個人工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié)1
20xx年即將過去，在這辭舊迎新之時，回顧一下過去一年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，嚴守公司工作紀律，牢記個人崗位職責(zé)，嚴格按照監(jiān)理的工作流程進行監(jiān)理工作，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，為公司發(fā)展盡了個人應(yīng)盡的義務(wù)。同時我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進，我將總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下
一、個人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
20xx年監(jiān)理竣工的工程：時代翰城一期工程C1—C8#樓；
盛世蘭亭一期工程A3#/A4#樓，B1#——B8#樓；平陰十三中實驗樓加固工程；平陰縣玫瑰鎮(zhèn)大站和南石峽廁所工程；平陰北門村幼兒園工程。平陰縣店子小學(xué)食堂工程。監(jiān)理的在建的工程有：
時代翰城二期B7#B8#B9#B10#C9#C10#C11#C12#樓；大佛寺舊村改造安置房；平陰北門安置房3#樓、4#樓；
通達鳳凰城10#、11#樓、4#樓、5#樓；平陰北山村安置房4#、5#樓；平陰縣欒灣幼兒園工程；平陰縣欒灣中學(xué)加固工程；平陰玫化苑工程；
平陰縣子順綠安養(yǎng)豬場沼氣工程。2崗位職責(zé)履行情況
由于監(jiān)理工程多工作量大，接觸人員多，大量外來人員涌入，施工人員技術(shù)水平參差不齊，造成很大工作難度。這就要求不斷增加自己個人修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，始終與建設(shè)工程規(guī)模、需要的技術(shù)同步，及時學(xué)習(xí)上級部門下發(fā)各種文件與時代同步更好監(jiān)理好各種工程。
1）不斷增加個人修養(yǎng)，提高自己個人品質(zhì)。工作中嚴格遵守監(jiān)理的工作紀律，不損壞他人名譽，不泄漏監(jiān)理工作秘密，不在任何承建商或材料商兼職；嚴格牢記自己崗位職責(zé)，找準(zhǔn)自己位置2）在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴格要求自己，認真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。3）在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。
4）針對進場材料按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
5）針對工程關(guān)鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
6）對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。
7）對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責(zé)，為施工人員的安全負責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的`工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴禁，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強對管理理論知識的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實際問題，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
四、對部門/公司的意見和建議
1、建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面的人才開展工作。
2、建議公司建立合理的工資制度，多勞多得，更大的調(diào)動各個員工積極性。
五、結(jié)束語
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
祝公司全體人員工作順利、生活幸福
個人工作總結(jié)2
在一季度，我車間支會以提高職工隊伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點。認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)公司運輸安全會議精神，并以段xx屆一次職代會精神為指針，認真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動，在開展各項活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報如下：
一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識，同時為車間支會的'各項工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會積極上報困難職工信息，并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動的實施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作，認真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進行了歸類整理和上報工作；并及時組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實職工群眾的意愿和建議，并且認真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來，車間支會及時組織職工認真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的必要性和重要性，車間支會并且深入的參與了車間安全風(fēng)險點的確定和如何控制風(fēng)險點措施的制定工作。為我車間各項安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排，及時制定并完善了車間支會工作的各項管理制度，為，車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、認真做好“三困戶”的宣傳力度，對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動中，車間支會及時組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動，進一步調(diào)動職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處，需進一步規(guī)范材料的上報和整理，進一步加強整改落實，提高車間支會工作扎實推進，不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計劃：
車間支會在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團工作部署，扎實開展安全大反思活動，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認真履行基層支會的各項職責(zé)，發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動廣大職工積極性，主動性，全面提升支會工作的整體水平，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。
個人工作總結(jié)3
