個(gè)人年度工作總結(jié)(集合13篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
從懵懂到認(rèn)知，掐指一算做兼職導(dǎo)游已有幾年時(shí)間了，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)�！皩�(dǎo)游”這個(gè)詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想：帶著來(lái)自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細(xì)細(xì)去品位，去遐想，去感受這些可能讓人終身難忘的時(shí)刻!
盡管這些并未全部實(shí)現(xiàn)!盡管工作當(dāng)中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對(duì)導(dǎo)游工作的熱誠(chéng)!
接下來(lái)20xx年5月帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些客觀和客觀的緣由使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有曲折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1、熟習(xí)線路：
團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多討教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才干萬(wàn)無(wú)一失。
2、效勞工作要熱心，認(rèn)真：特別是旺季，一定要提示旅游留意事項(xiàng)，方可做到防患于已然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，旅游留意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題呈現(xiàn)的時(shí)分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3、留意和諧工作，布置好游客的同時(shí)，也要妥善處置好客人，司機(jī)，地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，呈現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處置問(wèn)題，如發(fā)作不測(cè)情況也要學(xué)會(huì)晤機(jī)行事來(lái)妥善處置。
5、書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的學(xué)問(wèn)必需普遍，因此要不時(shí)的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)經(jīng)歷，積聚閱歷。
6、維護(hù)旅游社的信譽(yù)同時(shí)也要維護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到不測(cè)問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后，要及時(shí)處置客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)效勞行業(yè)，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決議不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)處置不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”或許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不時(shí)的通知自己“反動(dòng)尚未成功，同志仍需努力”!，困難閱歷了，但閱歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多，車(chē)多，壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認(rèn)真，多一份留神，多一份誠(chéng)心)
認(rèn)真：
旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份認(rèn)真眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提示客人離隊(duì)。
耐煩：
在旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游道路，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以疾速離隊(duì)。初到一地大家充溢新穎感會(huì)不�！皢瘟铩保@時(shí)導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊(duì)。
誠(chéng)心：
帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)作突發(fā)事情，導(dǎo)游要用一百分的.誠(chéng)心去處置，事情終會(huì)得以化解。
我付出，我努力!總置信“一份耕耘，一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同點(diǎn)，那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對(duì)服務(wù)這個(gè)次的感觸比一般人多一些!從木種意義上講：導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為‘無(wú)名大使’，新加坡導(dǎo)游是‘非官方大使’，美國(guó)導(dǎo)游叫‘祖國(guó)的鏡子’，我國(guó)導(dǎo)游員被稱(chēng)為‘民間大使’。正由于導(dǎo)游有著如此高的評(píng)價(jià)和重要的地位，使的導(dǎo)游工作更容易犯錯(cuò)誤!所以我們必須嚴(yán)格要求自己，要本這一顆平常心，才能讓我們?cè)谶@個(gè)工作崗位上問(wèn)心無(wú)愧!
展望新的一年，我將用更多的熱情和努力，克服自己的缺點(diǎn)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，去學(xué)習(xí)、去進(jìn)步，努力讓自己做的更好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
20xx年度的各種已接近尾聲，回顧一年來(lái)自己在學(xué)習(xí)工作等方面情況，并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，有利于進(jìn)一步做好今后的工作，現(xiàn)將基本情況簡(jiǎn)要總結(jié)
一、 學(xué)習(xí)方面
一年來(lái)，能夠認(rèn)真堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及十六屆五中、六中全會(huì)精神，特別是十七大精神，注重政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全年共撰寫(xiě)5萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記和讀書(shū)心得，并能學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，知道工作實(shí)踐，創(chuàng)新工作思路，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、 工作方面
能夠按照工作分工認(rèn)真做好聯(lián)合接訪，日常接訪，城區(qū)企業(yè)、農(nóng)村土地草場(chǎng)糾紛案件的'處理，協(xié)助做好信訪案件的督查督辦工作，重要時(shí)期和重大節(jié)假日的信訪案件排查工作，并能積極圍繞信訪工作中心，協(xié)助做好其他工作，切實(shí)做到了分工不分家，殲擊機(jī)進(jìn)言獻(xiàn)策，較好地發(fā)揮了自己在全局工作的中心作用。一年來(lái)共參加聯(lián)合接待10期，接訪案件61件，已解決35件，能熱情接待每一個(gè)上訪群眾，認(rèn)真調(diào)處每一件信訪案件。做到了盡心、盡職、盡責(zé)。
三、 思想作風(fēng)方面
