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住院部個人年終總結(通用16篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的住院部個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
住院部個人年終總結 1
轉眼20XX年即將過去,回首過去的一年,就我個人而言,在院長的正確領導及各位同事的支持與幫助下,主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科工作,現(xiàn)將具體工作情況總結如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生方面:
本院經(jīng)各位院長及同事們的慎密考慮后,實施住院部與門診分工合作制度,即全院人員分為兩組,分別負責住院部與門珍工作,兩大組相互協(xié)調(diào),以避免工作不到位、脫崗等不良情況,經(jīng)院長綜合各個方面因素考慮決定后,我被安排在住院部,接到任務后,本人嚴于律己,認真做好本職工作。我知道,作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,更該不辭艱辛,執(zhí)著追求。通過近一年來的努力工作,本人共接管住院病人32例,對每位病人嚴格做到:
1、對病人態(tài)度熱情,“及病人之所急,想病人之所想”,認真仔細盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題,面對不懂或不了解的東西虛心向領導及同事求教,減少不必要的麻煩,盡量取得病人及家屬的滿意;
2、對每位病人詳細詢問病情及病史,嚴格做到望、聞、問、切,確保根據(jù)病人具體情況進行監(jiān)測病情,尤其注意監(jiān)測生命體征,及時向患者及家屬交待病情,必要時及時向上級醫(yī)師匯報,以便指導診療,避免延誤病情的情況發(fā)生;
3、值班期間堅守崗位,嚴密監(jiān)測每位住院病人,視病人如親人,隨叫隨到,耐心對待每位病人,若有超出我個人能力范圍,及時請示上級醫(yī)生,以盡快滿足病人需要;
4、嚴格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件,包括病歷、各種簽字及處方等,每值完一班按時寫交班記錄,并將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫(yī)生;
5、每天按時打掃住院部衛(wèi)生,耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生,塑造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境;
6、有較強的團隊意識,尊敬領導,團結同事,互相幫助,相互協(xié)作,共同做好住院部各項工作。
二、公共衛(wèi)生方面:
作為主要負責住院部工作的我,這方面工作只是一小部分,主要為:
1、居民健康檔案的建立,在20XX年的一年里,在干好住院部工作的同時,共建立紙質健康檔案234份,電子檔案1978份,在建檔期間,本人認真仔細,重要內(nèi)容填寫詳細,嚴格按照規(guī)定完成任務;
2、包村工作:我所包xx村防保員各方面工作都比較好,各種資料填寫詳細,書寫整齊,xx村總人口1156人,234戶,糖尿病患者5人,高血壓患者30人,精神病患者5人,老年人管理108人,20XX年共出生13人,死亡一人,現(xiàn)有孕婦8人,均進行了登記及詳細隨訪,現(xiàn)已經(jīng)過詳細考核,將不足之處與防保員進行了討論總結,并擬定了新的工作計劃。
三、存在問題:
1、業(yè)務水平不高,工作經(jīng)驗不足,不能更好的開展工作,尤其是理論與實踐不能很好的結合;
2、工作中不夠大膽,知識面較窄,不能夠及時接受新知識、新事物,不能將所學知識應用到工作當中;
3、下村次數(shù)太少,對所包村的具體情況了解較少,造成防保員工作中遇到的問題不能及時解決;
4、由于個人原因,本人在過去的一年中,對理論知識的學習相對也較少,沒有按計劃完成學習任務。
四、今后努力方向:
由于參加工作時間不長,在工作中積累經(jīng)驗不多,在今后的工作中,還需進一步加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能及自身修養(yǎng),向周圍的先進同志學習,不斷努力加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,多與防保員溝通,相互協(xié)調(diào),共同做好對所包村村民的健康服務工作,揚長避短,力求工作有一個新的起色。另外,在工作之余多學習理論知識,有人說“選擇了學醫(yī),就等于選擇了一輩子不斷的學習”,的確,面對各種壓力,光靠學校學到的是遠遠不夠的.,不僅要多學習,而且要多學習新的知識,有進展的知識。
在過去一年的工作中,我很感謝院領導及同事們對我的大力幫助和關心指導,誠懇的希望各位領導和同事不惜批評指導,提出寶貴的意見和建議,以便努力改正不足,不斷總結經(jīng)驗,更好的做好本職工作,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,爭取做一名領導信任的好同志,同事喜歡的好搭檔,患者相信的好醫(yī)生。
住院部個人年終總結 2
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。如下:
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復蘇學習班,參加急救包扎學習班,參加護士禮儀學習班
三、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生雖然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的`最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
