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2024年檢測站個人工作總結(jié)(精選9篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的2024年檢測站個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
檢測站個人工作總結(jié) 1
20xx年即將成為過去,一年的光陰又在我身上留下了濃重的一筆,這一年我經(jīng)歷很多,也從工作中學到了不少新的試驗檢測知識,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識,具有強烈的責任感。積極主動學習質(zhì)量檢測員專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。當然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,降低類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的`提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié):
一、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知崗位的重要性,所以我本著把工作做的更好的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕,肯吃苦,我相信只要我付出的比別人多肯定會有更多的收獲。
二、總結(jié)一年來的工作,以及存在的不足
1、檢測工作方面與領(lǐng)導的目標還是有一定的距離。主要是工作量較多、和時間比較緊時,工作效率不夠高,一些資料的整理未能及時歸檔,還有待提高。
2、對領(lǐng)導交辦的事能夠較及時完成,對部分工作的靈活性有待提升,上報情況有時未能及時。
3、在工作崗位上盡心盡責,勤勤懇懇。對全盤工作情況掌握不細,還不能主動、及早想辦法,解決問題。
4、在社交方面與人交好,與同事配合融洽,工作氛圍還算不錯。
5、在專業(yè)知識方面有待加強,平時對規(guī)范閱讀算比較多,但有些東西明知道是錯的卻抓不住重點和關(guān)鍵。對材料的性了解不夠透徹,不夠具體,遇到困難解決的方式比較局面,沒能全方位的進行系統(tǒng)工作。
三、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作?。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準備,檢測時認真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個機會以及領(lǐng)導和同事對我的栽培。新的一年,讓我們共同加油,共同進步,做好一個檢測員的本分。
檢測站個人工作總結(jié) 2
本人自入職x工程檢測有限公司以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了職責,也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結(jié)如下:
在思想上自覺接受領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;
參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了幾年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的'工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。
入職以后當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
檢測站個人工作總結(jié) 3
20xx年以來,在局領(lǐng)導和站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將兩年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學習了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學習中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學習的同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
20xx年來,認真履行“x縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“x縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
20xx年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;
堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
總之,20xx年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的`差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;
工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。
牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
檢測站個人工作總結(jié) 4
一年的時間很快過去了,在項目部領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,我圓滿完成了試驗檢測工作。工作中能明辨是非,分清哪些是可以做的,哪些是應(yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗,從失敗中記取教訓,以便下一步更好地實踐。試驗是一項非常重要的過程,而內(nèi)業(yè)資料是工程質(zhì)量的記錄見證,兩者關(guān)系密不可分,下面就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、保持先進思想引領(lǐng)正確方向
