實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)集合7篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)年終工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
一年一晃就不見(jiàn)了，我們也最終在這一年中堅(jiān)守初心，勇敢前進(jìn)，現(xiàn)在我們也抵達(dá)了這一段路程的目的地。一年到了尾聲，而我們也應(yīng)該更往前看一看了，只有保持一顆永遠(yuǎn)上進(jìn)的心，保持一個(gè)積極向上的態(tài)度，我們的工作才能更快完成，也才能更好的去完善它、創(chuàng)造它。借著此次總結(jié)的機(jī)會(huì)，我也想為自己這一年的工作做一次整理和反思，希望接下來(lái)的一年里，我可以更加順利，也可以創(chuàng)造出更多的火花。以下是我這一年的總結(jié)和感悟：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位
自從我來(lái)到公司之后，步入這個(gè)崗位，我就認(rèn)識(shí)到這份工作是需要我的熱情和自我奉獻(xiàn)精神的。我作為公司的一名人事，不僅要有雪亮的雙眼，還要有一顆更加堅(jiān)韌且理智的心。所以這一年，在工作中，我常常銘記要保持認(rèn)真的態(tài)度，也要在自己的崗位上奮力堅(jiān)守。這是我工作上不能失去的一份責(zé)任，也是我在這個(gè)崗位上繼續(xù)奮戰(zhàn)的一份動(dòng)力。因此，我也希望今后一年，自己可以繼續(xù)保持一份認(rèn)真、一份堅(jiān)守，在未來(lái)的路上勇往直前，保持執(zhí)著，向未來(lái)出發(fā)。
二、樹立目標(biāo)、態(tài)度明確
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，我們都應(yīng)該有一顆積極且勇敢的心，因?yàn)榉e極會(huì)讓我們更加上進(jìn)，更加好學(xué)，勇敢會(huì)讓我們更加的`有目標(biāo)，有追求。一份工作，不僅要樹立自己的一個(gè)目標(biāo)，也要清楚今后發(fā)展的方向，從而往這個(gè)方向發(fā)展。一個(gè)明確的目標(biāo)可以給我們帶來(lái)一個(gè)明確的態(tài)度，而一份好的態(tài)度則是一份工作的重點(diǎn)。所以，往后我會(huì)更努力的朝著自己的目標(biāo)和方向發(fā)展，創(chuàng)造一個(gè)更好的明天和未來(lái)。
三、總結(jié)計(jì)劃、未來(lái)可期
在我這份工作當(dāng)中，最應(yīng)該做的就是總結(jié)，我每天都會(huì)面對(duì)不同的人，也會(huì)有很多需要記住的地方，其次作為一名人事，總結(jié)是工作當(dāng)中的必備，所以往后的工作中，我都會(huì)常常記得總結(jié)，也會(huì)為自己接下來(lái)的工作做一次計(jì)劃。而接下來(lái)一年，我主要的計(jì)劃，就是根據(jù)公司的安排，首先完成好自己的工作，其次就是希望可以通過(guò)自己的能力，為公司篩選出一批精英，為我們公司的發(fā)展推波助瀾。未來(lái)一年是值得期待的，也是非常可觀的一年。我會(huì)保持一個(gè)好的狀態(tài)，接著奮斗下去，為自己、為公司都創(chuàng)造一些價(jià)值。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
今年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成工作方面
完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供貨商。與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作體會(huì)
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的.價(jià)格信息管理，提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，明年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作要求
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
關(guān)于____工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
明年采購(gòu)部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
回首20__年，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，按時(shí)按量按質(zhì)的完成了皮邊收購(gòu)工作�，F(xiàn)把一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、著眼職業(yè)需求，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
采購(gòu)____的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購(gòu)員，深感職責(zé)重大，使命光榮，務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識(shí)。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真研讀采購(gòu)部相關(guān)規(guī)定，我虛心求教，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購(gòu)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué)、在學(xué)中干，透過(guò)實(shí)踐摸索出貼合實(shí)際的____采購(gòu)理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作潛力的不斷進(jìn)步。
二、著眼使命牽引，全力完成采購(gòu)任務(wù)
采購(gòu)工作看似簡(jiǎn)單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來(lái)，我按照公司的要求，用心圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素展開(kāi)采購(gòu)工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，用心開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，貨比三家、價(jià)比三家，選取物美價(jià)平的物資材料，全年共完成________的`____采購(gòu)工作，圓滿完成了本年度的采購(gòu)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量
為了能采購(gòu)的質(zhì)量好的原材料，我用心聯(lián)系親朋好友，努力開(kāi)拓進(jìn)貨渠道，以職責(zé)擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠(chéng)回饋信任，有時(shí)為了降低采購(gòu)成本，不惜動(dòng)用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭(zhēng)得面紅耳赤。有一次，我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的____供應(yīng)，能夠有效地降低采購(gòu)成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終為公司采購(gòu)開(kāi)辟了一條不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。我在采購(gòu)工作中禮貌待人，誠(chéng)信于人，樹立了公司的良好形象，在應(yīng)對(duì)各種誘惑時(shí)，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購(gòu)工作是個(gè)艱苦的工作，常常風(fēng)里來(lái)，雨里去，在外奔波錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選取了這個(gè)行業(yè)，就會(huì)以崇高的使命感和職責(zé)感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，一份秋實(shí)，在采購(gòu)的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂(lè)的，采購(gòu)工作在給我艱辛的同時(shí)，更給了我不斷地成長(zhǎng)與收獲。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的職責(zé)心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己，參加國(guó)家注冊(cè)采購(gòu)師資格培訓(xùn)，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊，提高成本概念，利潤(rùn)思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌潛力，向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，做一名真正的優(yōu)秀采購(gòu)員。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
