投標工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的投標工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
投標工作總結(jié)1
一、圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹落實各項工作部署及領(lǐng)導指示精神，大力深化改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標改革工作，王永康書記、黃志平市長、毛子榮常務(wù)副市長等多次對兩項改革工作進行研究、部署和批示。20xx年把行政審批制度改革列為全市五大改革任務(wù)之一，將審改工作提到了一個新的高度。年初，黃志平市長親自主持召開市審改領(lǐng)導小組會議、市招管委會議，研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中，市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進會，及時交流經(jīng)驗深化改革，確保各項改革任務(wù)有效落實。市政府常務(wù)會議多次研究審批和招投標工作，保證了各項改革制度的順利出臺。
根據(jù)市委、市政府的總體部署和市審改領(lǐng)導小組會議精神，中心起草并由兩辦印發(fā)《關(guān)于進一步深化行政審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施意見》，明確全年審批改革5個方面的.27項任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實，加強督查推進，全年行政審批制度改革工作有序開展并取得實效。根據(jù)市招管委會議精神，明確思路，加強研究，細化落實，推進了招投標市場的進一步統(tǒng)一規(guī)范和有序健康發(fā)展。
二、深化行政審批制度改革，打響改革攻堅戰(zhàn)，行政審批服務(wù)實現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
圍繞項目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點，開展改革攻堅，全年研究并制定出臺改革制度、工作舉措30多項，涉及項目審批的綜合進件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗收、模擬審批，審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評管理，便民服務(wù)的午間值班、干部值日，審批監(jiān)督的效能指數(shù)、超時默認、缺席默認，以及聯(lián)動代辦、商事登記制度改革、權(quán)力清單、核準目錄等各個方面，并在具體工作中落實推行，行政審批服務(wù)實現(xiàn)5+3個3的優(yōu)化提升，得到省政府袁家軍常務(wù)副省長批示肯定。
20xx年，我市審改工作引起了人民日報、人民網(wǎng)、浙江日報、浙江衛(wèi)視等中央、省、市各級媒體、刊物的關(guān)注，宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報道共151篇，其中市本級99篇。省內(nèi)外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務(wù)中心紛紛前來考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實，統(tǒng)一規(guī)范全市招投標市場。
四、加強黨風廉政和隊伍建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)變工作作風，規(guī)范內(nèi)部管理。
以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，全面深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，扎實推進黨風廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)作風，優(yōu)服務(wù)。加強內(nèi)部綜合管理，規(guī)范推進隊伍建設(shè)，中心整體工作水平不斷提升。
投標工作總結(jié)2
從事消防投標工作已經(jīng)一年多，再過幾個月就整整兩年了！犯了諸多的錯誤，有了很多的感悟�，F(xiàn)總結(jié)如下：
投標是一個項目的開始，這個項目能否拿下，關(guān)鍵在投標工作的好壞。首先是搜集招標信息，一般公司會有專門的市場部，他們負責項目招標信息的搜集整理，跟進、回訪等工作。在市場部把搜集的信息匯總整理分析之后，覺得那些項目可以投有中標的可能性，可能性有多高等，出一個詳細的不同等級的投標名單。根據(jù)投標名單就可以安排合適的投標團隊跟進。
招標公告發(fā)出之后，立即組織相關(guān)人員報名。大型、正規(guī)的招標會有一個資格預審，這樣是為了篩選出有資格有能力潛在的中標單位。在報名前要仔細閱讀招標公告中關(guān)于報名所要具備的條件，須帶資料等。按要求準備好各種資料，以免報名出現(xiàn)錯誤。報完名拿到資格預審文件之后，首先仔細研讀資格預審文件，了解資格預審文件在制作、密封、投遞、評分中的各種要求。在制作資格預審文件是一般需要公司的基本資料（營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、安全生產(chǎn)許可證、三標、資信等級證書、項目經(jīng)理證、技術(shù)負責人、五大員、公司業(yè)績合同。一般業(yè)績合同會要求是近三年，金額不少于多少的相似合同，有些甚至要獲獎的'業(yè)績。資料齊全之后就可以按資格預審文件要求的格式開始做標了。做標時嚴格按照資格預審文件給出的格式做，不能更改格式。標書做好之后就要簽字蓋章了。一定要仔細，因為各種表格、文件太多，很容易簽錯，蓋掉，所以弄完之后一定要重新重頭到尾再每頁翻一遍。封標時一定要看清要求，不然一旦封錯就廢標了。
資格預審通過之后才能購買招標文件。拿到招標文件之后跟資格預審一樣首先也是研讀，了解要求、找出不明白之處。圖紙和招標文件一般是一起發(fā)出。拿到圖紙后抓緊時間進行統(tǒng)量，找出圖紙存在的問題。把圖紙算出的量與甲方提供的清單量進行對比。把清單量少的項單獨列出。
招標答疑會：把招標文件中存在的疑問，圖紙中的疑問，招標清單中的疑問整理成答疑文件提交給招標代理機構(gòu)，請甲方在會上給予答復。一般踏勘現(xiàn)場很少。投標文件制作：因為已經(jīng)做過了資格預審文件，投標文件綜合標部分就十分簡單了。主要是技術(shù)標部分與商務(wù)標部分了。
商務(wù)標：在進行圖紙量與清單量對比時能夠發(fā)現(xiàn)以下幾個問題。
1、清單量比圖紙量低的，以后可能要變更的會增加。
2、清單量比圖紙量高的，以后可能要變更的會減少。
3、清單量有而圖紙量無，不屬于消防系統(tǒng)的。
4、清單量無而圖紙量有，屬于消防系統(tǒng)的。
5、清單量中有部分工程量可能要分給別人做。
針對以上問題，在做預算時就要采取相應(yīng)的對策。
1、當出現(xiàn)1這種情況時，在簽合同時就要盡量簽成據(jù)實結(jié)算的合同。因為在變更之后的量會增加。我當初在投標時就要考慮到這一點，在投標時把這一項綜合單價適當報高。結(jié)算時總造價的增加就比較可觀了。
