個人工作總結[合集15篇]
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結1
實習的第一個星期新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)。
實習的第二個星期小有收獲
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的'想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習的第四個星期現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經(jīng)實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期新的鍛煉
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期小的進步
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
個人工作總結2
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下:
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己,你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性。而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的`過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的圓滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從一個勝利走向另一個勝利。
個人工作總結3
根據(jù)團土地資源管理工作的要求,20xx年,我認真履行協(xié)管員工作職責,積極協(xié)助團場國土資源分局作好九連區(qū)域內(nèi)國土資源管理工作,加強土地巡查和檢查監(jiān)督,有效遏制各類國土資源違法行為。下面,將20104年工作情況總結如下:
一、 加強輿論宣傳
我連及時成立了土地管理工作領導小組,制定了相關制度和管理措施,經(jīng)常性利用廣播、板報、標語、召開職工大會等多種形式宣傳土地法、合同法等法律法規(guī)知識,同時,開展好6.25土地日宣傳活動,制作專題板報一期,發(fā)放各類宣傳資料120余份,張貼標語22條,很好地起到了宣傳教育作用。
二、加強土地日常動態(tài)巡查
按照團土地管理工作要求,定期組織人員深入九連區(qū)域開展土地巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時制止和上報。20xx年4月陳平與盧轉勞因條田整合后,兩家界限不清,導致發(fā)生爭地糾紛,知道這個情況后,我與書記、治安員及時趕到他們的地里,詳細了解情況,安排專人丈量土地,重新對兩家條田的分界線進行了劃分,防止了矛盾糾紛的`發(fā)生。半年來,開展土地巡查40多次,發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為4次,都及時將土地矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
三、下一步工作打算
一是認真做好耕地及基本農(nóng)田保護、土地和礦產(chǎn)資源管理等相關法律法規(guī)政策的宣傳教育工作,進一步提高職工法律法規(guī)意識;
二是繼續(xù)開展土地日常動態(tài)巡查和執(zhí)法檢查監(jiān)督活動,及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違法用地、占地行為。
三是積極協(xié)助做好國土資源信訪工作,并及時調解土地矛盾糾紛,維護連隊穩(wěn)定。
個人工作總結4
一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面: 認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。
二、教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作: 1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的.活動。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,使我的工作更上一個臺階。
個人工作總結5
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己?梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的`難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
個人工作總結6
九年班主任工作,倍感肩頭壓力和責任的沉重,工作之中充滿了歡樂,但又有難言的痛楚。對于116班的學生,在面對他們的調皮和聰明并存的雙重情況下,我只有審慎選擇管理的方法,有針對性的進行調理。為了在下一步的教學之中更好的開展工作,我就本期的工作情況進行總結,
1、我的工作方法
、偻惹、口勤、手勤(以身作則,有條有理);
經(jīng)常下班級,看衛(wèi)生、看紀律,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
②以學習為中心,形成學生動手、動腦的良好學風;
象李勇、田鈺蘭、宋源坤等幾名學習優(yōu)秀的學生。狠抓他們的學習從而帶動整個班級的良好學風。
③班干部的培訓工作;
尤其九年級,好的班干部會給老師節(jié)省很多時間,班長戴銘瑤同學在自己的培養(yǎng)下進步很快。
⑤在班級中樹立正氣,對不良苗頭及時制止;
在班級中樹立正氣這很重要,這也是班級學習好壞的大前提,家庭貧困的李勇同學是我們班級的模范,也是全校的楷模。
2、我的工作思路
、、學會做人。我在班級管理工作過程中首先把握的是讓學生“學會做人”。
我們的目的是培養(yǎng)大寫的人,舒展的人,使人的`生命經(jīng)過教育而更加情韻悠長,光明磊落。從社會,國家利益的角度來約束或張揚自我,在“靈魂發(fā)育”的季節(jié),許多學生迷失了自我前進的方向,造成靈魂上的“真空”。高新技術,造就了高智能的犯罪,為社會帶來了嚴重的危害。反觀我們自身,在學習之余,能否認真且持久的向自己追問“如何做人”這一終極命題呢?在班級管理工作中,要求每一位同學認真對照自己的行為習慣,反思自己,提升自我的人格魅力,學會堂堂正正做人,踏踏實實做事。比如,龍佳鴻同學七年級剛到我班時,性格張揚,狂妄自大,目中無人,于是在學習生活中,我用心教育他,用我自己的行動去感染他,教育她他尊重別人,你才會得到別人的尊重,同時也是尊重你自己。教育他的同時也用心去關心他,打開他封閉的內(nèi)心并與他交朋友。經(jīng)過一年多的努力,現(xiàn)在的龍佳鴻是安全委員,班級工作管理的井井有條,真正成為老師的好幫手,同學心目中的好干部,好朋友。
、凇⒄_看待基礎和發(fā)展的關系。
針對我班學生基礎差,底子薄的情況,首先端正自己的態(tài)度,恰當?shù)乜创A和發(fā)展的關系。重視基礎,更要重視發(fā)展,基礎的好壞并不能證明個人能力的高低,最關緊要的是一個人的潛能如何挖掘出來,每個正常的人都蘊涵幾分天才的成分,只是缺乏成功的條件,諸如:信心,勇氣,堅忍不拔的毅力等等,那么如何發(fā)展自己的能力呢?這需要我們每一位學生和老師去思考,去探索。這始終需要班主任及任課老師對孩子抱有很大的信心和希望,需要我們有耐心!不應當歧視每一位學生!
