體檢科工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的體檢科工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
體檢科工作總結(jié)1
作為一名體檢科護(hù)士長，我深深感受到自己的職責(zé)和使命。在過去的一年多里，我緊緊圍繞著體檢科發(fā)展方向和服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷推出創(chuàng)新舉措，使得體檢科的服務(wù)水平不斷得到提升。下面我將具體闡述一下我的工作情況和總結(jié)。
一、工作情況
1. 提升服務(wù)質(zhì)量
我們體檢科護(hù)士長團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確保每位客戶都能獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們制定了一整套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、客戶咨詢、結(jié)果解讀等等。我們深入了解每位客戶的需求和身體情況，提供專業(yè)、溫馨、快捷的服務(wù)。
2. 管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)
我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)由30名護(hù)士組成，每位都是身經(jīng)百戰(zhàn)的專業(yè)人士。我負(fù)責(zé)管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)，包括排班、崗前培訓(xùn)、績效考核等等。我鼓勵(lì)他們積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身能力。
3. 保障設(shè)備維護(hù)
我們體檢科擁有大量的醫(yī)療設(shè)備，包括超聲、CT、心電圖等，我負(fù)責(zé)保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我定期檢查設(shè)備，及時(shí)維修和更新，確保設(shè)備的性能可靠并且服務(wù)到位。
4. 與其他科室合作
我們體檢科需要與其他科室緊密合作，例如檢驗(yàn)科、放射科、內(nèi)科等。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，確保信息傳遞暢通，保證客戶獲得更全面、更精確的體檢報(bào)告。
二、工作總結(jié)
1. 具有強(qiáng)大的組織管理能力
作為護(hù)士長，管理團(tuán)隊(duì)是常態(tài)工作。在這個(gè)過程中必須發(fā)揮自身的組織和管理能力，把握好人員的關(guān)系，做出正確的判斷和決策。
2. 不斷學(xué)習(xí)提高自身能力
作為一名護(hù)士長，我深感自己的責(zé)任和使命。作為一個(gè)管理者，我必須要不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理能力，同時(shí)也要跟進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的.改進(jìn)。
3. 密切關(guān)注客戶體驗(yàn)
每個(gè)客戶都是我們體檢科重要的財(cái)富。所以我們必須密切關(guān)注客戶體驗(yàn)，提供高品質(zhì)的服務(wù)，為客戶帶來健康和幸福。
作為體檢科護(hù)士長，我對(duì)于未來充滿信心。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈地推進(jìn)服務(wù)水平的提升，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在未來的發(fā)展中，我們將注意消費(fèi)者的需求、跟進(jìn)科技和趨勢，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)2
20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的'職責(zé)，根據(jù)微生物體檢的工作實(shí)際，我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、20xx年3月17日，對(duì)從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進(jìn)行監(jiān)督，檢測依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日，對(duì)醫(yī)療物品中細(xì)菌總數(shù)和消毒液染菌量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
3、20xx年8月26日至9月4日，對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，檢測依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日，針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品微生物學(xué)檢驗(yàn) 副溶血性弧菌檢驗(yàn)》，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對(duì)檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
質(zhì)量監(jiān)督員：XXX
20xx年12月11日
體檢科工作總結(jié)3
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過程中，對(duì)健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個(gè)月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對(duì)象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的.結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
9、醫(yī)務(wù)科工作人員的個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的角色過渡;二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡�，F(xiàn)將本年的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的責(zé)任與義務(wù)
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自己的責(zé)任與義務(wù)，通過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況，扎實(shí)的文字處理能力，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)。
2)做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料。
3)做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作。
4)做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20xx年，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔(dān)子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當(dāng)好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作。
2、做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識(shí)。
體檢科工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去半年了，體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年上半
年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為
老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的彩色、B超、化驗(yàn)、心電、放
射線等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前
人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢
中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢科是20xx年1月新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫(yī)技樓二
