ATM員工工作總結集錦

　　篇一：ATM維護年終總結

　　維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這1年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。

　　回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。

　　工作回顧

　　從2017 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不 。

　　從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時思維過于局限，未能夠全面地去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實不算是什么問題，只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上，比如維護結束后忘記拿回自己的證件或者PM完時忘記把弧形板壓好，細心在維護中是很重要的，一個不小心就會導致機器會出現(xiàn)其他的問題出來，浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的，技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺，以后會在這方面下工夫的。

　　在新的下一年里我會繼續(xù)努力，彌補自己的不足，不斷得進步，盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗，不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。

　　篇二：新入職ATM維護員工的年終報告

　　2017年即將過去，我來公司快要有一年了，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能�；厥走^去的這一年時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導，一級服務站的何經(jīng)理和二級服務站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。

　　我在南京經(jīng)過一個月的培訓之后，走上了一線維護工程師的崗位，我主要的職能是負責銀行的自助設備：包括對ATM機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。

　　1、努力學習，全面提升自身素質

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位，它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合同事的工作，在工作中學習同事的一些維護技巧和經(jīng)驗。一年以來，面對各種各樣的自助設備維護工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以及一些軟件我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，利用能利用的時間去向老同事學習，很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。

　　2、努力工作，順利完成各項任務

　　在剛到安陽服務站的前兩個月，我只是跟著老同事在跑CASE，跟著他們在現(xiàn)場做著ATM的維護，這是我培訓的時候遇不到的現(xiàn)場維護，所以我很珍惜這些時間。老同事經(jīng)驗豐富，在跟他跑CASE的工作期間，他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始自己跑CASE。在開始自己跑CASE的期間，我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助，很慶幸李云雷經(jīng)理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作，在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內，我做到了可以只靠自己就能完成CASE，能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學習，繼續(xù)努力工作，順利完成各項任務。 回顧進入公司的這一年，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，ATM專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

　　第二，要進一步加強對維護ATM知識的學習，對ATM出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的分析，提高自主解決問題的能力。

　　第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，再對ATM容易出故障的地方做一些保養(yǎng)，進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重ATM外觀的清潔。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

　　篇三：ATM維護工作總結

　　一、 認真反思，加強學習 作為ATM 維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這11 年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正�；仡欉@一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。

　　二、工作回顧 從2017 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的信任，感謝武漢辦事處 以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。

　　2017 年即將過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學習、勤總結，完善自己的不足。

　　2018年即將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。

　　篇四：ATM維修服務工程師個人工作總結

　　時間飛逝，轉眼間我來公司工作已經(jīng)大半年了。在歲末年初之際，總結一下在這半年中我都做了哪些工作、工作中收獲了哪些成績和經(jīng)驗、其中還存在著哪些缺點和不足，這樣也能更好的做好今后的工作，繼續(xù)保持自己的長處，克服自己的弱點，逐步提高自己的技術水平，配合工作的發(fā)展步伐。

　　一 認真反思，加強學習

　　作為ATM維修服務工程師，責任一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這半年我從一個不了解這個行業(yè)的外行人，慢慢的掌握了一些基礎的維修技術，在這方面首先要感謝**辦主任以及回到**以后同事對我的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到了提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正�；仡欉@半年，因**辦的發(fā)展，工作的需要服從領導的組織安排與調配。工作中我們同事之間互相交流，總結經(jīng)驗共同進步。因不斷努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好的基礎。

　　二 工作回顧

　　從一開的在**學習，在回到**工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了**辦領導的信任，感謝**辦以及各個地市的同事們的幫助和關系。在回到**后的工作中雖然有些忙綠，但也計劃得算緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務工程師。在以后的工作上，客戶的滿意度以及降低機器的故障率應成為我的目標。

　　2017年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標，新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學習，勤總結，完善自己的不足。2018年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。我們期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。

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