎng)殖基地；茂新、伏塢村的油茶基地建設(shè)、省林科院柳新紅院長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施的大溪邊、東山村的石灰?guī)r荒山綠化造林基地建設(shè)，省林業(yè)廳駐鄉(xiāng)特派員梅顏良負(fù)責(zé)實(shí)施的“油茶低質(zhì)低效林提升集成技術(shù)示范項(xiàng)目等項(xiàng)目。鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓好項(xiàng)目申報(bào)、科技培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都親自把關(guān)，并積極與省、市、縣及對(duì)口扶貧單位聯(lián)系，爭(zhēng)取更多扶持資金，借以加快全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)宣講，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部及廣大群眾的科技意識(shí)普遍得到了提高，形成了學(xué)科技、用科技的良好氛圍。
二、狠抓干部素質(zhì)培訓(xùn)，建設(shè)一支強(qiáng)硬的科技隊(duì)伍
一年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視干部的科技培訓(xùn)，努力提高干部的科技意識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)與省林業(yè)廳對(duì)口扶貧單位進(jìn)行了很好的溝通，經(jīng)常邀請(qǐng)省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)進(jìn)行科技指導(dǎo)。如今年浙江省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)xx及廳里各處室負(fù)責(zé)人全部到各自幫扶村營(yíng)造富民林、贈(zèng)送興林富民書(shū)籍、助困幫扶慰問(wèn)金，與八個(gè)聯(lián)系村的黨組織共同過(guò)一次組織生活；其次鄉(xiāng)黨委、政府也加強(qiáng)了與省林業(yè)廳、林業(yè)科學(xué)研究院的'交流，為高效毛竹擴(kuò)鞭栽培技術(shù),提升發(fā)展高效筍竹兩用林基地建設(shè)培養(yǎng)骨干人才。鄉(xiāng)黨委、政府積極動(dòng)員組織對(duì)村干部到發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)和交流，吸收借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的科技成果，科技推廣的方法。通過(guò)科技交流，村干部在科技意識(shí)上有了極大的提高，村干部認(rèn)為沒(méi)有科技就不能做大做強(qiáng)，村集體經(jīng)濟(jì)就不能帶領(lǐng)村民脫貧致富，收到了良好的成效，為全面提高我鄉(xiāng)的科技推廣和科技創(chuàng)新打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)科技興鄉(xiāng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加大科技培訓(xùn)力度，全面普及科技知識(shí)。鄉(xiāng)科委、科協(xié)注重實(shí)用科學(xué)技術(shù)及科普知識(shí)宣傳，采用多種方法，運(yùn)用多種渠道，借助各種媒體開(kāi)展多層次、多形式、規(guī)格的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。在科普宣傳時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)、文化站、廣播站等組織的配合協(xié)作，開(kāi)展對(duì)不同范圍的農(nóng)民進(jìn)行宣傳。
我鄉(xiāng)科技工作圍繞農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——山茶油生產(chǎn)，開(kāi)展科技培訓(xùn)，全年舉辦了大小培訓(xùn)班18余次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1056人次。在培訓(xùn)重點(diǎn)上，我們主要突出農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),技術(shù)培訓(xùn)。今年鄉(xiāng)黨委、政府針對(duì)我鄉(xiāng)xx余畝油茶基地品種老化，缺乏管理的現(xiàn)狀，在近幾年開(kāi)展油茶低改的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)示范基地建設(shè)，先后建成了黃谷豐山油茶低產(chǎn)改造綜合示范基地、伏塢省級(jí)高產(chǎn)油茶示范區(qū)、上安新品種油茶示范基地等。改變我鄉(xiāng)油茶經(jīng)濟(jì)效益較低的現(xiàn)狀，作出了改良品種的戰(zhàn)略性調(diào)整，提升我鄉(xiāng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我們特別邀請(qǐng)了省林科院專(zhuān)家到鄉(xiāng)授課，通過(guò)培訓(xùn)大大提高了林農(nóng)的技術(shù)水平和管理能力，林農(nóng)發(fā)展油茶積極性高漲，取得良好效果。同時(shí),鄉(xiāng)科委針對(duì)我鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力充足的特點(diǎn),加大了對(duì)他們的技能培訓(xùn),讓他們?nèi)〉靡患贾L(zhǎng)后外出工作。今年我鄉(xiāng)開(kāi)展技能培訓(xùn)2期，培訓(xùn)122人，轉(zhuǎn)移就業(yè)126人，有組織的勞務(wù)輸出59人，緩解了我鄉(xiāng)就業(yè)壓力，收到了良好效果。全年，鄉(xiāng)科委培訓(xùn)村干部4期，受訓(xùn)183人次，培訓(xùn)率203%，舉辦科技廣播講座15次，大小培訓(xùn)班18余次，97%以上勞動(dòng)力接受培訓(xùn)，刊出黑板報(bào)11期，發(fā)放科技實(shí)用資料x(chóng)x份，開(kāi)展較大規(guī)模的科技活動(dòng)4次。通過(guò)宣傳，極大的提高了全鄉(xiāng)廣大群眾的科技文化素質(zhì)。
