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培訓(xùn)美容的個人總結(jié)范文通用
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)美容的個人總結(jié)范文通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)美容的個人總結(jié)范文通用1
今天一天的培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識,通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業(yè)像是一個美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對了行業(yè),給以后的生活也提供了相當(dāng)好的舞臺,通過林老師的講解讓了解了巨美的由來和她的規(guī)模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對自己有自信。張老師的`講解讓我了解了一些美容的基本知識。
在培訓(xùn)中老師會和我們做一些互動啊小游戲啊什么的。雖然只是一個小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時運用,游戲中偶爾會出錯這也就證明了我的左右腦不是同時在運作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時運用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內(nèi)做到高級美容師職稱,考到美容師高級資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標(biāo),才會讓目標(biāo)風(fēng)斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會努力客服,因為人的一生不可能一帆風(fēng)順,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見彩虹。
這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結(jié),不足之處,歡迎批評指正!感謝巨美老師的指導(dǎo)。
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通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的`印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機會,增加了銷售理論知識,又結(jié)識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
培訓(xùn)美容的個人總結(jié)范文通用3
在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。
回憶起這段時光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實踐的方法進行的!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識。可是越學(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實踐形式的`全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍!
培訓(xùn)美容的個人總結(jié)范文通用4
xxx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的'質(zhì)量。
在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
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前段時間培訓(xùn)工作的展開讓我從中學(xué)到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓(xùn)主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓(xùn)期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應(yīng)的指導(dǎo),但是我也明白培訓(xùn)工作的成效才是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過培訓(xùn)工作的完成也讓我從中總結(jié)了不少的經(jīng)驗。
美容師工作技巧的運用無疑是學(xué)員們在培訓(xùn)期間比較關(guān)注的問題,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓(xùn)的展開也是旨在解決學(xué)員們認(rèn)知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學(xué)活用才能夠獲得客戶的認(rèn)可,因此我從美容師的類型開始和學(xué)員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識的教導(dǎo)讓學(xué)員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學(xué)員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的.,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓(xùn)期間我強調(diào)了學(xué)習(xí)化妝品知識的重要性。
對培訓(xùn)成果的檢驗才能夠體現(xiàn)出這次培訓(xùn)是否足夠成功,所以我在培訓(xùn)結(jié)束之前也要求底下的學(xué)院進行了模擬演習(xí),主要是將學(xué)到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人的我也很重視這次培訓(xùn)的成果并進行了檢驗,在演習(xí)過程中我也糾正了部分學(xué)員錯誤的操作方式并給予了相應(yīng)的指導(dǎo),在我看來學(xué)員們能夠在這次培訓(xùn)中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細(xì)節(jié)并要求學(xué)員們做得更好。
對我而言這次培訓(xùn)工作的展開也是一種相互促進的過程,學(xué)員們通過培訓(xùn)掌握更多的技巧并將其運用到相應(yīng)的工作中去,而我也能夠通過教學(xué)對培訓(xùn)機構(gòu)的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓(xùn)工作的展開不斷強化自身的能力。
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做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細(xì)致而周到理念服務(wù)于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細(xì)節(jié)問題,用真誠心,關(guān)懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對美容院產(chǎn)品或服務(wù)項目心存疑慮,擔(dān)心會有反彈,過敏現(xiàn)象。美容師應(yīng)該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因,因為其自身內(nèi)分泌混亂引起,還對某種產(chǎn)品過敏反應(yīng),或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因?qū)е潞蠊。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點需要祛斑技術(shù),以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關(guān)于祛斑原理相關(guān)知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會有權(quán)威
“自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質(zhì),使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導(dǎo)老師
一個優(yōu)秀美容師應(yīng)該專業(yè)技師、心靈美導(dǎo)老師結(jié)合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術(shù)手法,還應(yīng)該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學(xué)習(xí)新技術(shù);一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學(xué)、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關(guān)知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),個人內(nèi)氣質(zhì)修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術(shù)修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個人內(nèi)素質(zhì)。
其次,對美容項目進行跟蹤服務(wù)也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應(yīng)該作了相應(yīng)處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
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