住院部個人年終總結 3
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自今年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
住院部手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于住院部的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到住院部時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了住院部的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的`工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
住院部個人年終總結 4
一、20xx年住院部工作成果
20xx年是我院發(fā)展史上較為繁忙的一年,也是我院發(fā)展史上成效顯著的一年。一年來,在韋院長的領導下在全體醫(yī)護人員的共同努力下20xx年住院部取得了令人可喜的成績。20xx年我院開展以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年活動,通過加強行風建設,強化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,住院部抓住“新農(nóng)合”新形勢這個絕好時機,吸引更多病人前來住院。20xx年住院部住院人次及業(yè)務收入都比去年增加15℅以上。住院部全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心,以質量為核心,以滿意為目標”的服務意識,通過加強行業(yè)自律,提升服務質量,力求為患者提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。20xx年住院部全體醫(yī)護人員沒有人因服務態(tài)度問題而被投訴的。同時住院部醫(yī)生響應院部號召,積極配合公共衛(wèi)生科建檔工作,順利完成了公共衛(wèi)生科建檔工作任務。
二、20xx年住院部在工作和發(fā)展中存在的主要問題
20xx年,住院部各項工作都取得了較好的成績,這是令人欣慰的。但在看到成績的同時,我們必須要正視自身存在的問題和不足。比如:住院部醫(yī)生因經(jīng)驗不足,見識少,對病人體格檢查不全面,病史問診不詳細,致使誤診漏診,沒有實行病情告知,導致醫(yī)療糾紛發(fā)生。護士因病人多,工作忙,沒有嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,致使屢次接錯藥水,也發(fā)生了醫(yī)療糾紛。這些本不該發(fā)生的事卻發(fā)生在我們身上,仔細回想,都是我們工作不夠認真造成的。如果我們多留意一點,醫(yī)生對病人體格檢查認真全面,多請同事幫查看一下病人,并如實告知病情,護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,就不會發(fā)生那些醫(yī)療糾紛。以上問題必須引起我們?nèi)w干部職工的高度重視和注意,并積極采取措施,認真加以克服。
三、20xx年工作計劃
1、提高醫(yī)療質量,強化安全生產(chǎn),爭創(chuàng)最佳效益。今后將不定期組織科室學習、提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,強化醫(yī)務人員的法律意識和自己保護意識,提高醫(yī)療安全性,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,化醫(yī)療事故為零。
2、認真履行交接班及查房制度,及時掌握科室業(yè)務工作動態(tài),妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問題,明確發(fā)展方向、大膽開展工作。
3、繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科建檔工作,把健康檔案做好做活。
4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,做好傳染病上報及傳染病急重癥患者的轉診工作。
5、強化科室管理,把科室的各項工作和院部指派的工作落到實處。
6、加強醫(yī)德醫(yī)風建設構建和諧醫(yī)患關系牢固確立“以人為本”的服務理念,樹立“以病人為中心,以質量為核心,以滿意為目標”的服務意識,不斷改善就醫(yī)環(huán)境和設施,不斷改進服務流程,不斷提高服務效率,不斷改善服務態(tài)度,為患者提供人性化的醫(yī)療保健服務以及社會、生理、心理精神全方位的綜合服務,努力構建和諧醫(yī)患關系,凈化住院環(huán)境。吸引更多病人前來住院。
7、住院部的平穩(wěn)發(fā)展還需要院部其他科室的`密切配合。后勤科要及時為住院部提供工作所需的物資。功能科要及時為住院部提供可靠的輔助檢。藥房、藥庫要及時為住院部提供藥品。
8、建議院長、副院長、醫(yī)務科組合設出二線班,為住院部工作提供后備力量。
回首過去非同尋常的一年,我們?yōu)樽≡翰克〉玫某晒陡袣g欣鼓舞,同時我們也為實現(xiàn)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展所付出的艱苦的努力而價有所值。過去的一年,成績已經(jīng)成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。這需要我們更加要全力同心,團結一致,勇于承擔,同心同德地奮斗。讓我們自強不息,奮發(fā)圖強,用我們聰明的才智和辛勤的雙手,描繪出泉水衛(wèi)生院和諧發(fā)展的更新更美的畫卷!
