城管年終個人工作總結

時間：2023-01-09 10:00:17 賽賽工作總結我要投稿

城管年終個人工作總結（通用16篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的城管年終個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

城管年終個人工作總結（通用16篇）

　　城管年終個人工作總結篇1

　　20xx年在城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務�，F(xiàn)將這一年來的工作總結如下：

　　第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。

　　第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的'對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的工作。

　　20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

　　在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。

　　城管年終個人工作總結篇2

　　今年以來，我們在街道工委、辦事處的正確領導下，按照區(qū)委、區(qū)政府“爭先實干全面小康，大膽創(chuàng)新和諧發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞市、區(qū)下達的市容管理目標任務，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設、拆破拆違、歷史片區(qū)改造、“門前三包”、街巷院落衛(wèi)生保潔等工作，全科人員團結奮斗、齊心協(xié)力，較好地完成了全年的工作任務。

　　一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處

　　為了進一步貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“機制創(chuàng)新、精細管理、和諧發(fā)展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項措施，一是建立了“五位一體”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡。為了加強對“五位一體”的組織領導，街道成立了城管網(wǎng)格化管理領導小組，負責“五位一體”網(wǎng)格化管理的組織領導和實施工作。從而形成了分管領導督導抓，科長具體抓，相關人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關系。在“誰主管、誰負責”的基礎上，進一步加強了各社區(qū)、行政執(zhí)法隊員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員、清掃保潔員、社區(qū)群眾監(jiān)督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯(lián)系和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網(wǎng)格管理情況實施績效考核，并納入街道市容隊員、協(xié)管員《崗位績效管理考核辦法》。

　　二、加強隊伍建設提高城市管理水平

　　今年以來，我們把抓隊伍建設作為開展好城管工作的重要一環(huán)來抓。一是開展“五講“活動。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務實。我們通過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)和調動了全體干部、城管人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使整體素質較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體干部、社區(qū)衛(wèi)生主任、執(zhí)法中隊行政執(zhí)法員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員等80人參加的績效考核民主測評會，根據(jù)考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執(zhí)法協(xié)管員，對排名落后的2名行政執(zhí)法協(xié)管員和2名“門前三包”協(xié)管員進行戒勉談話。末位淘汰制的實行，在全體人員中引起了很大振動，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個別平日里表現(xiàn)不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的增強，少數(shù)工作一般的隊員工作干勁效前更主動積極了，全科上下團結一致，齊心協(xié)力，為提高城市管理水平打下了良好的.基礎。一、二、三季度，通過上下努力，梅園城管在全區(qū)考評名列第一。

　　三、有序推進拆、建工程改善區(qū)域人居環(huán)境

　　3月中旬，南京市召開了“雙拆”動員大會，會后，我們立即把會議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領導小組”，提出了力爭“三個確保”：一是確保不因拆違拆建工作出現(xiàn)困難群眾無房可住;二是確保不因拆違拆建導致困難群眾生活無保障;三是確保不因保障工作不到位發(fā)生惡性事故;并贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經(jīng)營的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80%的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來了相當大的難度。盡管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開了由派出所、街道執(zhí)法中隊、司法所、社會事務科、社委會等相關職能部門負責人參加的拆違工作協(xié)調會。一是詳細制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進一步明確了街道及相關職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護經(jīng)營戶的利益出發(fā)，退還歷史遺留下來的押金，共計34000元。三是采取包戶包人工作責任制，由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會事務科趕赴拆違現(xiàn)場，從優(yōu)從速為符合條件的特困戶申辦低保手續(xù)。在耐心細致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經(jīng)營戶思想發(fā)生了轉變。10間違建房全部實現(xiàn)了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區(qū)穩(wěn)定。與此同時，我們在實施太平橋南小區(qū)出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區(qū)的基礎配套作為小區(qū)出新項目的第一要務。經(jīng)科室、社區(qū)居委會及相關部門的通力合作，拆除太平橋南小區(qū)違章建筑800多平方米，為小區(qū)出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區(qū)出新工作已完成80%。預計10月上旬竣工。截止9月底，我們共拆除各類違建18000平方米，并完成了花紅園小區(qū)的道路改造。

　　四、強化“門前三包”優(yōu)化街巷院落環(huán)境

　　年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進一步鞏固十運整治成果，使社區(qū)環(huán)境、街巷衛(wèi)生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。

　　一是領導重視。3月份，全市召開了“雙拆”動員會，會后我們立即迅速行動起來，召開了貫徹會議，會上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當。“雙拆”工作啟動后，我們在制定“雙拆”工作方案的同時并對街巷院落衛(wèi)生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區(qū)率先新出臺了《社區(qū)街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見》，發(fā)放了《給居民住戶一封信》，對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改為每季度一次;對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改為隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理;對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區(qū)居委會、每月對保潔員進行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進行。實行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并迅速得到糾正，并根據(jù)考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調動了社區(qū)和中隊的積極性，又確保了長效管理的效果。年內，在市、區(qū)數(shù)次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。

　　五、突擊歷史片區(qū)改造打造城市環(huán)境第一美

　　根據(jù)市建委寧建綜字〔20xx〕388號文件精神，為進一步改善梅園新村地區(qū)環(huán)境景觀，保持該地區(qū)古建筑風貌及旅游文化氛圍，實施梅園新村片區(qū)改造。

　　截至9月底，該項工程的第一階段任務(即20xx年任務)除平愛村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務已基本完成，完成的主要是：

　　1、對26棟樓宇進行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過維修保養(yǎng)，屋頂漏水、墻體風化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現(xiàn)象十分普遍。這次區(qū)政府投資300余萬元對這些建筑物進行立面出新、修舊如舊，受到社會各界的好評。

　　2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區(qū)屬歷史保護街區(qū)，長期未得到開發(fā)利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風也難以制止。這次整治采取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4-6號十幾米長的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環(huán)境，又滿足了居民居住、開店。;二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國建筑風格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處;三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區(qū)“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線13個單位50余條弱電線路桿線下地，共維修出新圍墻300余米。

