醫(yī)院保潔工作總結(jié)(通用15篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的醫(yī)院保潔工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 1
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。一分為二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的`區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交xx過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。講正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。
新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為xx出力。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 2
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位職工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,在醫(yī)院的職工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族( 10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好職工的說(shuō)服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找職工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使職工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔職工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備職工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)職工的.身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向職工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)職工的紀(jì)律性,對(duì)職工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好職工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開(kāi)展職工培訓(xùn),職工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識(shí)少,無(wú)專業(yè)技能知識(shí),語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),提高職工職業(yè)知識(shí)和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高職工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開(kāi)展職工的安全教育,教育職工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育職工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向職工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒職工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。這一年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟職工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保職工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立職工良好形象,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育職工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。
三、存在的問(wèn)題
這一年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體職工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓職工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 3
為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響醫(yī)院正常運(yùn)作的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)護(hù)人員,病患等很高興,也非常的認(rèn)可,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為醫(yī)院的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的'衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為醫(yī)院服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 4
20xx年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),做好自己的每一項(xiàng)工作。在此,我們總結(jié)一年來(lái)的工作情況。
樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒(méi)有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,往往一天下來(lái),已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,已慢慢走上正軌。第一,我們先整頓外圍垃圾筒,看見(jiàn)滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的`路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,作為我們來(lái)說(shuō),每工作一天,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率。第二,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時(shí)常上門勸說(shuō)裝修的把門關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈拢蜁?huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要及時(shí)清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務(wù)態(tài)度,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問(wèn)題,有不同的解決辦法,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問(wèn)題,也提的不少,但始終沒(méi)解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,真的很辛苦。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,我們也盡了全力。對(duì)于未來(lái),我們既然做了就要做好,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 5
回顧20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿足,圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護(hù)士更換床單位,一般一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)更換。
6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書(shū)架等,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開(kāi)操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9、對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái)、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4、保持護(hù)士臺(tái)、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5、及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
6、統(tǒng)一堆放穿過(guò)的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8、嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。
20xx工作計(jì)劃:
20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點(diǎn)開(kāi)展新的一年工作,讓自己的工作做的`更好。
(一)保潔員須樹(shù)立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦(duì)各樓層清潔消毒。
。ㄎ澹┤绨l(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
。┌l(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
。ㄆ撸┍嵐に(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹(shù)立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書(shū)、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 6
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度
了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育
針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域
對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開(kāi)展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識(shí)少,無(wú)專業(yè)技能知識(shí),語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開(kāi)展員工的安全教育
教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度
對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益
按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開(kāi)支。
三、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的'勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 7
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大全會(huì)精神,積極實(shí)際三個(gè)代表,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為幼兒園盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的.責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞幼兒園的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 8
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一:明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的.時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真清掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,孩子們很快樂(lè),也十分的認(rèn)可。