住院部個人年終總結 5
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年工作中,住院部在院領導的領導下,認真學習,愛崗敬業(yè),樹立了全心全意為人民服務的思想,認真對待每一位患者,與患者無生,冷,硬,頂?shù)炔涣棘F(xiàn)象發(fā)生?剖夜ぷ魅藛T服從科室及院領導的安排和調(diào)整,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團結協(xié)作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、全科醫(yī)護人員要認真落實各項規(guī)章制度
重點落實首診負責制度,醫(yī)生查房制度、護士交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,嚴格消毒,無菌隔離措施與管理監(jiān)測。工作中互相支持,互相理解,全科人員團結務實,克服人手少,醫(yī)療任務繁重等困難,時刻牢記“以病人為中心”的宗旨,為病人著想,接待好每一個手術病人,每一位住院病人,做好每一項工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,保證正常工作的順利發(fā)展。
二、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》
合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內(nèi)感染控制在最低限度。
三、積極參加院里的和科室的法規(guī)學習和業(yè)務學習
提高了科室的業(yè)務水平和實際技能,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的.方針開展醫(yī)療安全工作。
我們深刻體會到只有不斷提高護士的文化素質,職業(yè)道德,專業(yè)技術,才能更好的服務社會。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們的追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
住院部個人年終總結 6
20xx年是新醫(yī)改政策實施的第五年,社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈,我院醫(yī)療工作,在各位醫(yī)務人員的共同努力下,緊密圍繞管理規(guī)范、優(yōu)化服務的宗旨,追求質量就是生命的醫(yī)療服務理念,創(chuàng)新管理,流程再造,規(guī)范診療,和諧服務,努力實現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標。
堅持創(chuàng)新管理理念。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和以病人為中心、以病人滿意為目的的服務宗旨;統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟效益、社會效益、質量效益三方的關系;強調(diào)基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量,以及醫(yī)療技術質量和服務質量的全方位系統(tǒng)化的質量管理;強調(diào)全員參與,全部門管理,全過程控制;強調(diào)科主任在科室質量管理中第一責任人的意識。
堅持創(chuàng)新診療流程。以臨床路徑為依據(jù),對診療工作流程重新設計,實現(xiàn)規(guī)范化、標準化;開展便捷手術管理,調(diào)整隊伍結構,合理配置資源,篩選手術病種,做到有序診療,流程細化,使患者縮短住院時間,符合醫(yī)患雙方利益,受到患者的青睞。
一、取得的主要成績
業(yè)務量迅速增長,本年度住院人數(shù)達到240余人,比去年增長20%,病床使用率達到80%。住院部業(yè)務收入約30萬元。
加強了人才隊伍建設,本院選派了一人到上級醫(yī)院學習新技術,派遣了2個業(yè)務骨干參加了省全科醫(yī)師培訓,并順利畢業(yè),定期開展了臨床護理三基理論培訓,三基操作培訓。改善了院容院貌,優(yōu)化了住院環(huán)境,爭取了門診及住院樓的改造工程,增加了我院綠化帶,為廣大患者營造了一個安靜舒適的住院環(huán)境。本院今年度未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故及糾紛。
二、我們的做法
堅持創(chuàng)新質量標準。以醫(yī)療服務全程為主線,以綜合績效為導向,以信息技術為平臺,以病人滿意為目標,創(chuàng)新醫(yī)療服務質量考評標準,增加了對術前預防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質量考核指標。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,藥品統(tǒng)一實施零利潤銷售,加強了醫(yī)院網(wǎng)絡化管理。
堅持保障質量安全。抓基礎質量五要素,實現(xiàn)兩個轉變,工作作風的轉變和崗位能力的轉變;抓繼續(xù)醫(yī)學教育;抓硬件設施改善;抓制度建設和落實;抓醫(yī)療工作的及時性、適應性和準時性。對重點環(huán)節(jié)進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。防范醫(yī)務人員對患者安全意識的淡薄,防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生,防范診療過程中的`主觀隨意性,防范醫(yī)患、醫(yī)護、醫(yī)技溝通的不深入有效,防范醫(yī)務人員服務的不到位,防范部分醫(yī)務人員的目無大局觀念性。
知識更新,加強修養(yǎng),全面提高自身素質,提高執(zhí)行力。自覺學習人文理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論思想武裝自己的頭腦,不斷提高人文素質和業(yè)務素質,增強辨別是非的能力,增強管理的敏銳性和預見力,努力做到管理上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
其次愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)院管理團隊嶄新形象。強化服務意識,轉變工作作風;變被動為主動,變無事干為找事干,變催著干為搶著干,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難;寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿;工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。
