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關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)1
剛開始也只是在聽，在看，在感受，久而久之，每個人都會帶動我慢慢融入醫(yī)院的文化，融入了骨傷科這個團隊，非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，同時增強護士的自我價值觀和學習知識的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法，其實每朵花都是陽光雨露日積月累的結(jié)晶。我相信，我雖在這里待了短短的一個月，但我學到了很多知識，自感受益匪淺，因為有這么一批可愛可敬的同仁老師，時刻鞭策我走好走穩(wěn)從護的每一步路。
護士們對待每一位病人不嫌棄，不急躁，用她們最適度的笑顏、最恰當?shù)恼Z言和最熟練的操作為病人提供了更加人性化的服務(wù)，使每一位在這里接受治療的病人有“家”的感覺。在這里工作的我被她們的精神所感染。讓我漸漸明白，我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)，使我在今后的工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。當然，我就個人觀點再談一下科室目前現(xiàn)狀和存在的問題。
一、治療室、換藥室堅持消毒液拖地每日二次
病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
二、應(yīng)用溫馨提示牌和標識牌
在病區(qū)懸掛各種溫馨提示牌和標識牌可以提高護理質(zhì)量，圖文并茂的溫馨提示牌體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，比如換藥室內(nèi)無菌區(qū)和污染區(qū)、護士站、病區(qū)走廊、治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和標示，這樣更有利于建立互動的護患關(guān)系和有效地避免護理缺陷和差錯的發(fā)生。
三、設(shè)立急救藥品的管理制度
急救藥品必須定點放置，有專人管理，有醒目的標記，應(yīng)分類放置，用完后及時添補并登記，按時檢查有效期。
最后，再次感謝院長、護士長及所有同事們對我的關(guān)心，今后我將更加努力，為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和醫(yī)院及科室的護理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉(zhuǎn)眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實習質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領(lǐng)神會，明白到里面的關(guān)鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié)，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們?nèi)粘Ｗo理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的'課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結(jié)：plan(計劃)，do(實施)，check(分析檢查)，action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作，只有你在不斷的規(guī)劃中，不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)2
在這近一年時間里，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責任感，對手下的班組成員負責，對生產(chǎn)的質(zhì)量負責，對上級下達的指標負責;其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過硬，會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標。
二、嚴格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中，大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負責的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則，嚴于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
三、提高班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：
1、當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù);
2、昨天發(fā)生的異常狀況;
3、對班組成員個人或班組進行口頭表揚;
4、對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的`態(tài)度也不一樣，比如有的自認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長，自持資歷老，會挑一些輕活干;有的人新進廠，對人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來難免會畏手畏腳;還有，有的人仔細認真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，根據(jù)每個人的具體情況，進行解決問題。
五、20xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點發(fā)展方向：