③、教育應有針對性
學生放假回家,父母喜歡說一些發(fā)自內(nèi)心的話,這也許是自己經(jīng)過摸爬滾打總結出來的,衷心希望自己的,孩子以后更高、更強。但是孩子卻不領情,甚至逆反心理特別強,連一句“爸爸媽媽你辛苦了”的話都不想說,確實讓人傷神。針對這一問題,我在管理工作中努力作到“有張有弛”,協(xié)調好工作中的“度”,比如:適當給學生一定的空間,讓其自由發(fā)展,然后抓住主要問題,給他一針見血的點到痛處,讓他從身心深處認識到自己的幼稚和無序。孩子的頑皮和淘氣是一種天性,我們每一位教師都應該以“寬容”的心態(tài)來對待他們,這既是我們的職責也是我們的使命!這是我在班主任工作中的一點總結。
個人工作總結7
時光飛逝,x月彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將x月以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
x月來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)根底知識;在西醫(yī)“?谱o士〞培訓不斷深入開展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)根底知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,標準其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理〞這個外因,通過護士“個人素質〞的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語〞小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量提高〞的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費標準著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。x年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重效勞細節(jié),提高病人滿意度
比方說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教〞、“痰培養(yǎng)標本留取方法〞、“尿培養(yǎng)標本留取考前須知〞等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡送。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的`同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。
六、缺乏之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比方,科研是護理工作前進和開展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白;再比方,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
個人工作總結8
在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來從事客服工作,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一 、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了產(chǎn)品知識;
二是學習了與電子商務部門相關的'規(guī)章制度;
三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己?梢哉f在這一年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二 、踏實肯干、做好本質工作
三 、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
個人工作總結9
一、志愿者值班需要具備如下知識:
1、法律方面的所有相關知識和專業(yè)技能要懂得,不僅指對法律的了解狀況,還包括你要援助的對象所涉及的相關知識的了解;
2、作為志愿者從事這項工作僅憑著滿腔熱情和愛心是不夠的,還需要對這個職業(yè)的良知和責任心。
3、因為法律援助的對象不僅是貧困群體,也是低素質群體,他們很少受過正規(guī)的教育,有些甚至是文盲,他們大多數(shù)都有著冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說,但是他們并不講究說話的方式,也更不懂得說話的方法,所以在反映情況時經(jīng)常言語激烈。當面對這些法律援助的對象時,更要有耐心。
二、值班工作經(jīng)驗
由于條件有限,目前沒有實質工作經(jīng)驗。
三、值班經(jīng)驗教訓
法律援助的低有償性與法律服務的高收入性造成行業(yè)認知上的差異,宣傳力度不足。建議通過雷鋒日、12月4日的普法日做簡單的戶外活動,推廣法援中心,宣傳法援的知名度與無償服務性。
四、法援內(nèi)部建設以及拓展案源
法律援助中心應當真正發(fā)揮職能優(yōu)勢,擴大法律援助工作的覆蓋面和社會影響面。同時,也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務所、公證處、基層法律服務所等法律服務機構的關系,多聯(lián)系、溝通,工作上互相支持配合,建立良好的協(xié)作關系,為弱勢群體提供法律援助指引。
五、注意事項
我發(fā)現(xiàn)志愿者們在到法律援助中心之前,對這項工作了解很少,法律援助是政府的一個窗口,在工作中如果有偏差就會有損形象。所以年輕的大學生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對這個職業(yè)有些了解,做好充分的心理準備。
六、對指導老師建議
社會認可度的`第一來源就是當事人的內(nèi)心感受。如果當事人在處理過程中受到的是貼心的關懷,是耐心細致的服務,那么不管最后結果如何,當事人對法律援助一定心存感恩,那么由此造成的社會影響力也一定是正面的、積極的。
個人工作總結10
近年來,隨著醫(yī)療技術的不斷創(chuàng)新與進步,住院部護士長的工作職責也愈發(fā)繁重和多樣化。作為住院部護士長,我深刻意識到自己肩負著重要的責任,需要在團隊管理、患者護理和協(xié)調工作中發(fā)揮領導才能。在過去一年里,我通過努力克服困難,優(yōu)化工作流程,提升護理質量,為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)護服務。本文將詳細介紹我的工作總結。
作為住院部護士長,我致力于加強團隊管理和人員培訓。我積極參與招聘優(yōu)秀的護士人才,并且根據(jù)他們的專業(yè)背景和興趣進行合理的崗位安排。我鼓勵團隊成員參加各類培訓課程和學術會議,不斷提升他們的專業(yè)水平。我每周組織例會,與團隊成員分享工作經(jīng)驗和技巧,討論并解決工作中的問題。通過有效的團隊管理,我成功地激發(fā)了團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高了整個住院部的工作效率和質量。