第二:持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自我要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的頂峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但經(jīng)過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛清掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理清掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給各人一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
第三:團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比方有些孩子因身體不舒服操縱不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的清掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不延長(zhǎng)孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子效勞的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),做好自己的每一項(xiàng)工作。在此,我們總結(jié)一年來(lái)的工作狀況。
樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒(méi)有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也特殊嚴(yán)峻,往往一天下來(lái),已是疲乏不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,講了知雅匯的實(shí)際狀況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的`工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,已慢慢走上正軌。第一,我們先整頓外圍垃圾筒,觀看滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持急躁地做員工的思想工作,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,作為我們來(lái)說(shuō),每工作一天,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率。其次,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時(shí)常上門勸說(shuō)裝修的把門關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避開(kāi)與業(yè)主發(fā)生沖突。由于往往一件小事,就會(huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要準(zhǔn)時(shí)清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會(huì)遇到不快樂(lè)的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實(shí)在是想不通。我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務(wù)態(tài)度,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關(guān)懷一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問(wèn)題,有不同的解決方法,知雅匯的工作的確不好做,盡管管理處也在協(xié)作支持、關(guān)懷我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問(wèn)題,也提的不少,但始終沒(méi)解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,靜靜為小區(qū)寬闊的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又遺忘穿衣,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,真的很辛苦。
為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,我們也盡了全力。對(duì)于將來(lái),我們既然做了就要做好,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 10
醫(yī)院項(xiàng)目的管理有別于傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式,尤其是保潔服務(wù)部分。因?yàn)椋t(yī)院環(huán)境的多樣性和惡劣性,使日常保潔工作的范圍、內(nèi)容更多,深度和難度更大。20xx年10月,我公司接管了河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目,從接管到進(jìn)入正常運(yùn)作,很多方面使我感觸頗深,尤其是其中的幾項(xiàng)內(nèi)容,可以借鑒到我們的寫(xiě)字樓和辦公樓的管理服務(wù)中,對(duì)目前的保潔服務(wù)工作有一定的提升作用。
一、清潔工具分類作業(yè)
醫(yī)院由于各個(gè)病區(qū)、科室不同,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證完全的消毒隔離,防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類分區(qū)域使用,例如:
。ㄒ唬┩喜纪ㄟ^(guò)不同的標(biāo)簽劃分:
a、藍(lán)色——病房專用;
b、紅色——治療室專用;黃色――傳染區(qū);
c、灰色——洗手間專用;
d、綠色——走廊專用;
e、粉色——辦公室用等
。ǘ┠ú紝(shí)行一桌一巾、一屋一巾,公共區(qū)域按照清潔區(qū)、過(guò)渡區(qū)、污染區(qū)以及洗手間、馬桶專用等。
。ㄈ┣鍧嵥鞍凑詹煌猛痉譃椋合就啊⒌赝贤暗;
由于公司實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),因此采購(gòu)的工具、耗材基本一致,客戶看到我們清潔公共區(qū)域和清潔衛(wèi)生間使用同樣的拖布時(shí),心里是什么樣的感覺(jué)呢?現(xiàn)在也有項(xiàng)目對(duì)保潔工具進(jìn)行了簡(jiǎn)單的區(qū)分,例如用不同顏色的油漆標(biāo)記或貼上標(biāo)簽紙等等,但是形式、樣式都不統(tǒng)一。公司職能部門應(yīng)制定統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)目整齊劃一。
在對(duì)機(jī)關(guān)或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí),必須保證清潔工具、耗材專用,嚴(yán)格與其他區(qū)域的工具區(qū)分,且定期更換,保持常新,淘汰后的可以替換到公共區(qū)域繼續(xù)使用。
二、定期消毒,預(yù)防到位
消毒隔離措施并不是醫(yī)院物業(yè)的專屬,近幾年不斷出現(xiàn)的各種公共衛(wèi)生事件,如:sars、禽流感、豬流感等不斷出現(xiàn),提醒和要求我們物業(yè)服務(wù)也應(yīng)當(dāng)具備一定的消毒隔離知識(shí),以保證在突發(fā)事件中為服務(wù)項(xiàng)目提供有效的預(yù)防和保護(hù)措施。另外,在日常的清潔過(guò)程中也有必要定期(每月1~2次)使用消毒抹布對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行消毒作業(yè),來(lái)達(dá)到預(yù)防和控制細(xì)菌滋生的目的,保證清潔的徹底和有效。工作中我們常涉及到的消毒用品主要有:84消毒液、84消毒片、酒精等,適合公共場(chǎng)所大面積消毒的還是價(jià)格較為低廉的84消毒液或84消毒片,其中84消毒片更加經(jīng)濟(jì)也更加有效。但是工作中有很多員工缺乏消毒知識(shí),不懂配比比例,甚至有的員工把消毒液作為潔廁靈或者漂白液使用。
目前我們對(duì)各項(xiàng)目的消殺工作主要以滅四害和衛(wèi)生間消毒的工作為主,且消殺工作主要集中的`春季和夏季,在以后的管理服務(wù)中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目公共區(qū)域及易滋生細(xì)菌場(chǎng)所,如煙灰缸、果皮桶、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等位置的定期消毒工作。另外,對(duì)于個(gè)別項(xiàng)目開(kāi)展的定期為客戶的電腦鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、電話、桌面的定期消毒工作也值得提倡和普及。
三、新型的專業(yè)保潔工具
多用途清潔車(如上圖)在醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目中是必不可少的工具,由于每天查房前時(shí)間為早上8:00,保潔員要一個(gè)小時(shí)以內(nèi)完成全部病房(一般每人負(fù)責(zé)15個(gè)左右)的所有清潔項(xiàng)目,包括地面、病床、床前桌、衛(wèi)生間等。所需工具較多并要交替使用,例如:塵推、掃把、簸箕、一房一巾、一桌一巾、消毒液、潔廁凈、空氣清新劑等等,光需要攜帶的地巾、桌巾就有幾十塊,還要收集每個(gè)病床前的垃圾,因此需要通過(guò)多功能清潔車帶齊所有用具來(lái)加快工作效率。多功能清潔車在住宅物業(yè)、寫(xiě)字樓中的應(yīng)用有一定的局限性,一般可以使用在例如:大堂、會(huì)所、敞開(kāi)式辦公區(qū)、車庫(kù)等位置。但是,對(duì)于工業(yè)物業(yè)或者高科技企業(yè)的研發(fā)區(qū)域,可以充分利用其多用集成、方便快捷的功能。
多功能清潔車雖然使用方便,但是要考慮使用后的存放問(wèn)題,既不能有礙觀瞻又不能影響客戶的出入,不用時(shí)應(yīng)存放到合適位置。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 11
對(duì)于我這樣的一個(gè)商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓商場(chǎng)因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么情緒,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái),開(kāi)心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年。每月。每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的'光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎。不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)。認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。 第一。明確目的端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物。無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)。不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 12
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在學(xué)校行政和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)啾0踩藛T一道在校園保安的工作崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以保安勤務(wù)人員的“八條規(guī)定”嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,忠于職守,齊心協(xié)力,共同努力,為仙龍初中、仙龍小學(xué)及幼兒園的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),確保了所在學(xué)校校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了保安公司及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),與此同時(shí)我們的工作也得到了公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人,培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,我本人從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園的神圣職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有了動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起“責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí),牢固樹(shù)立為校園安保的服務(wù)意識(shí),確保在校學(xué)生安全,確保學(xué)校各項(xiàng)工作能夠安全有序地開(kāi)展,杜絕重特大事故的發(fā)生。明確校園保安工作的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化制度與管理,文明執(zhí)勤
