工會幫扶工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的工會幫扶工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工會幫扶工作總結 篇1
近五年來全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標牢牢抓住困難職工核心利益問題扎實推進幫扶工作規(guī)范化、制度化、社會化建設為工會服務職工、密切黨群關系、建設和諧社會發(fā)揮了重要作用
各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展有利時機積極建言獻策推動健全完善民生政策體系通過事前充分調研、事中全程參與、事后推動落實先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數十項重要政策文件制定努力從源頭上維護職工群眾權益困難職工生活有了基本保障20xx年底省總工會與省政府年度聯席會議專題研究解決幫扶專項資金省政府辦公廳下發(fā)文件推動各市、縣（市、區(qū)）財政設立困難職工幫扶配套資金為工會幫扶工作提供了強有力政策和資金保障省總和各級工會形成合力協(xié)調各方力量對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進行重點幫扶推動解決社保和住房等突出問題
著力平臺建設幫扶網絡覆蓋面不斷擴大
省總工會將幫扶中心建設作為推進幫扶工作重中之重來抓按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助基本功能和設施規(guī)范化、工作制度化、資源社會化、服務經�；傮w要求全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設并向下延伸工作觸角不斷完善工作網絡20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100％截至20xx年6月底縣區(qū)以下工會已建幫扶工作站（點）1663個形成以市級幫扶中心為骨干縣級幫扶中心為支撐鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)幫扶工作站（點）為基礎工會幫扶工作網絡泰州、徐州、連云港、宿遷等8個省轄市姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業(yè)編制和財政撥款增強了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量
法律援助和諧穩(wěn)定勞動關系不斷深化
各級工會依托困難職工幫扶中心這一平臺認真做好工會法律援助工作以勞動關系和諧推動社會和諧以職工隊伍穩(wěn)定促進社會大局穩(wěn)定努力暢通職工利益訴求表達渠道不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸初步形成了省、市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級網絡全省工會認真總結江陰經驗推廣無錫模式在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭與仲裁機構、人民法院溝通與合作建立起工會調解與裁前調解、訴前調解對接制度最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環(huán)節(jié)、解決在萌芽狀態(tài)發(fā)揮信訪干部和律師團作用運用咨詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段為職工提供多種形式法律服務和法律援助連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第二屆、第三屆“全國維護職工合法權益杰出律師”稱號并被授予“全國五一勞動獎章”
創(chuàng)新方式方法幫扶工作能力水平不斷提高
各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動實施“技能培訓促就業(yè)”、“家政服務”、“陽光就業(yè)”等一系列行動不斷豐富送溫暖活動內容增強困難職工幫扶效果積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉(xiāng)”、“民營企業(yè)招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“為農民工討薪”等行動幫助農民工解決就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、維權、生活和子女上學等突出困難發(fā)揮勞模協(xié)會、慈善總會等社團組織作用會同相關部門開展黨員干部結對幫扶組織職工開展互助互濟活動整合各方資源不斷提高幫扶水平為順應社會發(fā)展和職工需求條件較好幫扶中心增設政策咨詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅游等服務內容為職工群眾提供便捷多元化服務
五年來全省各級工會累計籌集幫扶資金4.38億元勞模慰問補助金1.5億元;生活困難救助38.4萬人次1.57億元；醫(yī)療救助13.9萬人次6556萬元；子女助學10.17萬人次9167萬元；培訓各類人員56.2萬人次小額借（貸）款發(fā)放3272人次1.15億元幫扶實現就業(yè)再就業(yè)46.8萬人次；接待職工來信來訪13.5萬人次為5.59萬名職工提供法律援助成功調解勞動爭議19.55萬件
回顧幫扶工作雖然取得了一定成績但是與黨和政府要求、離職工群眾企盼還有不少差距一些地方在平臺建設、作用發(fā)揮、幫扶實效等差距還比較大一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職工幫扶工作還比較薄弱一些企業(yè)職工服務工作還不夠規(guī)范主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力需要在今后工作中努力加以改進
工會幫扶工作總結 篇2
近年來，我們嚴格按照省、市總工會的部署和要求，按照幫扶活動的要求和工作職責，立足實際，努力開拓，堅持幫扶與促進再就業(yè)結合的工作思路，使我縣幫扶工作形成了"物質幫扶與精神幫扶同步"、"輸血"幫扶與"造血"幫扶并舉，短期幫扶與經常幫扶共濟、工會幫扶與社會幫扶相結合的工作格局。我們的主要做法是：
一、加強領導，齊抓共管，形成幫扶工作合力
縣委、縣政府對幫扶工作高度重視，20xx年，縣委成立了困難職工幫扶工作領導組，縣委副書記任組長，常務副縣長、縣委辦公室主任、縣長助理、總工會主席任副組長，縣委辦、政府辦、財政局、民政局、勞動局、工會等21個單位主要領導為成員。之后，隨著領導工作變動，縣委都及時調整了領導組成員，確保幫扶工作都始終在縣委、政府的支持下順利開展�？h委常委會、政府辦公會每年都定期或不定期專題研究工會幫扶工作中遇到的問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位工會主席為本單位幫扶工作第一責任人，具體負責本系統(tǒng)、本單位的幫扶工作，為幫扶工作提供了有力的組織保證。
二、突出重點、強力實施幫扶再就業(yè)工程
我縣共有困難職工4345人，進入低保中心的有3832余人，困難職工問題較多，也比較突出。為此，我們主要加強三個方面的工作：一是抓好職工就業(yè)再就業(yè)培訓基地建設。我們建立了希望電腦培訓學校、源泉技工學校、技先服裝技校、新亮技工學校等職工技術培訓基地，對下崗職工、農民工進行機械、電氣、服裝、電腦、餐飲服務等多門類專業(yè)技能培訓，并實現了培訓、輸出一條龍服務�？h政府對此項工作予以大力支持，每年都投入培訓資金350萬元左右，并通過社會力量及職業(yè)培訓學校培訓下崗職工、農民工達8000余人次，為社會輸送了大批有一技之長的技術人才。二是實施就業(yè)幫扶，創(chuàng)造就業(yè)崗位。我們會同人事勞動局定期召開就業(yè)招聘洽談會。深入到各企業(yè)，了解用工情況，鼓勵企業(yè)盡可能多的安置職工就業(yè)。兩年來，我縣廣民建安公司、永威皮鞋廠、樹民三輪車廠、隆鑫三輪車廠等20余家私營企業(yè)招聘下崗職工、農民工，使2300名下崗職工、農民工走上再就業(yè)之路。同時大力開展勞務輸出。我們依托職工培訓基地，向省內外多家大中型企業(yè)輸出勞務人員。據統(tǒng)計，目前全縣在外務工人員達11萬余人。遍布北京、上海、江蘇、浙江、廣東、福建等十多個省市。僅XX市就有我縣務工人員3萬余人，以常村鄉(xiāng)務工人員為主，形成了XX市內"小常村"。去年，縣委、縣政府領導還組成慰問團赴XX市慰問看望籍務工人員，為他們送去了家鄉(xiāng)人民親切問候，勉勵他們努力工作，為家鄉(xiāng)爭光，為XX市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做貢獻。三是開展小額借款幫扶。幾年來，我們積極探索利用小額借款促進再就業(yè)扶貧解困的新路子，千方百計多方籌措資金，確保盡可能多的困難職工得到幫助。并且實行循環(huán)使用，滾動發(fā)展，變"輸血"為"造血"。從20xx年至今，累計借出資金49萬元，幫扶下崗職工389名，使330名下崗職工走上了脫貧之路。
三、情系職工，打造幫扶工作"綠色通道"
