個人工作總結(jié)[通用15篇]

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

個人工作總結(jié)1

　　辭舊迎新之際，首先祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們新年快樂！忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，但我在中國萬向新疆項目的工作才剛剛開始，于20xx年11月24日由神華集團(tuán)調(diào)入中國萬向從事露天煤礦籌建工作，我便正式成為一名萬向人，這是一個積極向上、勇于進(jìn)取的團(tuán)隊。一個多月來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，使我對中國萬向的基本情況有了一定了解，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

　　一．工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念，中國萬向的煤炭事業(yè)一定會做大做強(qiáng)。

　　二、露天煤礦籌建相關(guān)工作。

　　(一)為實(shí)現(xiàn)中國萬向在能源領(lǐng)域的煤炭發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年11月25日至28日，在新疆萬向化肥能源有限公司露天煤礦籌建處主任李英俊帶領(lǐng)下到內(nèi)蒙古錫林郭勒盟、遼寧省阜新市，對遼寧春成工貿(mào)集團(tuán)吉林郭勒二號露天礦的.基本情況進(jìn)行調(diào)研，并形成調(diào)研報告。

　�。ǘ�）12月6日，完成與青海豪盛和評估公司《礦業(yè)權(quán)評估業(yè)務(wù)約定書》、《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)約定書》、《審計業(yè)務(wù)約定書工作》的簽訂工作，12月8日評估公司在鄯善縣金水沙西煤礦的評估工作全面開展。

　　（三）為進(jìn)一步規(guī)范露天煤礦工程建設(shè)管理，加強(qiáng)建設(shè)項目建設(shè)成本控制，提高投資效益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律、法規(guī)，并結(jié)合露天煤礦工程管理實(shí)際，于12月27日完成《露天煤礦工程建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》的初稿。

　　三、其他相關(guān)工作。

　　（一）在岳總、李總帶領(lǐng)下，與自治區(qū)發(fā)改委能源處處長魏忠勇就熱電聯(lián)產(chǎn)項目初可上報、立項申報、總體規(guī)劃審查以及可研工作等有關(guān)事項進(jìn)行充分溝通；與新疆電力公司黨組成員、副總經(jīng)理施學(xué)謙就熱電聯(lián)產(chǎn)工程接入系統(tǒng)技術(shù)性問題進(jìn)行充分溝通。

　�。ǘ�）完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。

　　四、存在不足和20xx年工作目標(biāo)。

　　回顧一個多月來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，對環(huán)境下遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強(qiáng)。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。通過這一個多月來的工作，使我更堅信了自己的信念，選擇中國萬向是正確的！心若在，夢就在…我期待著在中國萬向的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與中國萬向一起發(fā)展，與全體中國萬向人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑中國萬向璀璨的明天！

個人工作總結(jié)2

　　在學(xué)校的時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在學(xué)生會參加工作三個學(xué)期了，在這彌足珍貴的一年半里，我從一個普普通通毫無自信的學(xué)生鍛煉成為了一個充滿自信又每天都過得無比充實(shí)的部門負(fù)責(zé)人，有過疲憊，有過委屈，有過淚水，可也正是這過程中一系列的經(jīng)歷與處理各種小事經(jīng)驗的積累，讓我在應(yīng)該成熟的時段真正的開始成熟起來。

　　回顧這一學(xué)期，我部招納了一大批大一學(xué)生干部，我部發(fā)生了很大的變化，也承接了校內(nèi)很多活動。大一學(xué)生干部對本部工作熱情積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于奉獻(xiàn)；禮儀小知識由手寫版上升為電腦設(shè)計打印版，大家反映良好；藝術(shù)團(tuán)的禮儀組歸到了我部，我部成為學(xué)生會的大部門，我部實(shí)行分組管理的方式，不僅便于管理，而且可以早早的嶄露和鍛煉大一大二干部的能力，并持續(xù)進(jìn)行了每周的禮儀培訓(xùn)；日常簽到、值班及活動我部成員整體表現(xiàn)較好，但整體表現(xiàn)不突出。具體來說，我部負(fù)責(zé)了學(xué)校思政評估的迎接引導(dǎo)工作、雅言經(jīng)典詩歌朗誦大賽、教師卡拉OK、團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮、教師趣味運(yùn)動會、三下鄉(xiāng)表彰大會、優(yōu)團(tuán)優(yōu)干表彰大會、助隴南貧困學(xué)生資助大會等活動的禮儀工作部分，負(fù)責(zé)了團(tuán)學(xué)培訓(xùn)等工作的組織及學(xué)生會各項行政工作，整體表現(xiàn)較好。但不可否認(rèn)的是我部還存在著很多問題：

