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郵政實(shí)習(xí)經(jīng)歷_郵政工作人員總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的郵政實(shí)習(xí)經(jīng)歷_郵政工作人員總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今年暑假，在親戚的介紹下，我來(lái)到中國(guó)郵政局實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但我收獲了很多。讓我們來(lái)談?wù)勎以卩]政局實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷。
在郵政局實(shí)習(xí)的暑假里，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，開闊了視野，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)國(guó)有企業(yè)中國(guó)郵政局也有了更深刻、更理性的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
一開始，我以為在郵局實(shí)習(xí)是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的任務(wù)，只是在前臺(tái)做生意，但當(dāng)我真正開始實(shí)習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)最初的想法太簡(jiǎn)單了，事實(shí)上，郵局的工作非常復(fù)雜，包括以下部門：郵政通信營(yíng)業(yè)廳、財(cái)務(wù)部、報(bào)紙局、信函局、集郵公司和業(yè)務(wù)前臺(tái)等。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)中，我被領(lǐng)導(dǎo)安排在函件局和營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)。信件局是郵政局最基本、最核心的部門，可以直接影響郵政事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)是將信件、報(bào)紙和快遞按地區(qū)劃分，并做好記錄，將記錄的信息輸入計(jì)算機(jī)保存。這些工作很無(wú)聊，但要非常小心和耐心，地址不能出錯(cuò)，否則會(huì)有非常嚴(yán)重的后果，所以我必須特別有耐心，我會(huì)在發(fā)送信件之前檢查很多次，以防止錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
在郵政局函件局實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)安排我在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)比在函件局更有趣。在這里，我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù)�？腿说竭_(dá)營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)時(shí)，要微笑著問(wèn)客人需要辦理什么業(yè)務(wù)。在辦理過(guò)程中，要特別注意禮貌，以積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。有時(shí)面對(duì)客戶的忽視，我們不能抱怨，更不用說(shuō)客戶糾紛了，簡(jiǎn)而言之，在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作時(shí)要始終保持微笑，記住“客戶是上帝，一切都是為了客戶”的工作理念。
時(shí)光飛逝，暑假一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，這意味著我在郵政局的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這次短暫的實(shí)習(xí)中，我長(zhǎng)大了，懂事了。經(jīng)過(guò)一次訓(xùn)練，我覺(jué)得我的能力在各個(gè)方面都有了一定的提高�，F(xiàn)在，我可以很好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，我的專業(yè)知識(shí)也得到了鞏固。我相信這次暑假在郵局的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)給我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)很大的幫助。
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