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工作總結(jié)

護理第一季度工作總結(jié)

時間:2023-06-27 11:35:28 工作總結(jié) 我要投稿
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護理第一季度工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的護理第一季度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

護理第一季度工作總結(jié)

護理第一季度工作總結(jié)1

  對照年計劃第一季度完成以下工作:

  1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的.正常運行。

  2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。

  3、監(jiān)控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好,保持了護理文書的真實性。

  4、每個月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn),通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認知上的差異。

  5、完成了衛(wèi)校2名實習(xí)生的帶教及出科考試工作。

  6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質(zhì)控護士—全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。

  7、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在ICU的開展。

  8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。

  重癥醫(yī)學(xué)科:孟君麗 20xx年4月2日

護理第一季度工作總結(jié)2

  20xx年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進一步落實責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:

  2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。

  3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。

  改善臨床護理服務(wù)。

  1、責(zé)任護士全面落實護理職責(zé),注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護理人員的整體素質(zhì)。

  科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。

  2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。

  3、在門診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。

  2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。

  3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。

  4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項

  工作都進行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長,護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。

  5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥的質(zhì)量監(jiān)控指標,分析指標數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。

  6、各護理管理小組認真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。

  護理安全管理

  1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。

  2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

  3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項,參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次。

  4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。

  5、落實護理風(fēng)險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。

  6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作,有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。

  7、應(yīng)急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。

  重點部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進行了《停水的應(yīng)急演練》;

  重點環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;

  促進醫(yī)院護理文化建設(shè)

  文化建設(shè),教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的`崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設(shè)可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設(shè)—行為文化》《護理文化建設(shè)—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。

  其它工作

  1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進行專項督導(dǎo)檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導(dǎo)檢查6次。

  2、做好實習(xí)生的管理和帶教工作。護理部組織實習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習(xí)生交流會”1次;召開護理部、實習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次。

  3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。

護理第一季度工作總結(jié)3

  護理部是醫(yī)院的服務(wù)部門,護理行業(yè)也是主要部門,沒有護士悉心的照顧,哪里來的病人早日康復(fù)呢,所以說在有句話說的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當于能起死回生的神一樣,以下是我的總結(jié):

  1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議。

  2、為強化各層?谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到、XX大型醫(yī)院進行"新醫(yī)改下的醫(yī)院管理"和"護士長的領(lǐng)導(dǎo)能力"培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人。

  3、制定《中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架。在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng)。試點病房制定科室護理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒。病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服。在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識。醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù)。為加強護理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報。根據(jù)病人需求,護士為患者提供合理地生活護理。護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化。

  4、有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及?萍寄芘嘤(xùn)。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士"三基"理論考試2次,合格率92%。完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等?萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的'角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。

  5、豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以"熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級"為主題的"5、"國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為"優(yōu)秀護士站"榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。

  6、加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,年內(nèi)接受實習(xí)護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出"教"的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。

  7、隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

  8、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  9、護理工作中存在的不足、原因分析及改進。

  (1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。

  (2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改進舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。

  (4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

  (5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。

  綜上所述:都是我這季度的時間來的工作分享,有不足的還望大家多多指教,我會及時去改正。

護理第一季度工作總結(jié)4

  年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護理工作:

  一、完成工作量:

  實際住院人次:XX

  病危人次:XX

  病重人次:XX

  搶救人次:XX

  一級護理人次:XX

  二、質(zhì)量控制:

  根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的'規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

  三、護理安全管理:

  本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。

  四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。

  五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:

  由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。

  六、需進一步加強的工作:

  1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;

  2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。

護理第一季度工作總結(jié)5

  不知不覺,今年的第一個季度就已經(jīng)過去了,而我來到普外工作也已經(jīng)一年了,在這一個季度里,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,補充自己知識上的不足,下面是我這個季度的工作總結(jié)匯報:

  一、病房護理管理

  按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定時定期檢查,將檢查的結(jié)果落實到相關(guān)護士,并督促他們及時改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  在XX年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

  XX年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  在員工激勵方面,每個月都進行護士的評估和反饋,每個季度做一次大的總結(jié),幫助護士們改正自己的缺陷,表演他們的長處,讓接下去的工作能夠更加順利的進行。

  通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的.繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。

  同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學(xué)生的帶教工作,為科室培養(yǎng)人才和接班人,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排護士外出參加學(xué)習(xí)班。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

  重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。不得隨意換班,根據(jù)每個病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。XX年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的基本運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,此外還積極參加各種管理課程。

