年度工作總結(jié)[精選15篇]

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié)1

　　在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫(yī)生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個微笑。

　　一年結(jié)束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫(yī)生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務(wù)了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。

　　我總在思考，如果一個醫(yī)生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎，這不是一個純粹的醫(yī)生，在我眼中一個正直純粹的醫(yī)生是一個愿意為了治病救人奉獻自己的青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫(yī)生才是一個真正的醫(yī)生，我也按照這個要求來要求自己，對于病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。

　　我是一個純粹工作的人，經(jīng)常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的'傷害病人，能夠盡早的為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經(jīng)常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發(fā)自內(nèi)心的感激，值得我去珍惜。

　　我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學習，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學醫(yī)之心，用剩余的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫(yī)生的責任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風下雨我都會砥礪前行，做好一個醫(yī)生的責任，這是一個醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個醫(yī)生必備的品質(zhì)。

年度工作總結(jié)2

　　一、人力資源基本情況

　　截至20xx年xx日xx物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)xx人，其中公司本部xx人。

　　xx物流學歷情況：截至20xx年xx月xx日公司擁有大專及以上學歷xx人，其中博士xx人，碩士xx人，本科xx人，大專xx人。

　　二、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

　　通驛分兩類進行定崗定員：

　　1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類；

　　2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

　　確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。

　�。ǘ�）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

　　（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

　　（四）xx根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時我們通過走訪xx、xx和xx服務(wù)區(qū)、xx等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　三、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　xx除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的.工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　xx精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓，每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓班，xx人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓，歷時近xx個月，xx人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近xx個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培xx人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、xx：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

　　xx培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共xx人次（其中：中層以上管理人員xx人次）。

　　實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。

　　五、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情

　　公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　六、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

　　根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

　　同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從xx月起，歷時xx個月，完成了xx交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（xx物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

年度工作總結(jié)3

　　為了積極響應(yīng)云南省“元旦萬人長跑”活動，我院于20xx年1月1日清晨召集數(shù)十人在校門口與其他學院會合，共同前往長跑地點參加萬人長跑活動，積極參與活動，鍛煉身心健康，呼應(yīng)學校以及云南省號召，弘揚積極向上的運動精神。

　　我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，為辦好此次活動，組織我院老師及學生會主席聽取建議，確�；顒佑行�，安全�；顒忧案鷵�(jù)學生習慣積極安排活動內(nèi)容，落實活動名稱、活動場地、活動范圍、活動時間，為活動做好準備。

　　工作中，活動領(lǐng)導(dǎo)對待此項工作態(tài)度積極，保證了工作的圓滿成功�；顒佑墒嫉浇K，始終由我院學生會主席張世興同學帶領(lǐng)我院其他學生，并在活動中積極配合其他學院，與其互幫互助，共同促成了學校此次活動的圓滿成功。

　　活動中，同學們手持“經(jīng)濟學院”的旗幟，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，以飽滿的熱情、精神抖擻的狀態(tài)出現(xiàn)在長跑隊伍中。在長跑過程中，同學們發(fā)揚了團隊合作及拼搏精神，互相鼓勵，口號一致，我院同學沒有任何掉隊同學，懷著昂揚的.精神，以平穩(wěn)的步伐跑完了整場，更有幾名同學躋身于長跑隊伍的最前排，帶領(lǐng)大家共同完成長跑，充分體現(xiàn)了我院的積極向上的斗志；發(fā)揚了我校不畏艱險、勇往直前的精神。

　　總之，通過“元旦長跑活動”的深入開展，使得學生的精神面貌有所改變，增強了學院的凝聚力，體育鍛煉的氛圍也有所加強，讓廣大青少年學生深刻地認識到提高自身體質(zhì)是一項“長久之計”，對每一名學生來講，參加元旦長跑活動，不僅是單單地進行一些體育鍛煉活動，而是要讓健康和運動的理念深入內(nèi)心，并成為自覺的習慣，為自己健康幸福的生活打下了堅實的基礎(chǔ)，為祖國的繁榮富強鍛煉出強健的體魄！