　　1、禮儀小知識：

　　雖然在本學(xué)期我部的禮儀小知識實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，卻仍未有系統(tǒng)的規(guī)劃布局，難免會出現(xiàn)重復(fù)和部分方面遺漏的現(xiàn)象。部內(nèi)成員雖然在日常工作和禮儀工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能較好的完成基本工作，但缺少建設(shè)性的意見與建議，在以后的工作中，我和部長會積極引導(dǎo)成員發(fā)現(xiàn)、表達(dá)創(chuàng)新的想法，并推動本部更好的向前發(fā)展。

　　2、本部結(jié)構(gòu)：

　　雖然禮儀組成員將近30人，每次活動時由各組組長根據(jù)無課表聯(lián)系組內(nèi)禮儀作為每次活動的禮儀，在長期的活動過程中發(fā)現(xiàn)，禮儀組成員不夠精簡，不能滿足禮儀人員的最基本要求，在下學(xué)期的工作中，我們會將禮儀組進(jìn)行精簡。以使工作效率最大化，也避免再出現(xiàn)禮儀挑而未用從而打擊成員工作積極性的現(xiàn)象。

　　在活動及工作中，我們會觀察和考察部門成員和禮儀組成員，可將禮儀組中適合學(xué)生會工作及組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的成員調(diào)入部內(nèi)參加學(xué)生會各項工作；可將部內(nèi)不適合學(xué)生會工作的成員調(diào)入禮儀組，只參加禮儀工作。

　　另外，禮儀組成員為工作經(jīng)常受凍，而對她們的'激勵機(jī)制不夠明顯，而且為避免部分禮儀投機(jī)取巧，我部實(shí)行了以下對策：對每個人的禮儀培訓(xùn)和參加活動次數(shù)進(jìn)行記錄，期末進(jìn)行匯總，活動滿四次者綜合考評加兩分；四次以下者加1到2分；四次以上者視具體情況多加分。

　　3、日常工作：

　　正所謂無規(guī)矩不成方圓，在保證日常簽到、值班和活動的出勤率的情況下，才能使學(xué)生會呈現(xiàn)良好的工作狀況，也正是這些基本工作，才能培養(yǎng)出每個干部持之以恒的優(yōu)良品格。所以日常工作不合忽視。

　　我部成員在日常工作中，除個別干部出現(xiàn)曠班、曠活動的情況外整體較好，但我部本學(xué)期只獲得了一次“優(yōu)秀部門”的稱號，而“本周之星”也未有我部成員，這就要求我們更好的以身作則，及積極引導(dǎo)，使我部能夠繼承以前的好的方面，改進(jìn)不好的方面，將本部日常工作做到更好。

　　4、禮儀培訓(xùn)：

　　我部本學(xué)期堅持每個禮拜開展的禮儀培訓(xùn)是一個創(chuàng)新，本部成員也能積極參加，基本成效初現(xiàn)，但在具體的活動中出現(xiàn)了眾多我們培訓(xùn)時忽略的以為不可能初現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，如穿高跟鞋不自然、不能隨機(jī)應(yīng)變等，我們會在下個學(xué)期的工作中采取及時有效的辦法進(jìn)行完善，如多增加一些禮儀比賽、在禮堂進(jìn)行實(shí)地演練等。

