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公司內(nèi)訓(xùn)總結(jié)-培訓(xùn)總結(jié)與計(jì)劃
公司內(nèi)訓(xùn)工作總結(jié)【1】
如果您是一位剛剛步入職場的人,被人稱作菜鳥。
您想改變這種現(xiàn)狀,那只有不斷的學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀者的經(jīng)驗(yàn),再加以改造完善。
也許您也要為自己的未來提前作規(guī)劃,提前學(xué)習(xí)。
比如如何寫一份專業(yè)的工作總結(jié),出其不意攻其不備,讓您的上司或者同事刮目相看。
我信賴的一家網(wǎng)站有許多優(yōu)秀的關(guān)于各行各業(yè)的工作總結(jié),我相信會(huì)對您有一定的幫助的。
這次的培訓(xùn),對我們來說是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。
對著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說實(shí)話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。
大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬無一失。
在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
共識(shí)之一:愛自己,負(fù)起對生命的責(zé)任.
"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動(dòng)人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。
當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠為本
共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任
我感覺不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動(dòng)的聲勢,可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問題的提高,學(xué)識(shí)才干的長進(jìn),工作成績的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。
好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。
即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。
千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。
循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。
有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。
撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。
一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。
在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五:我們需要共同成長
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!
共識(shí)之:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。
并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí),也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。
培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。
也很感謝公司為我們付出的這些努力。
公司內(nèi)訓(xùn)工作總結(jié)【2】
一.培訓(xùn)需求分析 1.企業(yè)分析:
08年金融危機(jī)席卷全球,很多企業(yè)因此被淘汰出局。
既然我們公司在這樣惡劣的環(huán)境下頑強(qiáng)地應(yīng)對了一切困難并發(fā)展趨勢良好,想要保持住這種良好局面,則需要員工有更全面更獨(dú)到的知識(shí)和技能,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,為公司創(chuàng)造更多的效益。
企業(yè)需要員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。
2.工作分析:
無論從事什么行業(yè)什么工作,員工時(shí)刻都要保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要想工作做到最好,績效最高,則需要員工不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),改進(jìn)工作方法,以更高效更好地做好工作。
3.員工自身分析:
“活到老,學(xué)到老”,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,了解新信息,人才能不斷地進(jìn)步、不斷強(qiáng)大,能力才能得到提高和完善。
綜上可見,企業(yè)培訓(xùn),于公司、與自己,都是必不少的。
二.培訓(xùn)目標(biāo)及要求
目標(biāo):通過周期性的一系列的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),為公司員工提供一個(gè)相互交流、探討、學(xué)
習(xí)和提高的機(jī)會(huì),使員工在溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、交際能力等各方面都得到鍛煉,同時(shí)糾正受訓(xùn)人不好的工作習(xí)慣,使自身各方面素質(zhì)和才能得到進(jìn)一步完善。
要求:若無特殊原因或安排,公司所有員工必須參加培訓(xùn),到會(huì)人員須簽到;積極思考
并參與討論,在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中和團(tuán)隊(duì)一起成長。
三.培訓(xùn)時(shí)間、場所
時(shí)間:每周五下午16:30—17:30(有其它活動(dòng)安排時(shí)推遲到下周) 場所:公司大會(huì)議室
四.負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)對象
負(fù)責(zé)人:姚總監(jiān) 配合部門:策劃部
培訓(xùn)對象:公司全體員工(若有工作與培訓(xùn)時(shí)間沖突,向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請假)
五.培訓(xùn)內(nèi)容及方法
(一)知識(shí)共享,即:
針對你曾經(jīng)欣賞過的、與廣告或房產(chǎn)工作以及人際關(guān)系等相關(guān)的、反映出深刻道理和豐富經(jīng)驗(yàn)、對你有啟迪并使你印象深刻的書籍(故事、人物傳記等)、影視(情節(jié)、哲理、人物訪談?lì)、劇情類、傳記專題類等)、廣告案例(成功的、失敗的、國內(nèi)的、國外的),寫讀(觀)后感,包括對其進(jìn)行分析和闡述自身感悟。
方法:每周2-3人。
由作者將觀后感整理成ppt文件,在培訓(xùn)會(huì)上向大家講解并展示你的分析。
講解完畢后,其他人可以提問進(jìn)行探討,結(jié)束前由負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
培訓(xùn)形式:演示法、講解法
(二)情景模擬,即:
假設(shè)一個(gè)工作場景(公司、客戶、活動(dòng)現(xiàn)場等),讓培訓(xùn)對象扮演場景中的角色(角色控制在5個(gè)以內(nèi)),即興發(fā)揮個(gè)人想象力和對場景中所遇到問題的處理能力。