　　云南民族大學經(jīng)濟學院

年度工作總結(jié)4

　　1、門診一站式自助服務(wù)項目：由區(qū)衛(wèi)生局牽頭，百果公司提供技術(shù)研發(fā)，我院與青浦工商銀行合作將銀行卡與就診卡綁定，通過銀行和醫(yī)院系統(tǒng)改造，自助設(shè)備投放，就醫(yī)流程設(shè)計等實現(xiàn)患者利用自助設(shè)備預(yù)約掛號，就診，查詢等功能，方便社區(qū)百姓就醫(yī)。

　　2、門診叫號系統(tǒng)的使用：大廳設(shè)立主叫屏幕，各主要科室門口設(shè)立獨立分診屏幕，顯示當前就診病人及排隊病人姓名，規(guī)范就醫(yī)秩序。目前已經(jīng)設(shè)立分診屏幕的有內(nèi)科，外科，中醫(yī)科，專家門診。

　　3、“聯(lián)合體”遠程心電圖：我院與上海市第一人民醫(yī)院合作，通過光纖設(shè)備建立遠程心電圖監(jiān)測站。目前投入遠程心電圖監(jiān)測設(shè)備3套，定期更新3次。目前為止已經(jīng)通過遠程心電圖方式30余例，患者可24小時接受心臟監(jiān)測，并及時將數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴虾ａt(yī)院，通過專家對數(shù)據(jù)內(nèi)容的'解讀分析病情，可反映常規(guī)心電圖無法監(jiān)測的病情。

　　4、專家門診設(shè)立：“聯(lián)合體”建設(shè)后我院新增2臺醫(yī)生工作站專門設(shè)立了專家門診，目前就醫(yī)次數(shù)近千例。

　　5、化驗系統(tǒng)上線：由百果公司提供化驗系統(tǒng)等技術(shù)支持，區(qū)衛(wèi)生局提供服務(wù)器和主機，通過電信線路將化驗信息上傳到區(qū)衛(wèi)生局。目前我院生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等化驗信息均可通過服務(wù)器上傳至區(qū)局，可對化驗工作進行監(jiān)控。

　　6、市醫(yī)保局對我總院的醫(yī)保設(shè)備進行了更換，更換設(shè)備包括“前置機一臺，路由器1臺，ASDN設(shè)備一個”，并且對我3家醫(yī)院各新增了一條ADSL線路用于醫(yī)保數(shù)據(jù)的傳輸，原線路作為備用。

　　7、對3家醫(yī)院及45家村衛(wèi)生室進行設(shè)備，線路等維護保障其安全正常運行。每月按時制作醫(yī)保農(nóng)合等相關(guān)報表，保證醫(yī)保農(nóng)合費用的結(jié)算。按時完成日對賬等相關(guān)工作。

　　完成醫(yī)院的其他行政工作，如老人體檢、各項考核數(shù)據(jù)提供及軟件升級工作、醫(yī)保費用均次費用超標控制的數(shù)據(jù)提供、醫(yī)院系統(tǒng)信息的統(tǒng)計工作等。

年度工作總結(jié)5

　　20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自我的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

　　今年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自我所擔負的各項工作，同時也暴露出了自我許多不足，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的'前提下，工作效率亟待提高。

　　在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

　　二、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當高。

　　在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

　　三、不管在什么崗位，學習是不能停止的。

　　在提高自身協(xié)調(diào)組織潛力前提同時，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，用知識武裝自我。

　　在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自我：下半年我期望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變主角，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我此刻的工作，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板，我也期望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。

　　下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學習為人處世，不斷鞭策自我，力求把今后的工作做的更好!

　　身在xx這樣一個大家庭里，我感到十分自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也期望能同公司一齊成長，共同進步!

年度工作總結(jié)6

　　二一三年，在集團領(lǐng)導(dǎo)下、在項目公司大力支持下，根據(jù)年初計劃，設(shè)計部基本完成全年計劃工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、部門團隊建設(shè)

　　古語云“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻”。綿陽項目公司設(shè)計部解放思想，改變觀念，在集團設(shè)計管理中心指導(dǎo)下，高度重視項目公司設(shè)計部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽項目設(shè)計工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點，于本年中期按專業(yè)增配了一些設(shè)計技術(shù)專業(yè)人員�，F(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5名，其中建筑專業(yè)1名，結(jié)構(gòu)專業(yè)1名，幕墻裝飾專業(yè)1名，水電專業(yè)各1名，部門經(jīng)理與副經(jīng)理各1名，形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學，工作成果分級審核，各專業(yè)技術(shù)人員之間進行相互交流，增強對項目整體性的理解與各專業(yè)的協(xié)調(diào)，解決了設(shè)計中各專業(yè)之間的矛盾，基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平，及時準確滿足了現(xiàn)場施工與工程報建等基本需要。