　　六、狠抓難點整治，力促攤點經(jīng)營規(guī)范

　　今年是市容攤點轉變年，為把整治活動開展得具有實效，街道先行成立了整治領導小組，并多次召開街道干部、社區(qū)主任、居民組長會議，廣泛宣傳、深入發(fā)動，把解決群眾生活疑難問題作為重點工作來抓，結合區(qū)市容局“12分考核”，“攤點整治月”活動，對轄區(qū)內群眾反映強烈的無證攤點，且多年無法解決的重難點地段進行了全面整治、取締，取得了較好的成績。先后發(fā)出《關于集中整治違法占道經(jīng)營的通告》400余份，取締無證占道攤點17處，拆除違章占道搭30余處;并以現(xiàn)有的疏導群為基礎，提檔了東大影壁、蘭園農(nóng)貿市場北口2個早攤點群。同時，我們的除四害工作在全區(qū)名列前茅，九華山紅會被評為省年度先進集體。

　　七、聯(lián)動執(zhí)法齊抓共管全面提升窗口地區(qū)管理水平

　　(一)、突出求真務實進一步探索“窗口地區(qū)”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集窗口辦、總統(tǒng)府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執(zhí)法中隊等單位召開了“窗口”地區(qū)管理座談會，就總統(tǒng)府門前無證照相、叫賣雨花石、自行車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關于總統(tǒng)府門前管理秩序的調研報告》，為窗口地區(qū)的規(guī)范管理奠定了基礎。

　　(二)立足長效管理，務求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區(qū)管理工作落到實處，4月份，街道召開了由城管科全體干部、管段民警、市容執(zhí)法隊員、“門前三包”協(xié)管員、總統(tǒng)府門前流動攤點經(jīng)營者參加的“總統(tǒng)府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎上開展了總統(tǒng)府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業(yè)整頓一周。(從4月4日—4月10日)對總統(tǒng)門前流動攤點進行調查摸底并錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且為無業(yè)下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經(jīng)營。由過去的28人減少到現(xiàn)在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制范圍內停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買強賣”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經(jīng)營者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取締，構成治安規(guī)定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執(zhí)勤改為現(xiàn)在的4人定崗執(zhí)勤;由過去的一周五天八小時管理改為現(xiàn)在的七天全天候管理;通過綜合整治，從根本上扭轉了過去“窗口地區(qū)”秩序混亂、環(huán)境臟亂的狀況。

　　八、主要體會與存在不足：

　　1、領導重視是我們做好城建城管工作的關鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協(xié)調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。

　　2、團結協(xié)作是我們做好城建城管工作的基礎。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動，迅速把“雙拆”的意義和相關要求帶到每個社區(qū)。各社區(qū)利用宣傳櫥窗、板報、發(fā)放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過多種宣傳活動，為我們的“雙拆”營造了氛圍，“雙拆”過程中，各科室為我們提供了法律咨詢、社會保障服務、后勤物資供應等幫助，為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。

　　在肯定成績的同進，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。

　　1、城管隊伍日常管理有時不到位。

　　2、拆違力度推進不夠，離市、區(qū)下達的目標任務還不夠。

　　對于這些問題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。

　　九、明年工作思路

　　1、進一步加強城市市容基層建設。全面落實“五位一體”，在各社區(qū)建立按工作流程、標準、要求作業(yè)的模式。

　　2、加強街巷長效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每周一查在全市、區(qū)綜合排位第二位。

　　3、努力提升區(qū)域管理水平。增加轄區(qū)景觀街巷1條，減少疏導街巷1個，(梅園新村、蘭園)。

　　4、解決執(zhí)法中隊、門前三包中隊用房，各150平方米處。

　　5、改造2條街巷店招。規(guī)范標準改造出新。(河包套、梅園新村、小漢府街)地面硬化、綠化、拆違、清癬。(花紅園小區(qū))。

　　6、整治出新1個小區(qū)環(huán)境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。(花紅園小區(qū))

　　7、出新改造1個攤點群(黃家塘攤點群)。

　　8、加強市容衛(wèi)生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。

　　9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。

　　城管年終個人工作總結篇3

　　20XX年，執(zhí)法大隊在局機關的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標，以開展市容環(huán)境專項整治為重點，在進一步鞏固去年工作成果的基礎上，積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境。現(xiàn)將20XX年工作總結如下。

　　一、抓隊伍建設，確保各項工作順利開展。

　　今年，大隊把抓好隊伍建設作為開展城管工作的重要任務，堅持依法行政、文明執(zhí)法;堅持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉變思想觀念。一是始終強化班子的領導建設，促進班子團結協(xié)作，以領導班子帶動整個隊伍建設，在圍繞中心、服務大局的前提下，堅持民主集中制，按照各自的分工開展工作;二是認真落實例會制度，對上周工作進行小結，布置下周工作重點，促使工作連續(xù)性開展，對難點問題進行會議討論，研究工作方法。同時要求各中隊在會議結束后，組織隊員召開中隊會議，做到重點明確、思路清晰、進度同步;三是以會代訓，注重業(yè)務能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學習，培養(yǎng)隊員調查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平;四是嚴格考勤考核制度，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機遇，使不想干事的人以危機，促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。

　　二、抓崗位履職，城市管理工作穩(wěn)步推進

　　執(zhí)法大隊始終從基礎管理入手，突出工作重點，加強專項整治。經(jīng)過全體隊員的共同努力，在解決熱點難點問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動40余次;取締亂擺亂設流動攤點600余處;清理各類城市“牛皮癬”2300余處;暫扣亂停亂放非機動車52輛;查處違規(guī)燃放行為19起;辦理各類案件100余起。