四、充分發(fā)揮科技特派員在新農(nóng)村建設(shè)中的科技轉(zhuǎn)化作用。
一年來(lái)，我鄉(xiāng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)省科技特派員的聯(lián)系工作，書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)經(jīng)常關(guān)心了解省科技特派員的工作，積極為他們創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，解決工作中遇到的困難和問(wèn)題；每年來(lái)鄉(xiāng)的科技特派員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)都用于特派員的科技項(xiàng)目上，為新農(nóng)村建設(shè)科技實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化做出貢獻(xiàn)。如黃谷村在村集體經(jīng)濟(jì)較薄弱的情況下，通過(guò)與浙江納壽農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司合作，成立油茶專(zhuān)業(yè)合作社，投資89.4萬(wàn)元建立高標(biāo)準(zhǔn)油茶基地xx畝，開(kāi)通了3.8公里的油茶林道。如：省林業(yè)廳駐鄉(xiāng)特派員梅顏良實(shí)施的“油茶低質(zhì)低效林提升集成技術(shù)示范項(xiàng)目”，總投資30萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)第一階段：項(xiàng)目調(diào)研立項(xiàng)、基地選址準(zhǔn)備、種苗；第二階段開(kāi)展油茶優(yōu)良品種補(bǔ)植、除灌劈草、墾覆修枝、林分密度調(diào)控等技術(shù)措施；第三階段開(kāi)展采后管理等集成技術(shù)。終于將項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益、生態(tài)效益。一年來(lái)，完成油茶提升項(xiàng)目—造林xx畝，按要求完成4個(gè)防旱水池，3.3公里的油茶林道；油茶提升項(xiàng)目—造林105畝，已完成整地工作；完成油茶提升項(xiàng)目—重點(diǎn)低改1873畝，已完成總工作量的85%；落實(shí)油茶一般低改4781畝，其中：20xx年完成xx畝，xx畝油茶低改已在實(shí)施當(dāng)中，準(zhǔn)備追加的100畝油茶低改計(jì)劃正在批復(fù)當(dāng)中。完成195畝的毛竹低改，正在實(shí)施的毛竹低改280畝；完成新發(fā)展小水果枇杷166畝，在大溪邊鄉(xiāng)黃谷村外山地塊，品種是白枇杷，目前長(zhǎng)勢(shì)良好。
五、重視試驗(yàn)示范和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)推廣工作。
今年鄉(xiāng)黨委、政府重視科技項(xiàng)目的實(shí)施，在省科技特派員沈杰、俞根連和朱桂壽的共同努力下，建立各類(lèi)科技示范基地10個(gè)，培育科技示范戶(hù)200多戶(hù)，每年推廣農(nóng)村實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)。項(xiàng)目如：梅巖良的毛竹低產(chǎn)林改造示范基地，沈杰的《低產(chǎn)油茶林豐產(chǎn)改造技術(shù)與推廣》、《蠶桑培育與桑樹(shù)新品種引進(jìn)示范基地建設(shè)》、俞根連的《油茶優(yōu)質(zhì)高效示范基地建設(shè)》、柳新紅的《石灰?guī)r荒山綠化基地》等。此外，我鄉(xiāng)還實(shí)施了：方田、下灣村的生態(tài)公益基地建設(shè)，墩上、墩下村的用材林基地建設(shè)，東坑、陽(yáng)坑口村的茶葉基地建設(shè)，陽(yáng)坑、西塘塢村的蠶�；亟ㄔO(shè)，茂新、伏塢村的油茶基地建設(shè)、省林科院柳新紅院長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施的大溪邊、東山村的石灰?guī)r綠化造林基地建設(shè)等項(xiàng)目有力的推動(dòng)了我鄉(xiāng)科技的應(yīng)用，推動(dòng)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
技工類(lèi)工作總結(jié)8
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“一五五三”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高自主創(chuàng)新能力為核心，以發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主線(xiàn)，按照工作提升年活動(dòng)提出的工作目標(biāo)任務(wù)，積極開(kāi)展科技創(chuàng)新工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了有力科技支撐。
一、工作情況
