社區(qū)護士年終個人工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的社區(qū)護士年終個人工作總結范文,希望對大家有所幫助。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文1
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的'醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題
20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床
20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務科、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。
五、xx月份工作安排
根據工作要點,今年xx月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進醫(yī)院文化。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文2
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在接下來的這段時間里,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的'學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文3
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護理隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說,上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機會。我參加了護理部組織的為期15天的社區(qū)護理崗前培訓。培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了社區(qū)護理工作發(fā)展方向和目標,要做好社區(qū)護理,必須有專門的護理人才!一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護士的使命和職責,更加堅定了自己當初的職業(yè)選擇,真是受受益匪淺……
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的社區(qū)護理人員。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個社區(qū)好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區(qū)護士必備的品質。
社區(qū)護理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經濟的護理服務,并與社區(qū)服務中的醫(yī)療、康復、預防等互相配合、密切協作,共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內的醫(yī)療護理外,還要完成一些繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務,要出色的完成社區(qū)護理工作,社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質。
1.良好的職業(yè)道德
良好的職業(yè)道德是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護理的'工作對象是轄區(qū)所有居民,大多數中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護理服務覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神,要熱愛社區(qū)護理,忠于社區(qū)護理,樹立職業(yè)自豪感。
2.過硬的專業(yè)知識
過硬的專業(yè)知識是完成社區(qū)護理工作的前提,社區(qū)護士服務的對象不僅有患者,還有健康人,服務內容不僅是疾病的護理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護士是“全科醫(yī)生”,護士除了應具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫(yī)學知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、保健醫(yī)學、康復醫(yī)學、行為醫(yī)學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識,做到醫(yī)學知識要懂,護理知識要精,相關知識要知曉。在專業(yè)技能方面,應嚴格遵守操作規(guī)程,技術熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3.良好的心理素質
良好的心理素質是完成社區(qū)護理工作的基礎社區(qū)護理服務的對象是所有的人和家庭,尤其是服務于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區(qū)護士應具有的素質還有待于大家共同研討,以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文4
通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的`性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。
機關門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。
為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。
認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文5
醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫(yī)患關系。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
。ㄒ唬┥羁陶J識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的`重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產力。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
。ǘ┱_認識醫(yī)德醫(yī)風的現狀。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文6
一、護理指標完成情況
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液xxxx人次,肌注xxxx人次,超聲霧化xxxx人次,采血xxxx人次,建立健康檔案xxxx余份,慢性病檔案:高血壓xxxx人,糖尿病xxxx人。
