單位個人總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的單位個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單位個人總結1
為切實做好20xx年度機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，營造創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先進位的濃厚氛圍，根據金人社[20xx]140號《關于做好20xx年度機關事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》文件精神，我鎮(zhèn)專門成立了年度考核領導小組，制定年度考核方案，組織鎮(zhèn)、村干部按程序對27名機關干部中的24人(縣委組織部考核的書記、鎮(zhèn)長、人大主席3人)16名鎮(zhèn)直屬、15名縣直屬事業(yè)單位工作人員進行了量化考核，分級逐人逐項量化測評，在給定的指標內評出了上報機關優(yōu)秀人員4名(其中副科2人、科員2人)，鎮(zhèn)直屬事業(yè)單位優(yōu)秀人員2名，其余人員為稱職或合格，無基本稱職、不稱職、不合格及未定等次人員，并在全鎮(zhèn)機關事業(yè)單位(含縣直屬)工作人員中評出了鎮(zhèn)內10名優(yōu)秀工作人員。
一、高度重視、精心組織
本著對組織、對工作、對個人高度負責任的精神，專門成立了以鎮(zhèn)黨委副書記王勇為組長，組織委員袁文喜、副鎮(zhèn)長趙德軍為副組長的年度考核領導小組，抽調專人具體辦公。組織制定了《青山鎮(zhèn)20xx年度機關事業(yè)單位工作人員年度考核實施方案》。
二、量化考核，公正透明
為總結成績，找準差距，推進工作，我們組織了機關事業(yè)單位人員進行集中述職，從德、能、勤、績、廉等方面對機關事業(yè)單位工作人員進行了量化考核，分黨政班子和一般干部兩個層次對黨政機關工作人員及事業(yè)單位工作人員進行了量化測評，結合“114”平時考評和干部的出勤率、到會率，對在鎮(zhèn)工作的.全體人員進行了全方位的考核評定，考核結果以書面形式通知被考核人，對擬評定為優(yōu)秀的人員進行了公示，接受廣大干群的監(jiān)督。
三、規(guī)范等次，兌現結果
按縣給定指標上報6名優(yōu)秀人員，并按“114”考評規(guī)定對全鎮(zhèn)工作的機關事業(yè)單位考核結果居前10位的優(yōu)秀等次人員增發(fā)年度考核獎勵工作300元;對考核結果居后2位者，分別進行個人誡勉談話，結果記入干部實績檔案，扣發(fā)年度考核工資300元，責令其寫出下一年的工作整改計劃。
今后，我們將在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，積極組織機關事業(yè)單位工作人員深入學習，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，為青山的更好更快發(fā)展盡心盡力。
單位個人總結2
在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也展現出相應的特點，包括：市場完成了從供不應求到供大于求的轉換，土地拍賣市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。
一、宏觀調控政策風云變幻
密集出臺，上半年“穩(wěn)健、從緊”，下半年“積極、適度寬松”，但是金融危機大環(huán)境下樓市調整的格局已經形成，觀望氣氛無法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。
不過，由于樓市調整的大格局已經形成，再加上金融危機之下市民“現金為王”的理財觀念，頻頻出臺的政策始終無法徹底打破預期已經改變的置業(yè)者的觀望情緒，因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此情況下，包括大開發(fā)商在內的大多數開發(fā)商一方面難以獲得資本市場和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另一方面新房的銷售情況又不理想，腹背受敵，只好用降價這個最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩解資金緊張的困局。
與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣，廣州的二手中介行業(yè)在經歷了過去幾年的高速擴張之后，面對突然降溫的.市場也不得不收縮陣線、開源節(jié)流。為了應對市場變化，一些品牌大中介紛紛開展與一手開發(fā)商的“一二手聯(lián)動”代理合作，力爭多渠道度過經營難關。
二、土地出讓市場低迷
年度土地出讓指標兩度調低仍無法完成，“底價出讓”、“流拍”成為常態(tài)，中小開發(fā)商趁機抄底拿地，取代大開發(fā)商成為土地出讓市場的主角�！暗赝酢北砬閷擂�，紛紛難產。
在地價回落的同時，包括員村絹麻廠地塊在內的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期，由于開發(fā)商沒有履行合約，按照正常手續(xù)該地塊將會被收回，但是至今無論是國土部門還是地產商都三緘其口，不得而知。在xx年年產生的多個“地王”中，盡管對外宣稱的理由各不一樣，但是基本上都選擇了“拖”字訣，動工的是極少數。開發(fā)商們對“地王”的冷處理，資金鏈緊張導致開發(fā)困難是一個原因，而現時不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現實。
不過盡管如此，廣州在10年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿下的地塊，仍然足以滿足未來兩三年的市場供應需求，郊區(qū)地塊的大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大于求。高價地與低價地同臺共舞將大大考驗房地產企業(yè)的開發(fā)智慧。
三、新建商品住宅交易登記面積大幅減少33.5%
成交均價從xx年第四季度的萬元高位回落至9000多元/平方米；市場供求格局轉變，明顯供大于求，消化率僅為68.1%。