加強科主任管理落實,加強轉診和會診制度的落實,積極推廣臨床路徑,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療工作效率,改善診療流程,提高患者滿意度,為經(jīng)營創(chuàng)造效益;加強醫(yī)務人員本身的營銷意識,根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務,幫助無錢人省錢,幫助有錢人合理花錢;加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高醫(yī)生的綜合素質和診療技能,合理引進和使用新技術、新方法、新項目;加強醫(yī)生團隊建設,塑造醫(yī)院專家、?、專病的醫(yī)院品牌形象。
三、存在的不足
1、醫(yī)療安全意識淡薄,部分處于臨床一線的工作人員,上班做自己的事情,工作積極性落后,做事拖拉。
2、服務意識有待于加強,始終堅持微笑服務,以病人為中心,工作態(tài)度藥誠懇,說話要柔和。為科室,為醫(yī)院樹立良好的形象。
3、業(yè)務學習氣氛不濃厚,我們要積極的、主動的、自覺的加強業(yè)務知識學習,拓展自己的知識面,以便能更好的勝任本職工作。以便能更好的服務于患者。
4、各科室之間的團結協(xié)作能力有待于進一步加強,不要僅顧眼前利益,要從醫(yī)院的角度出發(fā),相互協(xié)作,使醫(yī)院的各項工作開的有條不紊。
我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、夯實經(jīng)營基礎,推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!我們要千方百計為穩(wěn)定規(guī)模提供條件;千方百計為調(diào)整結構提供活力;千方百計為強化質量提供動力;千方百計為科學發(fā)展提供保證,為我院的未來再立新功。
住院部個人年終總結 7
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步,住院醫(yī)師年度工作總結。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的.成長中,得到最好的發(fā)展的。在來年年里,繼續(xù)堅持!
一、思想上政治上始終持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與 實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業(yè)績與上年相比,門診人次有所增加。日間診療業(yè)務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
住院部個人年終總結 8
隨著現(xiàn)代醫(yī)學科學的迅速發(fā)展,醫(yī)學教育觀念已發(fā)生了很大變化,加強住院醫(yī)師的培養(yǎng)與管理,是加快公立醫(yī)院改革和提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力的重要手段,在新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中具有重要的戰(zhàn)略地位。今年以來,我縣嚴格按是省市要求,全面完成了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓任務,F(xiàn)將今年的工作開展情況總結如下:
一、強化組織領導,工作目標得到了有效明確年初,我局調(diào)整充實了繼續(xù)醫(yī)學教育工作領導小組,專門明確一名領導具體分管住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,并把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作納入了年度目標考核,將此項工作擺上重要工作日程。與此同時,我縣還規(guī)范住院醫(yī)師培訓工作的相關程序,切實做到了組織落實、人員落實、工作落實。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均落實了分管領導和分管人員。
二、細化培訓方案,工作任務得到了有效落實根據(jù)省、市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求,在深入調(diào)研的基礎上,我局印發(fā)了《xx縣20xx年住醫(yī)院醫(yī)師規(guī)范化培訓方案》,明確縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院為專門的培訓教學點,具體負責全縣醫(yī)療機構住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的組織實施工作?h醫(yī)院、縣中醫(yī)院分別組建老師隊伍,進行現(xiàn)場授課,強調(diào)了培訓的重要意義并對培訓紀律做出了嚴格的要求?h級醫(yī)院各科室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都對住院師培訓工作做了詳盡的安排和部署,年初就明確了上派學習人員,以及考核管理辦法。為了確保抽派住院醫(yī)師能按時參加學習,衛(wèi)生院提前相關人員學習了培訓方案、內(nèi)容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。
三、注重能力培養(yǎng),學用結合得到了有效發(fā)揮我縣結合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構的實際情況,對住院醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓。
一是注重高尚醫(yī)德及責任意識的培養(yǎng):醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我縣在住院醫(yī)生培訓中強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓醫(yī)師,同時帶教老師需結合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
二是強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的`重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我們在培訓過程中提倡“多作換位思考,真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如查房時與病人握握手,晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓醫(yī)師要從細微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務理念,這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
