體檢中心工作總結(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的體檢中心工作總結，希望能夠幫助到大家。
體檢中心工作總結1
時間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則，并向更高更遠的目標努力。半年間，不但保質保量的完成了單位的體檢任務，員工的整體素質也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經(jīng)成長為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工，在科室人員的幫助下，已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評，放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規(guī)劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量，培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點：
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間，一則是可以激勵大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前，要做好周密的調查研究，對可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準備。
時間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實習時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的`沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！
體檢中心工作總結2
隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，人民健康意識的增強，人們對預防保健的需求越來越高，健康體檢量也有所增加。以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健，工作場所從醫(yī)院延伸到家庭社區(qū);在激烈競爭的健康體檢市場中，由于提供人性化工作環(huán)境，以人為本，關愛生命，營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境，實施人性化護理項目，滿足顧客的健康服務需求，贏得了社會的信任，為更好地開展護理工作提供理論依據(jù)。1體檢中心人性化護理的缺陷
1.1護理服務的理念不夠超前伴隨著醫(yī)學模式的轉變，人們對健康的內涵和外延有了新的認識，生活質量在不斷的提高，人們對自身的健康要求越來越高，進行自我醫(yī)療的人越來越多。護理人員為體檢工作的重要實施者，對體檢護理工作提出了更高層次的要求。在現(xiàn)有的體檢工作中，護理人員缺乏先進的服務理念的指導，大部分停留在服務態(tài)度的改善、服務設施的完備、針對反饋意見的改進等幾個方面，沒有做到全方位、全時段，沒有體現(xiàn)“以人為本”的理念。
1.2護理人員對健康體檢業(yè)務知識缺乏全面性醫(yī)學在不斷地發(fā)展，護理緊跟其次。體檢的項目不斷增多，各種機器設備越來越復雜，護士需要掌握體檢工作中的各項醫(yī)療護理知識和機器設備的操作技能。體檢中心是醫(yī)院面向社會的重要窗口，需要配備全面發(fā)展的護理人才，就現(xiàn)有的服務來說，護士的知識結構相對較窄，更新不夠迅速。
1.3人員配置靈活性不夠對外體檢的人數(shù)相對浮動大，計劃性不強，當大批體檢者涌入時，人員配置由于機動性欠缺，難以迅速調整，呈現(xiàn)一人多崗甚至有崗無人的現(xiàn)狀，導致某些崗位體檢人數(shù)過多出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
1.4體檢后跟蹤延伸服務不夠及時體檢是一項長期的工作，針對個人的體檢結果具有長時段的指導意義。但是在現(xiàn)有的工作中，體檢更多是被當成一次性的服務，缺乏更長遠的追蹤與指導。
2體檢中心人性化護理的培訓
2.1程序培訓體檢者來院后，介紹體檢流程及注意事項。另外，還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結果通知的培訓;指導�？七M一步就診的培訓。
2.2知識培訓護士對�？浦R的了解程度，向體檢者提供指導，例如糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規(guī)律的鍛煉、控制體重)等。
2.3.溝通交流技巧和禮儀的培訓接待來訪者禮儀，宣教禮儀，引導體檢禮儀，保密禮儀，電話禮儀，禮貌親切的有聲語言和準確適時的態(tài)勢語言在工作中的良好運用。
3體檢中心人性化護理的應用
3.1體檢前護理
傳播醫(yī)學知識，給予客戶人生旅途全程的健康關注，已經(jīng)成為促進人們健康的使者，所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教，改變不良的.行為習慣和生活方式，是提高人們生活質量的保證。宣傳體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)一些無痛苦或癥狀不明顯的疾病如：腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，杜絕隱患，對逆轉病情、提高生活質量。向體檢對象講解體檢前需注意的事項。其內容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食，停服對肝臟有損害的藥物，體檢前禁食、禁水12h以上，以保證體檢結果的真實性，減少誤診;女性經(jīng)期前后不宜體檢;需要采血、做腹部b超者體檢當天要空腹，做盆腔b超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性，應先告知醫(yī)務人員，勿做_線或宮頸刮片檢查;告知體檢時間等。
3.2體檢中護理
健康體檢人群對護士主動服務、微笑接待需求較高，護理人員應語言親切、態(tài)度熱情、解釋詳細，增加體檢者的信任感，使其配合完成各種項目的檢查。設立導醫(yī)崗位，直接提供便捷的體檢服務，縮短體檢者排隊和等待的時間，使就診者更加滿意。堅持以人的健康為中心的服務宗旨，全心全意為體檢者提供優(yōu)質、高效、安全、舒適的體檢服務。
3.3體檢后護理
體檢結束后由醫(yī)生填寫體檢結論，醫(yī)生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結，根據(jù)查出的不同結果，給予不同的健康指導和教育;對有異常結果的被檢人員，及時通知就醫(yī)，或作進一步檢查。對體檢者建立檔案，對客戶的健康進行全面的跟蹤，并且主動、定期通過網(wǎng)絡向客戶手機或郵箱發(fā)送短信，將指導意見、健康知識、檢查結果及時傳給客戶，通過電話回訪，了解情況，或直接上門宣傳健康知識，加深受檢者的印象，并獲取更多的信息資料�？傊�，在健康體檢中，進行人性化護理是一種整體的、創(chuàng)造性的、個性化的、有效的護理模式，注重給予服務對象人性關愛的溫暖與人性的回復，使他們獲得了滿足感和安全感，同時
補充了“以人為本，以病人為中心”整體護理內涵，充分展現(xiàn)了護士的多重角色功能，擴大了護理范疇，從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢，達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。
體檢中心工作總結3
