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年終總結

公司年度總結

時間:2023-04-24 08:56:42 年終總結 我要投稿

公司年度總結匯編15篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的公司年度總結,希望對大家有所幫助。

公司年度總結匯編15篇

公司年度總結1

  回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調財務部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任,F(xiàn)就部門工作總結如下:

  一、過去的一年中,財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。

  二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。

  三、分公司財務工作:分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能積極配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

  四、在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都

  完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。

  五、財務部主要現(xiàn)狀:

  1、業(yè)務經驗不足、業(yè)務不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端,

  2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握,

  3、專業(yè)勝任力不強,

  4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項,

  5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大,

  6、未及時進行財務核算,不能及時提供公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發(fā)現(xiàn)經營活動過程中的弊端,

  7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,特別是流動性最強的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責,

  8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

  六、"一份耕壇一份收獲",針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責任。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:

  (1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配, 進行高效有序的組織;

  (2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理;

  (3)、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用;

  (4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務的`核算、監(jiān)督公司經營活動與抉擇信息的功能;

  (5)、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;

  (6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

  (7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業(yè)績參與分析評價;

  (8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

  七、思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

  回顧過去一年,財務部略表看法:

  1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平,

  2、公司信

  息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,

  3、公司業(yè)務宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,

  4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,

  5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。

  最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!

公司年度總結2

  各位領導、各位同仁: 大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。 我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。

  牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的.安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:

  一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標

  安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。

  安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。

  為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。

  我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。

  二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。

公司年度總結3

  所屬公司:XXX公司 所屬部門:人力行政部 姓名:XXX 本報告是對招聘工作進行的匯總與分析,旨在總結前一階段招聘工作中的經驗,發(fā)現(xiàn)問題和不足并分析解決,不斷提升招聘工作的效率和質量。

  本報告匯總和分析的對象為20xx年(20150416-20151231)總經理獲批的招聘計劃完成情況,通過入職情況、招聘計劃、用人部門溝通情況、初試復試工作、招聘渠道分布等多項工作指標進行說明。

  本報告計算使用的原始數(shù)據(jù)來源于每日更新的《20xx初篩簡歷庫》《20xx招聘面試安排表》、經公司領導批準的《20xx年度招聘計劃》以及《人員需求申請表》。

  一、 招聘時間:

  20xx年04月16日-20xx年12月31日

  二、 本年度招聘情況:

 。1)期間入離職人員統(tǒng)計數(shù)據(jù):

 。2)引進與留用情況:

  注:本數(shù)據(jù)僅以可追查數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計依據(jù)。

  三、 招聘渠道

  人才招聘渠道有很多,關鍵是如何根據(jù)不同層次的人才和要求,選擇不同的招聘渠道。好的招聘渠道應該具備三個特征:1. 招聘渠道的目的性。即招聘渠道的選擇是否能達到招聘的要求和效果。2. 招聘渠道的經濟性。指在招聘到合適人員情況下所花費的成本是否最小。3. 招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道是否符合現(xiàn)實情況,具有可操作性。

  1、目前招聘渠道

  針對公司招聘崗位類型需求,我公司目前采用公司外部招聘和公司內部選拔兩種形式。

  本年度的招聘渠道主要通過在智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布用工需求的網(wǎng)絡招聘。其次,通過公司內部招聘選拔。再次,員工推薦或朋友介紹。

  2、招聘渠道的擴大 公司外部:

  1、校園招聘會:作為人員儲備的重要渠道,校園招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分學校招聘會,我公司所需人才專業(yè)范圍局限,作為未來。另外,參加校園招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。

  2、人才交流中心:這種渠道主要針對我公司產品事業(yè)部,這些機構一般建有人才資料庫,供企事業(yè)用人單位查詢條件基本相符的人員資料,同時,針對性強、費用低廉,初次篩選的對象比較多,一般中低層次人才較容易招聘到。

  3、勞務派遣機構:針對性強,對招聘技工和操作工較為有效。由于中介機構把求職者推薦到企業(yè)去,減少了企業(yè)部分招聘的工作量,另外可規(guī)避用工風險。

  4、獵頭招聘:獵頭是針對企業(yè)招聘中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才的'一種招聘方式。獵頭公司一般都有專業(yè)的、廣泛的資源可利用,針對性強,對于高級人才、尖端人才和緊缺人才更加有效。但是獵頭成本高,高端崗位招聘周期長。

