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后勤管理部個人總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的后勤管理部個人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
后勤管理部個人總結(jié)1
我于20xx年12月9日入職至今，努力學習進步，盡職盡責工作，收獲頗豐�，F(xiàn)將近期思想作風及工作情況做總結(jié)如下：
一、思想作風及廉潔自律方面
1、在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照集團公司要求，結(jié)合自身崗位職責和工作范圍，充分履行工作職責，認真完成各項工作任務(wù)。
2、認真學習領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀，努力提高自己的.政治思想覺悟，做到忠誠于公司，時刻維護集團公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴格要求自己，做事講原則，守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品，做到清正廉潔。
二、工作開展情況
1、入職以來認真熟悉后勤樓設(shè)計方案及裝修進度。
2、與水電施工方對接，現(xiàn)場查看掌握閥門、開關(guān)安裝位置及管線走向，為后期運營檢修做好準備。
3、對照施工圖紙，結(jié)合實際運營需求，提出部分合理化建議及變更方案，并跟進落實。
如自來水主閥管井操作空間太小，擴大改造；隔油池容積擴大及設(shè)計變更方案；收貨平臺加裝給排水；屋頂油煙機底座加裝減震墊，減少噪音；廚房倉庫等要害部門更換門鎖；會議室音響設(shè)備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調(diào)調(diào)試跟進。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公，結(jié)合實際情況，將公共照明及茶水間電源調(diào)整到單獨一路電表計量控制。并跟進各間辦公室空調(diào)測試、強弱電測試，確保正常使用。
5、后勤部規(guī)章制度及工作標準、應(yīng)急預(yù)案撰寫。
結(jié)合部門實際工作及人員配置情況，合理制定管理制度、工作標準、應(yīng)急預(yù)案等文件。
6、燃氣管道施工跟進。
7、中央空調(diào)及空氣能熱水機組安裝施工跟進。
8、廚房貨梯安裝施工跟進。
9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向，景觀照明線路敷設(shè)，自動灌溉水管預(yù)留情況。
10、廚房設(shè)備安裝跟進。
與廚房設(shè)備安裝人員溝通對接，結(jié)合使用部門需求，對設(shè)備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進落實。
11、洗衣房設(shè)備安裝跟進。
12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)施工跟進。
13、會議室音響設(shè)備安裝跟進。
結(jié)合各會議室面積及使用功能，與會議設(shè)備廠商溝通，對設(shè)備配置合理優(yōu)化，保證良好的音質(zhì)效果及節(jié)能需求。
三、不足之處及改進方向
1、政治覺悟待提高。加強自身學習修養(yǎng)，學習強國每天認真學習，保持積分60分以上。
2、加強業(yè)務(wù)技能提升。通過專業(yè)理論知識學習，結(jié)合實踐工作，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，并帶動團隊一起進步。
四、20xx年工作計劃
1、加強員工培訓，提高團隊整體服務(wù)能力。
結(jié)合實際工作運營情況每周對員工進行管理制度、工作標準、應(yīng)急預(yù)案、消防安全知識等方面培訓。努力提高團隊整體服務(wù)技能。切實保障商務(wù)中心正常運轉(zhuǎn)。
2、各機房設(shè)備調(diào)試運行正常，建檔管理。
對各機房設(shè)備運行調(diào)試，確保最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。并對設(shè)備建檔管理，定期維護保養(yǎng)。同時明確責任人、維保項目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設(shè)施設(shè)備運行巡查力度，杜絕長明燈及跑冒滴漏，嚴防設(shè)備帶病運行，及時保養(yǎng)維護，防患于未然。
4、消防系統(tǒng)定期測試及維護保養(yǎng)。
認真督促消防維保單位定期測試，維護保養(yǎng)，確保消防設(shè)備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物；各配電間、倉庫定期安全檢查，消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進