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成的，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
一年很快過去，體檢中心在院領導的正確領導和親切關懷下，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展，為xx年的工作奠定了基礎。
醫(yī)院領導班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民，讓利于民。特別是為適應當前人們主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展得甚好。在優(yōu)化體檢服務質量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領導，在其帶領下，客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫(yī)院的.健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F(xiàn)將個人工作總結如下：
體檢中心工作總結4
時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的'全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng)，把服務態(tài)度放在第一—位，控制個人情緒，做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢中心工作總結5
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以提高醫(yī)療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫(yī)療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備CT機、彩色B超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積xm，有x名工作人員。其中：中級職稱x人，初級職稱x人，臨時工x人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心x名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達x人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從x月x日—x月x日止，到我院參加健康體檢的單位x個，人數(shù)x人，個人x人，共建立電子檔案x人份。檢查結果，患病x人，總發(fā)病率為x5%。其中常見并多發(fā)病為：血脂增高x人，發(fā)病率為x%；高血壓x人，發(fā)病率為x%；血尿酸增高x人；通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組，配備有B超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。時間從x月x日—x月x日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間x個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評。共完成x個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)x人。查出患有各種疾病x人，患病率達到x%，其中：膽囊結石x人，高血壓x人，腎結石x人，腎積水x人，肝囊腫x人。
4、今年x月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。x天中體檢應征青年x人次，初檢合格x人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到盛州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢x人，公安招工體檢x人。確保他們順利完成本年度的選聘。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的'新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
�、庞“l(fā)簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。
�、朴“l(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵。
�。�1）科室業(yè)務學習：每月安排一次；
�。�2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，20xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫(yī)患關系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心工作總結6
當大家還沒來得及送走老虎，兔兒已經(jīng)蹦著出場了。時間過得飛快，新的一年已經(jīng)開始了，來不及總結一下又匆忙進入下一個站臺。生活的齒輪不停地轉動著，不用準備什么，只要卯足勁就好。
我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個多月了。經(jīng)過幾個月的工作，我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力的地方。
體檢的很多項目是需要空腹下檢查的，來體檢的人特別早，大團來的時候我們都得提前上班，所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來，準備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上學。好了，上班了。大靜是總指揮，她負責安排內外事務工作，如聯(lián)系單位、時間及人數(shù)安排、來客的接待等。阿鳳和梅子是多面手，她們除了采血，還會做心電圖，還要接受個人登記預約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空，外科、內科、五官科，一個蘿卜一個孔，就連方礦，也是帶病上崗。琳琳也是個多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來，活兒是實實在在的，記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間，早上我們一般不喝水，所以也學會了“憋著”。一個上午下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯的眨不動，要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話，不給喝水，干的慌，右手酸脹的拿不動筷子需要勺子吃飯，活兒真不是說的!
到了下午，應該沒事了吧。那是肯定不行的，要不然體檢報告從哪里出來。工作還有不少呢，電子檔案的建立需要輸入好多資料，輔助檢查結果的輸入、異常分析，總檢對體檢結果的匯總建議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環(huán)環(huán)相扣，偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝新機，使得報告積壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此緊張失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵!
