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工作總結

倉庫工作總結

時間:2023-06-15 17:24:21 工作總結 我要投稿

倉庫工作總結合集15篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的倉庫工作總結,希望對大家有所幫助。

倉庫工作總結合集15篇

倉庫工作總結1

  20xx年,在公司領導帶動下,在全體成員幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己一年工作作簡要總結。

  一抓學習,不斷提高自身素質

  1加強思想政治學習專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理計算機操作工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

  二強化工作職能,搞好成品管理

  1我主要負責砂狀鋁法粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫出庫領料數(shù)據(jù)準確。

  2當班期間,認真協(xié)調入庫準確時入庫。

  3物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨準確性。

  4報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確數(shù)據(jù)。

  5做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

  三存在問題明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作同時,針對自己工作中存在性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度努力克服。我對明年工作也提出了初步設想

  一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”觀念;

  二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;

  三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后企業(yè)資源規(guī)劃ERP等網(wǎng)絡管理做好充分準備。

  面對領導同事期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任領導同志幫助下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍成品保管員。

  四現(xiàn)在成品管理還存在一下問題

  1勞務隊管理還需進一步加強,其人員不確定性,工作模式粗放化,為成品質量發(fā)貨效率都帶來了極為滯后不利因素。

  2市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產生情況下,應提供一定客戶要求信息,以便合理存放。

  3相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理相關制度,僅限于簡單不合格申請,萬萬不能。

  4外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用退庫帶來了一定隱患,也希望不要為外購料加上太多朦朧意味。

  希望問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

倉庫工作總結2

  自20xx年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:

  一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。

  二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

  三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

  四、盡心履職,全心全意當好配角。

  從xx年2月起又走向了新的.工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:

  一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。

  二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。

  三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。

倉庫工作總結3

  20xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

  首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序。結合公司經(jīng)營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準。與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本。倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患。庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎。對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境。倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。

  如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是。進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施。進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內。加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。

  倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。

  在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題。積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性。積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴。特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。

  工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的.學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

倉庫工作總結4

  一:學習上

  我要不斷的充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業(yè)務知識有進一步的提高,所干的工作不能出現(xiàn)差錯和失誤,我會一直踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的`組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務知識。

  二:工作中

  在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領域、工作任務、內部氛圍和人際關系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領導同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識,我在工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。

  三、嚴格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行

  我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作。

  千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點一滴開始,踏踏實實地,一步一個腳印地前進,我會實現(xiàn)自我價值。

  一個人能力有強弱,職務有高低,行業(yè)有不同,貢獻有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責,做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻,就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)。總之我會努力完成所領導交給我的各項任務我會讓各位領導和同事對我的工作作出肯定的。

倉庫工作總結5

  時光飛逝,彈指之間,xxx年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xxx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  一、回首xxx。

  1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),我們的工作也以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務, 確保了xxx年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務.

  2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。

  3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區(qū)的整潔簡潔。

  4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清理倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。

  5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的'監(jiān)管. 每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。

  二、展望xxx。

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xxx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫xxx年工作計劃和工作目標 1、加強日常管理工作。 ⑴、加強對叉車司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作,確保操的人身安全。⑵、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。 2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。 ⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經(jīng)銷商嚴格把關回退瓶質量和數(shù)量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。 ⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。

  三、瓶箱庫提出的建議。

  車間生產延時和生產變動,應及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個生產效率.

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!

倉庫工作總結6

  又是一年的年終總結,來zk已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。

  一、工作崗位

  做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。

  二、工作內容

  出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。

  車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。

  貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。 退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。

  業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希

  望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。 樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經(jīng)過文員。

  二、個人年終評價

  對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了XX年的遺憾。XX年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!

  四、對其他部門建議

  生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的.屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。 采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。

  業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。

  XX年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

  這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!

  充滿希望的XX年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!XX年,我們一起努力奔跑!

倉庫工作總結7

  不知不覺加入到X物流中心這個大家庭已經(jīng)一年多了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。20xx年即將過去在這里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時;匚,時常想念。在X物流中心不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對庫管只是掌握了一點理論知識,現(xiàn)在多少也能應用到實際中,也能和同事管理一個庫房,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的`工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。

  一、嚴格執(zhí)行崗位職責

  作為一名庫管工作人員,一名保管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。

  1、嚴格執(zhí)行工作流程,每日入庫復核出庫跟蹤,晚間進行當天發(fā)貨單品進行盤點。

  2、嚴格保證圖書的安全,防止入庫虧書和丟書現(xiàn)象,以確保準確無誤。

  3、堅持每日盤點庫存,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。出現(xiàn)庫存與X不符及時查明原因。