督促維保單位按周期對電梯進行維護保養(yǎng)及年檢，確保正常運行，并定期組織電梯困人應(yīng)急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓，提高員工實操能力，做到全員掌握“四個能力”，“三懂四會”。
7、防汛物資及預(yù)案準備到位，確保汛期安全無事故。
提前儲備防汛物資，如防汛沙袋、防汛水泵等物資，制訂防汛應(yīng)急預(yù)案，確保汛期安全無事故。
后勤管理部個人總結(jié)2
xx年，后勤部正在散團帶領(lǐng)高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運營”的工作目的，對內(nèi)完美管理運轉(zhuǎn)，對中晉升效勞量量，脆持效勞進程中的總結(jié)與制造，不停晉升后勤部效勞管理理火仄，根本按散團請求完成了后勤保證的工作聘請。
1、脆持以業(yè)務(wù)為中間，做好后勤效勞的工作，勤奮制造優(yōu)越的營運情況。
營運是公司運營成長的性命線，后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分，正在xx年進一步強化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負，增強與前勤業(yè)務(wù)部分的相同調(diào)和，自動得到效勞需求疑問，晉升員工的效勞認識，做很多多少項底子運轉(zhuǎn)保證的同時，進一步進步后勤效勞量量，為公司團體運營效勞的晉升做出孝敬。進一步增強物業(yè)設(shè)備維建保護，進步效勞設(shè)備運轉(zhuǎn)尺度。
xx年，后勤部對長沈兩店執(zhí)行一致管理目的，正在工作尺度與標準圓點完成一致管理。正在底子設(shè)備保護圓點，xx年對全部設(shè)備裝備停止普查，從頭樹立健全了裝備檔案，一致體例了裝備頤養(yǎng)企圖，并執(zhí)行跟蹤檢討進度，保證裝備設(shè)備的不亂運轉(zhuǎn);關(guān)于觸及物業(yè)運轉(zhuǎn)的不測事情，樹立了不測事情講述總結(jié)軌制，請求不測事情產(chǎn)生時，填寫《不測事情處置講述單》，對變亂處置進程、變亂產(chǎn)生緣由、進一步的改正防備步伐均做了響應(yīng)的請求，以此削減了一樣成績的反復(fù)產(chǎn)生;完成多級巡查軌制，包含司理級員工開店前巡查、物業(yè)管理員巡查，帶領(lǐng)抽查巡查，結(jié)合檢討巡查等，保證物業(yè)成績實時收現(xiàn)與處置。xx年截止現(xiàn)在，長沈兩店經(jīng)過巡查收現(xiàn)物業(yè)保護各種成績遠35000個，均獲得實時的`處置，連結(jié)了較好的物業(yè)運轉(zhuǎn)尺度。正在做好平常運轉(zhuǎn)保護的同時，后勤部xx年截止現(xiàn)在共構(gòu)造完成改革施工項目247項，個中長秋店108項，沈陽店39項，滿足公司運營成長的需求。
2、強化情況次序管理，營建清爽溫馨的購物情況。
優(yōu)越的情況次序是對主顧效勞最曲接的表現(xiàn)。是以，后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點去抓。xx年，重要從以下幾圓點增強了工作：一是增強中圍衛(wèi)生保凈工作，對中圍的廣場磚執(zhí)行按期清算污漬，緊張部位天天用渾火沖洗，正在風沙較年大的時節(jié)，對重點情節(jié)地區(qū)采與灑火的方法降塵，同時添加了平常保凈渾掃輪回稀度，將保凈啟擔范疇一向馬路上，盡量削減周邊情況對阛阓衛(wèi)生的影響;兩是主動改善保凈方式，片點進步室內(nèi)保凈量量。保凈部分對空中理石、墻點、地點等需潔凈部位，主動索求保凈頤養(yǎng)的方式，對重點保凈部位添加保護頻次，并執(zhí)行保凈量量按期與守時抽查，關(guān)于保凈對象的請求連結(jié)潔凈潔凈，確保了保凈量量保到量的進步;三是看重賣場溫度調(diào)治，掌握合適溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計，天天上、高晝兩次對溫度停止檢討，對溫度涌現(xiàn)偏向地區(qū)停止實時調(diào)解，保證了賣場溫度初末連結(jié)恒溫，偏差超多±1°c，確保為主顧求應(yīng)潔凈溫馨的購物情況。
3、自動增強效勞，進步員工的效勞認識。
xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作請求，關(guān)于到后勤部解決營業(yè)的求給商執(zhí)行全天候效勞;同時，對工作營業(yè)做崗?fù)ず献�，實正完成了“尾問背責造”，全部后勤文職職員皆能解決全部營業(yè)，去后勤部解決營業(yè)的客戶不消等待，即有人全程可以解決完成;執(zhí)行效勞贊揚德律風公示，自動承受效勞監(jiān)視。為片點進步效勞量量，后勤部還造定了《維建贊揚德律風管理方法》，對24小時維建德律風停止灌音，實時反應(yīng)處置佳績，對各部分后勤效勞需務(wù)實止跟蹤軌制，由物業(yè)管理員實時現(xiàn)場理解效勞后因及效勞滿足度，實時總結(jié)與處置效勞中的成績;經(jīng)過加入業(yè)務(wù)例會實時得到效勞疑問，使后勤部第一時光理解效勞需求，實時予以合營與處置;正在每一個公司特定舉止中，后勤部皆要構(gòu)造召開效勞合營調(diào)和會，研討效勞精節(jié)，確保后勤效勞合營工作保證到位，包管后勤效勞工作的*完成。