樓，面積80㎡,有4名工作人員。室內(nèi)配有嶄新的電腦、辦公桌椅和
各種體檢所需物品，待檢室窗明幾凈、讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢結(jié)論由院內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)
調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互
鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,x當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。工作人員多次到各單位及個(gè)街道和商場進(jìn)行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達(dá)人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從1月1日—7月1日止，到我院參加健康體檢的單位xx個(gè)。人數(shù)xx27人。個(gè)人191人。白內(nèi)障下鄉(xiāng)活動(dòng)體檢xx9人。我院職工體檢570人。駕駛員體檢1894人。總參檢人數(shù)為3412人。共建立電子檔案xx27人份。檢查結(jié)果，患病1xx1人，總發(fā)病率為74%。其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高257人，發(fā)病率為xx%；高血壓273人，發(fā)病率為xx%；血尿酸增高199人，發(fā)病率為xx%；腎結(jié)石799人，發(fā)病率為51%；高血糖146人，發(fā)病率為9%；冠心病xx6人，發(fā)病率為9%；甲狀腺病781人，發(fā)病率為49%；乳腺病269人，發(fā)病率為xx%，通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的'干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
三、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年下半年的工作目標(biāo)：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。⑴印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。（3）出好科普宣傳欄。（4）制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要。
3、抓好陣地建設(shè)。要開展好健康檢查工作，就要從我院的實(shí)際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開展，前來進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多，僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢發(fā)展需要的。為方便群眾起見，建議院領(lǐng)導(dǎo)在近期為我們配備彩超機(jī)，B超機(jī)，心電機(jī)，小型X光
檢測儀等一系列的必備設(shè)施，為健康檢查工作奠定基礎(chǔ)。二是創(chuàng)辦健康檢查大廳。大廳需要環(huán)境優(yōu)雅，溫馨。使來我院體檢人員感覺到家的溫暖。我們擬建為健康檢查大廳，按照健康檢查的工作流程，安置必需的檢查設(shè)備，以方便群眾為出發(fā)點(diǎn)，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。三是堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。要使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，僅靠醫(yī)院本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動(dòng)起來，也就是說要以縣醫(yī)院為中心，向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面互動(dòng)，全面開花結(jié)果。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套，價(jià)格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，青少年體檢套餐，個(gè)人基礎(chǔ)套餐，單位團(tuán)體套餐，亞健康體檢套餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時(shí)，高效，價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；（2）提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率。
5、進(jìn)一步做好20xx下半年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。
6、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20xx上半年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了
本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把20xx年下半年的工作做到最好。
體檢科工作總結(jié)5
一、工作目標(biāo)和內(nèi)容
1.提高體檢質(zhì)量和效率，滿足不同客戶的需求。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平。
3.推廣體檢科的服務(wù)，提高品牌知名度。
二、工作成就和亮點(diǎn)
1.成功推出多項(xiàng)體檢套餐，滿足不同客戶的需求，得到了客戶的好評(píng)。
2.通過優(yōu)化流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，體檢科的工作效率得到了顯著提高。
3.開展了一系列體檢活動(dòng)和宣傳，提高了品牌知名度和影響力。
三、工作中遇到的.問題和解決方法
1.體檢設(shè)備不足：為了滿足客戶需求，體檢科需要不斷更新設(shè)備，但設(shè)備更新會(huì)導(dǎo)致成本增加。通過與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)更多的預(yù)算，購買新的設(shè)備。
2.人員不足：體檢科在高峰期時(shí)，需要增加人手來應(yīng)對(duì)高負(fù)荷的工作量。通過招聘新員工，合理分配任務(wù)，提高員工技能水平，解決了人員不足的問題。
3.客戶投訴：在體檢過程中，客戶可能會(huì)遇到一些問題，導(dǎo)致投訴。通過加強(qiáng)員工溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，避免了投訴的發(fā)生。
四、工作總結(jié)和展望
在總結(jié)過去一年的工作時(shí)，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某删�。但是，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以更好地滿足客戶需求。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高服務(wù)水平和客戶滿意度，努力實(shí)現(xiàn)更高的工作效率和更好的工作成果。
同時(shí)，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法，提高專業(yè)水平，以更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，我們也需要更好地宣傳和推廣體檢科的服務(wù)，吸引更多的客戶。
在未來，我們希望通過不斷地努力和改進(jìn)，提高體檢科的工作水平和影響力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也希望通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高員工技能水平和服務(wù)質(zhì)量，提高體檢科的品牌知名度和影響力。
總之，體檢科在過去一年的工作中取得了不小的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和服務(wù)水平，提高體檢科的品牌知名度和影響力，為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié)6
20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的`職責(zé)，根據(jù)微生物體檢的工作實(shí)際，我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、20xx年xx月xx日，對(duì)從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進(jìn)行監(jiān)督，檢測依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年xx月xx日至xx月xx日，對(duì)醫(yī)療物品中細(xì)菌總數(shù)和消毒液染菌量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