　　(一)大力開展“百日攻堅”活動。

　　為爭創(chuàng)省級文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求，執(zhí)法大隊精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內容的整改行動。通過前期摸底調查、登記造冊，初步掌握整改對象的基本情況;通過深入整改對象，以“拉家�！钡姆绞叫麄髡男袆拥谋匾�，積極爭取業(yè)主們的配合，有效推進了“百日攻堅”活動的進度，圓滿完成預定目標，達到了預期效果。據(jù)統(tǒng)計，此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶(500間)，其中包括整改對象自行拆除的56戶(78間)。

　　(二)適時開展“市容環(huán)境整治”行動。

　　結合城區(qū)實際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動，全面整頓出店經(jīng)營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為;清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建(構)筑物上戶外廣告的設置;進一步加大城市道路兩側沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴從重處罰，針對個別“問題戶”落實責任到人，采取重點監(jiān)控、定點管理。今年，大隊拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處，有效的凈化了城市的立面空間。“市容環(huán)境整治”行動的開展，切實提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對外窗口形象。

　　(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。

　　為進一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結合我縣整治“黑廣告”專項活動，把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務來抓，采取日常巡查和突擊清理相結合方式，對城區(qū)范圍內“牛皮癬”的分布和整治重點進行梳理，分片包干，落實責任到人，進行地毯式的清理，發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對近期產(chǎn)生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進行追查，通報相關成員單位進行聯(lián)合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。

　　(四)鞏固非機動車整治成果。

　　在去年非機動車專項整治的基礎上，執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則，建立非機動車亂停亂放長效監(jiān)管機制。一是各中隊在每天早點名結束后，首先對管轄區(qū)域的非機動車進行一次集中清理，將停放在指定位置的非機動車疏理整齊，對不聽勸阻隨意擺放的車輛進行暫扣，教育處罰后放行。二是按照責任路段劃分，由路段責任人對各自管轄區(qū)域的非機動車亂停亂放行為進行監(jiān)控，引導市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對指定位置非機動車停放不齊的進行疏理;三是加強對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管，對大型商場以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負責人指定專人看管，做到非機動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機動車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機動車52輛，疏理非機動車5300余次，勸導教育2600余人。

　　(五)保持限放工作高壓態(tài)勢。

　　經(jīng)過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢。一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃;二是與限放區(qū)域內的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務機構及各大酒店建立橫向聯(lián)系機制，做到重點明確，有的放矢;三是強化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動，及時確認相關人的信息并下達“限放告知書”，對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關證據(jù)，及時通知公安部門介入處理;四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點，大隊安排人員輪流值班，對一些安置小區(qū)加強夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。

　　(六)開展高(中)考“護考”行動。

　　為給我縣參加高(中)考的考生營造一個安靜、和諧的應試環(huán)境，執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細的.“護考”工作方案。一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進行回訪，及時排除潛在的噪聲污染隱患;二是在考試期間，安排人員在考點附近值勤，實施現(xiàn)場噪音管理;三是考試期間，加大考點周邊巡查密度，重點加強考點周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點周邊實行全面禁噪;四是加強午間(夜間)巡查，對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息;五是維持考點附近非機動機停放秩序，保持車輛停放有序;六是做好高(中)考期間值班工作，對來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時解決。

　　(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。

　　為加強城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象，大隊抽調專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊，對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內自備垃圾桶單獨收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運或電話聯(lián)系不定時清運;二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關口前移，對正在裝潢的店面進行告知，督促業(yè)主及時清運建筑垃圾至指定地點，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經(jīng)傾倒建筑垃圾，聯(lián)系工人及時清除;三是加強監(jiān)督管理，對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現(xiàn)象的發(fā)生;四是堅持教育和處罰相結合的原則，對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。

　　(八)積極參與拆遷(拆違)行動。

　　執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務重的情況下，注重大局，多次參與拆遷(拆違)行動，積極配合拆遷(拆違)工作，主要是對拆遷(拆違)點進行人員引導疏散及場地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷(拆違)工作提供強有力的后勤保障。

　　三、抓市容保障，促進城市和諧發(fā)展。

　　(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時候，我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多，人口密集、流動量大，節(jié)日的市容保障任務尤為繁重，隊員們發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點的勸解、疏導工作，為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。

　　(二)做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務，執(zhí)法大隊嚴格落實各項迎檢工作，做到定崗定人，責任明確。上半年，先后組織開展了省部級領導視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務。

　　城管年終個人工作總結篇4

　　一、20XX年工作總結

　　20XX年，我辦在縣委、縣政府的領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞“繁榮美麗新xx”建設內容，認真履行城市管理職能職責，努力改善城市基礎設施，大力開展專項整治行動，圓滿完成了城管各項目標任務，進一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。

　　(一)運用“四則運算”，全面提升城市管理水平

　　1.加強隊伍建設，凝聚工作合力。大力開展“庸懶散浮拖”專項整治行動和隊伍作風建設，制定“五不準”紅線，推行“出勤訓話制”，堅持“執(zhí)法警示制”等，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次)，查處違紀違規(guī)隊員8人(次)，開除嚴重違紀違規(guī)隊員2人，對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分，對1名不履行黨風廉政建設責任制的下屬單位班子成員給予黨內警告處分。

　　2.減少執(zhí)法糾紛，化解執(zhí)法矛盾。采取上門“家訪”、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關懷方式和“微笑執(zhí)法”、“注目執(zhí)法”、“蹲點執(zhí)法”等人性化執(zhí)法措施，促使管理對象自覺改變態(tài)度，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起，解決熱點難點問題20余起，教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。

　　3.乘勢而上整治，提升城市形象。始終把學校、醫(yī)院、廣場、農(nóng)貿市場作為市容整治的重點，始終保持嚴管嚴控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次，整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等1000余處，拆除破損廣告、“牛皮癬”10000余處，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個，開展城區(qū)農(nóng)貿市場專項整治12次。

　　4.消除管理難點，回應群眾期盼。合理規(guī)劃設置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū)，對濱河路實行分級管理，對城區(qū)東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設點，對個別地段嚴控白天、開放晚上，對個別建筑工地拉運渣土實行“白天不拉晚上拉”。