以此考察扮演人的工作能力、應(yīng)變能力,并對其不妥當(dāng)?shù)难赞o和習(xí)慣進(jìn)行糾正。
方法:每次1組。
由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人結(jié)合以往員工在工作中常遇到的,或有可能會(huì)出現(xiàn)在以后工作中的窘境,設(shè)定一個(gè)情景題給發(fā)言人。
發(fā)言人現(xiàn)場按照所給情景中的角色來扮演。
表演完畢后,由同事對扮演者提出錯(cuò)誤并給予糾正,最后由領(lǐng)導(dǎo)作點(diǎn)評。
培訓(xùn)形式:角色扮演法
(三)素質(zhì)拓展,即:
素質(zhì)拓展即是通過領(lǐng)導(dǎo)與員工就個(gè)人工作疑難或?qū)ι鐣?huì)的困惑、社會(huì)最新信息、
某種社會(huì)現(xiàn)象等,互相進(jìn)行提問,了解被提問對象的思維、價(jià)值觀以及人生態(tài)度等個(gè)人素質(zhì),互相學(xué)習(xí)和借鑒,缺憾之處,互提改正意見,供所有員工參考。
方法:培訓(xùn)會(huì)上由主持人隨機(jī)選定兩個(gè)部門,可以部門間相互提問,也可以分別
對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提問(具體問題由提問者自定),結(jié)合工作生活中自身經(jīng)歷,講述自己的觀點(diǎn)、看法。
(每次3-5人)
培訓(xùn)形式:講授法
(四)自娛自樂,即
每次培訓(xùn)開始,由負(fù)責(zé)人隨意指定一名培訓(xùn)對象出一個(gè)游戲或一道競猜題(包括
腦筋急轉(zhuǎn)彎、謎語、笑話);或播放一段搞笑類短視頻、音樂、相聲之類,以此 作為開場調(diào)動(dòng)培訓(xùn)氣氛,激發(fā)員工熱情和興趣。
六.具體流程安排:
16:20 布置好會(huì)議室
16:25 所有員工到會(huì)議室準(zhǔn)備參加培訓(xùn) 16:30 主持人開場白 16:32 自娛自樂
16:35 主持人公布今日培訓(xùn)內(nèi)容、發(fā)言人,并說明培訓(xùn)流程、方法
16:38 發(fā)言人開始講解/表演/演示/提問、回答/講授 17:08 發(fā)言完畢,開始討論、自由發(fā)言 17:18 領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評或總結(jié) 17:25 主持人總結(jié) 17:30 培訓(xùn)結(jié)束
(備注:具體時(shí)間和環(huán)節(jié)根據(jù)每期培訓(xùn)內(nèi)容和形式而定。
六.培訓(xùn)活動(dòng)說明:
準(zhǔn)備工作:投影儀、電腦、電插板、桌椅、筆記本、筆、麥克風(fēng)、音響;
培訓(xùn)內(nèi)容的收集整理、人員的分組; 會(huì)議室的前期布置、后期清理;
人員分組:可按部門進(jìn)行分組,也可將不同部門組合后進(jìn)行分組(根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容定)
培訓(xùn)主持:按員工編號輪流主持
培訓(xùn)內(nèi)容的選定:前三個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容可以分期輪流進(jìn)行,第四項(xiàng)則穿插在每期培訓(xùn)的開場
公司內(nèi)訓(xùn)工作總結(jié)【3】
四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識(shí),積累的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
本次培訓(xùn)班共邀請了兩位老師進(jìn)行講課,厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識(shí)認(rèn)知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計(jì)劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。
李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進(jìn)等內(nèi)容。
首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識(shí)。
接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。
老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說道螞蟻軍團(tuán)的( 團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。
學(xué)員自覺遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。
大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。
但應(yīng)該承認(rèn)對內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。
但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。
我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。
要明白,每次培訓(xùn)都會(huì)留有遺憾。
2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。
培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動(dòng)的比例要占50%以上。
培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。
3、內(nèi)訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動(dòng),要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會(huì)與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點(diǎn)理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計(jì)出來的,效果是準(zhǔn)備出來的。
5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:
第一步 :對崗位各項(xiàng)能力進(jìn)行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進(jìn)行排序;
第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進(jìn)行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項(xiàng)目進(jìn)行分析、評估;
第四步:確認(rèn)最需要提高的能力。
6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:
先到會(huì)場(似曾相識(shí))
調(diào)整呼吸(421呼吸法)
傾注內(nèi)容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學(xué)的基本概念:
三個(gè)被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。
10、給受訓(xùn)者壓力比動(dòng)力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓(xùn)師的12字目標(biāo):講清楚、聽明白、記得注做得到。
最高境界:自然。
12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計(jì)好、控制好、演示好。
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