3、20xx年xx月xx日至xx月xx日，對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，檢測依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、20xx年xx月xx日，針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品微生物學(xué)檢驗(yàn)副溶血性弧菌檢驗(yàn)》，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對(duì)檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
質(zhì)量監(jiān)督員：xxx
20xx年xx月xx日
體檢科工作總結(jié)7
作為體檢科護(hù)士長，我一直以來都致力于確保體檢科的順利運(yùn)行。通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我在以下幾方面做出了重要貢獻(xiàn)。
我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。一個(gè)有凝聚力和高效率的團(tuán)隊(duì)對(duì)于體檢科的正常運(yùn)作至關(guān)重要。我通過鼓勵(lì)和支持每個(gè)成員的個(gè)人發(fā)展，建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，促進(jìn)信息流動(dòng)和溝通。我還激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的潛力，并通過培訓(xùn)和教育提高他們的技能水平。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們能夠高效地處理大量的'體檢工作，并且在繁忙的時(shí)候保持冷靜和專業(yè)。
在工作流程優(yōu)化方面，我起到了積極的推動(dòng)作用。我注意到在體檢工作中存在一些瓶頸和流程上的問題。我與其他部門合作，共同制定了新的工作流程，以提高工作效率和減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性。我還引入了一些實(shí)用的工具和技術(shù)，使體檢過程更加便捷和準(zhǔn)確。通過這些改進(jìn)，我們達(dá)到了更高的工作質(zhì)量和客戶滿意度。
我也致力于提高服務(wù)質(zhì)量。作為體檢科護(hù)士長，我的責(zé)任是確保每個(gè)體檢人員得到足夠的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)。我和我的團(tuán)隊(duì)一直注重細(xì)節(jié)，并且關(guān)注每一個(gè)體檢人員的需求。我們努力提供舒適的體檢環(huán)境，并保證所有器械的清潔和安全。我們積極聽取每個(gè)人的意見和反饋，并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程。通過這些努力，我們獲得了許多體檢人員的好評(píng)和贊揚(yáng)。
我還注重培養(yǎng)新人和知識(shí)的傳承。作為體檢科護(hù)士長，我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)新員工和傳授經(jīng)驗(yàn)的重要性。我積極參與新員工的培訓(xùn)，分享我在體檢工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我努力幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境，并解答他們?cè)趯?shí)踐中遇到的問題。我鼓勵(lì)他們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步，為隊(duì)伍帶來新的動(dòng)力和想法。通過這樣的培養(yǎng)，我們培養(yǎng)了一支技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的體檢團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為，作為體檢科護(hù)士長，我致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作流程優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量，以及培養(yǎng)新人。我相信這些努力使得體檢科的工作更加高效、準(zhǔn)確和人性化。盡管存在一些挑戰(zhàn)，但我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力，我們將繼續(xù)取得更大的成就。
體檢科工作總結(jié)8
一、工作總體情況
在過去的一年中，體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項(xiàng)重要的體檢任務(wù)，為大量的員工和學(xué)生提供了身體健康檢查。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，并成功地降低了錯(cuò)誤率。
二、主要成績
1.任務(wù)完成情況
我們成功地完成了多個(gè)體檢任務(wù)，包括員工體檢、學(xué)生體檢以及健康普查等。在任務(wù)執(zhí)行過程中，我們不僅保證了任務(wù)的完成，還保證了體檢的質(zhì)量和效率。
2.工作流程優(yōu)化
我們通過分析工作流程中的瓶頸，提出了多種優(yōu)化方案，并成功地實(shí)施了這些方案。優(yōu)化后的流程更加高效，減少了等待時(shí)間，并提高了整體的工作效率。
3.技能提升
我們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高了員工的技能水平。這不僅增強(qiáng)了我們的工作效率，還提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我們內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到了顯著的提升。通過有效的溝通和協(xié)作，我們成功地解決了多個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在我們的工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。我們需要更好地溝通和協(xié)調(diào)，以確保任務(wù)的高效完成。
2.培訓(xùn)和發(fā)展
我們需要更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高我們的技能和服務(wù)質(zhì)量。
3.工具和技術(shù)的應(yīng)用
我們可能需要更高效和準(zhǔn)確的'工具和技術(shù)來提高我們的工作效率和質(zhì)量。
四、未來展望
在未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程，提高我們的工作效率，并加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們將致力于提供更好的服務(wù)和更高的工作效率，以滿足我們的客戶需求。
體檢科工作總結(jié)9
體檢中心自20xx年xx月至xx月，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績。截止20xx年xx月xx日統(tǒng)計(jì)：共完成體檢xxx余人次，開展體檢項(xiàng)目共xxx余項(xiàng)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI口腔等。
一、主要工作成績
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的xxx、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，接受教育人員達(dá)xxx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)公務(wù)員錄取體檢，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)（范本），為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的.決策。
6、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對(duì)所有來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨(dú)購買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗(yàn)、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)。