　　(二)推行“四個兼顧”，全面提升城管統(tǒng)籌能力

　　1.分內兼顧分外，增強聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、文明創(chuàng)建等管理工作，對屬于相關職能部門負責又關聯(lián)城市形象的責任地段、責任事項，靠前介入，主動作為，第一時間內消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關部門既相互支持、全力協(xié)作又主動擔當、相互補臺的“城管互動”格局。

　　2.常態(tài)兼顧精細，增強創(chuàng)新力。通過對城市管理目標量化、管理標準細化、管理手段具體化、職責分工明晰化，使園林綠化養(yǎng)護管理精細到每一棵樹，環(huán)衛(wèi)清掃清運清洗作業(yè)精細到每一條街，市容市貌執(zhí)法精細到每一段路，路燈管理維護與亮化精細到每一盞燈。

　　3.工作內兼顧工作外，增強執(zhí)行力。工作時段內，各負其責、各行其事，逗硬考核，嚴格獎懲，全力以赴達到城市管理標準。工作時段外，實行帶班領導周末值班制，開展流動督查，并要求干部職工下班后走到哪里，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。

　　4.效益兼顧安全，增強穩(wěn)控力。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛(wèi)設施、執(zhí)法設備投入力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員、管理人員安全教育和培訓，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生，使城市管理的社會效益達到最大化。

　　(三)實施“四項工程”，全面提升城市形象

　　1.凈化城區(qū)，打造亮點工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以“零垃圾”為目標。強化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理、動態(tài)管理和監(jiān)督管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。二是揚塵治理以“零污染”為標準。采取雨污分流、油化城區(qū)道路、硬化進出口通道、實行“五不出工地”制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區(qū)空氣質量。三是環(huán)衛(wèi)設施以“零損壞”為準則。組建了專業(yè)管理隊伍，專門負責環(huán)衛(wèi)設施的保潔、養(yǎng)護、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個、果皮箱200個、人力清運車30個，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業(yè)整頓揚塵污染嚴重的建筑工地50個(次)。

　　2.序化城區(qū)，打造形象工程。一是疏堵結合，整治“攤點亂擺”。規(guī)劃設置便民街區(qū)，引攤入市、入小區(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理，整治“車輛亂�！�。對亂停亂放車輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治“垃圾亂扔”。對公共場所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴管重罰，整治“廣告亂貼”。廣告中隊、“牛皮癬”小隊，對城區(qū)戶外廣告、小廣告進行全天候監(jiān)管，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶外廣告的，限期予以拆除，沒收違法所得，依法給予處罰。

　　3.綠化城區(qū)，打造綠色工程。一是規(guī)劃先行，嚴格把關。做到建設項目與綠化工程同步規(guī)劃、同步施工、同步驗收，嚴格把好綠化檢查驗收關。二是圍城造綠，改善生態(tài)。對縣城周邊筆架山、插旗山進行全民造綠，全力打造生態(tài)魅力城市。三是合理布局，建設公園綠地。

　　4.亮化城區(qū)，打造美化工程。一是積極推進亮燈工程。重點對人流量多、商家密布的路段和建筑進行亮燈改造。二是突出景觀特色。增強夜間環(huán)境要素的運用，體現(xiàn)顯著的個性和特色性。三是加強路燈設施維護。全年新建洲河欣城片區(qū)、檢察院至鑫世紀公園城等道路照明燈150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞，維修大街小巷城市照明1200盞。

　　二、存在的問題

　　1.城管體制不順。我縣沒有在城管領域開展相對集中行政處罰權工作，導致城管執(zhí)法主體資格缺失，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙，其執(zhí)法合法性、公正性受到質疑，執(zhí)法糾紛時有發(fā)生。同時，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的`協(xié)調職能、監(jiān)督職能、考評職能，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決，處于“單打獨斗”的被動局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時有反彈。

　　2.管理手段不強。因未建立數(shù)字化城管、路燈遠程控制等先進管理系統(tǒng)，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，城市管理仍很粗放，精細化管理水平不高。

　　3.市政設施不足。城區(qū)僅有農(nóng)貿市場5個，停車場30個，公廁12座，垃圾中轉站3座，并且大多規(guī)模小、檔次不高，遠遠不能滿足市民需求，導致賣菜難、停車難、垃圾中轉難，也導致無序停放、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場、商貿物流中心和貨運停車場，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度。

　　4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平不高。目前僅有掃地車2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業(yè)程度偏低，導致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大、強度高、安全系數(shù)低，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時有發(fā)生。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大、身體差、待遇低，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題。

　　5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制10人，卻管理著700多人的隊伍，遠遠不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要。招聘人員年包干經(jīng)費2.5萬元，除去“五險一金”每年1.1萬元，加之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬余元，顯然太低，與當前工資水平不相匹配。缺乏園林、環(huán)衛(wèi)、路燈、法律專業(yè)人才，制約了城市管理水平的進一步提高。

　　三、20XX年的工作計劃

　　20XX年，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持“四個全面”戰(zhàn)略布局，認真踐行“三嚴三實”，按照“強化宣傳、注重引導、依法行政、穩(wěn)妥推進”的工作思路，以打造“全市最干凈城市”為目標，以建設“法治城管”、“百姓城管”、“和諧城管”為載體，努力構建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設“繁榮美麗新xx”而努力奮斗。

　　1、進一步理順城市管理體制。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失、部門配合乏力、隊員缺乏進一步提升的內在動力等問題，積極做好理順城管體制的調查研究工作，大膽探索開展相對集中處罰權的途徑和辦法，進一步明確職能、整合力量、規(guī)范執(zhí)法、提高效率，促進城管依法行使行政執(zhí)法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執(zhí)法局。

　　2、進一步優(yōu)化人員隊伍管理。隨著縣城管辦管理職能的擴大，現(xiàn)有的10人編制已不能滿足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊現(xiàn)有公安人員3人，且不能獨立辦案，建議將縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人，獨立承辦城市管理各類治安案件。