后勤管理部個人總結(jié)3
20xx年工作以來，按照公司的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高思想道德水平，認真進行各項文化和專業(yè)技術(shù)知識的深化學習，積極開展職能范圍以內(nèi)的工作，完整履行一個水暖工的工作職責。全面完成了工作任務(wù)，在公司的生產(chǎn)工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本人任職以來的工作總結(jié)如下：
努力學習公司的各項規(guī)章制度，保證自己在思想和行為上始終與公司保持一致。同時，把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。自從進公司參加工作開始，我就從事水暖工作。我深知水暖設(shè)施在生產(chǎn)中的重要性。如何維護這些設(shè)備，減少設(shè)備的事故率，提高使用率，是擺在水暖工面前的一個嚴峻的課題。我深知自己身上肩負的責任與重擔。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己在檢修時要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知“打鐵還須自身硬”的道理。我對我自己做出了嚴格的要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且還要比別人干的多;二要在遇到技術(shù)性難題時挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);在今年一年的工作中從來也不計較時間長短和個人得失。我始終堅持以盡快解決故障,恢復(fù)生產(chǎn)為前提,以單位利益為重。我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按照自己的要去做的。同時也取得了一點成績，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評，發(fā)揮了一名水暖工應(yīng)有的作用，樹立了一名水暖工應(yīng)有的形象�！皩W無止境，用到老，學到老”這句話是我的座右銘。一年來，我搜集了大量的學習資料，不斷的學習專業(yè)知識。在學習知識的過程中，也學到了很多新的知識，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣！我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗，摸索出了一些行之有效的工作方法，開展了一些技術(shù)改革。在平時的工作中我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解到知識，實現(xiàn)了共同進步。另外，我經(jīng)常利用業(yè)余時間給其他崗位的人講一下設(shè)備的使用及維修方法，幫助他們提高技術(shù)水平。
總結(jié)一年的工作，我感觸良多！充滿了艱辛與汗水，也有取得成績時的喜悅。回首這一年，我感覺自己完全勝任自己的崗位工作！成績畢竟是屬于過去，其中也有很多的不足之處。望未來，我將在今后的工作中會更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名水暖工應(yīng)有的作用，更好的為我們公司的建設(shè)與發(fā)展添磚加瓦！
摘要
“兵馬未動，糧草先行”強調(diào)的是后勤工作的作用。后勤管理中心作為后勤保障部門及內(nèi)部保障窗口單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，認真貫徹落實科學管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配的原則，以“一切為員工服務(wù)，一切為公司服務(wù)”的精神開展各項工作，即服務(wù)于單位、服務(wù)于員工，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和工作氛圍，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)后勤管理工作順利開展的目標。
為順應(yīng)集團公司相關(guān)后勤體系，煤化工公司于20xx年3月5日下發(fā)陜黃化司發(fā)[20xx]30號文件，正式成立后勤管理中心，并隸屬于公司綜合辦公室。日常工作依舊延續(xù)在單獨成立之前的后勤工作內(nèi)容，在全體后勤管理工作人員的高度配合、共同努力下，充分發(fā)揮行政職能作用，大膽管理、密切協(xié)調(diào)、用心服務(wù)，圓滿地完成了職工餐廳、職工浴室、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、廠區(qū)綠化、宿舍管理、低值易耗品統(tǒng)籌及其它各項領(lǐng)導(dǎo)安排事項。
主要工作總結(jié)情況：
�。�1）規(guī)范標準，建立完善各項管理制度
