生活優(yōu)秀工作總結(jié)(精選11篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的生活優(yōu)秀工作總結(jié),歡迎大家分享。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 1
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
按照局保衛(wèi)處統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任,我校又重新調(diào)整了安全生產(chǎn)組織,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持在抓好職工培訓(xùn)、教學(xué)管理的同時(shí),重視抓好安全防范工作,形成了一級抓一級的安全生產(chǎn)責(zé)任制。逐級簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書,并進(jìn)行考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做到一級抓一級,層層抓落實(shí),人人事事講安全,保安全。對學(xué)校的重點(diǎn)部位開展經(jīng)常性的安全檢查和自查,做到查制度落實(shí)、措施的得力、排查隱患,確保實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房等重點(diǎn)部位的安全。通過“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全面安全意識(shí),引導(dǎo)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
二、制訂方案,周密安排。
今年的“安全生產(chǎn)月”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開全體干部職工會(huì),傳達(dá)貫徹通知精神,校長結(jié)合學(xué)校具體情況提出要求,制定了我校安全生產(chǎn)月活動(dòng)安排,學(xué)校利用廣播、閉路電視、宣傳欄、黑板報(bào)等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,我校還購買了一套安全生產(chǎn)掛圖、宣傳條幅、串旗、消防知識(shí)掛圖、消防知識(shí)讀本,分門別類地掛到各重點(diǎn)部位,組織全校教職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并進(jìn)行了認(rèn)真答題考試,通過學(xué)習(xí)真正起到了使全體教職工掌握安全知識(shí),增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識(shí)和自我防范能力。
三、加大投入,確保安全。
學(xué)校對學(xué)校食堂、門窗進(jìn)行了加固,安裝了防護(hù)設(shè)施,樓內(nèi)新建安全監(jiān)控系統(tǒng),除此之外還對校園內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、更換、添置。
四、開展安全隱患大排查。
按照今年簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,依照《安全生產(chǎn)法》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)格落實(shí)各級責(zé)任制,在安全生產(chǎn)月期間,安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對全校范圍內(nèi)的重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故、防失密、防投毒等檢查,確保安全生產(chǎn)月學(xué)校的安全及穩(wěn)定。
五、加大值班力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,值班人員要盡職盡責(zé),必須兩人同時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視,加強(qiáng)對值班人員的責(zé)任心教育,嚴(yán)禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的.安全穩(wěn)定。
通過開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì),強(qiáng)化了責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制、責(zé)任人的四種責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了全校安全形勢的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 2
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的有關(guān)要求,著力抓好今年以科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律法規(guī),普及安全生產(chǎn)知識(shí),提高全民意識(shí),促進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),按照上級部門文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、總體要求
