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工作總結

健身房工作總結

時間:2024-05-30 06:56:23 工作總結 我要投稿

健身房工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的健身房工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

健身房工作總結

健身房工作總結1

  感謝在李局長、梅局,孟局正確領導下,在局里領導的關心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃,不斷提升工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,樹立帶著感情為老干部,服務老干部和會員的思想,本著熱心、細心、耐心、真心為老干部,為健身房服務的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,XX年著重抓了以下幾方面的工作:

  一.加強內(nèi)部管理,提升工作人員為老干部服務的綜合素質(zhì)

  首先,加強政治學習,提升思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習,學習老干部各項方針政策,學習尊老愛幼,不斷提升自己為老干部服務的理論水平;加強本職業(yè)務的學習,提升服務技能。其次,將老干部的'健身安全為重中之重

  為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。

  二.加強健身房的器械設施安全和團隊建設

  健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領導下達的任務。

  展望20xx,目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將20xx年每一項人任務都落到實處,給領導一份完美的答卷。

健身房工作總結2

  健身房救生員,作為一個專業(yè)的職業(yè),不僅需要具備一定的技術和素質(zhì),還需要具備一定的責任心和職業(yè)操守。在完成工作的同時,必須時刻保持警覺,全力保障顧客安全,確保健身房的各項規(guī)章制度得以有效執(zhí)行,下面我就從工作內(nèi)容、工作難點、應對措施等角度,對健身房救生員的工作總結進行分析。

  首先,健身房救生員的主要工作內(nèi)容包括:對顧客從入門到離開全程進行安全監(jiān)護,確保顧客在健身房的整個過程中都能夠安全有效的進行運動;及時發(fā)現(xiàn)顧客可能出現(xiàn)的身體不適癥狀,并予以及時處理,防止出現(xiàn)緊急情況;對健身房內(nèi)的`設施和器械進行巡視檢查,確保其安全性和有效性,并及時報告和維修問題;積極開展健身房安全宣傳和教育工作,提高顧客安全意識和自救能力等。

  其次,健身房救生員的工作難點主要包括:因健身房內(nèi)人員密集,很容易導致一些危險隱患等突發(fā)狀況,如樓梯扶手松動、設施老舊等,這些問題都會給救生員帶來很大的工作壓力,要求救生員在快速有效地處理危急狀況的同時,不斷地保證自己的工作效率和質(zhì)量。

  針對這些工作難點,健身房救生員需要采取一定的應對措施,如:建立健全的應急預案,安排專門人員進行值守和巡視,對可能存在危險的地點和設施進行重點檢查和維護工作,早發(fā)現(xiàn)、早處理。同時,健身房救生員還需要加強自身的職業(yè)素養(yǎng)和技能,通過不斷學習和提升,不斷增強自己的工作能力和處理危急情況的能力。

  總的來說,健身房救生員是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要救生員時刻保持警覺,全力保障健身房內(nèi)的人員安全,通過不斷提高自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,確保自己能夠勝任這一職業(yè),并為健身行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。

健身房工作總結3

  前臺是展示公司的形象、效勞的起點。關于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。因此前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的效勞,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,因此我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高效勞質(zhì)量

  認真接聽每一個,同時熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打核對樓上的聯(lián)絡人,并認確實為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地點上訪時我將時刻注重堅持良好的效勞態(tài)度,將熱情的接待。巧妙答復客戶提出的征詢題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那兒認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速開展。

  二、努力打造良好的前臺環(huán)境

  要堅持好公司的門面形象,不僅要留意本身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心順眼的感受。

  三、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間仍然休假時間,假設公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。同時多理解公司的根本情況和運營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有缺乏的地點,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候處理征詢題還有所欠缺,我希望以后可以更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在20xx年我要不斷提高本身形象,做好20xx工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有加強責任心。

  (1)努力提高效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的.征詢答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提征詢技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是特別有用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

  (3)加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準確地答復客戶的征詢題,準確地轉(zhuǎn)接。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的答復客戶的征詢題,同時也能抓住適當時機為公司作宣傳。

  盡管前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

健身房工作總結4

  通過這次的工作,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情由按部就班,循序漸進到大膽創(chuàng)新,推新除舊。這次的工作,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力

  經(jīng)過這段時間的工作,我主要有以下幾個方面的總結:

  第一,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪個健身房,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的`念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨。剛開始的時候,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等;與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  第三,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的工作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。

  總體來說,這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,同時通過這次實習,我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識,譬如:健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。

  思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品,F(xiàn)在部份的學生性格上出現(xiàn)了點小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實版的《宮心計》就開始獨家上映了,同學之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。

  這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學生的學習與生活中,做到了解、關心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習慣。

  發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學宗旨;灌輸“團結、奮進、求實、創(chuàng)新,弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。

  在以后的工作中,我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關注學生們的思想動態(tài),讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時,我也不斷學習創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術健身協(xié)會散打班的學子們一飛沖天,一鳴驚人!