總體來看，20xx年廣州市區(qū)的一手樓價依然比較堅挺，老城區(qū)、珠江新城等繁華區(qū)域的商品樓盤成交均價普遍保持在萬元以上，但是花都區(qū)等遠郊地區(qū)的樓盤價格回調比較明顯，從去年高峰期的5000—6000元/平方米左右回到3000—4000元/平方米左右，與xx年、xx年的水平相當。
四、存量住宅交易登記面積同比大幅減少28.5%
回到xx年之前的水平；二手樓價從高位振蕩下跌，但是整體水平仍然高于xx年年；自住剛性需求成為樓市的主導力量。
五、展望20xx年
在復雜的宏觀經濟大環(huán)境以及供大于求的行業(yè)環(huán)境下，廣州樓價仍有小幅下調空間，“緊貼經濟脈搏，低位盤整等待回暖時機”將會是09樓市的典型概括。
單位個人總結3
今年，我局的行政調解工作在市委、市政府的領導下，在市法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作，限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現將今年行政調解工作總結如下。
一、領導重視，健全機構
為充分發(fā)揮行政機關的調解作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營造和諧穩(wěn)定的行政管理環(huán)境。我局領導高度重視，將依法行政調解工作列入局黨組議事日程，及時召開局黨組會，專題研究落實行政調解工作各項任務。成立了以局長陳振中、李新榮為主任，副局長王其建等副主任12名，11名科室負責人為委員的行政調解領導委員會組，負責行政調解工作的組織、協(xié)調工作。同時下設行政調解辦公室，由辦公室(法制辦)負責日常事務。
二、加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍
我局堅持以信訪和房管各項工作相結合，在歷史遺留問題、房屋建設、市政道路和園林綠化主要工作方面，采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大群眾的'法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
三、完善機制，落實責任
在經過與人民調解認真的分析對比，我局初步擬定了開展行政調解工作的制度、程序，對開展行政調解的受案范圍、條件、原則作了規(guī)定。要求行政調解人員嚴格執(zhí)行《首問責任制》、《辦結制》、《責任追究制》，案件落實到人、責任落實到人。建立信息報送聯(lián)絡制度，明確一名信息聯(lián)絡員，專門負責收集行政調解有關信息和數據。堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，對不愿進行行政調解或未達成協(xié)議的，我局積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決。實現了“人民調解、行政調解和司法調解”三大調解有機銜接。
四、切實加強行政調解力度
我局一是針對拆遷安置、房屋建設、市政道路等歷史遺留工作中出現的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發(fā)揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，堅持實行局領導接訪制度和接待登記制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關責任科室解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。
三是嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關責任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調節(jié)和疏導，力求在我局內解決爭議。
四是大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
五、存在的主要問題
(一)宣傳工作不夠深入廣泛。由于對行政調解的宣傳不夠廣泛深入，群眾對行政調解還缺乏認識，致使其缺乏群眾基礎。
(二)觀念更新不夠，對行政調解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足，影響行政調解工作效率。
(三)行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，我局行政調解工作人員經驗不足，精通法律、提供高效優(yōu)質服務的人才還較少。
六、下一步工作
下一步，我局將認真按照市法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。二是加強相關法律法規(guī)宣傳，引導群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
單位個人總結4
在政治思想上，作為一名中國共產黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時注重黨理論知識的學習，能夠理論聯(lián)系實際，堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的工作和學習，使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面，就業(yè)務工作方面向各位領導和老師做以下總結。
在教學上，我承擔了《數控實用技術》的教學任務，承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業(yè)設計和�？飘厴I(yè)設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業(yè)設計成績優(yōu)秀，一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現有條件，積極探索網絡在實踐教學管理中的應用，了《高校畢業(yè)設計管理系統(tǒng)設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設計開發(fā)了基于WEB的開放式實驗室管理系統(tǒng)，同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的'基礎上，我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā)，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設，并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發(fā)展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合，作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽，并取得了一定成績。