通過近段時間的走訪，我感受到了許多的好處，一是老百姓和我們?yōu)醍?dāng)農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了，讓老百姓第一時間了解了當(dāng)前的政策，以及烏當(dāng)農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點實事的心，有部分農(nóng)戶還是會有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形，比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來，老百姓會認為貸款沒那么容易，估計還是需要找關(guān)系等思想，我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮，讓他們真正明白，貸款之所以得不到通過，多半是由于申請人貸款用途不合規(guī)，比如該申請人喜歡賭博，或者貸款用于高消費等等類似的情形，而我們的走訪就是要給他們帶去資金，幫助他們發(fā)展、脫貧，并不需要他們找什么關(guān)系，我們就是農(nóng)民最親的人。確實的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問題;二是讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方，更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實際操作中存在的一些問題，并且采取了行之有效的處理辦法，提升了對老百姓的服務(wù)，也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會到國家、省聯(lián)社以及總行的政策思路，調(diào)整了工作上做的不好的地方，一切都更加的落到實處;三是在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點，近幾年，觀山湖區(qū)發(fā)展迅速，周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化，許多農(nóng)戶的'田土被國家征撥，得到了一定的補償金，卻不知道該如何理財，正需要我們的幫助，還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū)，有許多發(fā)展經(jīng)商的機會，卻苦于沒有資金，也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助，雖然由于觀山湖區(qū)的整個發(fā)展，使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了，但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機會，城鎮(zhèn)化建設(shè)中，這些農(nóng)民越來越富了起來，有一部分擅長做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等，只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶，他們走到哪，我們就支持到哪，只要是能幫助老百姓脫貧致富，我們都會盡力去做，輕形式，重實質(zhì)。走訪的工作還要一如既往的堅持下去，將工作做好做細，拉近與農(nóng)戶的距離，支持他們發(fā)展致富，將國家的政策直接帶到基層，讓農(nóng)戶第一時間了解運用，將工作抓實抓牢，在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下，做好扶貧攻堅工作，我們義不容辭。
個人工作總結(jié)4
參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，經(jīng)過自己的努力，較好地履行了一名檔案管理員的職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作具體匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
堅持四項基本原則，思想上與黨中央保持高度一致，樹立起正確的人生觀和價值觀，做到遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。同時，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他同事間的差距，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
二、檔案管理工作，負責(zé)本單位的檔案搜集、整理、登記、鑒定、統(tǒng)計、裝訂、保管等工作。
1、檔案資料保管保護
負責(zé)對單位內(nèi)部案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。2、檔案資料的統(tǒng)計
負責(zé)檔案資料的`登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，按照登記日期及時收回文件歸檔，收回辦理完畢的文件后，并及時在電腦上進行歸檔文件登記。
3、檔案資料的收集
參與了檔案的接收進庫工作。共參與接收文書檔案834卷，會計檔案432卷，技術(shù)檔案237卷，底圖檔案73卷，合同檔案135份8卷，照片檔案110張，錄像、光盤30盤，圖書資料200余冊。
4、檔案資料的整理
在接入庫前，對各類型的檔案進行案卷質(zhì)量檢查，對不符合入庫要求的，指導(dǎo)并幫助其進行整理；參與整理底圖、照片92份，分類組卷歸檔12卷；對30張照片按《照片檔案管理規(guī)范》的要求進行了整理歸檔。
5、檔案資料檢索利用
負責(zé)對全引目錄的接收和整理工作，對報送的11冊全引目錄進行了整理，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)檔案利用情況不斷完善，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進個人專題目錄，人名索引50條、健全了檢索體系。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
6、資料檔案的接待利用
共接待利用者171人，提供檔案資料100余卷（冊）次。
三、今后工作的方向
雖然我的業(yè)務(wù)水平正朝著正確的方向大步邁進，不過，人無完人，我自身的各方面仍存在一定的不足之處，我將會在以后的工作中勤于請教他人，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論，并積極撰寫文章，多參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動，使自己的業(yè)務(wù)水平上升至一個新的高度。
個人工作總結(jié)5
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始而結(jié)束。新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我們迎來了嶄新的一年。對于我來說，人生的經(jīng)歷又累積了一分，又積累了一年寶貴的工作經(jīng)驗。在這短短的365天，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任，以及各部門同事的通力合作，使我圓滿的完成了我的本職工作。現(xiàn)將20xx年度的工作做個簡要的匯報：
1、3月，作為廠方代表，參與ISO9000、CQC的第一次年度監(jiān)督審核并順利通過并按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善報告。
2、4月，在各部門的積極配合下，完成了CQC新標(biāo)準(zhǔn)的`認證，并取得證書。
3、5月，公司應(yīng)客戶要求推行IECQQC080000體系，并于下旬通過體系外部審核，按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善對策后取得證書。