大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié)10
自xxxx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位，通過走訪，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》；注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日�；A(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為xxxx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò)；整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
時(shí)光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作中取得成績
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)；
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。
例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的`目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、xxxx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢科工作總結(jié)11
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的思想和理論，實(shí)踐重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，透亮管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，結(jié)實(shí)樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，主動(dòng)投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員削減，任務(wù)增加的狀況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，結(jié)實(shí)樹立"院興我榮、院衰我恥"的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促進(jìn)展。精確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志精確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠糊涂地熟識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素養(yǎng)提升的同時(shí)，更高的追求是科室全體素養(yǎng)的全面提升。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的深厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生氣勃勃、奮勉向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的相關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作主動(dòng)主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是時(shí)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，領(lǐng)先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，主動(dòng)協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，依據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金支配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作主動(dòng)性，全體同志集思廣益，挖潛提效，依據(jù)我院的具體狀況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、便利了病人、提升了科室檢查力氣和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順當(dāng)完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，聽從醫(yī)院統(tǒng)一支配，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順當(dāng)完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬元；零星體檢100余人次，7 / 9創(chuàng)收1000余元；20xx度全年創(chuàng)收54萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成果。
五、存有問題。盡管在20xx年取得了確定的成果，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本把握、人情檢查等方面照舊存有一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
體檢科工作總結(jié)12
20xx年度，體檢科在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和配合下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘潛力，取得了明顯的工作成績。現(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、 主要成績
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項(xiàng)目涉及內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時(shí)治療，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認(rèn)同和肯定。我科多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強(qiáng)化體檢責(zé)任意識(shí)，力求準(zhǔn)確高效。體檢科嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到招工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對(duì)每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評(píng)。
4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。今年我科與團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)合作，推出三種體檢套餐，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，帶來了新的體檢人群，團(tuán)購體檢人數(shù)五百多人次，經(jīng)濟(jì)收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院，我們?cè)谠黾恿丝剖覙I(yè)務(wù)量的同時(shí)，也取得了良好的社會(huì)效益。截止20xx年12月26日，我科共完成體檢人次5150人，較去年增長13.7%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120萬元，較去年增長39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對(duì)正常的`醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強(qiáng)，體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于宜城街道的其他醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)我科進(jìn)行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進(jìn)。由于體檢科工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前體檢軟件還不夠完善和成熟，在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之， 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一
