銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短，歡迎大家分享。
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短1
一線儲(chǔ)蓄柜銀行儲(chǔ)蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn)：1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時(shí)到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問(wèn)題。記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫(kù)以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對(duì)。我的工作有時(shí)很繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20xx年度工作計(jì)劃
對(duì)于明年的`工作計(jì)劃，我又如下幾點(diǎn)想法，還不成熟，敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：
一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴，又感覺(jué)收獲了不少，我將在xx年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短2
20xx年12月，到XXX組近一年的時(shí)間，我由一個(gè)對(duì)XXX組工作毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新丁，變成一個(gè)初窺XXX建設(shè)奧義的工作者；由一個(gè)不自信的XXX組學(xué)徒，變成有一定經(jīng)驗(yàn)的XXX建設(shè)者，能夠發(fā)表自己淺薄的建議意見(jiàn)。我認(rèn)為自己是進(jìn)步的，但是進(jìn)步空間仍然很大，XXX建設(shè)能力需要提升，很多系統(tǒng)功能需要學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
（一）XXX建設(shè)工作
1.XXXXX融資平臺(tái)XXX
一是加強(qiáng)溝通學(xué)習(xí)，理順XXX框架。一方面就XXX融資平臺(tái)XXX框架與大綱等問(wèn)題討論，參與XXX組內(nèi)討論、與公司業(yè)務(wù)科討論累計(jì)16次，與10家科技公司開(kāi)展線上、線下交流15次以上，通過(guò)溝通、討論較全面的掌握了XXX金融知識(shí)、理順了思路；核心企業(yè)106家，線下交流3家。另一方面與核心企業(yè)直接交流核心企業(yè)8家（XX飼料、XX中慧等），目前，因核心企業(yè)對(duì)接意愿不強(qiáng)、收費(fèi)較高、跨區(qū)域展業(yè)限制、XXX客戶群體限制等原因，始終無(wú)法確定核心企業(yè)。二是加強(qiáng)匯總，撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告。撰寫(xiě)《關(guān)于變更XXXXX融資平臺(tái)XXX的請(qǐng)示》《關(guān)于采購(gòu)XXX融資平臺(tái)的請(qǐng)示》，填寫(xiě)《新建XXX標(biāo)的評(píng)估申請(qǐng)表》；匯總XXX融資平臺(tái)功能需求，向科技公司詢價(jià)；編寫(xiě)XXXXX融資平臺(tái)需求書(shū)，并草擬采購(gòu)XXX招標(biāo)文書(shū)。
2.XXX平臺(tái)等3個(gè)XXX建設(shè)
一是完成XXX平臺(tái)征信報(bào)告查詢功能及加工指標(biāo)優(yōu)化XXX。9月份完成XXX立項(xiàng)工作,10月中旬完成《山東省XXX銀行XXX平臺(tái)征信報(bào)告查詢功能及加工指標(biāo)優(yōu)化需求說(shuō)明書(shū)》編寫(xiě)，11月底完成系統(tǒng)測(cè)試，計(jì)劃于12月10日完成系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。通過(guò)對(duì)征信查詢流程及查詢接口使用進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步加強(qiáng)XXX平臺(tái)安全管控。
二是開(kāi)展對(duì)接X(jué)XX系統(tǒng)XXX。10月21日從XXX組零售組交接該XXX開(kāi)始，與XXX線下交流2次，10月25日完成《立項(xiàng)對(duì)接X(jué)XX系統(tǒng)業(yè)務(wù)方案》編寫(xiě)，11月16日完成立項(xiàng)審批，11月底完成《對(duì)接X(jué)XX系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》編寫(xiě)。通過(guò)該XXX對(duì)接基金管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息線上交互，解決紙質(zhì)資料線下傳遞效率低等問(wèn)題，進(jìn)一步提高XXX創(chuàng)業(yè)貸款辦理的`時(shí)效性及規(guī)范性。
三是配合開(kāi)展XXX系統(tǒng)、XXX管理系統(tǒng)配合新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造XXX。9月29日參加關(guān)于參加新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造需求討論會(huì)議，后與XXX組內(nèi)同事、公司業(yè)務(wù)科、商票系統(tǒng)溝通交流16多次，11月23日完成《山東省XXX銀行XXX系統(tǒng)、XXX管理系統(tǒng)配合新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造XXX業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》編寫(xiě)，擬于20xx年5月份上線，系統(tǒng)改造后可實(shí)現(xiàn)信貸系統(tǒng)、押品系統(tǒng)支持票據(jù)的分包流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續(xù)性、適應(yīng)性；實(shí)現(xiàn)電子票據(jù)的極速貼現(xiàn)（不含商業(yè)承兌匯票）等功能。
二、其他工作
1.綜合工作。協(xié)助匯總整理公司信貸組周報(bào)、月報(bào)、季度總結(jié)等，2、3月對(duì)20xx年度審慎監(jiān)管會(huì)議貫徹落實(shí)措施匯總，協(xié)助開(kāi)展20xx年信貸資產(chǎn)人員資格認(rèn)證考試現(xiàn)場(chǎng)巡考工作6月份，撰寫(xiě)8、9月份書(shū)記講話素材，匯總XXX組在需求編寫(xiě)中存在的問(wèn)題。9、10月
2.信貸系統(tǒng)課件修改工作。配合總監(jiān)、副總監(jiān)完成《XXX系統(tǒng)匯報(bào)》《XXX應(yīng)用培訓(xùn)》等課件修改工作，參加后備干部培訓(xùn)中的XXX應(yīng)用培訓(xùn)部長(zhǎng)授課工作，參與XXX系統(tǒng)匯報(bào)課件的修改工作，其中包括省地方金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)局等來(lái)XXX參觀。9、10月
2.撰寫(xiě)通知。撰寫(xiě)《關(guān)于組織開(kāi)展全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX檢查工作的通知》《關(guān)于報(bào)送全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX檢查情況的通知》。4月
3.撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告。一是撰寫(xiě)《關(guān)于全省XXX信貸業(yè)務(wù)XXX工作開(kāi)展情況的報(bào)告》。5月二是協(xié)助撰寫(xiě)《關(guān)于XXX系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能5月份運(yùn)行情況的報(bào)告》6月。三是填寫(xiě)《金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程基本信息表》等，就XXX融資平臺(tái)XXX填寫(xiě)相關(guān)信息、報(bào)告。6月