自己雖然是一名年過(guò)半百的老同志，但不倚老賣(mài)老，做到了學(xué)習(xí)不放松，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不放松，一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)不降低，能夠較好地遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度，堅(jiān)持按時(shí)上下班，認(rèn)真參加支部的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠堅(jiān)持原則，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，做到了勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效，較好地發(fā)揮了一個(gè)老同志的作用。
總之，一年來(lái)雖然能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在理論學(xué)習(xí)不夠深、不夠透，對(duì)一些案件的督查督辦程序不到位和力度不夠，做好新形勢(shì)下信訪工作的創(chuàng)新力度有待增強(qiáng)。在新的一年里在今后的工作中，更加注重學(xué)習(xí)，不段工作創(chuàng)新，認(rèn)真做好信訪工作，切實(shí)為市委、政府分憂，為上訪群眾解難，為構(gòu)建和諧塔城出力。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對(duì)支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
年，我在儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶的`贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
彈指一揮間，一年的時(shí)間又過(guò)去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導(dǎo)的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類(lèi)變更簽認(rèn)的工作做得很滯后，導(dǎo)致我們的簽認(rèn)工作很被動(dòng)，在簽認(rèn)的艱辛過(guò)程中我吸取了很多教訓(xùn)，也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，簽認(rèn)工作要對(duì)所簽認(rèn)的`資料和施工現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉，在和監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主交涉的過(guò)程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，和設(shè)計(jì)單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時(shí)簽認(rèn)，還要與計(jì)財(cái)部溝通，保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項(xiàng)目合理、有效，這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營(yíng)中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對(duì)福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺。竣工資料主要有開(kāi)竣工報(bào)告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計(jì)變更通知單、軌節(jié)表、檢驗(yàn)批、現(xiàn)場(chǎng)資料、試驗(yàn)資料、物資合格證、機(jī)械說(shuō)明書(shū)、工程日志、單位工程驗(yàn)收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，在竣工資料的移交過(guò)程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門(mén)工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中，我很幸運(yùn)的接觸到福廈線客運(yùn)專(zhuān)線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一名出入茅廬的技術(shù)員來(lái)說(shuō)，高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗(yàn)收要求，都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊(duì)的裝車(chē)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，長(zhǎng)軌車(chē)裝車(chē)前要先跟現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計(jì)說(shuō)明、線路說(shuō)明和無(wú)縫線路布置圖的要求，進(jìn)行裝車(chē)，時(shí)刻掌握前方鋪軌進(jìn)度，及時(shí)下發(fā)裝車(chē)單，以滿足鋪軌要求。
二、 廈深線工作
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫(kù)專(zhuān)用線的材料計(jì)劃，由于我對(duì)道岔圖紙的不清楚，將岔后無(wú)枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場(chǎng)二次倒運(yùn)回鋪軌基地。作為一名技術(shù)員，我沒(méi)有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握，給現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)了不便，足以說(shuō)明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時(shí)跟上，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今后工作中的要求
有了福廈線的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在今后的工作中，我對(duì)自己充滿了信心，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我對(duì)自己提以下要求：認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，更好的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼到XXXX房屋開(kāi)發(fā)有限公司做水暖工程師工作已經(jīng)半年多了，期間在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部孟經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)劉工的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末了，靜心回顧這段時(shí)間的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方個(gè)人年度工作總結(jié)面
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。在思想上積極要求上進(jìn)，提高個(gè)人素質(zhì)。向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督檢查工作
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做，努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通工作。采取的辦法就是多和監(jiān)理、施工方溝通。作為業(yè)主來(lái)說(shuō)，首先要求監(jiān)理對(duì)工程動(dòng)態(tài)、概況了如指掌。另外，對(duì)個(gè)別事情還要有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，這個(gè)就需要精通自己專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)。