1、深入實施"雙節(jié)"送溫暖活動。多年來，"雙節(jié)"期間，我們堅持開展送溫暖活動，每年11月份，我們都對全縣困難職工情況進行調查摸底，并向縣委、縣政府提交調查報告，提出春節(jié)送溫暖活動意見及方案。縣委、縣政府高度重視，在縣財政十分困難的情況下，撥出專項資金，用于送溫暖活動�？h四大班子領導，全縣科級干部實行"一幫一"對口幫扶，入戶送溫暖到家，使廣大困難職工切實感受到黨的關懷和溫暖。四年來，縣政府共向縣總工會撥付幫扶送溫暖專項資金267萬元，籌措物資價值20余萬元，累計對2萬余名困難職工進行了救助。此項工作已形成了縣委、政府、縣總工會的一項制度。
2、大力開展"金秋愛心助學"活動。近年來，困難職工子女上大學問題日漸突出，為了較好的緩解這一問題，縣總工會在縣委、縣政府的大力支持下，在社會各界的大力協(xié)助下，多方籌措資金，資助當年考上大學的困難職工子女，特別是困難農民工子女上學方面做了大量卓有成效的工作，受到了社會上廣泛贊譽，保證了我縣沒有一名困難職工子女因交不起學費而被拒之大學門外。連續(xù)4年共救助困難職工子女包括農民工子女151名，發(fā)放助學資金20.95萬元，幫助中小學生減免學費29名。
3、關愛兒童，重視單親女職工幫扶工作。單親女職工面臨更多的.社會、家庭壓力。根據我們調查摸底情況，我縣共有單親特困女職工47人，其中23人納入低保。幾年來，我們在"六一"兒童節(jié)期間，為91名單親女職工子女發(fā)放救助金及物資學習用品共計6萬余元。同時，我們還做到春節(jié)送溫暖單親困難女職工必送，"金秋助學"單親困難女職工子女必助。
通過多方面，多形式的幫扶，我縣的幫扶工作已有單一的"雙節(jié)"送溫暖活動向制度化、社會化、經常化方面轉變。全縣形成了節(jié)日救助、災害救助、專項救助、日常救助的幫扶格局，做到隨時、隨地對需要幫扶的困難職工提供救助，打造了一條幫扶工作的"綠色通道"。但與省、市的要求，與職工的期望還存在不少的差距，我們決心認真借鑒外地及兄弟縣市的先進經驗，努力拓展幫扶范圍，完善幫扶方式，提高幫扶水平，使幫扶中心成為充滿愛心、充滿陽光的困難職工之家。
工會幫扶工作總結 篇3
開展"幫企業(yè)、穩(wěn)增長、調結構"活動半個月來，農牧小組深入貫徹省、州、縣委，政府會議精神，按照活動實施方案的具體要求，開展了一系列工作，爭取實實在在幫助企業(yè)解決問題，促進企業(yè)發(fā)展�，F將半個月來工作情況匯報如下：
1、制定工作計劃
為了有序開展幫扶活動，著力幫助企業(yè)解決困難，全力以赴穩(wěn)增長、調結構，農牧小組經過多次研究討論，制定了工作計劃。主要將工作分為四大部分，一是了解企業(yè)情況，通過實地考察，與農牧廳相關人員及企業(yè)負責人座談，填寫調查問卷等方式掌握了解企業(yè)情況；二是宣傳各類政策措施，通過宣講政策、印發(fā)政策宣傳冊、制作宣傳欄等方式做好宣傳工作，進一步發(fā)揮政策效益；三是整理梳理企業(yè)存在的困難和問題；四是通過多種渠道和方法解決問題。
2、深入調研，了解企業(yè)情況
按照州、縣委，政府的工作安排，農牧組幫扶企業(yè)分別是xx縣農業(yè)科技示范園區(qū)、xx夏華肉食品公司、xx縣飼草料加工廠、xx縣高原現代生態(tài)畜牧示范點農牧民專業(yè)合作社。四個企業(yè)中，目前運營的有農業(yè)科技示范園區(qū)和夏華肉食品公司，其余兩個企業(yè)還在籌備中。根據調研，我們了解到藏區(qū)現代農業(yè)科技示范園占地300畝，計劃總投資4770萬元，分三年建成。目前已完成61棟節(jié)能溫室和綜合培訓樓主體建設。園區(qū)建成后，其社會效益和經濟效益將十分顯著。xx夏華肉食品公司由養(yǎng)殖區(qū)和精深加工區(qū)組成，養(yǎng)殖區(qū)規(guī)劃投資3215萬元，占地166畝，計劃9月中旬實現牧畜入棚養(yǎng)殖，預計年內創(chuàng)收240萬元。深加工區(qū)計劃總投資8260萬元，占地60畝，可年屠宰加工牛羊肉8000噸，在明年完成建設并投入運營。
3、加強學習，提高自身素質
由于組員是由各單位抽調組成的工作組，對企業(yè)工作情況不太熟悉。所以，在平時的工作生活中，大家進一步加強了對企業(yè)運營方面的學習了解。一是進一步學習省、州、縣動員大會會議精神和領導講話；二是認真學習幫助企業(yè)成長的'相關政策措施，尤其是工業(yè)"十項措施"、支持中小微企業(yè)"60條"和加快第三產業(yè)發(fā)展的政策意見等；三是針對農牧小組所幫扶的農牧口的企業(yè)，進一步了解了我國及我省的農牧企業(yè)成長環(huán)境及發(fā)展方向，學習研究了農牧方面的相關政策。
半個月來，農牧小組根據企業(yè)情況，作了一些工作，還處在了解企業(yè)情況的階段。今后，我們將按照工作安排，深入企業(yè)，扎實工作，提振企業(yè)信心，穩(wěn)定企業(yè)生產。
工會幫扶工作總結 篇4
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區(qū)教育局對學�？倓展ぷ鞯闹笇Ь褚约靶ｉL室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際情況，在學校領導和全體教職員工的支持與配合下，通過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，現將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衛(wèi)生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，學校繼續(xù)加強了安保工作。學校加強專業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每天學生放學后，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，學校繼續(xù)發(fā)揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據季節(jié)的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發(fā)生一起任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學期，總務處繼續(xù)加強了對食堂的監(jiān)督檢查，主要是食堂職工的工作規(guī)范情況及衛(wèi)生習慣情況，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每天進行蔬菜農藥殘留檢測�？倓仗庍�針對性地對食品的`質量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜情況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個周五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出建議或批評，以便我們及時發(fā)現問題并改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規(guī)定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學提供良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。學校的工作、學習環(huán)境與后勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了后勤保障工作。本學期，學�；顒宇l繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地布置好活動場地，活動后及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務后勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學�？倓仗幇押笄谌藛T的培訓作為總務工作的一個重點�？倓仗幗洺＝M織后勤人員學習，不斷提高后勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務后勤人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
工會幫扶工作總結 篇5
市總工會：
20xx年，在市總的正確指導和支持下，我會幫扶中心堅持“替黨政分憂、為職工解難”的原則，認真履行工會幫扶職能，維護職工合法權益，切實幫助解決部分職工群眾的實際困難和問題，為穩(wěn)定職工隊伍，構建和諧社會起到了積極作用�，F將一年來的工作總結報告如下：
一、加大資金投入，強化幫扶中心規(guī)范化建設
縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規(guī)范化建設工作，先后現場督查和聽取縣總工會幫扶中心規(guī)范化建設進展情況，為幫扶中心增加編制、調入1名具有大專學歷的工作人員，縣財政按1：1配套要求，落實幫扶資金18萬元，促使幫扶中心完善和加強規(guī)范化建設工作�？h總工會為了加強對幫扶工作的組織領導，成立了由縣總工會主席任組長的5人領導小組，進一步完善了幫扶救助各項工作管理制度，并噴繪制作了園地，接受社會各界的監(jiān)督。在幫扶大廳開設了信訪接待、法律援助、困難救助、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓等5個服務窗口。今年，在經費比較緊張的情況下，籌資6、5萬元，為幫扶中心購置電腦1臺、打印機1臺、檔案柜1組、沙發(fā)1套，安裝了LED電子顯示屏，改建幫扶中心門前臺階(大理石貼面)150平方米，使幫扶中心的硬件設施和辦公環(huán)境得到進一步改善，達到了規(guī)范化建設的標準。