嚴格遵守公司、工地管理制度,學習、借鑒同行業(yè)、相鄰單位好得規(guī)章制度、工作作風,以端正自身態(tài)度,拒絕抱殘守闕。以正確態(tài)度虛心接受領(lǐng)導、同事們的寶貴意見、建議,不固執(zhí)已見,不感情用事。工作方面,針對內(nèi)業(yè)資料瑣碎的工作性質(zhì),改變自己的工作方法和態(tài)度,將工作視為一種樂趣,努力找尋自己的存在感,不以逸待勞,不抱僥幸心理,不應(yīng)付性對待工作。
二、不斷進行總結(jié)逐步完善提高
1、在工作中發(fā)現(xiàn)缺點,在報告整理過程中,對原始記錄、臺賬細致查看,做到“留意多一點,問題少一點”,逐步養(yǎng)成“及時發(fā)現(xiàn),及時整改”的好習慣。發(fā)現(xiàn)他人錯誤之處時,第一時間指正,并將自身所學到的經(jīng)驗告知對方,杜絕屢教不改的現(xiàn)象,做好傳幫帶工作,營造一個良好的氛圍。
2、認真對待質(zhì)監(jiān)站、籌建處、總監(jiān)辦、駐地辦、項目部等各級檢查,并做好相關(guān)記錄,同時與各個部門相互配合,踏實做事,對于提出的問題,及時整改、回復,舉一反三,杜絕重復錯誤出現(xiàn)。
三、掌握工作技巧提升工作能力
我從做好本職工作和日常工作入手,從自己做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃,分清主次先后順序,及時完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成任務(wù),使工作效率得到提高,同時在工作中學習了很多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的發(fā)展,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司、項目部做出自己應(yīng)有的.貢獻。
四、結(jié)語
總結(jié)一年的試驗工作,盡管自己取得了一些的進步,但和優(yōu)秀的試驗人員還相差甚遠,比如缺乏創(chuàng)造性的工作思路,自學精神不足,制約了自身的發(fā)展,在今后的工作中我要加強這方面的培養(yǎng),不斷改進完善逐步提高,努力實現(xiàn)全面發(fā)展,爭創(chuàng)一流業(yè)績,續(xù)寫新的輝煌。
檢測站個人工作總結(jié) 5
伴隨著新年的鐘聲,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,過去的一年,在項目部領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了xx等三個工程的路基檢測、檔案資料建立等各項工作,F(xiàn)結(jié)合日常工作總結(jié)如下:
一、在思想上
自覺接受領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。
做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作完成情況
在這過去的一年當中,對工程的`檢測任務(wù)是及時有序完成的,尤其是對常規(guī)的檢測基本上做到了及時、優(yōu)質(zhì)。具體開展的工作有:
1、做好灰土層結(jié)構(gòu)檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分);
2、路基、橋涵缺口回填檢測;
3、配合項目部做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計試驗檢測;
4、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料;
5、督促現(xiàn)場施工人員抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行密實度檢測及資料整理。
6、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向領(lǐng)導匯報;
7、熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領(lǐng)導以及同事對我的栽培,我會和公司一起成長......
檢測站個人工作總結(jié) 6
一、工作收獲
在這一年中,我作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗員,認真學習單位質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
。ㄒ唬┱J真學習工作所需的知識,不斷完善提高自己首先,我認真學習了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽樣技術(shù)規(guī)范,并嚴格按照規(guī)范要求,做好準備工作,帶齊抽樣工具和抽樣單,講究抽樣方法,做到不漏取,不少;明確抽樣數(shù)量,確保取樣數(shù)量到位,以完成檢測任務(wù);規(guī)范樣品編號和封裝,以便了解樣品來源和分辨;正確執(zhí)行樣品的運輸和儲備要求,確保樣品新鮮和完整,以便使檢測結(jié)果準確。
其次,我詳細學習了農(nóng)產(chǎn)品快速檢測和重金屬檢測的各種方法和步驟。學習檢測方法室一個系統(tǒng)而復雜的過程,我本著認真而踏實的學習態(tài)度,認真向領(lǐng)導和同事學習,不懂就向他們請教,事后還不時的回想和思考,盡善盡美的學習和掌握每一個檢測方法和步驟。期間,我還加入了xx市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測和江蘇農(nóng)業(yè)檢測QQ群,擴大尋求幫助的渠道,遇到不懂得問題就可以在群內(nèi)向前輩們請教,使自己能快速而完美的提高。