4、7月，作為陪稽人員，參與完成了ISO/TS16949第一次監(jiān)督審核，按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善對策后順利通過。
5、8月份完成了歷時10個月的UL新增材料認證，并完成新材料加入到黃卡。
6、9月份，完成了CQC非金屬材料認證，并取得證書。
7、配合經(jīng)理完成了UL季度檢查。
8、配合完成了富士康、長虹客戶的二次審核。
9、每月品質(zhì)月報及時制作完成。
10、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。等
總的來說，20xx年是收獲的一年。在收獲的同時也認識到自身的很多不足，在今后的工作中還需加倍努力學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識，以利更圓滿的完成工作任務(wù)。
個人工作總結(jié)6
20xx年工作總結(jié)一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大力推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)及優(yōu)質(zhì)品種，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)
一年來，能夠積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)，通過政治學(xué)習(xí)，提高了自己看待問題的能力，樹立了正確的人生觀和價值觀。十八屆三中全會報告的學(xué)習(xí)，更加堅定了堅持本職工作，服務(wù)三農(nóng)，為小康社會的建立盡一份薄力。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己。
今年以來，先后參加了省土肥站組織的土壤肥料檢測技術(shù)培訓(xùn)、縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、市基層農(nóng)技推廣補助項目培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，更新了農(nóng)技推廣理念，提高了業(yè)務(wù)理論水平。為更好服務(wù)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下了理論基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)方面。
1、做好本職工作。測土配方施肥項目。一是春季完成了500個土樣速效鉀的'化驗，秋季完成了500個土樣樣品采集；二是設(shè)計安排玉米示范試驗6個，花生示范試驗4個，小麥?zhǔn)痉对囼?0個，玉米氮肥運籌試驗2個，花生微量元素肥料單因子肥效試驗2個，小麥氮肥運籌試驗2個，經(jīng)濟作物氮肥總量控制及氮肥分期調(diào)控試驗5個；三是完成小麥校正試驗、花生校正試驗、花生微量元素肥料單因子肥效試驗、經(jīng)濟作物氮肥分期調(diào)控試驗總結(jié)報告編寫；四是完成了20xx年度測土配方施肥項目實施方案及年度工作總結(jié)的編寫。2、做好農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染防治工作
結(jié)合測土配方施肥項目土樣采集，完成農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染防治174個土樣采集任務(wù)，并分類完成了樣品制備工作，已送省能源站。3、完成秋糧形勢分析及秋糧總結(jié)報告。4、服務(wù)好水稻生產(chǎn)工作。
5、完成所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣驗收工作。6、搞好土壤墑情調(diào)查工作。
7、做好丹江口庫區(qū)農(nóng)業(yè)面源污染防治、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)、農(nóng)業(yè)品牌打造資料搜集并編寫情況匯報報告。
8、服務(wù)好基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)補助項目工作。
四、工作態(tài)度。
1、任勞任怨。今年土樣采集數(shù)量大，任務(wù)重，時間緊，為保質(zhì)保量完成任務(wù)，每天早上6點多出發(fā)，中午沒休息，下午到天黑，差不多干了20多天，體力活，確實累。
2、盡職盡責(zé)。一是土壤樣品化驗，能夠嚴格按照化驗程序配制試劑、稱量土樣、準(zhǔn)確讀數(shù)、精確計算，按要求上報數(shù)據(jù)。二是土樣采集同時，能夠嚴格按要求填寫每一份土樣對應(yīng)的農(nóng)戶施肥調(diào)查表，表格所填內(nèi)容非常繁瑣，但都圓滿完成。3、積極認真。一是沼氣建設(shè)方面，能夠積極主動與所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心主任和建池技術(shù)員聯(lián)系，督促完成沼氣池建設(shè)任務(wù)，目前所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年以前沼氣池建設(shè)任務(wù)全部完成。二是認真做好試驗示范設(shè)計、田間規(guī)劃、施肥以及田間生育期記載，嚴把考種關(guān)，要求試驗數(shù)據(jù)力爭準(zhǔn)確。
4、不會就學(xué)。丹江口庫區(qū)農(nóng)業(yè)面源污染防治工作涉及材料多，實際上資料少，沒辦法，只好到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)找材料，回來后請教專家，最終完成任務(wù)。
五、下步打算。
繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己，完成好所做的各項工作。
個人工作總結(jié)7
本人自今年5月初進入公司并被分配至“軌道交通一號線（朝-沙段）較場口站”做技術(shù)內(nèi)業(yè)工作。這兩個月以來，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，本人努力做好本職工作，認真履行自身的職責(zé)，主動向項目中各專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識，努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)。為了進一步促進本人以后的工作，積累寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將本人2個月以來的工作情況向公司匯報如下：
1、檔案管理工作從工程一開工即受到了項目經(jīng)理及公司的高度重視，要求各專業(yè)的工程技術(shù)資料務(wù)必隨工程進度按照軌道公司及建委檢驗資料式樣，完成電子表格并打印出來及時交于監(jiān)理方有關(guān)工程師簽審。
2、本人所在的工程為重慶市軌道交通一號線較場口車站，位于渝中區(qū)和平路與中心路交接處，建筑面積為23816m2，主體建筑面積為21466m2。站臺層開工時間20xx年4月5日；完工時間20xx年4月30日。
20xx年5月14日，該車站站臺層進行砌體驗收，本人及時完成工序資料并簽字完善。收集現(xiàn)場材料：河砂、石子、水泥、加氣砼砌塊、燒結(jié)普通頁巖磚、鋼筋、混凝土配合比、砂漿配合比等復(fù)檢報告并在驗收前簽字完善，在驗收中應(yīng)現(xiàn)場質(zhì)量優(yōu)異及資料的完善受到了監(jiān)理及業(yè)主的好評。
3、在安裝工程的技術(shù)資料收集中現(xiàn)已有：
1）給排水及消防系統(tǒng)工程
a、該系統(tǒng)主要材料檢驗報告、合格證共7份，均符合設(shè)計要求；
b、管道設(shè)備強度和嚴密性試驗記錄
