售后技術支持個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的售后技術支持個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
售后技術支持個人工作總結(jié)范文1
回憶20xx年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分�；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結(jié)了自個的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
20xx年，我首要完結(jié)了以下工作：
1.擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;
2.開端擔任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;
3.幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結(jié)分部年度宣揚使命。
20xx年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經(jīng)過理論和實習相結(jié)合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不只活潑了思維，還進一步前進了自個的組織能力，沉淀了廣泛的人際關系。09年的工作，根本到達所需完結(jié)工作的請求。經(jīng)過這一年的訓練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：
1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規(guī)矩，一定程度上影響了工作效率。
2.事務上顯得不成熟，還需加強學習。首要表如今：跟班工作時，對現(xiàn)場設備設備把握不了解，對工作技術及方式方法不了解;開技術剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據(jù)，而自個從經(jīng)歷、技術、常識上都顯得綽綽有余;在技術評價實操考試時，現(xiàn)場狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務學習不只要理論聯(lián)系實際，一起經(jīng)歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現(xiàn)場實際狀況，多參加工班工作。
3.平常工作中，還需加強交流和團隊協(xié)作。線路工作，對團隊協(xié)作請求對比強，及時與搭檔交流，有疑問及時向他們討教，與他們?nèi)￠L補短，共同完結(jié)工作使命。虛心接受領導在工作上的輔導和定見主張，要及時與領導交流，有疑問及時向搭檔討教，活躍的聽取他們的定見和主張，不斷努力學習前進自個; 20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的.前進，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補償這些不足,努力的前進我的事務技術,完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!
售后技術支持個人工作總結(jié)范文2
技術支持部作為攝像部的衍生部門，主要負責是的記錄電視臺內(nèi)的活動以及制作校園印象。現(xiàn)有部員。
在這個學期，技術部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責，做了許多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮，參加社團節(jié)，平時工作負責快速，表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術嫻熟，能在較快時間內(nèi)完成校園印象的'制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。
技術支持部參與了新蕾文化藝術節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝，用快門表現(xiàn)了另一番校園風采。各部員都盡職盡責，配合默契。有分歧也能很好的解決，學會合作，學會相互幫助。相信在新的學年可以更加努力，把技術支持部的水平更加提高。
個人覺得技術支持部內(nèi)部應該增加相互學習，會后期制作也要學會前期采集。我會組織部員在新的學年在工作中相互學習。提高技術支持部的整體水平。
招新計劃：
技術支持部不用專門設部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中，尋找有攝影愛好的新人，加以培訓。
售后技術支持個人工作總結(jié)范文3
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建，能為出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務�？偛繉W習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的`進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概述及取得的進步
1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)�；蛘呤且恍┯布䲟p壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
2、網(wǎng)絡問題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網(wǎng)絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡。由于公司是一個大型的企業(yè)，網(wǎng)絡用戶比較多，公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大，在保證網(wǎng)絡連通的同時，也要不斷地進行網(wǎng)絡優(yōu)化，提高網(wǎng)絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網(wǎng)絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網(wǎng)絡知識水平，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調(diào)試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
4、過去半年取得的進步。在進入以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡優(yōu)化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網(wǎng)絡知識的了解，這也為我回以后的工作打下了堅實的基礎。
二、明年的工作規(guī)劃。
1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡建設。
雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解網(wǎng)絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網(wǎng)絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
售后技術支持個人工作總結(jié)范文4
xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xx項目的`建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術創(chuàng)新，管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)！我們把xx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設計和開發(fā)xx項目，在原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進，把現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使xx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術注入到xx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習，提高綜合素質(zhì)
為提高技術部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送到水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送連續(xù)三次深入施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織等人到等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高；其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，改進不足，
逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，xx公司的明天會更加燦爛輝煌！
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