最后,認真學習數(shù)據(jù)處理過程。數(shù)據(jù)處理也是一個很重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)處理液決定著檢測的結(jié)果,在在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
通過這一年的不斷學習,不僅增加我對抽樣工作、檢測過程和數(shù)據(jù)處理的了解,也對我的工作水平有了一個很大的提高。
。ǘ┳龊萌粘9ぷ鳎e極參加蔬菜農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測檢測工作是一項精細的檢驗過程!凹毠(jié)決定成敗”,在檢測的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。至目前,在我和同事們的共同努力下,我市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心20xx年例行監(jiān)測蔬菜樣品累計達x個,其中定性全檢,定量檢測蔬菜樣品x個。定性檢測農(nóng)藥殘留合格率x%;定量檢測合格率x%。
。ㄈ┌凑詹渴鹨螅e極參加中心計量認證工作今年年初,我市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心就制定計量認證方案,明確人員分工,細化具體措施,我和同事們嚴格按照部署要求,本著積極而嚴謹?shù)膽B(tài)度,以高的標準要求自己,放棄多個節(jié)假日休息,日以繼夜的不斷完善自身的檢測水平,以更高的要求來對待省專家組的考核,還積極及時的完成軟件資料的準備,爭取資料的完整。5月底,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在我和同事們的共同努力下,我中心實驗室順利通過了省質(zhì)監(jiān)局認證處現(xiàn)場評審,在xx市所有縣市農(nóng)產(chǎn)品實驗室中第一個通過實驗室資質(zhì)認定,取得計量認證證書,具備了開展農(nóng)產(chǎn)品檢測的法定資格。同時,中心還向省農(nóng)委遞交了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)考核申請,并且在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我和同事們已做好了考核的各項準備工作。
二、感想及體會
。ㄒ唬⿷B(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
。ǘ┣谟谒伎紞徫坏娜粘9ぷ鞅容^繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
。ㄈ┎粩鄬W習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的'知識面。我就像一張白紙,剛進單位紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過一年在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從離開村官工作崗位之后,踏入這個新的舞臺,首先讓我感覺到這個崗位很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個新人來說,什么都是困難,經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負xx農(nóng)產(chǎn)品檢測中心給我的這個機會和領(lǐng)導以及同事對我的栽培,我會和檢測中心一起成長的。
檢測站個人工作總結(jié) 7
時間真快,感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我前半年主要工作是負責食品檢測。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。后半年我成為了一名客服,從一開始的錄單核對信息到后面的下單分包,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇的做好每一項工作。自己還堅持一邊工作一邊學習其他,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為客服人員的職責,同時也較好地完成了領(lǐng)導交派的任務(wù)。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分發(fā)揮自己的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的`工作能力更強更完善。
在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行一個專業(yè)客服人員的職責。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面,準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。
檢測站個人工作總結(jié) 8
一年來,在上級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處,F(xiàn)將xxxx年工作情況匯報如下:
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況
20xx年,累計檢測各類車輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。
二、人員培訓和機構(gòu)考核情況
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求,xxxx年,我們累計參加省、市質(zhì)監(jiān)局等單位組織的`各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術(shù)水平。
