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erp工作的個人總結(jié)
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。下面就隨小編一起去閱讀erp工作的個人總結(jié),相信能帶給大家啟發(fā)。
erp工作的個人總結(jié)(一)
一.公司總體經(jīng)營成果:
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場,在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品,在ISO認(rèn)證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3,保留了一條半自動生產(chǎn)線,用以生產(chǎn)P2,并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面,經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費(fèi),在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場,第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購進(jìn)原料194個,其中R1原料43個,R2原料131個,R3原料53個,生產(chǎn)8個P1產(chǎn)品,38個P2產(chǎn)品,51個P3產(chǎn)品,銷售總額達(dá)686M,所有者權(quán)益171.6,排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃?傮w目標(biāo)為開拓三個市場,研發(fā)三個產(chǎn)品,取得兩個ISO資格認(rèn)證,盡可能的使用高級生產(chǎn)線,在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動,在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個人職位總結(jié):
在本次ERP沙盤模擬中,我擔(dān)任了我們組的CEO。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標(biāo),戰(zhàn)略,理想,團(tuán)隊(duì),資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來,才能成為一個公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中, 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運(yùn)營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進(jìn)一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營策略,戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線,在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃,原料購買計(jì)劃等。與財務(wù)總監(jiān)財務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應(yīng)該有一個完整的知識結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計(jì)劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會,我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé),如果想在經(jīng)營活動中取得成功,就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃,同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定,使整個團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由CEO來做決定,所以CEO責(zé)任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競爭力弱于其他組。
三.在“做”與“錯”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進(jìn)行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā),投建項(xiàng)目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要,租了C廠房,投建了一條生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3,獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內(nèi)市場就止步了,因此開發(fā)的ISO14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負(fù)的,在后兩年才有了翻身的機(jī)會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費(fèi)的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費(fèi)投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過剩的情況,有了產(chǎn)品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫存費(fèi),減少了成本。
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì),分配貸款時有差錯。
總之,在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四.參加ERP的心得感悟與體會:
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機(jī)會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機(jī)會,但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營管理的機(jī)會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開始的`事無巨細(xì)到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點(diǎn),我想承認(rèn)這是我的一個缺陷,因?yàn)閷?shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實(shí)際情況估計(jì)不足,比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況,CEO應(yīng)該實(shí)時掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認(rèn)識后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點(diǎn)上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點(diǎn),在整個經(jīng)營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時,對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。
4.CEO到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗(yàn),做出自己的獨(dú)特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
erp工作的個人總結(jié)(二)
一、 ERP系統(tǒng)實(shí)施背景
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理模式、經(jīng)營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶需求多樣性,生產(chǎn)、采購計(jì)劃不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)不能實(shí)時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在xx年實(shí)施建設(shè)ERP管理系統(tǒng)。
xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施合同。公司于xx年3月成立ERP項(xiàng)目組并開始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個多月加班加點(diǎn)的辛苦工作,于xx年6月1日上線運(yùn)行,在運(yùn)行過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運(yùn)行,經(jīng)重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線運(yùn)行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財務(wù)會計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行,并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段
在實(shí)施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語:“不上ERP等死,上ERP找死”,同時有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,目前實(shí)施ERP系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時決定實(shí)施ERP系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對ERP的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開始,財務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門對國內(nèi)外實(shí)施ERP的情況進(jìn)行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業(yè)實(shí)施ERP的情況進(jìn)行參觀調(diào)研,對實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析,對實(shí)施風(fēng)險因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施ERP系統(tǒng)合同,歷時5個個多月的時間,在此期間,信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研,對各家軟件類型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評價,同時結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn),最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實(shí)施階段
xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。
公司ERP項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過多次討論,大家一致認(rèn)為, ERP系統(tǒng)的實(shí)施,是一個重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過程,最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實(shí)際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際,先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過程主要分為以下四個階段:
(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃
xx年3月18日到21日,主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段,項(xiàng)目組就ERP項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通,與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《ERP項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。
(二)項(xiàng)目調(diào)研
從xx年3月22日到28日,ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對財務(wù)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析,多次專題會議的討論,完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作:
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);
2、銷售管理業(yè)務(wù);
3、采購管理業(yè)務(wù);
4、倉庫管理業(yè)務(wù);
5、計(jì)劃的制定(采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);
7、財務(wù)會計(jì)管理業(yè)務(wù);
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實(shí)施
從xx年4月開始,ERP系統(tǒng)開始進(jìn)入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點(diǎn);應(yīng)用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段,項(xiàng)目組編制了:
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》
《各部門業(yè)務(wù)流程圖》
《業(yè)務(wù)解決方案》
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》
《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》
《最終業(yè)務(wù)解決方案》
(四)系統(tǒng)切換上線
經(jīng)過前期大量的工作,xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù),操作用戶權(quán)限的分配等工作,xx年6月1日上線試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動,給公司ERP項(xiàng)目實(shí)施帶來極大困難,后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對U8賬套進(jìn)行修訂后,于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運(yùn)行。
四、系統(tǒng)運(yùn)行情況
從xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線,經(jīng)過近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化,ERP系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購部、制造部、財務(wù)部等多個部門全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、銷售管理
實(shí)現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔,實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢;
實(shí)現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;
實(shí)現(xiàn)了銷售訂單管理,可對訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;
實(shí)現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類銷售統(tǒng)計(jì)報表,如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理
實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;
實(shí)現(xiàn)了采購訂單管理;
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯,并可方便使用各類采購統(tǒng)計(jì)報表,如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購訂單執(zhí)行預(yù)警等報表工具,為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴(yán)重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購的準(zhǔn)確性和及時性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫,通過ERP系統(tǒng)的庫存管理,規(guī)范了采購入庫,產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的`帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度,,減少了物料浪費(fèi)。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時未納入本次實(shí)施,擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時間后再應(yīng)用此模塊。
5、財務(wù)管理
本次實(shí)施的財務(wù)會計(jì)模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化,為加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財務(wù)管理過度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務(wù)。
綜上所述,ERP系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運(yùn)行,ERP系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常,達(dá)到了公司對ERP系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個方面:
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程,為我公司的信息化建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時,通過ERP的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過程,降低了出錯機(jī)率和頻率,節(jié)省人力和工作強(qiáng)度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。
3、財務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成,清晰易懂,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢、操作,信息規(guī)范及時。
5、強(qiáng)大的報表查詢功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標(biāo)。
五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對于如何實(shí)施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過近一年的項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組對于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識,對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時,在實(shí)施項(xiàng)目的過程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的,但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過實(shí)施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程,是因?yàn)镋RP的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施ERP的過程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專題會議就ERP系統(tǒng)實(shí)施問題進(jìn)行討論,通過業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達(dá)到了共識,為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持,ERP項(xiàng)目就不會取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施ERP之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就ERP軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題,涉及部門較多,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門常常為一些分岐爭論,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,但通過溝通協(xié)調(diào),這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設(shè)的建議
xx年11月1日,公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運(yùn)行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束,而是代表一個持續(xù)應(yīng)用的開始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我對公司的信息化建設(shè)提出以下建議:
1、在ERP系統(tǒng)上線后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng),把上線作為新的開始,持續(xù)優(yōu)化。
ERP系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行,才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)ERP應(yīng)用中,需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,進(jìn)一步健全ERP崗位責(zé)任制和激勵考核機(jī)制,提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域,如:ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,公司本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得,做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理,并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
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