c、（噴淋管道）安裝檢查記錄及檢驗批共3份，均符合要求；
d、鼎固設(shè)備基礎(chǔ)復(fù)測共3份，均合格。
2）電氣動照系統(tǒng)工程
a、該系統(tǒng)主要材料檢驗報告、合格證共6份，均符合設(shè)計要求；
b、電氣動力、照明系統(tǒng)導(dǎo)管隱蔽共2份，均合格；
c、電氣線管敷設(shè)檢驗批共6份，均符合要求；
3）通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)工程
a、該系統(tǒng)主要材料檢驗報告、合格證共4份，均符合設(shè)計要求；
b、風(fēng)管及配件制作檢驗批共3份，均符合要求；
4、在本工程檔案工作的具體開展過程中，本人做到了工程竣工技術(shù)資料的填寫真實性、規(guī)范性和系統(tǒng)性，保持在工程竣工后檔案資料能齊全、系統(tǒng)和真實有效，并做到資料與工程進度同步，杜絕寫回憶錄。
5、在對工程技術(shù)資料的整理方面，做到了及時建立檔案盒，對資料進行分專業(yè)、分類別整理存檔，并做好資料的收發(fā)文臺賬記錄，避免了資料的`遺失現(xiàn)象，認真仔細地檢查所填資料的內(nèi)容，確保工程竣工技術(shù)資料的完整性與真實性。在本工程施工階段，嚴格按照“軌道公司檔案要求”及設(shè)計規(guī)范規(guī)定對工程資料進行填寫及整理。
6、在有些工作中本人還存在很多的問題有待解決但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，做好個人工作計劃，多向身邊的同事學(xué)習(xí)及溝通，盡快提高自己的專業(yè)技能。當(dāng)然，我離項目部或公司對我的要求還有差距，但我相信通過項目部同事及大家對我的幫助，我會做得更好，爭取為公司作出大的貢獻。
總之在今后的工程檔案的填寫與管理中，我將更加的努力，爭取在工程完工后取得優(yōu)異的成績。
個人工作總結(jié)8
時光飛逝，來到華僑中學(xué)任教已近半年，這半年是忙碌的、也是充實的。在這里我得到了人生當(dāng)中又一次歷練，有所進步也有所不足。下面針對本人這學(xué)期的所做的各項工作做一個簡單的小結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
本學(xué)期我能積極的投入到教學(xué)工作當(dāng)中去，常站在學(xué)生的角度思考問題，主動同有經(jīng)驗的教師請教學(xué)習(xí)。一個學(xué)期下來在教學(xué)方面成長較快。
�。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)課堂。本學(xué)期我擔(dān)任了高一年級信息技術(shù)科目的教育教學(xué)工作，所教的模塊是《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修模塊，在這個過程中我能按照新課標(biāo)的要求實施課堂教學(xué)。課前積極備課，準(zhǔn)備好教案和課件，力求一個精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動的反思自己，對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法，也經(jīng)常會與同科組其他教師交流學(xué)習(xí)，并撰寫了兩篇教學(xué)論文《淺議信息技術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生信息思維的策略》，《淺議多媒體教學(xué)應(yīng)用》等。一個學(xué)期下來，圓滿的完成了該課程的教學(xué)任務(wù)。
（二）教學(xué)研討。借學(xué)校教學(xué)開放日以及國家示范性高中教學(xué)水平評估的東風(fēng)，本學(xué)期的教學(xué)研究、課程案例討論開展得比較多。科組內(nèi)每一個公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學(xué)期精心準(zhǔn)備了兩堂推門課和一堂順德區(qū)新教師研討課，每個課堂的各個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的討論和改進，大大提升了自己的教學(xué)科研水平。通過這幾次考驗，讓我對信息技術(shù)課堂有了更深刻的認識，同時也增強了教學(xué)上的自信心。
同時今年我校大力推行“師帶徒”制度，我也很榮幸能和趙老師結(jié)為師徒。每當(dāng)在教學(xué)工作中遇到難題不知道有什么方法可以應(yīng)對的時候，我就會去找?guī)煾祵で髱椭�，他都能將他工作中的一些�?jīng)驗毫無保留的與我分享。這個學(xué)期我也在不斷的向他學(xué)習(xí)，從他的身上總結(jié)方法，這些經(jīng)驗對我的教學(xué)教研起到了很大的促進作用。
�。ㄈ└傎愝o導(dǎo)。本學(xué)期承擔(dān)了各類信息學(xué)以及電腦制作興趣小組的輔導(dǎo)工作，包括學(xué)校IT精英隊的培訓(xùn)，一個學(xué)期下來，做過不少的嘗試，選擇了一套自認為行之有效的教學(xué)模式——WebQuest教學(xué)法進行教學(xué)。由于課程多樣化，一節(jié)課可能有些學(xué)生學(xué)網(wǎng)頁制作、有些學(xué)生學(xué)平面設(shè)計，很難做到面面俱到，此方法用于多樣化的競賽輔導(dǎo)的效果很好，通過自己事先準(zhǔn)備的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，在此過程中我針對學(xué)生存在的問題進行個別輔導(dǎo)和集中輔導(dǎo)。這樣一來，大部分同學(xué)能夠挑選需要的知識點完成任務(wù)，獲得各種作品制作的技巧。但是由于時間少，學(xué)校的各類活動多，導(dǎo)致有部分同學(xué)沒有達到要求的課時量，所以效果不大明顯。本學(xué)期國家省市相關(guān)的競賽活動很少，以后我想能夠通過某種形式的篩選，重點培養(yǎng)個別操作能力較強的學(xué)生，參加各類的競賽，實現(xiàn)先一步的突破。
二、電教工作方面
信息技術(shù)教師是學(xué)校信息化的先導(dǎo)者，在信息化建設(shè)相對成熟的順德區(qū)，各方面的硬件設(shè)施已經(jīng)比較完善。設(shè)備的增多使得電教管理成為了一項重要的任務(wù)。我校建有高速的信息化通道——校園網(wǎng)，有富有特色的校園電視臺，廣播監(jiān)控室，各教室都配有多媒體平臺，教師人手一臺電腦，而且在原有的基礎(chǔ)上增加了一個電腦室。龐大的硬件設(shè)備體系的維護量也比較大。本學(xué)期我承擔(dān)的電教工作主要有以下幾個方面。
�。ㄒ唬┸浻布S修維護方面。在公司職員的協(xié)助下，這學(xué)期我主要負責(zé)高一年級的電教管理工作，其中包括多媒體教學(xué)平臺、教師電腦、網(wǎng)絡(luò)安全的維護等。在開學(xué)初期，我負責(zé)了高一年級在順德教育網(wǎng)上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時承擔(dān)了電腦二室的日常管理工作，由于病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、操作系統(tǒng)耗損、硬件破壞等原因，學(xué)期中期，在公司人員及科組同事的協(xié)助下，我花了一周的時間對電腦二室進行了一次大的改造，從后段時間來看網(wǎng)絡(luò)運行正常，廣播率也提升到了理想狀態(tài)。
�。ǘ┰谮w老師和鄧老師的指導(dǎo)下，接手了一些網(wǎng)站維護和攝影攝像方面的工作。網(wǎng)站方面，在校慶前期，我對校慶網(wǎng)站進行了一次徹底改版，包括頁面美工、架構(gòu)、后期充實內(nèi)容等。同時為陳文明老師制作了一個網(wǎng)站模板，為李紅峰老師創(chuàng)建了“生物科學(xué)史專題網(wǎng)站”，并提供后期技術(shù)支持。