  4、嚴格審核每日入庫單,辦理出庫單。對裝訂廠在提包裝物時,嚴格要求對好出庫單防止發(fā)錯造成不必要的麻煩。

  5、隨時掌握庫存,對庫存較大的單品及時溝通個營銷計劃部。爭取實現(xiàn)“零庫存”。對于差錯單品及時上報領導,方便客戶反饋差錯時進行查證。

  6、每周制作報表,到月底及時進行盤庫做月末總結,對這一個月的盤盈盤虧、發(fā)現(xiàn)的問題和需要解決的事情進行上報。

  7、針對項目部發(fā)貨零散和退貨歸垛數(shù)據(jù)查詢困難的情況希望有所改善。

  二、保管工作中的問題及一些建議

  1、入庫差錯反饋X月出現(xiàn)幾起實物入庫后X數(shù)據(jù)和圖書信息不相符現(xiàn)象,針對這一問題原因有幾種

 。1)質檢員開錯單,

 。2)信息專員在X中錄錯,

 。3)再個就是我們的工作沒有做到位。在入庫高峰期入庫量大車輛多復核難度大,以后我們會加大力度復核爭取零差錯。

  2、退貨歸垛、樣書入庫以及營銷盤庫后,跟蹤相關數(shù)據(jù)的更新庫存數(shù)據(jù),事關物流保管命脈所在,卻還掌握在他人之手。在現(xiàn)狀改變之前必須把我們能掌握的庫存變化牢牢監(jiān)控起來,以示我物流中心我保管員對庫存數(shù)據(jù)的堅決捍衛(wèi)。

  3、發(fā)貨高峰期時單品集中擺放和零頭單放,做好架位號。

  4、X庫存調整權的重新分配,為保證工作正常有效開展,在關系重大的“X庫存調整權”一事上必須取得更多說話權。

  5、退貨數(shù)據(jù)盡量能先錄到退貨庫房,需要歸垛的數(shù)據(jù)再進行X調庫,方便保管員有據(jù)可查。

  6、增加作業(yè)人員和加強人員業(yè)務的專業(yè)化。

  三、小想法

  1、設置入庫問題信息欄,對裝訂廠出現(xiàn)重大問題的圖書進行公開,提醒同事們在第二天收到此品種應多細心和仔細。

  2、增加培訓和交流機會,加大力度培訓多開展與相關行業(yè)知識進行交流的機會。

  3、設置工齡工資和滿勤獎勵制度。

  4、各庫房內可安裝一個喇叭,有重大事件可進行廣播。

  5、X號庫側門整修一下,遇到惡劣天氣可以進庫房作業(yè)。

  當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做保管員,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。

倉庫工作總結8

  在20xx年即將過去的一年中,我作為公司倉庫賬務管理文員,現(xiàn)將一年的工作主要總結了以下幾點:

  一、 倉庫保管員的工作

  1、負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。

  2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結,每月將報表及時寄回總部。

  完善監(jiān)督機制,1物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監(jiān)督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責,責任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監(jiān)督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務。

  3、合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

  4、 配合XXX主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。

  為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。

  5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理 相關手續(xù),不會隨意操作。

  二、與總部倉庫之間的協(xié)調和管理

  做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  8月1號經(jīng)過緊張的全體話務員的考試后,我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張,考試的結果并不是自己最好的表現(xiàn)?蛇@并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。

  c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  1、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

  2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。

  三、配合做好成品車的出庫工作

  1、配合做好成品車的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產品干凈防潮。、

  2、 完成財務對倉庫產品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。

  四、做好倉庫產品的管理和清潔工作

  另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的'人才。

  1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對倉庫產品做好防潮、防盜。

  2、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。

  3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。

  總之干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

  以上幾點為本人的20xx年工作總結,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領導批評指正。

倉庫工作總結9

  由于倉庫是一家醫(yī)院存放藥品的核心部分,做好倉庫的日常工作就是實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收、養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記倉庫溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。

  一、倉庫工作流程。

  1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問題,應及時反饋。

  2、揀貨,根據(jù)先產先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準確無誤,質量符合有關規(guī)定。如有質量問題,應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。

  3、復核,復核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產產商,數(shù)量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

  4、發(fā)貨,經(jīng)出庫復核無誤的藥品,應按規(guī)定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。

  在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的.品名。數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話、收貨地址。