在科研上，我能夠探索創(chuàng)新，積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發(fā)工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》（項目編號：Y20xxF21）、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》（項目編號：20xxBS05016）等多個項目的科研開發(fā)。
管理工作方面，在學院領導的安排下，我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高，20008年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。()20xx年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創(chuàng)新，敢于奉獻。
20xx年，我累計完成教學工作量700多課時。
總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優(yōu)異的成績服務于學院、學校和社會。評職稱個人總結年終考核個人總結機關單位個人總結
單位個人總結5
一年來，在區(qū)委及區(qū)委辦公室的領導下，在同事們的幫忙支持下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作、重要決策、政府制定的方針、政策和重要工作部署，經過自身的努力，較好的完成了全年工作任務�，F就具體工作完成情景總結如下：
一、自覺學習，用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法
論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，堅持真理，在思想上進取要求提高。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
三、努力工作，按時完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真完成文字綜合工作，做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。
四、認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景及時向領導匯報，為解決問題作出科學的、正確的.決策。
五、領導交辦的每項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
六、存在的不足和今后的努力方向：在辦公室領導和同事們的指導幫忙下，自我雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是理論和專業(yè)知識不夠豐富，實踐經驗不夠豐富。
針對以上不足，在今后的工作中，自我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維本事和文字功底；二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，進取協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
單位個人總結6
在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干�，F將一年來的工作總結如下：
一、學習方面
深入學習科學發(fā)展觀，并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自我的思想道德素質和科學文化素質；全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以團體利益為重，增強了職責感和自覺性。在工作中，經過學習和實踐科學發(fā)展觀，以及相關業(yè)務知識，不斷提高自我的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們經過QQ號發(fā)郵箱給我，節(jié)儉了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的'要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持禮貌禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。進取做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領導和部門領導安排，進取協(xié)助文秘、人事等相關工作；其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排進取協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不明白的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、下一步工作計劃
(一)進取及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協(xié)助部門領導的工作。
(三)繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通本事。
(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
單位個人總結7
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了必須的了解。經過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“……，……�！蔽覍@一文化理念十分認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的'團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