后勤工作一直和基建、生產(chǎn)、員工生活緊密不可分，是保障公司正常動作不可或缺的服務(wù)性工作，但公司建立初期，一直沒有系統(tǒng)的體系，所以，自管理中心成立開始，我公司便陸續(xù)開始建立自己的制度體系，完善了《煤化工公司干部走動式（衛(wèi)生）管理辦法》《曹家峪園區(qū)辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度》《道路保潔管理制度》《綠化養(yǎng)護管理制度》《職工浴室管理制度》《職工餐廳管理制度》等六大項制度。尤其在《煤化工公司干部走動式（衛(wèi)生）管理辦法》的建立時，充分考慮公司實際情況，建立走動式管理小組，干部輪流監(jiān)督檢查，讓干部深入一線，落實“衛(wèi)生檢查”這一簡單又重要的工作。在保障工作正常開展的前提下，更加規(guī)范標準、操作，依靠嚴格的管理制度促使后勤工作有序開展。（2）專人專管，加強管理執(zhí)行落實力度
面對我中心保潔人員多為臨時工這一現(xiàn)狀，我中心對每項具體工作進行專人負責，分包管理。在道路保潔方面設(shè)立道路保潔人員36名、煤焦樓2名、化產(chǎn)樓3名、園區(qū)辦公區(qū)域及宿舍區(qū)域（包括辦公區(qū)域外圍公路及排水溝）5名。同時嚴明工作經(jīng)律，劃分區(qū)域，實行八小時工作制，設(shè)置班長責任制等多項管理細則，切實將保潔工作落實到人，同時保障廠內(nèi)各區(qū)域全天候干凈整潔，并由后勤管理中心衛(wèi)生專職管理員每星期三聯(lián)合公司所有車間、部室進行定期檢查評比，并對檢查結(jié)果進行獎勵、處罰和通報。
職工浴室每天24小時供水，確保每班次交接工人都能有充足的時間進行個人清潔，同時，交接班前后時段對浴室衛(wèi)生進行一次維護，為員工創(chuàng)造一個整潔、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境。職工餐廳和浴室充值人員一人，定點在就餐時段為員工進行充值服務(wù)。
對于餐廳管理。一直是我中心的工作重心。食材采購方面，一、要求采購人員對店頭鎮(zhèn)的蔬菜、干貨、雜糧市場每月進行調(diào)研，最終選定了品質(zhì)最優(yōu)、價格最低的食材供應(yīng)商；二、每天擬定食譜，保證每周七日菜品不單調(diào)，并對食譜不斷完善，定期監(jiān)督對廚房設(shè)備進行檢查、整改。另外，職工餐廳派專人對市場進行不定期調(diào)研，了解蔬菜、干貨等食材的價格變動情況，以不盈利作為前提，以盈虧平衡作為目標，微調(diào)菜價，第二季度餐廳的收支在保障員工利益的前提下控制了成本，實現(xiàn)了收支平衡。飯菜質(zhì)量方面，一直延續(xù)采納飯菜質(zhì)量管理小組的意見。每個月對餐廳運營過程中出現(xiàn)的問題
和不足進行總結(jié)，并提出意見和建議，我們虛心接受并采納，不足之處進行改正。
（3）健全體系，持續(xù)加強監(jiān)督管理職能
目前，由于中心剛剛成立不久，在建立完善制度的同時，健全體系才是中心目前的首要問題。由于公司職工餐廳實行對外承包制，由專業(yè)餐飲管理公司進行管理，我中心對餐廳監(jiān)督管理方面的力度進行了加強，保證餐廳節(jié)省、節(jié)約、干凈、有序、服務(wù)為先的原則正常運轉(zhuǎn)。在衛(wèi)生清潔方面，針對辦公區(qū)衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生等各方面的特殊要求，加強與各部門之間的溝通和配合，繼續(xù)加強監(jiān)督檢查職能，在嚴格中執(zhí)行，在執(zhí)行中不斷完善。
重點工作完成情況
�。�1）職工餐廳工作完成情況：
職工餐廳實行對外承包制，由專業(yè)餐飲管理公司進行管理，后勤中心配置2名餐廳管理員與餐飲公司協(xié)同管理，兩名餐廳管理員主要負責:食材檢驗收貨、食品安全監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐卡充值管理等其它事項。同時，職工餐廳貫徹“服務(wù)公司，服務(wù)員工”的思想，在提供豐富、營養(yǎng)的菜品種類的同時，時刻不忘食品安全，目前已經(jīng)通過兩個大的方向?qū)κ称钒踩M行全程管理：
其一是各項食品衛(wèi)生管理制度的建立，包括：《食品加工管理制度》《從業(yè)人員健康管理制度》《餐具、用具清洗消毒制度》《食品原料采購查驗索票制度》《食品原料及相關(guān)產(chǎn)品采購記錄制度》《食品加工管理制度》《食品儲存管理制度》《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》《個人衛(wèi)生制度》《不合格食品報告制度》《從業(yè)人員培訓制度》《食品加工流程圖》《餐廳管理員崗位職責》《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》
其二是嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對餐廳從業(yè)人員進行健康體檢，規(guī)范完善職工餐廳各項硬件設(shè)施及軟件條件、成功申請了食品藥品安全監(jiān)督管理局頒發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》。同時，職工餐廳有部分外來人員用餐，出于對我公司員工食品安全負責的態(tài)度，后勤管理中心已于6月初，要求所有外來人員提供體檢健康證明，保證餐廳用餐人員的食品安全。