體檢的工作環(huán)境和氣氛應該是輕松而愉悅的，我們醫(yī)院花那么多精力和財力，就是意識到這點。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數(shù)也沒有這么多，他們預約等待時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫(yī)生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國，體檢像趕場，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報道，醫(yī)患關系的日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態(tài)，導致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來綜合判斷的`，特別是占位性改變，有無病史對診斷結果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢查后真心說一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最為開心的事。體檢中心工作總結
作為體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升，民眾健康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責任也更重大。
體檢中心工作總結7
一、工作進展
一是方案制定方面。根據(jù)《省縣級融媒體中心建設具體實施意見》、《關于加強省縣級融媒體中心建設的意見》文件精神和《縣級融媒體中心建設實施方案》。在上級部門的指導支持下，我縣已制定下發(fā)了《縣融媒體中心建設工作方案》，明確了主要目標及任務，重點內容，實現(xiàn)效果，建立了由縣委書記為組長，縣長和縣委常委、宣傳部長為副組長的縣融媒體中心建設工作領導小組，并確定了各成員單位職責。
二是在機構設置方面。已制定《關于成立縣融媒體中心的報告》上報省編辦，成立以廣播電視臺為基礎，整合全縣各類媒體資源的縣融媒體中心，機構設置為正科級全額撥款事業(yè)單位，領導職數(shù)3名（主任1名，副主任2名）。目前省編辦已下發(fā)縣融媒體中心成立批復，明確為政府直屬事業(yè)單位，歸口縣委宣傳部領導。經(jīng)縣委同意，縣融媒體中心已于4月1日正式掛牌成立，并為縣融媒體中心增設10個事業(yè)編，并納入全省事業(yè)單位統(tǒng)一招考，目前，已招考完畢，正式上崗。
二、下一步工作計劃
下一步，縣融媒體中心將重點在內容上加強建設，從單純新聞宣傳向公共服務領域拓展，突出“媒體+政務+服務”功能，以綜合性、服務性為主，把我縣融媒體中心打造成“媒體+政務”“媒體+服務”的信息服務綜合平臺。一是強化內容建設。堅持移動優(yōu)先原則，對“發(fā)布”APP客戶端及微博、微信公眾號等新媒體平臺的新聞資源進行全面整合，成為集新聞發(fā)布、黨務政務公開、理論宣講、輿論監(jiān)督、生活資訊、便民服務、交流互動等為一體的新型綜合黨媒。二是打造融媒體生產(chǎn)和指揮系統(tǒng)。通過中央廚房的建設實現(xiàn)組織機構、生產(chǎn)流程、體制機制、人才資源等方面的.深度融合，實現(xiàn)“一次采集、多種生成、全媒傳播”。嚴格審稿制度。既要適應新媒體短平快的傳播節(jié)奏,建立移動化、快捷化的審稿程序,又要在審稿各環(huán)節(jié)系統(tǒng)上留痕,責任可追溯。三是強化新媒體建設。依托省電視臺技術力量，進一步完善“發(fā)布”APP客戶端欄目、內容。正在籌建縣抖音官方賬號。
體檢中心工作總結8
xx年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部。院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標，以科學。準確。高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入_7xx.88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結如下：
一、xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務質量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織。咨詢及解釋工作。
2、在院
領導的指導與協(xié)調下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務，另設了職業(yè)健康體檢采血點，抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力，同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會關系，我中心主動配合協(xié)調，爭取到縣部分機關。企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作，在內。外。婦�？谇豢频瘸檎{精通業(yè)務理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢，功能科。放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內容。結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調資深的
專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的
收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)_0名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護，并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并
免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護
本年度共承接體檢單位53個，企事業(yè)單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數(shù)約67_人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)_人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并進行網(wǎng)絡直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著約占29%，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作。健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病
網(wǎng)絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的`開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經(jīng)驗，補充與完善，努力提高專業(yè)技能與工作效率，積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心工作總結9
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體此刻以下幾方面：
1.精心組織，認真準備在院領導的親自參與下，協(xié)調全院十三個部門，完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢，正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍到達全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的`檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，應對問題態(tài)度不夠用心，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改善中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
體檢中心工作總結10
不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。以下內容是為您精心的醫(yī)院體檢中心個人總結，歡迎參考！時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1.精心組織，認真準備在院領導的親自參與下，協(xié)調全院十三個部門，完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢，正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，面對問題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是XX年9月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m,有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的'組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，
讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數(shù)1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總發(fā)病率為51、45%。其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高214人，發(fā)病率為19.45%;高血壓69人，發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人，發(fā)病率為5.8%;腎結石46人，發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人，發(fā)病率為4.08%;膽囊結石33人，發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人，發(fā)病率為2、63%;慢性咽炎28人，發(fā)病率為2、54%;腎囊腫25人，發(fā)病率為2、26%;膽囊炎24人，發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人，發(fā)病率為1.81%;高血糖16人，發(fā)病率為1.45%;脾大12人，發(fā)病率為1、08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。3、認真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。時間從9月1日12月31日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到10、01%，其中：膽囊結石215人，高血壓245人，腎結石152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石31人，肝血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、體檢工作宣傳力度有待加強。4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。XX年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。⑴印發(fā)簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵。⑴科室業(yè)務學習：每月安排一次;(2)提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好XX年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
體檢中心工作總結11
20xx年，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色�？谱龃笞鰪�，把我們的服務做細做深，現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經(jīng)營狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析（1－６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，09年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數(shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業(yè)務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以證明個體市場發(fā)展的潛力，但這種個體市場開發(fā)速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據(jù)董事會下達的任務指標，向業(yè)務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業(yè)務人員市場壓力，提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監(jiān)督，成立了質量控制監(jiān)督小組和服務監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的'個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數(shù)，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節(jié)，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領先省會體檢行業(yè)的實效措施。
4、加強市場部建設及業(yè)務人員培訓，市場部現(xiàn)有業(yè)務員７人，其他兼職團體客戶業(yè)務員５人，旨在提升業(yè)務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰(zhàn)，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內心的服務意識。
5、打造完善的檢后服務流程
1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學習培訓，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業(yè)務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。３月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
體檢中心工作總結12
20xx年杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了對65歲以上農(nóng)村居民老年人免費體檢工作，該項工作自今年6月份開始籌劃以來，我院精心組織、合理安排人員及工作流程，在村醫(yī)的積極配合下，于20xx年11月30日圓滿完成了我鎮(zhèn)65歲以上老年人的健康體檢工作。現(xiàn)將這項工作的主要情況做如下總結：
一、領導重視、組織有力、經(jīng)費保障
為切實做好老年人的免費體檢工作，我院領導十分重視，衛(wèi)生院的負責人、鄉(xiāng)村醫(yī)生和參加體檢的醫(yī)務人員專門召開了體檢工作會議。認真研究和落實這次體檢工作的具體細節(jié)，對整個體檢工作要求做到認真、準確、細致、完美。
籌劃準備期間，我院多次組織人員到各村進行宣傳，讓老年人知道這次免費體檢的重要性和必要性，加大宣傳和動員力度。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫(yī)院的工作人員，還是轄區(qū)的老年人，思想認識上都得到了很大的提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲。
二、體檢結果
我鎮(zhèn)15個村衛(wèi)生室已經(jīng)全部完成老年人體檢，有2975名老年人參加體檢，體檢完成率100%。
這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等的.檢查。
通過對老年人體檢結果的統(tǒng)計與分析，可以看出，除極少數(shù)人外，絕大多數(shù)老年人都患有這樣或那樣的疾病，老年人的患病率達到了95%，說明我
鎮(zhèn)老年人的健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的是：高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%，高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外，糖尿病、聽視覺減退、骨關節(jié)病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較嚴重。老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識欠缺，個人衛(wèi)生行為較差，不良生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。
三、工作總結
體檢工作一開始，我們就要求參加體檢的工作人員，對行動不便的老年人要幫助攙扶，精心照顧。通過我們熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
由于在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務工作較為扎實，本次體檢深受群眾的擁護和認可。在此次受檢的老年人中，有一部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和影響健康長壽的主要問題。通過體檢結果反饋、健康咨詢，提高了老年人對自身健康意義的認識，學到了一些維護自身健康的知識。同時也深深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛，對大眾健康的重視。
體檢中心工作總結13
從心做起，聽似簡潔，其實不簡潔，如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，原來就對醫(yī)院有恐驚感，剛一進醫(yī)院大門，就始終哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我更加可怕，嚇得始終往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動，再動就給你多打幾針!'還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，假如當時那個護士不是那么急躁，而是微笑著鼓舞我，或許我就不會那么可怕了吧!
隨著時間的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使'，當我成為兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一名兒科護士，就確定要用我的微笑來面對生病的孩子，轉變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了其次天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說原來有護士預備給他打針的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇，我很驚詫，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思索，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕摩挲，邊細聲問道："還痛嗎?'他眨刺眼望著我說："不痛，其實一點都不痛'。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我特殊感動的話，"阿姨，由于我想觀看你對我笑。'
"三分治療，七分護理。'于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要。曾經(jīng)有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。'是啊，在人的'一生當中有誰會不需要護士的細致關懷和悉心照看呢?"護理工作是一門精細的藝術。"護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，急躁，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。"神話中天使的美麗在于她的圣潔與和善，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。'進入新的世紀，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應當從心開頭，從心做起!