緊緊圍繞深化安全生產(chǎn)年各項(xiàng)工作的總體部署,突出科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展主題,注重面向群眾、貼近實(shí)際的原則,做到豐富內(nèi)容、形式多樣、富有實(shí)效。深入廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和安全第一、預(yù)防為主的方針,宣傳普及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和基本知識(shí),不斷推進(jìn)企業(yè)、村居和校園安全文化建設(shè)的進(jìn)程,全力營造全社會(huì)關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍,真正達(dá)到以月促年的目的。通過開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),更好地唱響安全發(fā)展主旋律,提升全民的安全意識(shí)、法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),推進(jìn)安全生產(chǎn)社會(huì)化管理的進(jìn)程。
二、活動(dòng)主題
安全責(zé)任,重在落實(shí)。
三、活動(dòng)時(shí)間
安全生產(chǎn)月活動(dòng)于20xx年xx月1日至30日在全鄉(xiāng)同時(shí)開展。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)活動(dòng)月的領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)專門召開了會(huì)議,成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管安全的副鄉(xiāng)長為副組長,有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)要求全體鄉(xiāng)村干部明確分工,各負(fù)其責(zé),保證安全生產(chǎn)月各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。
五、認(rèn)真排查安全隱患
安全生產(chǎn)月活動(dòng)的目的是加強(qiáng)清理整治、排查隱患、杜絕事故、確保平安。我們?yōu)榱税寻踩a(chǎn)月活動(dòng)抓的有始有終,使活動(dòng)真正收到實(shí)效,一是對企業(yè)單位、農(nóng)家樂、學(xué)位、毛竹加工廠及重點(diǎn)部位進(jìn)行一次認(rèn)真的大清理、排查、整治,通過認(rèn)真檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。二是在督查整治中,我們根據(jù)企業(yè)、單位各自的實(shí)際開展了排查、整治、督導(dǎo),要求企業(yè)、單位、學(xué)校、個(gè)體業(yè)主要切實(shí)做到嚴(yán)格安全生產(chǎn)制度,嚴(yán)格操作程序,嚴(yán)格安全監(jiān)督管理,嚴(yán)格持證上崗,嚴(yán)格責(zé)任追究,切實(shí)杜絕代崗、串崗、無證上崗現(xiàn)象。
六、開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳、教育
為使這次安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,鄉(xiāng)安全生產(chǎn)月領(lǐng)導(dǎo)小組積極針對部分企業(yè)、個(gè)人和群眾安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,安全用電、食品安全等認(rèn)識(shí)較差的'情況,我鄉(xiāng)積極宣傳安全生產(chǎn)常識(shí),組織各成員單位懸掛橫幅,刷寫標(biāo)語,利用黑板報(bào)、墻報(bào)以及廣播等多方面宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性,并以培訓(xùn)班的形式提高生產(chǎn)企業(yè)法人代表的安全意識(shí)及安全技術(shù)水平。通過廣泛的宣傳,有力的提高了全民安全意識(shí),營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
總之,我鄉(xiāng)今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng),在區(qū)安委辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府精心組織,周密安排下取得了明顯的成效,今后我們確保以安全生產(chǎn)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效,為xx鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)更加安全和諧的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 3
金秋十月,經(jīng)過信息系學(xué)生會(huì)的.辛勤工作,截止到20xx年10月,信息系學(xué)生會(huì)生活部招新活動(dòng)終于圓滿結(jié)束。從招新計(jì)劃到招新結(jié)束,歷時(shí)兩周多,生活部在兩次招新中報(bào)名共有75人,最終確定27人加入生活部,F(xiàn)學(xué)生會(huì)生活部將本次招新活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)如下:
一招新時(shí)間:
第一次招新于20xx年10月7日18:30--20:30在男女生公寓進(jìn)行;
第二次招新于20xx年10月17日18:00在教學(xué)樓進(jìn)行。
二招新情況:
學(xué)生會(huì)生活部第一次招新共75人報(bào)名,第二次招新共50人報(bào)名。
三招新結(jié)果:
根據(jù)招新條件及本部門需要,對報(bào)名新生進(jìn)行了綜合評定,最終確定了27人加入學(xué)生會(huì)生活部。
四經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