攝影攝像方面，在學(xué)校開展的大部分活動當(dāng)中，與各同事共同進行了必要的影像采集，及后期存儲加工和發(fā)布。
在各次大型的考試時輔助趙老師進行必要的考務(wù)工作，如過卡、高一年級的成績統(tǒng)計分析等，積極的向經(jīng)驗豐富的趙老師學(xué)習(xí)。
�。ㄈ閷W(xué)校各項活動和會議準(zhǔn)備音響和技術(shù)支持。學(xué)校本學(xué)期的活動較多，例如：學(xué)生團支部代表大會、歷史教研課、區(qū)演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等，基本上每次活動都需要音響設(shè)備，因此在活動開始之前我和其他同事（包括公司職員）都會一起調(diào)試，保證最佳效果。同時也負責(zé)跟蹤廣播監(jiān)控室的設(shè)備，包括廣播、鈴聲、監(jiān)控等，例如在成人高考前期對校內(nèi)所有監(jiān)控、教師音響的跟蹤調(diào)試等。由于剛接觸學(xué)校這些硬件設(shè)備，開始還不是很熟練，我相信通過與設(shè)備的磨合期之后，以后在這方面能夠越做越好。
（四）國家示范性高中教學(xué)水平評估中的'檔案收集整理工作。這項工作是比較復(fù)雜的，對于新來到這個學(xué)校的我來說是個挑戰(zhàn)。由于，要準(zhǔn)備三年的材料，大多數(shù)材料都找不到了需要補充進去，而且通用技術(shù)科目是專家評估組檢查的重點科目，我絲毫都不敢怠慢，評估前幾個月的時間我都陷入在忙碌當(dāng)中，夜以繼日的工作。通過幾個月的努力，我與鄧老師共同完成了通用技術(shù)模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時我們的努力得到了評估組專家的充分肯定，順利的通過了專家組的檢驗，等次為優(yōu)秀。
同時，在此期間我為學(xué)校自評報告校長發(fā)言稿制作了相應(yīng)的演示課件。
（五）為迎接校慶五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學(xué)校本學(xué)期一次重大的活動，學(xué)校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外，在校慶前期，在原有的基礎(chǔ)上，我對校慶
網(wǎng)站進行了徹底的改版，美化了界面，充實了內(nèi)容。這是一個校慶向外展示的窗口，我一點都不敢怠慢，積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進行跟蹤報道。同時，在離校慶還不到四天的時間，我臨時接到一個任務(wù)——制作一個校慶午宴時播放的鳴謝DVD，我頂著壓力立即收集素材，由于要求較多、素材量大；視頻剪輯渲染的速度比較慢，幾乎這幾天我都是晚上2點以后才睡覺，也犧牲了午休的時間。最后終于圓滿的完成了任務(wù)，并做好了必要的調(diào)試。
三、對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想
由于校慶和教學(xué)水平評估的原因，這個學(xué)期有一些自己的想法沒有實現(xiàn)，希望能夠以后能把這部分工作補起來。以下是我對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想：
�。ㄒ唬┲謹�(shù)字化校園的建設(shè)，開發(fā)一系列的數(shù)字化應(yīng)用平臺。我校目前有比較完善的硬件配置，并建有穩(wěn)健的千兆接入校園網(wǎng)。在學(xué)校這么良好的條件下，只要加一臺服務(wù)器即可實現(xiàn)數(shù)字化校園平臺的架設(shè)。正好自己對這方面比較感興趣，也了解一些相關(guān)的技術(shù)，所以下學(xué)期，預(yù)計基于SqlServer20xx數(shù)據(jù)庫，開發(fā)一個數(shù)字化校園整合平臺，并開發(fā)一些相應(yīng)的管理平臺。比如：在線軟硬件維護報修系統(tǒng)，通過遠程協(xié)助技術(shù)實現(xiàn)遠程故障維護，這樣一來，可以大大提高工作效率；視頻點播系統(tǒng)，可以實現(xiàn)視頻即時點播，可以將以后的優(yōu)質(zhì)課、校內(nèi)外的各類活動等相關(guān)視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)在線點播，讓所有的老師在閑暇時間以后都可以觀看學(xué)習(xí)，豐富校內(nèi)資源形式；師生檔案管理系統(tǒng)，與順德教育網(wǎng)接軌，輔助班級管理，并制定一種考核制度，對應(yīng)到班級考核管理系統(tǒng)等。
如果將這些平臺完美的開發(fā)出來之后，我校的現(xiàn)代化教育建設(shè)將提升到一個新的臺階。但是由于系統(tǒng)開發(fā)具有一定的難度，需要一個較長的開發(fā)周期，基本上每個系統(tǒng)從設(shè)計、開發(fā)、測試到投入使用都需要最少一個月的時間。因此我還要不斷的加強自我能力水平，學(xué)習(xí)更多的先進技術(shù)，提高效率，盡我所能將其開發(fā)到最優(yōu)化效果，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持此項工作。
（二）加大競賽輔導(dǎo)和科研力度
下學(xué)期預(yù)計挑選幾個學(xué)生精英參加第九屆的全國電腦制作活動，春節(jié)期間可以讓學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的素材和研究材料；加大后期培訓(xùn)的力度，力爭培訓(xùn)形式和項目有針對性，多樣化，且富有創(chuàng)新；同時加強自己的科研水平，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，多寫教學(xué)論文，多與外界交流。
四、綜述
一個學(xué)期下來，充實并快樂著。感受了華僑中學(xué)的人文氣息，融洽的工作環(huán)境使我愛上了這塊土地。學(xué)�？茖W(xué)、嚴謹、人性化的管理方式，和藹的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，給與了我無限的工作動力，堅定了我時刻準(zhǔn)備著的決心。但是，由于經(jīng)驗尚淺，難免會出錯遇到困難，在這個過程中，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，特別是王翔主任以及同科組的各位老師，在這里真心的向她們表示感謝。
個人工作總結(jié)9
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉，本來在一些事情上面就應(yīng)該對自己有一個態(tài)度，工作方面我態(tài)度端正，我剛剛來到__，我需要快速的去掌握工作，這些也是一定的，我想了想在這三個月的工作當(dāng)中我都是在進步，都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點，無論是工作還是生活，這些都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的'，過去很長的一段時間，我處在一個面對工作茫然的狀態(tài)，在__這里感受到了一份充實，很多時候我也會覺得自己是得到了升華，這是工作一個進步，工作當(dāng)中我需要領(lǐng)悟這些。
