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個(gè)人總結(jié)

員工個(gè)人工作年終總結(jié)

時(shí)間:2022-10-23 16:49:48 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

精選員工個(gè)人工作年終總結(jié)范文九篇

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的員工個(gè)人工作年終總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選員工個(gè)人工作年終總結(jié)范文九篇

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,之后產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情景。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的'習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

  2、缺乏進(jìn)取主動(dòng)性:不能進(jìn)取主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的本事為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

  1、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本事,以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

  五、未來工作計(jì)劃

  1、進(jìn)取做好日常保障工作:

 、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;

 、谧龊脙蓚(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情景;

 、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

 、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作本事:

 、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

  ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;

 、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作本事。

  六、總結(jié)

  感激兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信的明天會(huì)更好。

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇2

  漫長(zhǎng)的20xx年在不知不覺中走向了尾聲,20xx的新年已經(jīng)近在眼前!我是在20xx年x月的時(shí)候加入公司,從今年x月至12月的這幾個(gè)月期間一直在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下適應(yīng)著xx部門的工作和生活,并在今年的工作中取得了一定的成績(jī)。

  回顧這幾個(gè)月來的情況,在這份工作中,我作為一名新人員工,在工作中通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,較好的完成了工作的任務(wù)和要求,并還了解了公司目前情況提升了個(gè)人的認(rèn)識(shí)。在此,我在這里對(duì)個(gè)人的工作做如下總結(jié)。

  一、20xx年個(gè)人的工作情況

  回想這一年,我在工作上的經(jīng)歷也并非是一帆風(fēng)順的。還記得x月的時(shí)候,那時(shí)我在xxx公司的工作才剛剛開始,對(duì)于公司和工作都還有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻煩。但很快,我也在工作中意識(shí)到了這一點(diǎn)。

  為了能改進(jìn)這些問題,我在工作中也進(jìn)行的了反思和努力,但卻沒能收獲什么成果。但好在在,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的.開導(dǎo)和指點(diǎn)下,我積極的面對(duì)了自己的不足,并在工作中積極的調(diào)整和改進(jìn)。

  在哪之后,我在工作也有了很多的改進(jìn),在工作上能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成任務(wù),并在工作的中加強(qiáng)了與同事之間的交流和討論,收獲了許多工作上的經(jīng)驗(yàn),并順利的融入了工作的團(tuán)隊(duì)之中。

  二、個(gè)人的思想上

  因?yàn)閷?duì)工作的改進(jìn),我在思想方面也同樣得到了不錯(cuò)的改進(jìn)。

  在思想上,我嚴(yán)格提高了自身的責(zé)任感,并能保持良好的熱情態(tài)度,積極跟隨領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真對(duì)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

  此外,我還認(rèn)真參加每次的晨會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的發(fā)展計(jì)劃,在工作中認(rèn)真的調(diào)整自己,改進(jìn)自己,較好的適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展計(jì)劃。

  三、日常方面

  在進(jìn)入公司之后,我慢慢的適應(yīng)了公司的規(guī)律。通過在部門中認(rèn)識(shí)了許多同事,讓我很好的融入了xx部門這個(gè)團(tuán)隊(duì),還在大家的教導(dǎo)下更好的認(rèn)識(shí)了工作。此外,我還利用空閑時(shí)間主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人的工作能力。

  如今,回顧今年的整體情況,盡管我自己的成績(jī)并不能算是做出了多大的貢獻(xiàn)。但在這一年里我收獲了很多,并學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí),更好的完善自我。20xx年的工作中,我一定會(huì)有更好的表現(xiàn)!