  5、圈子招聘:企業(yè)通過行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站及特定人群組織的網(wǎng)站、微博或在QQ、MSN等即時通訊工具上發(fā)布招聘信息的方式,吸引求職者應聘。

  公司內部:

  企業(yè)內部招聘一般在中、大型或外資企業(yè)比較常見,內部招聘一般是讓低職位員工應聘到高一級職位工作,內部招聘可以滿足內部員工職業(yè)發(fā)展的需要,激勵員工努力工作,實現(xiàn)個人職業(yè)計劃,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。

  平調或輪崗:讓平等職級的員工應聘到他認為更能發(fā)揮才能的空缺職位工作。這種方式用于那些對人員忠誠度比較高,重要且應熟悉企業(yè)情況的崗位。

公司年度總結4

  一、 活動目的:

  為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時對年工作進行總結、表彰先進。

  二、活動主題:年工作總結和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進

  三、活動時間:年x月x日 7:30—9:00

  四、活動地點:公司餐廳

  五、與會人員:公司全體員工

  六、活動主持人:xxx

  七、活動方案:

  (一)會場布置:

  負責人:行政后勤科:王**、洪**

  橫幅標題:xxx有限公司年度工作總結暨表彰大會

  具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;

 。ǘ┛偨Y和表彰大會

  1、 主持人宣布:宣讀會場紀律

  2、 主持人宣布:由公司總經理致新年賀詞;

  3、 主持人宣布:請生產副總為我們作年工作總結,大家熱烈歡迎

  4、 主持人宣布:請總經xxx宣讀年度規(guī)劃

  5、 主持人宣布:請總經xxx宣讀員工表彰決定:

  (1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)

  (2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)

  (3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)

  6、總經理對大會進行會議總結;

  7、主持人宣布:會議結束。公司年終總結會議主持詞

  第1項 主持人發(fā)言(1分鐘)

  各位領導、各位同事:

  今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結表彰大會”,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。

  為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:

  1、請大家暫時關閉手機(或將手機調至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;

  2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

  3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;

  4、會議結束以后,依次退場,F(xiàn)在會議正式開始。

  第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)

  首先有請xxx有限公司總經理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。

  感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。

  第3項:xxxx講話(10分鐘)

  下面有請生產副總作年工作總結,大家熱烈歡迎。

  正如xxx所言,年我們取得了一定得成績,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現(xiàn)狀,公司高層領導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。

  第4項:xxx講話;(10分鐘)

  下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。

  感謝王主任的.發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。

  第5項:頒獎與合影;(25分鐘)

  每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經理親自頒發(fā)。下面有請xxx宣讀表彰決定。

  第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)

  有請獲獎員工代表***發(fā)表感言

  再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。

  第7項:總經理總結性講話(5分鐘)

  感謝王總。

  第8項:主持人結束致辭:(1分鐘)

  今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領導的總結報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結實。 讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!

  第9項:主持人會后布置:(5分鐘)

 。1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關閉。

 。2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產安然無恙。

 。3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等)。

  編制: 審核:批準:

  日期: 日期:日期:

公司年度總結5

  回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調整好心態(tài)!

  對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業(yè)的一層發(fā)展。

  處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經營廣告這方面業(yè)務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創(chuàng)新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的.做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!

  在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現(xiàn)與不實現(xiàn),我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!

  世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。

  預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!

公司年度總結6

  20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

  一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。

  在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。

  一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;

  二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;

  三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;

  四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的`角度做出了合理解釋。

  通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

  二、財務信息化建設取得新突破。

  在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。

  在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

  在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

  三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。

  在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。

  一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到97%,同比提高2個百分點,比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為9.9億元,同比增長9.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。

  二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

  在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數(shù)據(jù)支持。

  四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。

  一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

  五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。

  通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。

  一是通過努力,實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅900余萬元;

  二是通過大力協(xié)調,xx等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;

  三是實現(xiàn)了xx冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;

  四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。

公司年度總結7

  20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:

  一、工作總體情況

  1、思想進步,態(tài)度端正

  參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。

  2、嚴于律己,真誠待人

  本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

  3、立足本職,做好工作

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的'培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。

  統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。

  做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問題

  1、學習力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  2、專業(yè)技術能力仍需提高

  在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

  3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

  在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

  三、下階段工作安排

  1、抓學習,提內涵

  在未來的工作中,注重抓學習,公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

  2、重統(tǒng)籌,提效率

  不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

  3、積極完成好各項工作任務

  在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

公司年度總結8

  20xx年第四個季度的工作已近尾聲,現(xiàn)對我本人20xx年度的工作做一個總結,以達到總結經驗,學習提高的目的。我的總結總共分為三個部分。

  20xx年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產業(yè)鏈下游似乎已經處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式。可以說,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產業(yè)的冬天已經到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。