�。ㄒ唬┛萍柬�(xiàng)目工作取得新突破。在項(xiàng)目爭(zhēng)取上，對(duì)今年申報(bào)的各級(jí)各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目積極向上級(jí)爭(zhēng)取，認(rèn)真做好匯報(bào)，取得了一定成績(jī)。截止目前山東綠特空調(diào)系統(tǒng)和濰坊國(guó)建高創(chuàng)的“多功能多效水源熱泵機(jī)組”和“熱源及換熱站運(yùn)行優(yōu)化控制系統(tǒng)”項(xiàng)目列入了國(guó)家中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目，分別獲得無(wú)償科技經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元和50萬(wàn)元支持；山東濰坊制藥廠有限公司的“專(zhuān)利到期藥物大品種技術(shù)再創(chuàng)新”項(xiàng)目列入了省自主創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)，獲得省無(wú)償科技專(zhuān)項(xiàng)資金支持1000萬(wàn)元；濰坊大地農(nóng)產(chǎn)品合作社和濰城區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)中心的項(xiàng)目列入市科技發(fā)展計(jì)劃，分別獲得無(wú)償科技經(jīng)費(fèi)16萬(wàn)元和4萬(wàn)元支持。在20xx年項(xiàng)目申報(bào)上，認(rèn)真開(kāi)展了全區(qū)科技企業(yè)調(diào)研，通過(guò)發(fā)放企業(yè)科技創(chuàng)新表格和實(shí)地走訪(fǎng)等方式，基本摸清了全區(qū)科技企業(yè)情況。已組織申報(bào)國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品計(jì)劃2項(xiàng)，省科技發(fā)展計(jì)劃4項(xiàng)。其中2項(xiàng)國(guó)家新產(chǎn)品計(jì)劃已通過(guò)省市科技部門(mén)初審，順利上報(bào)科技部。
�。ǘ┲攸c(diǎn)扶持項(xiàng)目獲得較大進(jìn)展。對(duì)區(qū)里確定的雷諾特動(dòng)力設(shè)備有限公司的`“高效節(jié)能背壓式工業(yè)汽輪機(jī)”重點(diǎn)項(xiàng)目，局領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)門(mén)進(jìn)行會(huì)議研究，從項(xiàng)目申報(bào)、成果鑒定等多方面支持其迅速做大做強(qiáng)。通過(guò)近一年來(lái)工作，取得了較大成績(jī)。在院士工作站建設(shè)上，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，與北京化工大學(xué)高金吉院士簽訂了合作協(xié)議，已通過(guò)省科技廳批復(fù)。在科技成果方面，及時(shí)組織全省專(zhuān)家對(duì)“高效節(jié)能背壓式工業(yè)汽輪機(jī)”項(xiàng)目進(jìn)行了省級(jí)科技鑒定，產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并積極為該項(xiàng)目爭(zhēng)取到了省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。積極為其爭(zhēng)取了省自主創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)，雖然沒(méi)有成功，但增長(zhǎng)了項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)驗(yàn)，為明年申報(bào)打下了基礎(chǔ)。11月積極為該公司申報(bào)了濰坊市專(zhuān)利實(shí)施項(xiàng)目。
�。ㄈ┛萍紕�(chuàng)新工作全面加快。一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。結(jié)合我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)重點(diǎn)科技型企業(yè)落實(shí)專(zhuān)人包靠，切實(shí)做好高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。共認(rèn)定通過(guò)國(guó)家備案高新技術(shù)企業(yè)5家，全區(qū)達(dá)到19家，列四區(qū)之首。大力引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，努力提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值，截止到11月底，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到80家，其中21家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值25.6億元，19家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資達(dá)13.16億元，受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到12.22%。二是科技成果工作。積極引導(dǎo)和支持企業(yè)研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝28項(xiàng)，組織科技鑒定7項(xiàng)。其中雷諾特動(dòng)力設(shè)備有限公司的“高效節(jié)能背壓式工業(yè)汽輪機(jī)”和山東綠特空調(diào)系統(tǒng)有限公司的“海水源地?zé)岜谩表?xiàng)目通過(guò)省級(jí)科技成果鑒定，技術(shù)水平達(dá)到了全國(guó)領(lǐng)先水平。目前已獲得省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。三是創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)工作。共組織雷諾特、萊德、瑞福油脂和金鼎物聯(lián)網(wǎng)等5家企業(yè)申報(bào)了院士工作站和省市工程技術(shù)研究中心，近期將下文公布；山東省脂潤(rùn)滑工程技術(shù)研究中心順利通過(guò)省科技廳驗(yàn)收；產(chǎn)學(xué)研工作進(jìn)展順利，多元電器與青島理工大學(xué)機(jī)械學(xué)院、愛(ài)普環(huán)保與濰坊學(xué)院建立了緊密的技術(shù)合作關(guān)系，并以企業(yè)為載體建立了教學(xué)實(shí)踐基地。