2、出現(xiàn)2這種情況時，就把1的對策反著來。但是也不能太低，在成本左右徘徊，如果設(shè)計一旦改動變大，變成增加會造成不小的損失。所以在對待第1、2種情況時一點要看準，這需要豐富的工程經(jīng)驗。
3、針對3這種情況，在做預算時的對策是只套定額，而且還要很“便宜”的。不報主材單價。在決算時這部分肯定是要被拿出來的，以免對總造價有大的影響。
4、出現(xiàn)4這種情況時，就在招標答疑中提出，不過一般甲方提供的清單在漏項這一部分會根據(jù)情況給予增加。如果是量的問題甲方一般不予增加的。
5、5這種情況的處理方法與3的處理方法有一點不同，就是要報主材單價。價格要報低，在成本左右徘徊。這兩種情況的處理方法雖然差不多，但是存在著本質(zhì)的區(qū)別。5這種情況中這項本來是我方做的，但是由于諸多原因（招標是在主體已經(jīng)開始施工之后或其他原因）被總包做了。而3就不屬于我方。只是由于造價公司在編制清單時出現(xiàn)錯誤導致的。其實從這個側(cè)面也能說明審計和決算的重要性。
以上這幾種只是常見的幾種問題的對策，但也不一定，具體情況具體對策。做預算，做預算，其實預算就是做出來的。你想報多少都行。主要是甲方那邊愿意出多少。商務(wù)標是一項要技術(shù)、經(jīng)驗、很認真仔細的工作。一旦出現(xiàn)錯誤很可能導致重大損失。
技術(shù)標主要是注意一下幾點。
1、是否是暗標形式。暗標要求比較嚴格：字體、字號都有要求。全文不能出現(xiàn)投標單位名稱等能知道投標人身份的記號。裝訂按統(tǒng)一要求。
2、本次招標的各系統(tǒng)的具體施工方案是否表述清楚。整個施工流程安排是否合理，各種措施方案能否合理，有效的運作。
3、招標文件要求的各分部方案是否齊全等這些都是評分的關(guān)鍵，在技術(shù)標上盡量不要丟分。
標書制作完之后就要封標了。要認真仔細的看清招標文件中關(guān)于封標的要求。做到不漏項，理解無偏差。
標書制作完之后一定要在投標截止日期之前送遞到投標地點。投標時委托人要攜帶授權(quán)委托書、身份證原件及復印件。開標會一般在上午的9點半舉行。首先是檢查各投標單位到場情況，如有單位在投標截止時間時還未送到指定地點，就被視為自動放棄投標，投標保證金不予退還。
開標會的流程：主持人介紹項目情況，到場人員，檢查密封情況、開標、唱標，評標。整個會議大概在一到兩個小時結(jié)束。項目的成敗就在這一兩個小時決定。其實跟考試出不多，平時多努力，考場上就沒問題。投標也是，做標時仔細認真，把成本做細做好，多創(chuàng)新降低成本。這樣企業(yè)才有競爭力。
投標工作總結(jié)3
無意間一回頭，xx年即將過去。在感嘆時間飛逝的同時也為公司這一年來取得的成績感到驕傲。我為自己是公司的一員而感到幸運，也為自己能為公司的發(fā)展盡微薄之力而感到自豪。在這一年來，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
回顧即將過去一年，我負責的工作主要有：組織招標文件評審會、負責匯總招標文件主要內(nèi)容及安排投標工作計劃、主持經(jīng)濟標的編制及電子標書成稿工作、組織施工合同條款的編制及其他部門合同會簽工作、組織合同評審會、負責施工合同審批蓋章及施工合同網(wǎng)上信息錄入工作、主持施工合同交底會等。在我任職經(jīng)濟標編制主管的這一年來，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導的.正確指導和同事們的大力支持和幫助。主管經(jīng)濟標和施工合同編制工作雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著很大的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
回顧xx年，雖然新簽合同額沒有達到公司力爭的8億元，但對于公司確保的6億元的目標還是超過了不少。雖然在工作中出現(xiàn)了很多小問題，但是在領(lǐng)導的耐心指導和自我的細心檢查下還是一一做出了修正�？偠灾�，與公與私，xx年都是一個豐收年。
二、勤加學習，積極參加各項集體活動，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
身為經(jīng)濟標編制主管，必須做到業(yè)務(wù)精通、思想進步、品德高尚，面對困難時積極解決問題，面對誘惑時絕對忠誠于公司。為了不斷提高自己的綜合素質(zhì)，我堅持參加公司組織的各項集體活動，并在業(yè)余時間參加造價工程師課程的學習，加強自身知識儲備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
三、存在的不足和改進措施
一是業(yè)務(wù)不夠精通，缺乏全面分析工程成本分析的能力，尤其是在措施項目費計算方面，現(xiàn)階段還是依賴曹利副部長來接手這項工作；
二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象，沒有達到崗位職責要求做到的足夠的耐心和細心；
三是工作溝通能力不足，遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領(lǐng)導匯報，缺乏主動跟領(lǐng)導溝通的自覺性；四是工作抗壓能力不足，情緒自我調(diào)節(jié)能力差。
針對上述種種不足，在今后的工作中我會進一步加強學習業(yè)務(wù)知識，改掉沒耐心不細心的毛病，多跟領(lǐng)導溝通交流，努力使自己更加成熟，早日做到能獨當一面，做領(lǐng)導的好助手。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，建宇公司的發(fā)展前景一片光明。xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這一年的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在即將到來的xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
投標工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實踐學到了許多招投標方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學習和實踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
一、存在的問題與不足
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細節(jié)、要點未做到位。二是工作上缺乏主觀能動性。平時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標要歸檔的項目有拖拉現(xiàn)象。三是工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。
二、今后努力方向
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機會。我將從中吸取經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中不斷改進，做到以下幾點：一是工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。二是加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手。三是相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