機構(gòu)考核方面,我們順利通過了省質(zhì)監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構(gòu)的“三查三看”專項普查,并在xxxx年度機動車檢驗機構(gòu)能力驗證活動中表現(xiàn)良好。在xxxx年4月,我公司的全部檢測設(shè)備均通過了省計量院的檢定和校準。
三、檢測設(shè)備更新情況
我公司現(xiàn)有的檢驗設(shè)備全部由xxx計量院進行檢定和校準,目前在用的設(shè)備有:線內(nèi)部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉(zhuǎn)向盤操縱力及轉(zhuǎn)角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側(cè)滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉(zhuǎn)角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設(shè)備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設(shè)備等。
在xxxx年,我們重點更新、修建了部分設(shè)備設(shè)施。我們增設(shè)了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現(xiàn)了二工位稱重設(shè)備與制動力測量設(shè)備的分離。有力的保證了我們在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。
四、投訴、異議處理情況
在20xx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。
五、xxxx年內(nèi)部管理情況
我們于20xx年10月12日對站內(nèi)人員進行了操作結(jié)果比對,在比對后對相關(guān)設(shè)備進行了系統(tǒng)的技術(shù)維護,于11月3日聯(lián)系設(shè)備及軟件供應(yīng)商:中國科技大學—華西科技開發(fā)有限公司專家對維護后設(shè)備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù),免去了仇恒文同志站長職務(wù),令做其他任用。任命公司內(nèi)審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質(zhì)量負責人尹勇同志為站長。
六、創(chuàng)建情況
20xx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設(shè),主要實現(xiàn)了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面,主要以業(yè)務(wù)前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續(xù)要求在著裝、服務(wù)用語、服務(wù)方式3個方面必須實現(xiàn)標準、規(guī)范,考核結(jié)果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來,在省、市質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,公司上下團結(jié)一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結(jié)合公司具體實際,持續(xù)改進公司內(nèi)部管理,為車主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。
在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過各位領(lǐng)導1年多的前期準備和所有員工后期將近4個月的努力,公司終于在20xx年xx月xx日正式對外開展機動車尾氣檢測,公司上下所有員工都為之興奮和鼓舞,各位領(lǐng)導也為之欣慰。
檢測站個人工作總結(jié) 9
2024 年在忙碌與充實中度過,在檢測站的工作讓我收獲頗豐。以下是我對這一年工作的總結(jié):
一、工作內(nèi)容概述
(一)檢測任務(wù)執(zhí)行
車輛檢測工作
全年積極參與各類車輛檢測工作,包括但不限于機動車安全技術(shù)檢驗、尾氣排放檢測等。嚴格按照國家和地方的相關(guān)標準與檢測流程操作,確保每一項檢測數(shù)據(jù)準確可靠。在機動車安全技術(shù)檢驗中,對車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進行細致檢查。例如,通過使用專業(yè)的制動檢測設(shè)備,精確測量車輛的制動力、制動距離等參數(shù),及時發(fā)現(xiàn)制動性能不足的車輛,保障道路交通安全。
設(shè)備維護與校準協(xié)助
協(xié)助技術(shù)人員進行檢測設(shè)備的日常維護和定期校準工作。這不僅保證了設(shè)備的正常運行,也為檢測數(shù)據(jù)的準確性提供了有力支撐。參與了如尾氣分析儀、底盤測功機等重要設(shè)備的維護流程,學習并掌握了一些基本的故障排查方法。在一次尾氣分析儀出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差問題時,積極配合技術(shù)人員查找原因,最終發(fā)現(xiàn)是傳感器老化問題,并及時進行了更換,使設(shè)備恢復正常工作狀態(tài)。
。ǘ⿺(shù)據(jù)記錄與報告
檢測數(shù)據(jù)記錄
在檢測過程中,認真負責地記錄每一個檢測數(shù)據(jù)。無論是手動填寫檢測記錄表格還是使用電子數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),都保持高度的專注和細心,確保數(shù)據(jù)無遺漏、無錯誤。對于一些臨界值數(shù)據(jù)或者異常數(shù)據(jù),會特別標注并及時匯報給上級,以便進一步分析和處理。
