醫(yī)院年度考核個人總結(jié)15篇[實用]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院年度考核個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)1
一年來,我在院領(lǐng)導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務辦的首要任務。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量:
按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4、“三基”“三嚴”的培訓和考核:
四、往后標的目的
1、增強人文常識的進修,提高護士的整體素養(yǎng)。組織進修處事禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
2、更新專業(yè)理論常識,提高專業(yè)護理手藝水平及宣教能力。
3、增強自己的理論進修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。做好和巨匠的激情溝通、交流。
4、做好打點方針查核。
5、增強治療質(zhì)量過程節(jié)制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的`平臺不竭的進修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!
這一年里,在院、科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
。2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
。3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)2
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫(yī)務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┤藛T配置中心業(yè)務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個。現(xiàn)中級職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人(其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓),全科護士10人,已成立全科服務
團隊10個(中心6個,服務站4個)。
。ǘ┯布ㄔO(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設(shè)全科診室(1—5),擴大門診輸液室、增設(shè)觀察室,新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
(三)基本醫(yī)療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評。
繼續(xù)推進公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務。
門診人次和業(yè)務收入與去年同期比較(見下表)
項目門診人次入院人次總收入總支出年度(不含計免)
。ㄈf元)
。ㄈf元)20xx年(1-4月)
287719177.17216.572011年(1-4月)
504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18(四)社區(qū)衛(wèi)生服務工作扎實推進自20xx年實施基本社區(qū)衛(wèi)生服務逐步均等化開始,我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表)
二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制
改革情況從中心根據(jù)上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內(nèi)部活力,大大調(diào)動了醫(yī)務人員的工作積極性,健全了內(nèi)部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
服務站零差率實施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥10
4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費用未與材料費分開劃價
5、淮西、杏花社區(qū)服務站的進貨單據(jù)沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規(guī)范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算
(一)基本醫(yī)療業(yè)務
1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢,深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計的準確率,為考核醫(yī)務人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制,開設(shè)中醫(yī)康復病區(qū),引進中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設(shè)為契機,增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
。ǘ┗竟残l(wèi)生服務工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫(yī)務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為契機,發(fā)揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設(shè),激活社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務均等化工作落到實處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對轄區(qū)服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。
。ㄈ┘訌娕c街道、社居委的`聯(lián)系
嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度,相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。
去年,我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領(lǐng)導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)3
我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下,在院長的帶領(lǐng)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,(更多請搜索:)提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,認真加強了醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負
擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的`要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)4
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務開展情況
1、改善服務流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務導醫(yī)、導診服務,確;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會,院領(lǐng)導分別在會上分析了醫(yī)院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態(tài)度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫(yī)務人員服務態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,反映我院一名工作人員服務態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,完善醫(yī)療服務水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20xx年版)》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務人員學習國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務人員的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動,先后制定了
活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎(chǔ)護理,改進護理服務措施,進一步規(guī)范了臨床護理工作,提高了護理服務質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風接地氣。
為進一步加強管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標準,滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求,院領(lǐng)導班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
一、加強院務公開,讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來,從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強與公安部門的`溝通聯(lián)系,共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提醫(yī)護服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務與醫(yī)療安全