三是強化臨床實踐能力的培訓。住院醫(yī)師因長期分管具體病床,臨床細節(jié)把握和經(jīng)驗水平要優(yōu)于其他醫(yī)師,通過“老帶少”、“高帶低”、“跟班學”、等現(xiàn)學現(xiàn)用的方式,加強臨床實踐能力的培訓,使得住院醫(yī)師經(jīng)常一起集中研究臨床診治意見,使新學員并參與臨床決策,從而增強了學員的獨立自主性和臨床決策能力,同時加強了住院醫(yī)師收危重病人的能力鍛煉,切實加提升了各醫(yī)療機構住院醫(yī)師的疑難病癥診療能力。
四、加強考核管理,培訓實效得到了有效彰顯我縣對該項工作建立和實施了質量評估及考核制度,包括培訓質量及組織管理水平等方面的評估、檢查,同時也能發(fā)現(xiàn)培訓中存在的不足,使之在工作中不斷完善、不繼提高。
總之,通過嚴格的檢查、考核、評估,并績效工資掛鉤等辦法,使得這項工作有效改變了以往年度流動形式的現(xiàn)象。今年我縣共選派到上級醫(yī)院(或有關培訓機構)參加住院醫(yī)師培訓達20多人次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師到縣級醫(yī)院培訓18人次,全縣住醫(yī)師技術水平和服務都得到了較大提升。
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本人于20xx年8月起,開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、強化業(yè)務學習。
增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇”考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
二、愛崗敬業(yè),誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的`工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。
四、未來的計劃。
為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、努力提高個人業(yè)務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務。
2、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
5、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
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一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的.優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:派xx護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。組織全體護士參加xx的禮儀培訓。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。全院有x名護士參加護理大專自學考試,有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績?剖覉猿至嗣吭聦χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。開展整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。全年共收治了住院病人xxxx個,留觀xxx個,手術室開展手術xxxx例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
個別護士素質不高,無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
住院部個人年終總結 11
今年是我參與工作的第一年,我在院領導及護士長的關切和干脆領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結如下:
自今年xx月進入本院參與工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
住院部手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關學問。術前打算有心理疏導和腸道打算、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的.護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥視察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于住院部的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到住院部時我還不適應,為了搞好工作,聽從領導支配,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟識了住院部的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟識了科室的業(yè)務學問外,我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了平安愛護意識。在護士長主動仔細指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每周的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急實力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到!
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高爾基說:“世界上最快而又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴,最易被忽視而又最令人后悔的就是時間”的確,轉眼xx年的上半年即將過去,回首過去的半年,就我個人而言,在院領導的正確領導及各位同事的支持與幫助下,主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科婦幼工作,現(xiàn)將具體工作情況總結如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生方面:
自xx年以來,本院經(jīng)各位領導及同事們的慎密考慮后,實施住院部與門診分工合作制度,即全院人員分為兩組,分別負責住院部與門珍工作,兩大組相互協(xié)調(diào),以避免工作不到位、脫崗等不良情況,經(jīng)院領導綜合各個方面因素考慮決定后,我被安排在住院部,接到任務后,本人嚴于律己,認真做好本職工作。我知道,作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,更該不辭艱辛,執(zhí)著追求。通過半年的努力工作,本人共接管住院病人18例,對每位病人嚴格做到:
1、對病人態(tài)度熱情,“及病人之所急,想病人之所想”,認真仔細盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題,面對不懂或不了解的東西虛心向領導及同事求教,減少不必要的麻煩,盡量取得病人及家屬的滿意;
2、對每位病人詳細詢問病情及病史,嚴格做到望、聞、問、切,確保根據(jù)病人具體情況進行監(jiān)測病情,尤其注意監(jiān)測生命體征,及時向患者及家屬交待病情,必要時及時向上級醫(yī)師匯報,以便指導診療,避免延誤病情的情況發(fā)生;
3、值班期間堅守崗位,嚴密監(jiān)測每位住院病人,視病人如親人,隨叫隨到,耐心對待每位病人,若有超出我個人能力范圍,及時請示上級醫(yī)生,以盡快滿足病人需要;
4、嚴格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件,包括病歷、各種簽字及處方等,每值完一班按時寫交班記錄,并將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫(yī)生;
5、每天按時打掃住院部衛(wèi)生,耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生,塑造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境;
6、有較強的團隊意識,尊敬領導,團結同事,互相幫助,相互協(xié)作,共同做好住院部各項工作。
二、婦幼工作方面:
自xx年12月份至今,我又接替婦幼專干負責婦幼衛(wèi)生工作,在我認為,這半年對我來說是具有挑戰(zhàn)性的半年,從未接觸過婦幼衛(wèi)生管理工作的我,面對細瑣繁雜的各種報表及孕產(chǎn)婦兒童系統(tǒng)管理,起初的確有些擔心,似乎不能勝任,但通過婦幼保健所的次檢查,讓我對所有工作有了清晰地思路,真正明白了該做什么,該怎么做,于是將所有資料進行了整理,盡管用了好多時間,但我發(fā)現(xiàn)其實只要理清思路,搞清楚各種概念,按時報表,督促防保員上保村及報表并建檔,及時詳細做好各方面登記,工作就得心應手。在各位領導的正確指示下,通過個人努力,其他專干協(xié)助,認真貫徹區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)婦幼保健院的'指示及工作精神,對指派的各項工作任務和需要定時上報的各種報表均能按時的完成,并取得了以下幾個方面成績:
1、對各村的人員數(shù)進行全面的摸底:全鎮(zhèn)育齡婦女數(shù)為6328人,已婚婦女數(shù)為8130人,7歲以下的兒童人口總數(shù)為2401人,今年上半年全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)174人,住院分娩的人數(shù)為172人,死胎2例,雙胎1例,出生缺陷0例,兒童死亡數(shù)為3人。給各村防保員統(tǒng)一發(fā)放各種登記冊及村級報表,并印發(fā)婦幼衛(wèi)生管理基本常識及村衛(wèi)生室工作注意事項,使各村詳細登記并能及時上報每月出生的新生兒及孕產(chǎn)婦、死亡兒童,并建檔隨訪管理,在我院對全鎮(zhèn)婦女數(shù)知曉的情況下,參照婦幼保健院匯總各醫(yī)院的分娩補助底冊,基本杜絕漏報、錯報的現(xiàn)象。
2、督促防保員大力宣傳住院分娩;在降消項目和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的救助總費用達750元的情況下,我院盡可能的降低各孕產(chǎn)婦的住院分娩總費用,在防保員會議上把住院分娩及產(chǎn)前檢查作為婦幼工作重點,今年上半年我鎮(zhèn)產(chǎn)婦數(shù)為175人,活產(chǎn)數(shù)為174人,住院分娩人數(shù)總計172人,住院分娩率達到了x%。孕產(chǎn)婦無一例死亡,新生兒無一例破傷風的發(fā)生,我鎮(zhèn)的新生兒均為100%的新法接生。我院加大宣傳力度,爭取在xx年全年使99%以上的孕產(chǎn)婦實現(xiàn)住院分娩。
3、檔案的管理和運轉:為了工作方便,通過慎密思考,督促各村防保員每月報表時按報表人數(shù)領取檔案,經(jīng)過詳細隨訪并建檔,
,并制作了兒童孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理正反面表,于下月6—8號領疫苗時統(tǒng)一上交衛(wèi)生院,這樣,首先解決了檔案過重,防保員不便攜帶的問題,其次使得衛(wèi)生院能隨時掌握每一位兒童及孕產(chǎn)婦情況,真正做到了村級填表方便,鄉(xiāng)村同步管理,并采用新的紙質檔案統(tǒng)一管理xx年出生兒童,總體建卡率達到了98%。
4、產(chǎn)后訪視與新生兒的管理:我院加強了產(chǎn)后訪視,在家出生的由防保員訪視,在我院出生的次由我院的專管大夫負責;由防保員上報的婦卡、兒卡進行認真檢查,不合格的給予指正和修改。在過去的一年中,我院的產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)為173人,產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)為174人,建卡率達%以上。我院上半年共出生18人,新生兒疾病篩查為18人,篩查率為100%。并在區(qū)婦保所的指導下,對外院出生未做聽力篩查兒童進行了聽篩,使全鎮(zhèn)兒童受益。
5、防保員考核及培訓:上半年對各村防保員進行了3次培訓,各期均有培訓材料,對防保員進行了4次考核,并評定了防保員的成績。及時與防保員溝通,加強了對防保員的管理和指導。
6、出生證明換證卡的辦理:今年我院上半年共領取出生證明換證卡65份,其中75%為在我院住院分娩的新生兒辦理,其余的是在我院往年住院分娩但未及時辦理或在家出生的新生兒辦理。出生證明換證卡的填寫正確率達98%以上。
三、存在問題:
1、業(yè)務水平不高,工作經(jīng)驗不足,不能更好的開展工作,尤其是理論與實踐不能很好的結合;
2、工作中不夠大膽,知識面較窄,不能夠及時接受新知識、新事物,不能將所學知識應用到工作當中;
3、下村次數(shù)太少,對村衛(wèi)生室的具體情況了解較少,造成防保員工作中遇到的問題不能及時解決;
4、由于個人原因,本人在過去的一年中,對理論知識的學習相對也較少,沒有按計劃完成學習任務。
四、今后努力方向:
由于參加工作時間不長,在工作中積累經(jīng)驗不多,在今后的工作中,還需進一步加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能及自身修養(yǎng),向周圍的先進同志學習,不斷努力加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,多與防保員溝通,相互協(xié)調(diào),共同做好婦幼衛(wèi)生工作,揚長避短,力求工作有一個新的起色。另外,在工作之余多學習理論知識,有人說“選擇了學醫(yī),就等于選擇了一輩子不斷
的學習”,的確,面對各種壓力,光靠學校學到的是遠遠不夠的,不僅要多學習,而且要多學習新的知識,有進展的知識。