  第一, 中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面

  這里要談到2個層面的問題

  一是市場層面。從市場來看,制約中國紡織行業(yè)的瓶頸主要有3個:1、訂單需求數(shù)量和價格;2、棉花和密集人力資源成本;3、國家的相關的經濟政策。這是傳統(tǒng)的紡織行業(yè)特點所決定的,傳統(tǒng)紡織業(yè)是密集勞動力生產行業(yè),利潤很薄,是靠增加勞動時間和勞動密度來實現(xiàn)好的利潤的。而目前訂單數(shù)量大減,沿海地區(qū)運輸棉花和人力資源成本急劇上漲,國家政策不支持傳統(tǒng)紡織行業(yè)發(fā)展等,正是招招點在死穴上。這樣的情況下,這個行業(yè)又怎么會景氣呢

  但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。

  第一, 中國的紡織業(yè)正從沿海向內地轉移

  目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉讓。由于中國地域經濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當?shù)卣灿邢嚓P的招商政策吸引相關的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉內銷的產品。由此可見,內需市場正逐步活躍。

  由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。

  第二, 紡織企業(yè)正通過推出技術含量高,引進新設備,提高產品的附加值,改善國際競爭性。

  在傳統(tǒng)紗線產品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的'紡織企業(yè)更加注重從技術上對自己的產品進行改良,更注重提高產品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。

  二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經濟杠桿來調節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。

  第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。

  第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。

  第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。

  第四,可以出臺紡織品生產補貼政策。

  第五, 可以減低紡織產品的增值稅。

  第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。

  以上經濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。

  所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。

  那么國內棉花產業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產業(yè)而存在呢

  我認為中國的棉花產業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。

  第一, 從美國棉花產業(yè)發(fā)展的經驗來看,棉花產業(yè)可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內沒有紡織企業(yè),其棉花產業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。

  第二, 商業(yè)模式不是只有一種,涉棉企業(yè)可以通過轉換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點。

  中糧公司已經在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。

  通過以上的分析可以看出,國內的棉花產業(yè)和紡織產業(yè)正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業(yè)的必由之路。

公司年度總結9

  一、XX年半年度指標完成情況

  售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。

  售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。

  電費回收率:x%。

  綜合線損率:x%。

  優(yōu)質服務:優(yōu)質服務承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率x%、客戶滿意度指數(shù):x%。

  “95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較XX年6132起增加x起,其中:業(yè)務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業(yè)務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。

  業(yè)擴報裝:嚴格報裝手續(xù),無違規(guī)調整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。

  二、半年度主要工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌婞h建工作,注重思想教育

  一是以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。

  二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。

  三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。

  (二)搶抓安全管理、落實責任到位

  一是抓安全生產管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動x次,學習安規(guī)x次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。

  二是確;顒尤〉脤嵭Ъ毣顒臃桨负途唧w措施,將活動內容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確;顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。

  三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章x次、經濟處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。

  四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完完成時間。

  五是加強設備管理,提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視x條次,夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障x余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。

  六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。

  (三)加強營銷管理,提升服務質效

  一是抓用電營銷工作,規(guī)范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率x%。

  二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日;榱Χ,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執(zhí)行不到位x起、農排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。

  (四)加強優(yōu)質服務管理,提高服務水平

  一是加強營業(yè)窗口標準化的建設,規(guī)范員工窗口服務行為,營造一個良好的.營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。

  二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書x份。

  三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據(jù)員工各自崗位職責,與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置,設立一至二塊《供電服務信息公示牌》,公示客戶經理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經理聯(lián)系機制,按供電臺區(qū)、專變設立客戶經理,即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經理,專變管理員就是該用戶的客戶經理;統(tǒng)一設計印制《客戶經理供電服務名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。

  四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。

  (五)工作中存在的困難和建議

  存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。

  建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。

  (六)后段工作重點及舉措

  一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術業(yè)務能力強的對伍。

  二是抓安全生產,防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質和安全意識;2、抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。

  三是狠抓優(yōu)質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優(yōu)質服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得最佳經濟效益。

  每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標完成情況進行總結和考核,認真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償;4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理,推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;

  四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設,積極開展 “規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。