我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務工作,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
。ǘ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴格執(zhí)行就診審核程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷資金xx元;門診報銷xx次,報銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
。ㄈ┪以簝(nèi)部開展活動情況
為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡;學習全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學相關(guān)業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。
。ㄎ澹┰u價與監(jiān)督
xx年,我院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務水平的監(jiān)督。全面推行院務公開制度:醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
。┴攧展芾
我們嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。
。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風和紀檢工作
本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作,切實抓好黨員干部黨風黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務進行備案。
我們堅信:全院干部職工團結(jié)一心,克服困難,團結(jié)奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)5
今年_月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年__月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,撰寫論文__篇,已發(fā)表__篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往__醫(yī)院、__街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、__市__街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經(jīng),的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3、向單位領(lǐng)導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同事,維護領(lǐng)導,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調(diào)查表__余份。
2、認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文__份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放__余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的'各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,保證醫(yī)院良好形象。
5、接待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴事件__起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、__市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道__篇,寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10、服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)6
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的.交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
一年結(jié)束了,在這一年來,我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)郝毠さ墓餐ο,建立了健全的?guī)章制度,使我們院的業(yè)務大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱乃械娜说墓餐Γ覀兊穆氊熅褪蔷人婪鰝,所以,我們的業(yè)務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結(jié):
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)7
今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級有關(guān)醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進,開拓創(chuàng)新,努力構(gòu)筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點,以強化管理、優(yōu)化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大
為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單xx多份、《健康之路》刊xxx多份,同時,還通過上門服務、電話聯(lián)系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位x個,參保人數(shù)7472人,完成市政府下達任務的x,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的`醫(yī)療保障體系基本建立
我縣堅持以人為本的科學發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構(gòu)筑了多層次的`醫(yī)療保障體系:
一是從xx年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;
二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農(nóng)民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;
三是為徹底解決農(nóng)村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農(nóng)村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務上下功夫,才能確;鸬陌踩\行:
一是建立了定點機構(gòu)信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構(gòu)信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構(gòu)實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規(guī)范運作;
二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關(guān)于加強醫(yī)保患者門診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;
三是通過建立四項制度,做好五項服務等措施,強化了醫(yī)療保險服務意識,轉(zhuǎn)變了機關(guān)和定點服務機構(gòu)工作人員的工作作風,切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。
四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構(gòu)及經(jīng)辦機構(gòu)的服務質(zhì)量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構(gòu)聯(lián)系會議制度,召開定點機構(gòu)座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī);鸬恼_\行。
五項服務是:即時服務,公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據(jù);上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構(gòu),將上門做好各項工作;異地服務,通過醫(yī)療保險網(wǎng)絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務,通過醫(yī)保網(wǎng)絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領(lǐng)導干部的醫(yī)療待遇得到保障
按照建立離休干部醫(yī)藥費兩個機制的要求,已把全縣78名離休干部和x多名副縣以上待遇人員的醫(yī)藥費實行了單獨統(tǒng)籌、單獨核算、專戶管理、臺帳登記,確保了他們的醫(yī)療待遇;同時,積極為離休干部提供優(yōu)質(zhì)服務,今年五月上旬,組織全縣的離休干部進行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時向他們反饋體檢的結(jié)果,受到了離休干部的一致稱贊;1-11月離休干部醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌基金收入42.45萬元,專項基金支出44.15萬元
五、加強征繳、健全制度,醫(yī)保基金收支基本趨于平衡