其次，做好自己的本分工作，即管理、收集資料，做到主管部門(mén)檢查的時(shí)候資料齊全，自己查找方便。再次，就是協(xié)調(diào)，要和各個(gè)單位做好溝通，為本項(xiàng)目共同努力。
1.工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
到20xx年10月末，整個(gè)XX新城水暖工程生產(chǎn)完成情況如下：1.XX新城1#.3#.12#.17#.18#.4#.5#.6#.7#.8#.9#.10#.11#各樓及東西車(chē)庫(kù)的水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。2.XX新城南門(mén)外臨時(shí)路二側(cè)雨排管線施工。3.小區(qū)內(nèi)過(guò)路管施工。
2.工程成本的管理控制工作。
首先需要強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理觀念，每一個(gè)人都要樹(shù)立成本意識(shí)、效益意識(shí)，意識(shí)到成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入所產(chǎn)生的重要影響。
其次要做好工程前期的成本控制。要求設(shè)計(jì)體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。前期設(shè)計(jì)合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的爛熟于胸，清晰圖紙，這樣才能控制好前期設(shè)計(jì)的成本。
再次要做好工程的'事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。二是材料成本控
制方面。要把好采購(gòu)關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。三是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計(jì)變更，一次到位。四是強(qiáng)化安全意識(shí)。監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)做好防護(hù)措施，做好安全方面的工作，杜絕因安全出現(xiàn)問(wèn)題而造成停工的現(xiàn)象發(fā)生。五是加強(qiáng)施工變更索賠工作，強(qiáng)化索賠意識(shí)。要積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方和業(yè)主充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄，收集證據(jù)，建立完整的施工檔案，及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理單位、總包簽證。
三、工程的技術(shù)管理及配合工作
在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題提出建議；同時(shí)參與審查施工單位專(zhuān)業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專(zhuān)業(yè)控制目標(biāo)；參與編制本專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
1.主要的技術(shù)工作
(1)設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。如組織專(zhuān)業(yè)對(duì)1-18#樓、G1-G3#樓、燃?xì)庹{(diào)壓柜、換熱站及給水泵房等圖紙審核以及同設(shè)計(jì)院、總包、監(jiān)理圖紙會(huì)審。
(2)進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。就圖紙與設(shè)計(jì)溝通解決。(3)進(jìn)行了設(shè)備樣式的選型、確定及考察工作。如確定了戶內(nèi)暖氣片、水泵等；技術(shù)論證工作。如進(jìn)行了各樓特殊單立管排水、UPVC、PPR、襯塑鋼管管材、管件材料的初步審查、選型工作；
2.配合相關(guān)部門(mén)的工作
(1)配合預(yù)算部的工作。
(2)配合預(yù)算部完成了圖紙答疑工作；
xx年即將過(guò)去，我會(huì)盡心盡力做好工作，雖然有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距；同時(shí)，在未來(lái)一年多，XX新城項(xiàng)目面臨著室內(nèi)給水排水采暖管道安裝和設(shè)備安裝以及室外綜合管線施工的繁重任務(wù)，但我將知難而上。今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工程部
二0一三年十一月二十五日
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
XX年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作�；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了思想的精髓，切實(shí)體會(huì)了十六界六中全會(huì)中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的.核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;XX年初，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局XX年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
本人于20xx年8月入職##公司，任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結(jié)，總結(jié)過(guò)去并展望20xx年，力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作：
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩�、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的`進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔，美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6.提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁�(gòu)兩種托盤(pán)，一種1.2x1.2的，一種就是現(xiàn)在用的。
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái)，象113B的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?xiě)1x15這樣，然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié)，如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)方案。
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20__年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、倉(cāng)庫(kù)管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類(lèi)擺放，使倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目，以___的形式轉(zhuǎn)交給___部。
四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開(kāi)發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫(kù)存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：