　　5、創(chuàng)新發(fā)展：

　　我部是學(xué)生會一個特色部門，也是有很大發(fā)展前景的部門，希望我部能夠在所有成員的集體努力下舉辦特色活動，不僅帶動學(xué)生會內(nèi)部禮儀文化發(fā)展，更帶動我校所有學(xué)生的禮儀知識掌握和對時尚的認(rèn)識。雖然本部策劃的“天水師范學(xué)院第一屆校園風(fēng)采之星大賽”未能如期舉辦，但我部成員都付出了努力，也積累了經(jīng)驗，結(jié)下了與各贊助商的聯(lián)系，希望我部成員在此基礎(chǔ)上，在下學(xué)期繼續(xù)努力，將此活動辦成、辦好。

　　綜上所述，我部工作整體有了較大的創(chuàng)新和改進(jìn)，有良好的發(fā)展勢頭。值得一提的是，我部在本學(xué)期工作中也出現(xiàn)了不少問題，身為部門負(fù)責(zé)人的我們也出現(xiàn)了一些摩擦等，這個教訓(xùn)提醒我們協(xié)作互助、多進(jìn)行溝通，以最好的狀態(tài)為我部貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量。

　　下學(xué)期我要去新疆支教了，我不會讓自己該負(fù)責(zé)的工作落下，下一屆的干部也是該鍛煉的時候了，我會將自己的工作交代并轉(zhuǎn)交給具體的大二干部，劉霖會帶領(lǐng)她們完成好我部的各項工作。

　　最后，祝學(xué)生會的明天會更好！我部工作更上一層樓！

個人工作總結(jié)3

　　20xx即將過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，順利的完成了自我的本職工作。進(jìn)入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細(xì)化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時光的工作狀況作工作總結(jié)如下：

　　設(shè)計部的工作對我來說就應(yīng)是一個熟悉的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計，以及聯(lián)系第三方方等工作;

　　x月份：公司新辦公室的.裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一齊做了x城萬圣節(jié)的部分設(shè)計。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工;

　　x月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改，與x月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案。x廣場的戶外等;

　　x月份：相應(yīng)的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等;

　　x月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對我們設(shè)計部有了很大的幫忙。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購;

　　x月份：開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應(yīng)的工作，感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自我這段時光，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時光的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

　　當(dāng)然，我也存在一些問題和不足，主要表此刻一下幾點(diǎn)：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時光瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不明白是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會在明年的工作中進(jìn)行改善。

　　十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

個人工作總結(jié)4

　　我在綜合調(diào)度中心已工作了快1年了，我的總結(jié)有以下幾點(diǎn)

　　1.工作開展的思路

　　我們每天的工作內(nèi)容是上班到崗后，將每天到的寬帶和ITV障礙及時的接單，快速的處理，給用戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)，指導(dǎo)不了的就馬上要轉(zhuǎn)派到線務(wù)員那里，我很熱愛我現(xiàn)在的工作崗位

　　2.具體的做法

　　每天及時的處理寬帶障礙，指導(dǎo)不成功的要及時的轉(zhuǎn)派到線務(wù)員的工號里，不得超時，營業(yè)廳要求處理的聯(lián)創(chuàng)錯誤工單也要及時的處理

　　3.取得的成效

　　剛開始到這個崗位的時候還不太了解這個崗位的的工作內(nèi)容，所以開始的成效不是很好，經(jīng)過我們的努力，這半年來，每個月都能達(dá)到公司要求的15%的指標(biāo)，并且還可以超額的完成指標(biāo)，障礙歷時也沒有超，聯(lián)創(chuàng)錯誤工單100%處理

　　4.當(dāng)前存在的問題

　　我認(rèn)為我還有很多向老師傅學(xué)習(xí)的知識，一些與用戶溝通的'技巧，工作上存在的問題我覺得現(xiàn)在用戶報的寬帶障礙里存在很多掉線的障礙，這種障礙很占指標(biāo)，大部分都指導(dǎo)不了，還有就是與少數(shù)民族的溝通問題

　　5.工作改進(jìn)方面的意見建議

　　我認(rèn)為應(yīng)該提升自身的工作能力，提高自身的工作修養(yǎng)，同事與同事之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)！