上半年，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，實現(xiàn)了每天為1300多名職工提供早中晚夜四餐飲食。餐廳運作以不盈利為前提，以盈虧平衡作為目標，實現(xiàn)了收支平衡，自20xx年11月至今，職工餐廳共計結(jié)余44434.00元。。具體數(shù)據(jù)如下表：月份食材單位：元
盈虧收入乙方交伙食費60006000600060006000充值167760172920xx7500283370246100收入合計支出合計金額173760178920xx35002893702521001610711268917266262581月2月3月4月5月188220-472028290124320xx46988997/
（2）職工浴室工作完成情況：
職工浴室自啟用以來，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，完善基礎(chǔ)設(shè)施，在上半年中，按計劃逐步有序?qū)崿F(xiàn)原定的功能目標，目前，浴室可全天候24小時提供洗浴供水服務(wù)，今年為新進職工辦理洗浴卡304張，保障了職工上下班的個人衛(wèi)生。
公司正處在快速發(fā)展壯大的階段，職工人數(shù)按計劃持續(xù)增加，也給浴室接待容量帶來了極大的挑戰(zhàn)，上半年，后勤管理中心一直將職工浴室的工作重點落在服務(wù)質(zhì)量、擴大接待容量與安全上。為了滿足浴室的功能目標，現(xiàn)已完成人力的配置，目前浴室共有管理人員1名，其它工作人員10名，每天都可以順序完成全廠1800多名職工的洗浴接待工作。隨著洗浴人次的上升，職工浴室同步加強了洗浴紀律及衛(wèi)生的管理辦度，按照實際情況，完成相關(guān)制度的制度并嚴格遵守，不但完成了職工浴室的功能目標，同時取得了廣大職工的認可，具體制度如下：
《職工浴室管理制度》《職工浴室衛(wèi)生管理細則》《職工浴室管理員崗位職責》《職工浴室消防應(yīng)急預(yù)案》
（3）環(huán)境衛(wèi)生工作完成情況
環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要的形象工作，一直是后勤管理中心的重點工作，從建廠以來，我廠迎來了各級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、及各界相關(guān)人士的指導(dǎo)及關(guān)心，不斷提升在行業(yè)中的影響力，同時，在每一次的檢查及參觀過程中，環(huán)境衛(wèi)生工作都成功達到公司要求。環(huán)境衛(wèi)生工作的主導(dǎo)思路是依據(jù)《煤化工公司干部走動式（衛(wèi)生）管理辦法》執(zhí)行，目標是加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作，切實改變公司區(qū)域內(nèi)環(huán)境面貌，長期保持一個整潔、舒適和優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對外形象，促進煤化工項目建設(shè)的和諧發(fā)展。嚴格按照走動式的管理原則：“全方位的原則”與“月查月結(jié)原則”。為保證環(huán)境衛(wèi)生工作的效果，制定了明確的巡查內(nèi)容，具體如下：
1、對園區(qū)、各部室工作場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的反饋。
2、日常檢查范圍：辦公室門、窗玻璃；樓道、樓梯扶手；公共衛(wèi)生間；員工宿舍等。
3、職工食堂的衛(wèi)生、設(shè)備、飯菜質(zhì)量及有關(guān)制度措施的落實情況。
目前，后勤管理中心在具體環(huán)境衛(wèi)生管理工作中，已經(jīng)按照以上制度嚴格執(zhí)行，從20xx年1月4日第一次環(huán)境衛(wèi)生檢查至20xx年6月20日止，后勤管理中心已經(jīng)組織各車間，部室共同完成10次全廠環(huán)境衛(wèi)生查檢工作，并總結(jié)發(fā)出10次環(huán)境衛(wèi)生檢查通報，對每次檢查中的最優(yōu)與最差，分別給予精神及物質(zhì)獎勵與處罰。
針對目前的清潔工全為臨時工，為了強化管理，后勤管理中心按照實際情況，制定出以下環(huán)境衛(wèi)生管理制度：
《曹家峪園區(qū)辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度》《辦公室衛(wèi)生管理制度細則》《倉庫衛(wèi)生管理制度細則》《職工宿舍衛(wèi)生管理制度細則》《職工浴室衛(wèi)生管理制度細則》《職工餐廳衛(wèi)生管理制度細則》
環(huán)境衛(wèi)生工作的成功，得利于后勤管理中心在環(huán)境衛(wèi)生方面一直推行先進的5S管理理念，即“整理、整頓、清掃、清潔、紀律”，按照此方法，循序漸進，通過上半年的努力，很好地維護了各項環(huán)境衛(wèi)生工作的進行。（4）財產(chǎn)物資管理工作完成情況