第一，在以后的工作過(guò)程當(dāng)中，倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通，為倉(cāng)庫(kù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。
回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20xx年里，我們的工作計(jì)劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
二、為了倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉(cāng)庫(kù)保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng)，要求倉(cāng)庫(kù)保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保___部、___部及___部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
一、工作總體情況概述
20xx年9月至今總體工作分為三大類(lèi)協(xié)助標(biāo)書(shū)制作、日常業(yè)務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)，具體如下：
1、資審文件及標(biāo)書(shū)制作：根據(jù)甲方要求提供前期資審文件及根據(jù)招標(biāo)文件要求，結(jié)合預(yù)算部商務(wù)標(biāo)、設(shè)計(jì)部技術(shù)標(biāo)進(jìn)行逐條逐項(xiàng)應(yīng)答，最后打印裝訂成冊(cè)、蓋章、密封，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人手中。
2、日常業(yè)務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：接收業(yè)務(wù)人員個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，初步核對(duì)票據(jù)的準(zhǔn)確性，建立臺(tái)賬，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)后報(bào)批副總、總經(jīng)理簽字，最終遞交財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)，并通知業(yè)務(wù)員領(lǐng)款。
3、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)：填寫(xiě)各類(lèi)供應(yīng)商調(diào)查表、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)。
二、主要工作業(yè)績(jī)及總結(jié)：
1、標(biāo)書(shū)制作：自9月入司以來(lái)共做資審文件8個(gè)，協(xié)助制作投標(biāo)文件31個(gè)，其中中標(biāo)工程有7個(gè)。通過(guò)親身參與這些投標(biāo)文件的制作過(guò)程，使我對(duì)標(biāo)書(shū)編制工作有了進(jìn)一步的了解，總結(jié)了一些要點(diǎn)如下：
a、編制標(biāo)書(shū)的時(shí)候首先要認(rèn)真的閱讀幾遍招標(biāo)文件，確定標(biāo)書(shū)的回標(biāo)日期、標(biāo)書(shū)的份數(shù)、投標(biāo)的地點(diǎn)、保證金的金額、標(biāo)書(shū)的格式、法定代表人的授權(quán)委托書(shū)，不管編制哪個(gè)標(biāo)必須要滿足招標(biāo)書(shū)中強(qiáng)制要求的部分；
b、編制人員簡(jiǎn)歷時(shí)要特別注意不同標(biāo)的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工的簡(jiǎn)歷尤其是任職的簡(jiǎn)歷不能重復(fù)；
c、排版，一定要仔細(xì)閱讀標(biāo)書(shū)，按照要求，要注意文檔的字號(hào)、字體、行間距、大小標(biāo)題格式的統(tǒng)一、頁(yè)眉、頁(yè)腳的編制等等；
d、、封面格式、外包封和
電子外包封是否與投標(biāo)文件要求格式一致，企業(yè)法人或委托代理人是否按照規(guī)定簽字，是否按規(guī)定加蓋公章，正副本是否分開(kāi)包裝。
2、自接手報(bào)票工作以來(lái)，共處理票據(jù)金額約60萬(wàn)元左右。在接收到業(yè)務(wù)員的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)后，要認(rèn)真檢查收到的各類(lèi)相關(guān)票據(jù)。檢查的項(xiàng)目包括：提供的發(fā)票是否為合格發(fā)票，票面金額是否與粘貼單金額一致，書(shū)寫(xiě)是否有誤，所報(bào)票是否符合公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定，以上這些無(wú)誤后登記臺(tái)賬，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字審批后，將報(bào)銷(xiāo)單交到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，通知業(yè)務(wù)員領(lǐng)款。
三、工作中的不足：
1、在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)部很多實(shí)際工作的流程不甚了解，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢，也給其它一些部門(mén)帶來(lái)不便。例如，在財(cái)務(wù)報(bào)賬過(guò)程中，沒(méi)有仔細(xì)研讀財(cái)務(wù)下發(fā)的《費(fèi)用管理辦法》，一些報(bào)銷(xiāo)單據(jù)出現(xiàn)，貼錯(cuò)、混貼等現(xiàn)象，反復(fù)修改兩三次，才能最終審核通過(guò)。
2、會(huì)犯一些自以為是的錯(cuò)誤。遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通，自己在摸索中收效又不大，耽誤了工作的完成時(shí)間，也錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
3、沒(méi)有充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
4、要制作出高質(zhì)量的標(biāo)書(shū)，需要大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾。我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有很大的欠缺。
四、20xx年規(guī)劃
1、每天記錄工作日志，培養(yǎng)良好的'工作習(xí)慣。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的工作，也有瑣碎的工作，非常繁雜。這就要求工作要有條理性。而每天記錄工作日志，理清工作思路，明確工作目標(biāo)。這樣會(huì)對(duì)工作的完成有很大幫助，會(huì)鞭策自己時(shí)刻記住今天的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，必須在下班前完成，做到有的放矢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，加以改進(jìn)，提高工作效率。
2、多參加公司培訓(xùn)，了解門(mén)窗、幕墻行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題，提高自身技能水平。學(xué)習(xí)商務(wù)接待禮儀。隨著企業(yè)知名度、影響力的提高，接待工作越來(lái)越成為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，而在接待中的表現(xiàn)，不僅關(guān)系到自己的形象，關(guān)系到企業(yè)的形象，更體現(xiàn)對(duì)客戶的重視和尊重。所以，學(xué)習(xí)接待來(lái)訪的禮儀已經(jīng)變成迫在眉睫的工作。