二、摸底建檔、實施“輸血”和“造血”相結合救助
一是完善困難職工電子檔案。為全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度，按照全總幫扶中心提出的新標準、新要求，我們從5月份開始，抽調中心3名職工，利用40天時間，對已輸入全國幫扶中心的困難職工檔案重新進行了走訪摸底、核對完善。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時還建立特困農民工檔案93戶，比上年增加14戶。
二是加強信訪接待和法律援助工作。為更好維護職工的權益，幫扶中心聘請了1名常年法律顧問，對職工群眾的來電、來信、來訪及時處理，反映的問題，認真記錄，需請示上級黨政幫助解決處理的.，及時請示匯報;與有關部門協(xié)商聯系辦理的，及時溝通，盡快辦理。今年，共接待職工來信來訪30人(次)，其中法律咨詢11人(次)。特別是4月初，我們接到農民工王雪紅的投訴，反映他在華池縣南梁路住宅樓施工項目部清潔衛(wèi)生時被塔吊碰傷，工隊負責人卻以種種借口拒絕支付賠償金。對此，我們立即聯合縣勞動執(zhí)法大隊對此案進行調查處理，直至雙方達成賠償3、5萬元的協(xié)議，有效地維護了勞動者的合法權益。信訪工作做到了職工反映的事件件有著落，事事有回音，今年先后協(xié)調處理拖欠農民工工資案5起，追回拖欠農民工工資67萬元。
三是開展慰問救助活動。2012年元旦春節(jié)期間，縣委、縣政府主要領導帶領縣總工會班子成員深入困難職工家庭進行慰問。先后籌資18、9萬元慰問救助下崗困難職工及農民工550名;省部級勞模10人;對參加高考并進入二本線以上的18名困難職工家庭及農民工家庭子女進行救助，發(fā)放救助金3、6萬元，為50名下崗女職工到縣人民醫(yī)院進行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員。5月份，我們出資聘請慶陽市青年樂團赴我縣建筑工地進行“工人偉大、勞動光榮”為主題的慰問一線職工演出活動。6月下旬，我們籌資3、87萬元開展“夏送清涼”活動，為環(huán)衛(wèi)、電力、公交公司及建筑工地400多名一線職工和農民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評。
四是強化培訓和就業(yè)工作。幫扶中心主動與縣就業(yè)局聯系，免費為下崗失業(yè)職工提供就業(yè)信息。先后舉辦下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓班和農民工技能培訓班8期，有400名下崗職工和780名農民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養(yǎng)殖培訓班。通過參加用工洽談會，發(fā)布招工信息等方式，使54名下崗職工重新就業(yè)，為42名下崗困難女職工協(xié)調爭取婦女創(chuàng)業(yè)貸款126萬元。
五是繼續(xù)開展工會干部“一對一”幫扶工作。今年我們繼續(xù)在全縣各級工會干部職工中廣泛開展“一對一”結對幫扶困難職工活動，從資金、項目、技能、信息、法律等方面全方位地進行幫扶。截止目前，全縣工會干部(職工)幫扶困難職工124名，幫扶項目32個，幫扶資金(物品)6、04萬元，提供致富信息132條，提供法律援助8人次。其中縣總工會14名干部職工為幫扶的14名特困職工幫扶資金(物品)1、4萬元。同時，除元旦、春節(jié)開展送溫暖活動外，幫扶中心還十分注重對因遭受天災人禍、患重大疾病以及生活難以為繼的困難職工開展經常性地救助活動�！傲弧逼陂g慰問困難職工子女及留守兒童70人，慰問資金2、1萬元，實施大病救助9人1、6萬元。
三、加強勞模管理，充分發(fā)揮勞模示范引領作用
勞模是一個特殊的群體，他們曾為社會做出過突出的貢獻，搞好勞模的幫扶工作，充分發(fā)揮他們的示范引領作用是我們工作的重中之重。一是建立勞模檔案管理制度。我們對全縣市級以上勞模信息進行全面采集，建立勞模動態(tài)管理檔案，實行勞模新增、調出、退休、去逝、撤銷榮譽稱號等動態(tài)管理。目前全縣共有市級以上勞模10名，其中在職7名，退休3名。二是建立走訪慰問勞模制度。堅持日常走訪和重大節(jié)日走訪相結合，重點走訪慰問生活困難和患重病的勞模，解決生產生活中的實際困難。今年先后慰問勞模10人，發(fā)放慰問金8000元，為困難勞模興辦實事3件(次)。三是建立勞模體檢制度。每年對市級以上勞模進行免費體檢，并建立勞模健康檔案。四是建立勞模宣傳教育制度。充分利用工會宣傳陣地，采取多種形式，宣傳弘揚勞模精神，加強對勞模的培養(yǎng)教育，定期舉行勞模學習交流。五是落實困難勞模待遇。自省級勞模生活困難補助金發(fā)放工作開展以來，我們高度重視補助金的發(fā)放工作，確定專人負責，嚴格按照市總工會審核確認的發(fā)放名單，實行專戶管理制度，實名登記制度，財務和經審辦在資金管理方面科學監(jiān)督，合理使用，上報數據真實完整，準確無誤。六是充分發(fā)揮勞模作用。幫助指導縣人民醫(yī)院建立了“勞模創(chuàng)新工作室”，由勞模楊正功領銜醫(yī)學內科的診治、研究、創(chuàng)新工作，收到了良好成效。
總之，一年來我們在困難職工幫扶工作中做了大量工作，也取得了一定成績，但與上級的要求還有很大差距，還存在著一定的困難和問題：一是幫扶機制有待進一步健全;二是特困農民工救助面小，社會化幫扶工作格局沒有形成。對此，我們將在來年的工作中努力加以克服和改進。
工會幫扶工作總結 篇6
xxxx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領導下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調動了職工的主人翁積極性，維護了隊伍穩(wěn)定，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展�，F就困難職工幫扶工作情況總結如下：
一、領導重視，責任落實
xxxx公司自20xx年8月份在xxxx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權的重要工作內容。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。始終把解決好困難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。
制定了xxxx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事�！绷腥胧椆M織的基本任務之一。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負責幫扶工作的組織開展。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結合起來，將扶貧幫困工作經�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時幫扶
xxxx在xxxx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當地并不屬于低收入，但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導致生活困難，多個企業(yè)出現了困難職工。為了及時發(fā)現和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機制，及時掌握幫扶對象的動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現一個發(fā)現一個，發(fā)現一個幫扶一個。
一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進行深入細致的摸底調查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學情況”，及時“定救助措施”。各級工會組織針對掌握的困難職工相關數據進行分析，使幫扶工作更有針對性和時效性。
二是提供資金保障，從各級工會經費、行政經費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集xx萬元，用于對困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動慰問xx次，進行困難職工崗位培訓xx次，法律援助xx次。
通過社保系統(tǒng)專門籌集xx萬元，對名患有重病的職工進行了救助。
三是擴展幫扶形式，除對困難職工進行經濟上的幫助以外，我們還采取了各級領導關心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務、部門及時進行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。