后勤管理中心的財產(chǎn)物資管理工作主要內(nèi)容包括：1.每月衛(wèi)生保潔用品申請與發(fā)放2.宿舍及辦公區(qū)域內(nèi)各類家具物資用品
3.各車間、部室家具用品統(tǒng)籌管理4.打印機耗材及紙張5.體育文化娛樂設(shè)施6.其它公司指定低值易耗品
財產(chǎn)物資管理工作的目標是：保障生產(chǎn)、辦公、生活所必須，同時也要經(jīng)濟、節(jié)約。后勤管理中心已經(jīng)按物資用途將物資分類管理，每月衛(wèi)生保潔用品各車間依據(jù)實際情況申請，同時，后勤管理中心按各車間、部室的人員數(shù)量、衛(wèi)生區(qū)域面積、以往物品領(lǐng)用記錄等信息，預(yù)先估計各類物品所需種類與數(shù)量，最后由后勤管理中心統(tǒng)一匯總上報公司領(lǐng)導(dǎo)簽核，統(tǒng)一采購，發(fā)放采取“按需發(fā)放，以舊換新”的原則。從“采購”至“庫存”至“發(fā)放”，各環(huán)節(jié)都做了仔細科學的管理，采購方面經(jīng)過多家供應(yīng)商送樣，進行篩選，最終以質(zhì)量、時效、經(jīng)濟等因素綜合考核，選取優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的供應(yīng)商。庫存控制以“先入先出”“減少資金積壓”為原則，但考慮到部分物品有突發(fā)需求，為了保障生產(chǎn)、辦公的正常動作，部分物資有一定量的安全庫存，以備不時之需。發(fā)放時按照上月申請計劃表領(lǐng)用，對于突發(fā)物品需求需有公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽核后才可領(lǐng)用，全力杜絕浪費。家具及辦公物資，充分利用原曹家峪辦公室與黃陵礦業(yè)賓館下退的物資，將還能使用的物資充分利用，達到“物盡其用，減少浪費”的目的`。各車間、部室打印耗材的使用管理，通過上半年使用情況數(shù)據(jù)積累，分析出各種機型使用耗材的正常周期，依據(jù)機型使用周期，對各車間、部室耗材使用情況做預(yù)估，提前做準備，保證不因缺少耗材停機，同時，對于耗材使用周期變短，已明顯超少于正常消耗周期的打印機設(shè)備，及時進行檢修，減少因設(shè)備故障造成的耗材浪費，減少公司的營運成本。
物資倉庫管理建立相關(guān)制度，具體如下：《倉庫管理制度》《倉庫管理員崗位職責》《倉庫衛(wèi)生管理制度細則》
所有物資出入庫必須辦理出入庫單，按照公司規(guī)定留聯(lián)存根，5月份以來，對后勤管理中心倉庫進行月盤點工作，保證倉庫管理員每月對倉庫物資了如指掌，對各種常備物資數(shù)量隨時清點，即時補充。每月底將當月出入庫單、物資申請計劃表、車間、部室物資申請單匯總按月存檔，以備查詢。（5）綠化工作完成情況
目前，園區(qū)綠化工作還在不斷完善中，后勤管理中心配備專職人員進行管理，針對綠化，后勤管理中心已經(jīng)制定出相關(guān)管理制度，具體如下：《廠區(qū)綠化管理細則》《園區(qū)綠化養(yǎng)護管理制度》
管理人員目前正在與工程部專業(yè)綠化維護人員共同維護園區(qū)綠化。同時，對園區(qū)各種綠化樹種、花、草等植被進行了習性、特性的學習。（6）其它工作完成情況
上半年內(nèi)，后勤管理中心接到多項公司指派的臨時性工作，包括：園區(qū)垃圾桶設(shè)施布置、職工餐廳裝修工程、職工浴室供水設(shè)施改善、裝焦樓火車裝焦時的職工送餐、園區(qū)內(nèi)閑置空房物業(yè)管理等多項任務(wù)，在中心領(lǐng)導(dǎo)周密安排指導(dǎo)下，后勤管理中心所有人員全心全力完成各項任務(wù)。
當然，后勤工作目前還是處于起步階段，雖然全體工作人員都全力以赴，取得了不錯的成績，但由于隊伍年青，工作經(jīng)驗不足等因素，在工作中難免還是存在問題與不足，通過此次對上半年工作的總結(jié)，即提出下半年工作計劃，下半年工作依然圍繞年初既定的工作目標進行開展，同時結(jié)合實際外界因素的變化，提出下半年工作重點內(nèi)容。
下半年主要工作計劃與保障措施及需要公司協(xié)調(diào)解決之問題：
下半年工作重點將落在“后勤七大塊”上，即“職工餐廳”“職工浴室”“環(huán)境衛(wèi)生”“財產(chǎn)物資”“園區(qū)綠化”“純凈水站”“職工圖書室”。（1）職工餐廳目前職工餐廳一樓為職工用餐區(qū)，二樓為包間區(qū)，三樓為辦公區(qū)及文娛活動區(qū)。二樓的裝修收尾工作正在進行中，由于施工方在質(zhì)量上把關(guān)不嚴謹，導(dǎo)致餐廳收尾工作延遲，后勤管理中心已經(jīng)由主任牽頭，餐廳管理員落實執(zhí)行，就餐廳各項工程設(shè)施進行嚴格檢查，確保交工后的正常使用。同時就二樓將來的營運，做好相關(guān)準備工作。下半年職工餐廳工作分三個階段：
第一階段為餐廳設(shè)施建設(shè)完善階段，主要內(nèi)容為完成餐廳裝修工作、配置相關(guān)用餐設(shè)備及桌椅等。