　　3、進一步加強市政設施規(guī)劃建設。一是配套建設民生工程。我縣目前農(nóng)貿市場、公廁、停車場、垃圾中轉站數(shù)量少、規(guī)模小，遠遠不能適應城市發(fā)展的需求，建議在西區(qū)劃定10—20畝土地，設立專門的農(nóng)產(chǎn)品交易市場、綜合停車場、生活垃圾配套中轉站。二是對城區(qū)人行道地面磚逐年進行升級改造。三是改建城區(qū)農(nóng)貿市場，增強承載功能。四是更新環(huán)衛(wèi)、綠化、環(huán)衛(wèi)設施設備，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠程控制系統(tǒng)。

　　4、進一步提升城市精細化管理水平。一是繼續(xù)采取“定人員、定路段、定目標、定責任、定考核”的網(wǎng)格化管理模式，將目標責任量化到每一個路段、每一個中隊、每一個管理人員。二是繼續(xù)采取日常管理和專項整治相結合的方式，規(guī)范好城區(qū)交易、市場秩序。三是全面規(guī)范管理好城區(qū)修、洗車行業(yè)，對證照不齊、設備不足、場地不具備、嚴重影響市容市貌和干擾市民正常工作、生活的經(jīng)營業(yè)主，限期整改直至依法取締。四是嚴格管理各類小商小販經(jīng)營活動，合理選址，優(yōu)化布局，使之既能合法從事經(jīng)營活動，又使市容市貌整潔有序，實現(xiàn)“市容”與“民生”的和諧統(tǒng)一。

　　城管年終個人工作總結篇5

　　20XX年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的X，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高。

　　首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。

　　其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。

　　二、腳踏實地，努力工作。

　　在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。

　　在城管大隊工作的X中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的'意見，并且不斷改進工作。

　　我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

　　這xx年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

　　城管年終個人工作總結篇6

　　一年來，全部隊員聯(lián)合用心，攻堅克難，嚴厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標準，對城區(qū)內構筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進行了有力的料理和辦理。

　　1、構筑秩序方面。

　　我大隊根據(jù)都會辦理堅定籌劃先行的原則，嚴厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對城區(qū)內的構筑項目進行嚴厲監(jiān)察、監(jiān)督。一年來共查處無證構筑案件9起，同時在臨街構筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上，我們經(jīng)過議定當真觀察、探討，采納早發(fā)覺、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境，公道安排施工機具，分批進料，嚴厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場功課，對幾經(jīng)告知拒不整改的構筑工地，依占有關標準予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處，計1200余平米。

　　2、交通秩序方面。

　　進一步美滿了城區(qū)的交通標識，對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經(jīng)過議定耐煩細致的工作，使有限的街道資本獲得了最大限度的利用；同時要求進城車輛順向、單排、短時停放，做到了車輛停則有序、行則通暢。

　　3、策劃秩序方面。

　　對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯(lián)合的工作方法進行辦理。一年來共料理滾動商販2500余人次，違章占道策劃200余處。

　　4、市容市貌方面。

　　根據(jù)縣都會容市貌的標準，遵照有關法則，對戶外告白牌、條幅等的配置進行了嚴厲審批。對城區(qū)骨干街道的`店鋪告白進行了清查，凡不符合標準、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改。一年來，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面；遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起；同時對城區(qū)內的落地告白牌、燈箱進行了專項辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進行辦理，一年來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個。

　　5、環(huán)境衛(wèi)生方面。

　　為改進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個別居民隨便傾倒糊口生涯廢料，針對這一現(xiàn)象我隊加大辦理力度。對重點路段重點放哨，對亞夫路、景新大街重點盯守；采納宣揚、教誨、告知、懲罰的方法進行。半年來，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止。

　　針對過去早點攤，臟、亂、差，洗車場污水亂流的現(xiàn)象，根據(jù)縣城實際環(huán)境，對早點攤、洗車業(yè)的策劃地點、時候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細致的典范，做到攤結束清、車潔場凈。

　　城管年終個人工作總結篇7

　　20XX年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。

　�。ㄒ唬┮詣�(chuàng)建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。

　　今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

　　1、強化宣傳造聲勢

　　市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實驗小學98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應注意的事項；三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚；四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規(guī)定；六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。

　　2、疏堵并舉治市容

　　市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的契機，全面提高市容管理水平。

　　一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”，將“安家工程”進一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿市場協(xié)調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規(guī)�；�(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車�？奎c，施劃停車線13514米，設立各類機動車臨時停車場點816處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。

　　在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的`“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

　　3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃

　　今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規(guī)劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。

　　4、社會聯(lián)動促“三包”

　　認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動；二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份，簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

　　5、規(guī)范標準管許可

　　一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程中強化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續(xù)，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。

　　6、部門配合強交通

　　我們仍然實行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉。

　�。ǘ┮砸�(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。

　　規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動，從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結合”轉變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

　�。ㄈ┮躁P陵路市場化運作為試點，逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。

　　城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標，全面提升清掃質量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是以市場化運作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關陵路為試點，繼續(xù)推進市場化作業(yè)進程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。三是加大環(huán)衛(wèi)設施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區(qū)16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設施25期，畜力車進城7期。

　�。ㄋ模┮晕拿鲌�(zhí)法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。

　　今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務素質在學習得到提高。

　　城管年終個人工作總結篇8

　　今年來，在縣委縣政府高度重視和相關部門的大力支持下，城管系統(tǒng)干部職工凝心聚力，開拓創(chuàng)新，扎實工作，把服務“三城聯(lián)創(chuàng)”和構建規(guī)范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環(huán)境綜合整治，扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執(zhí)法、示范路創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、數(shù)字化城管等各項工作，較好地完成年度工作