招新前期的宣傳太過倉促,沒有系統(tǒng)的向大一新生講解學(xué)生會(huì)生活部的職能及性質(zhì),導(dǎo)致大多數(shù)同學(xué)對此次招新活動(dòng)不甚了解,使得在第一次招新工作中,新生到場情況不太理想。故根據(jù)以上情況提出以下建議:
。1)提前到各班通知及宣傳(可由各個(gè)部門部長到各班介紹部門情況)。
。2)張貼招新海報(bào)(包括每個(gè)部門的職能簡介)。
。3)通知各班新生遞交申請(只能對一個(gè)部門遞交申請)。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間,我們的大二學(xué)年已經(jīng)過去了,而我作為班里的生活委員,在這一個(gè)學(xué)期中不僅得到了很好的鍛煉,同時(shí)也為城規(guī)班這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)了一份力量。其實(shí)生活委員的主要的職責(zé)是盡力幫助班上的每位同學(xué)解決日常生活中的問題比如班費(fèi)的開銷,訂購車票,寢室衛(wèi)生的檢查及寢室設(shè)計(jì)大賽的通知與組織等等。現(xiàn)在我將上個(gè)學(xué)期工作總結(jié)如下:
1.班費(fèi)的開銷,這也是比較令大家關(guān)心和重視的問題。生活委員管理著班上的各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用支出,而且還必須做到班費(fèi)用得其所,以及計(jì)劃組織活動(dòng)方面的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)為了財(cái)務(wù)公明,必須整理好各種活動(dòng)的開銷數(shù)據(jù),做好開支記錄,做到每一次開支都有據(jù)可查;然后定期向全班同學(xué)公布班費(fèi)使用情況,(我班是每月公布一次)使得同學(xué)們對班費(fèi)的去處都有一定的了解。因?yàn)榘噘M(fèi)是組織各樣班集體活動(dòng)的基礎(chǔ),所以在每個(gè)學(xué)期開始時(shí),我們會(huì)根據(jù)上個(gè)學(xué)期總的班費(fèi)開銷以及這個(gè)學(xué)期開展活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的估算,收了一次班費(fèi)。
2.我們班上個(gè)學(xué)期大大小小的開展了將近十多個(gè)班級活動(dòng),這不僅活躍了班級氣氛,增加了班級凝聚力;還促進(jìn)了同學(xué)們之間的了解和友誼。其中比較大型的活動(dòng)主要有“談心談情談粽情,送愛送心送溫暖”的端午節(jié),“幻想三部曲”月亮島野外露營團(tuán)日活動(dòng),愛心包裹捐款活動(dòng),“魅力湘江,快樂單車”之素質(zhì)拓展活動(dòng),女生節(jié)活動(dòng)等形式豐富多彩。在每一項(xiàng)活動(dòng)開始之前我都要協(xié)助活動(dòng)負(fù)責(zé)人把這次所參加活動(dòng)的大致過程及目的.給同學(xué)們宣傳講解并將參加活動(dòng)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)清楚,活動(dòng)搞完之后再把活動(dòng)所用的每一筆開銷都仔細(xì)的記下。這樣不僅使得大家更好的了解這個(gè)活動(dòng),從而也增加了同學(xué)們參與的積極性。
3.當(dāng)然作為生活委員,我的職責(zé)除了管理班費(fèi)外,還要積極配合其他班委組織和開展各項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍參加活動(dòng),與此同時(shí)宣傳一些積極思想,搞好班集體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
以上就是我對于我所有工作的總結(jié),總的來說,工作比較順利。但是在一年的工作中,當(dāng)然也存在許多的不足之處,因此在這個(gè)學(xué)期中我一定會(huì)加倍的努力,做的更加的好。以下是對這個(gè)學(xué)期的工作期望:
1.在上個(gè)學(xué)期所取得成績上再繼續(xù)努力更加的關(guān)心同學(xué)們的切身利益,適時(shí)的向上反應(yīng)同學(xué)們在生活上的需要及問題。
2.在班費(fèi)的管理上要更加的嚴(yán)謹(jǐn),爭取不亂花一分錢,但也不少同學(xué)們一分錢。
3.協(xié)助其他班委管理好班級,使得我們城規(guī)班更加團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)成績蒸蒸日上。
4.寒假訂購火車票,由于上個(gè)學(xué)期是第一次實(shí)行網(wǎng)上訂購,并且由于車次的限制,許多同學(xué)都沒有訂到火車票,因此在這個(gè)學(xué)期我將準(zhǔn)備在實(shí)行網(wǎng)上訂購的同時(shí)跟其他班委協(xié)調(diào)好,幫助需要的同學(xué)到火車站去買票等等。
在這過去的一個(gè)學(xué)期中,或許工作上碰上了一些困難,但是在同學(xué)們的幫助之下,我都順利的走過來了。所以我希望在我的以后的工作中更能得到同學(xué)們的認(rèn)可和支持,更好的為班級服務(wù)。所以在以后的工作中我會(huì)更加努力的來完成自己的工作。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 5
作為一名小學(xué)語文老師,在這過去的一年里默默耕耘,牢牢堅(jiān)守在平凡的崗位上,雖然說平淡無奇,但也充實(shí)快樂,轉(zhuǎn)眼間又是一年快要結(jié)束了,在這里就我所思所想所做所獲,做一個(gè)簡要的總結(jié)
一、在教育教學(xué)方面
1,首先做到刻苦用功學(xué)習(xí)課本,扎實(shí)備課。由于小學(xué)語文的基礎(chǔ)性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)比較零散,每一個(gè)課時(shí)都要求老師要細(xì)化到字詞讀音,筆畫順序等細(xì)小瑣碎的知識(shí)點(diǎn)上,因此我必須做到把每一個(gè)細(xì)小的知識(shí)點(diǎn)都熟記于心,才能夠在課堂上給學(xué)生詳細(xì)展示。