個人工作總結(jié)5

　　我準(zhǔn)備了很久，期待了很久。這個月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工，但我相信通過我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會放棄任何提升自己的機(jī)會。現(xiàn)在，我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn)，我對我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。

　　本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度，并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識，我也和其他新員工一樣，認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解，并在培訓(xùn)過程中做了筆記，沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點(diǎn)。在這個學(xué)習(xí)過程中，我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴，也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。

　　在培訓(xùn)過程中，我可以感覺到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識到，僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的，我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后，我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的'獨(dú)到見解。除此之外，每天下班后，回到宿舍后，我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，通過在網(wǎng)上自學(xué)，我的知識有了很大的提高。不過我也知道，我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。

　　時間過得飛快，這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗，但是一定要在正式工作中找到�？偟膩碚f，這次培訓(xùn)很成功，很有意義，讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后，我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做，然后我就能很好的處理好自己的工作，不至于讓我們銀行難堪！

個人工作總結(jié)6

　　我于20xx年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)�來了很多的歡樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20xx年將要過去，20xx年既將到來，在這一年中有進(jìn)步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。

　　一、工作紀(jì)律方面：

　　作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。

　　二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：

　　本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉名邸b1—b4#樓，景慧佳園1#—7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

　　今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實(shí)驗小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運(yùn)河開發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。

　　對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。

　　本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實(shí)，平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實(shí)。

　　本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符，是否是在定額包含的'范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做�？傊�，我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。

　　三、工作不足方面：

　　今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

　　1、計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

　　一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

　　二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

　　三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

　　四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。

　　五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。

　　六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

　　不足：

　　1、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

　　2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。

　　采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：

　　1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

　　2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

　　3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。

　　4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。

　　5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

　　6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

　　7、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

　　8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。

　　9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

　　10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

個人工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一個多月了。這一個月是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從對藥品一竅不通的同志到能夠了解部分藥品用途的微機(jī)員這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回想這一個多月的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一個多月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

　　一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)。

　　首先，自覺增強(qiáng)對藥品理論學(xué)習(xí)，提升藥品知識。在同泰家人濃重的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加學(xué)習(xí)部長每天早晨組織的學(xué)習(xí)商品通用名活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了調(diào)撥流程、藥品入庫程序。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。

　　二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

　　在同泰近鄰工作的一個月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成微機(jī)員的各項日常工作，期間我具體參與的工作重要包括以下幾個方面:

　　第一、要做好入庫工作，我懂得了入庫工作的.重要性，如果入庫做不對就會給調(diào)撥工作帶來很大的麻煩，因此，入庫也是重要工作之一。一個月來我跟同事努力做到不出差錯。

　　第二、做好調(diào)撥工作，要了解各個門店對各項藥品的需求量，認(rèn)真調(diào)撥，盡量不出差錯，避免給庫房人員帶來麻煩。一個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我明白自身還有很多不足，比如對藥品和軟件不夠了解、藥品理論水平有待提升。

　　今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，愿領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)察指引：

　　1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的

　　同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。

　　2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。

　　3、繼續(xù)提升知識修養(yǎng)，加強(qiáng)對藥品、雨人軟件的理論認(rèn)識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的同泰近鄰微機(jī)員。

個人工作總結(jié)8

　　我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員，我在本店工作期間，負(fù)責(zé)普洱茶的銷售，普洱茶的市場調(diào)查，了解茶葉、現(xiàn)狀，以及為茶葉的經(jīng)營、銷售提供咨詢服務(wù)�；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎�思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下:

　　回顧這去年工作，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來

　　打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的'貨號，年份，品質(zhì)，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過理論上對自己這兩個月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。

個人工作總結(jié)9

　　這一年也給我留下了一些缺點(diǎn)和不足。首先，從思想上講，新時期黨員的素質(zhì)水平還存在一定的差距。我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí)，深入了解，堅持實(shí)踐。要以更加飽滿的.學(xué)習(xí)熱情和更加積極的精神面貌開展工作和學(xué)習(xí)，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人思想理論水平。不斷加強(qiáng)人生觀、世界觀、價值觀的轉(zhuǎn)變，努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