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇3

  又到了新舊交接的時(shí)候了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,緊接著就要開始明年的工作了。時(shí)間就是在這樣一年一年忙碌的工作中過去的,不知不覺自己來到公司也已經(jīng)有幾年時(shí)間了,跟之前相比進(jìn)步是比較的明顯的,但自己在工作中也遇到了很多的問題,F(xiàn)在為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望自己在明年的工作當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西,能夠有更大的進(jìn)步。

  一、具體工作

  在這一年中自己是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作的,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了自己工作,在保證質(zhì)量的同時(shí)也提高了自己的工作速度。同時(shí)也做好了自己每天都必須要完成的工作,能夠做到不耽誤自己的工作也做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。同時(shí)也協(xié)助同事完成了我們部門的所有工作,在這一年中我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然也有因?yàn)楣ぷ鳑]有被做好被批評(píng)的時(shí)候,但這樣的情況發(fā)生的還是比較的少的。也有因?yàn)楣ぷ魍瓿傻貌诲e(cuò)受到表?yè)P(yáng)的時(shí)候,總之不管自己這一年的'表現(xiàn)是怎么樣的也已經(jīng)是過去的事情了,自己之后要做的是為了明年更好的完成自己的工作而努力。

  二、工作收獲

  在這一年中自己是進(jìn)步了不少的,跟去年相比我的工作能力是好了很多的,今年的工作中自己也學(xué)到了很多新的工作技能,對(duì)我的工作是有著很大的幫助的,讓我更好的完成了自己的工作,F(xiàn)在回過頭看自己的工作,是做的很不錯(cuò)的,跟去年相比是有很大的長(zhǎng)進(jìn)的。但我覺得自己還是有很多的地方是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,這樣才能夠在新的一年的工作中繼續(xù)的有進(jìn)步,讓自己的工作能力繼續(xù)的得到提高。

  三、個(gè)人表現(xiàn)

  回顧自己這一年的工作我覺得我是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,在我看來自己是有認(rèn)真的在完成自己每一天的工作的,非常用心的去完成每天的工作內(nèi)容,也會(huì)去反思自己是不是有哪些地方是沒有做好的。同時(shí)也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不去做一些違反規(guī)定的事情,讓自己成為一個(gè)規(guī)行矩步的員工,讓別人找不到自己的錯(cuò)處。

  新的一年很快就要到來了,這也意味著新的一年的工作也馬上就要開始了,我知道在明年的工作中自己是一定會(huì)遇到很多的困難的,但我也相信自己是一定能夠克服困難在工作中取得很好的表現(xiàn)的。相信在明年的工作中我是一定能夠有進(jìn)步的。

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇4

  時(shí)間很快,工作也很快,但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任遥乙欢〞?huì)很上去,不讓自己工作的了自己越來越遠(yuǎn),很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng),對(duì)自己要求低了,自己就抱怨不足,這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理,工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好,我們努力了一定不會(huì)有遺憾,作為一名公司的普通員工,對(duì)于自己的工作我一直很嚴(yán)格,這也是公司的要求,做一名做自己高要求的員工,為努力建設(shè)公司而努力,這段時(shí)間工作下來,對(duì)自己也總結(jié)一下。

  一、踏實(shí)做好分內(nèi)工作

  公司的原則就是做好自己的工作不去對(duì)他人指手畫腳,自身的工作一定是不能夠不忽視的,踏踏實(shí)實(shí)做好的工作,不去耍小聰明,工作一定是抱著端正的心態(tài),不是吊兒郎當(dāng),這幾個(gè)月來我踏實(shí)做好自己的工作,不會(huì)因?yàn)橛龅绞裁措y題,就耍小聰明,也不去走接近,我知道在任何地方,所有工作沒有什么捷徑可走,我作為一名負(fù)責(zé)人的員工必須踏實(shí)的做好自己的工作,這段時(shí)間工作中我積極進(jìn)取,不會(huì)因?yàn)閭(gè)人的損失抱怨工作,小小的問題往往會(huì)發(fā)展變大,我不希望自己的在今后的工作中出什么問題,大的問題一定是避免的,工作中我的發(fā)現(xiàn)自身的問題,細(xì)節(jié)是第一位,就像很多人說的那樣,我也很贊同,當(dāng)一個(gè)員工不在意細(xì)節(jié)的時(shí)候,他就一定不是一名好員工。

  二、樹立良好的心態(tài)