日月開(kāi)新元，天地又一春。值此金豬報(bào)春之際，我們?cè)赬大地河南X，隆重召開(kāi)了X公司X年工作會(huì)議。會(huì)議歷時(shí)一天半，在與會(huì)人員的共同努力下，圓滿完成了會(huì)議的各項(xiàng)議程。按照會(huì)議安排，現(xiàn)在我對(duì)會(huì)議進(jìn)行小結(jié)。
一、這次會(huì)議的基本情況和效果
我認(rèn)為這次會(huì)議準(zhǔn)備充分，內(nèi)容豐富，安排緊湊，主題鮮明，氣氛熱烈而又和諧，體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神和氛圍。
會(huì)議期間，X總經(jīng)理作了《X》的行政工作報(bào)告，X黨委書記作了《X》重要講話;經(jīng)X、X等分管領(lǐng)導(dǎo)X同志分別就各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作作了講話并布置了工作。X處長(zhǎng)做了項(xiàng)目管理寶貴的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的介紹; X作了專題講座;會(huì)議審議了行政工作報(bào)告;民主評(píng)議了領(lǐng)導(dǎo)班子;會(huì)議期間，大家圍繞公司X管理暫行辦法及如何搞好X管理X財(cái)務(wù)管理工作，展開(kāi)了激烈討論。
圍繞公司發(fā)展大計(jì)，同志們積極為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。今天上午的會(huì)議，通報(bào)了大會(huì)決議、X年度績(jī)效考核結(jié)果并公布了評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)果。各項(xiàng)目X經(jīng)理進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言;表彰了先進(jìn)集體和個(gè)人;公司領(lǐng)導(dǎo)與各項(xiàng)目主管簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。特別是尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)X局長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)親臨指導(dǎo)會(huì)議并做了非常重要的講話，這給我們的會(huì)議增添了光輝，給我們公司完成今年的戰(zhàn)略目標(biāo)帶來(lái)了陽(yáng)光和希望。X局長(zhǎng)對(duì)我們的重視與關(guān)懷使我們?nèi)w參會(huì)人員倍受鼓舞，我們一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的教誨和期望，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作
總體講，這次會(huì)議時(shí)間緊、議程多，開(kāi)得務(wù)實(shí)、高效、精簡(jiǎn)、成功，達(dá)到了預(yù)期目的。縱觀本次會(huì)議，效果至少有以下三個(gè)方面:
第一，總結(jié)了成績(jī)，振奮了精神。X總經(jīng)理的'行政工作報(bào)告，總結(jié)了經(jīng)營(yíng)承攬強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)、工程施工再創(chuàng)佳績(jī)、安全質(zhì)量形勢(shì)平穩(wěn)可控、經(jīng)濟(jì)狀況有所好轉(zhuǎn)、全面建設(shè)成效明顯五個(gè)方面的成績(jī)。X書記的講話，也總結(jié)了五個(gè)方面的成績(jī)，這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚著大家的努力和汗水，與會(huì)人員倍感振奮，倍感自豪，激發(fā)了我們干好工作的信心和決心。X的講座，從另-一個(gè)角度，幫助我們各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，拓寬了視野和工作思路，必將對(duì)我們各項(xiàng)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第二，明確了形勢(shì)，鼓舞了斗志。X總經(jīng)理的工作報(bào)告分析了公司存在的四個(gè)不容忽視的矛盾和問(wèn)題，對(duì)這些困難和問(wèn)題，我們要用X的態(tài)度去正確對(duì)待，揚(yáng)長(zhǎng)避短，變壓力為動(dòng)力，逐個(gè)解決制約公司發(fā)展的瓶頸，開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面。工作報(bào)告中剖析了企業(yè)所面臨的形勢(shì)一機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期，我們要搶抓國(guó)家擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，加快發(fā)展。
第三，確立了目標(biāo)，統(tǒng)- .了思想。主管領(lǐng)導(dǎo)的講話高屋建領(lǐng)，細(xì)致縝密，思路清晰、方向明確、任務(wù)具體、措施得力，既有理論高度，又有實(shí)際操作指導(dǎo)意義，是今年各項(xiàng)工作的綱領(lǐng)性文件。會(huì)議確定了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo):承攬工程任務(wù)X億元;完成施工總產(chǎn)值X億元，力爭(zhēng)X億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)X萬(wàn)元，完成上交款X%。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)從五個(gè)方面部署X年的重點(diǎn)工作，為我們公司的發(fā)展指明了方向。
二、關(guān)于落實(shí)這次會(huì)議精神的幾點(diǎn)要求
這次會(huì)議既是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì)，又是部署今年工作、承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、實(shí)現(xiàn)X年財(cái)經(jīng)狀況根本好轉(zhuǎn)的動(dòng)員大會(huì)。為落實(shí)好本次會(huì)議精神，我提幾點(diǎn)要求:
第一，要迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神。參會(huì)人員一定要深刻領(lǐng)會(huì)X局長(zhǎng)和公司兩位主管領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實(shí)質(zhì)，會(huì)后各單位一定要及時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目部職工大會(huì)，將會(huì)議精神盡快傳達(dá)下去，形成共識(shí)，既要使廣大職工認(rèn)清形勢(shì)，明確今年的任務(wù)和目標(biāo)，增加緊迫感和責(zé)任感， 又要統(tǒng)一思想，激發(fā)廣大職工的工作熱情，營(yíng)造積極進(jìn)取的發(fā)展氛圍。