　　其次，工作能力有待進(jìn)一步提高。這也是我的短期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動，我認(rèn)為會有明顯的提高。擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)，廣泛開展工作，增強(qiáng)為人民服務(wù)的決心。

　　最后，在我未來的生活和工作中，我會發(fā)揮主導(dǎo)作用，認(rèn)真努力完成自己的工作，關(guān)注生活的細(xì)節(jié)，繼承和培養(yǎng)好習(xí)慣，堅決改掉壞習(xí)慣。要嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，做好群眾思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線方針政策，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。

個人工作總結(jié)10

　　自擔(dān)任吊堡村村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極帶領(lǐng)村委成員為群眾干實(shí)事、好事，積極化解矛盾糾紛，提高群眾生活質(zhì)量，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工作中兢兢業(yè)業(yè)，不辭辛勞。

　　一、本人作為村委會主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)

　　3本人能積極配合村黨支部開展村里各項工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。平時從來沒有收受、索取服務(wù)對象的錢物和接受村務(wù)處理過程中的禮物。在開展各項行政工作期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好群眾思想政治工作，工作效果得到了不斷提高。

　　二、本人廉潔自律執(zhí)行情況

　　能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實(shí)把為民服務(wù)，把致富一方作為自己的行動指南。按照鎮(zhèn)黨委、政府的.有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)。對村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了一定的改變，但這些項目的實(shí)施(如危房改造等)，都經(jīng)過集體討論、科有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，也能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，任職以來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。在村內(nèi)事務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)黨支部或集體研究同意，本人不自作主張。在財務(wù)工作管理方面，做到嚴(yán)格把關(guān)，對每一筆支出發(fā)票都認(rèn)真審核，對一些不和理的開支不予報支，凡辦公費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。

　　三、努力做好本職工作，積極配合黨支部做好工作。

　　應(yīng)該說，在任職以來，能夠同村支委團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項公益事業(yè)都有了較大的改變。真正做到該做的事情積極去做好。

　　四、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下二個方面

　　一要認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告并深刻領(lǐng)會其精神，要以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。平時，要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受鄉(xiāng)黨委政府的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。二要對本村的黨員干部進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通，及時把握本村廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入群眾，聽取群眾的意見，針對存在的實(shí)際問題，及時改正，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時，自己也要虛心傾聽群眾意見，接受人民群眾的監(jiān)督，權(quán)力來自人民，要對人民負(fù)責(zé)，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查。要嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行集體討論決定的各項制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。

個人工作總結(jié)11

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結(jié)，找出優(yōu)點(diǎn)與不足，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備，是非常必要的，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。由于休產(chǎn)假，我是在20xx年5月份上的班，在此之前承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)照顧，在后臺工作了一段時間，度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管，沒怎么在后臺干過，但是我本著虛心好學(xué)，邊學(xué)邊悟，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。休完產(chǎn)假，根據(jù)公司工作安排，我義無反顧的回到了已經(jīng)干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業(yè)人員，我恪守前臺營業(yè)員的基本守則，遵守公司的各項紀(jì)律，盡管已經(jīng)對前臺工作再熟悉不過了，但是，我仍然，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的事跡。

　　首先，我得克服身體上的疲勞，不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事，個人的事情再大，也是小事，為了公司的利益，再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點(diǎn)到公司，但是我會在工作當(dāng)中，用更加勤懇的態(tài)度，更加加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)把它彌補(bǔ)回來，用良好的業(yè)績作為補(bǔ)償。在這段時間，我與各位同事一道，盡心盡力的完成公司下達(dá)的'各項工作指標(biāo)，沒有因為個人家庭原因而影響工作，完不成任務(wù)。