第一，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
第二，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的完美明天更輝煌。
單位個人總結8
今年以來，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學生人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到24余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現每天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為3228冊，接待師生借閱數為7329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進
行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設，明確發(fā)展目標，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規(guī)范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程序，科學化、現代化管理”的工作標準。
2．充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統(tǒng)計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年，數據庫數據已達34884條，即有686冊圖書，為了確保數據庫數據安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數據庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此
之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網頁，建立信息服務平臺，實現資料服務及信息發(fā)布的網絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的`各項教育功能。
1．開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育；組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓；參與學生圖書資源利用研究型課題研究；開設網絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2．開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽，我校xx20xx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動，如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利6周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生3人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3．開展圖書館宣傳。開展對4名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4．開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學�！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
1．加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數達245學時。
2．重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。今年，我們針對圖書館現狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
單位個人總結9
一、加強學習，提高素質
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料多件。組織協(xié)調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。月日―日，接待了留日專家學者xx服務團一行人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務，為�？谑性谠碌壮闪⒑Ｍ庵悄覉F打下工作基礎。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3.做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于月日至月日舉辦了以“科技創(chuàng)新新，服務民生”為主題的�？谑械谒膶每萍蓟顒釉隆Ｔ诟骷夘I導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的.共同努力和積極參與，以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動項，場次，發(fā)放宣傳資料xxxx多份，受益人數達到xxxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。月日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作
根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中xx投資股份有限公司捐助資金萬元，xx設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設，有家xx場捐助石子xx立方，石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶xx多戶，xx多人;五是為xx村建設兩條道路，總長公里，為災民捐款捐物共計xxxx元人民幣