護理第一季度工作總結(jié)6

  對照季計劃完成以下工作:

  1、 做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。

  2、 吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報,護理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護理安全。

  3、 監(jiān)控護理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護記錄單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好;生命體征監(jiān)護記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護記錄培訓(xùn),以提高書寫質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步,與科室進行單獨溝通及教育后,及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生,保持了護理文書的真實性。

  4、 完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房三次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的`書寫及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn),通過書寫論文知識的學(xué)習(xí),使護理人員對論文的書寫有了一定的認識;通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護理人員院感知識,糾正了認知上的差異。

  5、 完成了太原衛(wèi)校23名實習(xí)生返校前的考試及評教工作。

  6、 修訂了質(zhì)控的考核細則及相關(guān)考核標準。

  7、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進工作:

  1) 完成了對各科護理骨干17項基礎(chǔ)護理操作的培訓(xùn)。

  2) 在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。

  3) 因時間緊、護理部無專門的培訓(xùn)人員等原因,24項常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實,借以提升并規(guī)范護士的整體操作水平。

  4) 涉及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。

護理第一季度工作總結(jié)7

  對照季計劃完成以下工作:

  一、5、12國際護士節(jié)來臨之際,配合上級部門完成了各項活動并進行了評先選優(yōu)。

  1、積極參加崗位技能比賽活動。4月初,為了配合上級部門組織的崗位技能競賽,護理部通過各科推薦,全院選拔的方式確定手術(shù)室的張昕宇和外科二病區(qū)的姚春紅外出參加比賽,其中張昕宇取得“護理操作能手”稱號,姚春紅獲得優(yōu)秀獎。

  2、醫(yī)院舉行評先選優(yōu)活動。內(nèi)科二病區(qū)護師王曉濱經(jīng)過醫(yī)院層層推薦,被評為太原市“雙百”醫(yī)務(wù)人員;我院于5月x日召開了護士節(jié)表彰暨座談會,對文星、王虹、李捷等優(yōu)秀護士或護士長進行了表彰與獎勵,并號召全院護士向先進學(xué)習(xí)。

  二、在醫(yī)院的整體部署下,配合上級部門進行了“二甲”等級復(fù)驗工作。

  1、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準,對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度、職責(zé)及流程21項,新增護理各級各類護士資質(zhì)及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,并下巡對各科的必備資料進行了指導(dǎo)與檢查,保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。

  2、為了夯實護理人員的三基理論知識與操作技術(shù)水平,從3月起連續(xù)對45歲以下的護士進行了3次理論閉卷考試,內(nèi)容以山

  西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓(xùn)練題(護理分冊)為主要內(nèi)容,穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度,對全院護士進行了20xx版心肺復(fù)蘇的急救操作抽查,并要求各科護士長結(jié)合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核,以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力,確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。

  3、 6月,針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改,解決了我院存在的危重病人沒有體現(xiàn)床邊交接、輸血前用藥、體溫單的`繪制次數(shù)等問題,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理,使我院的各項護理工作更加規(guī)范。

  三、在積極準備“二甲“工作的同時,完成了以下日常工作。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了相關(guān)學(xué)習(xí),院感培訓(xùn)、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規(guī)范書寫及存在的問題、護理安全與風(fēng)險防范等;操作借護理競賽的東風(fēng)對護理人員的心肺復(fù)蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規(guī)范培訓(xùn),達到了更新知識并指導(dǎo)臨床的目的;護理查房完成四次:分別為ICU的行政查房、一例回顧性病例討論、內(nèi)一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論,業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。

  2、完成第二季度對住院病人的滿意度調(diào)查工作,對存在的問題進行了積極的整改。

  3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應(yīng)室。對照供應(yīng)室的工作標準,指導(dǎo)新上任護士長進行了整章建制,并于6月x日開始進行試運營,現(xiàn)各項工作積極改進中。

  4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學(xué)院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學(xué)校的中職護理34名實習(xí)生輪轉(zhuǎn)工作的安排。

護理第一季度工作總結(jié)8

  本季度結(jié)合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:

  1、護理安全與質(zhì)量:

  1)督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責(zé)任,因準備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。

  2)按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實到位。

  3)本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護理部責(zé)成護士長組織科內(nèi)護理人員重新對核心制度進行了學(xué)習(xí),3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了,仍有個別護理人員成績不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)?己,最主要是領(lǐng)會其實質(zhì),并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。

  4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了幫助護士掌握這方面的'知識,本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,重點組織全院護士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時的注意事項》的論文,填補了護理人員的盲區(qū),保證了護理安全。