第二階段為經(jīng)營模式確定與管理制度建立建全階段，主要包括：借鑒成功的職工餐廳管理經(jīng)驗，制定出二樓的各項管理模式，根據(jù)運行中出現(xiàn)的問題，本著不斷改善，不斷提高的原則，制定出相關(guān)管理制度，保證運營，同時懇請公司能安排我后勤餐廳管理人員去集團公司參觀學習。
第三階段為服務(wù)質(zhì)量的提升，未來餐廳二樓需要承擔對內(nèi)、對外的用餐接待任務(wù)，用餐接待體現(xiàn)的是一個公司的整體形象，直接影響到用餐人員對公司的服務(wù)質(zhì)量印象，所以第三階段的主要工作為：飯菜質(zhì)量提升、餐廳服務(wù)人員形象及禮儀、用餐環(huán)境及衛(wèi)生、突發(fā)性接待工作的應(yīng)急接待等。必要時，或可安排專業(yè)的服務(wù)培訓，也可在職工圖書室建成后，通過自我學習提高。
�。�2）職工浴室
浴室在上半年，已配合機電科將供水設(shè)施改善，目前運轉(zhuǎn)正常，但也存在潛在問題，下半年重點工作為兩個項目：
每一、目前男女浴室空間、物資（主要指更衣柜）等資源的配置是相同的，但我公司男職工明顯多于女職工，所以女浴空間、物資均有盈余，而男浴則不足，目前后勤管理中心已確定基本的改善思路，在不改變現(xiàn)有洗浴房屋的基礎(chǔ)上，將女浴盈余物資調(diào)配至男浴；男浴的空間不足問題，通過合理布局、與貴賓浴室調(diào)配資源的方式解決。對于未來由職工數(shù)量增加而出現(xiàn)的問題，提早準備，保證職工的正常洗浴。
每二、下半年計劃在浴室現(xiàn)有基礎(chǔ)上，擴展出洗衣房，需要公司協(xié)助配置相關(guān)硬件設(shè)施及安裝，后勤管理中心拿出具體運作模式，配置相關(guān)人力，建立相關(guān)制度。
�。�3）環(huán)境衛(wèi)生
通過上半年的實踐，環(huán)境衛(wèi)生工作已經(jīng)形成基本流程，與各車間、部室的協(xié)調(diào)也步入正軌，下半年依舊按《煤化工公司干部走動式（衛(wèi)生）管理辦法》貫徹執(zhí)行。
其中重點為：
第一、加強園區(qū)保潔人員工作負責態(tài)度的培養(yǎng)，樹立以環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔為榮的思想。進一步落實負責人責任制度，體現(xiàn)出責任人負責的精神。同時，考慮到園區(qū)道路存在大量灰塵、煤灰等，清掃時常給清潔人員呼吸道及身體健康帶來一定影響，為了給職工提供一個人性化的工作環(huán)境，特申請公司給保潔人員配置必要的保護用品，如口罩。
第二、對于環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，獎罰嚴明，特別是對于環(huán)境衛(wèi)生工作出色的車間、部室，除了物質(zhì)獎勵以外，更加要注重精神獎勵，通過公司的宣傳，使環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀的車間、部室人員感受到榮譽感，調(diào)動再接再厲的積極性，讓環(huán)境衛(wèi)生差的車間、部室產(chǎn)生迎頭趕上的動力。只有職工的主動參與才能給環(huán)境衛(wèi)生工作帶來巨大的提高。（4）財產(chǎn)物資
財產(chǎn)物資的管理是后勤一項日常、重要的工作。上半年，已經(jīng)形成基本的管理方式，但還有提升的空間。下半年在物資管理工作中，采購環(huán)節(jié)引入“質(zhì)量、價格、時效、服務(wù)”等考查因素，擇優(yōu)選取供應(yīng)商。對市場上的價格變動，及時撐控，確保采購物品質(zhì)量的同時，也要盡量以經(jīng)濟的價格達成，為公司節(jié)約資金。
倉庫管理人員要總結(jié)物資管理工作的實踐經(jīng)驗，簡化、優(yōu)化工作流程，將物資管理分為“申報物資（即按月打物資申請計劃表的物資）”與“臨時申請物資（即突發(fā)性的物資申請）”兩大類。
申報物資以實報實發(fā)的原則操作，物資到廠后，倉庫管理人員應(yīng)及時發(fā)放，保障需求車間、部室的正常需要。
臨時申請物資需按公司制度審核，各車間、部室的申請單必須經(jīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽核批示后，才可按批示執(zhí)行。
財產(chǎn)物資工作的工作目標是將每月物資申請控制在合理的范圍內(nèi)，對各月物資進行統(tǒng)計分析，達到預(yù)估、控制、保障的目的。（5）園區(qū)綠化
園區(qū)綠化的主體工作思路為外包管理，后勤管理人員參與的方式，所以對后勤工作提出兩個工作計劃要求：
第一、與綠化外包單位的良好溝通、密切配合。需要與綠化外包單位進行定期與不定期的溝通，綠化外包單位執(zhí)行后勤管理中心的目標要求，后勤管理中心采納綠化外包單位的合理化、專業(yè)化建議。
第二、后勤綠化管理人員提高自身的園林綠化知識
素養(yǎng)，對綠化工作做出整體規(guī)劃、目標效果藍圖、經(jīng)濟預(yù)算等�？山M織到綠化出眾的單位參觀學習，也可利用網(wǎng)絡(luò)，職工圖書室等多方渠道，學習提高自身業(yè)務(wù)水平。（6）純凈水站
純凈水站目前已經(jīng)開始試運行，下半年主要工作如下：
第一、飲用水安全，完成對水質(zhì)標準的檢驗。及平時生產(chǎn)純凈水過程中的控制，確保用水安全。