4.XXX部等意見(jiàn)征詢回復(fù)。關(guān)于對(duì)《全省XXX監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)治理工作方案》的意見(jiàn)建議5月、匯總《關(guān)于對(duì)（征求意見(jiàn)稿）的意見(jiàn)建議》5月、《關(guān)于對(duì)（征求意見(jiàn)稿）的意見(jiàn)建議》。6月、關(guān)于對(duì)《全省XXX銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的意見(jiàn)建議8月
5.配合工作。配合數(shù)字信貸小組分析、撰寫(xiě)《全省XXX信e貸不良貸款分析及壓降方案》3月。
6.其他。參與XXX關(guān)于申請(qǐng)研發(fā)線上房抵e貸XXX系統(tǒng)擔(dān)保合同20xx年功能新增和優(yōu)化XXX管理系統(tǒng)20xx年功能新增和優(yōu)化智慧營(yíng)銷系統(tǒng)XXX系統(tǒng)擔(dān)保合同20xx年功能新增和優(yōu)化XXX系統(tǒng)20xx年功能新增和優(yōu)化等XXX討論。
存在的問(wèn)題
（一）政治意識(shí)等方面存在不足。一是政治意識(shí)比較淡薄，沒(méi)有時(shí)時(shí)刻刻以優(yōu)秀、合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。二是思想、行為上還有一些懈怠，存在非常錯(cuò)誤的等、靠差不多的思想認(rèn)識(shí),主要體現(xiàn)在不追求完美，有些工作認(rèn)為差不多就行。
�。ǘ┕ぷ鲗W(xué)習(xí)方面進(jìn)步較慢。在XXX組的工作期間，自己掌握了很多知識(shí)，但還是感覺(jué)進(jìn)步較慢。工作主動(dòng)性不足，多是被動(dòng)的接受上級(jí)給予的工作，工作缺少前瞻性和預(yù)判性。
�。ㄈ┕ぷ髂芰Ψ矫嫒孕杼嵘Ｒ皇枪ぷ髂芰π枰M(jìn)一步加強(qiáng)，工作吃老本的現(xiàn)象比較突出，總是依賴于原來(lái)的工作能力，進(jìn)步較小。二是工作中學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，總是急用的先學(xué)，不用的怠于學(xué)習(xí)，不注重知識(shí)的復(fù)習(xí)，不注重學(xué)以致用。
四、今后努力方向和整改措施
我會(huì)在充分剖析自身不足的基礎(chǔ)上，調(diào)整工作重心，不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，不斷的錘煉自己、打磨自己。在今后的工作中主要從以下方面做好各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬┌褜W(xué)習(xí)放在首位。要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，保障學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。結(jié)合工作需要學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。XXX組的工作專業(yè)性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)，要求我不斷的更新知識(shí)庫(kù)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，把學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力與客觀要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷提高知識(shí)化、專業(yè)化水平。（二）做好XXX建設(shè)工作。一是完成20xx年信貸功能新增和優(yōu)化XXX大綱、XXX需求書(shū)的編寫(xiě)，并完成XXX的上線工作；二是完成XXX創(chuàng)業(yè)貸XXX的測(cè)試方案和測(cè)試案例編寫(xiě)，與XXX溝通完成XXX上線；三是配合新一代票據(jù)系統(tǒng)的功能改造上線。
?（三）做好XXX測(cè)試工作。一是制定詳細(xì)的測(cè)試方案、測(cè)試用例，按照測(cè)試分工做好責(zé)任內(nèi)的測(cè)試工作；二是積極采用各種測(cè)試方法，如回歸測(cè)試、交叉測(cè)試、上線前后驗(yàn)證等多輪測(cè)試確保測(cè)試有效性；三是不斷總結(jié)、剖析測(cè)試工作，舉一反三，不斷提高測(cè)試水平和測(cè)試能力，防止系統(tǒng)建問(wèn)題的發(fā)生。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)效。一是明確工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，嚴(yán)格工作要求，保質(zhì)保量的完成XXX融資平臺(tái)XXX。二是樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，按照XXX組的要求不斷的提升工作能力。三是多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向同事學(xué)習(xí)，提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，高效工作。四是妥善處理好工作與學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
20xx年1月11日
銀行個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短3
20xx年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽(tīng)了很多!而我到覺(jué)得沒(méi)甚么，心里比較平靜，心中仿佛也沒(méi)有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)，確切是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過(guò)公道經(jīng)營(yíng)，采用的經(jīng)營(yíng)策略，充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，我們銀即將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣(mài)得到的價(jià)值化。
作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行，必須建立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念，深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精華，價(jià)值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值化也不同于利潤(rùn)化，它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài)，也斟酌了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ诒ＷC企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)水平;建立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn)，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的，團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的，1+1>2!一個(gè)人不可能完善，但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過(guò)四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程，理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的'高度同一;價(jià)值化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開(kāi)業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持按部就班，重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操縱失誤，致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)往做遭到嘉獎(jiǎng)的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，構(gòu)成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具有一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
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