初來公司，曾經(jīng)很擔心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導悉心的教導下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。
在實習期間，我在公司商務(wù)部學習，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也初步認知了公司的整個操作流程。在商務(wù)部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學習請教，不斷提高充實自己，誠心的希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。誠然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯，敬請領(lǐng)導給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個月實習期間，我認真總結(jié)自身不足，虛心學習，一是夯實基礎(chǔ)，筑牢根基。夫有土者，有大物也，謂萬物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負責的是招投標工作，招投標工作最基本的就是標書的'制作，對于文書方面的制作是我必須加強的，在實習期間，我進一步熟悉word操作，細化開標一覽表、分項報價明細等表格的排版、填寫，打牢自己在招標、詢價等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實自身。實習期間我學習、認知了在詢價方面的業(yè)務(wù)知識，通過周總傳授的一些詢價方面的問題及解決方法，讓我認識到了自己在詢價方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學會了什么叫察言觀色。同時，通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場的相關(guān)銷售負責人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進行模擬詢價，進一步學習詢價當中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價方面，應(yīng)該多找案例多模擬詢價，應(yīng)該注意的哪些細節(jié)，細節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī)，不拘一泥。在周總的鼓勵下，我沒有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺與電話交流，深挖到了成都中復數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應(yīng)商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識，增長視野。實習期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會議，進一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺設(shè)計方案等工作的討論，通過在會議上的學習，讓我深刻體會到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會議對于了解所需的產(chǎn)品知識及信息的重要性。同時，借此機會，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對我出差的各種不適應(yīng)給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取，厚積薄發(fā)。學習要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹慎地運用知識，雖然我在以前公司一直做招投標業(yè)務(wù)，但是我自己確實認為積累還不夠，實習期間，我利用空閑時間，仔細查看了公司以前做的投標標書，熟悉了公司做文件的一些習慣，通過自己以往淺薄的經(jīng)驗，自己私下歸納出了公司招標公告發(fā)布、資格預審程序、編寫招標文件注意問題、投標保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標、串標、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對公司有所幫助。
經(jīng)過這3個月，我現(xiàn)在較能獨立處理公司招投標、詢價等運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
投標工作總結(jié)5
一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導和市紀委以及市紀委第二監(jiān)察室領(lǐng)導的具體指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，嚴格執(zhí)行《招投標法》和上級招投標有關(guān)條例和管理規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，不斷探索新方法，及時、有效地實施各項招投標工作，圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。自成立工程項目建設(shè)辦公室以來，截止目前，累計完成招投標項目69個，涉及項目資金1000多萬元，通過招投標預計節(jié)約建設(shè)資金約200多萬元�；仡櫼酝ぷ髦饕幸韵聨讉�方面的特點：
一、突出工作重點，在務(wù)實高效上有了新突破
在服務(wù)基層為建設(shè)社會主義新農(nóng)村辦實事過程中，把農(nóng)村河道疏浚整治工程及農(nóng)村四級水泥公路建設(shè)和城鎮(zhèn)建設(shè)工程，貫穿全年招投標工作的全過程，全鎮(zhèn)面廣、量大，面臨著時間緊、任務(wù)重的工作實際，對此在項目安排上，我們堅持早建議、早計劃，高起點，巧安排的工作思路。一是及時與水利站、農(nóng)村公路建設(shè)辦公室及城建辦公室取得聯(lián)系，落實工程測量隊伍、設(shè)計施工方案，提出具體要求；二是及時擬訂招標文件，完善切合本鎮(zhèn)實際的'招標方案；三是及時與有施工設(shè)備的單位和個人聯(lián)系。多方爭取施工隊伍和有限的專業(yè)人員，確保了全鎮(zhèn)各項工程在規(guī)定的時間內(nèi)，得以圓滿完成。在安排招標項目上，堅持重點優(yōu)先，急事急辦。在組織各類項目招投標過程中，努力克服人員少、工作量大、項目內(nèi)容多等困難，堅持高效運轉(zhuǎn)，加班加點盡力為招標單位做好服務(wù)工作，為投標單位提供方便，以實際行動和工作實績，使招投標辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實的一個窗口。
二、突出方法創(chuàng)新，在評標定標方式上有了新突破