到公司工作已經(jīng)五個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每一個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與公司一起迎接明天的輝煌。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、低保工作
20xx年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人，提高到此刻的300元/人，參保率達(dá)3。2%，是全縣平均水平。按市縣要求對(duì)我鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面復(fù)核調(diào)整，我們?cè)?、5月份和8、9月份共用4個(gè)月時(shí)間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對(duì)照低保復(fù)核狀況及時(shí)更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查，做到戶戶與人見(jiàn)面、與卡見(jiàn)面，并做好鄰里調(diào)查走訪，用心宣傳低保政策，確保低保復(fù)核公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行，堅(jiān)持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運(yùn)作、分類(lèi)施保、動(dòng)態(tài)管理”的要求，層層把關(guān)，打造嵐山鎮(zhèn)陽(yáng)光低保工程。
同時(shí)對(duì)新申請(qǐng)的低保戶嚴(yán)格按照申請(qǐng)、核查、公示、上報(bào)的程序進(jìn)行辦理。組織人員對(duì)新申請(qǐng)戶按照相關(guān)文件要求，采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式，了解申請(qǐng)戶的家庭狀況，并要求低保申請(qǐng)對(duì)象如實(shí)帶給家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)狀況、殘疾證、重病證明等，調(diào)查人員按照入戶調(diào)查狀況填寫(xiě)入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們組織專(zhuān)門(mén)人員會(huì)同村兩委干部、村民代表進(jìn)行逐戶評(píng)議，凡因正當(dāng)理由評(píng)議不透過(guò)的戶，當(dāng)場(chǎng)告知原因并退回申請(qǐng)，從源頭上杜絕“人情保、關(guān)系�！爆F(xiàn)象。對(duì)貼合低保條件的戶，及時(shí)告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料，填寫(xiě)低保檔案，計(jì)算家庭收入，上報(bào)縣民政局，一年以來(lái)我鎮(zhèn)共集中審核上報(bào)了129戶348人，低保檔案基本整理結(jié)束。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個(gè)敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對(duì)象死亡，我們及時(shí)和縣民政局對(duì)接，增補(bǔ)了39名貼合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級(jí)，按照“三有、三能、六達(dá)標(biāo)”的要求，我們用心向民政局爭(zhēng)取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，此刻敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施，為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調(diào)，更換了門(mén)窗，并對(duì)敬老院重新進(jìn)行粉刷，此刻的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬(wàn)元，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策，全部及時(shí)足額兌現(xiàn)，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補(bǔ)貼，為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補(bǔ)助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費(fèi)為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，納入醫(yī)療救助平臺(tái)，為他們解決了看病難、看病貴等問(wèn)題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對(duì)鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項(xiàng)資料，在這項(xiàng)工作中，我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會(huì)之后，我們用心組織宣傳車(chē)輛，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳，督促各村張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅，發(fā)放致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，構(gòu)成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開(kāi)始組織各村進(jìn)行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的.墳頭已平遷結(jié)束，公益性公墓建設(shè)正在有序進(jìn)行，預(yù)計(jì)春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率到達(dá)100%，一向處于全縣的先進(jìn)位次。
五、醫(yī)療平臺(tái)搭建
一年來(lái)，我們兩次對(duì)全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療平臺(tái)信息進(jìn)行審核，對(duì)各類(lèi)人員的變更狀況及時(shí)與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對(duì)接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷(xiāo)人員、39名五保死亡人員及15名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時(shí)納入醫(yī)療救助平臺(tái)，確保他們能及時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
六、民政其他業(yè)務(wù)工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記；為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險(xiǎn)；為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫忙他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè)；對(duì)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并分類(lèi)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；為全鎮(zhèn)23個(gè)民辦社團(tuán)及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料，進(jìn)行登記；新增了嵐山、河灣兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站；共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時(shí)救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請(qǐng)大病慈善救助；接待來(lái)人來(lái)訪1500人次，發(fā)放救災(zāi)款7萬(wàn)余元。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