各項護理指標如下:基礎護理合格率為100%;急救物品完好率達100%;護理表格書寫合格率為99%;護理技術操作合格率達99%;一人一針一管執(zhí)行率達100%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;三基訓練合格率100%,操作考核平均在89分。
二、認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定
xxxx年,我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,重點加強藥品管理,降低用藥風險。每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量,并進行護患雙簽字;每月護士長、總務護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,堅持不懈抓好質量安全的檢查,規(guī)范醫(yī)囑管理,對于非急診患者杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑,在實際工作加強交接班管理,狠抓三查七對,做到三卡核對,核對患者運用兩種以上方式核對,每日對護理質量跟蹤檢查,每天檢查發(fā)現問題分析原因及時整改,從而達到改進護理工作,提高質量的目的。我們利用每周護理行政查房進行安全意識教育,從高危病人高危人群高危時段入手,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現了全年護理差錯率為零的目標。
三、加強院內衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作
目前,醫(yī)院感染已成為醫(yī)院面臨的突出的`公共衛(wèi)生問題。由于醫(yī)院是患者聚集的場所.極易受到微生物的污染.因此我們高度重視衛(wèi)生管理工作。首先,認真做好消毒隔離,防止院內感染。重點加強治療室、采血室、口腔科、處置室、消毒室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染,在疾控中心的檢查中保證了100%合格率。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。第三,加強對衛(wèi)生員的管理,改善環(huán)境面貌。了解衛(wèi)生員思想動態(tài)端正態(tài)度,調動工作積極性修定對衛(wèi)生員的各項規(guī)章制度,考核標準。加強對衛(wèi)生員的檢查,做到病房衛(wèi)生整潔,病人滿意。最大限度為病人創(chuàng)造一個溫馨舒適住院環(huán)境。第四,全力配合二部的消毒隔離工作。我們設專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉,二部消毒鍋出現故障后,我們利用我們的消毒鍋為二部做好消毒,消毒工作做到了忙而不亂井然有序,既保證了廠前消毒又有利支援了二部的消毒隔離工作。
四、加強培訓從嚴考核,提高護理隊伍整體素質
社區(qū)護士平均年齡41歲,雖然具備較為豐富的護理經驗,但在知識結構、護理技能還需要進一步提高。首先,加強培訓工作,我們利用每日晨間開展每日一題培訓工作,培訓內容主要是三基知識、?浦R、院內感染知識和急診急救知識,消毒隔離知識,相關抗菌藥物知識。我們還積極組織護士參加醫(yī)院各項技術競賽,賽前護士長帶領護士練習操作技能,重點是提高靜脈穿刺一次成功率,通過各項嚴格的培訓,極大地促進了護理水平的提升,做到全員培訓率達到了100%,護理人員三基水平平均≥80分;護理技術操作合格率≥95%。其次,為盡快提高全體護士的技術水平和責任心,我們每周組織召開行政查房一次,強化護理安全意識,學習法律知識護理風險預案、不良事件處理和各項護理規(guī)章制度及操作流程。通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯系實際,并依照護理部規(guī)范的技術操作在實際操作中進行技術培訓指導并進行考核,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
五、積極開展優(yōu)質服務工作,落實各項便民服務措施
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落實到實處。首先,我們做好預檢分診導診工作,我們在一樓門口專門配備了一名導診護士,告知患者就診流程和路線,病人行動不便時送其進入診室。其次,熱忱服務暖人心,靜點室內遇有發(fā)熱患者護士會馬上提供熱開水以助降溫;遇有天氣轉冷時護士為患者提供熱水袋暖手,軍大衣保暖;遇有幼小兒童為了配合治療,制作托手板以起固定作用,幫助患者減輕痛苦;遇到靜點時間較長的患者,我們送上擱腳凳,防止患者腿部腫脹,有利于靜脈回流。第三,方便服務為患者,中心優(yōu)化便民服務措施,倡導人性化服務力求為患者提供更優(yōu)質服務,繼續(xù)堅持開診早一點,下班延一點。護士由早八點提前到七點四十五分開診,下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束,最晚達八點。遇有年老體弱和行動不便的患者,護士主動熱情地為患者交款取藥,主動到一樓為行動不便者采血,必要時為患者借藥,縮短就診時間。
六、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。首先,每月定期與居委會聯系準備健康宣教資料,開展形式多樣的健康教育講座,普及老年保健知識了解居民健康需求,電話隨訪等咨詢活動,把優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務送到社區(qū)居民身邊,得到廣大社區(qū)居民信賴和好評。其次,我們對65歲以上老年人定期進行免費體檢,為老人送上了健康;第三,我們認真建立社區(qū)居民檔案,全員參與健康檔案創(chuàng)建工作。
七、堅持規(guī)范管理,營造良好護理環(huán)境
在工作中我們堅持團結協作,以人為本,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理,合理搭配老中青護理人員,保障完成社區(qū)護理工作,在醫(yī)院其他科室護理人員緊張時,我們還克服自身困難以醫(yī)院大局為重,將我們的兩名護士派到兄弟科室,同年8月份積極配合院里維穩(wěn)科室工作,派護士參加醫(yī)療救護隊演練,在炎熱的夏季護士克服自身困難較好完成院里交給的工作,有力地支援了醫(yī)院護理工作;二是積極配合內外部各項檢查,在迎接醫(yī)院衛(wèi)生規(guī)格化檢查中,被評為免檢單位,在星級治療室評選中治療室獲得了“星級治療室”榮譽稱號,期間市藥監(jiān)局衛(wèi)生監(jiān)督所及區(qū)疾控中心在檢查中給與高度評價,尤其是衛(wèi)生管理,做好消毒隔離預防工作;三是嚴格按照省物價收費標準收費,認真執(zhí)行一般診查費執(zhí)行標準,我們認真核對藥方的數量和單價,遇有疑問及糾紛及時核查處理,做到應收則收,應收不漏。
社區(qū)護士年終個人工作總結范文7
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的.認可,較好的完成了工作任務。具體情況總結如下:
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到的,加油!
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