2,堅(jiān)持使用多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)粉筆板書教學(xué)相結(jié)合。在農(nóng)村學(xué)校現(xiàn)有的硬件設(shè)備和有限條件下,大多數(shù)老師仍然使用傳統(tǒng)教學(xué)方法,老師用粉筆板書,學(xué)生在下面跟著抄寫,但我個(gè)人覺得多媒體課件PPT展示給學(xué)生的不僅僅是聲音的干調(diào)調(diào)知識(shí)點(diǎn),還可以結(jié)合多彩的圖片相關(guān)聲音以及視頻文件,不僅給同學(xué)們視覺上的享受和刺激,同時(shí)也能夠加深他們的記憶和印象,更加拓寬了孩子們的視野。雖然有時(shí)制作課件和和搜集資料到深夜,會(huì)很困很累,但是一想到孩子們期待的眼神和興奮的樣子,也就咬咬牙堅(jiān)持下來了。一年多下來,我整理出了許多精美的課件,儲(chǔ)存了一些漂亮的圖片,同時(shí)也提高了自己的計(jì)算機(jī)操作技能。
3,作業(yè)批改一定要認(rèn)真及時(shí)。每天下午先將正式作業(yè)認(rèn)真批閱完成,有問題和錯(cuò)誤較嚴(yán)重的調(diào)節(jié)出來,準(zhǔn)備在下節(jié)課上重新講解強(qiáng)調(diào)。寫字不認(rèn)真,態(tài)度不端正的同學(xué),我也會(huì)不厭其煩地退回去,讓他們重新做,直到寫字工整規(guī)范為止。至于家庭作業(yè),我會(huì)在晚飯后通過家長發(fā)到班級微信群里,再用手機(jī)認(rèn)真批閱,有錯(cuò)誤的學(xué)生給家長提醒,讓他們及時(shí)糾正。在堅(jiān)持了兩個(gè)多月以后,班里的幾個(gè)寫作業(yè)不認(rèn)真的同學(xué)寫作業(yè)的狀況有了明顯的好轉(zhuǎn)。
二、個(gè)人思想方面
作為一名小學(xué)教師,我時(shí)刻警惕自己教書育人的'神圣使命,以為人師表的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,無論是衣著外貌還是言談舉止,都要給小學(xué)生們做一個(gè)優(yōu)良的榜樣。
在工作過程中,我嚴(yán)格服從學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合學(xué)校管理工作,處理好同事的關(guān)系,努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外教育優(yōu)秀案例,通過各種媒體了解最新的教育政策和教育動(dòng)態(tài),做到與時(shí)俱進(jìn)。
三、存在的問題和不足
在教學(xué)過程中,雖然我盡量努力做到輕聲細(xì)語,對同學(xué)們溫柔以待,但還是有一小部分同學(xué)很怕我,在今后要注意增加親和力,多和孩子們交流和接觸,讓這一小部分同學(xué)也不再害怕老師。其次,在最近兩年忙于工作,對自己的研修提升和學(xué)習(xí)也有所怠慢,在以后一定要抽出時(shí)間多參加教育教學(xué)管理培訓(xùn)和心理學(xué)研修,做一個(gè)永不停息的學(xué)習(xí)者。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 6
一、部門簡介
生活部是負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍文化的建設(shè)工作,做好教室衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生工作,制定和完善衛(wèi)生規(guī)章制度,進(jìn)行定期而不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。在宿舍方面做好學(xué)院文明宿舍的評定管理及每周的宿舍評比申報(bào)工作,收集每月宿舍的評比成績,做出每三周的總結(jié)。在教室衛(wèi)生方面做好每周評比,并將結(jié)果公布在遠(yuǎn)公布欄,每一個(gè)月總結(jié)一次。組織實(shí)施校系安排的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),針對我院的管轄范圍做好衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的分配檢查落實(shí)工作。同時(shí)協(xié)助其他各部門舉辦活動(dòng),為學(xué)院的各項(xiàng)重大活動(dòng)作好后勤服務(wù)工作。
二、本學(xué)期工作
1、衛(wèi)生檢查每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定與教室衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和教室衛(wèi)生評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。
。1)在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
。2)在教室衛(wèi)生檢查過程中,我們禮貌待人,將教室衛(wèi)生的不足處向責(zé)任班級提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時(shí)地把教室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的教室衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己班級的責(zé)任教室,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。
。3)每周安排班級打掃包干區(qū)并且每天都有干事監(jiān)督其打掃情況加以記錄。
