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工作總結

總經(jīng)理個人年終工作總結

時間:2023-01-06 14:24:50 工作總結 我要投稿

2023總經(jīng)理個人年終工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的2023總經(jīng)理個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023總經(jīng)理個人年終工作總結

2023總經(jīng)理個人年終工作總結1

  一、對酒店經(jīng)濟效益提升的責任

  使酒店經(jīng)營實現(xiàn)效益最佳的態(tài)勢。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟。作為酒店總經(jīng)理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,使酒店效益和利潤最大化。

  隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能,調(diào)動一切能調(diào)動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現(xiàn)酒店效益最佳、服務最優(yōu)而努力。抓好酒店效益,追求和實現(xiàn)酒店效益利潤最佳,是總經(jīng)理最大的領導責任和工作責任。

  二、對酒店戰(zhàn)略目標制定的責任

  作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升?茖W而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,不但是總經(jīng)理的責任和義務,也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,盡到自己的責任。

  三、對酒店品牌塑造的責任

  酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取最佳經(jīng)濟效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,服務理念,VI形象識別系統(tǒng),CI營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務形象等等。樹立強烈的.品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。

  四、對酒店團隊文化建設的責任

  酒店企業(yè)同樣是具有“體制結構、經(jīng)濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位領導者都必須做好的工作職責。作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業(yè)學習氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。

  善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。

  五、對環(huán)境保護的責任

  在當今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務,為保護環(huán)境、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責任。

  經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節(jié)約了能源。同時,在酒店中大量采用環(huán)保設備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。

  六、對酒店安全保障的責任

  沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?v觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責任。

2023總經(jīng)理個人年終工作總結2

  本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔任總經(jīng)理助理一職。現(xiàn)就xx年的工作做整體分析報告。

  一、何為總經(jīng)理助理

  助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

  二、總經(jīng)理助理的職責

  協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:

  1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況;

  2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;

  3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協(xié)調(diào)、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運轉(zhuǎn);

  4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的`組織工作和會議記錄;

  5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

  6.接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

  7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;

  8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

  9.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

  全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。

2023總經(jīng)理個人年終工作總結3

  20xx年,我在正確領導和公司全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下:

  一、政治思想

  古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好副總經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。

  二、業(yè)務能力

  我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好總經(jīng)理工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

  三、工作態(tài)度

  實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。

  四、工作業(yè)績

  今年以來,我秉承“誠信為本、務實創(chuàng)新、團結拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,把“以創(chuàng)新為先導,以效益為核心,以管理為依托,以人才為根本”的經(jīng)營理念貫穿始終,合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略:外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價值,在全國范圍內(nèi)整合資源,搶占產(chǎn)業(yè)制高點,建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機制,加強產(chǎn)、學、研結合以及技術更新與資本相結合,構建人才、資金、技術、信息平臺及政策環(huán)境,在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎上,擴大市場,拓寬經(jīng)營渠道,取得了較顯著的成績:截止月日,公司實現(xiàn)產(chǎn)量x萬雙,收入x萬元,與去年同比增長x萬雙,x萬元,增長率為x%。

  (一)嚴格管理,狠抓銷售經(jīng)營

  “求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。

  (二)以人為本,增強部門凝聚力

  立足公司大局,在工作中,以身作則,積極投身于工作的`開展中,努力加強自身工作積極性和指導性,杜絕消極懶惰,做好先鋒模范,堅持以人為本,牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念,將心比心,以心換心,在利益分配上要處處為職工著想,充分尊重員工的勞動成果,使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果,廣泛開展了喝基層員工的交流溝通,了解他們的真正需要,無論是在工作上還是生活中,讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個家,在這個家里也能得到尊重和認可,讓員工對公司有強烈的歸屬感,確保了員工工作積極性和工作效率的提升。

  20xx年終總結表彰、見證成長共享激情聯(lián)歡晚會,為表彰十佳優(yōu)秀員工x名、優(yōu)秀員工x名、x年以上的老員工x名、x年以上老員工x名進行獎勵、和全體員工年底發(fā)福利x人,20xx年x月份公司又對每個員工宿舍安裝寸液晶電視,合計金額達x萬元。

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