  我堅(jiān)信自己的工作是跟心態(tài)掛鉤的,這有很多的例子,在工作中擺不好心態(tài)是常有的事情,這其實(shí)是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,我重視自己的心態(tài)問題,在遇到工作方面的問題時(shí),我積極的請(qǐng)教別人,自己的工作一定不會(huì)怠慢,但是前提是我會(huì)保證好自己有一個(gè)好心態(tài)在工作,亂了陣腳,心態(tài)一定會(huì)亂,在工作中我的擺好心態(tài),作為公司一名基層,這往往是我們不能做到的,但是我一直在完善自己,我相信這會(huì)影響身邊同事,我不因?yàn)橐恍┬〉腵事情影響心態(tài),也不把自己生活的情緒,帶入工作,養(yǎng)成高素質(zhì)的職業(yè)水準(zhǔn),過去幾個(gè)月的工作我從來沒有因?yàn)樾膽B(tài)不好而做不好工作,而是一直在強(qiáng)大自己,強(qiáng)大自己的心態(tài)。

  三、不足之處

  在其位謀其職,當(dāng)我們能力不足以做好這件事情的時(shí)候,或者在工作中出現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)自己毛病的時(shí)候及時(shí)端正,我正確看待自己不足,我覺得自己容易犯工作的小錯(cuò)誤,簡(jiǎn)單的說就是粗心,我的粗心多少會(huì)影響工作,接下來我會(huì)正確處理好這些問題,還是那句話我會(huì)擺正心態(tài)改變自己。

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇5

  我們每天在這個(gè)世界上忙碌,卻很少問自己:我是誰?

  這是個(gè)看起來既簡(jiǎn)單又有很傻的問題,其實(shí),人一生未必能夠搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的寶藏是自己,最大的事業(yè)是如何經(jīng)營(yíng)自己!正確地了解自己,不斷挑戰(zhàn)自我!人生雖有終點(diǎn),生命確是無涯。生活可以輕松,生命卻很認(rèn)真!

  回顧即將流逝的200X年,我的人生也添上了絢爛的一筆。在200X年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也認(rèn)清了一點(diǎn)點(diǎn)。本年度,我參與實(shí)施了以下工作。

  1、75t/d鏈條爐部分零部件的設(shè)計(jì)更改。

  2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠D爐尾氣系統(tǒng)改造工程。

  a、施工準(zhǔn)備

  (1)主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實(shí)施的尾氣系統(tǒng)土建檢測(cè)、復(fù)核。

 。2)編制施工資料(材料清單、工具設(shè)備清單、采購(gòu)清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等)。

  (3)施工圖紙的熟悉,并向施工人員交底。

 。4)施工用材料、工具的采購(gòu)。

  b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。

  我?guī)ьI(lǐng)陳國(guó)宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應(yīng)塔的'吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。

  3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設(shè)備安裝工程。

  a、施工準(zhǔn)備。

 。1)儲(chǔ)料分選車間、后處理車間熟悉工藝,驗(yàn)收部分設(shè)備。

 。2)學(xué)習(xí)安裝規(guī)范、圖紙。

  (3)玉林儲(chǔ)料、后處理標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)計(jì)。

 。4)玉林安全管理結(jié)構(gòu)圖及玉林制漿管線圖制作。

 。5)儲(chǔ)料分選、后處理車間銘牌編制。

 。6)配合玉林設(shè)備發(fā)貨。

 。7)安全制度學(xué)習(xí)。

  b、玉林現(xiàn)場(chǎng)施工

 。1)焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導(dǎo)。

 。2)鼓、引風(fēng)機(jī)進(jìn)出口管路安裝、指導(dǎo)。

 。3)儲(chǔ)料分選、后處理車間劃線安裝、指導(dǎo)。

  (4)一次發(fā)酵車間機(jī)械設(shè)備安裝、指導(dǎo)。

  (5)臭氣抽風(fēng)管路安裝、指導(dǎo)。

 。6)焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調(diào)試。

  (7)儲(chǔ)料分選車間、一次發(fā)酵車間負(fù)荷運(yùn)行指導(dǎo)。

 。8)與監(jiān)理溝通的資料編寫。

 。9)交工、竣工資料編撰。

  在這樣的一年中,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野,通過自己的努力使自己的設(shè)計(jì)、構(gòu)思成為現(xiàn)實(shí),一個(gè)個(gè)設(shè)備矗立在眼前,也略有一絲絲的成就感。