三、扎實開展，成效顯著
通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產生活環(huán)境，增強了企業(yè)的.凝聚力和向心力�；顒拥拈_展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災區(qū)捐款xx萬元，在xxxx省慈善總會開展的“慈心一日捐”活動中，公司職工捐款xx萬元，受到各級政府的表揚。
四、完善機制，深入推進
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進單位相比，還存在一定的差距，主要表現在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點加強以下幾方面的工作：
一是要提高認識，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府、企業(yè)、工會組織等各方支持，合理利用社會保險等有效形式，集成各方面的力量，推動幫扶工作深入開展。
二是建立幫扶工作長效機制，健全有關制度，落實工作責任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機制，及時了解情況，進行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動態(tài)管理，及時調整名單，把有限的資金用在關鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機制。在現有的企業(yè)撥款、會費投入、職工捐助的基礎上，積極爭取政府、上級工會和社會各方面力量的支持。比如xxxx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結合起來，將扶貧幫困工作經�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動企業(yè)和諧發(fā)展。
工會幫扶工作總結 篇7
一、健全一個網絡，形成整體聯動的幫扶工作格局。
在市委、政府的高度重視下，由“兩辦”轉發(fā)了《**市總工會關于建立困難職工幫扶中心的實施方案》，成立了以市委副書記為組長，常務副市長、人大副主任、總工會主席、分管副市長等為副組長，總工會和勞動、民政、財政、司法及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負責人為成員的市困難職工幫扶工作領導小組，明確了各自的職責。領導小組下設辦公室，由2名總工會骨干具體負責。全市四個街道都成立了困難職工幫扶工作站，各困難職工幫扶工作站都明確了一名辦事處副主任為主抓，具體工作專人負責。各社區(qū)居委會的困難職工幫扶聯系點做到了人員、場地、設施、制度、臺帳“五到位。全市的困難幫扶網絡已經全面形成并正常運作。
二、搭建一個平臺，構筑開展幫扶工作的基礎。
一是建立和完善了幫扶陣地硬平臺。一方面，高標準建立了困難職工幫扶中心。抓住市總工會整體搬遷的機會，新建了“中心”大樓，大樓共分服務大廳、培訓中心、活動大廳等三個部分，實用面積400多平方米，寓困難幫扶、就業(yè)培訓、職工活動于一體，為幫扶工作奠定了基礎。同時，市政府和常德市總撥專款為幫扶中心配備了電腦、電子顯示屏、空調、電話、傳真打印機及其他辦公設施，開通了“12351”熱線電話。各幫扶站點也同期配備了辦公設施，城隍廟、新村等社區(qū)也添置了電子顯示屏。另一方面，全覆蓋啟動了“愛心超市”。我們通過專題調研，精心布局，在全市困難職工較為聚中的區(qū)域建設了7個“愛心超市”。各“愛心超市”全部設置了衣物架、糧油供應區(qū)，有的結合自身實際，建立了家政服務中心、職業(yè)介紹中心等，促進了幫扶工作深入、規(guī)范地運作。二是健全完善了幫扶工作臺帳軟平臺。困難職工是幫扶中心的主要工作對象。對此，我們廣泛開展了調查摸底，為了全面摸清困難職工底數，做到幫扶不漏一戶、不丟一人，各級工會干部帶著對困難職工的深厚感情，走千家、訪萬戶，摸實情，按照家庭狀況清、特困原因清、技術特長清、就業(yè)要求清、思想狀況清的“五清”標準，層層建立困難職工檔案，統(tǒng)一輸入微機實行信息化管理，做到隨時發(fā)現隨時輸入，隨時變化隨時調整，隨時脫困隨時注銷,建立了全域覆蓋的困難職工動態(tài)管理網絡。目前，本市工會系統(tǒng)建檔立卡的困難職工有3270多名，納入工會系統(tǒng)“特困職工動態(tài)管理信息一網通”進行動態(tài)管理的特困職工有2721人。
三、完善一套制度，建立了規(guī)范操作的幫扶工作模式。
針對困難幫扶工作涉及面廣、工作量大的實際，幫扶中心健全和完善了相關運行機制，實現解困幫扶工作經�；�、規(guī)范化、正常化。
一是建立幫扶中心日常工作制度。制定了《**市困難職工幫扶工作方案》、《特困職工救助管理辦法》、《困難職工幫扶資金使用管理制度》、《工作人員職責》、《幫扶中心工作指南》、《工作流程》等多項制度和管理辦法并進行上墻公示。中心設立了“困難職工幫扶資金專戶”，實行陽光管理，真正使幫扶工作做到了正�；�。
二是建立聯席會議制度。每年由市政府主持召開一至二次聯席會議，聽取幫扶中心的工作情況匯報，研究解決職工群眾的困難問題，使特別困難的'職工群眾得到及時、有效的幫扶。近兩年來，幫扶中心通過落實聯席會議制度，確
立了幫扶資金的來源：政府每年對幫扶中心補助10萬元，并且逐年增加。市總工會在工會經費中每年給中心撥付資金不少于10萬元。另外，幫助3名家住農村的勞動模范進行泥磚房改造；推薦并協(xié)助民政部門落實應保未保困難職工132人的低保待遇。
三是建立困難幫扶公示和監(jiān)督制度。對幫扶的對象名單、申報程序、幫扶金額，分別予以公示，做到公平、-
公正、公開，同時設立由人大常委會副主任擔任組長的幫扶資金使用監(jiān)督小組，成員由人大、政協(xié)、審計、監(jiān)察、財政等相關單位的領導組成，對每年的幫扶資金使用進行年度審查，確保每筆幫扶資金做到幫得準、扶得到位，使幫扶工作做到規(guī)范化。
四、創(chuàng)新一種思維，拓展困難職工的幫扶工作領域。
我們在開展困難幫扶、“送溫暖”、“金秋助學”等活動的基礎上，創(chuàng)新工作思路，實行幫扶“雙結合”，即：撒網式與結對式相結合；輸血式與造血式相結合。創(chuàng)新了應急幫扶、結對幫扶、造血幫扶、愛心超市四個方面的幫扶形式， 為困難職工貼心服務，最大限度地為職工辦好事實事，深得職工信賴和社會認可。
一是開展“應急”幫扶。幫扶中心熱情受理困難職工的救助申請，派人上門核實困難情況，市幫扶工作領導小組原則上每季召開一次會議，研究對特困職工的困難幫扶，對突發(fā)事情，則啟動幫扶應急機制解決。如原蚊香廠職工困難職工譚某，他因病多次上省城手術治療，去年病情復發(fā)，但治療的費用卻一時難以籌足。幫扶工作領導小組副組長唐超虎得知情況后，緊急啟動應急幫扶機制，積極組織社會捐助，同時特批幫扶資金2000元給潭某，使他得以及時治療而挽救了生命。事后，潭某逢人就說：“沒有黨和政府的關懷，沒有幫扶中心的應急幫扶，就沒有我的今天，黨給了我第二次生命�！�08年春節(jié)期間的大雪天災，幫扶中心也通過運作應急幫扶機制，特批2萬元購買御寒物品和食品一批，及時送到32戶特困職工和78個農民工手上，讓他們感受到黨和政府的溫暖。類似這樣的例子就有多例，幾年來幫扶中心單為患病職工發(fā)放的幫扶資金就有15萬多元。
工會幫扶工作總結 篇8
近五年來，全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標，牢牢抓住困難職工核心利益問題，扎實推進幫扶工作規(guī)范化、制度化、社會化建設，為工會服務職工、密切黨群關系、建設和諧社會發(fā)揮了重要作用。
一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善
各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展的有利時機，積極建言獻策，推動健全完善民生政策體系。通過事前充分調研、事中全程參與、事后推動落實，先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策，城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數十項重要政策文件的制定，努力從源頭上維護職工群眾的權益，困難職工生活有了基本保障。20xx年底，省總工會與省政府年度聯席會議專題研究解決幫扶專項資金，省政府辦公廳下發(fā)文件推動各市、縣(市、區(qū))財政設立困難職工幫扶配套資金，為工會幫扶工作提供了強有力的政策和資金保障。省總和各級工會形成合力，協(xié)調各方力量，對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進行重點幫扶，推動解決社保和住房等突出問題。
二、著力平臺建設，幫扶網絡覆蓋面不斷擴大