1.加強政治理論和技術(shù)知識學習，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.加強與礦工兄弟班組的溝通合作，認真學習，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為錦界煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)3
為全面提升教師隊伍的職業(yè)素養(yǎng)、技能水平和執(zhí)教能力。強化教師培養(yǎng)過程，規(guī)范教師發(fā)展行為，激勵教師自主發(fā)展，實行發(fā)展目標評價，從而造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬，具有一定教科研能力，適應(yīng)新時期需求的教師隊伍，制定以下培訓計劃：
一、抓好常規(guī)學習培訓，提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教務(wù)處充分利用集中學習時間，采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。在每次培訓，教務(wù)處都把師德修養(yǎng)房在首位，組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓。
二、抓好專業(yè)知識培訓，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
上半年
1、校黨委繼續(xù)在全校開展學習弟子規(guī)活動，教務(wù)處、科研處從校本培訓入手，組織教師觀看專家講座、解讀弟子規(guī)、寫心得體會等，全體教師通過進一步的學習，深挖《弟子規(guī)》中的教學資源，把弟子規(guī)滲透到課堂中。
2、磨礪素質(zhì)，提升能力，不斷提升教師教育教學水平。
一是“學”
學校的可持續(xù)發(fā)展需要教師不斷的更新教育觀念，豐富文化底蘊，提高育人能力，增強崗位責任。提高教師自身人文心理素養(yǎng)的素養(yǎng)，從而推動自己的專業(yè)發(fā)展，人文心理素養(yǎng)閱讀必不可少，對于我校教師尤為重要。教務(wù)處、科研處以科學發(fā)展觀為指導，以提升教師的專業(yè)素養(yǎng)為重點，以營造濃郁書香校園文化氛圍為目的，引導全體教師讓讀書成為全體教師的一種生活習慣，在學校形成讀書熱潮。在讀書的過程中，提倡教師以自己喜歡的方式勤做摘記，要求每位教師撰寫摘記不得少于5000字，并且寫1500字的讀后感。全體教師在讀書活動中能夠把讀書學習與自己的教學工作緊密聯(lián)系起來，通過同讀一本書活動加強相互交流，努力提升自己的文化素養(yǎng)。
二是“思”
教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優(yōu)秀教師的成長都離不開教學反思。如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入的思考，那么，即使是有“20年的教學經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復;我國著名心理學家林崇德也提出“優(yōu)秀教師=教學過程+反思”的成長模式。葉瀾教授說：一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但如果寫三年反思則有可能成為名師。每位教師按時寫教學反思，程校長不定期對教學反思進行點評，提高了全體教師對課堂教學反思的能力，程校長對全體教師的教學反思進行評價。
三是“聽”
聽課是教師成長的重要途徑，經(jīng)常聽課有利于教師之間相互學習，相互取長補短，共同提高，共同前進;為讓聽課更具有針對性，教務(wù)處從三個層次上提出聽課要求，教研室主任聽課著重于發(fā)現(xiàn)問題，給本教研室教師以引導幫助;學科小組長聽課要多聽自己學科小組成員的課;著重于具體的學科研究;教師盡量聽本學科或相近學科的課，著重于提高自己的教學水平，全體教師已經(jīng)把聽課當成自己成長的一個平臺。
四是“講”
為了提高我校全體教師的課堂教學質(zhì)量，發(fā)揮教研室主任的引領(lǐng)作用，引領(lǐng)青年教師盡快成長發(fā)展，五月份，六月份，教務(wù)處、科研處組織了“教研室主任多媒體教學示范活動”。每周六下午由二位教研室主任上多媒體示范課。所有教研室主任在教材挖掘方面都非常細致，教學活動設(shè)計比較有創(chuàng)意，課件制作較為精美，用自己獨特的.教學方式，從不同的角度展現(xiàn)了自己教學風采。本次活動的結(jié)果并不是僅僅是教研室主任多媒體教學示范課，同時也為新教師提供了一個學習的機會，讓青年教師學習、吸收教研室主任多媒體授課的教學經(jīng)驗和教學方法，從而促進青年教師的快速成長。在教研室主任多媒體示范課的引領(lǐng)下，全體教師積極開展多媒體教學，每位教師準備了一節(jié)30分鐘的多媒體課堂教學，科研處對每一位教師的多媒體教學進行了錄制。
下半年
1、要高度重視教師群體核心價值觀的培養(yǎng)。
教務(wù)處要通過各類學習活動在廣大教師中樹立正確的職業(yè)觀、質(zhì)量觀、學生觀、教學觀，使廣大教師有先進的教育理念、科學的育人手段。要增強教師的責任意識，維護各項工作安排的嚴肅性，堅決按章辦事，堅決杜絕工作拖拉、辦事推諉、不服從安排的現(xiàn)象。
2、繼續(xù)撰寫教學反思
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆。”教學亦如此。教師的反思是教學創(chuàng)新的動力,是提高教學水平的階梯,有利于教師教育思想的升華和教學水平的提高。教師不斷反思總結(jié)的過程，也就是學會教學的過程。通過教學反思，使教師教學不再是簡單地循環(huán)重復,而是在每一次循環(huán)重復中得到不斷的提高和升華。
3、推進學習型教師隊伍建設(shè)
在我們教師隊伍中，還有個別教師缺少敬業(yè)精神，個別教師的教學理念過于陳舊，講課不生動，觀念還需進一步引領(lǐng)。這些都需要通過大家不斷的學習去提高，讀書活動的持續(xù)開展，在全體教師中已形成人人愛讀書的良好風氣。