1、我們始終堅(jiān)持每周一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí),同時(shí)我們還要堅(jiān)持每月一次的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。
2、創(chuàng)造思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的`工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù),落實(shí)具體安保工作
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守。我們保安人員工作量大,工作時(shí)間長(zhǎng),在沒(méi)有雙休日、節(jié)假日的情況下,大家都克服一切困難,自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,并嚴(yán)格按照保安公司和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型的活動(dòng):開(kāi)展慶!傲弧眱和(jié),開(kāi)展春、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等,我校全體保安人員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。
2、嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)。為了維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,保障學(xué)校師生的生命安全,作為保安公司三大隊(duì)十三分隊(duì)一班的班長(zhǎng),我要求全體安保人員,嚴(yán)格把好校門關(guān),杜絕社會(huì)上的閑雜人員和可疑的人員進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車以及摩托車接送學(xué)生的,立即制止,并用相機(jī)拍下該車的車牌號(hào),向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并交與仙龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)派出所,請(qǐng)求他們采取相應(yīng)的措施。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)每逢節(jié)假日,我們班的保安人員每天輪流在學(xué)校值班,并做好交接班工作,開(kāi)展巡邏和防范工作,并做好記載。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,如協(xié)助老師分發(fā)學(xué)生書(shū)本,學(xué)生飲用奶,打掃校園衛(wèi)生,送報(bào)刊雜志到學(xué)校各部門辦公室等。
以上的總結(jié)即是對(duì)我們這一年來(lái)工作的回顧,這一切的成績(jī)都離不開(kāi)全體保安隊(duì)員的用心和努力。當(dāng)然我們也存在著不足之處,例如:個(gè)別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活、行為語(yǔ)言上還有不夠到位的地方等等,這些都需要我們今后引以為戒。作為班長(zhǎng),我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò),做好帶頭作用。
我堅(jiān)信在以后的工作中,我們?nèi)w保安人員會(huì)齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,不斷提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平能力,使我班保安的形象成為仙龍鎮(zhèn)的形象窗口。我們?nèi)w保安人員,會(huì)為了維護(hù)保安公司的利益,為了維護(hù)保安公司的誠(chéng)信,為了使我們的客戶更滿意而努力奮斗,為了爭(zhēng)取成為永川區(qū)保安公司的先進(jìn)班集體而努力拼搏!
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 13
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶著全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作根本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng),了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近間隔;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng),灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)藏保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息,建立后備員工儲(chǔ)藏,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)展了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)展了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)催促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開(kāi)展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識(shí)少,無(wú)專業(yè)技能知識(shí),語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)方案,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的效勞理念;提高員工效勞意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;四是開(kāi)展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的平安制度,遵守平安紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的平安,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和本卷須知,防止發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的平安,防止發(fā)生傷亡事故。
今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,平安風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)平安作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的`員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),鼓勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按方案、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔本錢。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約本錢,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)立文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,效勞態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
20xx年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,從上到下都非常重視,根據(jù)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育,預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),較好地完成了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建立的重要內(nèi)容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高安康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報(bào),常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專人負(fù)責(zé),專人負(fù)責(zé)保管藥具。
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,做到職能科室詳細(xì)管。各科室、病區(qū)詳細(xì)負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,責(zé)任落實(shí)到人,檢查有標(biāo)準(zhǔn),日常工作有記錄,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
我院在抓好窗口效勞的同時(shí),把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院有方案、有步驟地對(duì)病房樓、門診樓進(jìn)展根底設(shè)施裝修改造,為病人創(chuàng)造一個(gè)平安生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的好評(píng)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo),制訂檢查方案,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設(shè)專職管理員一名,每天進(jìn)展巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等部委《關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的》,從20xx年5月1日起我院實(shí)行了全面禁煙。一是充分認(rèn)識(shí)和高度重視全面禁煙工作;二是開(kāi)展無(wú)煙科室創(chuàng)立工作;三是全面落實(shí)禁煙工作各項(xiàng)措施,制作各種警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,加大了吸煙者的勸阻力度,確保了禁煙工作在我院的全面推行。總之,我院的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心支持下,在全院工作人員的努力下,做出了一定的成績(jī),今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取更上一層樓。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 14
很榮幸來(lái)到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx醫(yī)院,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來(lái)離院就診人員的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的'是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
醫(yī)院保潔工作總結(jié) 15
xx市xx醫(yī)院是xx區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,是xx市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛(ài)嬰醫(yī)院”稱號(hào),是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在xx市xx醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是xx醫(yī)院門診保潔員,所負(fù)責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的`桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認(rèn)真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無(wú)污垢、無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
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