  建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。

  一年的時間已過去,總結一年工作是為了將下年的工作做的更好、更扎實,雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。

公司年度總結10

  在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

  xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。

  總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

  一、各項考核指標全面完成。

  xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

  實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

  如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

  今年夏天XX市遇到了連續(xù)的高溫天氣,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

  員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務。

  現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到個課時。

  在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。

  時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把xx年的工作整理、總結如下:

  一、工作回顧。

  xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

  強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。 星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。

  星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

  星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。

  通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

  讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

  xx年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

  xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

  xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過xx年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的.提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

  二、業(yè)務匯報。

  我進入保安公司已經三年多時間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

  xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

  xx年見面談的客戶

  達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶: 共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。

  我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和

  我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

  三、xx年工作目標計劃。

  1、合同人數(shù)成交100人。

  2、成交6個護衛(wèi)點。

  3 、公司業(yè)務第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

公司年度總結11

  從20xx年xx月到xx市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結如下:

  自覺加強學習,努力適應工作

  20xx年xx月因公司工作安排,將我從xx衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的`基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  心系本職工作,認真履行職責

  作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。

公司年度總結12

  今年xx月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結匯報如下:

  一、今年工作總結

  (一)人力資源工作

  1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過xx、xx、xx等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進行了xx次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務人員xx名,業(yè)務人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉儲人員xx名,傳達人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負責從xx經濟學院、xx財政學院邀請了xx名大學生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習。

  2、制定新員工培訓計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施xx次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。

  3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)?。

  (二)行政后勤工作

  1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

 、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入xx名傳達人員,實行24小時值班制。

  ②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

 、俟菊腥離x名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

 、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,xx月份—xx月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;xx月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的.改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

  ③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛(wèi)生、安全就餐。

  ④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關規(guī)定,實行精確管理。

  3、負責編寫公司運行簡報

  自xx月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據(jù),公司進行了月報總結工作,負責對xx公司、xx公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報xx期。

  4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。

  5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。

  6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。

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  盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

  1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

  2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。

  3、溝通、協(xié)調能力需待提高。

  二、20xx年工作計劃

  在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強學習,提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。

  2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。

  3、做好人力資源基礎工作。

  4、完成公司和領導交辦的其他工作。

公司年度總結13

  20xx年,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)推進防震減災三大工作體系建設,不斷拓寬服務全縣經濟建設的廣度和深度,為構建和諧美麗新平邑做出應有的貢獻。

  一、工作目標

  保持防震減災工作全市前三名,力爭全省縣區(qū)防震減災工作先進單位。

  二、工作計劃

  一是努力完善地震監(jiān)測預報體系。完成地震臺搬遷工作,爭取早日實現(xiàn)我縣地震監(jiān)測恢復正常觀測。

  二是加強地震群測群防工作。舉辦地震“三網(wǎng)一員”集中培訓班,采取集中培訓和個別現(xiàn)場指導相結合的方法,提高“三網(wǎng)一員”的業(yè)務技能。爭取地震群測群防工作經費有所增加,落實好“三網(wǎng)一員”的補助待遇,提高其工作積極性。

  三是加強震災防御和應急救援工作。進一步做好抗震設防工作,做到重大項目建設地震安全性評價應評盡評。開展好地震小區(qū)劃科技成果運用工作。進一步完善地震應急數(shù)據(jù)庫建設。會同有關縣直單位和企業(yè)、社區(qū)搞好志愿者隊伍建設。

  四是加強防震減災宣傳教育。開展地震應急疏散演練,加強全社會防震減災知識宣傳,提高全民防震減災意識。

  五是加大局機關建設力度。抓好黨風廉政建設、黨建、綜合治理、文明單位創(chuàng)建等各項工作,提高全體職工的綜合素質能力,更好地服務全縣社會經濟建設和社會各項事業(yè)的發(fā)展。

  三、工作措施

  一是進行將工作任務進行分解到人到崗,進一步明確崗位職責,獎懲并舉。

  二是做好階段性工作督促落實,公開各項工作開展進展情況接受群眾監(jiān)督。

  三是加強領導,領導班子要親自抓,親自過問,協(xié)調解決工作中遇到的困難,為各項工作把好方向,做好保障。

  四、指導思想

  以深入貫徹落實“完善體系、轉型發(fā)展”的指導思想為工作主基調,繼續(xù)以“強毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎,深度推進“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的延伸,加強“平臺聚力、項目攻堅”工作路徑的研究,突出教育教學轉型的實現(xiàn),引領教育教學方式的新常態(tài)。堅守“研訓一體、追求卓越”工作準則,堅持全面推進課程改革和課堂變革、全面提高教育教學質量,促進學生全面、個性發(fā)展的研訓方向,不斷創(chuàng)新研訓方式,整合研訓資源,提升研訓品質,切實履行“研究、指導、服務、培訓”工作職能,為全市教育教學質量的持續(xù)、科學走高,提供強有力的支撐和保障,為辦好人民滿意的教育再添新功,為教育名市建設再增精彩。