  當(dāng)然,就自己來說,為滿足公司發(fā)展的需要,在以后必須注意施工技巧的學(xué)習(xí),施工管理制度的學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)上、工藝布置上要進(jìn)行多角度考慮。

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇6

  接下來,你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下:

  自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個(gè)月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計(jì)劃如下:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

  2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;

  3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。

  總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。

  二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。

  三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

  銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案

  熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。

  五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的'利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。

  六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想

  總結(jié)一個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)、依據(jù)XX年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。

 。ǘ⑹熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。

  (三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  (四)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

  以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正

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員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇7

  1、總之,一年來本人的思想和工作都取得了一定進(jìn)步,但還存在一定的問題和不足。今后,我一定要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在下一階段再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、年根據(jù)市xx局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織服務(wù)自律協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  3、在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的.一片蔚藍(lán)的天空!

  4、展望20xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

  5、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇8

  對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

  一、 加強(qiáng)執(zhí)行力

  調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的'完成,每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!

  二、 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

  調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

  三、 強(qiáng)化質(zhì)量管理

  產(chǎn)品質(zhì)量是決定企(本站向您推薦)業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。

  最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!

員工個(gè)人工作年終總結(jié) 篇9

  在我們物流公司工作已經(jīng)一年多了,去年剛剛畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作,來到我們公司這個(gè)平臺(tái)上時(shí),我還有很多不理解、不擅長(zhǎng)的地方,是領(lǐng)導(dǎo)以及我們部門的同事們耐心的教我,帶我,才讓我有了現(xiàn)在這樣的水平,真的很感謝。一年已經(jīng)過去了,時(shí)間飛快在消逝,而我也在這一段經(jīng)歷當(dāng)中有了一些進(jìn)步的地方。在此為自己進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié),希望為今后的工作打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)。

  一、盡職盡責(zé),做好手里的事情

  進(jìn)入社會(huì)之后,其實(shí)我感受最大的'不是工作有多么艱難,而是我對(duì)自己身份的一個(gè)對(duì)待。以前在學(xué)校我是學(xué)生,是去學(xué)習(xí)的,所以很多方面上我都不用太去在意,只要把自己的學(xué)習(xí)搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了,我們坐在這個(gè)崗位上,是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作,給了我們回報(bào),我們就要把事情做好,盡好自己的責(zé)任,不要馬馬虎虎的。把責(zé)任心建立起來了,今后不管做什么事情都會(huì)更加容易的。所以這一年我盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),將每日的工作一絲不茍的完成了。

  二、提高思維高度,樹立新目標(biāo)

  進(jìn)入公司之后,在這一年之中,我的思想不斷的在發(fā)生著改變,我處理事情的能力也在逐漸變好。以前對(duì)待事情可能還會(huì)存在一些僥幸心理,但是現(xiàn)在完全不會(huì)了。因?yàn)槲抑,有時(shí)候僥幸逃脫一劫可能只是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)的運(yùn)氣還可以,但是我們是不能憑借著運(yùn)氣吃飯的,所以只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才能真正的把自己的工作做好,也不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待和包容啊。這一年我的思維提升了不少,也為自己立下了更遠(yuǎn)大的目標(biāo),我會(huì)朝著這些方向一直進(jìn)步,一直發(fā)展的。

  三、總結(jié)過去不足,計(jì)劃新未來

  過去這一年,我有幾處是存在著一些不足的。比如說我平時(shí)在工作中處理一些事情的細(xì)節(jié)時(shí),總是把握不到位,也往往容易出現(xiàn)一些小小的漏洞。這個(gè)問題我也嚴(yán)肅的檢討了自己,慢慢的改正了過來。其次就是在團(tuán)隊(duì)配合上,我有時(shí)候總是太自我了一些,容易和同事們達(dá)不成共識(shí),所以對(duì)于這一點(diǎn),我覺得我也是應(yīng)該先去改變的。不想隨大流,首先要把自己先做好。如果自己沒有一點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)意識(shí),又該怎么去承擔(dān)這個(gè)崗位的責(zé)任呢?因此對(duì)于未來一年,我會(huì)做出一個(gè)全新的計(jì)劃,也會(huì)在新的時(shí)機(jī)里去創(chuàng)造一些新的可能。

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