　　然后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會前臺工作的性質(zhì)以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥，實(shí)則繁瑣、復(fù)雜需要極大地耐心，甚至要忍受各種不白之冤的工作，說嚴(yán)重一點(diǎn)是一個“高�！睄徫�。面對，形形色色的用戶，你得采取各式各樣的方法、靈活機(jī)動的處理。在這里面良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的保證，它能讓各種矛盾消失于萌芽之中，本來有的用戶可能因為種種原因?qū)ξ覀兊姆��?wù)有誤解、有怨言，但是你始終用良好的態(tài)度來對待，他怎么會好意思發(fā)脾氣呢，這也是我工作的基本要求。確實(shí)也碰到過非常難纏的用戶，“有的時候被用戶要挾，如果不給我辦理業(yè)務(wù)，我就去投訴你”，聽到這樣的話，雖然，我也感到有點(diǎn)冤枉，因為按照公司的規(guī)定是不能辦理的，但是用戶不理解，反而認(rèn)為我們是故意的，遇到此類情況，我會站在用戶的角度考慮問題，盡力為用戶挽回?fù)p失，直到用戶滿意為止。當(dāng)然光有良好的工作態(tài)度是不夠的，還得對業(yè)務(wù)非常熟悉，隨時給顧客解決問題，這才是必須的。因此我在工作中不忘學(xué)習(xí)并且不斷積累工作經(jīng)驗，力爭成為業(yè)務(wù)尖兵，行業(yè)典范。

　　展望20xx年，必將是不平凡的一年，我們博山電信公司一定會乘風(fēng)破浪開辟一番新的天地，我也會與公司一起同進(jìn)退、共榮辱，實(shí)現(xiàn)自己人生的夢想，在前臺，這一隅舞臺上展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

個人工作總結(jié)12

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

　　銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練。

　　半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行共同成長，共發(fā)展。

　　范文二：

　　首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的.時間看我的工作 總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項規(guī)章制度。

　　一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時， 我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是 公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心 地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間，我按制度、按程序 對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可 疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如： “進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安 全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān)心同事， 經(jīng)常于他們談心、 交流， 他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。 工作中我也有很多不足處， 但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 xx 人，能 在 xxx 這個大舞臺上展示自己，能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。

個人工作總結(jié)13

　　忙忙碌碌中，我們的學(xué)期又接近了尾聲�；仡欉@一學(xué)期自己的工作，我真是有喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的。但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、在保教工作上，我力求從每件小事做起，耐心細(xì)致。我班小朋友剛進(jìn)園時，大部分自理能力都不太好。像趙晶晶小朋友，吃飯一直要老師喂。剛開始時我是一邊喂，一邊耐心地講一些吃飯的小故事給她聽。后來就鼓勵她自己吃，教她正確的吃飯姿勢，現(xiàn)在晶晶吃得比以前快多了。我班沒有幾個小朋友會自己疊被子，我手把手的一個個教，經(jīng)過一段時間的努力，大部分小朋友都能自己疊被子了。平時，我盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵他們。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)，讓他們體驗成功的喜悅。到了學(xué)期末，全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天，我都把每個小朋友的健康牌記在心里，并留意他們的精神狀況。該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下，該休息的就讓他（她）休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧，對有特殊情況的小朋友予以特別關(guān)心。葛格對外婆說：“老師天天都不忘記讓我戴上治療儀治療眼睛，還陪著我，給我講了好多悄悄話，還親我呢！”她婆婆后來笑著告訴我，我也笑了。孩子的笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀！

