出差工作總結(精選16篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的出差工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出差工作總結 1
20xx年xx月xx日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開始了我的出差的生活。
讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風電場,從昆明下了飛機后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機會來到墨江,我都不知道有個地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會面后,我倆立即趕去墨江風電場。風電場一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風車都花了兩三個小時。當踏入到了風電場,我第一次知道了現(xiàn)場是啥樣。原來在公司培訓時都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個屏柜的連接、組網(wǎng)方式。
墨江風電場調(diào)試遇到的第一個棘手的難題,現(xiàn)在回想都歷歷在目,為了把控現(xiàn)場進度,連夜調(diào)試CSC1321遠動裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對點,李哥帶著我排查問題,當時自己不會通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡單工作,一直到凌晨三點多終于調(diào)通了。當時那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。
第二天對點也一切順利。從那次跟李哥學習中,我強烈的意識到,現(xiàn)場調(diào)試肩負這一份強大的責任!這個現(xiàn)場后來我自己又單獨去過兩次,還記得第三次去的時候,和運行的幾個哥們在宿舍喝酒聊天聊到了十二點多,那一晚,也確實有點把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個風電場,每個風電場的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風電場,當時海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運,土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當時真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個公司的人員聚在一起,點頓大餐,也是很歡樂的。
相比于風電場的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進入火電廠時,就經(jīng)常能看到運煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。
也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機,當然機器運轉(zhuǎn)時嘈雜的`聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時,閑暇之際經(jīng)常會與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結束后去澍哥宿舍蹭個飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。
服務的第一個公共項目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進入那個站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個大腦、每根神經(jīng)都特別興奮。慶幸的是我們在那調(diào)試半天就結束了。在那之后,我開始單獨行動了,我和李哥在昆明分別,說實話,當時還是有點緊張的,怕自己一個人在現(xiàn)場搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨行動了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風電場的旅途,開始了我的獨行調(diào)試生涯。
我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項目的差旅生活。四川重慶當時也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當時還給我安排了成都一個項目,結果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項目也開始參與了。去的第一個電網(wǎng)項目是銅仁局松溪變,當時去那個站是進行事故分析處理,因為前一天晚上下大暴雨,結果保護裝置發(fā)生了越級動作,于是在變電站做實驗,分析原因,最終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導致保護裝置拒動。
其實這都是小case,最讓人無奈的是寫事故分析報告,很明顯是由于板子年限嚴重超期了,但是那個主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報告,我只能堅持事實,實在是沒法編原因,通過最終協(xié)商,終于達成了一致意見,采用之前寫的那份報告。也就為了寫報告這點事,在松桃局從下午五六點一直呆到晚上九點才回賓館。
出差一年,總共去過40個變電站,6個火電廠,5個風電場,3個公共項目以及1個光伏站。這一年的出差生活,有時候感覺確實是挺辛苦的,但是當問題得到解決時,那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因為永遠不知道接下來會是一段什么樣的經(jīng)歷。