在實施招投標過程中，嚴格按照公開、公平、公正的原則對待每一個項目，加強了對重點項目的管理，特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項目，在堅持規(guī)范運作，依法評標的前提下，我們在實踐中不斷探索總結(jié)，為了防止少數(shù)投標人串通投標或惡意競爭，我們采取三種方式在招標文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標都有所認識和理解，操作時由評標領(lǐng)導小組在招標會現(xiàn)場確定其中一套方案。即：一是依照投標單位在商務(wù)標書中的綜合報價，直接確定合理最低價中標。二是合理低標中標法。在工程合理利潤范圍內(nèi)，由工程投標組投標確定標底價，以最接近評標標底價者中標。三是現(xiàn)場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內(nèi)實行最低價中標。以上評標定標方法的推行使我鎮(zhèn)招投標工作在更高層次上得到健康發(fā)展。既保證了各類項目的招標效果，又有效防止和遏制了少數(shù)人串標或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生，招標單位和投標人的合法權(quán)益都得到了較好保護，從而得到了招標單位和投標人的一致認可，收到了較好效果。
三、常規(guī)管理，在落實制度上有了新突破
在落實制度上：一是加大宣傳和力度積極引導基層建設(shè)單位參與市場競爭，把招投標納入綜合考核指標；二是不斷提升招投標工作操作水平；堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準；三是堅持做到管理、服務(wù)、監(jiān)督“三到位”，堅持做到每個工程項目都能事前有交待，事中有檢查，事后有驗收總結(jié)報告；四是突出工程增加量的申報審批、結(jié)報程序，凡工程項目有變更的招標辦均能到場參加驗收；五是堅持做到“四不”，即一是應(yīng)公開招標而未招標的項目一律不予撥付資金；二是沒有質(zhì)量驗收報告的項目不予撥付資金；三是驗收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金；四是結(jié)算時未經(jīng)招投標辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮(zhèn)招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。
投標工作總結(jié)6
今年以來，我參與了公司的大部分項目投標工作，現(xiàn)就我參與投標工作的一些體會和以下如何做好投標工作總結(jié)如下：
一、平時做好各方面資料的收集
1、建好公司資料庫：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、機構(gòu)代碼證、近三五年最有代表性的業(yè)績資料等等。
2、建好人才資料庫：建立各類人員的檔案資料，如造價師、造價員、預算員等人員的相關(guān)資料（含個人簡歷）。
3、收集不同類別的，有影響工程的施工組織設(shè)計，便于快速編制施工組織設(shè)計，在此基復研究招標文件的內(nèi)容，充分了解招標文件要求。雖然招標文件的商務(wù)部分內(nèi)容基本類同，但每個項目都有自己的特殊要求，發(fā)現(xiàn)招標文件的內(nèi)容不詳細或有疑問的，要及時以書面形式發(fā)送招標代理人以便得到解答。否則，有可能錯過唯一集中答疑的機會，如果發(fā)生實質(zhì)性內(nèi)容理解錯誤，問題就比較嚴重了，可能造成投標文件為廢標。
編制投標文件資料時，一定要嚴格按照招標文件的要求的順序及內(nèi)容去做，按照評分辦法去編制，因為評委是嚴格按照招標文件及評分辦法來評標的。一定要區(qū)分清楚商務(wù)標和技術(shù)標內(nèi)容，因為不同的地方、不同的招標人對此要求不一樣，稍一疏忽就會導致廢標或少分。
投標文件應(yīng)對招標文件的實質(zhì)性要求做出響應(yīng)。投標人既然參加投標，就應(yīng)該完全響應(yīng)招標文件實質(zhì)性的要求。在投標文件編制一定要引起高度重視。
①選擇在會場遞交投標文件的，投標人應(yīng)提前對遞交地點進行勘查，掌握遞交地點的交通、天氣等情況。我在參加某個開標會的過程中就曾遇到過，剛過規(guī)定的投標截止時間，也就是說在主持人剛剛宣布停止接受投標文件后，一些投標人才攜帶投標文件滿頭大汗地跑入會場，以至于投標文件遞交不上。
�、谕稑宋募谶f交前和遞交時一定要對密封完好情況進行檢查，否則也將被拒收。
以上為今年參加投標工作的一些體會，為了做好20xx年的投標工作，我認為以下幾點是需要注意加強的'：
1、應(yīng)增加投標工作人員的數(shù)量�，F(xiàn)公司熟悉項目投標工作的人員匱乏，單憑少數(shù)幾個人去做公司的投標工作，時間緊、任務(wù)重、壓力大。公司應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，再指定幾個人參與投標工作。
2、應(yīng)推進獎勵制度。公司主要業(yè)務(wù)為工程預算，員工的提成和獎金只是單各方主體行為，提高招投標工作質(zhì)量。
1-11月份，全市建設(shè)工程招標項目共81個，共251個單位工程，建筑面積約萬平方米，中標價約億元。其中：公開招標面積約萬平方米，中標價億元；邀請招標面積約萬平方米，中標價約億元。招標范圍涵蓋了工程的勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工以及園林綠化、城市道路、污水處理等。3月份起，周平均開標3個場次，尤其在8月份，全市農(nóng)村中小學校舍安全工程項目密集進場，全月共安排開標項目30場次。招標辦與交易中心在人員相對不足的情況下，密切配合、無縫對接，確保我市招標項目順利展開，無投訴事件發(fā)生。
縱觀20xx年以來的工作，我市招投標工作呈現(xiàn)出“兩多兩少”的可喜局面。一是進場項目大幅增多，場外交易明顯減少。通過近兩年不斷的宣傳招投標相關(guān)法律法規(guī)以及公開招投標活動程序流程，我市轄區(qū)內(nèi)各類工程基本做到“應(yīng)進必進”；二是對招投標工作正面評價增訓。積極報名參加省招標辦組織的培訓學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，準確把握法律法規(guī)要點，對《條例》和《辦法》中新增的內(nèi)容及時把握并予以實施，切實將招投標有關(guān)的各項法律、法規(guī)落實到工作中的每一個細節(jié)中去，做到依法辦事，有法必依。
二、進一步規(guī)范招投標行為，不斷完善招投標運作體系
�。ㄒ唬﹫猿衷搭^管理，狠抓項目進場。嚴格執(zhí)行招投標相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，對符合進場要求的項目，必須進場交易、接受監(jiān)管；與監(jiān)察、財政等部門配合，嚴厲打擊規(guī)避進場招標的行為。
�。ǘ﹫猿謴膰酪�，規(guī)范招標行為。
（1）做好招標前的準備工作。招標項目前期的現(xiàn)場勘察、圖紙設(shè)計、工程量清單編制、招標文件的編制等前期工作準備的充分與否直接影響工程招標的質(zhì)量，為此，我們要求招標單位高度重視招標的準備工作。
