機房個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的機房個人工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
機房個人工作總結(jié) 篇1
以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護(hù)
對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復(fù)撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),都達(dá)到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達(dá)到95%,服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達(dá)的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學(xué)到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的'新裝工作流程,注意事項,實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,把理論運用到實踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標(biāo)任務(wù)。
機房個人工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,日月如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國聯(lián)通運維部工作已經(jīng)半年了。在這半年里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年7月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了更好、更快的融入團(tuán)隊,每天堅持跟班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作,業(yè)余時間自己看書補充基礎(chǔ)知識。
在接下來的一個月里,我熟練的掌握了業(yè)務(wù)的基本操作,為聯(lián)通的摩托設(shè)備改造做好了準(zhǔn)備工作,很好的完成了上級交待的任務(wù),順利完成了摩托設(shè)備的改造。
火車跑的快還靠車頭帶,因為工作時間不長,所以無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的.老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,我對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題。能力可以分成專業(yè)能力和基本能力,以一只駱駝來講:專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)性、警覺性、忍耐力等,這些因素決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人的話,專業(yè)能力決定你適合某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作力,抗壓力以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個人想要在事業(yè)上有所成就,就必須要兩種能力都能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
四、工作展望
新年新氣象,未來公司可以從兩個方面進(jìn)一步提升工作效率:
1、更新設(shè)備。磨刀不誤砍柴功,20xx年的摩托設(shè)備改造初見成效,新設(shè)備的投入,大大提升了工作效率,減少了斷站發(fā)生,提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,公司的發(fā)展離不開員工的努力,只要提高員工的基本素質(zhì)和專業(yè)技能水平,就能提升公司的品牌形象。
機房個人工作總結(jié) 篇3
四個月轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名機房管理人員,嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換,購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。
。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共88臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟/硬件故障等,很多機器由于長期未使用,導(dǎo)致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運行不了,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機房管理員進(jìn)行維修;旧隙沤^了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費用。
三、及時處理各班電子白板出現(xiàn)的問題,保證能正常上課。
四、服從學(xué)校的各項工作安排,力所能及的完成。20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的`硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(通過林組的方法,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進(jìn)機房),建議科任老師加大強調(diào)力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,雖然這項工作很累和雜,但是我在實踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。
五、及時對各辦公室年級部的電腦和打印機出現(xiàn)的問題處理,不得影響學(xué)校的各項工作開展。
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