出差一年,我個人是有所成長的,當然我的成長離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們愿意帶我這新人,并且在遇到困難的時候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進入社會之后,覺得自己漸漸褪掉了學生時代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關注自己的腳走的踏實不踏實。也許最終達不到什么高度,但是一步一個腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當然自己也還是有一些缺點的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯事,不論是技術上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯,更好的解決現(xiàn)場的一切事情。
出差工作總結 2
經(jīng)過近1個月的科藍公司的模壓訓練,已初步完成產(chǎn)品知識與基礎技能的累積過程,于20xx年3月20日正式開始為期一個月的出差實習,時間不長,體會甚多,切身感受到讀萬卷書不如行萬里路的真實含義,受益匪淺,同時也了解、認識到自身存在許多的不足之處,以望今后能不斷地反省總結、彌補與改進,期許在未來的道路上能獲得更大的進步,能取得更大的成功。
這次出差,使我深深認識到公司的目的不僅僅是考驗我的專業(yè)知識,更多的是系統(tǒng)而全面地考察我在各個方面的能力,包括身體素質(zhì)、學習能力、生活技能、心理素質(zhì)、思想行為等等。同時也是一場理論與實際相結合、個人與社會相溝通的盛宴,讓我們每一個人通過學習與領悟,進一步提高自己的業(yè)務水平、培養(yǎng)與人相處的技巧、加強團隊協(xié)作精神與待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更好地融入社會,投入到自己的工作中。也像是一塊試金石,檢驗我能否將模壓時候所學理論知識與銷售技能用到實踐中去。這也關系到我能否自信勇敢、淡定從容地面對這個社會對我提出的方方面面的挑戰(zhàn),畢竟強者生存,弱者淘汰;能否像個戰(zhàn)士一樣去努力、去拼搏、去戰(zhàn)斗,打敗敵人,取得勝利,畢竟勝者王,敗者寇。所以,這次出差實習工作的意義就不言而喻了,能讓我們每一個人思考接下來的路怎么走,怎么走的更好,怎么走的更遠。
通過本次的出差經(jīng)歷,我體會到今后自己如果要想做好銷售,需要加強學習與提高主要有以下幾個要素:
首先,豐富的知識是我銷售人員跟還有他人良好溝通的基礎保障,不只是對產(chǎn)品知識的把握,更多是方方面面的積累。工作中要與形形色色的人打交道,有老板、文員助理、廠長、車間工人、保安、保潔員等等,他們或?qū)I(yè)、或外行、或漠不關心、或熱心親切,涉及到的行業(yè)多而雜,用戶問的問題雜而亂,什么都有可能會有,什么情形都可能會發(fā)生,經(jīng)常會遭遇會懵逼、尷尬、無奈、憤怒等,無時無刻都要考驗我們隨機應變的能力,否則在交流中就也可能會暴露自己的缺點,像專業(yè)知識的不足、社會經(jīng)驗的匱乏。在這次出差過程中,有不斷的向同事、領導學習跟各種人打交道的技巧,更多關心的'是與他人溝通的內(nèi)容、技巧這些方面,通過不斷地練習,自己在各方面也有不同程度的提高,當然在后期我不僅要學習各個行業(yè)產(chǎn)品從原料到成品的生產(chǎn)加工大體過程、各種特色加工工藝方法等,還要涉獵更多領域,培養(yǎng)不同的興趣愛好,像行業(yè)新聞、汽車、股票、健康、歷史、軍事、游戲、體育、笑話、文玩、家居、數(shù)碼、美食等,而不只是專門研究自己感興趣的方面,要做一個知識面廣的綜合性人才,爭取在后續(xù)的交流中做到游刃有余。
第二,銷售技能與技巧方面的加強,才會在機會降臨的時候,俘獲客戶的心。學習怎樣靈活運用銷售的技巧與語言來適當?shù)奶釂,從周邊環(huán)境、老板興趣愛好等,吸引客戶的關注度,不斷地提問題,打開他的話匣,獲得老總的好感,了解客戶的需求意愿、顧慮等,并針對客戶的問題、顧慮,采用不同的推介技巧,著重介紹我司產(chǎn)品特點,來打動客戶的心,激發(fā)其購買欲望,為最終交易做好鋪墊。另外,在后續(xù)過程中,更多的通話、實地拜訪、微信交流等維持好客情,及時跟進解決問題,最終促成交易的產(chǎn)生。而在此次出差工作過程當中,有很好的跟客戶介紹我公司的產(chǎn)品,也有很專業(yè)的回答客戶提出的問題,當然針對一些經(jīng)常遇到的問題,做好積累并提前準備好自己的話術應答,尋找適合自己的,也能讓客戶更容易接受并認同的方式來回答問題;在閑聊話題處理方面也需要加強,有時候不知道如何正確切入跟客戶拉家常,聽他吹吹牛,不擅長吹捧客戶,吸引他聊下去的興趣,可能在聊得過程中,也會碰到在產(chǎn)品介紹完成后,沒話題聊得尷尬,大體而言,邏輯性方面有待系統(tǒng)梳理,重點需要了解的知識,要做好自然的發(fā)問,加強總結,在后續(xù)談判過程中更加有層次感、專業(yè)性、邏輯性,并且后續(xù)做好記錄的同時挑選合適的方式維護客情。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化技巧,說服客戶,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,獲得更大的成長。
第三,隨時調(diào)整自己狀態(tài),保持最好的心態(tài)。在銷售的過程中,始終保持一個好的精神狀態(tài),旺盛的精力,給顧客一種積極的、有活力的、陽光、上進的感覺,那么這種正能量也會影響到客戶,盡管我們在銷售過程中會面臨各種不愉快的經(jīng)歷,遭受很多的白眼、嘲諷、拒絕等,但是我必須要始終保持自信的心態(tài),對自己微笑、對客戶微笑、對每一人微笑,向客戶展示自己最好的狀態(tài)?傊,在以后工作中,時刻保持最佳儀容儀表,多微笑,多以主動積極的心態(tài)來工作,相信未來自己在銷售區(qū)域內(nèi)努力經(jīng)營,一定能有所建樹。
最后,有恒則成,凡事貴在堅持,首先,工業(yè)機的客戶并不是一朝一夕就有的,是需要我自己長時間的努力,日積月累起來的,第二,只有每天不斷地尋找客戶,才能挖掘到更好資源,第三,只有不斷地學習了解新知識,才有更大的進步空間,最后有恒則成也是我的座右銘,最該擁有的就是這個,為自己加油,試想想,如果我今天因為害怕困難而放棄那么就永遠也不會成功,而堅持到底才會有更好的明天。
總之,在短短的一個月內(nèi),自己受益良多,了解了社會,也讓我學到了在辦公室里面根本就學不到的知識,擴大了視野,增長了見識,為我以后能更好的迎接社會的挑戰(zhàn)打下堅實的基礎,同時,也應該正視自身存在種種的不足之處,找到自己未來改變的方向,期待未來不斷地改變自我、突破自我、成就自我。
出差工作總結 3
(一)基本狀況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的'成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?