2、后勤服務(wù)生活部為經(jīng)管學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn)。在今年工作中為體育部的主辦的籃球比賽、文體俱樂部以及學(xué)員參加學(xué)校里面的活動(dòng)都做了很好的后勤工作,在活動(dòng)中不間斷地為同學(xué)們供給飲用水雨藥,使每個(gè)同學(xué)都能及時(shí)喝到飲用水與醫(yī)療藥品,我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。良好的`后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
3、優(yōu)秀文明寢室評比為我形成我院獨(dú)特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動(dòng),對20xx――寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎(jiǎng)勵(lì),希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時(shí)也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 7
本人xx,現(xiàn)任生活教師一職;仡20xx年是多變的一年,也是感觸頗深的一年,從學(xué)習(xí)到生活,無論在何種工作崗位上,克服困難,踏實(shí)工作,始終堅(jiān)持著“立足本職,服務(wù)學(xué)生”的工作理念,認(rèn)真將各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著,F(xiàn)本人將20xx年工作總結(jié)如下:
一、在思想方面
作為一名合格的中共黨員,我始終把思想學(xué)習(xí)放在生活的第一位,不斷提高黨性修養(yǎng),xx參加莊園的黨員學(xué)習(xí),經(jīng)過自身的實(shí)際行動(dòng)和黨員的模范帶頭作用,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),服從上級的安排,認(rèn)真工作,踏實(shí)學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持以人為本,言傳身教的教育理念,進(jìn)取輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生的日常行為教育,始終堅(jiān)持著鮮明的工作思想,使學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作和生活管理工作順利進(jìn)行。
二、在工作方面:
1、堅(jiān)持不懈,繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)齡兒童學(xué)習(xí)教育
作為一名合格的教育者,我深知教育的意義,也明白教育過程中需要克服的困難,所以始終堅(jiān)持不懈,根據(jù)實(shí)際情景,調(diào)整工作步伐,始終將兒童學(xué)習(xí)放在第一位。
一是認(rèn)真接送兒童上學(xué)放學(xué),確保兒童按時(shí)順利上學(xué);
二是認(rèn)真溝通與學(xué)校的教育問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、社工反饋。生活教師反饋兒童就學(xué)情景;
三是認(rèn)真監(jiān)督兒童上好晚自習(xí),指導(dǎo)兒童完成家庭作業(yè);
四是協(xié)助生活教師查寢,及時(shí)送兒童就醫(yī)。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,確保較快融入新崗位
作為一名兒童的生活協(xié)助者,我深知需要教師具有極強(qiáng)的耐心和細(xì)心,也明白兒童需要生活教師在吃、穿、住、行上的'悉心照顧。所以,當(dāng)我新加入到生活教師這個(gè)崗位時(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保較快地融入工作崗位;
一是全面了解兒童的生活習(xí)性,掌握兒童特殊需求;
二是認(rèn)真研究生活教師各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格把好制度關(guān);
三是進(jìn)取向各位生活教師吸收經(jīng)驗(yàn),與兒童建立良好的師生關(guān)系
3、嚴(yán)格要求,為兒童營造良好的生活氛圍
一是加強(qiáng)常規(guī)管理,規(guī)范就寢紀(jì)律,嚴(yán)格按照規(guī)定,按時(shí)督促兒童就寢,構(gòu)成良好的生物鐘;
二是狠抓養(yǎng)成教育,促進(jìn)衛(wèi)生行為。按時(shí)檢查兒童的內(nèi)務(wù)情景,認(rèn)真指導(dǎo)兒童清潔衛(wèi)生,隨時(shí)關(guān)注兒童穿著,督促兒童勤換衣物,勤添加衣服;
三是認(rèn)真關(guān)注兒童飲食健康情景,按時(shí)帶兒童到食堂就餐,教導(dǎo)兒童節(jié)儉糧食;
四是協(xié)助學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師上好晚自習(xí),為兒童解答學(xué)習(xí)疑問;
5、認(rèn)真仔細(xì),做好兒童后勤工作
按照上級安排,服從領(lǐng)導(dǎo)要求,因身體原因,調(diào)整了工作資料,每日認(rèn)真收集對兒童有利的新聞并張貼,使兒童能夠得到每日最新的時(shí)事新聞,了解新鮮事;輔導(dǎo)生病兒童進(jìn)行學(xué)習(xí),使兒童不落人于后。每日收取報(bào)刊雜志,分發(fā)到各小組,認(rèn)真為各位同事服好務(wù)。
作為學(xué)齡兒童管理教育中的一個(gè)主角,在探索中慢慢積累學(xué)習(xí),20xx年或有不足之處,但我相信僅有堅(jiān)持,才能讓工作順利進(jìn)行下去,經(jīng)過所有同事的努力才會(huì)更好的服務(wù)于兒童。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 8