�。�2）探索科學合理的評標辦法。我和信息查詢系統(tǒng)，盡最大可能減少人為因素對招投標活動的影響，維護好公開、公平、公正的招投標市場環(huán)境。
三、進一步加大監(jiān)管力度、不斷凈化招投標市場環(huán)境
（一）強化過程監(jiān)管。為了進一步加強監(jiān)管力度，我市對招投標過程進行了細化，將整個招投標活動劃分為三個階段，及招標準備階段、招標實施階段、標后監(jiān)管階段。招標實施階段又劃分為招標申請備案、招標公告發(fā)布、招標文件審查備案、資格審查、評標定標、合同備案等環(huán)節(jié)，通過對整個監(jiān)管程序的合理細化，對招標項目的監(jiān)管工作做到重點突出、有條不紊。
加強標后監(jiān)管。加強與建設(shè)、監(jiān)察部門的聯(lián)絡(luò)，將監(jiān)管的側(cè)重點延伸至場外，切實加強中標后的管理，有效促進了招投標工作的規(guī)范化運作。
�。ㄈ┘訌姴块T協(xié)調(diào)
（1）配合市紀委監(jiān)察局以工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理為契機，加強對招投標工作的監(jiān)場，從源頭上預防和治理腐敗，構(gòu)建公平、誠信的公共資源交易市場秩序。涉及到我局的建設(shè)工程招投標必須進入市公共資源交易中心交易，為此，我們要制定好本部門的工作方案并出臺配套管理文件，按照法律法規(guī)等規(guī)定，依法履行房屋市政工程項目招標投標監(jiān)管職責，合理配置監(jiān)管資源，重點加強政府和國有投資房屋、市政工程項目招標投標監(jiān)管，探索優(yōu)化非國有投資房屋市政工程項目的監(jiān)管方式。
（2）加強制度建設(shè)，提高招投標監(jiān)管人員素質(zhì)。進一步完善內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度，強化制度的約束力，堅決做到按制度辦事，用制度管人；加大學習培訓力度，從書本中學習，向老同志學習，向先進地市學習；加強隊伍的思想道德和黨風廉政建設(shè)，抓好廉政風險點的防控工作，不斷提高全員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益，加快建立一支高素質(zhì)、高水平的招投標監(jiān)管服務(wù)隊伍。
投標工作總結(jié)7
一、圍繞市委、市xxx府中心工作，深入貫徹落實各項工作部署及領(lǐng)導指示精神，大力深化改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
市委、市xxx府高度重視審批改革和招投標改革工作，王永康書記、黃志平市長、毛子榮常務(wù)副市長等多次對兩項改革工作進行研究、部署和批示。20xx年把行xxx審批制度改革列為全市五大改革任務(wù)之一，將審改工作提到了一個新的高度。年初，黃志平市長親自主持召開市審改領(lǐng)導小組會議、市招管委會議，研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中，市xxx府專門召開全市行xxx審批制度改革工作推進會，及時交流經(jīng)驗深化改革，確保各項改革任務(wù)有效落實。市xxx府常務(wù)會議多次研究審批和招投標工作，保證了各項改革制度的順利出臺。
根據(jù)市委、市xxx府的總體部署和市審改領(lǐng)導小組會議精神，中心起草并由兩辦印發(fā)《關(guān)于進一步深化行xxx審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施意見》，明確全年審批改革5個方面的27項任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實，加強督查推進，全年行xxx審批制度改革工作有序開展并取得實效。根據(jù)市招管委會議精神，明確思路，加強研究，細化落實，推進了招投標市場的進一步統(tǒng)一規(guī)范和有序健康發(fā)展。
二、深化行xxx審批制度改革，打響改革攻堅戰(zhàn)，行xxx審批服務(wù)實現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
圍繞項目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點，開展改革攻堅，全年研究并制定出臺改革制度、工作舉措30多項，涉及項目審批的綜合進件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗收、模擬審批，審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評管理，便民服務(wù)的午間值班、干部值日，審批監(jiān)督的效能指數(shù)、超時默認、缺席默認，以及聯(lián)動代辦、商事登記制度改革、權(quán)力清單、核準目錄等各個方面，并在具體工作中落實推行，行xxx審批服務(wù)實現(xiàn)5+3個3的.優(yōu)化提升，得到省xxx府袁家xxx常務(wù)副省長批示肯定。
20xx年，我市審改工作引起了人民日報、人民網(wǎng)、浙江日報、浙江衛(wèi)視等中央、省、市各級媒體、刊物的關(guān)注，宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報道共151篇，其中市本級99篇。省內(nèi)外舟山、桐廬、九江、宜春等地行xxx服務(wù)中心紛紛前來考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實，統(tǒng)一規(guī)范全市招投標市場。
四、加強xxx風廉xxx和隊伍建設(shè)，深入開展xxx的群眾路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)變工作作風，規(guī)范內(nèi)部管理。
以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，全面深入開展xxx的群眾路線教育實踐活動，扎實推進xxx風廉xxx建設(shè)，轉(zhuǎn)作風，優(yōu)服務(wù)。加強內(nèi)部綜合管理，規(guī)范推進隊伍建設(shè)，中心整體工作水平不斷提升。
投標工作總結(jié)8
市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，切實抓好招投標制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項工作，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實施招標9次，市場價2782萬元，實際支付2297.81萬元，節(jié)約資金484.19萬元，節(jié)約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現(xiàn)了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。
主要工作情況是：
一、完善機構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
8月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經(jīng)驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎(chǔ)�；貋砗�，借鑒外地先進經(jīng)驗結(jié)合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構(gòu)。