4、著力培養(yǎng)青年教師。
在校黨委的不懈努力下，我校今年新入職20名青年教師，他們的成長決定著學校的發(fā)展，根據(jù)校黨委的安排，從8月20日----8月26日，對20名新進教師進行7天的崗前培訓,，培訓主要結(jié)合我校實際，重點圍繞師德師風、教育教學、現(xiàn)代教育技術(shù)等內(nèi)容，采取軍訓、專題講座、教學觀摩、課堂教學實踐或講評等形式，以幫助新教師盡快適應(yīng)學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養(yǎng)和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學基本常規(guī)、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求，并為其持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。本學期教務(wù)處著重從課堂教學、與管理、業(yè)務(wù)水平等方面對他們進行跟蹤，通過師徒結(jié)對活動、隨堂聽課、跟蹤聽課及平時的交流，嚴格要求，做到及時反饋。以使青年教師不管是在課堂教學上能很快進步，并逐步變得得心應(yīng)手。具體做法有
(1)、每個教研室每月召開一次青年教師座談會，強化青年教師的責任意識、爭先意識、主人翁意識，培養(yǎng)青年教師的奉獻精神，通過組織活動鍛煉青年教師吃苦耐勞、昂揚身上的精神。
(2)、實施“青藍工程”，各教研室為每位青年教師安排一名“師傅”，充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用。“師傅”和“徒弟”要互相聽課，不斷切磋交流�！皫煾怠币笇А巴降堋边M行課堂教學改革;要與“徒弟”共同研究教材、研究學生、研究典型工作流程等。期末舉行青年教師匯報課比賽，評比結(jié)果與“師傅”掛鉤。
(3)、盡力提供和創(chuàng)造教師外出觀摩、學習的機會。讓教師從中汲取新的教學思想和教學方法，并及時學以致用。鼓勵青年教師進修培訓，鼓勵青年教師考取相關(guān)資格證書。
(4)、組織青年教師匯報課活動，提高青年教師的課堂教學技能，推動青年教師的快速成長，為學�？沙掷m(xù)發(fā)展積蓄力量，在匯報課中，我們領(lǐng)略到了青年教師課堂教學的風采，也充分感受到了他們積極進取的精神風貌，同時通過匯報課，教師在課堂教學上都有了新的認識，有助于他們今后業(yè)務(wù)水平的進一步提高。
從參加比賽教師的課堂教學情況來看，新教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高比較快，大部分教師在課堂教學中，對教材的把握比較到位，分析的比較透徹，課堂設(shè)計思路清晰，合理流暢，教學目標明確，教材分析透徹，準備充分。同時在匯報課中也暴露出許多不足之處，具體表現(xiàn)如下：
(1)、個別教師普通話水平較差，方言較重。青年教師課堂教學都要用普通話，這是教學基本功的重要一環(huán)。
(2)、教學語言方面，個別教師語調(diào)單一，枯燥無味，這樣就很難達到師生互動。語言要準確精練，男教師要聲音洪亮、抑揚頓挫;女教師要清脆明快、悅耳動聽。要注意運用肢體語言、表情語言和眼神中傳達出的語言，并注意非課堂教學語言的恰當運用。另外要力避廢話和口語。
(3)、教材的把握和挖掘還不夠深入，或者挖掘很深，卻不能夠深入淺出，讓學生輕松接受，這就體現(xiàn)在教學設(shè)計上的不成熟。好的教學設(shè)計是上好一堂課的前提。
(4)、教師的主導作用，學生的主體作用發(fā)揮地不是很好。學生參與較少，參與強度不夠，學生動手練的時間太少，不能讓學生真正動起來，真正興奮起來，思維真正緊張起來。為了提高學生的學習興趣和學習效果，我們必須把握好角色。
本年度我校的教師培訓工作取得了一些成績，但離領(lǐng)導和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓工作，爭取更好成績。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)4
一個暑期的教育工作很快就要結(jié)束了，回顧這一暑期的工作。開始的時候，接觸到這個職位心里就非常緊張，感覺自己的身上有一種責任，一種不明的使命感。因此有點擔心，但又想有什么事做不好呢?只要用心了絕對可以做好。于是決定好好的做好自己應(yīng)該做的，要么不做，要么就做到不讓自己后悔。
第一天就開始了暑假培訓的第一節(jié)課—四年級數(shù)學。我是主要負責小學的數(shù)學(除六年級以外)。第一天的課算是成功。上課的時候?qū)W生舉手回答提都還比較積極，下午的作業(yè)完成的不錯，這就證明了今天學生們系搜知識還可以。就這樣，每隔一天就會接觸不同的年級，不同的學生，自然心里的感受是不一樣的。
就從二年級開始，里面總共有7位學生。每個學生都有自己的優(yōu)點和缺點，但他貌同的第一點就是需要老師的鼓勵。因為他們受到了鼓勵后就會對學習有更大的積極性，第二點就是自覺性大多都不高。在對他們的教育中，對我映象最深的要說是黃俊杰和吳思凱。黃俊杰是一個比較聰明的學生(也有點靦腆)，在上課接受新的知識能夠較快的掌握，做作業(yè)時做的即快，而且準確率也蠻高。他與其他學生最不同的一點是他有自覺性，我想這就是為什么他能夠完成作業(yè)又快又準確的原因了吧。其次就是吳思凱了，與黃俊杰相比，他的自覺性就較差，需要老師時不時的叮囑。他上課能夠認真聽講，作業(yè)完成卻不是蠻理想。我想他應(yīng)該在老師的不斷提醒下會慢慢提高自己的自覺性，那么這個才是最重要的`。只有有了學習的積極性和自主性才能夠繼續(xù)學習好。二年級的學生接觸學習不蠻久，所以要提高他們對學習的自主性，對他們多進行鼓勵。
對三年級的教育總讓我感到快樂。在與他們接觸的時候感覺自己都回到了童年。然而里面也有一個讓我頭疼的學生。她叫夏麗君，一個看起來是二年級的學生。她上課極容易開小差，因此對知識的掌握比其他學生也較慢。所以，在下午的作業(yè)輔導后有時會出題目給她回家做，對知識進行進一步的掌握。但他也有讓我寬心的是有時早上布置的作業(yè)會回家做完，而且完成的還可以。
