醫(yī)院年度考核表個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的醫(yī)院年度考核表個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院年度考核表個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年的時(shí)間過(guò)去的很快,作為一名的xxx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅(jiān)持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅(jiān)持做好眼見(jiàn)的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來(lái),我堅(jiān)持著做好自己的工作,除了對(duì)自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來(lái)的護(hù)理工作。
反思這一年,在工作中,無(wú)論是面對(duì)怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對(duì)自己一年來(lái)在工作中的情況做如下總結(jié):
一、護(hù)理的工作方面
在工作當(dāng)中,我按那個(gè)遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個(gè)工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對(duì)自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長(zhǎng)在工作中的教導(dǎo)和管理,因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我還通過(guò)向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在x月的`護(hù)理技能大賽上,盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jī),但在參與中,我認(rèn)識(shí)到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來(lái)也得到了不少良好的評(píng)價(jià)。
二、思想方面
在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅(jiān)持自我的反思和進(jìn)步。
此外,在護(hù)理的工作中,我保持著對(duì)病人以“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過(guò),讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。
三、自我的不足
通過(guò)這一年的反思,我認(rèn)識(shí)到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,還有對(duì)自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會(huì)在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
醫(yī)院年度考核表個(gè)人總結(jié) 篇2
20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿意度包床”措施,推動(dòng)所有病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開(kāi)設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時(shí)的咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問(wèn)題136項(xiàng),積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī);
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和專家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,我院以創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際,不斷完善創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
。ㄒ唬┌凑諓(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的`同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
。ㄋ模﹫(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵(shí)母乳喂養(yǎng)工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接
觸、早開(kāi)奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛(ài)嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
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