外檢工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的外檢工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　面對嚴峻市場，我廠更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“以技術為先導，以質(zhì)量為保證，”注重全員素質(zhì)建設，確保制造出符合標準的精良產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足客戶要求。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)將工作做如下匯報。

　　一、加強質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓：

　　適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，提高工作責任心，把檢驗工作做好。同時利用早會時間加強各崗位的內(nèi)部培訓工作，使檢驗員掌握多種檢驗技能，學了質(zhì)量體系文件、產(chǎn)品執(zhí)行標準、質(zhì)檢工作流程、產(chǎn)品檢驗規(guī)程等，并分析實例提高檢驗水平。

　　要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力資源不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

　　二、產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制方面：

　　嚴格控制原材料、外（協(xié)）購件的檢驗，按標準、圖紙和采購計劃要求驗收。

　　檢驗中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格品堅決退貨，一般不合格品根據(jù)技術要求和生產(chǎn)緩急，作降級、讓步接收使用。生產(chǎn)過程中繼續(xù)強化‘三檢’規(guī)程，監(jiān)督貫徹執(zhí)行力度，做好檢驗記錄和歸檔工作，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性。

　　對出廠產(chǎn)品做逐臺檢驗，交貨進度允許時出廠檢驗項目盡量做全，出現(xiàn)不符合項時徹底整改合格為止。并對出廠產(chǎn)品清點、標示和隨機資料準備工作。

　　與生產(chǎn)和倉儲部及時連絡溝通，了解出入信息把好質(zhì)量關，減少漏檢現(xiàn)象的發(fā)生。提高檢驗標準，增強制造水平能力，各部門共同配合努力使產(chǎn)品質(zhì)量水平，相比20xx年上了一個臺階。

　　三、產(chǎn)品認證工作：

　　延續(xù)申報完了架線工況電機車12種型號；防爆特殊性電機車6種型號；帶式給料機6種型號；鏈式給料機2種型號。首次申報鏈式給料機8種型號。并與各相關單位共同做了大量籌備工作。與國家安標中心，上海煤科檢驗中心多次聯(lián)絡溝通，為煤安終審取證的順利完成付出了艱辛勞動和努力。正在延續(xù)上報中的有帶式輸送機生產(chǎn)許可證。

　　四、售后服務工作：

　　為確保顧客滿意率98%以上，提高用戶對我廠產(chǎn)品信任度，客服多方困難，圓滿完成售后服務任務20多次，總計服務工作日150多天。為企業(yè)塑造了良好形象，為日后工作奠定了堅實基礎。

　　五、質(zhì)檢部存在的問題：

　　人力資源不足，隊伍不穩(wěn)定，今年部門人員變動了6次，工作接替出現(xiàn)斷檔。

　　人員素質(zhì)不成熟，檢驗水平下降，檢驗技能未完全掌握。工作任務繁多，部門人員共同努力中仍存在不少問題，敬請領導批評指正。希望‘質(zhì)量是企業(yè)的生命’宗旨精神，貫入每個員工的行動中，出臺有效措施。質(zhì)量與成本，質(zhì)量與效率的矛盾出臺有效緩解措施�！�質(zhì)量是企業(yè)的生命’的重要性體現(xiàn)在質(zhì)檢崗位高度上。

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