單位個人總結10
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習時間
20xx年7月24日至8月12日
三、實習地點
**
四、實習報告內容
（一）實習單位情況
**（廣東）有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領域：林漿紙工業(yè)（亞太資源集團），農產品工業(yè)（亞洲種植集團），特種纖維素與纖維素纖維（賽得利國際集團），能源開發(fā)（太平洋油氣有限公司）。**（廣東）有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”（paperonetm）牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產，品質和性能優(yōu)于同類產品，銷往全球56個國家。
**有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規(guī)章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開始接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
（二）實習內容
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：
第一、招聘。
首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。
辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)�？āＡ硗�，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規(guī)政策。
（三）實習心得
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗�，F將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下。
一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語
部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習，去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的`態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的熱情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習，我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
單位個人總結11
一、基本情況
截止xx年12月底，全市養(yǎng)老保險參保職工總數102281人（其中：各類企業(yè)77074人，機關事業(yè)單位5574人，自由職業(yè)19633人），同比增加4427人，增長率為4.52%；離退休人員15487人（其中：企業(yè)退離休14271人，事業(yè)退離休2301人），同比增加1085人，增長率為7%；當年辦理退休1315人同比增加151人，增長率為12。97%；全年養(yǎng)老保險費總收入27973萬元（其中：企業(yè)25474萬元，事業(yè)2499萬元），同比增長6508元，增長率為30。32%；養(yǎng)老金支出總額17134萬元（其中：企業(yè)17722萬元，事業(yè)3376萬元），同比增長3764萬元，增長率為23.14%；養(yǎng)老保險基金滾存結余26271萬元（其中：企業(yè)養(yǎng)老保險基金滾存結余23558萬元，凈支付能力15.95個月；事業(yè)養(yǎng)老保險基金滾存結余2713萬元），同比增長6876萬元，增長率為35.45%。
醫(yī)療保險參保的在職職工56568人，退離休人員20442人，共77010人（其中：實行基本醫(yī)療保險統(tǒng)賬結合的參保人數32034人,實行單建統(tǒng)籌即大病醫(yī)療保險的參保人數4497人），同比增長5838人，增長率為8.2%；醫(yī)療保險費總收入8655萬元，同比增長1409萬元，增長率為19.45%；總支出6056萬元，同比增長-140萬元，增長率為-2.26%；基金滾存結余7921萬元，同比增長2498萬元，增長率為46.06%。
工傷保險現有參保職工58159人，同比增加12108人，增長率為26.29%；全年收繳工傷保險費647萬元，同比增長99萬元，增長率為18.1%；發(fā)生工傷事故573人次，報銷費用262萬元，同比增長149元，增長率為161.86%；，基金滾存結余20xx萬元。同比增長385萬元，增長率為18.4%。
生育保險現有參保職工52054人，同比增加26827人，增長率為106.34%；全年收繳生育保險費399萬元，同比增長88萬元，增長率為28.3%；女工生育332人，報銷費用212萬元，同比增長-2萬元，增長率為-0.93%；基金滾存結余652萬元。同比增長187元，增長率為40.22%。農村社會養(yǎng)老保險現有參保人員10.56萬人，為1580位老人發(fā)放養(yǎng)老金2.9萬元；同比增長0.3萬元，增長率為11.54%。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙炔靠刂浦贫�，進一步加強經辦業(yè)務的管理工作
為了進一步完善內部控制，加強內部管理與監(jiān)督，探索建立一套運作規(guī)范化、管理科學化、監(jiān)控制度化、考評標準化的內部控制體系，確保社會保險基金安全及社會保險業(yè)務經辦管理工作有效、穩(wěn)健地運行，更好地為廣大參保者提供優(yōu)質、高效的服務，中心于9月份制定了《臨海市社會保險事業(yè)管理中心進一步完善內部控制制度，加強內部管理工作的若干規(guī)定》并下發(fā)到各科室。建立業(yè)務經辦內部控制制度的主要內容有：1、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種的待遇支付先由待遇結算科結算初審，再由稽核科復核確認，然后由基金管理科支付。2、養(yǎng)老保險待遇的支付先由待遇結算科業(yè)務經辦人員結算初審，再由待遇結算科科長或分管科長復核確認（待條件成熟時，養(yǎng)老保險待遇的支付復核工作再移交給稽核科），然后由基金管理科支付。3、養(yǎng)老保險（包括醫(yī)療保險）關系的轉移、終止、保險費的補繳、退回、個人帳戶金額的領取等業(yè)務先由綜合業(yè)務科負責辦理，再由稽核科負責復核，然后由基金管理科支付。4、參保單位登記、參保人員的信息錄入等業(yè)務由綜合業(yè)務科負責辦理并復核，稽核科定期和不定期的對信息錄入的完整性和正確性進行抽查（必須有一定的抽查率）。5、醫(yī)療保險個人帳戶金額的記入由稽核科負責抽查審核。6、經辦業(yè)務的原始資料以及經辦過程中產生的有關文件檔案由首次經辦人員收集存檔，科長負總責。