省總工會始終將幫扶中心建設作為推進幫扶工作的'重中之重來抓，按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助的基本功能和設施規(guī)范化、工作制度化、資源社會化、服務經�；目傮w要求，全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設，并向下延伸工作觸角，不斷完善工作網絡。20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100%，截至20xx年6月底，縣區(qū)以下工會已建幫扶工作站(點)1663個，形成以市級幫扶中心為骨干，縣級幫扶中心為支撐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)幫扶工作站(點)為基礎的工會幫扶工作網絡。泰州、徐州、連云港、宿遷等8個省轄市，姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業(yè)編制和財政撥款，增強了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。
三、加強法律援助，和諧穩(wěn)定勞動關系不斷深化
各級工會依托困難職工幫扶中心這一平臺，認真做好工會法律援助工作，以勞動關系的和諧推動社會和諧，以職工隊伍的穩(wěn)定促進社會大局的穩(wěn)定。努力暢通職工利益訴求表達渠道，不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸，初步形成了省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級網絡。全省工會認真總結江陰經驗，推廣無錫模式，在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭，加強與仲裁機構、人民法院的溝通與合作，建立起工會調解與裁前調解、訴前調解的對接制度，最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環(huán)節(jié)、解決在萌芽狀態(tài)。發(fā)揮信訪干部和律師團作用，運用咨詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段，為職工提供多種形式的法律服務和法律援助。連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第二屆、第三屆“全國維護職工合法權益杰出律師”稱號，并被授予“全國五一勞動獎章”。
四、創(chuàng)新方式方法，幫扶工作能力水平不斷提高
各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動，實施“技能培訓促就業(yè)”、“家政服務”、“陽光就業(yè)”等一系列行動，不斷豐富送溫暖活動內容，增強困難職工幫扶效果。積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉(xiāng)”、“民營企業(yè)招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“為農民工討薪”等行動，幫助農民工解決就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、維權、生活和子女上學等方面的突出困難。發(fā)揮勞模協(xié)會、慈善總會等社團組織作用，會同相關部門開展黨員干部結對幫扶，組織職工開展互助互濟活動，整合各方資源，不斷提高幫扶水平。為順應社會發(fā)展和職工需求，條件較好的幫扶中心增設政策咨詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅游等服務內容，為職工群眾提供便捷的多元化服務。
五年來，全省各級工會累計籌集幫扶資金4、38億元，勞模慰問補助金1、5億元;生活困難救助38、4萬人次1、57億元;醫(yī)療救助13、9萬人次6556萬元;子女助學10、17萬人次9167萬元;培訓各類人員56、2萬人次，小額借(貸)款發(fā)放3272人次1、15億元，幫扶實現就業(yè)再就業(yè)46、8萬人次;接待職工來信來訪13、5萬人次，為5、59萬名職工提供法律援助，成功調解勞動爭議19、55萬件。
回顧幫扶工作，我們雖然取得了一定的成績，但是與黨和政府的要求、離職工群眾的企盼還有不少差距，一些地方在平臺建設、作用發(fā)揮、幫扶實效等方面差距還比較大，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業(yè)職工服務工作還不夠規(guī)范，主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今后的工作中努力加以改進。
工會幫扶工作總結 篇9
20xx年，幫扶中心按照省總、市總的統(tǒng)一部署，立足于長效機制建設，努力構建工會幫扶工作平臺體系，千方百計地協(xié)助黨政解決困難職工在就業(yè)、子女教育、疾病醫(yī)療等方面遇到的實際問題。同時，進一步總結近年來開展幫扶工作的實踐，以高度的責任感和使命感，把幫扶中心的幫扶救助工作提高到新水平。樹立以職工為本的理念，貫徹落實科學發(fā)展觀，更好地實現職工的愿望、滿足職工的需要、維護職工的利益，充分發(fā)揮了工會組織在構建和諧社會中的積極作用。
一、以促進和諧社會為目標，實現幫扶工作常態(tài)化、規(guī)范化、網絡化
1、今年，幫扶中心建立了常態(tài)化的幫扶工作載體，提出了建立工會幫扶工作體系的工作思路，建立了市、縣區(qū)、社區(qū)三級幫扶網絡與就業(yè)安置、技能培訓、職工等有機結合的幫扶工作基本構架，實現了工會幫扶工作的網絡化。同時，及時調整幫扶重點和工作布局，力求使工會幫扶工作始終保持準確定位，務求實效，把工會的幫扶救助范圍確定為以“低保邊緣戶”職工和失業(yè)職工為重點的困難職工群體。為了保證幫扶工作有序開展、規(guī)范運作，幫扶中心加強了建立健全各項規(guī)章制度，不斷夯實幫扶工作的基礎建設，制定了多項規(guī)章制度，如：超市物品發(fā)放辦法，救助資金發(fā)放流程圖等，推動了工會幫扶工作逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道，形成了工會幫扶工作的運行機制。今年5月份，中央審計署到幫扶中心對中心的幫扶資金、幫扶對象進行了審計調查，對幫扶中心的幫扶工作給予了充分肯定，也對幫扶中心提高幫扶能力，規(guī)范幫扶制度，探索和創(chuàng)新幫扶工作的新內容、新方法、新載體等方面提出寶貴的意見。全年幫扶中心救助困難職工21357人，發(fā)放救助金及物品折合人民幣1511萬元，其中日常臨時救助加大了力度，對68人救助5萬余元，發(fā)揮了流動服務站的作用，及時快捷地對困難職工實施救助。并對90名困難大學生發(fā)放助學款18.5萬元。在抗震救災過程中，幫扶中心在一天內籌集了3000條棉被、1000條毛巾被、1000件T恤衫、1000袋消毒粉等物質，在第一時間發(fā)往災區(qū)的四川省綿陽市安縣，為災區(qū)的受災群眾基本生活物資和衛(wèi)生防疫提供了保障，同時，組織中心職工利用一周的時間對縣區(qū)捐贈的31208件舊棉被、衣物等進行整理，保證了救助物質的合理使用。中心全體職工表示要伸出我們的雙手，奉獻我們的愛心，用實際行動來支援災區(qū)人民。中心職工的.做法，受到了領導的表揚和災區(qū)群眾的感謝。
2、幫扶中心規(guī)范了來信來訪工作程序，對到幫扶中心來訪職工的事件及時登錄辦理，明確來訪事件的工作重點，認真篩選有價值的來信來訪事件，加強事件的綜合信息分析，及時反饋社情民意，在工作中堅持以職工呼聲為第一信號，以職工愿望為第一趨向，以職工利益為第一目標，以職工滿意為第一追求，采取自辦、協(xié)辦、督辦、現場接待等多種形式處理職工來訪事件，注重事件處理的工作質量，對重大事件進行跟蹤督辦，堅持依法處理，使幫扶中心真正成為工會與人民群眾聯系的綠色通道。今年6月，農民工陳慶春因工傷到中心求助，中心領導在了解情況后，立即派流動服務站及相關人員協(xié)同鐵西區(qū)委、鐵西區(qū)安監(jiān)局進行調查取證，對該企業(yè)侵犯職工權益的行為提出停產的處理，并為住院的陳慶春送去200元生活費，最后，企業(yè)迫于壓力賠償陳漢春傷殘金和醫(yī)藥費5.7萬元，對處理結果陳慶春非常滿意，并在出院后給幫扶中心送來感謝信。幫扶中心全年共接待來訪職工952人次，來電1042次，其中集體訪5起184人，為208名農民工追討拖欠工資116.9萬元，為工亡、工傷農民工協(xié)調經濟賠償金33.7萬元。
3、培訓、安置、創(chuàng)業(yè)三者相結合，促進失業(yè)職工快速就業(yè)。
(1)幫扶中心在今年4月接手培訓工作后，中心領導多次召開專題會議研究培訓工作，選調優(yōu)秀職工從事培訓工作，加大了職業(yè)技能培訓力度，并對工作人員提出要求，下達任務。剛接手的工作人員克服了工作陌生、無從下手及畏難情緒，克服了同就業(yè)局協(xié)調不順等諸多障礙，想方設法地完成培訓任務。為了擺脫困境，開辟一條新路，在中心領導的全力支持下，培訓工作按各自分工及所承擔的責任，有計劃地開展工作。首先，加大社區(qū)走訪力度。在這個過程中發(fā)現，因社區(qū)還要完成培訓指標，有培訓資格的失業(yè)人員大多數已經接受過培訓。對此，中心領導多次開會研究，并向全市宣傳市總工會培訓中心的職能及近期開設的班次、專業(yè)等，很快收到很好的效果，在很短時間內就有500多名報名者打來電話，解決了培訓生源不足的問題。并按照培訓人員的需求，采取定向或訂單式培訓，有針對性地開展家政服務、計算機、營養(yǎng)配餐等職業(yè)技能的培訓工作，使培訓與市場需求相一致。其次，培訓工作人員多次到就業(yè)局溝通協(xié)調，不怕遭白眼、挖苦、冷落，用真誠感動了就業(yè)局相關人員，逐漸給我們一些善意的指導，我們也從一次次工作實踐中找到了做好這項工作的信心。為迎接國家審計署到中心檢查培訓檔案工作，在資料不全，前任人員不配合的情況下，通過關系拿回以前所有檔案26盒，進行復印，在時間緊，任務生情況下，培訓工作人員加班加點，忘記休息，忘記吃飯，最終把所有文件資料全部補齊，受到就業(yè)局相關部門多次夸獎。全年完成職業(yè)技能培訓800多人。同時，發(fā)揮工會SYB培訓基地的作用，實現創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應，對有創(chuàng)業(yè)構思和創(chuàng)業(yè)能力的失業(yè)職工開展創(chuàng)業(yè)培訓，培訓SYB學員75人，GYB學員42人。同時，深入開展農民工職業(yè)教育與技能培訓活動，把教育和提高農民工素質工作納入職工素質工程。積極開展免費職業(yè)介紹工作。