四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。積極開(kāi)展企業(yè)專(zhuān)利工作，與專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)定期不定期地深入企業(yè)，指導(dǎo)專(zhuān)利工作，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。截止到9月份完成專(zhuān)利申請(qǐng)334件，增幅51.13%，占比4.22%，其中發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)52件，增幅92.59%，占比15.57%；受理審查20xx年上半年專(zhuān)利申請(qǐng)補(bǔ)助資金項(xiàng)目176項(xiàng)，申請(qǐng)補(bǔ)助資金10.8萬(wàn)元。
�。ㄋ模┛萍脊芾砉ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng)。召開(kāi)了全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策暨知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議和全區(qū)街辦、開(kāi)發(fā)區(qū)、管理區(qū)科技工作座談交流會(huì)，為全區(qū)60余家企業(yè)和科技工作人員詳細(xì)講解了有關(guān)科技政策，激發(fā)了企業(yè)的科技創(chuàng)新性，為下步開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。分別做好了中科院山東綜合技術(shù)轉(zhuǎn)化中心和市紀(jì)委高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策調(diào)研組來(lái)濰城的調(diào)研工作。中科院山東綜合技術(shù)轉(zhuǎn)化中心就供熱計(jì)量項(xiàng)目初步達(dá)成了合作意向。做好了山東省科技金橋獎(jiǎng)的申報(bào)工作，我區(qū)有1人被評(píng)為省科技金橋獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人。認(rèn)真組織了魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)食品科技展，我區(qū)4家企業(yè)進(jìn)行參展，收到較好效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我區(qū)科技工作將以增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目和自主創(chuàng)新能力提升行動(dòng)計(jì)劃為抓手，進(jìn)一步集聚創(chuàng)新資源、激活創(chuàng)新要素、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果，完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，全面推進(jìn)科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)較快發(fā)展提供科技支撐。主要做好以下工作：
�。ㄒ唬┮皂�(xiàng)目申報(bào)為抓手，努力打造科技工作亮點(diǎn)�？萍柬�(xiàng)目是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，是提升創(chuàng)新能力的有效載體，必須把謀劃項(xiàng)目、爭(zhēng)取項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目作為工作的重點(diǎn)。20xx年將認(rèn)真研究把握國(guó)家、省、市科技政策重點(diǎn)，圍繞我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，組織力量跑省進(jìn)京，加大爭(zhēng)取上級(jí)科技資金支持力度，確保在立項(xiàng)上取得新突破。一是建好項(xiàng)目庫(kù)，提升科技項(xiàng)目謀化水平。及時(shí)掌握上級(jí)部門(mén)支持重點(diǎn)和政策取向，圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)定位，深入挖掘現(xiàn)有項(xiàng)目，積極培育后備項(xiàng)目，認(rèn)真包裝上報(bào)項(xiàng)目，不斷充實(shí)符合國(guó)家、省支持方向的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。深入企業(yè)進(jìn)行科技項(xiàng)目摸底調(diào)查，充分挖掘出有價(jià)值的項(xiàng)目信息，建立完善高新技術(shù)項(xiàng)目庫(kù)，為今后項(xiàng)目申報(bào)工作打好基礎(chǔ)。二是積極“跑省進(jìn)京”爭(zhēng)項(xiàng)目、引資金。爭(zhēng)取上級(jí)科技項(xiàng)目支持，謀劃項(xiàng)目是基礎(chǔ)，積極爭(zhēng)取是關(guān)鍵。進(jìn)一步加強(qiáng)與科技部、省科技廳的密切聯(lián)系，以更大的精力抓項(xiàng)目，更大的勇氣爭(zhēng)項(xiàng)目，更大耐力跑項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取一批重大科技項(xiàng)目立項(xiàng)成功，獲得更大額度的項(xiàng)目資金支持。20xx年，以申報(bào)爭(zhēng)取省科技發(fā)展項(xiàng)目為重點(diǎn)，爭(zhēng)取成功列入國(guó)家級(jí)項(xiàng)目4項(xiàng)、省級(jí)項(xiàng)目5項(xiàng)、市級(jí)項(xiàng)目4項(xiàng)，在20xx年的基礎(chǔ)上有新突破。