維修員個(gè)人技術(shù)工作總結(jié)參加工作以來(lái)，自己能繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，注重聯(lián)系實(shí)際。特別是xx年至xx年六年的設(shè)備維修保養(yǎng)工作及xx年至xx年兩年的劍桿設(shè)備管理工作，使自己熟悉了設(shè)備的工作原理和性能，掌握了維修技巧，便于更好的將理論知識(shí)和實(shí)際結(jié)合在一起，指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
xx年獲得助理工程師以后，通過(guò)對(duì)c40x40 48x48 49”產(chǎn)品工藝和質(zhì)量措施的研究和改進(jìn)，總結(jié)形成了一套行之有效的有梭織機(jī)生產(chǎn)稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應(yīng)用到所有稀薄產(chǎn)品上，并且沿用至今，經(jīng)濟(jì)效益顯著。
xx年，通過(guò)反復(fù)分析和實(shí)踐，采用給木梭加栽羊毛，增加緯紗退繞張力的方法，來(lái)解決中支紗產(chǎn)品緯縮﹑脫緯等小疵點(diǎn)多的問(wèn)題，后來(lái)被推廣至xx臺(tái)布機(jī);又相繼試驗(yàn)將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪，解決毛邊問(wèn)題，推廣至xx臺(tái)布機(jī)。通過(guò)以上兩項(xiàng)措施的實(shí)施，使有梭匹分由xx年的xx分/匹，下降到XX年的xx分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。
xx年，通過(guò)對(duì)c21/2x10 72x40 47”帆布產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)踐，對(duì)粗厚產(chǎn)品在有梭織機(jī)生產(chǎn)有了成熟經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這些措施被分類(lèi)應(yīng)用到后來(lái)生產(chǎn)的所有粗厚織物上，效果明顯。
xx年，通過(guò)對(duì)jc50x50 70x70 64”巴厘紗產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)踐，對(duì)強(qiáng)捻產(chǎn)品在有梭織機(jī)上生產(chǎn)進(jìn)行了研究試驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這些措施也被應(yīng)用到了以后所有強(qiáng)捻織物生產(chǎn)上，有效保證了此類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
xx年至xx年，積極參加針對(duì)大山產(chǎn)品增加邊強(qiáng)的攻關(guān)活動(dòng)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加深了對(duì)布邊組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)邊紗穿筘方法的改變，有效的'解決了布邊斷裂強(qiáng)力問(wèn)題，贏得了客戶信任。
xx年至xx年，積極參與新產(chǎn)品導(dǎo)電布系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，通過(guò)織造工序的工藝制定與技術(shù)措施實(shí)施，認(rèn)識(shí)了多種經(jīng)紗產(chǎn)品織造措施和注意事項(xiàng)。新產(chǎn)品的上機(jī)，使企業(yè)有了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
xx年，針對(duì)劍桿織機(jī)斷經(jīng)停車(chē)位調(diào)整難度大問(wèn)題，積極試驗(yàn)，通過(guò)對(duì)制動(dòng)器間隙安裝標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，解決了xx臺(tái)織機(jī)故障，為減少稀密打好了設(shè)備基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)多臂機(jī)故障高問(wèn)題，將凸輪傳動(dòng)機(jī)構(gòu)由螺栓傳動(dòng)改為鍵傳動(dòng)，減少了故障率和維修費(fèi)用。
xx年，根據(jù)客戶要求，在有梭布機(jī)上試驗(yàn)生產(chǎn)大卷裝布，通過(guò)對(duì)卷曲部件的改造，使布機(jī)卷裝達(dá)到xx米以上，超過(guò)了設(shè)計(jì)限度，滿足了客戶要求。
在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
大家好。光陰荏苒，歲月如梭。匆匆間，伴著付出的艱辛與收獲的喜悅，20xx年又到了尾聲。我叫某某，助理工程師，是生產(chǎn)隊(duì)伍中的一員。我于20xx年畢業(yè)于某某大學(xué)，同年加入公司在某某部門(mén)工作，現(xiàn)已工作了兩年半的時(shí)間。我的工作是與部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。在過(guò)去的一年時(shí)間里，我所做的每一件事和接觸的每一項(xiàng)工作，不僅讓自己從思想上有了進(jìn)一步的提高，而且對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是很大的提高。為了在以后的工作中展現(xiàn)優(yōu)異的自我，現(xiàn)將這一年工作中的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)如下：
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。與部門(mén)同事之間溝通融洽，相處默契，相互工作合作能夠達(dá)成一致協(xié)調(diào)，互相幫助，互相關(guān)心。工作中，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，求知欲極強(qiáng)，敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
在過(guò)去的一年里，我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了某某工作和某某工作。參與配合了某某等近二十項(xiàng)項(xiàng)目。
某某工作，是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)某某項(xiàng)目。從開(kāi)始的資料收集，到中期的數(shù)據(jù)分析，再到后期的圖件編制、匯報(bào)材料和報(bào)告的編寫(xiě)，經(jīng)歷了近5個(gè)月的時(shí)間。由開(kāi)始的入門(mén)，到后來(lái)的逐漸適應(yīng)和熟悉，使我知道了做項(xiàng)目一定需要耐心和虛心。規(guī)劃是宏觀的，并不單單是數(shù)據(jù)的測(cè)算，而需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目區(qū)有著充分的了解和認(rèn)識(shí)。從輝縣五年的資料收集和數(shù)據(jù)分析中，我懂得了時(shí)刻都要保持著細(xì)心和耐心，每一次工作成果都要有條理的歸類(lèi)和整理，以免造成重復(fù)工作和方便下一次的使用；經(jīng)過(guò)一次又一次和甲方的溝通交流，我明白了做工作需要在不同的高度和位置進(jìn)行換位思考。要能夠從甲方的角度看待問(wèn)題，合理安排項(xiàng)目進(jìn)展，多替甲方思考，才能做到未雨綢繆；通過(guò)四十多次匯報(bào)材料的修改，我知道了做項(xiàng)目要把心穩(wěn)住，永遠(yuǎn)都要心懷初心，要時(shí)刻跟進(jìn)國(guó)家的政策，做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