人們常說："眼睛是人類心靈的窗戶'，人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工像火一樣熱鬧的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為"窗口'行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力，棄舊圖新，銳意進取，并要有堅韌的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，擅長學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士，我確定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力氣，為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革進展的步代，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心工作總結14
老年人免費體檢工作是一項在我們全鎮(zhèn)具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作自今年年初開始籌劃以來，在轄區(qū)各村委員會以及市衛(wèi)生局的大力支持與關懷下，在轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的熱心參與和緊密配合下，經(jīng)過我院全體同仁近三個月的辛勤努力，到12月底止，已圓滿完成�，F(xiàn)將這項工作的主要情況作如下簡要總結：
一、領導重視、組織有力、經(jīng)費保障
開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是我市認真貫徹黨的十八大精神具體體現(xiàn)，是一件真正將黨和政府的關懷與溫暖送達到廣大人民群眾心里的大事。為切實搞好這次體檢工作，從市政府、鎮(zhèn)政府到市衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)轄區(qū)的各村委員會乃至我們xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等各級領導都十分重視。我院多次召開全體醫(yī)務人員會議，認真研究和落實這次體檢工作的具體細節(jié)，對整個體檢工作力求做到認真、細致、完美。
醫(yī)院對這次體檢工作還進行了精心組織，成立了體檢工作領導小組，由副院長負責。領導小組下設有：資料組、體檢組、服務組、后勤保障組，各組都安排了專人負責。
二、廣泛宣傳、深入動員、提高認識
在市衛(wèi)生局的直接領導下，我院對這次體檢工作十分重視�；I劃準備期間，我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教1
育，詳細講解老年人免費體檢工作的重要性和必要性，加大宣傳與動員的力度，鼓勵各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫(yī)院工作人員，還是轄區(qū)老年朋友，思想認識得到了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲，很多同志自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來接受體檢。
三、熱情服務、精心照顧，保證體檢工作的順利進行
老年人的`體檢工作，必須要結合老年人身體狀況的特點，切實做到熱情、細心、周到。這次體檢工作一開始，我們就要求每一位工作人員必須嚴格做到這一點。體檢工作進行中，對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
四、體檢工作完成情況
1、體檢后老年人患病統(tǒng)計與分析：
這次老年人體檢，主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、生化指標、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結果的統(tǒng)計和分析，我們能夠得出的結論是：
(1)、除極少數(shù)外，絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數(shù)達到了85%，說明我轄區(qū)老年人的健康狀況普遍較差;
(2)、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外，冠心病、聽覺視覺減退、骨關節(jié)病等也比較嚴重;
(3)、老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識教欠缺，個人衛(wèi)生行為較差，不良的生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。
2、健康評價及生活方式指導：
根據(jù)市衛(wèi)生局文件要求，在體檢結束后，及時完成了對每一位體檢對象的健康評價，并就不同人群進行相應生活方式指導，及時反饋體檢結果，提示異常體檢人群及時復診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務工作較為扎實，本次體檢深受群眾的擁護和認可。通過體檢結果反饋、健康咨詢，提高了老年人對自身健康意義的認識，學到了一些維護自身健康的知識。同時也深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛，對大眾健康的重視。
體檢中心工作總結15
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心以提高醫(yī)療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫(yī)療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備CT機、彩色B超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m，有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心實通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日-12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數(shù)1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總發(fā)病率為51.45%。其中常見并多發(fā)病為：血脂增高214人，發(fā)病率為19.45%；高血壓69人，發(fā)病率為6.26%；血尿酸增高65人，發(fā)病率為5.8%；腎結石46人，發(fā)病率為4.1%；乙肝病毒攜帶者45人，發(fā)病率為4.08%；膽囊結石33人，發(fā)病率為2、99%；脂肪肝29人，發(fā)病率為2.63%；慢性咽炎28人，發(fā)病率為2.54%；腎囊腫25人，發(fā)病率為2.26%；膽囊炎24人，發(fā)病率為2.39%；鼻炎20人，發(fā)病率為1.81%；高血糖16人，發(fā)病率為1.45%；脾大12人，發(fā)病率為1.08%；通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組，配備有B超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。時間從9月1日-12月31日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到10.01%，其中：膽囊結石215人，高血壓245人，腎結石152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石31人，肝血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到盛州區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成＂一村一名大學生工程＂健康體檢56人，招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的'重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
�。�1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。
�。�2）印發(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知授涵。
（1）科室業(yè)務學習：每月安排一次；
�。�2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫(yī)患關系，把新一年的工作做到最好。
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