作為住院部護士長,我高度重視患者護理的質量和安全。我?guī)ьI團隊制定和執(zhí)行了一系列的護理質量控制措施,包括規(guī)范護理操作、合理用藥和有效的'感染控制等。我密切關注患者的病情變化,及時與醫(yī)生溝通和協(xié)調,確保患者獲得最佳的治療計劃和醫(yī)療服務。與此同時,我注重患者的心理護理,關懷他們的身心健康。我積極發(fā)起和組織了一系列的健康教育講座和康復指導,幫助患者提高自我管理能力,促進康復與健康。
作為住院部護士長,我還承擔著與其他科室和部門的協(xié)調工作。我與醫(yī)療科室建立了緊密的合作關系,定期舉行聯(lián)席會議,共同制定和協(xié)調優(yōu)化患者的治療方案。我與藥劑科和病案室密切合作,確保醫(yī)囑的準確性和患者病歷的完整性。我與病區(qū)護士長保持定期溝通,及時了解病區(qū)的運行情況,解決工作中的問題,并提供適當?shù)闹С趾蛶椭?/p>
在工作總結中,我還要特別強調團隊合作和溝通的重要性。作為住院部護士長,我始終堅持開展團隊建設活動,加強團隊之間的合作與交流。我引入集體討論和案例分析的方式,提高團隊成員的思考能力和問題解決能力。我鼓勵團隊成員積極參與團隊決策過程,保障每個人的聲音得到充分的尊重和聽取。通過團隊合作,我們能夠共同應對工作中的挑戰(zhàn),充分發(fā)揮每個人的專業(yè)優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
作為住院部護士長,我意識到自己的工作職責和使命。我在團隊管理、患者護理和協(xié)調工作方面發(fā)揮了領導能力,取得了可喜的成績。但我也清楚自己在工作中還存在一些不足,需要進一步提升自己的管理和溝通能力。我將繼續(xù)努力學習和提高,以更好地為患者服務,并與團隊成員共同創(chuàng)造更加美好的明天。
個人工作總結11
本學期的工作已經(jīng)結束了,回顧過去的一學期,我想用一句話來總結:學會反思,終有收獲,即將過的一學期是忙碌充實的一學期,我們每天都是在忙碌緊張快樂中度過的,現(xiàn)在,我與大家一起分享一下自己的幾點心得體會:
一、合理安排時間,讓工作有秩序地進行
在以前的工作中,總感覺事情太多。但是,每天的工作還看不見效率,經(jīng)過本學期的實踐和總結,我得出這樣一條結論:"要學會合理安排時間,工作才會井然有序。例如:每周一開完例會我會把一周的事情記錄下來,根據(jù)輕重緩急來制定時間表,今天會把明天的事情理清頭緒,合理安排,我覺得只要自己有目標有計劃,能合理的安排,那么老師的個人工作和班級工作會井然有序的進行。
二、班級管理
班級管理是做好各項工作的前提。3位老師要互相合作,取長補短,各盡其責才能更好地完成班級的管理工作。
1班內(nèi)環(huán)境(主題墻。幼兒作品)
本學期,我們嘗試和孩子一起布置活動室環(huán)境或主題墻,例如:我們每周都會布置家庭作業(yè)(繪畫作品;蜃约旱闹谱鞯)。我們會和孩子一起將他們做的美工作品展覽在活動室里或張貼在主題墻上,特別孩子在區(qū)角活動中自制的手工作品、搭建的積木作品等,老師也會一個個擺在柜子上展覽。當孩子看到自己的作品能展示出來,常常會很興奮,感覺自己很棒。我們的主題墻中,有幼兒的手工繪畫作品,有我們提供的材料,也有幼兒收集的圖片、照片、物品等,讓我班的主題環(huán)境和孩子進行對話,我們也會不斷地充實和調整,真正發(fā)揮環(huán)境的教育價值。這也是本學期自己認為很有意義的一件事。
2各項事務
因為3位老師又有各自不同的工作。對于工作,我們3個人是各負其責,當然也是在互相幫助互相協(xié)作的基礎上進行的,比如,作為班主任的我會督促他們把今天應該做的事情做完;當班時,要認真負責,晚放后我們會有一個"碰頭會",說一說今天的工作以及遇到的問題,然后再協(xié)商一下明天的`工作。班內(nèi)各項事務就在我們的計劃中一項一項地完成,雖然完成的不是很完美。
三、家長工作
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分。只有家長認可我們,我們才能順利地開展工作。所以家長工作也是我本學期著重開展的一項工作。
我會利用晨間接待和晚放與家長交流孩子今天的表現(xiàn)。在交流時,我會把孩子的進步,講給家長聽;當面對家長的疑難問題時,我會給家長提供建議;如果家長覺得可行,我會和家長一起努力解決問題。本學期我感到很欣慰的是:家長總會在遇到問題時向我求助。記得小博的爸爸對他無計可施時,打電話咨詢我教育孩子的方法;小澤的媽媽也是經(jīng)常跟我聊天,交流教育孩子的策略。通過孩子的變化,與家長的交流,我覺得我的工作得到了家長的認可與信賴。我想這也是本學期收獲最大的。
對于過去的工作,我們將取其精華去其糟粕。我會總結本學期的經(jīng)驗,把好的工作方法和教育理念延伸至下學期。我覺得只要自己踏實工作,學會反思總結,自己終會有所收獲的。
個人工作總結12
在平平常常中,我又度過了一個學年,回顧這一學年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁,多么復雜,沒有放棄 我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事。
一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。加強以愛為核心的'師德修養(yǎng),不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體 現(xiàn),更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本人權的根本保證。很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎么有資格談得上愛祖 國、愛人民?當然,有實際工作中,我有時做到并不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進的,我也就感到問心無愧。
二、加強學習,不斷提高自身素質。
現(xiàn)代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學習,了解當今教育發(fā)展的一些動態(tài),不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、在工作上,扎實做好本職工作
本學年教務工作能緊緊圍繞學年初提出的學校辦學思路,科學安排,扎實工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務處指導監(jiān)督、整合推進的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強師資隊伍建設,加強教學檢查、規(guī)范教師的教學行為,較好地完成了學年初制定的各項工作計劃,逐步健全了各種教學檔案,及時全面準確地為學校領導提供教學信息。在財務管理工作中能夠嚴格財經(jīng)制度,工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務。