某某工作，與以往我接觸的工作差異很大。更多的是與某某市各個(gè)局委單位的溝通和聯(lián)系。一次次的走訪和溝通聯(lián)系，讓我明白了做項(xiàng)目膽要大腿要勤心要細(xì)，要學(xué)會(huì)一而再再而三，不達(dá)目的永不罷休。幾萬(wàn)條目錄的篩選，一條條地名內(nèi)涵的挖掘，讓我明白要想出成績(jī)，一定要坐得住。
今年我參與的`項(xiàng)目，大多對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和資料的收集有很高的要求。通過(guò)項(xiàng)目，也讓我發(fā)現(xiàn)了對(duì)于過(guò)程成果的利用和資料的歸檔整理是我的弱項(xiàng)，總是容易在繁多的資料和數(shù)據(jù)面前手忙腳亂。這也讓我意識(shí)到，在今后的工作中，要時(shí)刻做到有條不紊，眼光要統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目，或許今天的某個(gè)小成果，會(huì)在將來(lái)發(fā)揮大的作用。
這一年，是忙碌的一年，也是收獲的一年。通過(guò)這一年的磨礪和努力，我相信在今后的工作中，我不會(huì)再因?yàn)槿蝿?wù)繁重而憂心忡忡，也不會(huì)再因?yàn)榉磸?fù)修改而失去耐心。我會(huì)坦然堅(jiān)定認(rèn)真的懷抱初心，去面對(duì)每一項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
在日常的采購(gòu)工作中，我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅(jiān)持，快樂(lè)”為工作宗旨，多與各部門(mén)進(jìn)行溝通，快樂(lè)地完成工作。目前，采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé)，完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)今年的工作情況：
一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作主要工作流程：
1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú))，專(zhuān)門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，從全國(guó)各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)，目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類(lèi)材料10余次，共完成采購(gòu)任務(wù)300余次，采購(gòu)各類(lèi)原材料及非食品類(lèi)物品800余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次，有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類(lèi))：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng)，對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
3、服務(wù)水平現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類(lèi)、酒水類(lèi))供應(yīng)商名列將近有40家，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類(lèi)、辦公用品類(lèi))供應(yīng)商名列近有20家，為酒店更好的`發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展，采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。
二、明年工作計(jì)劃
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ)，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難，做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考。
2、對(duì)于暢銷(xiāo)的原材料上游供應(yīng)鏈，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外，多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購(gòu)信息資源，多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩�，做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
三、存在問(wèn)題
1、日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，降低成本。
2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
四、展望
這一年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13
自20xx年11月任x司法所所長(zhǎng)以來(lái)，從事基層司法工作已經(jīng)七年了，日復(fù)一日的繁雜工作事務(wù)并沒(méi)有讓我覺(jué)得厭煩，相反，我越來(lái)越熱愛(ài)這個(gè)崗位，因?yàn)榛鶎铀痉üぷ髡娴臅?huì)讓人覺(jué)得每一天都是充實(shí)而有意義的。
一、調(diào)解民間糾紛——做居民需要的明白人。
1、曾經(jīng)以為老百姓有糾紛，大事去找法院起訴，急事就報(bào)警或是找新聞媒體解決，司法所沒(méi)有權(quán)利職能，誰(shuí)會(huì)到司法所調(diào)解呢?民間矛盾糾紛多數(shù)是親戚間鄰居朋友間的小事情，沒(méi)必要花錢(qián)起訴解決，又不想讓太多人知道，自己有解決不了的事，找到司法所既不用花錢(qián)，又節(jié)省時(shí)間，居民還是很愿意到司法所來(lái)調(diào)解的。每次受理糾紛心里也是有壓力的，居民在無(wú)助的時(shí)候想到司法所來(lái)解決問(wèn)題，這種沉甸甸的信任是不能辜負(fù)的，認(rèn)真或是敷衍了事，當(dāng)事人都是能感覺(jué)到的。通過(guò)幾年來(lái)的歷練和經(jīng)驗(yàn)積累，經(jīng)我調(diào)解的糾紛成功率達(dá)100%。
2、開(kāi)展普法和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。僅僅依靠個(gè)人力量是不能滿足基層調(diào)解工作的，在調(diào)委會(huì)走訪調(diào)研過(guò)程中，了解基層工作人員和人民調(diào)解員，日常經(jīng)常接觸到的法律問(wèn)題，我邀請(qǐng)資深律師和法律服務(wù)工作者為調(diào)解員、調(diào)訪信息員和綜治員開(kāi)展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)了工作人員發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力有所提高，居民選擇調(diào)解作為解決矛盾糾紛途徑的意識(shí)逐步提高。僅20xx年，x轄區(qū)調(diào)解組織已成功調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛129件，制作調(diào)解卷宗25本。
3、為了維護(hù)正常的信訪秩序和社會(huì)秩序，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，依法處置信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為，9月27日，我在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織社區(qū)工作站工作人員、綜治員和社區(qū)調(diào)委會(huì)主任等20余人，學(xué)習(xí)修訂后的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》。會(huì)后，將整理印制的關(guān)于《刑法》、《治安管理處罰法》、《集會(huì)x法》和《信訪條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位到會(huì)學(xué)習(xí)人員，將《處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處。