  五、具體工作

 。ㄒ唬﹫猿纸逃|量立校樹人為本的崇高意識,加強普通高中聯(lián)盟化轉型發(fā)展

  教育質量是立校之本、樹人之根,是學校發(fā)展的生命線,也是衡量海門教育的一根標竿,更是建設教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質量第一的意識,貫徹落實以提高質量為根本的指導思想,努力保持普通高中教育質量的高位、持續(xù)發(fā)展。

  1.明確高考目標,強化責任意識

  高中教育的核心之一,就是樹立全面、科學的質量目標,強化質量落實的責任意識,因此,全市高中學校群策群力、奮發(fā)有為,實現(xiàn)20xx年全市高考全省至少一項核心指標第一、力爭三項核心指標領先和高二學業(yè)水平測試有新突破的目標。

  2.深化教學改革,提升教育質量

  積極開展“五嚴”背景下以“學”為中心的課堂教學研究,通過示范放樣、典型引路、達標過關、公益助教助學與優(yōu)課評優(yōu)等活動,進一步發(fā)揮骨干教師的示范、引領、輻射作用,努力建構以互聯(lián)網(wǎng)與信息技術為支撐,以任務為驅動,以問題為引領,以自主學習為基礎,以探究體驗為核心,以展示交流為途徑,以教師適時點撥為輔助,以當堂訓練、及時反饋為保障的理想課堂新模式。全面細化基礎學科雙休日任務驅動型自主學習導學單與語文英語主題閱讀,強勢推進微課研發(fā)、一體化導學單基礎上的個性化備課,努力提升學生自主學習的能力與教師指導、點撥的針對性。積極開展常態(tài)課下觀課、議課、磨課和研課活動,加強常態(tài)課堂教與學兩個層面的微格研究,努力提高全市教師教學反思水平,不斷優(yōu)化常態(tài)課堂教學環(huán)節(jié),促使常態(tài)課堂教與學的行為方式得到根本性的改變。

  充分發(fā)揮高中教學研究工作室、跨校聯(lián)盟教學研究工作室的引領作用,整合全市高中優(yōu)質師資,圍繞高中教學的總體目標,找準教學減耗增效的突破口,項目攻堅,實現(xiàn)全市高中教學高標準、高質量、跨越式可持續(xù)發(fā)展的目標。抓實兩大教學研究工作室的過程管理,加快全市高中教師專業(yè)成長,切實提高個性化備課質量、課堂教學效率、高效作業(yè)設計水平和主題閱讀質量,做好工作室的文化標識建設、管理制度建設、資源庫建設。

  切實加強高中教育質量的推進、督查和監(jiān)控工作,深入學校、深入課堂、深入教師、深入學生,準確了解掌握教育一線情況,科學建立教學質量的過程監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)常態(tài)下管、教、學三方面的不足,通過優(yōu)化各項措施,促進高中教學質量持續(xù)高位走強,充分發(fā)揮教研室對基層學校的指導、評價與服務功能。

  3.加強課程研發(fā),追尋幸福教育

  要以促進學生健康成長為目標,將特色學校建設作為推進全市普通高中教育內涵發(fā)展策略的重要抓手,積極思考,踏實行動。各高中要大膽探索實踐,結合辦學的優(yōu)良傳統(tǒng)和自身資源特點,確定特色建設項目,組建特色項目研發(fā)團隊,開發(fā)特色選修課程,制定學生選課手冊,增加學生的選擇機會,促進個性發(fā)展。逐步建立多樣化的普通高中辦學水平評估辦法,突出對辦學特色的評價,推動普通高中的多樣化發(fā)展,努力使每一所學校都具個性與特色,為學校的創(chuàng)星晉級多添亮彩。

  4.踐行新教育實驗,錘煉學校品質

  以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑,深度推進學校文化建設。要從完美教室價值系統(tǒng)的建構、班級課程的研發(fā)、課堂文化的打造、共同生活的營建、節(jié)日慶典與社團活動的組織等方面全面推進教室文化建設,讓教室成為學校文化的核心地帶,成為學生健康成長的精神家園。