健身房工作總結5

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在立即過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情協(xié)助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。

  一、前臺工作的根本內(nèi)容

  前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的'工作態(tài)度特別重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官娟秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接時,做到耐心聽客戶的詢征詢,并力所能及的作出相應的解答。

  二、前臺工作的經(jīng)歷和教訓

  在到xxx企業(yè)工作前,盡管也有過前臺接待的工作經(jīng)歷,但是,仍然需要不斷學習和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,效勞觀念有待進一步深化。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

  三、前臺工作的下一步計劃

  基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求本人不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示本人的優(yōu)點,克服缺乏,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司制造更好的工作業(yè)績!

健身房工作總結6

  感謝在xx、xx,xx正確領導下,在局里領導的關心和支持下,活動中心健身房根據(jù)計劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,樹立帶著感情為老干部,服務老干部和會員的思想,本著熱心、細心、耐心、真心為老干部,為健身房服務的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:

  一、強化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務的綜合素質(zhì)

  首先,加強政治學習,提高思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習,學習老干部各項方針政策,學習尊老愛幼,不斷提高自己為老干部服務的理論水平;加強本職業(yè)務的.學習,提高服務技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重。

  為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂

  二、加強健身房的器械設施安全和團隊建設

  健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領導下達的任務。

  目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將xx年每一項人任務都落到實處,給領導一份完美的答卷。

健身房工作總結7

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結:

  一、上下班時要整理好前臺的物品

  察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預約,避免重復時間預約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收文件,要注意對方傳給誰

  以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的'資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作

  最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語

  使用公司的標準用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。看到領導來電也可親切問候。

  做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

健身房工作總結8

  很快,1個月又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近兩個月了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學習,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去給客戶服務,讓客戶達到健身想要的效果。

  隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當健身所造成的`受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應,如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。

健身房工作總結9

  一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。

  20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結如下:

  想成為一個優(yōu)秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。

  多接觸好的環(huán)境

  保持良好心態(tài)的'秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。

  關鍵靠自己

  任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

  成功秘訣

  練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復

  虛心教練

  不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。

  20xx即將到來,我會根據(jù)xx年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!

健身房工作總結10

  新的一年已經(jīng)到來,回憶過去一年的工作,可以用辛苦歡樂敬業(yè)六個字來概括,一年來,在領導的關心和同事們的協(xié)助支持下,可以比較圓滿的完本錢年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高。

  一、業(yè)務知識和工作才能方面

  在目前的工作崗位上,可以不斷地去學習、積累工作經(jīng)歷,通過本人的努力,具備了一定的工作才能,平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深化學習,可以純熟的掌握會計操作流程,做到條理明晰,賬帳相符。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛本人的本職工作,可以正確認確實對待每一項工作任務。在工作中積極主動,可以積極的參加單位組織的各項業(yè)務技能培訓,認真遵守各項規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。

  三、工作數(shù)量質(zhì)量效益及奉獻

  可以及時完成指定的工作任務,到達預期的效果,同時在工作中學習了許多新的業(yè)務知識,豐富了本人,也鍛煉了本人。進過一年不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為社里作出了應有的奉獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是特別多,個別工作還做得還不是特別完善,這有待于以后的工作中加以改良。在新的一年里,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高本身的素養(yǎng),尋找差距,克服缺乏,在今后的'工作中獲得更大的進步。

  立即過去的20xx年是充實繁忙而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望今后!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心協(xié)助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

健身房工作總結11

  一、自我評價

  很快,xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學習,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去給客戶服務,讓客戶達到健身想要的效果。

  二、客戶的需求

  隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。

  三、方案的制定

  其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應,如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的.健身活動中。

  在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期,隨著假期的到來,我認為我們可以改變策略,把重心放在學生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學生活動卡,或者針對學生的假日套餐卡,也可以給學生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。

健身房工作總結12

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結:

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。

  當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預約,避免重復時間預約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收文件

  要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人

  做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

  四、轉(zhuǎn)接電話

  要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕?吹筋I導來電也可親切問候。

  做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的'幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。

  20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結如下:

  1、不斷地學習

  想成為一個優(yōu)秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。

  2、多接觸好的環(huán)境

  保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3、時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。

  4、關鍵靠自己

  任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

  5、成功秘訣

  練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。

  6、虛心教練

  不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。

  20xx即將到來,我會根據(jù)15年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!