（二）以結(jié)構(gòu)調(diào)整為目標(biāo)，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)電子信息、機(jī)械制造、化工等產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)龍頭企業(yè)發(fā)展，培育一批高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品，確保高新產(chǎn)值比上年度有較大提升。推進(jìn)中小型科技企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高新技術(shù)、開(kāi)發(fā)高新產(chǎn)品，不斷培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是加大高新技術(shù)企業(yè)力度，扶持2-3家有科技含量的企業(yè)創(chuàng)造軟件和硬件條件，申報(bào)認(rèn)定成為國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，組織5-6家企業(yè)申報(bào)國(guó)家備案高新技術(shù)企業(yè)，帶動(dòng)提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。二是推進(jìn)以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系和創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)建立研發(fā)中心，提高科研成果的轉(zhuǎn)化和新產(chǎn)品研發(fā)能力。20xx年?duì)幦〗⑹」こ碳夹g(shù)研究中心1家，市工程技術(shù)研究中心3家，省市科技進(jìn)步獎(jiǎng)8項(xiàng)。三是加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)機(jī)械裝備、紡織服裝、食品飲料、新型建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化改造，增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)內(nèi)涵式、可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)的比重增加2個(gè)百分點(diǎn)以上，努力形成工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。
�。ㄈ┮钥萍脊リP(guān)為切入，著力抓好校企交流合作。鼓勵(lì)和幫助企業(yè)與高等院校、科研院所開(kāi)展多種形式合作，支持骨干企業(yè)建立新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)中心，進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品科技攻關(guān)，開(kāi)展應(yīng)用和創(chuàng)新研究。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市里有關(guān)招院引所有關(guān)文件精神，有重點(diǎn)、有針對(duì)性的組織企業(yè)參加省、市組織的各類(lèi)產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)。二是引導(dǎo)科技資源支持區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)。著眼提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)，發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)科研院所、高等院校與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入對(duì)接，特別是通過(guò)與青島市各大專(zhuān)院所的合作，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取新建各類(lèi)產(chǎn)學(xué)研合作基地5處。
�。ㄋ模┮灾R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點(diǎn)，努力提高專(zhuān)利申請(qǐng)量。一是進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳力度，營(yíng)造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)氛圍。二是加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)力度，逐步引導(dǎo)全區(qū)企事業(yè)單位建立專(zhuān)利制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，加大專(zhuān)利申請(qǐng)力度，支持專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，提高擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品比重。重點(diǎn)做好雷諾特動(dòng)力設(shè)備有限公司的專(zhuān)利實(shí)施項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)專(zhuān)利工作順利開(kāi)展。三是進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范專(zhuān)利行政執(zhí)法工作，建立并開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，建設(shè)文明、廉潔、高效機(jī)關(guān)。
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