在過去一年的工作中,我忠心感謝院領導對的我的信任,讓我接替了婦幼衛(wèi)生工作,給我這個鍛煉和成長的機會,感謝領導及同事們對我的大力幫助和關心指導,誠懇的希望各位領導和同事不惜批評指導,提出寶貴的意見和建議,以便努力改正不足,不斷總結經(jīng)驗,更好的做好本職工作,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,爭取做一名領導信任的好同志,同事喜歡的好搭檔,患者相信的好醫(yī)生。
住院部個人年終總結 13
光陰似箭,日月如梭,轉眼一年即將過去,在醫(yī)院黨政領導及護理部的關心指導下,科室本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好地完成了各項護理工作任務,并在全院護理操作比賽中獲得第二名,發(fā)表兩篇論文。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、主要工作與成效
(一)、認真落實各項規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度是提高護理質量、確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)科室情況調(diào)整了各班職責,根據(jù)護理部的精神進行APN排班模式,病人所有治療護理、病歷質控責任到人,重新制定各班職責、流程及標準,科室護士長及責任組長加強監(jiān)管,科室進行定期、不定期檢查,科室護士每月對自己工作進行評價,對存在的問題及時查找原因和整改,確保護理安全質量。
2、認真落實了查對制度。每項醫(yī)囑堅持了三班查對,每天下午對輸液卡、注射單、治療單進行全面查對;每周護士長進行總查對,并做好記錄,完善了輸液記錄,一年來未發(fā)生醫(yī)療差錯事故。
3、認真落實了科室的疾病護理常規(guī),加強危重病人護理措施的落實,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,使病人轉危為安,康復出院。
。ǘ、轉變思想觀念,強化服務意識。
自從開展優(yōu)質護理服務以來,科室把強化思想意識放在首位,提高主動服務意識,加強主動巡視,及時為病人更換點滴及觀察病情,消滅了呼叫鈴聲。在工作中堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首位,真正把不斷提高醫(yī)療服務質量與水平,使醫(yī)療服務更加貼近群眾和社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求當做工作的出發(fā)點和落腳點,每周召開工休會,為病人宣傳健康保健知識,聽取病人意見,把科室的優(yōu)質護理工作開展的更深入,護理措施落實的更好。由于護理意識的不斷提高以及獎懲制度的落實,科室也出現(xiàn)了較多的好人好事。
。ㄈ、提高護理人員的業(yè)務素質
1、科室對新護士進行崗前培訓,培訓后進行考試與考核,然后跟班,跟班后進行自我評價和個人提出申請,再組織科室資歷較長、帶教老師進行綜合客觀評價,可以勝任安排單獨倒班。
2、每年科室組織進行?评碚撻]卷考試,對不及格的予以經(jīng)濟處罰來激奮科室護士學習。
3、加強了平時的操作訓練,科室進行先安排布置,然后進行示范,高年資陪和科室護士長督查訓練,科室進行考核。
4、科室每月組織一次業(yè)務學習及護理查房,危重病人的護理診斷、措施進行探討,來達到提高業(yè)務素質;每月組織實習生護理查房,以達到?评碚撆c實際相結合的學習目的。
。ㄋ模┘訌娫簝(nèi)感染管理
堅持落實手衛(wèi)生消毒,堅持一人一針一管,對出院的病房進行終末消毒,領取可高溫消毒的輸氧濕化瓶,對輸氧的`濕化瓶進行每日更換消毒,并做好消毒日期登記,修改了輸氧卡,比以往更詳細明了;對多重耐藥菌病人進行隔離治療,以防交叉感染。
。ㄎ澹┘訌娮o理安全質量管理
充分發(fā)揮科室質控人員及骨干作用,每周定期、不定期檢查護理質量,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、提出整改措施,并檢查落實,科室每月對護理工作質量進行總的講評及整改,對存在的安全防患進行了查擺,提出了整改措施,并且嚴格搶救藥品及器械設備的管理及交接,從而使搶救物品處于備用狀態(tài),避免對搶救的延誤;藥品柜每周專人檢查和整理,使科室藥品柜無過期變質藥品;為保證科室的輸液安全,對輸液速度加強了監(jiān)管;建立了病房巡視卡,病人外出時,責任護士電話查實病人去處;病人多時,中午和小晚班增加上班人員:為了消除大晚班忙不過來的不安全因素,小晚班下班后在科室值班房睡,藥品柜每周專人檢查和整理,使科室藥品柜無過期變質藥品以保證科室安全。
二、存在的不足
1、護理科研及論文撰寫積極性不是很高;
2、對住院病人的疾病相關指導仍有欠缺;
3、對實習生帶教還須進一步抓實抓嚴。
今后,科里護士還要加強學習與訓練,不斷提高思想水平,增強業(yè)務能力,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,認真按照醫(yī)院和護理部要求,扎扎實實地把護理工作做得更好,讓病人及家屬更滿意。
住院部個人年終總結 14
一年來,在護理部的正確領導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務及二甲復審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故。為進一步提高護理質量,全面提高護理人員的整體素質,實現(xiàn)護理質量和安全的持續(xù)改進,使20xx年的工作取得更大的成績,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
一、加強政治思想學習,強化服務意識。
全科人員認真學習優(yōu)質護理內(nèi)涵,積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作。在工作中拒絕商業(yè)化,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。檢查以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。半年來在醫(yī)療質量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī),嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。
為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生?剖掖蠖鄶(shù)通知經(jīng)常加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)化。
三、加強科室管理,超額完成全年工作任務。
定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
在二甲復審工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務,床位利用率260%,半年業(yè)務收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達5500人次。