本人承擔(dān)了低年級品德與生活課的教育教學(xué)工作,我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。教學(xué)中,我結(jié)合低年級學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn),以及實(shí)際學(xué)情,扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué),認(rèn)認(rèn)真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高,為此,我對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
在這一學(xué)年中,在教育教學(xué)任務(wù)中,本人盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃。做到開學(xué)有計(jì)劃,學(xué)期末有總結(jié),質(zhì)量分析。
一、學(xué)期目標(biāo):
教學(xué)中論題鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),不斷反思積累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),成績良好,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識(shí),形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。本學(xué)期的品德與生活,教學(xué)目標(biāo)是初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活、勞動(dòng)習(xí)慣;教育學(xué)生遵守紀(jì)律,養(yǎng)成基本的文明行為;保護(hù)環(huán)境,愛惜資源;使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會(huì)常識(shí);掌握了一些自己生活中需要的基本知識(shí)和勞動(dòng)技能。在教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實(shí)際情況,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定制定教學(xué)計(jì)劃和教案,幫助兒童展開活動(dòng)。
兒童的品德和行為習(xí)慣的形成、知識(shí)和能力的發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)的積累是一個(gè)連續(xù)的過程。因此,教學(xué)活動(dòng)中我注意活動(dòng)之間的連續(xù)性,幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。在課堂上,關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時(shí)調(diào)動(dòng)班級和教師的力量幫助他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個(gè)性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。
二、實(shí)施措施:
1、全面把握課程目標(biāo)品德與社會(huì)課程目標(biāo)的`三個(gè)方面是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體。因此,在教學(xué)過程中應(yīng)全面地把握目標(biāo),改變過去偏重知識(shí)學(xué)習(xí),忽略能力和情感、態(tài)度、價(jià)值觀培養(yǎng)的教學(xué)觀念,通過多種教學(xué)活動(dòng),幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn)、形成積極的生活態(tài)度、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、提高適應(yīng)和參與社會(huì)的能力,掌握必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
2、豐富學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)學(xué)生的品德形成和社會(huì)性發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過程,在現(xiàn)實(shí)生活中,學(xué)生已經(jīng)形成了一定的品德和行為習(xí)慣,積累了一些社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn),形成了相應(yīng)的態(tài)度和能力。因此,在教學(xué)時(shí)善于調(diào)動(dòng)和利用學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際存在的問題,共同探究學(xué)習(xí)主題,不斷豐富和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生在獲得內(nèi)心體驗(yàn)的過程中,形成符合社會(huì)規(guī)范的價(jià)值觀。