　　一、xx年工作情況

　　(一)堅持高位推進，構建大城管格局。

　　在縣城鎮(zhèn)管理委員會及相關領導的組織協(xié)調下，通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng)”包街管理等工作，進一步加大了同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位的協(xié)調配合力度，形成“政府主導、部門聯(lián)動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣，全員參與。今年以來，縣委縣政府領導參與組織千人行動，開展志愿服務。30多位縣級領導，分別奔赴25條主次干道，50多個交叉路口，帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展?jié)嵆莿趧樱瑒駥Р晃拿鹘煌ㄐ袨�，強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發(fā)揮社會管理創(chuàng)新平臺作用，整合社區(qū)干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛(wèi)工人、“門前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來源，設立信息獎勵機制，激發(fā)市民參與熱情，推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評，強化責任。將“門前四包”考核及鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標責任制考核范疇，共考核99個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會齊抓共管的氛圍。

　　(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。

　　為更好的服務民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區(qū)重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進的.工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程，迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工，解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局，提升城區(qū)公廁衛(wèi)生標準和檔次，在對現(xiàn)狀進行調查摸底基礎上，按照“三城聯(lián)創(chuàng)”相關要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用，高標準設置60塊路和326個城區(qū)路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規(guī)范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經(jīng)營、有序停放車輛等為主要內容，開展集中整治，以點帶面，整體推進城區(qū)鳴鳳大道市容提質，創(chuàng)建市級市容環(huán)境美好示范路，已通過市級驗收。

　　(三)堅持專項治理，有效改善城區(qū)環(huán)境。

　　緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動，傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬㎡，機械化作業(yè)率達到35.69%。協(xié)調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車輛運輸實行覆蓋處理，實行嚴格監(jiān)控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯(lián)合社區(qū)、相關責任單位，全面開展“靚城行動”，引導群眾參與市容環(huán)境治理，清除衛(wèi)生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶改造門店時機，指導30多家單位和商戶，規(guī)范門店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協(xié)調目標。三是市容治亂。城管局工作總結采取錯時、延時執(zhí)法，徒步與機動巡查相結合的方式，加大出店經(jīng)營查處力度，確保市容管理實現(xiàn)主次干道嚴管、背街小巷規(guī)范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治，亂堆亂放、出店經(jīng)營、亂牽亂掛等違規(guī)現(xiàn)象得到明顯遏制，累計勸導教育流動商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動，規(guī)范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數(shù)路段交通擁堵問題，召開部門協(xié)調會，通過設置部分路段單向通行，大型機動車禁行，城管、交警聯(lián)合執(zhí)法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業(yè)路段節(jié)假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區(qū)廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為;設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營造文明和諧的城市環(huán)境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數(shù)字城管成功經(jīng)驗，積極推進我縣數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設。今年已按照建設方案啟動相關工作，明年建成運行并接受市級驗收。

　　(四)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，延伸服務管理范圍。

　　為加快美麗鄉(xiāng)村建設，不斷延伸服務管理范圍，強化城鄉(xiāng)管理一體化。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)市容管理、規(guī)劃執(zhí)法等工作指導力度。組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及執(zhí)法人員到洋坪、荷花等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展市容市貌專項整治，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要公路的過街橫幅進行清理，共調派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構建三級環(huán)衛(wèi)體制。結合“三萬”活動，按照“組集中、村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮(zhèn)外，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站均已建成投入使用。落實制度、人員、裝備和經(jīng)費，鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站垃圾由環(huán)衛(wèi)處負責清運，全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境一體化。

　　(五)堅持依法行政，提升城管執(zhí)法水平。

　　始終堅持規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法，不斷強化依法行政、執(zhí)法為民的理念，狠抓隊伍建設，進一步提升城管隊伍文明執(zhí)法形象和為民服務能力。一是規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)《省政府辦公廳關于加強和改進城市管理執(zhí)法工作的意見》，實施“五統(tǒng)一、三規(guī)范”。統(tǒng)一隊伍名稱;統(tǒng)一隊伍設置;統(tǒng)一服裝和標識;統(tǒng)一執(zhí)法證書和培訓;統(tǒng)一執(zhí)法文書。通過“五統(tǒng)一”規(guī)范執(zhí)法隊伍、執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。二是嚴格執(zhí)法。在城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法方面，嚴格執(zhí)行第一時間到達現(xiàn)場、第一時間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點放到事前介入、事中監(jiān)控，對頂風搶建的違法建設進行了集中行動，強制拆除，全年共查處規(guī)劃違法案件203起，下達停工通知書203份，其中自行拆除17戶，違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶，違法建筑面積230平方米;調解建房糾紛75起。通過嚴格執(zhí)法，維護了城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的嚴肅性和城鎮(zhèn)建設秩序。三是文明執(zhí)法。在執(zhí)法過程中，寓管理于教育服務當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執(zhí)法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶和市民素質作為執(zhí)法的根本目的。四是陽光執(zhí)法。全面清理執(zhí)法主體，清理城管行政執(zhí)法依據(jù)14項、行政執(zhí)法職權39項，并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執(zhí)法依據(jù)，促進行政權力公開透明，加強市民執(zhí)法監(jiān)督。

　　二、存在的問題

　　一年來，我縣城市管理工作取得一定成績，各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題：

　　一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業(yè)水果市場、夜宵市場，農(nóng)貿市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成，城市占道經(jīng)營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。

　　二是車輛管理和交通秩序還需進一步規(guī)范。隨著人民生活水平的不斷提高，城區(qū)各類車輛增多，上下班高峰期車輛擁堵現(xiàn)象日益嚴重，停車場配套設施建設滯后，車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然沒能得到根本解決。

　　三是城管執(zhí)法人員素質還需不斷提高。

　　城管年終個人工作總結篇9

　　一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果。現(xiàn)簡要總結如下：

　　一、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平

　�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對縣城內19處衛(wèi)生問題，協(xié)調撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，到達積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。

　�。ǘ┐罅χ蝸y，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，個性是主次干道兩側以及校園、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員禮貌行車規(guī)范》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。共整治不貼合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作；

　　另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業(yè)，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個，安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。