(2)進一步完善各級工會組織的職業(yè)介紹服務機構功能，使之成為社會公共就業(yè)服務體系的重要組成部分。完善求職登記人員信息庫的建設，提供優(yōu)質、高效、免費的供求信息，做實求職、用工信息的采集錄入和調整工作，提供職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗前培訓等服務，做到求職和用工信息，底數清楚動態(tài)管理。并利用如工人報、市總工會信息網、門前信息欄、室內大屏幕等一切可利用的資源，發(fā)放就業(yè)用工信息，并通過到社區(qū)以及在門前發(fā)放宣傳資料、解答信息咨詢等宣傳活動使就業(yè)用工信息更加“深入人心”。8月份，幫扶中心被遼寧省勞動和社會保障廳授予“民辦職業(yè)介紹機構信用等級評定AA信用等級單位”榮譽稱號。今年，幫扶中心共接待求職者1108人，提供就業(yè)信息610條，安置就業(yè)510人。同時，積極發(fā)展再就業(yè)基地，把大力支持工會就業(yè)再就業(yè)工作，積極創(chuàng)業(yè)安置失業(yè)職工的用工單位命名為工會再就業(yè)基地。新增再就業(yè)基地4家，吸納安置255人實現就業(yè)。并對20名創(chuàng)業(yè)職工發(fā)放小額借款79萬元，增強了一批創(chuàng)業(yè)者的信心，使他們體會到了創(chuàng)業(yè)的樂趣并帶來了可觀經濟效益成為一名真正的老板和創(chuàng)業(yè)領頭羊，受到了創(chuàng)業(yè)者的好評，同時激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，并帶動了一批失業(yè)人員重新就業(yè)，也使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過成中真正的感悟到了工會的溫暖，體現了工會組織對創(chuàng)業(yè)者的關懷，全年帶動就業(yè)人數達423人。
二、健全組織，完善制度，加強中心管理
今年5月，幫扶中心經過籌備，確定候選人，成立了黨支部委員會，工會委員會，團支部，以黨支部建設為重點，加強工會和共青團的建設，形成了有合力有戰(zhàn)斗力的職工團隊。并在原有規(guī)章制度基礎上，充實完善了相關制度和規(guī)定。
1、當好家，理好財，降低辦公成本。5月份，中心對固定資產進行了全面清理，登記造冊，并責成專人負責，并對水、電等消耗能源落實責任人，減少不必要的浪費。在幫扶中心形成事事有人管，人人都管事，收到良好的效果。
2、完善文書、人事檔案，實現檔案管理規(guī)范化、標準化。為更好地記錄幫扶中心發(fā)展的歷史歷程，中心領導聘請專業(yè)人員對幫扶中心歷年的檔案進行整理、裝訂，通過尋找、收集、將分散的檔案集中起來指派專人管理。為幫扶中心今后的發(fā)展提供了重要的基礎資料。同時，規(guī)范了人事檔案，使人事檔案標準、統(tǒng)一。
3、開展提合理化建議活動，對采納的合理化建議給予獎勵，共收集合理化建議40余條。其中，節(jié)約電話費這條建議被采納后，中心取消長途電話，嚴禁用電話長談與工作無關的事情，僅此一項月節(jié)約電話費用500余元。
4、5月份，中心領導提出為職工辦5件好事，有開設早餐、為職工過生日、為女職工進行婦科保險、為全體職工進行健康體檢、開辦圖書角，并都已落實完成。這拉近了領導與職工的距離，增加了幫扶中心的凝聚力。
5、實施取暖設施改造，為幫扶工作提供有效保障。8月份，中心領導決定對已陳舊、損壞的取暖設施進行改造，制定了取暖設施改造工程具體規(guī)劃，并向市總申請資金，資金到位后，按照取暖設施改造工程計劃，對招標單位進行擇優(yōu)選定，簽訂工程合同，并成立工程管理小組，監(jiān)管施工過程。為保證今冬取暖，工程人員在保證不擾民的前提下，不怕苦、不怕累，加快工程進度，在入冬之前完成了整個改造工程。
6、加強黨支部建設，完善組織生活制度。七一前夕，幫扶中心黨支部召開會議，確定了七一系列活動內容，會上黨支部李霞，就什么是先進性，黨員怎么做才能保持先進性進行了一次黨課教育活動。并組織黨員參觀了城市規(guī)劃展示廳和抗震救災圖片展覽。同時，發(fā)展了兩名黨員，培訓積極分子兩名。
7、充分發(fā)揮幫扶中心平臺作用，全力配合市總各部門工作。今年，幫扶中心配合女工部進行女干部畫展，收畫、評審、返畫，女職工健康講座，女職工體檢及輸入信息10000多人;配合農工部畫展及送清涼活動;配合宣傳部畫展，評選十大杰出職工;配合財務部進行工會經費分撥;配合組織部法律部辦理工會法人證書及信訪辦突發(fā)事件的調查走訪等。
三、健全和完善職工隊伍學習制度，穩(wěn)步推進學習型隊伍建設。
幫扶中心新一屆領導班子明確了學習目標：建立廣大職工終身學習理念，形成學習共享與互動的組織氛圍，努力提高與時俱進的學習能力與創(chuàng)新能力，注重提高職工隊伍的綜合素質，促進職工幫扶水平的不斷提高。為此，幫扶中心著重抓學習和組織生活，堅持抓學習就是抓工作的原則，學習與工作緊密結合，互為動力。堅持知識改變命運，學習成就未來的新思維。堅持從實際出發(fā)，安排學習內容，組織學習活動，堅持運用新的理論和知識指導和創(chuàng)新工作實踐，注重以工作的實際成效檢驗學習效果，防止學用脫節(jié)的現象。如：開設職工“讀書角”，組織職工通過讀書每周記一篇學習筆記，增強了職工文字表達能力和理論修養(yǎng);組織職工寫一篇關于本職工作的論文，幫助職工加深了解工會工作的重要性;每月月末總結當月工作，并對工作總結形成書面材料，使這項工作形成了規(guī)律，提高了職工總結和創(chuàng)新能力。通過學習全面提高了職工的綜合知識素養(yǎng)和服務本領，增強隊伍服務社會發(fā)展的工作效率和工作水平，切實提高服務能力;引導職工樹立與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，切實提高創(chuàng)新能力。
20xx年，幫扶中心作為新形勢下工會對困難職工開展幫扶工作的平臺和載體，發(fā)揮了重要的作用，也取得了顯著的成績，年初，全總工會到幫扶中心視察，對幫扶中心的工作給予充分的肯定和贊揚。5月4日青年節(jié)，幫扶中心被評為市十大青年標桿集體的稱號，8月份，被遼寧省勞動和社會保障廳授予“民辦職業(yè)介紹機構信用等級評定AA信用等級單位”榮譽稱號，9月份，被省勞動廳和省總工會評為再就業(yè)先進集體。面對這些榮譽與贊揚，更堅定了全體職工在幫扶中心的發(fā)展上有一個新的突破的信心。
工會幫扶工作總結 篇10
按照縣總工會20xx年工作安排，XX局工會在縣總工會和局黨支部的領導下，在縣幫扶辦的指導、支持和配合下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結合XX工作實際開展工會工作，按照“領導掛點，干部幫戶”活動要求，結合實際，堅持真心為民，真情幫扶，精心組織，大膽實踐，扎實推進，結對幫扶工作取得了一定成績，現就今年以來我局工會幫扶工作情況總結如下：
一、明確任務，落實責任
經上級局和縣局領導共同研究，并圍繞責任目標，20xx年我局工會重點完成幫扶項目是湖南XX有限公司（原湖南XX廠），該公司是國家機械工業(yè)部定點生產中小型水輪發(fā)電機組的專業(yè)廠家，具有單機容量5000kw以下水輪發(fā)電機組生產能力，產品暢銷全國各地，并遠銷越南、緬甸、斯里蘭卡等國家，已成為國際小水電設備制造基地之一。我局工會幫扶目標是深入扎實開展“1+1”結對幫扶；開展助推幫扶宣傳活動，確保幫扶對象知曉率達100%；協(xié)助積極開展送溫暖活動，促進社會和諧穩(wěn)定。
為全面完成20xx年結對幫扶工作目標，我局高度重視，成立了以XXX局長為組長，其它班子成員為副組長，科(室)部門主要負責人為成員的結對幫扶工作領導小組，實行“一把手”負責制，并把該項工作納入局內部目標進行考核，形成了由上到下，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了結對幫扶工作有力、有序、有效推進。
二、主要工作開展情況
緊緊圍繞責任目標和重點幫扶項目，積極協(xié)調，并深入結對幫扶的對象進行走訪調查，廣泛座談，詳細了解他們的'經濟發(fā)展狀況，有針對性的制訂了幫扶措施和促建方案，重點抓好了以下工作：
�。ㄒ唬┠瓿酰浴肮矂�(chuàng)共享幸福生活”為主題，組織黨員干部深入幫扶的山立公司，與“1+1”結對戶面對面的交流溝通并建立了結對聯系卡，結對幫扶公司困難黨員，XX局黨組成員一位黨員幫扶山立公司一位困難人員，資助部分資金，確保了結對幫扶工作有序推進；
�。ǘ┙M織黨員干部先后4次深入公司困難群眾家中、結對戶中，積極開展幫扶宣傳活動，切實提高了結對幫扶戶對幫扶的知曉率；