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī);鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內(nèi)部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話催繳、下發(fā)催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入x萬元,當期征繳率達99.5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出x萬元,當期統(tǒng)籌基金結(jié)余和個人帳戶積累分別為x萬元和x萬元;統(tǒng)籌基金累計結(jié)余59萬元,個人帳戶累計結(jié)累145萬元。
六、強化學習、規(guī)范管理,自身建設(shè)進一步加強
首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到了加強;
二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結(jié)合《20xx年全市醫(yī)療保險經(jīng)辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成;
三是完善了醫(yī)保計算機網(wǎng)絡建設(shè),提高了管理科學化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內(nèi)的定點服務機構(gòu)進行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡化管理方便、快捷的服務;
四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農(nóng)村建設(shè)的費用,還從緊張的辦公經(jīng)費中擠出資金支持建設(shè)點的新農(nóng)村建設(shè),較好的完成了新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務。
七、存在問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關(guān)系的協(xié)調(diào),加大定點機構(gòu)、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機構(gòu)、定點機構(gòu)和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫(yī)療待遇。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)8
擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。xxxxxxxx年被評為大學先進個人;xxxx年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。xxxx年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xxxx年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面:承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的`《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局xx心血管重點專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)9
xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務學習
今年,我們加強了業(yè)務學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統(tǒng)的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務工作是一個相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進一步加強;
3、業(yè)務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務學習存在不重視,不深進的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的.不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關(guān),出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)10
xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個小題來介紹。
1、一年來,在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。
2、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
3、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神(指的.是先和患者溝通,和言細語,溫柔體貼),針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
4、業(yè)務發(fā)展。
由于平時注重學習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內(nèi)水平,準備申報市級科學技術(shù)進步獎。
中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了4條學習經(jīng)驗:
第一,向文獻學。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
第二,向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
xx年恰逢盛世,迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天,市衛(wèi)生局領(lǐng)導審時度勢,開展了中醫(yī)藥萬里行活動,并及時召開了市“中醫(yī)藥工作會議”,我作為市綜合醫(yī)院代表在大會發(fā)言,得到了局領(lǐng)導的肯定和與會代表的好評,我同時被評為“市名中醫(yī)”。日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道,不少外地患者慕名前來求醫(yī),均收到了好的治療效果。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)11
時間總是不等人的,在忙忙碌碌的工作間,20xx年飛快的過去了?粗磳⑦h去的20xx,我心中有很多的思緒。在20xx這一年,我秉持著xxx醫(yī)院護士的職責,堅守著對“白衣天使”這個稱號的責任感,嚴謹仔細的完成了自己的工作。
回顧這一整年,我仔細嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ,因為在工作中保持著最嚴謹(shù)膽B(tài)度和責任感,我在工作中未曾犯下過任何醫(yī)療問題,在服務上也通過熱情、關(guān)心的態(tài)度讓病人們滿意和好評?偟膩砜矗@一年是優(yōu)秀的一年,我出色的完成了自己的工作任務。
但是,正如的有些的事情的是只有自己知道的一樣,我也明白,自己在工作中還有許多的問題,許多的不足!這些,是我不得不面對的問題!如今,我對自己的工作情況做如下總結(jié):
一、工作方面
在一年來的工作中,我積極嚴謹?shù)?對待著自己的工作和病人。在工作方面,以認真、嚴謹、仔細的態(tài)度去面對自己在工作中的責任,在服務方面,則帶著愛心、關(guān)心和細心,用最貼心的服務和照顧去讓病人滿意,讓家屬放心。
在工作中我堅持著自身的工作原則,并嚴格遵照領(lǐng)導和護士長的指示,努力的做好服務,為xxx科室病人帶來自己最好的護理服務。
但是,也許是自我管理和協(xié)調(diào)上的問題,我在工作中也發(fā)生了一些不足的問題。如:在工作中因為忙碌,在給病人換藥的時間沒能及時趕到,盡管不會給病情帶來影響,但卻依舊讓病人感到了不滿。好在,病人了解了情況后的也諒解了我的失誤,但這仍是我需要改進的問題。
二、工作思想的改進
在這一年來,我跟隨著護士長,除了學習各種護理上的知識和技巧外,還對自身的思想態(tài)度進行了全面的完善。
這些在思想上的進步,讓我您能在工作中更主動的以病人為核心,積極貼心的給病人帶來更好的服務,讓顧客感受到我們xxx醫(yī)院的服務和態(tài)度。
三、今后的改進方向
反思這一年,我對自己的工作目標也有了大致的方向。
首先,要在思想上完善自己,讓自己能更堅定更仔細的去做好自身的工作。
其次,還要加強對護理知識的學習和鉆研,加強個人的能力。
最后,要提高自身的管理和調(diào)整能力,保證在工作中仔細嚴謹?shù)臓顟B(tài),決不能在工作中放下錯誤!
20xx年已經(jīng)結(jié)束,但醫(yī)療的道路永遠不會停下,我們會更加努力,絕不辜負自己“白衣天使”的稱號。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)12
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
迎著春日的驕陽,我踏入了xx,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;
病人無護,將陷于無助!弊o士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;
還應有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的`痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;
也應具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導安排,接受批評,應有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;
我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學習的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務患者!
