綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間：2023-11-24 07:23:11 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

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　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)

綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)1

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間XX就從我們身邊走過(guò)，鑄就了每個(gè)人心中的永恒！在部門(mén)主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，倉(cāng)庫(kù)的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　1、從整理倉(cāng)庫(kù)入手，對(duì)材料進(jìn)行歸類(lèi)擺放，不同工種的人到倉(cāng)庫(kù)一眼清，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況，節(jié)省了施工部門(mén)的工作時(shí)間，干凈整潔的庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)日常管理的基礎(chǔ)工作。

　　2、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，按合同或訂單要求，對(duì)已到物資進(jìn)行外觀(guān)、質(zhì)量、數(shù)量和重量檢查，對(duì)符合要求的物資根據(jù)要求入庫(kù)，單據(jù)及時(shí)入賬，同時(shí)送壹份給材料會(huì)計(jì)，對(duì)不符合要求的物資及時(shí)和采購(gòu)溝通。

　　3、合理安排物資進(jìn)出庫(kù)，所有領(lǐng)料單都必須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字，做到先進(jìn)先出，物資堆放整齊，擺設(shè)合理。

　　4、堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單入賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。

　　5、跟蹤材料的使用情況，及時(shí)把剩余材料及時(shí)入庫(kù)，登記入賬。

　　6、向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫(kù)存情況，把平時(shí)剩余的邊緣短料能用的.都用到了公司的基礎(chǔ)設(shè)施維修上，為公司節(jié)能降耗獻(xiàn)一份力。

　　7、我每月將借出去的工具退回倉(cāng)庫(kù)，重新登記借用，一方面檢查工具是否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。

　　8、每月中旬自己盤(pán)點(diǎn)一次，月底和財(cái)務(wù)一起盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，做到看零誤差，并打印盤(pán)點(diǎn)表，年終將盤(pán)點(diǎn)表和原始憑證裝訂成冊(cè)，存檔備查。

　　9、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，設(shè)置好物資之間的墻距、柱距，保證倉(cāng)庫(kù)通道順暢，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資做好防火、防潮、防盜工作。

　　10、每天下班之前，到倉(cāng)庫(kù)四周檢查一遍，及時(shí)排除安全隱患。

　　11、發(fā)現(xiàn)違背倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定的行為，能夠及時(shí)制止。

　　12、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

　　XX年我取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在一些不足，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好！

綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)2

　　20xx年以來(lái)，本人擔(dān)任辦公室綜合管理員，主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。

　　（一）檔案管理

　　根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求，結(jié)合公司檔案管理實(shí)際，同步線(xiàn)下實(shí)體檔案整理工作和線(xiàn)上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負(fù)責(zé)辦公室檔案整理，同時(shí)指導(dǎo)其它部門(mén)檔案管理建設(shè)工作，完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù)，上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。

　　（二）法律管理

　　負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù)，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面，審批和編號(hào)經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系，報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部；配和集團(tuán)法律部開(kāi)展相關(guān)法律管理工作。

　　（三）安全質(zhì)量管理體系建設(shè)

　　負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)安全質(zhì)量管理工作，包括制定年度管理體系目標(biāo)，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等。

　　（四）物資管理

　　本著適量、實(shí)用、精簡(jiǎn)、節(jié)約的原則，完成季度物資采購(gòu)申請(qǐng)審批流程和季度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)登記，零星物資采購(gòu)申請(qǐng)，同步做好采購(gòu)申請(qǐng)錄入，配合生產(chǎn)部做好出入庫(kù)登記工作，做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。

　　（五）后勤工作

　　包括公司各種對(duì)賬、結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)，經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記，做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對(duì)，并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購(gòu)發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來(lái)人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它事項(xiàng)。

綜合管理員個(gè)人工作總結(jié)3

　　自今年8月份調(diào)入客服部以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

　　一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　不知不覺(jué)20xx年已過(guò)了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了，在這8個(gè)月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉(zhuǎn)變，下面我對(duì)這半年來(lái)從事管理員工作著重進(jìn)行總結(jié)：

　　1.處理投訴、糾紛方面

　　剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟經(jīng)理和主管咨詢(xún)好方法、好措施，然后再觀(guān)察并學(xué)習(xí)前輩對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結(jié)了一套處理流程：

　　⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

　�、品治�、調(diào)查問(wèn)題的原因;

　�、侨魡�(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法;

　　⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ)。

　　⑸投訴、糾紛處理回訪(fǎng)，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。

　　2.裝修管理方面

　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊

　　違規(guī)狀況，下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。

　　水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　　泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工。

　　有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀(guān)，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理潛力。

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(一)擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

　　(二)主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

　　(三)只堅(jiān)持原則落實(shí)制度，努力工作。

　　(四)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，把分內(nèi)的`工作順利完成。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督。

　　(二)由于自己太年青有很多的時(shí)候火氣處理事情時(shí)還帶有情緒化。

　　(三)在處理違規(guī)的事情時(shí)候不能擺正的自己的心態(tài)。

　　(四)由于前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒(méi)人清理。