一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進工作人員兩名，充實了隊伍。
二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了“政府領(lǐng)導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。
三是專門召開了職能移交會議，實現(xiàn)了職能、人事、財務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標行為。
為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設(shè)置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術(shù)設(shè)施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結(jié)果掃描復制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標系統(tǒng)的建設(shè)正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的.發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標行為，體現(xiàn)了市委市政府推行“陽光工程”建設(shè)的主旨。
此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規(guī)范運行。
三、招投標制度建設(shè)進一步加強。
1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行“事前核準，事中監(jiān)督，事后備案”，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題，仍滯后于整個招投標工作。招投標制度的規(guī)范，各項紀律，執(zhí)行有待于進一步加強。工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。
為此，市招投標管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：
xx年全市招投標工作總的思路將按照政府領(lǐng)導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，著力于加強監(jiān)督管理，完善操作規(guī)程，鼓勵公平競爭，樹立陽光形象，進一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競爭有序的招投標市場。
一、進一步加強制度建設(shè)。
xx年，在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，制定比較完善的招投標規(guī)章制度，下一步將制定工程建設(shè)招投標辦法，政府采購辦法，土地拍賣辦法，產(chǎn)權(quán)交易辦法，將各項招投標活動納入規(guī)范化法制化軌道，保證各項招投標活動有法可依，切實維護公共利益，維護招標單位利益，維護投標方利益。
二、加大對招投標工作的監(jiān)督檢查力度。
對各類招投標信息發(fā)布實行統(tǒng)一標準，統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為，提高公眾對招投標監(jiān)督參與度。
一是對公告發(fā)布媒介進行調(diào)整，以整合信息資源，提高服務(wù)水平。
二是通過建立《市招標投標網(wǎng)》，將招標事項核準、招標公告、中標結(jié)果、信用記錄等信息，及時予以公告。
三是信用記錄公開。對違規(guī)招投標行為的處理結(jié)果、招投標活動當事人不良行為記錄等相關(guān)信息，進行公示。
四是堅決杜絕場外交易現(xiàn)象的發(fā)生，對應(yīng)該進入交易中心進行交易但不進入的，要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
三、加強專家?guī)旖ㄔO(shè)，促進科學公正評標。
調(diào)整和充實現(xiàn)有綜合評標專家?guī)欤訌妼υu標專家資格認定以及培訓、考核、評價和檔案管理等工作。并將逐步實行與省市專家評委總庫的聯(lián)網(wǎng)，解決本市評委類別不齊、人才短缺問題。建立專家自動抽選系統(tǒng)。避免人工操作，防止專家抽選中的腐敗隱患。
四、加強對辦公室及中心工作人員的業(yè)務(wù)學習督促工作。
建立定期組織學習與自我學習相結(jié)合的學習制度，對業(yè)務(wù)學習情況定期檢查，促進工作人員的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識的提高，為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。
投標工作總結(jié)9
本人于12月初調(diào)至公司市場部從事標書制作工作，在半個月的時間里，對標書制作的方法和流程有了大致的了解，并參與了臨浦組團保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標的工作，從制作技術(shù)標的角度出發(fā)，主要內(nèi)容有以下幾點：
1、工程概況； 2、監(jiān)理工作內(nèi)容； 3、四控兩管一協(xié)調(diào)； 4、對重點、難點的闡述；
5、對業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對重點、難點的闡述是技術(shù)標制作中的重點，四控兩管一協(xié)調(diào)必須對施工現(xiàn)場管理的流程和方法有一定的了解，并將自己的一些管理理念加入，使其更加完善；對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙，對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解，并對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進行詳細分析寫入投標書中。
投標書必須要有亮點，才能在競爭激烈的評標過程中脫穎而出，這就需要我們標書制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉圖紙和施工現(xiàn)場工藝流程，結(jié)合實際，將每各投標項目中的重點難點在今后施工過程中會出現(xiàn)的問題進行分析，并針對性地編制應(yīng)對措施，加強預控。本人對今后在標書制作中的規(guī)劃：
1、熟讀招標文件，了解招標人的需求，并有針對性地編制標書；
2、熟悉圖紙，反復看讀圖紙，了解設(shè)計意圖，并根據(jù)圖紙要求編制標書，避免標書跑題；
3、加強與各項目部負責人的溝通，本人專業(yè)技術(shù)水平有限，遇到一些設(shè)
20xx工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...