  通過創(chuàng)造濃郁的主題閱讀氛圍,整合豐富的階梯閱讀資源,開展多彩的讀書活動,讓閱讀成為師生最日常的生活方式,通過閱讀豐富師生的生活,開闊師生的視野,提升師生的境界,做實大文科建設項目,進而讓整個學校沐浴在濃濃的書香中。

  要關注日常細節(jié),要學會從宏大走向細節(jié),把握日常,讓一個個教育生活細節(jié)烙下文化的印記,讓一個個生動、溫暖的細節(jié)常駐師生的心靈,從而真正達到“以文化人”的目的。

  5.做強研訓一體,錘煉教師隊伍

  創(chuàng)新運作機制,以課題研究為抓手,以問題解決為目的,以課堂增效為核心,以新教育實驗為平臺,大力錘煉教師專業(yè)素質,為深入推進理想課堂建設提供堅強后盾。

  進一步充分發(fā)揮XX市高中教學研究工作室的引領輻射作用,致力于教師的高端發(fā)展和學科的項目建設。促使教師快速成長,打造一批優(yōu)秀教師群體和省內外有影響的品牌。

  進一步改革校本研修機制,不斷完善教師學習型組織與活動機制。構建新型教師發(fā)展平臺,形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構建多種形式的專業(yè)發(fā)展共同體,繼續(xù)發(fā)揮發(fā)展共同體的作用。強化青年教師群體培養(yǎng)意識,通過目標管理、榜樣激勵、專業(yè)閱讀、專題研修、反思總結等路徑,加速青年教師的專業(yè)成長。

  進一步完善不同層次教師的繼續(xù)教育和培訓體系,不斷拓展“學科教師培訓基地”和創(chuàng)建教師發(fā)展示范學校,充分發(fā)揮基地和示范校的輻射作用,落實項目、形成特色,樹立品牌。

 。ǘ﹫远ㄈ瞬排囵B(yǎng)多樣化培養(yǎng)路徑,加強職業(yè)高中差異化轉型發(fā)展

  緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點實驗”這一工作重點,以“課程建設、高效課堂、教研活動”為突破口,以專業(yè)特色化為導向,推進特色專業(yè)為主流的課程體系改革;以教師行業(yè)化為導向,建設以校企技術專家為骨干的師資隊伍,積極探索差異化的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)優(yōu)化教學過程的管理,發(fā)揮活動、模式、典型、評價推進的作用,把攻堅項目嵌入教學環(huán)節(jié),實現(xiàn)教育目標和學生素養(yǎng)的同步提高。

  1.加強課程建設。一是嚴格執(zhí)行省職業(yè)學校人才培養(yǎng)方案,加快構建科學合理的對口單招課程體系,做好基礎年級選修課指導工作。二是針對“3+4”新的教學模式和要求,加強“3+4”課程安排的研究,準確把握教學要求。發(fā)揮學科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動,邀請專家示范和講座,發(fā)揮專家引領作用,促進教師專業(yè)成長。

  2.構建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學什么、怎么學”等項目,通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結,更新理念,提高水平,促進成長。參與普高研修活動!3+4”班級使用的是普高文化教材,其課程設置與教學要求等和對口單招教學有很多的不同,“3+4”教師參與普高的教研活動,讓教師在教學中有目的有針對地組織教學活動,為教學質量提高提供保障。推進系部教研。充分發(fā)揮系部教研的`作用,各系部通過系列教研活動,圍繞提高教學質量和教學效率這一項目,深入開展“高效課堂”教學活動。

  3.開展教學視導調研。工作重心下移,深入系部,深入課堂,研究解決教學實踐中最突出的問題,探討教學管理的新模式、新經驗、新思路、新措施,落實教學常規(guī),深化教學改革,不斷提高教育教學質量。深入開展“教學五項規(guī)范”活動,探索教學規(guī)范活動的長效機制,推進教學規(guī)范的有效落實,促進對口單招高效教學行為。加強自主學習、合作學習、研究性和探究性學習等學法研究。加強對口單招考試學科的課程標準、教學要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應試心理等考法研究。