（三）積極開展送溫暖活動。在“五一”“十一”等節(jié)日前夕，分別組織黨員干部為幫扶特困家庭的孩子和困難黨員送去了價值六百余元的學習文體用品和慰問品，及時幫助解決他們當前在孩子學習和家庭生活上面臨的暫時困難；
�。ㄋ模┏浞职l(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，實現優(yōu)勢與資源有機結合，創(chuàng)造性開展幫扶工作。20xx年積極協(xié)助山立公司申報XX市名牌產品，并且申辦成功；
�。ㄎ澹�20xx年積極協(xié)助XX公司申報湖南省名牌產品，預計年底會辦好；
�。┱埵∈屑夹g人員到XX公司現場檢測XX產品質量，保障了企業(yè)的產品質量，使企業(yè)做大做強；
�。ㄆ撸橛行ПＵ蟈X公司安全生產，對特種設備進行登記、操作人員進行培訓、監(jiān)督、檢測，重點是企業(yè)使用的行車、吊車等，保障企業(yè)的安全生產；
�。ò耍├肵X行業(yè)管理的優(yōu)勢和特點，對通過向幫扶戶提供務工信息、推薦工作崗位，開展崗前培訓等具體形式，積極拓寬幫扶勞動力就業(yè)渠道，協(xié)助公司完成培訓6余人，縣內企業(yè)不景氣，XX局工會幫助其它破產企業(yè)的行車、鍋爐操作工介紹到XX公司上班，解決困難員工就業(yè)，幫他們牽線搭橋；
�。ň牛┱埵�、縣所技術人員對計量器具進行周期檢定，授權長度項目的檢定，保證了企業(yè)計量器具的準確性，實驗室順利開展工作，從而更好地監(jiān)控產品質量。
三、存在的主要問題
黨員干部“1+1”結對幫扶形式比較單一，還有待進一步改進。
四、20xx年工作打算
20xx年，我局將繼續(xù)按照縣委、縣政府的工作部署和要求，不斷深化幫扶力度，以促進持續(xù)穩(wěn)定為重點，繼續(xù)做好黨員結對促建、“1+1”結對幫扶等工作；通過多種形式，確保幫扶對象提高自身素質，努力實現幫扶對象共同進步，做出新的貢獻。
工會幫扶工作總結 篇11
20xx年，黑河市總工會幫扶工作在省總大力支持下，按照全市工會工作總體安排部署，認真履行職責，堅持以建設標準化幫扶中心為載體，狠抓機制建設，著力整合運作，千方百計地協(xié)助黨政解決困難職工在就業(yè)、子女教育、疾病醫(yī)療等方面遇到的實際問題，實現了幫扶工作的經�；�、社會化、規(guī)范化目標，工會幫扶中心工作總結。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實做好基礎性工作，確保幫扶工作有的放矢
轉發(fā)了省總工會關于《困難職工幫扶中心資金使用管理辦法》，制定印發(fā)了《關于發(fā)放中央財政專項資金工作方案》，明確了專項資金的使用范圍、發(fā)放辦法、發(fā)放工作的組織領導等，特別是對幫扶中心的信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、醫(yī)療救助等工作程序和實施幫扶的具體辦法不斷進行完善。嚴格按照全國幫扶工作管理系統(tǒng)進行了分類建檔，一人一檔，采取滾動式管理，形成了困難職工電子檔案系統(tǒng)，進行有針對性的幫扶救助。同時對摸底情況進行了認真審核，對納入幫扶中心的困難職工廣泛接受群眾監(jiān)督，統(tǒng)一管理。指導縣區(qū)幫扶中心建立了工會領導定期走訪制度、幫扶救助資金管理制度、救助工作考核評價制度，實現了幫扶中心工作規(guī)范化、制度化。向上爭取省級和中央專項幫扶資金200萬元，并經不懈努力，風景區(qū)成立困難職工幫扶中心的請示得到了省總的批復，從此風景區(qū)每年將得到上級工會專項幫扶資金近20萬元。為進一步推進全市困難職工幫扶工作的深入開展，8月份，黑河市工會困難職工幫扶工作現場會在北安召開。會議現場參觀學習了北安市總工會幫扶中心建設，全面總結分析今年上半年的工會幫扶工作，安排下半年工作任務和工作重點，明確完成目標任務工作舉措。這次會議得到了北安市委、市政府領導的高度重視，黑河市總、北安市總領導、各縣(市)區(qū)總工會主席、幫扶中心分管主席、困難職工幫扶中心主任、北安市總工會機關干部、北安市系統(tǒng)局工會工作委員會主任以及產業(yè)工會、街道辦事處工會和直屬工會主席參加了會議。這次會議的召開要求各級工會干部要從思想上充分認識到幫扶工作的重大意義，堅持標準化建設，規(guī)范化服務，不斷增強工會組織的親和力、凝聚力。并于10月初，由黑河市總工會分管幫扶中心工作的主席帶領工作人員深入到各縣(市)區(qū)困難職工幫扶中心對現場會的落實情況進行調研。截止11月中旬市本級救助困難職工920余人，發(fā)放救助款46萬元。
二、不斷完善信訪接待工作，及時提供幫扶信息
全市困難職工幫扶中心高度重視信訪工作，始終堅持耐心細致、熱情接待。堅持不推諉每一個來訪者，對來訪求助的案件實施“件件有回音”的工作原則，竭盡全力為職工解決各種問題，使來訪的`困難職工的合法權益切實得到了維護。市困難職工幫扶中心努力做好本職工作，認真填寫各種信訪報表，做到及時、準確、無誤。指導縣區(qū)各幫扶中心都成立了困難職工維權工作站，與本地的法律援助中心建立了廣泛的工作聯系。信訪接待還實行首問責任制、來訪登記制和領導負責制。通過信訪接待，掌握一部分特別困難的職工，除采取必要的幫扶措施外，先后對7人進行了生活大病救助，累計資金達7000元。我們進一步密切了與司法部門的溝通聯系，為困難職工、農民工提供更加便捷優(yōu)惠的法律服務，齊心協(xié)力共建職工合法權益保護“綠色通道”。市工會幫扶中心與法律援助中心創(chuàng)建的農民工法律聯合服務中心，為包括農民工在內的全體職工提供法律服務綠色通道。法律援助中心律師每周五準時到幫扶中心為職工受侵害的案件實行快速便捷提供法律咨詢，為弱勢群體解決了訴訟的實際困難。
三、努力探索扶貧解困的新路子，豐富幫扶工作的內容
積極開展了“金秋助學”活動，全力實施“金秋助學”工程，制定了金秋助學資助辦法，在今年秋季開學之際，通過前期的調查摸底審核公示等程序，開展“金秋助學資助活動”，對10名新考入大學的貧困家庭和40名中小學貧困家庭的優(yōu)秀學生進行了資助，發(fā)放助學救助金3萬元，在社會上引起了較大反響，得到了社會各界的一致好評。為做好在在寒冷的冬季期間的扶貧解困送溫暖活動，10月1日市總工會領導到熱電廠為“送溫暖的人送溫暖”，慰問在職的困難職工，發(fā)放慰問金1萬元。11月初，通過走訪入戶對符合條件的下崗困難職工又進行了核實、底數摸清后，在市總工會幫扶中心召開了“為困難職工排憂解難座談會”，會上市總工會領導與困難職工面對面的親情交流，并為他們發(fā)放了救助金。在市第一人民醫(yī)院設立困難職工醫(yī)療門診，對符合條件的困難職工制發(fā)《困難職工就醫(yī)卡》，困難職工持此卡到“愛心醫(yī)院”就診，將享受可減免部分費用，方便困難職工看病難、就醫(yī)難問題。按照省總的統(tǒng)一部署，適時召開了20xx年“兩節(jié)”送溫暖視頻會議，會后走上街頭慰問了正在辛勤勞作的環(huán)衛(wèi)工人，為20名困難的環(huán)衛(wèi)工人每人發(fā)放救助金500元。與愛輝區(qū)總工會共同帶著慰問品，對愛輝區(qū)坤河鄉(xiāng)黃旗營子村的部分在俄務工人員家屬進行了慰問，鼓勵他們要搞好生產，家鄉(xiāng)的工會組織將及時解決在國外務工人員家中的實際困難，消除了他們的后顧之憂。
北安市總工會不斷創(chuàng)新幫扶工作思路，拓展幫扶工作領域，今年與北京華夏中青家政服務有限公司達成了用工協(xié)議，通過培訓向北京輸送“月嫂”，開辟了職業(yè)介紹服務的新領域;嫩江縣總工會對民營企業(yè)進行深入調查和摸底，增加錄入1000余份困難職工檔案，實現了信息和資源共享，提高了幫扶工作效率;五大連池市總工會加大助學力度，建立了“優(yōu)秀貧困學生助學金”，定期對優(yōu)秀貧困生進行救助，幫助他們完成學業(yè);愛輝區(qū)總工會通過各系統(tǒng)工委、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工委、社區(qū)村屯工會調查摸底，全面掌握全區(qū)困難職工、困難農民工的基本情況，開展了一系列幫扶救助活動;孫吳縣總工會在“情系下崗職工送健康”活動中，免費對下崗職工進行9項體檢;遜克縣總工會開展了“五一送溫暖”活動，慰問幫助困難職工，讓他們感受到了家的溫暖。
四、積極建立培訓基地，拓寬困難職工就業(yè)渠道
通過各類技能培訓，幫扶下崗失業(yè)人員或其子女，掌握一門技術，增強就業(yè)能力、拓寬就業(yè)渠道。今年依托有培訓資質的市職教中心，不斷完善再就業(yè)培訓基地建設。委托市職教中心為困難職工免費舉辦了一期困難職工微機上崗培訓班和一期商業(yè)俄語培訓班，共計200余人。不斷加大了對各縣區(qū)開展再就業(yè)技能培訓力度，各幫扶中心共舉辦各類培訓班12期近千人受益。北安市、愛輝區(qū)兩家培訓機構被批準為省級示范培訓基地。
五、以創(chuàng)建“學習型中心”活動為載體，加強中心自身建設
20xx年全市困難職工幫扶中心堅持把創(chuàng)建“學習型中心”與學習貫徹省工會十大提出的目標任務結合起來，以改革創(chuàng)新精神，不斷加強中心自身建設。在學習內容上緊跟時代步伐，適應形式要求，學習重點突出了以下幾個方面：一是學習政治理論。組織中心員工認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，深刻理解建設中國特色社會主義工會的基本內涵和精神實質，進一步解放思想，明確方向，增強了做好“中心”工作的事業(yè)心、責任感。二是學習了科學文化知識。鼓勵中心員工有組織的參加各類專業(yè)培訓，增強學習科學文化知識的自覺性。三是學習了法律法規(guī)知識。進一步增強了員工的法制觀念和法律意識，提高了中心員工依法辦事依法維權的水平。四是學習了本專業(yè)知識。根據本窗口本崗位的工作特點和要求，積極開展專業(yè)知識的學習，促使中心人員專研本職業(yè)務，使業(yè)務水平和工作能力有了較大幅度提高。