3、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)兒童是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生的品德形成和社會(huì)性發(fā)展,是在各種活動(dòng)中通過自身與外界的相互作用來實(shí)現(xiàn)的。為此,要由單純的知識(shí)傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、組織者轉(zhuǎn)變,創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂于接受的學(xué)習(xí)情境,靈活多樣地選用教學(xué)組織形式,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和生動(dòng)活潑的發(fā)展提供充分的空間。注意引導(dǎo)學(xué)生從自己的世界出發(fā),用多種感官去觀察、體驗(yàn)、感悟社會(huì),獲得對世界的真實(shí)感受,讓學(xué)生在活動(dòng)中探究,在探究中發(fā)現(xiàn)和解決問題,要及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生的各種嘗試和有創(chuàng)造性的思考,引導(dǎo)學(xué)生得出有價(jià)值的觀點(diǎn)或結(jié)論。
三、評價(jià)方法:
1、教師觀察記錄描述性評語。教師對學(xué)生在日常生活中表現(xiàn)出的情感、態(tài)度、能力、行為進(jìn)行觀察,并做記錄。在與學(xué)生進(jìn)行充分交流的基礎(chǔ)上,教師對學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)態(tài)度、表現(xiàn)等以描述性的語言寫成評語于素質(zhì)報(bào)告冊上,鼓勵(lì)學(xué)生鞏固進(jìn)步,修正不足,繼續(xù)努力。
2、學(xué)生自評教師引導(dǎo)和幫助學(xué)生對自己在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)與成果進(jìn)行自我評價(jià),以提高自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)控的能力。
3、學(xué)生互評學(xué)生依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)互相評價(jià),這種評價(jià)可以幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成尊重、理解、欣賞他人的態(tài)度,相互促進(jìn)。通過一學(xué)期的教育教學(xué),教學(xué)效果良好,達(dá)到了預(yù)期效果?傊,通過本學(xué)期的品德與生活課教學(xué),學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高,達(dá)到了預(yù)期的效果。今后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)好教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)之類的指導(dǎo)性文章,進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,不知不覺,生活部十二月的工作已接近尾聲;赝^去,我們感到的是美中不足,工作還需更加努力。展望未來,我們又充滿期待,期待各寢室衛(wèi)生與自身工作能更上一層樓。以下是生活部十二月的工作總結(jié):
一、12月份文明寢室星級評比
為規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,以定期與不定期的方式繼續(xù)進(jìn)行12月份的“文明寢室”評比。大部分同學(xué)都很支持這項(xiàng)工作,當(dāng)也存在部分同學(xué)忽視我們的工作,他們已經(jīng)習(xí)慣了自己的生活方式,覺得評不評得上“文明寢室”無所謂。當(dāng)然我們的工作也存在不足之處:
1、沒有與同學(xué)做好溝通,使他們沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。應(yīng)該在衛(wèi)生生活上做好宣傳工作,使同學(xué)們了解并理解我們所做的工作。
2、經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致同學(xué)們做了努力之后得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì),激發(fā)不起同學(xué)們的積極性。針對這些不足,我們會(huì)在以后的工作中,全力以赴做到做好。
二、寢室DV大賽
為提高同學(xué)們的創(chuàng)新能力,營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境及增進(jìn)寢室間同學(xué)們的友誼,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,展現(xiàn)我院活潑創(chuàng)新以及嚴(yán)謹(jǐn)積極向上的精神風(fēng)貌,并在我校本次比賽過程中一展學(xué)子風(fēng)采,我部門特舉辦此次大賽。本次大賽,同學(xué)們都很積極、熱情地參與,說明我們平時(shí)的宣傳工作上做得比較好,所以在以后的工作和活動(dòng)中我們會(huì)繼續(xù)做好學(xué)生工作,加強(qiáng)與他們的交流,以助我們更好地開展工作。其次,該活動(dòng)培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神,以簡單的方法讓同學(xué)們展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力。同時(shí)也提高了我部人員的.協(xié)調(diào)能力與處事應(yīng)對能力。
但這次活動(dòng)也有不足之處需要反思。由于大家都第一次辦這樣的活動(dòng)缺乏經(jīng)驗(yàn),在比賽前沒有很好得維持現(xiàn)場秩序,使現(xiàn)場開始有些混亂。其次,人員安排沒有分配好,使整個(gè)活動(dòng)效率降低了。我們吸取并總結(jié)這次教訓(xùn),積極糾正和努力,爭取在以后工作中不再出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
三、冬至廟會(huì)后勤工作