  倉庫規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。

  二、心得體會。

  藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步,現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝這個機會,讓我邁出的第一步。未來我會更加努力,學好做人做事,盡我所能干好醫(yī)療事業(yè)。

倉庫工作總結10

  20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領導和同事的關心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、完成庫位調整工作

  20xx年上半年,為了更好地適應公司的生產、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的'庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。

  二、科學控制庫存物資

  隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我積極采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產需要。

  三、堅持學習,提高業(yè)務水平

  學習是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

  四、保持整潔的庫容庫貌

  庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。

  五、下半年工作計劃

  1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。

  2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據(jù)。

  3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。

  

倉庫工作總結11

  一、教育、教學

  為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

  本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

  學校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。

  二、師德表現(xiàn)總結

  關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的`學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。

  關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

  學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。

  我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第xx屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在南崗區(qū)局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。

  為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。

倉庫工作總結12

  彈指一揮間,加入XX廠已整整一個月了。這段時間將是我生命中又一筆重要的財富,感謝各位領導、同事的指導和幫助,使我更快的適應工作,教會我很多知識和經(jīng)驗。

  本人本月的工作分兩個階段,前半月在全廠范圍內了解生產流程和熟悉產品,后半月協(xié)助成品倉整理和盤點,特別是數(shù)據(jù)的整理工作,現(xiàn)將本人在成品倉的工作情況總結如下,盼各位指正。

  在成品倉發(fā)現(xiàn)的一些問題工作思路主要工作

  一、發(fā)現(xiàn)的問題

  通過現(xiàn)場管理,本人認為成品倉主要存在以下問題影響數(shù)據(jù)準確:

  1、現(xiàn)場缺乏條理散把鎖近萬把、客戶退貨兩卡板、半成品零件10多袋和成品一起堆放,不僅占用了有限的場地,也不利于數(shù)據(jù)整理;

  2、產品入倉之前,個別產品單據(jù)和實物不一致;

  3、單據(jù)輸入錯誤,主要有甲產品數(shù)輸?shù)揭耶a品里、收入當付出輸入、付出當收入輸入、漏單等;

  4、產品沒有統(tǒng)一命名規(guī)則前工序單據(jù)上同一產品有幾個不同的名字,倉管員很容易當成兩種產品(特別是無標產品)。如:136AC膠有時寫成136膠AC,倉管員就很容易錯當成兩個產品。

  5、數(shù)據(jù)輸入截止點不同,現(xiàn)成品倉按公司文件要求下午5點后的單據(jù)入在當天的.報表,5點后的入在第二天的報表里;如其他部門不明白截止點為下午5點的話,數(shù)據(jù)必然不統(tǒng)一;

  6、雖然截止點相同,但因為質檢員沒有檢完,就沒有入倉和輸入電腦數(shù);

  7、原有目錄表有大量重復的目錄,也就是說同一產品有兩處或兩處以上不同的目錄,數(shù)據(jù)輸入時可能出現(xiàn)同一種產品的數(shù)據(jù)被分錄到兩處,造成不準;如:目錄表里有136膠AC和136膠AC有個目錄,前工序的單據(jù)里又同時有136膠AC和136膠AC各10件的話,,倉管員就很容易把136膠AC和136膠AC兩項里各輸入10件。

  8、搬運工對產品“歸位”時出現(xiàn)的差錯,如甲產品放到乙處,乙產品放到丙處,同一產品放兩處等;

  9、發(fā)錯貨,發(fā)多發(fā)少和發(fā)錯;(此現(xiàn)象較少)

  10、老員工少,對產品和操作流程熟悉的員工不多;

  二、我的工作思路:

  倉庫工作主要分三大塊,進、出、存

  進:按單收貨,嚴格核對單據(jù)和實物,不一致不收貨。按單在規(guī)定的時間段內輸入收入數(shù)據(jù)。確!斑M”不出問題。

  出:按單發(fā)貨,無單堅決不發(fā)貨,嚴格核對核對單據(jù)和實物一致,不一致不發(fā)貨。按單在規(guī)定的時間段內輸入發(fā)出數(shù)據(jù)。確!俺觥辈怀鰡栴}。

  存:分門別類碼放,同一產品放同一處,做好整理和清潔工作

  做好物料“存卡”工作,進出情況記錄清楚每天下班前對當天有進或出的產品進行盤點,確保實物數(shù)與電腦報表數(shù)據(jù)一致(重點)持之以恒,長抓不懈。

  把成功的經(jīng)驗形成制度文件,保證在有倉管員變動時也能保持。

  三、我的主要工作:

  針對以上原因,本人有針對性地作了一些改善,主要為:1、對成品倉做大致的分區(qū),如:無標產品區(qū)、大象產品區(qū)、小

  博士舊款產品等;組織大家把同一產品盡可能的放在同一處;2、通過與質檢部、計劃部、生產部等部門溝通,把所有客戶退貨及近萬把“散把鎖”,按情況作返工和折解處理;3、對所有成品統(tǒng)一命名,“五級命法”,如:小博士138-22C黑折配4顆木牙鏍絲,

  第五級:特殊要求:配4顆鏍絲第四級:鑰匙:折、

  第三級:顏色:黑

  第二級:型號:138-22

  第一級:品牌:小博士此命名規(guī)則需要裝配、業(yè)務等部門統(tǒng)一和配合。

  4、要求成品倉收發(fā)人員嚴格核對貨物與單據(jù)記錄是否一致,有疑問時必須弄清楚后才能簽單收貨,本人負責抽查;

  5、對原有目錄逐個篩選,刪除一百多個重復的目錄,即同一個產品有兩個名字的情況。禁止倉管員隨意增加和更改目錄;基本上杜絕了因目錄重復而影響數(shù)據(jù)準確的問題。

  6、招集業(yè)務、財務和成品倉相關人員開會,重新明確結算截止點時間為每天下午5點。下午5點后的相關數(shù)據(jù)自動錄入到第二天,依此類推;(因單據(jù)交接問題,此項工作還須一段時間磨合)。

  7、要求倉管員,在單據(jù)輸入完畢后復核一次,盡可能的減少輸單誤差,本人負責抽查;

  8、向大家解釋用“存卡”的好處,指導大家如何使用“存卡”,并進行監(jiān)督;

  9、安排不熟悉產品的搬運工以裝車、拉貨等出力的工作為主,產品“歸位”工作讓熟悉產品的老員工操作,要求所有產品出入必須在“存卡”上記錄;

  10、每天帶領倉管員對當天有收入和發(fā)出的產品進行盤點,然后與電腦數(shù)核對是否一致,發(fā)現(xiàn)問題立即查找原因(沒有進和出的產品不盤點)。

  冰凍三尺非一日之寒,雖經(jīng)過成品倉全體員工的共同努力和其他部門的頂力配全,成品倉的現(xiàn)場情況及數(shù)據(jù)準確性大大好轉,但離公司要求的指標仍有距離。

  盡管如此,但我堅信辦法總比困難多,在公司領導的英明領導下,在各個部門的通力配合下,有明確的目標和正確的方法,排除干擾,持之以恒地把各項事情落到實處,就一定能做到數(shù)據(jù)完全準確。

倉庫工作總結13

  “一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關懷,使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20xx年的工作進行總結。

  一、忠于職守,以赤誠之心克艱

  20xx年,是我進入“x”的第二個年頭,隨著x的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶對交行客戶中心的需求不斷增加,x客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由于話務人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,交行客服的話務量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的.交行客服代表,應該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在困難的時候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。

  二、樂于奉獻,促幸福之花綻放

  正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,由原來每天50-60個接續(xù)產量,提升到了每天80-90個,且連續(xù)三個月創(chuàng)下了交行金融服務中心產量的佳績,同時轉接評價滿意率高達99.0%以上。當做這些經(jīng)驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班少多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。

  作為客戶服務人員,的心愿其實就是客戶對我們服務的認可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現(xiàn)在在x急于轉賬一筆資金,通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序,導致無法進行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復的講解,客戶急躁的心平靜了下來,并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,此刻的我獲得了客戶的贊譽,那種心里美滋滋的,暖暖的。

  三、繼往開來,揚夢想之帆遠航

  20xx年,我積極主動的加入x組織的“青年匯”活動中,為團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

  20xx年,我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術人員,做好服務人員向支撐人員的職業(yè)轉型。

倉庫工作總結14

  根據(jù)園領導和后勤工作的具體要求,結合本學年工作計劃和幼兒園實際情況,有計劃,有步驟,有重點地完成了各項工作,確保了幼兒園教育教學工作順利開展。一學年來,始終本著“全心全意地為教育教學服務,為師生服務”的宗旨,努力做好倉庫保管,后勤服務等各方面的工作。

  一、倉庫保管工作

  本學年嚴格按園內倉庫保管制度實施管理,嚴格執(zhí)行物品驗收手續(xù)嚴把物品質量與數(shù)量關。加強食品衛(wèi)生管理,防止霉變、鼠咬,需處理的物品及時征得領導同意。認真做好入庫、出庫、拍照轉發(fā)工作,及時記好臺賬、材料賬。做到每月對倉庫物品定期盤存,填寫盤存表,做到賬、賬相符,賬、物相符。充分體現(xiàn)陽光食堂中的陽光倉庫。