檢測報告編制
根據(jù)檢測結(jié)果編制詳細的檢測報告。報告內(nèi)容涵蓋車輛基本信息、檢測項目、檢測數(shù)據(jù)、判定結(jié)果等重要內(nèi)容。在編制過程中,嚴格審核數(shù)據(jù)的邏輯性和準確性,確保報告內(nèi)容清晰、完整、規(guī)范。全年編制的檢測報告數(shù)量達到xx 份,且未出現(xiàn)因報告質(zhì)量問題導致的客戶投訴。
。ㄈ┛蛻舴⻊(wù)與溝通
接待客戶咨詢
熱情接待前來檢測站的客戶,耐心解答他們關(guān)于檢測流程、檢測標準、收費等方面的問題。通過清晰明了的講解,幫助客戶消除疑惑,使他們能夠更好地配合檢測工作。在接待過程中,注重溝通技巧和態(tài)度,始終保持微笑服務(wù),提高客戶滿意度。
處理客戶反饋
及時處理客戶反饋的問題和投訴。對于客戶提出的合理要求,積極協(xié)調(diào)解決;對于一些誤解,耐心解釋,直到客戶滿意為止。例如,有一位客戶對車輛尾氣檢測結(jié)果存在疑問,認為自己的車輛平時運行良好,不應(yīng)該出現(xiàn)尾氣超標問題。我詳細地向他解釋了尾氣檢測的原理、可能導致尾氣超標的因素以及我們檢測的準確性和公正性,同時建議他對車輛進行進一步的檢查和維護,最終客戶理解并接受了檢測結(jié)果。
二、工作成果與業(yè)績
。ㄒ唬z測效率提升
通過不斷優(yōu)化工作流程和提高自身操作技能,在一定程度上提高了檢測效率。在保證檢測質(zhì)量的前提下,平均每輛車的檢測時間縮短了約xx%,有效減少了客戶等待時間,提高了檢測站的整體運營效率。
。ǘz測準確性提高
在數(shù)據(jù)記錄和檢測過程中,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,使得檢測數(shù)據(jù)的準確性得到了顯著提高。全年檢測結(jié)果的準確率達到了xx% 以上,為車輛安全行駛和環(huán)境保護提供了有力保障。同時,因檢測數(shù)據(jù)準確可靠,為檢測站贏得了良好的口碑和更多的業(yè)務(wù)合作機會。
。ㄈ┛蛻魸M意度提升
通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),客戶滿意度有了明顯提升。根據(jù)我們定期收集的客戶反饋數(shù)據(jù),客戶對我們檢測站的滿意度從去年的xx% 提高到了今年的xx%?蛻魧ξ覀兊姆⻊(wù)態(tài)度、檢測效率和檢測結(jié)果的準確性都給予了高度評價,這也為我們檢測站樹立了良好的品牌形象。
三、工作中的問題與不足
。ㄒ唬┬录夹g(shù)學習與應(yīng)用
隨著汽車技術(shù)和檢測技術(shù)的不斷發(fā)展,新的檢測方法和設(shè)備不斷涌現(xiàn)。我意識到自己在學習和應(yīng)用這些新技術(shù)方面還存在一定的滯后性。例如,對于一些新型車輛所采用的電子控制系統(tǒng)檢測技術(shù),理解和掌握程度還不夠深入,需要進一步加強學習,以便更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
(二)復雜問題解決能力
在工作中,偶爾會遇到一些較為復雜的問題,如多系統(tǒng)故障車輛的檢測和診斷,我在解決這些問題時還缺乏足夠的經(jīng)驗和系統(tǒng)的方法。有時需要花費較長時間和較多的人力物力來解決問題,這在一定程度上影響了工作效率和檢測站的正常運營。
。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)能力的優(yōu)化
雖然在客戶服務(wù)方面有了一定的成績,但在與其他部門(如維修部門、管理部門)溝通協(xié)調(diào)時,有時還會出現(xiàn)信息傳達不及時或不準確的情況,這可能會導致工作的重復或延誤,需要進一步改進溝通方式和加強協(xié)調(diào)能力。
四、改進措施與未來工作計劃
。ㄒ唬┘訌娂夹g(shù)學習
制定詳細的.學習計劃,定期學習新的檢測技術(shù)和汽車相關(guān)技術(shù)知識。關(guān)注行業(yè)內(nèi)的權(quán)威期刊、網(wǎng)站和技術(shù)論壇,及時了解最新的技術(shù)動態(tài)和發(fā)展趨勢。
積極參加公司組織的培訓課程和技術(shù)研討會,向行業(yè)內(nèi)的專家和同行學習。爭取在明年掌握至少xx 項新的檢測技術(shù),并能夠熟練應(yīng)用到實際工作中。
。ǘ┨嵘龁栴}解決能力
收集和整理以往遇到的復雜問題案例,建立案例庫。通過分析這些案例,總結(jié)出解決問題的方法和經(jīng)驗教訓,形成一套自己的問題解決思路。
加強與技術(shù)骨干的交流與合作,遇到復雜問題時主動請教他們。同時,積極參與公司內(nèi)部的技術(shù)交流活動,分享自己的經(jīng)驗和見解,從他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),不斷提高自己解決復雜問題的能力。
(三)提高溝通協(xié)調(diào)能力
建立更加有效的溝通機制,與其他部門定期召開溝通會議,及時交流工作進展、問題和需求。在溝通中明確重點和細節(jié),確保信息傳達準確無誤。
學習一些溝通技巧和團隊協(xié)作方面的知識,提高自己的溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力。注重傾聽他人的意見和建議,尊重不同部門的工作流程和需求,更好地促進部門間的協(xié)同工作。
五、總結(jié)
2024 年是充實而有意義的一年,通過努力工作取得了一些成績,但也認識到了自己存在的問題和不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進和提高自己,為檢測站的發(fā)展貢獻更多的力量,為保障車輛安全和環(huán)境質(zhì)量履行好自己的職責。
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