健身房工作總結13

  本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有較大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當中發(fā)現(xiàn)的問題。

  1.私人教練的服務意識沒有改變和提升,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當值教練勸阻和引導。

  2.基礎工作和服務沒有達到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對會員的健身專業(yè)指導和服務沒有責任感。

  3.各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認識,新的教練加入到團隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。

  4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應,還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個人喜好的原因。

  5.有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時銷售,但很少檢查教練的基礎工作落實情況,對工作流程不做指導檢查,工作表格填寫不詳細和不連續(xù),對健身部的管理規(guī)定沒有認真執(zhí)行,對會員的保有工作沒有跟進和監(jiān)督,對銷售分析沒有細致的分析和指導。

  6.教練的專業(yè)技能普遍性沒有提升和改善,銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人,這表明私教銷售構成的會員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有較大差距。

  7.健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達到和培養(yǎng)會員的訓練目標的要求做計劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導會員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務,從而影響了整個俱樂部會員量的保有。

  8.銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。

  9.教練課時記錄管理混亂,教練在預約和上課記錄與課時卡不相符,課時卡的會員簽字真實性令人擔憂。這表現(xiàn)在離職教練在準備離職前突擊簽課時,教練部經(jīng)理不認真審核,目前教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。

  10.部門為了追求個人利益,在銷售過程當中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導致會員對銷售不統(tǒng)一結果的疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。

  11.與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。

  12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會會員預約體測時,沒有準確的資料,或者沒有新入會會員的名單,而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂,長期沒有體測會員的教練因為不滿現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會籍在做參觀導覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決,會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務不到位,信息交流不到位造成會員的流失。

  13.教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽。

  以上所發(fā)生的問題主要責任還在于我對工作的不努力,不思進取,與各店的店總主動缺少溝通和配合導致的。

  對即將到來的20xx年私人教練團隊的工作計劃安排如下:一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對目前教練團隊的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發(fā)目前問題的教練按當時發(fā)放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。

  二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行加強推行,對落實不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對目前的課時提成進行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。

  三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設計新的私教課時迎接新的銷售。

  四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。

  五月組織優(yōu)秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對目前教練進行新課程的培訓和考核。

  六月督促各家店健身部組織會員春游活動,推動會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設形體塑造的`私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。

  七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。

  八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,推動各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。

  九月針對每年該時期健身人群的減少,加強對以前體測會員的跟進工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提升和改善。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。

  十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提升會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預約情況,對以往有課但不愿意來場訓練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實的了解當下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。

  十一月準備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團隊做銷售動員會。提升私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。

  十二月針對當時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。

  常態(tài)工作方面:

  1.每日對所屬各店健身部的健身教練的日;A工作和行為規(guī)范進行檢查和督促。

  2.對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進行監(jiān)管。

  3.針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時與該店總經(jīng)理進行溝通。

  4.每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會議,研究并檢查各店實際工作情況。

  5.每周至少一次對各家店的工作進行核實和檢查,及時解決并督促落實工作當中發(fā)現(xiàn)的所有問題。

  6.每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓和職能考核。

  7.對規(guī)定的被評估的健身教練進行定期的談話,了解并改善該教練需要幫助解決的問題。

  8.對各家店健身部門的崗位需要,進行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關的教練進行協(xié)調(diào)和溝通。

  9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實際銷售情況,對違規(guī)銷售操作的情況及時上報。

  10.導入目前市場比較先進和適合本俱樂部長遠發(fā)展的健身體系,并進行與之相關的培訓。

  11.對目前的體系和工作流程進行健全,并對各家的落實情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時與該店人力經(jīng)理溝通進行處罰。

  12.對各家店健身部所屬的物品損壞情況進行檢查和了解,及時與該店的相關負責人進行溝通,對修復的問題和情況及時掌握。

  13.掌握并了解會員對教練實際需求,對需求的情況與各教練進行分析與解決,以提升教練團隊整體的專業(yè)技能和服務品質(zhì)。

  14.對私人教練會員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時與該店的負責人溝通和解決,并上報俱樂部。

  15.對新興的健身課程及時組織教練進行學習和培訓。

  16.對新入職的健身教練和需要評估的教練進行崗位專業(yè)技能培訓,并按照實際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。

  17.對工作態(tài)度不端正,沒有責任心,損害俱樂部聲譽和利益的教練及時評估和上報處罰。

  18.對各店的其他部門定期進行溝通,對反應的情況和問題與健身教練經(jīng)理進行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,推動各部門對健身部門的了解和溝通。

  19.發(fā)現(xiàn)并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進行了解。

  20、協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。

健身房工作總結14

  20xx年8月8日是我國“全民健身日”,為使全街人民共享體育發(fā)展成果,增強全民健身意識,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣,尚莊街道開展了一系列“全民健身日”活動,現(xiàn)將我街20xx年“全民健身日”活動開展情況總結如下:

  一、加強領導,確!叭窠∩砣铡毕盗谢顒尤〉脤嵭

  為開展好我街“全民健身日”活動,成立了尚莊街道“全民健身日”活動工作領導小組,由黨委書記組長,黨委副書記任副組長,黨政辦、財會所、民政所、文化站等部門負責人為成員的領導小組,結合街道實際,制定了《尚莊街道20xx年“全民健身日”活動方案》唱響“全民健身,全民共享”活動主題。

  二、精心組織,統(tǒng)籌安排,確保我街“全民健身日”活動豐富多彩,特色突出

  1、8月8日在中心小學組織全街體育愛好者和社區(qū)居民、單位職工舉行了運動會,進行了籃球、乒乓球、拔河、羽毛球等項目的比賽。組織華興社區(qū)、尚莊、xx等居委會居民每晚7—9點進行跳舞、健身操、健身秧歌等項目的排練。

  2、在“全民健身日”活動期間,學校、單位、政府機關的公共體育設施設備免費向人民群眾開放,為群眾健身提供一切方便,組織社會體育員到學校、社區(qū)、機關單位進行健身知識宣傳、健身活動指導和培訓。

  通過以上系列活動的開展,充分調(diào)動了全街人民群眾的參與熱情和積極性,使群眾在參與體育,感受快樂、享受生活中得到樂趣,在全街進一步掀起了全民健身活動的新熱潮。

  一、統(tǒng)一思想,圍繞主題,努力創(chuàng)導濃郁的羽毛球運動的氛圍。

  大力開展群眾性的體育活動,既是形勢的需要,時代的需要,也是廣大人民群眾的迫切需求。市羽毛球協(xié)會根據(jù)市體育總會關于開展20xx上虞市全民健身節(jié)活動的指導思想和工作要求,及時召開了理事會,在統(tǒng)一思想的基礎上,會議提出要圍繞今年我市全民健身節(jié)活動的主題,結合協(xié)會的自身特點,積極組織廣大會員,開展形式多樣的健身活動的工作思路,努力使今年的全民健身節(jié)活動開展的有聲有色。

  二、整合資源,制定,扎實有效地推進我市的羽毛球運動。

  為了讓今年的全民健身節(jié)活動落到實處,協(xié)會及時制定了工作方案,根據(jù)我市現(xiàn)有的羽毛球活動場館偏少偏緊的客觀實際,提出了資源整合的一系列工作設想,扎實開展了全民健身節(jié)活動。一是組織了二次賽事。協(xié)會組織了第二屆“特安杯”羽毛球邀請賽和市級機關“大康杯”羽毛球比賽,不僅豐富和活躍了廣大羽毛球會員和機關工作人員業(yè)余文體生活,同時也推動了我市全民健身節(jié)活動的開展;二是落實了活動的場所。協(xié)會想方設法籌集資金六萬元,與城北實驗中學簽訂了為期一年的體育館的租借合同,每晚向全市羽毛球愛好者免費提供訓練和活動的場所,使我市開展羽毛球運動在時間、內(nèi)容、場地三個方面有了保證,受到了全市廣大羽毛球愛好者的`熱烈歡迎。

  為了有效的開展全民健身節(jié)活動,我們在今后的工作中將從以下兩個方面開展好工作。

  第一,努力宣傳全民健身的理念和意義,提高廣大羽毛球愛好者和會員對群眾性體育活動的認識,積極引導和組織開展豐富多彩、形式多樣的羽毛球活動,把羽毛球運動這一我市的“短腿”做大做強。

  第二,積極利用城北實驗中學體育館這一場館,制定切實可行的管理辦法,開展好各具特色的羽毛球競賽活動,參與組織好學校體育競賽活動。使羽毛球運動在全民健身后活動既有一定的規(guī)模性,又有一定的群眾性。

  作為一名健身專業(yè)的大學生,我們不僅僅要把專業(yè)知識學好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在前段時間,我們班的人輪流進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。說實話,在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事,這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。

  所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結了“五步”工作法,即“聆聽、建議、指導、幫助、服務” 。

  客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有所放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。

  同時,我還覺得健身房會籍顧問還應該做到以下幾點

  一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,因為你連解答問題的勞務費都不值得給。

  二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。

  三、記得售后,很多前期做的不錯的業(yè)務員,售后相當差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經(jīng)濟寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責,這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。

  四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學知識,銷售意圖不要太濃。

  經(jīng)過這次的實訓,我的確學到了很多課堂上學不到的東西,讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。

健身房工作總結15

  一、自我評價

  很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學習,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去給客戶服務,讓客戶達到健身想要的效果。

  二、客戶的需求

  隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的`重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。

  三、方案的制定

  其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應,如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。

  在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期,隨著假期的到來,我認為我們可以改變策略,把重心放在學生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學生活動卡,或者針對學生的假日套餐卡,也可以給學生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。

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