工會幫扶工作總結 篇12
本學年是總務處工作最繁忙的一年，20xx年9月是學校的百年華誕，繼20xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于20xx年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創(chuàng)千所示范校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
一、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基于這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規(guī)定參加學校每周星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組匯報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作：
1、根據學校布置，我處修改了《總務主任（副主任）職責》等各種崗位責任制1xx；《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度；新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度；準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料；完成《校產登記冊》等各種清冊4項；正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯系組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資xx萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、20xx年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資xx余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40xx件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到松弛。
6、五月中旬，學校投資xx萬余元訂購的xx計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現了其現代氣息。使食堂管理逐步走向現代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位于食堂頂樓的.新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費用、工資后盈利近xx元。為學校內部市場的發(fā)展開了一個好頭。
8、總務處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助x萬元，對畢業(yè)班開設營養(yǎng)餐xx月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達xx余元。財務室為畢業(yè)班發(fā)放補助xx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費xx元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，并能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現任何違反財經紀律與法規(guī)的現象。99年度的財務工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、20xx年度決算收入x百萬元，其中財政撥款xx百萬元，為補充教育事業(yè)經費不足籌集資金xx萬元；支出xx萬元，其中自籌資金支出xx萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的xx萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在xx萬元以上。基本保證了學校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了20xx年的正常增資。由于事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了xx意見交換，最后于7月底結束。學生宿舍核減金額xx萬元；食堂綜合樓核減xx萬元；節(jié)約資金xx萬元。
13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發(fā)動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資xx元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既為學校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學生自己動手的能力。
14、為解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40xxm2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。
15、20xx年9月學校投資xx萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。為今后后勤社會化管理鋪平了道路。
16、6月份，用不到xx元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環(huán)境得到了改善。
17、為迎接全國千所示范校的驗收，學校經研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先后請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、xx城鄉(xiāng)設計室、xx建筑科學研究設計院征求方案意見，最后在成都標鼎公司方案的基礎上請xx建筑科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質量堅持在工地，處理現場發(fā)生的事故，并根據學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現代氣息的省級重點中學。為創(chuàng)示范校邁出了堅實的一步。
18、為緩解教學用房的緊張，同時也為了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年歷史的省重點中學的發(fā)展相適應，我們同時請了xx建筑科學研究設計院對我校規(guī)劃中的科技綜合樓進行設計，已于8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元�？萍紭怯媱澸s在示范校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現在簡陽人民面前。
三、找出不足、以利再戰(zhàn)
1、由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，并出現有浪費現象。
2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。
3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。
4、部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對學校的事情置之腦后，布置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現象也時有發(fā)生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。
5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。
6、師生要求辦的少數事情由于各種原因，處理不夠及時，出現了部分師生不滿意的現象，影響了教育、教學工作。
7、有的工作人員對師生仍還有態(tài)度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關系。
8、有的工作人員不鉆研業(yè)務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。
以上總結由于水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。
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