年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
xx醫(yī)院體檢科
二Oxx年xx月xx日
體檢科工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、基本情況
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的B超、化驗(yàn)、心電圖、胸片、CT、等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20xx年5月新組建成立的一個(gè)科室，位于我院一樓，有3名工作人員。其中中級(jí)技術(shù)職稱2人，工作人員1人。
體檢科是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心3名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
�。ǘ�、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。從1月1日至12月31日止，到我院體檢總?cè)藬?shù)為xx人次。駕駛員體檢xx人。從業(yè)人員體檢xx人，職業(yè)健康體檢xx人、普通體檢xx人，總金額xx元（。檢查結(jié)果，其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高，高血壓，腎結(jié)石，高血糖，脂肪肝，膽囊腫，腎囊腫，轉(zhuǎn)氨酶升高，色覺異常等。
通過健康體檢早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
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1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
2這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去。20xx年即將來臨，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、20xx年的工作目標(biāo)：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹形象。
3、抓好陣地建設(shè)。要開展好健康檢查工作，就要從我院的'實(shí)際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開展，前來進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多，僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢發(fā)展需要的，堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。要使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，僅靠醫(yī)院本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動(dòng)起來，也就是說要以縣醫(yī)院為中心，向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面互動(dòng)，全面開花結(jié)果。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套，價(jià)格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，青少年體檢套餐，個(gè)人基礎(chǔ)套餐，單位團(tuán)體套餐，亞健康體檢套餐，要通過開展多種
3類型的套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時(shí)，高效，價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。
20xx年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把20xx年的工作做到更好。
體檢科工作總結(jié)14
一、總體情況
體檢科在過去的xx年中，完成了對(duì)數(shù)千人的健康體檢工作，體檢項(xiàng)目包括X光檢查、血液檢查、心電圖檢查、B超檢查等。在服務(wù)方面，我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到舒適和便利。在管理方面，我們加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
二、工作亮點(diǎn)
1.優(yōu)化了體檢流程：通過對(duì)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，我們提高了體檢的效率和質(zhì)量，減少了受檢者的等待時(shí)間和不必要的麻煩。
2.提高了體檢準(zhǔn)確率：通過設(shè)備定期維護(hù)和人員專業(yè)培訓(xùn)，我們提高了體檢的準(zhǔn)確率，為受檢者提供了更準(zhǔn)確的健康數(shù)據(jù)。
3.提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)：我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到我們的專業(yè)和關(guān)懷，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)：在人員培訓(xùn)方面，我們需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作和維護(hù)，提高人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2.需要定期維護(hù)設(shè)備：設(shè)備定期維護(hù)和保養(yǎng)是提高設(shè)備準(zhǔn)確率和壽命的關(guān)鍵，我們需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理。
3.需要優(yōu)化服務(wù)流程：在服務(wù)流程方面，我們需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)，提高服務(wù)的'效率和質(zhì)量，減少受檢者的等待時(shí)間和不必要的麻煩。
四、未來計(jì)劃
1.加強(qiáng)對(duì)人員的專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.定期維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，提高設(shè)備的準(zhǔn)確率和壽命。
3.不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，提高客戶的滿意度和忠誠度。
體檢科工作總結(jié)15
醫(yī)院窗口的形象大使，我們肩負(fù)著如何更好、更及時(shí)的引導(dǎo)患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念下，導(dǎo)診護(hù)士在工作中如何才能將這種理念運(yùn)用到工作中，更好的為患者服務(wù)。
導(dǎo)診工作有咨詢、導(dǎo)診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、血壓計(jì)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時(shí)間長了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、良好的窗口形象，樹立全省導(dǎo)診護(hù)士典范
良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的鼓勵(lì)：當(dāng)患者步入門診大廳時(shí)，患者第一個(gè)接觸的就是我們—紫衣天使，導(dǎo)診護(hù)士，，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢，都會(huì)給患者帶來一種信賴感，從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當(dāng)患者來到醫(yī)院時(shí)，由于環(huán)境的改變，就會(huì)產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺，導(dǎo)診護(hù)士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩(wěn)重的感覺，從而接受引導(dǎo)和配合醫(yī)生的`治療。
二、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“百科全書”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
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