在那里我要提出一點推薦,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 4
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
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對于我最近走訪過的'客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 5
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在校園的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日午后我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的.銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘屓珖嗣穸济靼捉饔形覀兾逯,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在簡單的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結 6
經(jīng)過兩個多月的出差,我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解,并收集了重要的市場信息。在此基礎上,我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發(fā)展情景和市場發(fā)展過程中,我們獲得了不同的收獲,也學到了我們工作中的不足。接下來,我從上述市場中總結出以下幾點:
一、市場分析:
1、整體市場的壓力分為幾個方面:品牌之間的競爭壓力、店面費用持續(xù)上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、,一些因素導致大多數(shù)客戶投資信心下降,我們的市場開發(fā)壓力加大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展,市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是,在我們出差的幾個省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3、一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產(chǎn)品之間的價格差距。例如,他們會比較一些流行的休閑品牌。當然,我們會詳細分析這方面的問題,我們的品牌優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策引導他們進入我們的品牌,用心理解我們的品牌。
二、存在問題:
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位,導致招商會的'效果遠未達到理想目標,合理的工作安排也是成功的關鍵。
2、 工作計劃和執(zhí)行力度不強。制定工作計劃后,我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時,我們會調(diào)整和修改計劃,但我們經(jīng)常忽略計劃。這樣,工作就沒有計劃性和目的性,后期很難做好,也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊,我們應該有目的地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢,從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場的情況,學習不同的工作方法。
三、自我總結及下一步工作
1、加強學習型組織建設,建立良好的團隊組織。結合實際工作經(jīng)驗,不斷學習和提高,充實和完善自己,促進業(yè)務人員素質(zhì)的提高。與大家合作,將業(yè)務部門打造成一個團結、合作、親密、無敵的團隊。
2、繼續(xù)加強市場開發(fā)。進一步開拓市場,完善市場。消除空白市場,建立三維市場銷售網(wǎng)絡。關注重點客戶、渠道建設、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領導對工作的關心和幫助。
出差工作總結 7
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以我從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的'問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自己的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差工作總結 8
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現(xiàn)將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的`管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
(1)可先行在明年也作為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面:
(1)財務系統(tǒng)
(2)推行培訓教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結報告。
出差工作總結 9
我在公司領導的正確領導及部門領導的大力支持下,按照公司的要求,較好地完成了各項工作任務,并取得了必須的進步,在工作上取得一定的成績,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
在公司領導的正確領導下,根據(jù)公司的要求和部門領導的大力支持,以及公司的要求,我較好地完成了各項工作任務。并積極主動地配合公司的`相關部門工作,并虛心學習同事的工作作風及工作態(tài)度。
回顧xx年來的工作,在工作和學習中,我自身的素質(zhì)、能力和水平都得到了必須的提高,但與此同時,我們公司還存在一些不足:
1、學習不夠。對于業(yè)務和工作,只知其一,不知其深。
2、對于公司的制度和規(guī)定,不能全面深入地學習和領會。
3、與客戶溝通時,沒有注意到客戶的反映情況,導致交流不能準確,影響整體工作。
4、自己學習的知識還有待加強,工作中偶爾存在不足,在今后的工作中我要進一步加強學習,努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,積極配合公司的各項工作安排,努力使自己成為公司的優(yōu)秀員工。
出差工作總結 10
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。下面是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的`車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
以上為此次出差總結。
出差工作總結 11
3月29號早上出發(fā)去汽車站,乘坐開往固原的汽車,途徑三營,頭營。下車去了哪里幾個學校,了解到都是初中的學校。沒有高中學校!晚上到固原。
3月30號去了固原的幾個中學,固原一中,二中,五中,職中,回中,六中,四中。其中六中和四中是初中學校,有高中部的只有固原一中,二中,五中,職中還有回中,固原一中和二中是重點中學,當和高三老師談到招生的問題,他們很直接的說,他們學校注重的是學生的升學率,話語中帶著很重的不屑!我只能了解到一部分老師的電話,不完整。到固原五中,找到一個去年的高三的老師,今年帶高一,表達的很直接,對利益很看重也很直白!當時這個老師不給我其他老師的電話,最后我把這個老師定位五中的一級代理,1.1的`方案他看了,但是沒有拿,之后去了職中,和以前的班主任聯(lián)系到,當時談的時候?qū)φ猩砗芨信d趣,但是對定為招生代理拒絕!說是會推薦其他老師,給了一個老師的電話,我再進一步跟進,回中只了解到了一些老師的電話,但是對做代理的事情很搪塞!說到五月份和六月份學生高考完了和接近高考的時候去會好一些,學校在這期間對招生比較反感!
