倉庫管理員工作總結(jié)

時間：2023-06-13 10:11:38 工作總結(jié) 我要投稿

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倉庫管理員工作總結(jié)通用

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的倉庫管理員工作總結(jié)通用，歡迎大家分享。

倉庫管理員工作總結(jié)通用

倉庫管理員工作總結(jié)通用1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結(jié)。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)嵺`、去學(xué)習、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個很廣闊的市場，同時，在冷鏈物流管理經(jīng)驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個新事物，具有很強的生命力和發(fā)展?jié)撃埽蚁嘈�，在不久的將來，肯定會有一個質(zhì)的飛躍。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個月的庫內(nèi)實踐中，我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的知識，結(jié)合我大學(xué)四年的物流專業(yè)方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。

　　從一個廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個極高的認同，對公司和自己有一個很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作，懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學(xué)習能力，但更重要的是要有一個主動學(xué)習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升，才能緊隨時代的步伐，在發(fā)展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業(yè)務(wù)有一個很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規(guī)（尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規(guī)）和公司的規(guī)章制度有一個清醒的認識，在具體的操作過程中，不能僅憑經(jīng)驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的能力。下面，我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識，經(jīng)驗不足，有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

　　一、庫內(nèi)管理

　　庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預(yù)約機制”。預(yù)約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單，并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、

　　來說，必須完善和嚴格執(zhí)行這個機制以提高我們的效率和客戶服務(wù)水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作，在這個流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次，嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則，在這里牽涉到一個“標識”的問題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無誤（包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等），此外，在我們的標準化流程中規(guī)定，貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘，尤其是夏季即將來臨，對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。

　　在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤的邊緣，實行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時對高度和重量也有相應(yīng)的要求。在我們?nèi)粘５牟僮鬟^程中常有因為碼放不整齊而出現(xiàn)的倒躲現(xiàn)象，這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關(guān)系，在我們昆山基地復(fù)雜的立體式貨架倉庫內(nèi)更應(yīng)該得到重視。

　　目前，我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨，尤其是零

　　散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律，對于沒有標識的托盤及時補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

　　在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實際情況，倉庫操作人員還需要進行手工記錄，然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫位進行詳細記錄，以便系統(tǒng)錄入和將來的`出庫工作有序進行。

　　庫內(nèi)管理過程中，6S管理占據(jù)很重要的一部分，但必要的是將其落到實處，具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作，貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序，易于盤點和出庫作業(yè)，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題，就安全意義上說，穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。

　　在出入庫作業(yè)中，作為一個管理者，要監(jiān)督票據(jù)管理工作，做到每天盤查整理，定期盤查，票據(jù)要進行規(guī)整等。

　　最后，對于庫內(nèi)的貨品要定期進行整理和盤點，對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單，將具體工作落實到個人，每天要對庫區(qū)的貨品及安全隱患及時的清除，下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關(guān)閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。

　　對于緊急事件的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面，比如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，產(chǎn)品臨近保質(zhì)期，產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現(xiàn)的貨物的缺失，都需要一個標準的處理流程來指導(dǎo)和約束。

　　二、用人管理

　　用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度，對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務(wù)，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時的進行疏導(dǎo)。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學(xué)習的理念，提高他們學(xué)習的主動性，使之不斷地發(fā)展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價值，并時常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的十分明顯和重要。

　　員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須對員工的成長負責，具體說就是要定期進行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標準化流程方面的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使其操作更加規(guī)范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內(nèi)部，要建設(shè)一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織，這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權(quán)”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個層次。

　　三、客戶服務(wù)

　　客戶是我們公司發(fā)展的原動力，對于客戶的服務(wù)工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等，對于不同的客戶要以同樣的服務(wù)意識對待，要定期對客戶進行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作，確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定客戶為公司不斷地創(chuàng)造效益。另外，對客戶反應(yīng)的問題要及時的解決，比如我們倉庫的升降平臺問題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車，對于小型貨車則不實用，這一方面要積極的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進行搬運，這也需要向公司相關(guān)部門申請解決。對于不同的客戶，由于儲存的貨品有所區(qū)分，所以我們將不同客戶的貨物分開放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時，最大程度上增強客戶滿意度。

　　四、自身素質(zhì)的提升

　　作為一個合格的管理者，首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守，懷著服務(wù)公司、服務(wù)客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余，同時在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門，但是要想做好運營工作，需要各個部門的協(xié)同配合，例如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題需要工程部門來解決，人員方面的配置上，需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業(yè)務(wù)能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時要具備積極學(xué)習的能力，這樣才能緊隨市場的步伐，不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在庫區(qū)管理和運營的過程中，不免會有緊急情況和事件的發(fā)生，作為倉庫負責人，要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務(wù)，端正工作心態(tài)，上行下效，這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊不斷的前進，為公司效益的提升做出最大努力。

倉庫管理員工作總結(jié)通用2

　　一、工作回顧及感想。

　　自今年2月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。6月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　二、自覺加強學(xué)習，努力適應(yīng)工作。

　　我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

　　三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。

　　從7月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的.工作。

　　四、堅持定期整理倉庫。

　　認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的倉庫環(huán)境是倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

　　五、認真做好每月的對賬工作。

　　經(jīng)過六個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。

　　六、存在的不足

　　1、由于剛接手工作只有半年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。

　　2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

　　3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

　　七、擬定新的工作計劃

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。