 。ㄈ﹫允刈吭秸n程成就課堂變革的信念,加強義務教育集團化轉型發(fā)展

  以持續(xù)、有序推進課堂變革、課程改革為核心,著力激發(fā)學生的生命活力,進學生學習主體性的充分發(fā)揮,變革教學方式,構筑理想課堂。啟動新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動”,推進卓越課程建設的提檔升級,促全面提高課程的實施水平。完善教育教學質量管理與監(jiān)測體系,推動教育價值觀的轉型,構建綠色生態(tài)評價系統(tǒng),促進“讓孩子變成熱愛學習的天使”的價值追求成為融入教育生命的新活力因子。創(chuàng)新集團管理機制,尋求新的突破點。

  1.堅持項目攻堅,引領“學”為中心課堂變革新常態(tài)

  堅守“五大底線”,深化“五大項目”,完善“五級研修機制”,進一步以變革課堂生態(tài)為核心,借助電子白板使用、微課資源庫等支撐,以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為重點,努力打造開放式、多元化、自主參與、個性張揚的現(xiàn)代化理想課堂。構建二級展示活動體系:全市分教育管理集團樹立典型,每月舉行一次全市層面的展示活動;教育管理集團按照集團建設需要,在集團內舉行展示活動,并積極推動跨集團“同題異構”,在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。

  指導集團、學校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心,深入推行“觀課、議課、磨課”制度,完善學科工作室“一月一通報”、學校行政聽課、領導巡課督查制度,實行中層以上領導蹲點到班掛鉤制度。進一步加大“現(xiàn)場抽簽”“視頻點評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機制的創(chuàng)新力度。定期組織踏?己、示范放樣、“學程導航”教學范式現(xiàn)場觀摩、校本理想課堂建設觀摩研討活動,總結推廣學校課改的卓越經驗和卓越成果。繼續(xù)倡導、幫助有條件的學校創(chuàng)立校本理想課堂品牌。

  2.研發(fā)卓越課程,引領選課走班為抓手的課程改革新常態(tài)

  堅持校長是學校課程系統(tǒng)架構靈魂人物、學校文化是學校課程研發(fā)出發(fā)點、生命成長是學校課程實施歸宿的理念,突出學校、教師課程研發(fā)的主體意識,提升“卓越課程”的研發(fā)水平。舉辦“卓越課程論壇”,建立卓越課程資源庫與分享平臺,引領廣大學校、教師真切認同課程研發(fā)對于學生的生命成長、教師的專業(yè)發(fā)展以及學校走向科學化、專業(yè)化、品質化的重要價值。指導以校長為核心的課程研發(fā)中心、課程培訓中心,統(tǒng)籌資源,進頂層設計,項目化研發(fā),形成豐富多樣的課程群。引領教師深度卷入課程研發(fā),無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發(fā)卓越課程,積極倡導“學科+特色+人生導師”的創(chuàng)造思維,擁有屬于自己、影響學生生命成長的課程。激發(fā)學生享受卓越課程、自主研發(fā)個性化課程的熱情,以課程的方式培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力,實現(xiàn)多樣性、發(fā)展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級,理解生命的意義與價值,增強生存技能,提升生涯規(guī)劃能力,樹立積極的人生態(tài)度。著力研究“4個100”的實施路徑,切實提高學生的審美意識、審美能力和人文素養(yǎng)。

  堅持學生個性化學習對選課走班新常態(tài)的需求,從尊重和敬畏學生學習興趣的高度,深入推進“學科教學”的選課走班改革。指導按需建設的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”,在兼顧群體和個體的“基礎類課程”“拓展類課程”“研究創(chuàng)新類課程”中最大可能地適合學生成長,幫助學生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團課程的豐富性、多樣性、系統(tǒng)性和品牌化基礎上的“一校多品”的文化質態(tài),實現(xiàn)卓越課程引橋上“選課走班”的價值最大化。指導學校選課指導委員會,制定好學生選課手冊,加強對學生選課的有效指導與管理,研究好學生在“選課走班”中的認知水平、價值判斷、學習過程與效果,探索建立適合選課教學班運行的管理制度和評價制度。

  3.完善評價機制,引領綠色評價為核心的評價新常態(tài)

  構建綠色評價體系,從學生思想品德、學業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等方面,進一步完善學生的成長手冊和學業(yè)水平的多元評價機制,研究制定《綠色評價體系指導意見》,完善個性化的、符合學生成長需要的綠色評價指標,為孩子提供多元自主發(fā)展空間。