3月31號從固原去往彭陽,彭陽只有三個中學,有一中,二中,三中。但是只有一中和三中有高中部,根據(jù)出發(fā)的時候提供的電話,找到了聯(lián)系人,但是她說是負責幼兒園和小學的,談了之后,帶走了一些資料,之后我找到了彭陽三中的一個高三學生!并介紹的了幾個高三學生作為學生兼職!下午返回固原。
4月1號從固原去往涇原,到?jīng)茉罅私獾接腥袑W,一中和二中只有初中部,而三中才有高中部,到三中,在之前了解到三中高三有一個特長班美術音樂和舞蹈的班!他們的特長班的班主任對我們這個招生和專業(yè)很感興趣!并留其電話和QQ,答應做宣傳,但是說這個事情在前期學校是禁止的,學生這段時期比較浮躁,對招生的反應不大,到六月份學校會比較歡迎這種的!比較關心學生的以后就業(yè)問題!下午返回固原,并連夜返回銀川!
出差工作總結 12
一、出差時間:
20xx年2月。
二、出差地點:
嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
三、出差目的:
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻,以擴大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門,在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地,貨源主要來源于浙江等地,經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。
對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶:
一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;
二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的'門;
三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。
對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門,烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進貨渠道和進貨價格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差工作總結 13
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以我從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一.市場分析:
1.從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所導致的費用壓力、物價上漲所導致的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2.隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3.有某些地區(qū)客戶對我們的'品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能理解,例如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二.存在的問題:
1.工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,因此工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2.工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3.工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自己的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就能相互了解不同市場的狀況及學習不同的工作方式。
三.自我總結和下一步的工作
1.加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提升,充實健全自己,推動各業(yè)務人員素質(zhì)的提升。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2.繼續(xù)增加市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫忙。
出差工作總結 14
在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部用心跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會議,國風藥業(yè)會議,大連信達怡學術報告會議,接待公司會議2次(xx樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場十分不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修校園、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,了解今年客源狀況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬維網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的`選取方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關系,每個季度定期按時透過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
、俣ㄆ诎l(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽社區(qū)。
、诟鼡Q20xx年一樓大廳特價菜牌。
、蹫楣咀獯罂蛙嚨角f河慰問演出。
、芙哟粋小型婚宴(7桌)。
、菔芫频晡信c工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房價制定好后,透過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
出差工作總結 15
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高。既立足于校內(nèi)培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上?疾鞂W習。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學,F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質(zhì)量的保證
與所參觀的學校相比,我們此刻的.教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi),我們應當在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
所以,教學不能得心應手。學校應當盡快為教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,并且聯(lián)網(wǎng),這樣,教師就會充分利用網(wǎng)絡平臺來進行教學,節(jié)省很多時間,更利于教學質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質(zhì)量的重要保障,而根據(jù)美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師供給良好的工作環(huán)境,是提高教師積極性的一個重大舉措。目前,由于學校規(guī)模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。
學校教導處雖然為教師供給了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,所以,有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時,辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自己。我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數(shù)有多有少,工作量很不均衡。所以,學校應盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學工作供給便利條件。
我認為,學校能夠從擴大教學規(guī)模入手,盡快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。至于辦公條件,能夠研究同年級一起辦公,也能夠分學科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進教學質(zhì)量的提高。
感激領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它學校的教育現(xiàn)狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!
出差工作總結 16
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增多了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的.更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,因此我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
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