  1.加強學習,真正掌握物品進、出、存的'工作流程,使物品能順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其能的作用,使倉庫保管工作得到有效的改進。

  2.努力提高倉庫保管水平,盡量降低每月的工作失誤率。

  二、后勤服務工作

  幼兒園是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全園師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習、生活環(huán)境。而這些與后勤服務的優(yōu)劣密切相關。為此,本學年能努力做好以下幾方面工作:

  1.做好教師、幼兒用書;報刊、雜志及保育用品的保管和分發(fā)工作。按時無誤地發(fā)到每個班級且及時添補,保證保教工作順利進行。

  2.做好倉庫保管工作。全力以赴配合后勤組人員做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常有序進行。

  3.多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并采納,悉心聽取領導的意見,對做得不到位的地方及時進行了更改。

  只要本只一顆全心全意為師生服務的心,任勞任怨,虛心學習,苦干實干,在幼兒園領導和全體教職工的支持和配合下,一定會把工作做得更好。

倉庫工作總結15

  陰似箭,光陰似箭,不知不覺中,我已站在20xx年的新出發(fā)點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引發(fā)的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的耽憂,但事實證明這仿佛沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是定單不斷,創(chuàng)歷史新高。

  走過了20xx,踏過了20xx,我已從一個初到倉庫甚么都不懂的毛丫頭,逐漸到駕輕就熟,人生的路在前進,工作照舊;仡20xx年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我xx年的工作做以下的總結。

  20xx看似平凡當中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤奮懇,天天將自己該做的本職工作很好的完成。

  物料部是一個事務復雜的部分也是一個重在配合的部分。身在一個服務性的部分,我天天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)目能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格依照各車間領料單上所填寫的實際領用數(shù)目出庫;在入庫方面,依照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)目,確保數(shù)據(jù)的及時性、正確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對已錄入erp的送貨單和已出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。固然偶然也又出錯的地方,但是都能及時的調劑過來。

  另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)目以后,依照實際收貨的廠家、品種、數(shù)目寫好原材料送檢報告交進料檢驗職員檢驗材料。

  包裝材料固然說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我天天依照各車間所下達的'計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規(guī)格、數(shù)目,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行,又不能造成過剩材料的浪費。收貨時,依照送貨單盤點好規(guī)格和數(shù)目,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產任務,保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結賬。固然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓以后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只,xx年收貨575025只,較之前增加了25.85%;10年泡沫累計收貨328209只,xx年累計收貨387221只,較上年增加了17.98%。工作固然增加了一些難度,但是任甚么時候候困難總是難免的,我們需要做的就是盡可能克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的氣力去做。

  固然我的工作內容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有復雜和一些細小瑣碎的事,每月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除要配合采購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)目,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領用、換領的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對照,確保領用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)目、批次、合格率,和當月批量分歧格退貨情況,并以報表的情勢進行匯總。固然說沒有作出多大的成績,但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每件事,當公司生產與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,果斷服從公司的安排,配合生產的進度。固然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。

  不論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的工作,盡可能做到當日事當日畢。

  20xx年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分攤了一些工作,在原來的工作職責的基礎上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,對這點我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的氣力盡可能的去做好。

  或許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個月我們的團隊又調離一位好同道。太陽照舊升起,日子還在繼續(xù),生產依然進行,不同的是剩下的工作總需要人來做的,團結的氣力是強大的,進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天,在做檢驗工作的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,領料單的開出由我來做,天天的工作時間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。

  事無巨細,工作量的增加需要我更好的公道安排好時間,天天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料,及時領料。包裝物的計規(guī)定單和標簽的定單一般都在上午制定,方便下午能及時送貨,天天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。固然如此,我依然堅持當天的收貨,當天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計劃職員能盡可能正確的了解倉庫的庫存情況。

  20xx年的工作其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。20xx年公司高層xxx遠矚建設性的對人事進行了更多的調劑,這給了我們更大的挑戰(zhàn),同時也是對我們本身潛力的開發(fā)。展望20xx年,我想立足本部分,配合好其他部分,完成各部分的生產任務。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部分領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每個工作,不論是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯,盡善盡美。把”6sigma”作為品質要求的指標,尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責,全方面進步完善了自己的工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。工作如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。

  從一個甚么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作,我的成長布滿了曲折。20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,走的更遠!

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