　�。ㄈ┱J真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；

　　一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協(xié)調相關部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽群眾意見推薦及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程�？傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個，小游園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。

　　二、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍

　　一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開用心開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個。二是用心開展“三進”活動。即：城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動，提高群眾參與度，活動。打牢群眾基礎。目前，縣域內單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。

　　三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準

　�。ㄒ唬┩菩芯毣芾恚μ嵘腥莪h(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實行“四定一包”職責制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。

　�。ǘ┩菩锌茖W化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；

　　“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當?shù)囟�、�?guī)定時間內設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍；

　　“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。

　　四、存在問題

　　1、市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。

　　2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的`現(xiàn)場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；

　　對違法行為如何定性把握不準；

　　對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。

　　3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。

　　五、下步工作安排

　�。ㄒ唬┻M一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，用心發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。

　�。ǘ┻M一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執(zhí)法解決率100%。

　�。ㄈ┻M一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度

　　一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)常化。

　　二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協(xié)調推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。

　　三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質量。

　　城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。

　　城管年終個人工作總結篇10

　　20XX年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，X完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務，總結如下：

　　一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障

　　1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質；

　　加強思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情。

　　2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。

　　3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用；

　　加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律；

　　加強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質；

　　加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。

　　二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標實現(xiàn)

　　1、X完成各項拆違任務。為確保拆違任務的X完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。

　　2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

　　3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

　　4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。

　　5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務。認真落實建立任務，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務分解表》，規(guī)定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。

　　三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象

　　1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定，加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的.發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。

　　2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。

　　3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規(guī)定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。

　　20XX年工作思路

　　認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。

　　1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習領導及職責科室，加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立隊伍良好形象。

　　城管年終個人工作總結篇11

　　一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)員，牢記在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

　　日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的'來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

　　乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。

　　乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的

　　鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

　　以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

　　一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.

　　二、努力提高每名隊員的積極性。

　　三、堅持制度落實制。

　　四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，

　　五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

　　總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

　　城管年終個人工作總結篇12

　　20xx年，隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執(zhí)法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領導和區(qū)城管局的關心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執(zhí)法工作上取得了長足進步，先后榮獲：xx年度浙江省保護母親河號集體、xx年度寧波市青年文明號集體稱號，xx年度北侖區(qū)示范基層工會集體，xx年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號，xx年度北侖區(qū)群眾滿意基層站所榮譽稱號，20xx年又通過了北侖區(qū)群眾滿意基層站所的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵。現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：

　　一、加強領導，規(guī)范管理，打造作風硬、紀律嚴、業(yè)務精的城管隊伍。

　　一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃，并嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業(yè)務學習28次，政治學習20次。20xx年，新中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規(guī)知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難

　　問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。

　　二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的`教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度，整肅了隊容風紀，并取得了良好的成效。三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專門設立了委屈獎、文明獎、進步獎等獎勵措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新十佳優(yōu)秀青年員工；張波同志獲區(qū)政法委見義勇為獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為xx年度北侖區(qū)先進個人；在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創(chuàng)先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。

　　二、銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務。

　　從xx年至今，在城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸、中提升、城鄉(xiāng)聯(lián)動、城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設、城管聯(lián)社區(qū)等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復查等重大工作項目，從轄區(qū)實際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區(qū)管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。

　　城管年終個人工作總結篇13

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。

　　一、加強學習、轉變思想

　　從剛畢業(yè)的大學生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

　　城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的'利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

　　二、切實加強個人素質建設。

　　注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢人員的思想基礎，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　三、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的人員。

　　四、存在的問題和不足。

　　1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，有時急躁。

　　城管年終個人工作總結篇14

　　縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的十八大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

　　一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和建立工作

　　以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

　　(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

　　一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不一樣行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

　　(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

　　市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

　　(三)圍繞建立，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

　　1、整治違章占道經(jīng)營行為。

　　全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

　　2、規(guī)范戶外廣告設置。

　　按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發(fā)奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

　　3、加大違法建設查處。

　　摸清存量違法建設底數(shù)，對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終持續(xù)違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農(nóng)貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計2000余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

　　4、規(guī)范和加強渣土管理。

　　一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

　　二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

　　定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

　　5、部門聯(lián)動，發(fā)揮建立主力軍作用。

　　充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿市場、農(nóng)貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區(qū)建立工作。

　　(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。

　　1、日常管理，穩(wěn)步推進。

　　緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業(yè)的日�？己�。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。

　　2、環(huán)衛(wèi)建立，克難攻堅。

　　按照建立禮貌縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)建立工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的.城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

　　3、完善設施，提升服務。

　　(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

　　(二)加速生活垃圾轉運系統(tǒng)工程建設�？h城垃圾調度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營�；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

　　(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。

　　4、無害化處理拓展延伸。

　　通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

　　5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。

　　一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司2011、2015兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區(qū)27。88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

　　(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ�。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質和水平。

　　二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

　　(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

　　(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識群眾學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。

　　(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持禮貌規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續(xù)克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。

　　(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，構成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

　　(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關職責機構和職責人，立刻干、現(xiàn)場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

　　在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構成。

　　城管年終個人工作總結篇15

　　在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

　　一、加強學習、轉變思想

　　無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

　　城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利

　　益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。

　　20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

　　1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

　　積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

　　2、切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

　　著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的'基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1 按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　2用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

　　城管年終個人工作總結篇16

　　今年以來，菏澤城管支隊領導班子在市局的正確領導下，在局機關各科室的大力支持配合下，緊緊圍繞創(chuàng)建兩個最佳環(huán)境的工作目標，按照建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績的總體規(guī)劃，堅持依法行政，公正執(zhí)法，從嚴治隊，服務大局的工作方針，以公正執(zhí)法，執(zhí)法為民為主題，以規(guī)范和創(chuàng)新為基本思路，通過抓隊伍提高素質和能力，抓機制提高管理和運行水平，抓創(chuàng)新推動執(zhí)法工作發(fā)展，城市規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進，綠化執(zhí)法扎實有效，市政公用執(zhí)法有了新發(fā)展，戶外廣告執(zhí)法有了新起色，公正與效率有了深化和提高，圓滿完成了年度目標任務，我隊隊被市委、市政府評為雙創(chuàng)先進集體、森博會先進單位，多次受到上級表彰，隊伍建設和綜合執(zhí)法工作都有了長足的發(fā)展�，F(xiàn)就一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強隊伍建設，提高整體素質和執(zhí)法水平。