第二，狠抓會(huì)議精神的落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，確保實(shí)效。會(huì)后，各單位要按照這次會(huì)議確定的任務(wù)、目標(biāo)和要求，結(jié)合各單位的實(shí)際，研究制定好今年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，制定好具體目標(biāo)和措施，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)- -定要 提前思量、靠前指揮，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理體系，使人人身上有壓力有動(dòng)力，集思廣益、齊心協(xié)力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。一定要確保X總經(jīng)理工作報(bào)告中規(guī)劃的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三，請(qǐng)各單位將學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹落實(shí)這次工作會(huì)議的情況以書面形式于2月底前報(bào)公司綜合辦公室。
同志們，X辭歲寒風(fēng)盡，X迎春喜氣來(lái)。回眸X年，我們滿懷豐收的喜悅，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)經(jīng)狀況的基本好轉(zhuǎn)，展望X年，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司和公司兩位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作總目標(biāo)，以更加飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度和旺盛的斗志，團(tuán)結(jié)-一心，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)公司財(cái)經(jīng)狀況的根本好轉(zhuǎn)而努力奮斗!我們堅(jiān)信，我們X公司的未來(lái)必將充滿陽(yáng)光，我們X公司的事業(yè)必將更加燦爛輝煌!最后在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我代表公司黨委給大家拜個(gè)早年，祝大家新年快樂(lè)、X年大吉、心想事成!
現(xiàn)在，請(qǐng)大家起立，奏國(guó)歌。現(xiàn)在，我宣布大會(huì)閉幕。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的'管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是xxx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖然取得了一定的'成績(jī)，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工，腳踏實(shí)地，從服務(wù)著手，逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!我們堅(jiān)信：20xx年，XX公司將是一個(gè)不同凡響的一年!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
銷售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)的工作，它促使我不斷的進(jìn)步，讓我在磨練中不斷成長(zhǎng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高，圓滿地完成了銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)本年度的工作總結(jié)如下：
一：樹立正確的世界觀，勇于進(jìn)取，積極向上
xxx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識(shí)自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在客戶上，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處，改掉自身存在的不足，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，提高自我的心態(tài)。那么怎么獲得好的心態(tài)呢？
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ�；感恩老師，叫我們很多知識(shí)；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來(lái)加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己，也是同樣的'道理�！案呤帧辈粫�(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力，對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀；對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō)，太陽(yáng)每天都是新的；你很少聽(tīng)到他抱怨，他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)；
第一“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。 第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人�！皼](méi)有溝通，就沒(méi)有營(yíng)銷。”
第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第三“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。
第四“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第五頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”
二：揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷反思
1、面對(duì)客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷：先學(xué)會(huì)做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ)，向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人，向客人明明白白售卡，讓客人開(kāi)開(kāi)心心消費(fèi)。
2、提高自己對(duì)客溝通的能力：一個(gè)人是人才并不見(jiàn)得有口才，但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍，鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，并牢記公司實(shí)行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時(shí)“曉之以情、動(dòng)之以理”，讓公司滿意，讓客人滿意，實(shí)現(xiàn)銷售上的雙贏。
3、做好對(duì)老客人的跟蹤服務(wù)工作：有首歌曲唱得好“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”，這也是做人的一個(gè)準(zhǔn)則吧，我認(rèn)為售卡工作也是如此，將客人引進(jìn)店并成為我們的會(huì)員并不是我們工作的終結(jié)，恰恰是我們工作的開(kāi)始，讓客人體會(huì)到會(huì)員尊貴身份的同時(shí)也讓客人感覺(jué)到在我們公司辦卡絕對(duì)是物有所值。
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