計圖紙中的難點無法解決時，可以求助項目部總監(jiān)或者技術(shù)負責人，共同對難點進行分析，并將應(yīng)對措施寫入投標書中；
4、定期到公司重點、標化項目施工現(xiàn)場進行學習，并將好的內(nèi)容進行拍照并運用于招標書中；
5、留意網(wǎng)上信息，對新工藝、新材料、新的管理理念進行了解，每日進行記錄，在制作標書過程中，進行刪選，并有針對性地寫入投標書中。
20xx年對我來說是豐收的一年，在崔工和陳工的領(lǐng)導下，在同事們之間的配合下，認真完成了在7號地塊的工作，并得到了領(lǐng)導的認可。調(diào)至公司市場部后，在張工的指導下，對招投標行業(yè)的.情況和標書制作也有了一定的了解，我相信，在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財富，為自己積累更多的經(jīng)驗。展望20xx年，我對自己提出了更高的要求，在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。
投標工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標事項，編寫項目投標的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領(lǐng)導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學習，只有積極參加培訓才能更好地掌握相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開介
紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領(lǐng)導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
3、客服專員年度工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在X月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了XX多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模鳛楣究头�，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的`，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓。
投標工作總結(jié)11
一、主要工作和成效 一是加大宣傳力度，提高部門和單位的招投標意識。我們以貫徹《四川省國家投資建設(shè)工程項目招標投標條例》為契機，綜合利用報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站、會議、文件等媒介，多途徑、多層面、多形式加大招投標法律、法規(guī)的宣傳力度，進一步提高了部門和單位的招投標意識。今年以來，我們公開進行招標的建設(shè)項目，絕大多數(shù)都是招標人主動到有關(guān)部門進行咨詢，銜接招標事宜，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督。我市的國家投資項目基本實現(xiàn)了公開招投標，部分縣(市)區(qū)10萬元以上的建設(shè)項目都進行了公開招標。
二是規(guī)范招標行為，增強招投標透明度和評標公正性。對國家投資的項目，我們都采用公開招標的方式發(fā)包，嚴格控制邀請招標的'項目。依法招標的項目，均在省指定媒介上發(fā)布了招標公告。在招標過程中，大多數(shù)項目都采取低價中標的辦法，并且不使用標底，或標底（預算價）僅在評標中作參考，評標辦法隨招標文件一起公開。招標項目的評標專家從法定專家?guī)熘谐槿�，杜絕了部分監(jiān)督人員參加評標的現(xiàn)象。
三是加大監(jiān)管力度，嚴肅查處違紀違法案件。今年以來，我們進一步加大了對招投標工作的監(jiān)管力度。一是開展事前監(jiān)督。要求計劃、建設(shè)、交通等行政主管部門在項目審批、招標核準、文件備案等前期環(huán)節(jié)，必須按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認真審核把關(guān)，否則追究有關(guān)工作人員的失職瀆職責任。
二是開展事中監(jiān)督。要求參與現(xiàn)場監(jiān)督人員，必須按照招標文件規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求實施監(jiān)督，不得隨意更改招標程序、內(nèi)容和方式。三是開展事后監(jiān)督。實行了中標公示制度，凡有異議和投訴，及時進行調(diào)查處理，對違反招投標規(guī)定的堅決進行糾正。上半年，我們妥善解決了市濱江建設(shè)公司、市氣象局、市人防辦、高坪開發(fā)區(qū)、西華師大、川北醫(yī)學院新校區(qū)、消防支隊7個單位對工程招投標提出的異議和投訴，對違紀行為進行了糾正，嚴肅查處了3起在建筑項目招投標中的違紀違法案件。順慶區(qū)嚴肅查處了同仁鄉(xiāng)黨委、政府在無集體決議、無建設(shè)立項批復、無施工許可證、無項目經(jīng)理，未公開招投標的情況下，擅自與一無任何建設(shè)資質(zhì)的村支部書記簽訂了20余萬元的《移民住房修建協(xié)議》的行為,對相關(guān)責任的追究正在進一步審理中。
通過加強監(jiān)管，我市建設(shè)工程招投標工作走上了良性發(fā)展的軌道，取得了明顯成效。今年1-8月，我們共參加招投標現(xiàn)場監(jiān)督30次，其中公開招標27宗，邀請招標3宗，委托代理17宗，自行招標13宗；公開招標的40個標段概算投資2.07億元，中標金額1.57億元，比預算下浮24.17％。
二、存在的問題 一是違規(guī)招標。部分單位不以法律、法規(guī)為標準，而以過去的招標實踐為依據(jù)，違規(guī)違法招標。對依法必須公開招標的項目，招標人沒有在指定媒介上按要求發(fā)布招標公告；有的招標人發(fā)放標書到開標的時間未達到法定的20天；有的招標人沒有按照要求組建評標委員會，評標專家沒有達到規(guī)定的三分之二以上；有的沒在法定的專家?guī)熘须S機抽取評標專家，評標結(jié)束后也沒有形成書面的評標報告。
二是暗箱操作。個別招標人針對我們采取的低價中標辦法，想方設(shè)法排擠潛在投標人，主要表現(xiàn)在：有的針對不同的競標人，將標段劃得過細或過大，排擠潛在的投標人；有的通過提高投標保證金或人為設(shè)置其他附加條件等辦法，排擠潛在的投標人；有的在資格預審中設(shè)立考察分或有傾向性的標準，排擠潛在投標人；有的濫用“低于成本”的規(guī)定，排擠不中意的投標人。
投標工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間xx年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我的主要工作是管理桂平公司的印章和證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標，準備項目投標的相關(guān)文件并收發(fā)文件。通過這一段時間的工作，與上級和同事的厚望和要求相比，還有很多不足。要說取得了一些成績，主要是領(lǐng)導的正確引導和同事們的大力支持和幫助。雖然寫招標文件不是一件很復雜的事情，但是需要極大的耐心和細心。雖然我在工作過程中承受了一定的精神壓力，但它也給了我上一層樓的動力，讓我學會了在工作和生活中更加耐心和細心。
二、勤加學習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
因為剛轉(zhuǎn)到這個業(yè)務(wù)，很多知識都要重新學習。只有積極參加培訓，才能更好的掌握相關(guān)知識，更好的完成工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的`時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領(lǐng)導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在今后的工作中，作為公司招標工作的排頭兵，我將更加認真地執(zhí)行員工崗位職責的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮我的主觀能動性，不斷學習新的技術(shù)和經(jīng)驗，盡我所能為公司創(chuàng)造更大的效益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。 再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
投標工作總結(jié)13
XX年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：
一、虛心學習努力工作，圓滿完成任務(wù)！在這差不多一年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料，較快地完成任務(wù)。
二、投標我在公司主管投標，在投標中不管是，中、還是陪都認真對待。有項目就去參與，做到一件事一落到底。在這一年中辦理了，給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標，公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗和收獲到公司差不多一年，在工作中取得了不是很好的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
只有擺正自己的位置，下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù)，才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅持原則落實制度，認真辦事，才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念，才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。