我也會主動地學(xué)習(xí)心的知識，這是很有必要的，過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸，特別是工作，我認為工作是我一定要去做的事情，我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長，我也希望能夠在今后很長一段時間內(nèi)有很大的進步，在_個月的工作當(dāng)中我不會的就問，一些工作知識，經(jīng)驗我都是有所積累，作為一名__的員工我感覺基礎(chǔ)的工作不應(yīng)該落下，很多時候這些都是將來需要用到的關(guān)鍵，這讓我不經(jīng)想了很多，我_個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷，一定堅持，其實回顧這段時間工作經(jīng)歷，我是一直都有進步的，沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多，大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當(dāng)中我愿意虛心請教他人，回想這段時間我收獲很多，學(xué)會虛心請教，我從來不敢怠慢自己的工作，既然是來到了__這里我就一定要負責(zé)好每一件工作，無數(shù)次都在思考這些，我也是實實在在的收獲了，現(xiàn)在我不經(jīng)感慨，_個月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗一直都有所進步，我也一定會在后面的工作當(dāng)中逐漸穩(wěn)定下來，在__做好本職工作。
個人工作總結(jié)10
20xx即將到來，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是，是要我把團帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻�導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的`空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了導(dǎo)游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從XX年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，XX年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導(dǎo)游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們使者，一個人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
個人工作總結(jié)11
(一)、工作總結(jié)的打印要求
1、工作總結(jié)要用A4紙打印，正文中的任何部分不得超出A4紙邊框以外，A4紙不得隨意接長或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)
2、每頁應(yīng)有頁碼(在頁面的底端，居中)，工作計劃如果多于1頁應(yīng)當(dāng)裝訂起來。
(二)、工作總結(jié)的格式細則
1、大標(biāo)題：黑體，小二號，加粗，居中，設(shè)置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
2、第一級標(biāo)題：黑體，小三號，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
3、所有標(biāo)題均單獨占行書寫。
4、正文：均為宋體，小四號，首行縮進2個字符，段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。
5、漢字、標(biāo)點符號必須符合國家公布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
如：標(biāo)點符號應(yīng)按照新聞出版署公布的“標(biāo)點符號法”使用。
6、工作總結(jié)中如有圖表，應(yīng)按照以下格式要求
(1)圖
A、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為宋體五號。
B、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明，字體為宋體小五號。
(2)表格
A、表格應(yīng)隨文給出，先見文后見表，字體為宋體五號。
B、表序(如表1、表1-1等)及圖名置于表的上方，居中排寫，字體為宋體五號;
C、表格若分頁，表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表**”。
7、落款：宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅，右對齊，如：“二~~
九年X月X日”，數(shù)字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
個人工作總結(jié)格式要求二：工作總結(jié)內(nèi)容要求 用詞要簡明扼要、具體明確，造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。一般包括以下幾方面內(nèi)容：
(一)標(biāo)題
1、文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。
例：《XX部門20xx
年下學(xué)期工作總結(jié)》。
2、雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點或概
括內(nèi)容，副標(biāo)題點明單位。
例：《XX活動總結(jié)——XX部門》。
(二)引言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，
開宗明義。
(三)主體
應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標(biāo)序加題，逐一寫來。
(四)結(jié)尾
作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。
(五)落款
日期，如：“20xx年X月X日”
注：工作總結(jié)文檔的命名應(yīng)為：“XX部門20xx年下學(xué)期工作總結(jié)”。
個人工作總結(jié) 時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人�？�、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
個人工作總結(jié)12
領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx，在勞碌重要而充足的工作中，不知不覺送走了輝煌的XX年，回首這半年多來的工作，學(xué)習(xí)和生活過程，作為營銷部x的每一名員工，我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長的熱情，就像我們的案名“xx城”一樣，充溢著希望和力量，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而自滿！
我是營銷部駐xxx，我在XX年x月底剛進入公司時，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅欠亨，對付新情況，新工作，新行業(yè)對照陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的環(huán)境，我為能成為xx人而認為榮幸。公司的綜合實力。xx城項目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員，我也深感本身責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口，本身的一言一行也代表著公司的形象，所以更要進步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身，在高素質(zhì)的`根基上更要增強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要普遍了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài)，走在市場的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充沛的一手市場材料和數(shù)據(jù)。那顛末泰半年的檢驗和洗禮，相信本身已成為一名合格的營銷部x。