　　一年來，我們以加強領導班子自身建設和執(zhí)法隊伍建設為重點，以提高執(zhí)法隊伍依法行政能力和水平為主要內容，以落實各項執(zhí)法任務為核心，以建立健全各項規(guī)章制度和運行機制為手段，全面加強隊伍建設，全隊的綜合素質有了較大提升。

　�。ㄒ唬┌凑杖齻€代表要求，不斷加強班子自身建設。隨著城市環(huán)境綜合治理工作的不斷深入和城市管理工作不斷縱深發(fā)展，綜合執(zhí)法工作的標準更高了，要求更嚴了。菏澤城管支隊一班人充分認識到，要適應新形勢的要求，就必須不斷加強班子自身建設，與時俱進，使班子成員的理論水平，思想覺悟，專業(yè)知識，領導藝術等不斷有新的提高。為此，一是加強了理論學習。通過經(jīng)常性的政治理論學習，保證政治上的堅定，工作上的創(chuàng)新。在兩次作風紀律教育中，班子成員都按要求學完了規(guī)定篇目，記了學習筆記，撰寫了心得體會，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想及依法治國理論、世貿知識都有了比較全面系統(tǒng)的'了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認真落實民主集中制原則，凡是涉及隊伍建設和執(zhí)法工作的大事，都通過隊務會集體討論決定。工作中，各級領導堅持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心，大事講原則，小事講風格，領導班子團結氣氛濃、風氣正、工作實、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強廉政建設。我隊隊班子把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，認真落實黨風廉政建設責任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行中紀委和各級黨委廉潔自律的規(guī)定，為促進執(zhí)法隊伍的廉政建設樹立了榜樣。一年來，全大隊無任何不文明執(zhí)法行為發(fā)生，也沒有在廉政方面出任何問題。

　　（二）按照依法行政的要求，加強隊伍整體建設。為了使學習經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化，取得實效，我們建立了扎實有效的保障機制。一是建立行之有效的學習機制。堅持和健全了學習制度，建立了自學制度，制定了中長期教育培訓計劃，堅持組織集中學習與自學相結合，以案例分析研討、法條釋義等形式提升業(yè)務水平，同時提供多種學習機會和方式，做到學前有安排，學中有檢查，學后有考核。二是激勵約束機制，通過定期檢查考核，積極開展最佳執(zhí)法案例、最佳執(zhí)法論文、最佳執(zhí)法心得、最佳執(zhí)法標兵創(chuàng)評活動，對先進典型及時表彰，激發(fā)隊員的學習熱情。三是加大投入。在經(jīng)費十分緊張的情況下，節(jié)約開支，給隊員配發(fā)《法律知識讀本》、《公文寫作》等學習資料，加大學習資料和學習設施的投入，為創(chuàng)建學習型隊伍創(chuàng)造良好的條件。四是深化作風建設，塑造良好形象。全年開展了兩次思想作風紀律教育活動，以思想作風紀律教育活動為載體，通過學習提高，查找問題，強化整改。從樹立執(zhí)法為民宗旨，轉變工作作風，實行政務公開，落實執(zhí)法責任制等具體工作做起，提高了全體隊員的思想認識水平，提高了隊伍正規(guī)化建設水平和法制建設水平。

　�。ㄈ┌凑者\轉協(xié)調、責任落實的原則，完善管理機制。一年來，我們積極探索符合綜合執(zhí)法工作規(guī)律的管理機制，按照運轉協(xié)調、責任落實的原則，制定了《工作規(guī)則》，從隊伍建設、法制建設、內務管理等六個方面修訂完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46種241條規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，建立了職責明確、運轉協(xié)調、責任落實的良性管理機制，實現(xiàn)了系統(tǒng)工作時段化，動態(tài)工作制度化，隊伍建設、日常管理逐步科學化和規(guī)范化。

　　二、全面履行職責，推進綜合執(zhí)法工作深入發(fā)展

　　一年來，我隊隊班子堅持創(chuàng)新工作機制，努力提高全隊的執(zhí)法水平和辦案質量，圍繞突出一層建筑拆除、綠化和圍墻彩繪等工作重點，擴大違章建筑查處、小區(qū)配套建設督促、戶外廣告規(guī)范整治三個戰(zhàn)果，全隊上下積極拼搏，全面履行職責，圓滿完成了年度目標任務，取得了顯著成效。

　　攻堅克難，穩(wěn)步推進，一層建筑拆除圓滿完成。今年上半年，按照市局安排，我們具體實施了寶雞有史以來最大規(guī)模的拆除改造活動。組織力量對市區(qū)沿街一層建筑情況進行了全面調查摸底，制定了具體的拆除工作實施方案,整個拆除工作分宣傳動員、調查摸底和實施拆除三個階段，并建立了拆除工作責任制，層層分解拆除任務，劃片包干，責任到人。僅三個多月時間，就拆除了市區(qū)沿街一層建筑135處，總面積達9.2萬平方米。進一步解決了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市的硬件環(huán)境問題，解決綠化面積不足矛盾，形成良好的城市景觀環(huán)境和生態(tài)環(huán)境；解決了市區(qū)車輛停放場地不足的矛盾；盤活城市經(jīng)營用房4000多間，13萬平方米，優(yōu)化了市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點合理布局。由于部署周密，措施得力，方法靈活，拆除工作沒有引發(fā)一起群眾上訪事件，達到了零投訴，實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)化和社會穩(wěn)定的雙贏，拆除工作充分體現(xiàn)了工作的高水平和高效率。

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