同時，實行工作質量的.監(jiān)督檢查制度。中心組織有關人員定期或不定期地對業(yè)務各環(huán)節(jié)的工作質量進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督和檢查結果作為效能考核（臨社保[xx]6號）的一個重要依據。
（二）建立工作業(yè)績考核評價機制，進一步加強對干部職工的管理
為加強對班干部職工的管理，進一步激發(fā)和調動廣大班干部職工的工作積極性，我中心建立了工作業(yè)績記實考核制度。要求每位工作人員都要以寫實的方式，簡明扼要地將每天所做的工作記錄在《紀實考核手冊》上，并建立每月一回顧、半年一小結、年度一總結制度；每月一次，中心召集全體人員會議聽取各人的工作業(yè)績匯報；年終按一定程序進行年度業(yè)績考核評定，考核結果作為評先評優(yōu)和獎懲的主要依據。同時，重申責任追究制，認真貫徹執(zhí)行首問責任制、ab崗工作制、限時辦結制和一次性告知制。規(guī)范業(yè)務探作，對違反有關制度規(guī)定、違規(guī)操作和有投訴的實行責任追究。此外，嚴格執(zhí)行原有有關考勤的規(guī)章制度。臨時外出的須報經科長同意；請假半天的經科長同意后由分管主任審批；請假一天以上的須報主任審批；未經批準而擅自外出的一律視同曠工；無故遲到或早退一次的通報批評，兩次的視作曠工半天；曠工半天的取消當月全勤獎。請假須以書面形式并由辦公室備案存檔。
（三）實現五費合征，推動工傷、生育保險擴面
一直以來，我市地稅部門僅征收養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費，工傷、生育保險費則由中心自行組織征收；擴面工作也以養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療保險為主，存在著一手硬一手軟的現象。為此，經與地稅部門反復協(xié)商，從xx年11月開始，全面實行五費合征，各參保單位將工傷、生育保險費與養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費一并足額自行到地稅部門申報繳納；同時要求已經參加基本養(yǎng)老保險的職工須同時參加工傷保險和生育保險。10月份，我們將《關于進一步擴大工傷、生育保險覆蓋面并調整繳費辦法的通告》宣傳到各參保單位，五費合征和工傷、生育保險擴面工作隨之全面啟動。五費合征的實施，從而徹底結束了我市社保自行征收社保費的歷史。到年底，工傷保險新增參保人數12108人，增長率為26.29%，生育保險新增人數26827人，增長率為106.34%
�。ㄋ模┡R海自謀職業(yè)人員大病醫(yī)療統(tǒng)籌與基本醫(yī)療保險并軌
我市從1994年7月開始在企業(yè)中實施退休人員大病醫(yī)療統(tǒng)籌,自謀職業(yè)人員參加大病統(tǒng)籌繳費但到退休后才能享受大病醫(yī)療費用報銷的待遇。在實施基本醫(yī)療保險后,自謀職業(yè)人員在醫(yī)療保險的雙軌制中任選其一，但存在的問題也愈加突出。為解決這一問題，我們于10月出臺了新辦法，自謀職業(yè)人員原參加大病統(tǒng)籌繳費的，全部接軌基本醫(yī)療保險制度。凡有意參加基本醫(yī)療保險的自謀職業(yè)人員，要在xx年12月15日前到中心大廳辦理申請參保手續(xù)，在連續(xù)繳費滿六個月后則可享受相關待遇。逾期未申請的，視作中斷參保。到年底，有7000多人申請從大病醫(yī)療保險轉到基本醫(yī)療保險，從xx年1月1日起，將自謀職業(yè)人員原參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌的全部與基本醫(yī)療保險并軌，從而結束醫(yī)保雙軌制的歷史。
�。ㄎ澹┤嫱瓿善髽I(yè)退休人員養(yǎng)老金調整工作
我中心在省廳有關調整企業(yè)退休人員養(yǎng)老金的通知（浙勞社老[xx]117號、浙勞社老[xx]118號文件）下發(fā)后,迅速行動，做到思想到位、宣傳到位、政策到位、發(fā)放到位。到9月底，普調和特調的養(yǎng)老金已全部劃入退休人員的存折，真正把好事辦好。這次企業(yè)退人員養(yǎng)老金的調整辦法與歷次不同,既考慮到公平又照顧到效率，既考慮到一般的，又照顧到退休早待遇低的、高齡的、高級專業(yè)技術人員等特殊群體，比較科學合理，得到了廣大退休人員的普遍稱贊。本次普調，惠及近13200名退休人員，人均月增養(yǎng)老金122元，特調又惠及高齡（男年滿70周歲、女年滿65周歲及以上）退休人員4330人，占企業(yè)退休人員總數的1/3（其中80歲以上的有714人，占企業(yè)退休人員總數的5%），人均月增發(fā)養(yǎng)老金32元，高級職稱和高級技師資格的退休人員40人，人均月增發(fā)養(yǎng)老金50元。此外，還有50余名退休人員的出生年月、工齡有出入的，也重新給予核實。
�。┝灰惑w服務百姓打造透明社保工作再上新臺階
一是在業(yè)務大廳專門設立政策咨詢窗口，派服務態(tài)度好、熟悉政策的人員專門接待來人來訪的政策咨詢；二是開通政策電話5157771，專門人負責接線解答；三是與電信部門合作，開通信息查詢專線9601654321，可查詢到個人帳戶、退休待遇等內容及相關的政策詢問；四是在大廳的醒目處安放電子觸摸屏供參保人員自行查詢；五是印制各險種政策宣傳的單行本、政策問答、辦事流程、宣傳單等資料擺放在社保中心大廳、地稅征繳大廳及銀行、郵政窗口供大家隨時取閱；六是建立社保網站，為廣大參保單位和職工、退休人員提供社會保險政策查詢、個人社保信息查詢、問題解答、政務公開、動態(tài)行情等多功能于一體的專業(yè)性網站。六位一體的社會保險政策咨詢和信息查詢系統(tǒng)，為廣大參保人員提供更加方便、更加快捷、多方式、多渠道的社會保險查詢服務。
