品質主管工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的品質主管工作總結,歡迎閱讀與收藏。
品質主管工作總結1
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xxxx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的'效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
xxxx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.xxxx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
品質主管工作總結2
一、自我評價
本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的`問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據顯示報品質部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據20××年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結果顯示,20××年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20××年的數(shù)據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
謝謝大家!
品質主管工作總結3
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解生產管理工作內容
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的'各項工作任務。
1、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
2、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
3、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
4、在計劃要求時間內,提前完成生產工作,為項目正常進行提供了條件。
5、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
品質主管工作總結4
今天很榮幸參加本次述職會,我非常感謝各位領導對本次述職會的關心與支持,對工程部的工作提出寶貴的意見及建議。今天我非常感謝各位同仁在我工作中對我工作的指導與關心。
今年在公司領導和同事的關心幫助下,我在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,按公司上級領導的要求,完成了工作任務,現(xiàn)將自己這幾年的個人表現(xiàn)、思想、學習情況向大家匯報如下:
一、學習上
通過近幾天學習,我對公司有了較為全面的了解;通過學習了解了公司各部門的職能及各崗位的業(yè)務流程;通過對工作流程的學習,使我對本崗位的業(yè)務流程有了較全面的了解。
二、工作上
我是一名公司的工程專員,所以,我很快融入了工程科,同時也成為了其中的一員。工作期間我從未出現(xiàn)過任何違規(guī)行為。
通過這幾年的努力,我的工作態(tài)度和工作能力都得到了較大進步,對我今后的工作也有很大的幫助。
在工作中,我積極主動地向領導請教和學習,向領導提出的建議和解決問題,不斷提升自己的工作能力;同時,利用下班時間向同事了解工程進展情況,及時掌握和了解工程動態(tài);積極配合同事工作,及時將工作要求傳達至領導及相關部門,按時完成公司交給的工作任務。
在工作中,我積極配合其他同事的工作,并注重發(fā)揮自身同事的優(yōu)勢,和同事積極融洽相處,虛心向他們學習,在實踐中不斷加強自己的專業(yè)技術能力,我自己感到自己有很大的進步。
三、思想上
在這幾年的工作中,我通過實踐學了許多專業(yè)知識,不但鞏固了專業(yè)知識,也學習到了很多為人處是的方法和道理。
總的來說,在工作中,我能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:第一,剛進公司不久,對公司工程部的運作模式和工作內容不是很了解,缺乏系統(tǒng)性、科學性;第二,對于一些工作的流程還不太熟悉,不能按時完成工作。我決心在今后的工作中,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的'力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習工程機械專業(yè)知識和相關法律常識。加強對工程的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是自己對近幾年來所學工程專業(yè)知識的總、分析和解釋,不全面和不準確,請公司領導和同事們批評指正。謝謝!
品質主管工作總結5
一、目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。
二、主要內容和指導思想:
本人自2月10日進入公司以來,在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量
部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);
2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向(見任務清單03);
3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);
4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內部聯(lián)絡單:關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05、06、07、08、09、12、16、17);
5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內部質量不完善的現(xiàn)狀,設計質量控制的'系統(tǒng)架構,設立質量專職人員并規(guī)定工作職責和內容,設置權限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質量控制系統(tǒng),對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充,同時為實現(xiàn)公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);
6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產品質量的提高(見任務清單13、14、15);
7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權威性,同時也體現(xiàn)機構部門職權的性(見任務清單16);
8.以兩份國標作為參考,使實施的依據符合規(guī)定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務清單10、11)。
三、未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內部審核工作。
四、改進建議:
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以iso推廣為契機,以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
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