XX年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩，群雄逐鹿的一年，我是今年剛上崗就和xx被分配到了營銷部的。說實話，剛到xx，人生地不熟的，無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心贊助，后顧之憂辦理了，我們對xx市場充溢了熱情和希望，頓時積極地投入了工作中。剛到2天，就勝利組織了參加今年在xx房展的客戶x人回xx考察項目，買票，帶團，觀項目，簽合同，不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮，那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶，與xx的業(yè)績無關(guān)，但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分支付都是值得的，因為我是營銷部x人！回來以后，我又頓時投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素，頓時客氣向有經(jīng)驗的同事請教，在領(lǐng)導(dǎo)的勉勵和贊助下，學(xué)會如何與客戶溝通，跟進，匆匆成與辦事，如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了，我們認識到這是一個好的販賣高峰期，賡續(xù)打電話拜訪預(yù)約客戶，組團回x。
固然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)贊助下，想盡一切法子辦理問題，順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又勝利簽單x套，為xx市場的開拓開了一個好頭，好的開始就即是勝利一半！顛末5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了許多多少經(jīng)驗，為以后的工作奠定好了一個根基！接下來，在烈日似火的6月，營銷部迎來了又一個販賣高峰。營銷部xx日參加了xx房展，在營銷部組團客戶xx人次，工作涼垠，帶團艱苦，我和xx分工互助，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交x套，是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期，按事理是xx人到xx旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對付外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對付營銷部xx項目的虛假鼓吹，導(dǎo)致xx部門的參與和媒體的鼓吹，必然水平上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作，發(fā)材料，到大學(xué)校園找先生聊，蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn)，組團去xx考察x次，簽單x套。9月又參加了xx秋季房展，簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在不停深刻關(guān)注的問題。
人人知道，房地產(chǎn)行業(yè)傳布著“金九銀十”的說法，XX年也是房市的政策年，股市的賡續(xù)上揚，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙飯埯新政策，又讓許多的購房者持幣探望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風(fēng)云變幻，市場動蕩的時期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策，顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作，在10月。11月又勝利簽單x套，高興欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有造詣也有不夠�，F(xiàn)有如下主要工作環(huán)境陳訴請示：參加房展x次，發(fā)放鼓吹材料共計營銷部xx多份，組團xx多次，去xx的客戶xx多人次，簽單xx多套（此中展會：x套，報紙廣告：x套，網(wǎng)上：x套，朋友介紹：x套，其他：x套）販賣面積營銷部x平米，總房款營銷部多萬。掛號來電，來訪客戶材料近營銷部人，重點故意向客戶營銷部x人，寫工作日記營銷部多篇，為以后的市場開拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠，營銷部的工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我樂意學(xué)經(jīng)驗，找差距，急起直追，青云直上更進一步，相信在充溢希望的XX——別墅年，我們必然會有更大的豐收。
建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計充分斟酌看海后果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的應(yīng)用最許多多少一些明窗設(shè)計，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在資料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
XX年，是故意義，有代價，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，適應(yīng)了外地市場，找到了一條良性的成長之路，相信，在將來的一年中，我充溢著希望和熱情，同時，必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中，扎穩(wěn)腳跟，占有本身的一席之地。我是最棒的！我必然會勝利的！
謝謝！
個人工作總結(jié)13
當(dāng)然，還要總結(jié)的是自己在工作中的不足。本學(xué)期仍然有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎。今后的工作中，我會改掉這個多年的老毛病，力爭做到“今日事今日完成”；另外，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在著消極情緒。一遇事，不從心，便會有“破罐子破摔”的傾向，后果可想而知。今后的工作，我會吸取教訓(xùn)，調(diào)整自己的心態(tài)。
最后，說一下自己今后的工作規(guī)劃：利用業(yè)余時間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學(xué)方法。多聽其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時機進行實踐。
以上是我本年度的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。“幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的`深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流”（引用某期《幼兒教育》）在以后的工作中我將用心去對待每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
個人工作總結(jié)14
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合—年的工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