�。ㄆ撸┳龊脴I(yè)務，搞好服務
1、做好業(yè)務。全年辦理業(yè)務：參保單位新增361家，個人參保新增20290人次，失土農民新參保及相關業(yè)務1000人，農村*放映員參保73人，恢復個人參保15100人次，補繳300人次，異地轉入357人次，轉出異地561人次，終止保險1321人次，一次性退保658人，中斷繳費12770人次，退休申請1177人；發(fā)放醫(yī)保卡2200張，17家改制企業(yè)的清算及人員社保關系變更。除做好常規(guī)住院結報外,辦理基本醫(yī)療零星報銷1321人次,工傷報銷573人次,生育報銷332人次,行政事業(yè)單位人員生育報銷及離休、傷殘報銷1861人次，醫(yī)院、藥店結算720筆。特殊病種、異地就醫(yī)、轉外地結報507人次；對11人符合條件的企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療困難補助申請進行核定，以放補助費27925元。。
2、強化稽核。從今年6月份開始，將內部控制制度中的一些復核職能賦予稽核稽核科，擴大了稽核科的業(yè)務范圍，充實了稽核科的人員。養(yǎng)老保險關系轉移、退保退費審核335人次，醫(yī)療、工傷、生育待遇審核562人次，出院病人、門診病人處方審核1012人次，審核查看醫(yī)院住院醫(yī)保病人病歷338份，扣除定點醫(yī)院醫(yī)保違規(guī)醫(yī)療費用13.86萬元,扣除定點藥店醫(yī)保違規(guī)藥費6.25萬元.此外，加強了對養(yǎng)老保險待遇發(fā)放的稽核，5月份對全市退休人員的《養(yǎng)老金發(fā)放證》進行年檢，終止待遇發(fā)放206人,恢復待遇發(fā)放214人。
3做好其他服務。接待改制、破產企業(yè)職工、新參保人員等來人政策咨詢5000多人次，接答4200多人次，通過社保網站書面答復提問1635條，來信回復32份；接收改制企業(yè)退休人員檔案2132份；為退休人員因工齡、出生年月更正等提檔158人次，代辦異地退休人員年檢1358人。
單位個人總結12
從11月7日來單位到現在雖然只有不到兩個月的時間，但是已經接觸了市場部單位的許多方面的工作。
在這短短的兩個月市場部工作中見識了很多，學會了很多，也發(fā)現了自己很多不足之處，學會了如何與人溝通、交流，比如在舉辦校企見面會聯(lián)系單位的過程中學會了如何讓把我們的校企見面會向用人單位介紹用盡可能簡短的語言把我們舉辦校企見面會的目的、作用、舉辦方式和給企業(yè)帶來的效益等一些具體的信息介紹給用人單位，也學會了用較好的說話方式是企業(yè)感覺到他們應該來參加這屆校企見面會，在周四的現場招聘會和校園招聘會中學會了如何去跟單位面對面的交流和與求職者之間的交流給單位和求職者提供一些有用的信息同時也提取一些有用的信息這樣有利于更好的辦好我們的周四現場招聘會同時也發(fā)現了一些問題發(fā)現自己在和單位交流的.過程中還是存在問題語言不夠簡略有時候表達的不是很流利。在給求職者解答問題和疑惑的時候也都存在著問題。
接觸平面設計的工作雖然不多但是也發(fā)現了自己還有很多不足的地方而且經驗很少還需要努力力高自己的技能和積累更多的經驗讓自己的設計水平提高。
針對以上問題提出以下幾點計劃，在平時的工作中多向其他同事學習，不懂的就積極地向其他員工請教，在平時的工作當中多看別的員工是怎么來處理各種事情，學習他們的思路、方法和一些工作細節(jié)從他們的身上盡可能多的學習一些對自己有幫助的東西，自己在工作中也要真正對待積極應對，在工作時要多動腦筋、多想辦法把每件事都盡全力辦好。
平時在工作下要多總結，多發(fā)現問題，然后解決問題避免同樣的錯誤在以后重犯，努力改正自己做錯的地方，完善自己不到位的地方，發(fā)揚自己做的好的地方。讓自己的能力不斷提高、工作效率不斷提高另外在處理事情的時候考慮問題要全面一些不能只顧慮眼前。還要多與同事交流在交流中向同事學習，讓同事指出自己的不足之處自己不斷的改正。
在工作中同事指出的問題要虛心接受認真的改正不斷地完善自己。
還要學會與同事們合作，大家共同合作完成這樣一來想法就多了而且想的就全面，工作也就完成的更好了。
同時還要學習其他科的一些相關業(yè)務流程，這樣就可以更多的為學生服務。
最后希望我的工作能力能在今后的工作當中得到較大的提高。市場部能取得更好的成績，我們中心在新的一年更上一層樓。
此致
敬禮
梁健
20xx年12月15日
單位個人總結13
20__年_月，我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習，在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境，理念上有了長足的進步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展�；仡欉@3個多月以來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作�，F就我的工作做總結匯報：
首先介紹一下我對公司的基本認知，新華人壽保險股份有限公司成立于19__年_月，是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20__年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務，擁有強大的壽險銷售人員隊伍，截至20__年_月_日，新華保險員工數超過4萬名，全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會，參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠，超時補償”的現場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年_月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習，雖然只有短短半月的時間，但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡單的例子：第一“在我到中支學習的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就看見一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點激動，我們詳細詢問了大爺需要什么幫助，在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋，最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通，經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”，通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的'意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，可以歸結為以下幾點：