　　二、身為一名幼兒教師，我學(xué)習(xí)了新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣，采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的王子嘉，平時比較好動，調(diào)皮，愛理不理。但他對畫畫很有興趣，涂色涂得特別好。我就從畫畫這方面對他進(jìn)行引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會。我多數(shù)采用游戲的方式對幼兒進(jìn)行各項教育，從而能讓他們在游戲中愉快地學(xué)習(xí)。為了使幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我平時多鼓勵小朋友能多方面發(fā)展。在平日活動中，有時候我會放一些古典音樂給小朋友聽，讓他們學(xué)會欣賞。有時候我又會放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由的空間。在那時，我自己也仿佛回到了童年時光！我鼓勵每一個小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。為了讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松，我還利用廢舊材料對小朋友進(jìn)行了各種教育。例如，我們利用飲料瓶，在科學(xué)中開展《變魔術(shù)》活動，讓小朋友了解由清水變成各種顏色的水的整個過程；利用瓶子的大小，我們比高低加以數(shù)學(xué)教學(xué)。利用一面寫過的.紙，我們進(jìn)行了繪畫和折紙活動。升華到無時無刻的教育，讓小朋友明白了要節(jié)約資源，要保護(hù)環(huán)境，要愛護(hù)我們共同的家園！我們園丁們的工作，就是要努力讓小朋友得到全方面的發(fā)展。

　　三、在教育小朋友的過程中，我也不斷地努力提高自身的素質(zhì)，不斷地完善自身修養(yǎng)，不斷地吸取教學(xué)經(jīng)驗。到博聰和華光稱幼兒園觀摩學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。我時刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動中。我熱愛幼兒教育事業(yè)！我深深體會到幼教工作的崇高和偉大，我也深深地體會到實(shí)踐工作的意義與歡樂！

　　總之，這學(xué)期以來，我努力做好自己的本職工作。但是，我知道，在工作中也難免存在著不足之處。我會在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭更上一層樓！

個人工作總結(jié)14

　　光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。一年來本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)�，F(xiàn)從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面總結(jié)如下：

　　在工作上，圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項工作任務(wù)。平時遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的交房工作，使我更清晰的認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是根本、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力。針對交房期間出現(xiàn)的空鼓、裂縫等質(zhì)量通病，我個人認(rèn)為：產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因雖多，涉及面廣，但主要原因，是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，不講“認(rèn)真”二字。其實(shí)消除質(zhì)量通病并不是什么高不可攀的事，只要真正在思想上重視，牢固樹立“質(zhì)量第一”的'觀點(diǎn)，認(rèn)真遵守施工程序和操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)責(zé)任制。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，層層把關(guān)，采取有效的預(yù)防措施，是完全可以消除質(zhì)量通病的。

　　在學(xué)習(xí)上，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，摸索總結(jié)，全面提高個人素質(zhì)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)競爭的'激烈，面對著嚴(yán)峻的形勢，要求我們做出更精辟的樓盤，預(yù)料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識將更高更廣。為此，我刻苦的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的規(guī)范、工藝和施工方法，努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決定以一個全新的面貌投入到工作中去，為xx公司的全面發(fā)展添磚加瓦！

個人工作總結(jié)15

　　回顧過去3個月的工作，在取得一定成績的同時也存在著諸多不足與問題，尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站的問題上，有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著20xx年的即將到來，我將在新的一年里重新審視自己，站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn)，以更高的要求去完成公司的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作歸結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺改版建設(shè)，并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進(jìn)行信息平臺網(wǎng)站整體設(shè)計與構(gòu)架，最終確定信息平臺網(wǎng)站建站方案。

　　2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)。

　　3、針對公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的`設(shè)想，結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運(yùn)營相對比較成熟的系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。

　　4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過程中可能會出現(xiàn)的相關(guān)問題，對整個物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。

　　5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn)，系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件，為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　6、根據(jù)總公司的需求，對原有的浙江名捷物流有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行全新改版，確定最終改版設(shè)計方案。

　　7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站改版工作，其中涉及界面設(shè)計、程序編寫、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等，經(jīng)1個多月的制作和測試于20xx年1月中旬全面上線。

　　8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善，盡自己最大努力使其更加完美。

　　二、存在不足

　　1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域，所設(shè)計的網(wǎng)站或軟件可能會存在一定的缺陷與不足，所以在未來的工作中需要對物流知識和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

　　2、我們的團(tuán)隊成員還都比較年輕，缺乏一定的交流與配合，需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。

　　3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，需要我們?nèi)ネㄟ^學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識與技術(shù)，而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏，亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。

　　4、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站可能還存在一定的問題與漏洞，需要及時的查漏補(bǔ)缺，并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。

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