4、為有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛，司法所和社區(qū)調(diào)解組織采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭。對(duì)排查出的一般矛盾糾紛和苗頭隱患逐一建檔登記，及時(shí)就地化解;對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛，落實(shí)包案人員和包案責(zé)任，明確解決時(shí)間，限度地及時(shí)化解。
二、社區(qū)矯正工作——做服刑人員需要的知心人。
20xx年，x司法所監(jiān)管社區(qū)矯正人員30人(其中期滿解教19人，在矯11人)，刑釋解教人員11人，至今無(wú)重新違法犯罪人員。社區(qū)服刑人員是個(gè)特殊的群體，是置于社區(qū)內(nèi)的罪犯。如何與形形色色的罪犯打交道，讓他們服從沒(méi)有權(quán)利的司法所的管理，真的是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作。
我監(jiān)管的服刑人員有故意傷人犯，有盜竊犯，有男有女，有老有少......為了更好的與社區(qū)服刑人員溝通，我利用周六、周日休息時(shí)間，到大慶市心橋心理學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)。在每月的教育談話過(guò)程中，運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，化解社區(qū)服刑人員的心結(jié)，教育開(kāi)導(dǎo)他們重新融入社會(huì)生活。通過(guò)不定期走訪，了解矯正對(duì)象的思想狀況和家庭生活情況，做到“五個(gè)清楚”(現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清、活動(dòng)范圍清、家庭情況清、經(jīng)濟(jì)來(lái)源清和社會(huì)關(guān)系清)。對(duì)于家庭生活困難的服刑人員，在政策允許范圍內(nèi)幫助申請(qǐng)辦理低保，現(xiàn)有2名矯正人員享受低保待遇。春節(jié)期間為特困社區(qū)矯正人員送去慰問(wèn)品，讓他們感受到政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。
為了幫助社區(qū)矯正和刑釋解教人員主動(dòng)與家人及周邊人員進(jìn)行溝通，感受到社會(huì)的溫暖，不斷樹(shù)立信心，司法所于5月30日組織社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員參加“文明禮儀進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)”;6月21日組織參與“x社區(qū)我的中國(guó)夢(mèng)講演比賽”：6月28日組織觀看x社區(qū)慶“七一”文藝匯演。經(jīng)過(guò)不斷地努力，我轄區(qū)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員逐漸克服了自卑心理，增強(qiáng)了生活的勇氣，能夠主動(dòng)接受社區(qū)矯正教育，積極參與社區(qū)文娛活動(dòng)。
三、安置幫教工作——做刑釋解教人員需要的熱心人。
安置幫教工作的重點(diǎn)是刑滿釋放人員，在刑滿釋放的3年中，幫助他們適應(yīng)社會(huì)生活，重新社會(huì)，同時(shí)，這些人也是社會(huì)治安的重點(diǎn)人，為了掌握轄區(qū)內(nèi)刑滿釋放人員的詳實(shí)資料，我堅(jiān)持每季度組織工作人員對(duì)轄區(qū)刑滿釋放人員和解除勞教人員展開(kāi)走訪核實(shí)工作。信息核實(shí)過(guò)程中，將登記在冊(cè)的刑釋解教人員根據(jù)戶籍地或居住地劃分到各個(gè)社區(qū)進(jìn)行核實(shí)，了解刑釋解教人員的具體情況核對(duì)基本信息，建立幫教檔案。x轄區(qū)現(xiàn)有解除社區(qū)矯正人員5人，均已簽訂安置幫教合同。截至目前，x轄區(qū)解除勞教人員3人，刑滿釋放人員11人，均已進(jìn)行登記，并落實(shí)幫教人員。
四、普法宣傳工作——做居民需要講解法律的專(zhuān)業(yè)人。
隨著居民依法維權(quán)意識(shí)的'提高，對(duì)法律知識(shí)的需求也越來(lái)越大，每天都會(huì)有居民找到司法所咨詢(xún)生活中的法律問(wèn)題，如家庭財(cái)產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、勞動(dòng)債務(wù)糾紛等常見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)多年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我都能解答居民的咨詢(xún)。20xx年4月和9月分別開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”普法宣傳活動(dòng)，為群眾發(fā)放普法書(shū)籍、解答法律咨詢(xún)。在宣傳活動(dòng)中，發(fā)放《“六五”普法知識(shí)讀本》、《法律服務(wù)指南》、《法律援助工作手冊(cè)》、《人民調(diào)解法宣傳手冊(cè)》、《公證知識(shí)手冊(cè)》等600余冊(cè)、普法宣傳單900余張，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)20人次。針對(duì)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正政策不了解、不理解的情況，我們向社區(qū)居民發(fā)放社區(qū)矯正知識(shí)宣傳冊(cè)100余冊(cè)，使轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正工作有了一定的了解，從思想和行動(dòng)上理解、關(guān)心和支持社區(qū)矯正工作，為社區(qū)矯正工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
進(jìn)入“六五”普法以來(lái)，x司法所為實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)法、用法、守法”的總體目標(biāo)，整合社區(qū)工作資源，創(chuàng)新普法宣傳的形式和載體，開(kāi)辟普法新陣地，深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)�！凹乙曂ㄉ鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社區(qū)綜合高效網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)居民通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，足不出戶就能和小區(qū)鄰居進(jìn)行微博互動(dòng)。x司法所充分利用“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)，搭建網(wǎng)絡(luò)普法平臺(tái)，針對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展普法知識(shí)宣講活動(dòng)，定期更新普法知識(shí)，及時(shí)回復(fù)居民法律咨詢(xún)，使居民在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便能知法學(xué)法，盡享社區(qū)的便捷服務(wù)。
日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作也許會(huì)讓人覺(jué)得厭倦，可我對(duì)基層司法所工作的熱愛(ài)依然如初，當(dāng)幫助走投無(wú)路的當(dāng)事人解決困擾時(shí)，當(dāng)看到社區(qū)服刑人員積極主動(dòng)的投入工作和生活時(shí)，工作所帶給我的滿足感是無(wú)可替代的。20xx年的工作中，我付出過(guò)辛苦，我也收到了工作帶來(lái)的快樂(lè)。
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