  5)按照質(zhì)量考核模式,仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標。

  2、護理服務(wù):

  本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神,所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,切實做好基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),夯實健康教育必是我們以后努力的方向。

  3、護理教學(xué)工作:

  完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。

  4、繼續(xù)配合醫(yī)院積極進行“二甲”工作的相關(guān)準備,并督促下邊執(zhí)行到位。

護理第一季度工作總結(jié)9

  2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

  一、思想作風(fēng)上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。

  二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。通過各種學(xué)習(xí),使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。

  1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。

  2.每月進行一次考試。

  3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

  三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。

  1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。

  2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。

  3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。

  4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。

  5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。

  四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

  五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。

  六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

  七、完成工作情況:

  十個月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元。

  存在問題:

  一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

  二、溝通、交流還需加強。

  三、個別護士無菌觀念不強。

  以后方向:

  一、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。

 二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。

  三、加強自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。

 四、做好管理目標考核。

  五、加強治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

  一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的'路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

護理第一季度工作總結(jié)10

  一、 積極推進“二級”的各項工作。

  1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。

  2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。

  3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導(dǎo)。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度

  二、應(yīng)急演練工作:

  3月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應(yīng)急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。

  三、重點部門的評估工作:

  2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的'糾正,同時也鍛煉了隊伍。

  四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴,積極培訓(xùn)急救技能。

  組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。

  五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

  從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念。

  六、其他,

  按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

護理第一季度工作總結(jié)11

  20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結(jié)如下:

  加強中醫(yī)特色護理

  各科室加強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫(yī)護理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實踐。

  注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高

  各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長不定時查房,提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。

  加強護理安全管理,保證護理安全

  加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責(zé)其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。

  開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度

  要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務(wù)態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的.就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。

  護理文件書寫

  切實做到準確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  急救物品完好率達到100%

  急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

  加強科室院感管理

  加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。

  面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學(xué)、嚴謹、求實、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動力無限!

護理第一季度工作總結(jié)12

  年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度(20xx),病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度(20xx)護理工作:

  一、完成工作量:

  實際住院人次:XX

  病危人次:XX

  病重人次:XX

  搶救人次:XX

  一級護理人次:XX

  二、質(zhì)量控制:

  根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第一季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

  三、護理安全管理:

  本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。

  四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護理查房制度

本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。

  五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:

  由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。

  六、需進一步加強的.工作:

  1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;

  2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。

護理第一季度工作總結(jié)13

  20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:

  一、工作量完成統(tǒng)計:

  每日占床統(tǒng)計:

  二、護理組織管理

 。ㄒ唬⿺M定了20xx年護理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。

 。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_了護士長會議。

  三、護理人力管理

 。ㄒ唬┬逻M護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。

 。ǘ1-3月,完成了全院護士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士

  職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過對護理人員的培訓(xùn),使低年資護理掌握了應(yīng)急處理及?浦R,在一定程度上提高了的`護士快速成長。

  (三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。

  四、護理質(zhì)量及安全工作

 。

  一)1—3月,按照我院護理質(zhì)量管理方案,護理部對全院護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控檢查,各項護理質(zhì)量檢查情況如下:

  1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分

  2、基礎(chǔ)護理合格率平均98.xx分

  3、特、一級護理平均98.xx分

  4、護理文書書寫平均98.1分

  5、急救物品完好率99.4%

  每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質(zhì)量進行了分析討論。

 。ǘ┘訌娏俗o理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。

 。ㄈ﹫猿至俗o士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。

  五、不足之處

 。ㄒ唬┯捎诖嬖谝恍┛陀^的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進展。

  (二)個別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄,溝通服務(wù)方面需加強。

  20xx-4-xx

護理第一季度工作總結(jié)14

  年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護理工作:

  一、完成工作量:

  實際住院人次:

  病危人次:

  病重人次:

  搶救人次:

  一級護理人次:

  二、質(zhì)量控制:

  根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

  三、護理安全管理:

  本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。

  四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的.。

  五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:

  由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。

  六、需進一步加強的工作:

  1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;

  2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。

護理第一季度工作總結(jié)15

  一、 積極推進“二級”的各項工作。

  1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。

  2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。

  3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導(dǎo)。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度

  二、應(yīng)急演練工作:3月下旬,在護理部的'統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應(yīng)急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。

  三、重點部門的評估工作:2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。

  四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴,積極培訓(xùn)急救技能。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。

  五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念。

  六、其他,按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

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