只有加強公司的團隊團結(jié)，才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認識自己經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要五、自己工作的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
五、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的`大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，提高在“書面”上意識，在發(fā)資料收資料，出書面文字的嚴格要求。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：天基明天會更好。
投標工作總結(jié)14
招投標合約部在公司的統(tǒng)籌安排及各部門的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標，部門員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績。在20xx年里，部門全體員工充分發(fā)揚了“德于心，成于行”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了公司及部門的年度計劃，各項工作均達到了較好水平。其主要情況如下：
招投標合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心，招標、合同、采購、工程款支付為基本點。本著“溝通迅速有效、合同嚴謹縝密、詢價效率高、采購性價比高、工程款支付可控”的原則，努力提高部門的嚴謹性，使各項工作穩(wěn)步提升。
全年中所涉及招標項目共有164項、簽訂合同共有417份、零星采購項目共180次、詢價項目共有582項，所涉及的內(nèi)容包括：土建總承包工程、樁基工程、基坑支護工程、強電工程、弱電監(jiān)控工程、市政工程、消防工程、園林綠化工程、鋼網(wǎng)架工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、室內(nèi)裝修工程、鋁合金門窗工程、外墻石材干掛工程、外墻涂料工程、GRC安裝工程、陽臺欄桿工程、樓梯欄桿工程、電梯安裝工程、廣告牌安裝工程、烤漆字安裝工程、發(fā)光字安裝工程、卷簾門安裝工程、電纜電線采購工程、路燈采購工程、消防泵采購工程、鋼材采購工程、單元門采購工程、外墻磚采購工程、地面磚采購工程、外墻文化石采購工程、外墻涂料采購工程、食堂餐桌采購工程、辦公座椅采購工程等；詢價項目共有31項內(nèi)容包括：水泥、商品混凝土、鋼材、型材、
加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門、入戶門、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門牌等。零星采購款達1000萬之多，支付的工程款達5億元之多。同時，加強各項目的溝通與協(xié)調(diào)，保證各項目工程能夠順利實施，工程進度穩(wěn)步推進，滿足各項目的需求。招標合約部面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，部門內(nèi)部強化工作意識，注重工作細節(jié)，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本完成了公司任務(wù)。
工作流程
部門的流程始終如一的進行貫徹到底，流程如下：
1、根據(jù)各項目的需求，編制招標文件，并進行文件傳簽。
2、施工單位（或供應(yīng)商）的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護。
3、開展招標工作、整理招標材料、發(fā)放招標文件及安排招標答疑。
4、進行市場詢價。
5、接收投標文件，并組織開標、評標。
6、對各單位的報價進行成本分析、價格分析及價格的`確定。 7、開標分析匯總及商務(wù)談判。
8、封樣。
9、合同起草、傳簽并簽定合同。
10、施工單位（或供貨商產(chǎn)品）施工過程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。
對以上每個環(huán)節(jié)進行把關(guān)，避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞，必將嚴查到底，揪出原因，避免以后出現(xiàn)同樣類似的問題，堅決要求每一環(huán)節(jié)嚴格按照程序辦。
工作中值得肯定的地方
1、 20xx年加強了對施工現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào)，并對其過程跟蹤，有利于合同的履行。
2、 招標合約部的各項工作加強了與相關(guān)部門的緊密聯(lián)系，及時溝通與協(xié)調(diào)，商談及時的，行之有效的解決問題方法。
3、 招標合約部的工作（包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品）能夠滿足現(xiàn)場工程的需求。
4、 工程款的支付，都嚴格控制在合同約定的范圍以內(nèi)，有效的降低了合同風險的發(fā)生。
5、 能夠維護公司利益，提出合理化建議，降低資金風險。
6、 能夠及時完成部門工作計劃及公司臨時安排的工作任務(wù)。
7、 所有詢價及產(chǎn)品的采購，能夠保證95%以上產(chǎn)品價格，接近或同等市場最低價，確保產(chǎn)品性價最高。
工作中需要改進的地方
1、 需定期或不定期的加強對市場材料價格的波動了解，以便及時作出應(yīng)對措施。
2、 在合同起草傳簽過程中，加強跟法務(wù)部溝通。
3、 加強對文件的整理。
4、 加強對原材料各階段（淡季、旺季）詢價的匯總分析。
招投標合約部計劃從以下幾方面入手：
1、 加強對材料市場價格的了解，及時作出價格調(diào)整措施。
2、 加強各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。
3、 加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度；
4、 完善各階段（淡季、旺季）材料詢價的匯總分析，并建立數(shù)據(jù)庫。
5、 加強供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。
6、 加強施工單位（或供應(yīng)商），自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過程的監(jiān)管。
7、 嚴格規(guī)范合同管理，加強合同執(zhí)行力度。
投標工作總結(jié)15
充實而勞碌的xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝各位領(lǐng)導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，同時也特別感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的幫助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示誠心的感謝!在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
一、工程建設(shè)方面：
xx年是緊急而勞碌的，躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活幫助設(shè)施建設(shè)等工程�，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順當進行。在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格掌握預算造價最大限度的節(jié)省公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、看法也是不全都的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)省資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他全部工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導供應(yīng)正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面：
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個布滿活力，干勁十足，但由于工作閱歷少，不行避開的消失臨機處理問題力量不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的.閱歷和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓舞他們放手工作的同時，提倡公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、頑強有力的年輕團隊。
三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。
工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必需樂觀協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅決維護公司利益的原則不能動搖�，F(xiàn)場管理人員對施工單位，在平安、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不模糊，現(xiàn)場樂觀溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順當高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在即將到來的xx年，我及工程部全體員工會更加布滿熱忱，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，實行歸納、比較、推斷和分析，積累和總結(jié)工作閱歷，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心四周，乘風破浪、沖破困難險阻，等待我們的肯定會是更加美妙的明天!
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