二、針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，—年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相
轉(zhuǎn)眼間—年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的`各項規(guī)章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。
1、工作中不善于總結(jié)、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
2、工作時沉不住氣，容易浮躁�？头ぷ髯约阂惨呀�(jīng)干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做準(zhǔn)備。
3、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
—年已經(jīng)過去一半，對于下半年的工作打算如下：
1、多加強業(yè)務(wù)知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強業(yè)務(wù)知識的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
2、服務(wù)態(tài)度要加強，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。
3、多為車站出謀劃策，提合理化建議。
—年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
個人工作總結(jié)15
20xx年，由于鐵路建設(shè)事業(yè)受到了極大的沖擊，我安質(zhì)部工作難度也提升了一個層次，在這種大環(huán)境下，在部長xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，我努力學(xué)習(xí)，配合部長工作，確保我分部管段內(nèi)工點在20xx年度內(nèi)安全、質(zhì)量基本可控。
我在安質(zhì)部主要負責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理完善及配合部長做好現(xiàn)場安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結(jié)如下：
本線是確保國家能源安全供應(yīng)的重載運煤通道，開行萬噸列車，年運量大，貨流密度大；沿線高程變化大，地形條件復(fù)雜，氣候條件限制大，橋隧比例高，橋隧相連，隧道地質(zhì)情況復(fù)雜，戰(zhàn)線長，外部條件十分嚴峻，安全生產(chǎn)阻力很大。我安質(zhì)部除了要配合好各施工隊按期完成月度施工任務(wù)，還要做好施工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)督檢查工作。作為安質(zhì)部的一員，我積極響應(yīng)、認真貫徹國家、集團公司、局指及五公司各項文件、通知的要求，結(jié)合分部所在地工作實際，按照“有制度可依、落實安全質(zhì)量責(zé)任、加強施工過程監(jiān)控、問題整改落實到位”的工作步驟，扎實有效地完成自己的工作。
1.2、3月份，我積極配合部長的工作，對各工程隊施工人員進行了安全三級教育培訓(xùn)，增加了施工人員的'安全基礎(chǔ)知識，增強了施工人員的安全防護意識。
2.4、5月份，響應(yīng)通道公司《關(guān)于開展隧道安全質(zhì)量專項整治活動的通知》（晉豫魯鐵工〔20xx〕64號）文件要求，配合部長每星期對全線工點進行一次安全質(zhì)量大排查，并建立了“三整治一提高”安全質(zhì)量問題庫，對存在問題進行了匯總分析；同時進行了安全質(zhì)量施工宣傳，要求各工區(qū)、工程隊高度重視安全質(zhì)量問題，確保安全、質(zhì)量可控。
3.6、7月份，配合部長要求各工區(qū)、工程隊針對4、5月份排查發(fā)現(xiàn)的問題進行集中整改；但效果不佳，防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現(xiàn)了屢改屢犯現(xiàn)象。
4.8、9月份，配合部長對各工區(qū)、工程隊現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督，鞏固6、7月份的整改成果，并對防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進行重點盯控監(jiān)管，做到隨時都嚴格按照設(shè)計、規(guī)范要求施工；除安全步距仍超標(biāo)外，防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。
5.10月份，集團公司、處機關(guān)工作組來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，我安質(zhì)部積極配合工作組對現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督管理，并提供現(xiàn)場數(shù)據(jù)，同時，我安質(zhì)部也加強現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工，重點對安全步距、文明施工進行監(jiān)管，通過一個月的大力整改，受到了工作組、業(yè)主、通道公司、安澤指以及監(jiān)理單位的一致好評。
6.11月份，為了迎接鐵道部審計組的檢查，我配合部長對“文件”、“罰款單”、“安全生產(chǎn)費”、“監(jiān)理工程師整改通知單”、“監(jiān)理核查”以及我安質(zhì)部下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知單”進行了整理，目前，除了“文件”局指還未反饋外，其余的已經(jīng)整改歸檔完畢；同時配合部長對“應(yīng)急預(yù)案”、“特種作業(yè)人員”、“安全員”及“質(zhì)檢員”證件的臺賬等資料進行了更新、完善，并對安質(zhì)部全部資料進行了重新整理、歸檔，確保內(nèi)業(yè)資料管理有序。
7.積極準(zhǔn)備信息化工作，先進行錄入資料的收集、整理，然后在局指進行了兩個月的信息化的資料集中錄入，確保信息化資料跟實際工程進度同步，之后每個月根據(jù)實際工程進度，及時跟進錄入。
8.建立完善了安全質(zhì)量問題庫，對各施工隊在安澤指、監(jiān)理單位及局指等上級單位巡檢中指出的安全質(zhì)量問題做了一個統(tǒng)計，以利于我安質(zhì)部對各施工隊出現(xiàn)的安全質(zhì)量問題進行隨時掌控、分析，制定有效的預(yù)防措施，減少安全質(zhì)量隱患。
9.上級指令執(zhí)行方面：對收到鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”，監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”，我立即按照“安全質(zhì)量問題”逐一通知各工區(qū)及施工隊，要求限期整改，在期限內(nèi)對整改到位的地方進行驗收并留存影像資料，然后集中回復(fù)，并將回復(fù)送交監(jiān)理單位確認簽字；目前，鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”，監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”已經(jīng)全部回復(fù)完畢，無一拖欠。
在這一年中，我對安質(zhì)部的工作有了一個深刻的認識，能把握工作重點，積極快速地完成本職工作；對于來年的工作，我會將重心放在施工現(xiàn)場，配合部長加強施工現(xiàn)場的監(jiān)管、巡查、整改力度，減少安全質(zhì)量隱患，做到安全質(zhì)量基本可控。
安質(zhì)部：xxx
20xx年xxx月xxx日
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