四年級也有一個讓我頭疼的厲害的就是楊天龍，一個比較聰明但又非常沉默的學生。第一天上課回答問題比別的學生也沒那么積極。是說比較靦腆還是......在經(jīng)過幾次的談話后(雖然每次他都會自己感覺到很委屈而掉下眼淚)有所改善。上課能夠積極的舉手，不懂的也會來問老師。希望在以后的學習能夠在保持的基礎(chǔ)上得到提高。
五年級的學生中一個叫肖晨露的女孩給了我較為深的映象。上課第一天的她感覺對知識蠻不屑的態(tài)度，讓我心里不爽快了，便下了決心一定得讓你改變態(tài)度。在教學的過程中與她會有些小摩擦，但現(xiàn)在的她比較聽我的話，而且感覺到她對我的態(tài)度與以前大不相同了。用心了，就會有回報---我堅信。
現(xiàn)在剛接手的六年級雖然接觸的時間不長，但我們之間也變得比較熟悉。其中的一個學生尹遠給我較為深的印象。她是一個上課絕不打小差的女孩，認認真真聽講。在問問題時總會抒一口氣，感覺她有點不自然。
對于所有的年級的學生我認為作為一個老師必須要有的就是一顆責任心和耐心。對于年級小的學生們要經(jīng)常性的鼓勵，大年級的學生既要一時嚴厲一時松。對于我自己，在這次教育中，我覺得自己不足的一點就是對學生不太嚴，讓一些高年級的學生不好服從，以后教學的時候一定要松弛有度，才能更好的管理學生。其次的是，這次教育不僅鍛煉了自己的表達能力，最重要的是在與學生的交流中自己感受到的那種快樂。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)5
很快一年的工作又結(jié)束了，這一年是個忙碌又充實的一年，可以將自己在學校里學到的理論知識運用于工作實踐當中，在這一年里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在領(lǐng)導的指導下，通過逐步實踐，解決問題，提高了自身能力，積累了經(jīng)驗。下面是我對自己工作的一些總結(jié)：
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。
所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的.項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
三、工作要求
1、對原材料的控制：凡進入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。
對于水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實際標號進行二次復查。
砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時，應(yīng)與試驗室聯(lián)系，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用x強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2、對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳�；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆�(guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。
通過這一年的質(zhì)檢工作，我學到很多課本以外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)6
20xx年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學習和培訓，從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的'講解。讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)7
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點：解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。
還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務(wù)水平的機會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的.還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強
為了提高班組成員積極性，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著消費者對質(zhì)量要求提高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質(zhì)檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的'提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點
1.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握"嚴、細、實"的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，因為我會一直努力!
關(guān)于培訓人員的個人工作總結(jié)9
20xx年，在我廠各領(lǐng)導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年上半年成為了家具廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設(shè)備校準》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的.質(zhì)量體系的運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品
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