個人工作總結13
現(xiàn)將半年來的工作成績總結
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進展。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些根底工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提早并順利完成。最后通過自己努力對學校不標準的'線路進展了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心比較破舊,及時對學校的房屋漏情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進展維修。為了配電室的平安,還對配電室的大門進展了加固維修。
雖然后勤工作獲得了點滴成績,但這和指導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有如今的成績。其實離指導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓指導、老師們滿意。
個人工作總結14
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲,幼兒園教師個人總結。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓,認真參加課改活動,充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通,使幼兒成為活動的主人。
本學期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮"你中有我,我中有你"的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學習,轉變自身的教育理念,帶領其他教師認真探討、領會《福建省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:"我是好寶寶"、"花兒朵朵"、"馬路上"、"有趣的水"、"夏天的水果"、"夏天的蔬菜"、"天線寶寶"等活動,為幼兒創(chuàng)設了大量的生活環(huán)境,物質環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在"玩"中"學",去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強,開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進步,
三、堅定信心,規(guī)范良好
常規(guī)俗語說:"沒有規(guī)矩,難成方圓"。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調節(jié),促進身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的生活能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。本學期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成
一是制作"幼兒一日生活"評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;
二是創(chuàng)設良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;
三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有一定的效果;
四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點,也是關鍵時期,通過一年的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在升中班后,將進一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進步。四、突出特色,打造雙語教學作為"雙語班"的教師,首先我對自己嚴格要求,在"一日生活"環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們,經(jīng)過一段時間的學習,英語水平有了明顯的提高。除了創(chuàng)設大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在"一日生活"的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。工作上所取得的成果是顯而易見的',幼兒學習英語積極性漸漸增強了,在"一日生活"中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導廖老師開設"有趣的a、b、c"課題,在"以老帶新"活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作
以環(huán)保為載體從身邊的事情做起,以愛護自己、愛護周圍的環(huán)境、保護水資源、愛護鳥類等活動,使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護意識,養(yǎng)成良好的行為習慣。在我班開展主題為"有趣的水"活動中,我請我班環(huán)保局家長帶來許多關于環(huán)境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質感,并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識,增強熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系
增進家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和"家長接待日"活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。本學期進步較大的有:張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗,我們還特請余鵬翔家長撰寫有關家教的文章。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。
在今后工作中,我將帶領其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個人工作總結15
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的`后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持
“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
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