第二、純凈水的生產(chǎn)，現(xiàn)用設(shè)備為全自動設(shè)備，后勤管理中心需安排熟練、負責任的人員負責，保障曹家峪園區(qū)、白石園區(qū)及總公司的用水需求。同時，對于生產(chǎn)設(shè)備的日常維護情況及時反饋相關(guān)科室，保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)等。
第三、純凈配送，我廠的現(xiàn)況是廠區(qū)面積大，整體布局為狹長狀，車間、部室之間距離較大，但考慮到目前處于初期階段，各車間、部室的送水工作暫時自理，等后勤正式運轉(zhuǎn)后，依據(jù)實際情況，決定是否申請公司配備送水車輛及工具。
第四、純凈水站的管理制度及日常管理工作，由后勤管理中心辦公室代為負責，后勤管理中心領(lǐng)導(dǎo)指定負責人。
�。�7）職工圖書館
為了企業(yè)的發(fā)展，員工個人能力的提升，職工圖書
館的建立已經(jīng)成為一項必不可少的職工文娛配置。職工餐廳三樓圖書館計劃于20xx年下半年籌辦，計劃建成后實現(xiàn)以下目標：1、開展職工在職教育
當下的社會經(jīng)濟中，工業(yè)的發(fā)展，要求工人有較多的勞動知識和勞動技能，圖書館需擔負起對職工的科學知識文化教育任務(wù)。圖書館為職工的繼續(xù)教育、終身教育提供條件。2、傳遞科學情報。
傳遞科學情報，使企業(yè)管理層及職工及時接觸新興科技，了解行業(yè)、科技的發(fā)展動態(tài)，對管理的方向，職工工作的創(chuàng)新，產(chǎn)生積極的影響。3、開發(fā)智力資源。
圖書館收藏的圖書資料，是人類長期積累的一種智力資源，圖書館對這些資源的加工、處理，是對這種智力資源的開發(fā)。同時，圖書館將這些圖書資料提供出來，為企業(yè)提供人才培養(yǎng)的職能，能為企業(yè)管理者及職工輸入更多、更新的思路。4、提供文化娛樂。
圖書館提供的服務(wù)，滿足企業(yè)職工對文化娛樂的需要，可豐富和活躍廣大職工的業(yè)余文化生活，將有力地促進職精神文明建設(shè)。
職工圖書館工作，主要分三個階段：籌建階段，包括基礎(chǔ)設(shè)施配置、聽取多方意見進行圖書種類確定、管理組織及人力配置、經(jīng)濟預(yù)算；執(zhí)行落實階段，包括圖書館布置、硬件設(shè)施設(shè)備進入、圖書采購；運行階段，包括圖書物資管理、圖書館管理制度、配合公司各級職工進行相關(guān)培訓學習。（8）其它工作
主要為后勤管理中心倉庫及宿舍樓建設(shè)，目前工程已動工，結(jié)合以往經(jīng)驗，后勤主要領(lǐng)導(dǎo)加強對工程質(zhì)量、進度的監(jiān)督，確保年末整體完工并初步實現(xiàn)使用功能。總結(jié)
通過不斷學習與實踐，后勤工作將集成以下幾個特點：社會性
由于后勤服務(wù)于企業(yè)內(nèi)的多個部門，所以后勤的門類是無所不包。保障的同時，后勤工作離不開社會的供給，無論是設(shè)備、能源、交通、還是人員、技術(shù)、信息等都要由社會來提供，企業(yè)后勤受社會的制約和影響，社會以是企業(yè)后勤的總后勤，所有后勤正向社會化發(fā)展，這就要求企業(yè)后勤要充分注意和利用社會上的各種條件為企業(yè)服務(wù)，同時又要力所能及地創(chuàng)造條件為社會服務(wù)，改變封閉式的后勤管理。
經(jīng)濟性
后勤即是行政工作，又是經(jīng)濟工作。后勤工作的實質(zhì)是通過市場經(jīng)濟手段和生產(chǎn)、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)，對后勤資源進行高效的配置，前面的報告中，后勤管理工作也已將經(jīng)濟性納入考核范圍中。時間性
企業(yè)職能活動是一個嚴密嚴格的過程，后勤工作就是提供基礎(chǔ)與前提的工作。在報告一開始“后勤先行”就已經(jīng)提出。復(fù)雜性
后勤管理工作任務(wù)繁重，內(nèi)容多，諸如物資、基建、房屋、伙食、交通、衛(wèi)生、園林、環(huán)保等。知識多科性
后勤管理需要廣泛的知識作為基礎(chǔ)，每個后勤管理人員都有可能涉及一種或幾種專業(yè)，這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識和多種專業(yè)常識，進行科學管理，使各項工作逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、制度化。
綜上，后勤工作在未來將面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，但后勤管理中心所有人員，已經(jīng)在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，做好一切準備，全力以赴為后勤工作出謀劃策，同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予報告中所提到的各項事務(wù)在執(zhí)行過程中的有力支持。
后勤管理中心
20xx年xx月xx日
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