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個人總結(jié)

行政專員個人試用期工作總結(jié)

時間:2024-04-30 07:05:23 個人總結(jié) 我要投稿
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行政專員個人試用期工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的行政專員個人試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

行政專員個人試用期工作總結(jié)

行政專員個人試用期工作總結(jié)1

  自從20xx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。

  現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱。

  一、初期的學習

  1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。

  2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。

  4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。

  二、角色工作

  1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作。

  2、勞動合同的`初簽、續(xù)簽及備案工作。

  3、新入職人員的培訓工作。

  4、社保及工傷保險的辦理工作。

  5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調(diào)度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等。

  6、“7S”宣傳、落實與促進,“7S”管理的進一步深入,“7S”檢查等工作。

  7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行。

  8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作。

  9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護等工作。

  10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發(fā)事件與安全事故的處理。

  11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾,并定期檢查衛(wèi)生狀況。

  12、其他相關(guān)的人事行政工作。

  三、個人能力評價及總結(jié)

  短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。

行政專員個人試用期工作總結(jié)2

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

  下面是這一星期以來的工作小結(jié)

  1、落實相關(guān)人事管理制度

  每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

  2.熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

  3、接受新簡歷

  根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的`對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

行政專員個人試用期工作總結(jié)3

  在即將轉(zhuǎn)正之際,我回顧這幾個月的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細化管理分區(qū)、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。

  我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進和發(fā)展,取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認可及好評。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)

  自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務(wù)”以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認可。

  二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

  隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。

  在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。

  三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平

  專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

  客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:

  1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

  2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

  除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的`培訓。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識。

  從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

  我將繼續(xù)做好我的工作,相信隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,物業(yè)全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去共同努力為我們物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

行政專員個人試用期工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼時間已經(jīng)來到的了x月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時間已經(jīng)匆匆過去了三個月了;仡欉@段時間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長在這里。如今,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評價和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結(jié)如下:

  一、學習成長情況

  首先,我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎(chǔ)認識。前臺的文員是一個復(fù)雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺招待來賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達,服務(wù)于各部門的后勤行政人員。但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學習下,我充分掌握了作為一名文員的.工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細節(jié)認識,讓自己能細心仔細的處理好每一次的工作任務(wù)。

  其次,我也學習了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個新環(huán)境一定還需要很長一段時間來接觸同事,讓大家認識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進入工作后,我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評價。

  二、工作方面的完善

  因為我個人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學習一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,我能認真學習鍛煉自己的職責,并及時記住工作重點,認真思考。仔細處理好每份工作任務(wù)。當然,在我的遇到實在難以解決的問題的時候,我也會積極地請教的領(lǐng)導(dǎo),并牢記工作問題,在今后的工作中避免問題。

  通過這段時間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。

  在經(jīng)歷了這一切之后,我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺中融入到了xx公司的團隊之中。

  為此,我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準,我定會在工作中更加積極進取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一個展現(xiàn)自我的機會!

行政專員個人試用期工作總結(jié)5

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,因為對于工作上的職責比較迷糊,什么事該做,什么是不該做,用了很長的時間才理順,但是進入公司以來的三個月我一直沒有放松過自身的修行,正值試用期的結(jié)束,讓我對此有一個好的總結(jié),從而更好地開展我在崗位上的新起點。

  一、日常工作內(nèi)容

  行政的工作內(nèi)容比較瑣碎,而且時間也是不固定的,我也從來沒有做過這類型的工作,所以在剛開始我根本應(yīng)付不過來這樣源源不斷的任務(wù),往往做了這件就沒有做那件,有時候還因為事情緊急沒有處理好細節(jié),每到這時候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時,能夠?qū)⒐ぷ魈幚淼木袟l。

  經(jīng)過一段時間的適應(yīng),也通過一段時間對工作的摸索和總結(jié),我明白不能來一件做一件,要看到全局,把握大方向,同時從細節(jié)的`地方做起,在工作中保持持久的良好的狀態(tài),不斷地提高自己效率,才能順利的完成日常的基本工作。

  二、良好的工作態(tài)度

  在工作中,作為行政是為公司的大家服務(wù)的,所以在工作中不能依著自己的性子來,將不該有的情緒不能帶到工作中去,而是要周到做好服務(wù)工作。

  在這樣的工作中,質(zhì)量能夠得到保證,公司的氛圍變得融洽,任務(wù)也能完成的順利,這也是作為一名行政人員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。

  三、和諧的溝通交流

  在工作中就少不了和人打交道,而一份大的工作的也少不了同事的幫助,所以在工作中要具有良好的語言表達能力,和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系,在工作上能夠一起團結(jié)協(xié)作做好領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

  三個月的時間足夠我去適應(yīng)完成每天的基本工作,也讓我成長了不少,遇事不是去向著逃避,想著放一放,而是積極地主動地想辦法去解決,勇敢的面對生活中和工作上的難題,坦然的面對自己的缺點,將自己有優(yōu)勢的一面發(fā)揮出來,同時也改正了不少的缺點。

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