  指導學校開展 “學生綜合素養(yǎng)展示性慶典”活動,切實轉變廣大學校和教師的評價理念,變評價的應試邏輯為學生的生命成長邏輯,回歸教育原點,讓每一個孩子都能獲得學習的成功,成為熱愛學習的天使。完善“學期敘事+生命表彰+素養(yǎng)展示”的期末慶典的基本范式:在落實“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養(yǎng)”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎上進一步豐富其內涵。以常規(guī)評價關注發(fā)展過程,以主題評價關注多元素質,以成果評價關注發(fā)展結果,讓個人成長檔案成為學生成長歷程的縮影和“學習、思想的博物館”。

  4.立足日常教學,引領以精致為愿景的常規(guī)管理新常態(tài)

  全面厘定計劃、備課、上課、作業(yè)、輔導、檢測、教研等教學工作標準,引領學校、教師從“認真”走向“有效”,向細節(jié)要質量,向管理要質量。計劃要件齊全完備,整體貫通呼應,內容匹配具體,引領教學實施;備課要把握整體方向,目標預設準確,內容選擇恰當,教學預設科學;上課要優(yōu)化師生關系,嚴格執(zhí)行教案,展開教學過程,教學效果明顯;作業(yè)要內容設計精當,注重作業(yè)指導,批改方法優(yōu)化,確保人人過關;檢測要目標設定明確,測試組織規(guī)范,分析反思透徹,改進及時有效;輔導要實施全程輔導,利用學生資源。,獲得成功體驗,建構補償課程;教研要基于實際問題,凸顯學生研究,融入教學實踐,形式靈活多樣,分享成長經驗,形成研究合力,追求研究成果,轉化教學行為。

  5.發(fā)揮工作室功能,引領以卓越團隊建設為目標的研訓新常態(tài)

  充分發(fā)揮工作室在研發(fā)卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評價的實效性等方面的功能,集聚課程資源,研發(fā)資源包,累積課程樣本,主動研究,匯聚實踐智慧,不斷墊高學科建設基礎。堅持“九個一”:每學期制訂一份有針對性、操作性的學科建設方案;每月組織1次專題研修活動;工作室成員每學年、每人領銜研發(fā)1項校本課程;工作室成員每學年,每人執(zhí)教1節(jié)研究課,拍攝1個微課程視頻;每學期組織1次專題教學調研;每學期組織1次學業(yè)水平監(jiān)測;緊跟學科建設進程,累積成員校的優(yōu)質教學資源,分享一次教學經驗;每月1次向教研室和學科研修員通報集團課改情況。實施“月例會”制度,每月底或月初,交流分享成果與經驗,研討問題與對策,不斷提升學科建設水平。

公司年度總結14

  安全生產目標:不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負同等責任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災、爆炸事故;不發(fā)生有人員責任的一般及以上設備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

  黨風廉政建設目標:認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的.要求,積極組織開展紀檢監(jiān)察工作達標互查互學活動,確保公司黨員、中層以上領導認真遵守政治紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。

  企業(yè)文化及精神文明建設目標:堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎、精神領袖和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調;積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業(yè)的長足發(fā)展。

  縱觀全局,20xx年工作重點,一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續(xù)加強設備的綜合治理,確保電網(wǎng)正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作,確保發(fā)電量的完成;五是加強風險防控,杜絕重特大事故的發(fā)生,保持安全生產局面穩(wěn)定。

公司年度總結15

  各位同事:

  大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!

  時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我XX年的工作進行一個簡單的總結及對XX年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。

  XX工作總結

  一、美容院財務系統(tǒng):

  1、及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;

  2、根據(jù)財務部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財務部的工作效率;

  3、從4月到5月中,經過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確;

  4、在系統(tǒng)中增加了客戶經理操作美容院財務系統(tǒng)的權限(點菜系統(tǒng)),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶;

  5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;

  6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

  二、美容院業(yè)務系統(tǒng):

  1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;

  2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調;

  3、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);

  4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。

  XX工作規(guī)劃及打算

  繼續(xù)維護及更新美容院財務管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng),及時更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求;財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…

  與自己工作相關的問題:

  總結XX年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

  忙:XX年說起來應該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點空閑的時間很難。

  壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點改進,以確保更高的穩(wěn)定性。

  成就:當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當完成后自己感覺很有成就感。

  關于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細的`記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最!當我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復雜,這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié),比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細節(jié),給網(wǎng)絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術,多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準確性!

  結尾:在XX年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng),對各店內的所有服務器數(shù)據(jù)庫設置密碼,相關的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對XX年的工作劃一個圓滿的句號。

  XX年我們繼續(xù)努力。

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