(1)保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測，使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清楚自身還有很多不足，比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點：
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習，向書本學習，向領導學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，不斷增強自身素質。
2、提高自己各項能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調能力以更好的適應崗位，體現自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神，細心、細心、再細心，避免出現不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結協(xié)作加強專業(yè)服務，塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識，開拓了視野，長了社會見識，而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
單位個人總結14
責任，是我在參加競聘時著力突出的一個詞。一個人做事，沒有責任作為準則，沒有責任作為標杠，很難成功。
2月8日，經過陽光選拔，我被任命為東興市第一小學副校長，主要負責德育工作，分管政教、少先隊。經過三百六十五日的錘煉，我擔任副校長試用期已滿，特作出試用期滿工作總結。
思想以“嚴”字當頭，注重自身形象。
我政治立場、思想道德、價值觀等，這些政治層面的素養(yǎng)，符合黨性要求，經得起一個平凡人可能遭遇到的名利得失的考驗。我始終保持著對黨的信任、對國家的忠誠、對教育事業(yè)的專心。
在行政領導這個角色上，我堅持做到如下幾點：講黨性，顧大局，求團結，維護領導班子的形象和東興市第一小學的形象。不沽名，不逐利，不爭權。低調做人，中調做事，基本不吟高調。不虛為（作為），少虛言，對屬下一視同仁，表里如一。廉潔自律，作風正派，家庭和諧，人際關系良好。遵守學校的財務制度，公私分明，不將學校財產、公款據為己有。
工作以“新”字領銜，注重工作實效。
我大膽、虛心地開展工作，責任感驅使讓我愈發(fā)變得成熟。大事做好，小事做細，是我處事的原則。開展每一項工作，先征求老師們的意見，是我處事的風格。工作后，我及時總結得失，為下一項活動的順利開展積累經驗。
傳承學校特色活動，為學生個性化成長搭建舞臺。很榮幸，我能在具有百年歷史的`學校工作。學校多年的文化積淀，感染了我。讓學校的傳統(tǒng)發(fā)揚光大我責無旁貸。我督促完善鼓號隊建設，發(fā)動有專長的老師組織開展了興趣活動。如成立東興市首個國旗班，首個腰鼓隊，組建了籃球隊，乒乓球隊，禮儀隊，“校園之聲”廣播站，優(yōu)化文藝隊建設。組織學校民間團體Q群組合、456組合開展敬老活動，走近軍營聯(lián)歡。策劃組織全校參與的“迎六一 大家唱”校園歌詠廣場，20xx年度教師感恩座談會等。
注重德育工作，關注師生身心健康。堅持一個月組織一次班主任工作例會，總結工作的得失，分享工作經驗。帶領班主任外出參觀學習，為他們的自身素質提高提供條件。每學期組織教職工運動會，游園活動，聯(lián)歡晚會等活動，讓教師在活動中愉悅身心，加強友誼團結。常態(tài)關注學生的思想動態(tài)，做好留守兒童、單親孩子的心理輔導工作，讓他們感到學校對他們的關心，喜歡向往學校。帶領德工作組深入家庭了解學生思想動向，宣傳學校的辦學理念。
策劃組織百年校慶活動，展示百年名校的風采。東興市一小是東興人們認為最有感情的學校。我多次召開行政領導、在職教師、退休教師會議，走訪校友，發(fā)動關心學校發(fā)展的人士，虛心聽取他們的意見，成功舉辦了節(jié)儉、新穎，關注度高的百年校慶，給全市人們交了一份滿意的答卷。
“勤”以警醒，貴在堅持。
“早上班，晚下班，以校為家”是我參加競聘的承諾。在教師未下班指導時，我先到各班去了解學生出缺勤情況，鼓勵他們自主學習。發(fā)現細微的苗頭，或感動的地方，通過校園廣播及LED顯示屏宣傳通報，引導廣大學生端正自己的行為，爭做文明學生。每天放學后，堅持撰寫一日一得，更新博客，積極提高自己。
“績”以回報，平靜看待。
一年來，在全心全意付出的背后，我收獲了豐碩的果實。如20xx年春季學期被學校評為“優(yōu)秀教師”、“師德師風先進個人”，執(zhí)教的班級榮獲防城港市畢業(yè)班語文檢測二等獎，被評為防城港市教育振興工程“優(yōu)秀教師”，領回了東興市名師培訓專項基金。
任職一年來，我自身綜合素質不斷提高，如組織能力、管理能力、協(xié)調能力、良好的思維品質、解決問題的能力等等。一些社會活動和業(yè)余愛好得到了發(fā)展，如主持百年校慶、為學校專題片配音，以東興市合唱隊隊員的身份赴防城港市參加歌詠比賽等...... 可以說，基層工作磨礪了我，讓我變得更為成熟�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。在今后的工作中，我會將糾正自己急于求成，做事不果斷的缺點，緊緊圍繞“共建幸福一小”的目標，實事求是地工作。
單位個人總結15
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從人社局張XX副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓的'認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
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