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年終總結(jié)與新年規(guī)劃
年終總結(jié)與新年規(guī)劃【1】
20xx年是在原素度過的第3個(gè)年頭,從23歲到了26歲。
這3年見證了我們公司穩(wěn)步前進(jìn)的輝煌,從而讓我更堅(jiān)信自己的選擇,原素在裝飾界會(huì)越來越強(qiáng)。
20xx年是原素騰飛的一年,迅速的在成都市場站穩(wěn)了腳跟,開到了3家店面。
這一年大家的努力與付出是看得到的,特別是公司的領(lǐng)導(dǎo)基本無休無假的為發(fā)展而操勞忙碌。
我們基層做市場的也不斷調(diào)整,努力學(xué)習(xí),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。
20xx年是我們?cè)刂档抿湴恋囊荒,其?shí)也是艱苦奮斗的一年。
從3.15到清明節(jié)到5.1然后是紅星美凱龍店開業(yè)到國慶節(jié),再是環(huán)球店開業(yè),最后是元旦。
忙碌而充實(shí)的一年大家從實(shí)踐中摸索適合原素迎合市場的營銷戰(zhàn)略方式;銷售模式從貫穿整年的樣板房,再增加團(tuán)裝,增加開業(yè)活動(dòng),增加材料系統(tǒng)選材,到免費(fèi)驗(yàn)房做方案,再到夢享家系列產(chǎn)品隆重面試。
從模仿到引領(lǐng),我們?cè)鼗?年時(shí)間完成了完美蛻變。
再把視線回歸到我們部門,20xx年對(duì)西門市場二部來講,對(duì)我來講,都是極具挑戰(zhàn)和意義的一年。
這一年的高低起伏,讓我學(xué)會(huì)了很多,成長了很多。
部門人員從多到少,再由少到多;業(yè)績由好到低,再重新整裝待發(fā)。
這個(gè)曲折的過程讓我學(xué)會(huì)了要依靠制度去管理部門(俗話說得好,無規(guī)矩不成方圓),情感動(dòng)人為輔。
現(xiàn)在市場部的人員年齡分布都是偏年輕,很多都是19歲-22歲之間。
這個(gè)年齡段的人自制力和堅(jiān)持能力都還是很不穩(wěn)定的,需要靠外界力量去約束管理才行,為此我為部門制定了嚴(yán)格的規(guī)定。
分別包括日常在辦公室的,活動(dòng)在茶樓現(xiàn)場的,常規(guī)請(qǐng)假離職的,都有相關(guān)的規(guī)定。
當(dāng)然,全靠強(qiáng)硬的制度還是不行的,適當(dāng)?shù)膶?duì)下屬與以關(guān)心,談心還是必不可少的。
基本每個(gè)月都會(huì)爭取和每個(gè)人單獨(dú)談一次,讓他們有一定在部門的優(yōu)越感。
糾正,關(guān)心,鼓勵(lì)也是培養(yǎng)新人必不可少的。
對(duì)每個(gè)新來的同事,我都會(huì)通過直接談心和從側(cè)面了解他現(xiàn)在的生活狀態(tài)和思想狀態(tài),幫助他在原素找到一個(gè)目標(biāo)和興趣,這樣才能真正長久努力做下去;為他找一個(gè)性格合適的老同事做師傅帶,有要求的去培訓(xùn),考核。
當(dāng)然,這個(gè)過程是曲折的,有感情很好的同事因?yàn)椴贿m合而勸退(如王懷民等)。
有很優(yōu)秀的同事因?yàn)槟芰Φ陌l(fā)展,鼓勵(lì)他們走向了設(shè)計(jì)師的崗位(如劉丹鋒,黃定國,張中華)。
最高興的是看得,秦冉能夠提升去帶領(lǐng)西門市場三部,并且做得那么好。
作為公司的最前端,業(yè)績肯定才是首要任務(wù)。
因此,在20xx年,我作為部門主管的重中之重就是要培訓(xùn)下屬盡可能約到更多客戶,再者是培訓(xùn)他們個(gè)人談單和逼單能力及技巧。
爭取部門里個(gè)個(gè)都是上得了戰(zhàn)場的精兵強(qiáng)將,否則不適合的考慮勸退。
把部門人員配置控制在8-12人之間,留下來的,都是干得了實(shí)事的。
采用績效考核制,在培訓(xùn)通過后給他們下達(dá)一定的任務(wù)指標(biāo),完成獎(jiǎng)勵(lì),沒完成就懲戒。
例如:每月10萬的簽單,4個(gè)定金。
明年給自己的任務(wù)是完成部門年度簽單600萬。
新的一年已經(jīng)開始了,新的挑戰(zhàn)也來了。
努力做好自己份內(nèi)的工作,配合好個(gè)各部門之間的工作,爭取在20xx年能體現(xiàn)出自己的更大價(jià)值!
年終總結(jié)與新年規(guī)劃【2】
在人們慶祝新的一年到來的時(shí)候,在新年鐘聲即將敲響的時(shí)候;不覺有些黯然神傷,不能不感嘆時(shí)光匆匆如流水般消逝。
在過去的這個(gè)春夏秋冬里,在新思路這個(gè)大家庭里,我的綜合能力和自身素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升與展現(xiàn)。
在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與教育。
記得剛工作的時(shí)候,面對(duì)家長對(duì)自己質(zhì)疑的眼神,我就變得不自信,不能很好的展開進(jìn)一步的工作。
而現(xiàn)在,不論是為孩子操心、擔(dān)憂的家長,還是態(tài)度蠻橫、飛揚(yáng)跋扈的家長,我都能冷靜地去和他們溝通,獲得他們對(duì)自己的信任,為后期的互相配合打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我學(xué)會(huì)了站在家長的立場上考慮許多問題,做到急家長所急、憂學(xué)子之憂。
白雪皚皚的冬天已然成為過去,無論取得什么樣的成果都將成為昨天,在新的一年里,我還需要繼續(xù)不斷地努力,打造一個(gè)更優(yōu)秀的自己,去迎接更加艱巨的任務(wù),創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在20xx年的3月份,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了一年一度的年會(huì)總結(jié)與新年計(jì)劃的制定,會(huì)上范理事長提出:“沒有責(zé)任心,就別做教育”這一教育理念。
我意識(shí)到這絕不是一個(gè)簡單的口號(hào),作為一名教職工,我深感責(zé)任重大,接下來要嚴(yán)格要求自己:
首先從自身做起,積極配合學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真?zhèn)湔n,保證每次課有教案,每個(gè)新生有輔導(dǎo)方案并及時(shí)更新,隨時(shí)與家長溝通,確保每個(gè)學(xué)生在這里得到各方面的提高,讓學(xué)生家長把孩子交給我會(huì)覺得放心。
其次每當(dāng)我接一個(gè)新學(xué)生的時(shí)候,都要做到先詳細(xì)的了解學(xué)生的家庭情況和他們的知識(shí)基礎(chǔ),智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點(diǎn),有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)應(yīng)該采取什么措施和解決方法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。
在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我要及時(shí)與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
最后,認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)思想,積極配合工作,為打造責(zé)任心學(xué)校、創(chuàng)立品牌學(xué)校貢獻(xiàn)力量!
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