為保證透析病人的治療搶救及時到位,對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機及各種器械的完好率達100%,同時加強醫(yī)護人員的培訓,熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學習院內(nèi)感染基礎知識,嚴格技術操作規(guī)程。
全科人員積極參加院組織的各項院內(nèi)感染知識培訓班和業(yè)務考核,科室每日進行一次院內(nèi)感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術的'操作規(guī)程。
尤其在二甲復審工作中,對全科人員強化了院內(nèi)感染意識,對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會,人人掌握,人人知曉,在二甲復審工作中,受到上級專家的肯定和好評。
五、積極開展新技術。
為提高尿毒癥患者的生存質量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動-靜脈內(nèi)瘺術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。
在20xx年度上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:
1.對黨的工作、方針、政策領悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項目、新技術開展的較少。
2.科室管理欠完善,個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關系不和諧的現(xiàn)象。
3.個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。
目前腎內(nèi)科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機少,病人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機,以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復審成功的東風,使醫(yī)療質量、安全、服務有一個持續(xù)的改進和提高,務實爬坡,在以后的工作中爭創(chuàng)一流。
住院部個人年終總結 15
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年工作中,住院部在院領導的領導下,認真學習,愛崗敬業(yè),樹立了全心全意為人民服務的思想,認真對待每一位患者,與患者無生,冷,硬,頂?shù)炔涣棘F(xiàn)象發(fā)生?剖夜ぷ魅藛T服從科室及院領導的安排和調(diào)整,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團結協(xié)作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、全科醫(yī)護人員要認真落實各項規(guī)章制度
重點落實首診負責制度,醫(yī)生查房制度、護士交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,嚴格消毒,無菌隔離措施與管理監(jiān)測。工作中互相支持,互相理解,全科人員團結務實,克服人手少,醫(yī)療任務繁重等困難,時刻牢記“以病人為中心”的宗旨,為病人著想,接待好每一個手術病人,每一位住院病人,做好每一項工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,保證正常工作的順利發(fā)展。
二、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》
合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內(nèi)感染控制在最低限度。
三、積極參加院里的和科室的法規(guī)學習和業(yè)務學習
提高了科室的業(yè)務水平和實際技能,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的'方針開展醫(yī)療安全工作。
我們深刻體會到只有不斷提高護士的文化素質,職業(yè)道德,專業(yè)技術,才能更好的服務社會。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們的追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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20xx年在醫(yī)院領導下,我科全體醫(yī)護人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實、踏實苦干、較好的完成了本科各項醫(yī)療、護理工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、全體醫(yī)護人員積極樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科醫(yī)護人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,自覺遵守勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,全科人員團結務實,克服人手少、醫(yī)療任務繁重、保證正常工作的'順利開展。
三、注重提高醫(yī)護人員業(yè)務素質對醫(yī)護人員進行三基培訓,并隨機考試。每月定期召開科會,并進行病案討論,提高醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中要求醫(yī)護人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。要求醫(yī)護人員陪同并護送患者拍片、做B超、心電圖、幫助病人辦出院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。并對病人定期電話回訪,以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了對院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制度的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣咳斩ㄆ趯χ委熓、病區(qū)病房進行紫外線消毒并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持用84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
一年來我科室雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,我們將在以后的工作中不斷的努力克服,并取得更大的進步。
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