在廟會(huì)上我部負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理這方面工作。總體上還可以,沒有缺席人員,大家都很努力地完成本職工作,使現(xiàn)場衛(wèi)生沒有出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。但是人員分配工作沒有做好,在活動(dòng)期間出現(xiàn)“一呼百應(yīng)”現(xiàn)象,沒有學(xué)會(huì)主動(dòng)做事。在這方面我們還有待培養(yǎng),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以讓我們在以后的工作中做的更好、更出色。不管什么工作團(tuán)隊(duì)精神是很重要的,良好的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)使我們的工作效率大大提高。
總的來說,在十二月的工作中有得有失,但不管怎樣,我們都會(huì)向前邁進(jìn),爭取為學(xué)院創(chuàng)更好的生活環(huán)境。存在不足的地方希望各位領(lǐng)導(dǎo),老師指點(diǎn)批評。同時(shí)也希望老師,同學(xué)支持我們的工作,讓我們有信心,有能力繼續(xù)為大家服務(wù)。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 10
經(jīng)過一個(gè)匆忙的學(xué)期,我們正緊張的準(zhǔn)備著期末的考試,等待假期的到來。一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我們學(xué)生會(huì)生活部開始總結(jié)這學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)。為了給全院學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,本學(xué)期我們積極動(dòng)員各個(gè)班生活委員及寢室長,做好寢室衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,從整體上提高了我們學(xué)院寢室的水平,讓同學(xué)們在寢室中找到了家的感覺。我部成員能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。
具體工作如下:
一、迎新工作
迎新是每一屆工作的開始,生活部迎新的主要工作是:
1、安排班級對新生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生打掃并檢查。
2、新生報(bào)到時(shí)的各項(xiàng)工作。
由各部門部長帶領(lǐng)干事第一時(shí)間走訪新生宿舍。不僅能給他們生活上得幫助,讓他們體驗(yàn)到學(xué)院的關(guān)懷,還可以向他們講述一些在校和軍訓(xùn)期間應(yīng)該注意的問題,防火防盜。
二、納新工作
迎新之后,對于大一新生介紹我部門相關(guān)工作,動(dòng)員其加入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,之后可以為我院出一份力。尋找適合我部門的新成員或積極分子。
三、生活部常規(guī)工作
1、開學(xué)初,我們?yōu)槿嗤瑢W(xué)辦理好報(bào)到注冊等工作。負(fù)責(zé)學(xué)生證丟失的補(bǔ)辦工作,并且?guī)椭瑢W(xué)購買特價(jià)火車票所需要的磁條。
2、每星期周三進(jìn)行宿舍的衛(wèi)生檢查評比,堅(jiān)持每星期安排人員對宿舍進(jìn)行檢查評比,并且每周對衛(wèi)生情況較好的個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)并且對衛(wèi)生情況尤為突出的同學(xué)進(jìn)行綜合評測加分上的鼓勵(lì),對于衛(wèi)生情況較差的同學(xué)或?qū)嬍遥覀儠?huì)幫助其改進(jìn)對自己寢室衛(wèi)生的打掃。并且我們每個(gè)學(xué)期將會(huì)評選出一個(gè)衛(wèi)生文明寢室,對寢室進(jìn)行表揚(yáng),以便于樹立一個(gè)良好的榜樣又助于大家向其學(xué)習(xí)。
3、學(xué)院各部門在舉辦每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我們會(huì)積極地配合,搞好后勤工作。如體育部應(yīng)學(xué)校的.要求組織我院學(xué)生參加各種體育比賽的同時(shí),我們會(huì)在第一時(shí)間送上紙巾以及飲用水,讓他們感受到溫馨、給他們在活動(dòng)中增加動(dòng)力。合力辦好迎新晚會(huì)。
4、組織我院學(xué)生掃雪活動(dòng)。讓大家在忙碌的學(xué)習(xí)中適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,給大學(xué)生活增加一份精彩。
在學(xué)期期末,幫助返家路途較遠(yuǎn)的同學(xué)及時(shí)購買火車票,減少同學(xué)們在期末復(fù)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)。通過總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時(shí),不斷豐富、創(chuàng)新、以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
生活優(yōu)秀工作總結(jié) 11
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;通過每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的.服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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