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)13
在過去的一年中,作為醫(yī)院的采購人員,我負責了大量的物資采購工作,為保障醫(yī)院的正常運營提供了必要的支持,F(xiàn)在,我將對這一年的工作進行總結(jié),以期在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
一、工作概述
作為采購人員,我的主要職責是確保醫(yī)院所需的各類物資能夠及時、準確地供應。這包括醫(yī)療器械、藥品、試劑、耗材等,以及其他與醫(yī)療業(yè)務相關(guān)的物品。我的工作涉及與供應商的溝通、合同簽訂、訂單處理、質(zhì)量控制等多個方面。
二、工作內(nèi)容
供應商管理:與各類供應商建立了長期合作關(guān)系,確保物資供應的穩(wěn)定性和及時性。同時,定期對供應商的服務質(zhì)量進行評估,確保供應商能夠滿足醫(yī)院的需求。
采購計劃制定:根據(jù)醫(yī)院的實際需求,制定合理的采購計劃,確保各類物資的庫存量保持在合理水平。同時,及時調(diào)整采購計劃,應對突發(fā)需求。
采購談判:與供應商進行價格、質(zhì)量、交貨期等方面的談判,爭取最優(yōu)的采購條件。同時,確保采購過程遵循公平、公正的原則。
質(zhì)量控制:對采購的物資進行質(zhì)量檢驗,確保物資的質(zhì)量符合醫(yī)院的要求。對于不合格的物資,及時與供應商協(xié)商解決,防止問題物資流入醫(yī)院。
訂單處理:根據(jù)采購計劃和實際需求,及時下達采購訂單。與供應商保持密切溝通,確保訂單能夠按時、按量完成。
數(shù)據(jù)分析與改進:對采購數(shù)據(jù)進行整理和分析,找出工作中的不足之處,提出改進措施。同時,關(guān)注市場動態(tài),為醫(yī)院的`采購工作提供有力支持。
三、工作成果
物資供應穩(wěn)定:通過與供應商的緊密合作,確保了各類物資的穩(wěn)定供應,滿足了醫(yī)院的需求。特別是在一些突發(fā)情況下,如疫情期間,我迅速調(diào)整采購策略,確保了醫(yī)療物資的及時供應。
成本控制:通過與供應商的談判和精細化的采購計劃,有效控制了醫(yī)院的采購成本。與往年相比,采購成本下降了xx%,為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。
質(zhì)量保障:嚴格把控物資質(zhì)量關(guān),未出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的醫(yī)療事故。同時,通過與供應商的質(zhì)量協(xié)議,促使供應商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
內(nèi)部協(xié)作順暢:與醫(yī)院的各部門保持良好溝通,確保采購的物資能夠及時、準確地送達所需部門。在遇到問題時,能夠迅速協(xié)調(diào)解決,保障了醫(yī)院的正常運營。
個人成長:通過這一年的工作,我對醫(yī)院的采購業(yè)務有了更深入的了解。在工作中不斷學習新知識、新技能,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
四、工作展望
未來一年,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務能力,為醫(yī)院的采購工作做出更大的貢獻。具體措施如下:
加強市場調(diào)研:了解市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,為醫(yī)院的采購決策提供有力支持。
優(yōu)化采購流程:通過改進和優(yōu)化采購流程,提高工作效率和降低成本。例如,引入電子化采購系統(tǒng)、加強供應商管理等措施。
拓展供應商資源:積極尋找新的供應商資源,增加醫(yī)院的物資選擇范圍。同時,加強與優(yōu)質(zhì)供應商的合作,確保物資供應的穩(wěn)定性和可靠性。
強化質(zhì)量控制:繼續(xù)加強對物資的質(zhì)量控制,確保醫(yī)院使用的每一件物品都符合標準要求。同時,探索引入更先進的質(zhì)量檢測技術(shù)和設(shè)備,提高檢測準確性和效率。
提高團隊協(xié)作能力:加強與其他部門的溝通和協(xié)作,共同推動醫(yī)院的發(fā)展。在工作中積極傾聽他人的意見和建議,不斷完善自己的工作方式和方法。
加強個人學習:不斷學習新知識、新技能,關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和政策法規(guī)變化。通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和文獻等方式提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
推動綠色采購:關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展理念,優(yōu)先選擇環(huán)保合規(guī)的供應商和產(chǎn)品。通過推廣綠色采購理念和實踐,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)14
財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了度工作計劃,在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫(yī)院領(lǐng)導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
一、重視“三甲”復審
積極做好迎檢工作我院將接受“三甲”復審,醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領(lǐng)導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。
財務處按三甲辦要求將已整理完善的.各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導及三甲辦的肯定。
二、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力
提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款萬美元購置設(shè)備。
財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。
三、加強教育培訓
嚴肅獎懲制度,規(guī)范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結(jié)合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規(guī)章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質(zhì)量,樹立服務窗口新形象。
四、加強發(fā)票管理
進行發(fā)票認證,避免醫(yī)院經(jīng)濟損失財務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核,通過網(wǎng)絡的認證,避免收到虛假的發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在年、年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務機關(guān)報送資料光盤。
五、維護職工利益
保證工資、福利按時發(fā)放財務處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
六、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)15
本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為內(nèi)科醫(yī)師,在考核期間認真履行工作職責,努力工作,恪守敬業(yè)精神,在管理崗位上認真負責,做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:
1.執(zhí)業(yè)道德:
作為醫(yī)務人員,我遵守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱情服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以合格黨員的要求嚴格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局發(fā)布的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不要做損害病人利益的事,不要做損害醫(yī)院的事。對病人一視同仁,為病人多考慮,節(jié)省醫(yī)療費用,不開大處方,不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓病人得到最好的服務,為病人謀福利。
二、業(yè)務水平:
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學。平常工作中,經(jīng)常到門診認真學習高年級醫(yī)生坐門診如何處理病人,并經(jīng)常咨詢不能理解的地方,做到不恥下問。認真管理病房床位患者,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提升自己。
注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局和醫(yī)院組織的各種學習活動,保持知識的持續(xù)更新。
作為一名年輕的'醫(yī)生,未來還有很長的路要走。我會認真負責地對待自己的崗位上的管理工作,認真負責地對待臨床工作,盡職盡責地做一名合格的醫(yī)生。
【醫(yī)院年度考核個人總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)04-13
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)12-07
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)03-20
醫(yī)院的年度考核個人總結(jié)05-06
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)07-26
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)05-16