　　二、工作方法創(chuàng)新

　　甲方的設(shè)計及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場管理有很大的不同。除了專業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準與表達能力外，（不然設(shè)計人員心里會鄙視你）還要有工作上的細心與耐心，才能與設(shè)計人員進行較深入細致的技術(shù)問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流，才有可能會進一步激發(fā)設(shè)計人員發(fā)揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問

　　題，加快出圖速度或節(jié)約投資。與設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員的相處更多的只能是勾通與協(xié)商或服務(wù)而不是強行管理。與施工單位及監(jiān)理單位技術(shù)人勾通方式方法都就有所不同了。綿陽項目特點是甲方工程部與施工單位技術(shù)人員流動性比較大，新來人員很難在短時間內(nèi)消化那么多圖紙技術(shù)資料，對圖紙熟悉和理解較差，造成現(xiàn)場施工出差概率增大。這就要求我們設(shè)計技術(shù)部必須在傳統(tǒng)技術(shù)管理方法的.基礎(chǔ)上要有所創(chuàng)新。綿陽項目通過長時間摸索，形成了比較實用的項目設(shè)計技術(shù)管理三方法：技術(shù)周例會、計劃對接會、設(shè)計修改代改圖法。1、技術(shù)周例會：施工單位、監(jiān)理單位、工程部現(xiàn)場工程師對本周發(fā)生的問題進行例會集體研究、集中解決；對下周計劃將要施工的部位進行技術(shù)再次交底與施工工藝等問題研討，確保施工單位人員對圖紙理解偏差和施工工藝不得法而影響施工質(zhì)量。2、計劃對接會：由甲方設(shè)計部專業(yè)工程師按項目分區(qū)與各分區(qū)施工項目部技術(shù)人員（流動性很大）一對一地進行計劃對接、進行施工工藝與圖紙問題事先研討、進行設(shè)計變更技術(shù)交底，個別大問題在技術(shù)周例會上決策，形成會議紀要，大大提高工作效率，確切具體解決現(xiàn)場問題，形成小會解決具體施工現(xiàn)場小問題，深得施工單位認可。

　　3、設(shè)計變更代改圖法：綿陽項目施工期間修改量特別大，時間又特別急，設(shè)計出圖時間又特別長，距設(shè)計單位距離比較遠，電話勾通信息量不足雙方理解困難，甚至會造成歧義，設(shè)計與技術(shù)管理工作難度很大。為了解決這一難題，在方案修改與設(shè)計變更方面

　　提出，甲方設(shè)計部技術(shù)人員根據(jù)項目公司領(lǐng)導(dǎo)意見或現(xiàn)場提出的設(shè)計變更修改或合理化建議時，先行畫修改圖，再與設(shè)計院相關(guān)專業(yè)人員進行勾通和確認。確認后馬上發(fā)工作聯(lián)系函通告現(xiàn)場先施工，設(shè)計院再按設(shè)計部代畫的電子版圖紙出圖或變更單完善資料。當然這會很大程度上增加了設(shè)計部技術(shù)人員的繪圖工作量，卻大幅度縮短了設(shè)計出圖時間，為現(xiàn)場趕進度贏得寶貴時間。

　　三、本年計劃工作完成情況

　　本年綿陽項目公司工程實施計劃是一期BCD區(qū)及A1區(qū)共計252527、85竣工備案。設(shè)計部主要是根據(jù)項目公司年度及時準確提供圖紙與技術(shù)服務(wù)，協(xié)助外聯(lián)規(guī)劃報建、施工圖審查、協(xié)助銷售改鋪合鋪和房產(chǎn)預(yù)測與辦證、解答造價咨詢單位算圖時結(jié)點做法等圖紙問題，指導(dǎo)現(xiàn)場施工、解決現(xiàn)場施工技術(shù)難題等工作。為了及時準確完成任務(wù)，設(shè)計部技術(shù)人員多次飛往深圳、長沙，往來成都與綿陽，同深圳金石方案公司、長沙（蘇園）設(shè)計公司，成都蘇園設(shè)計公司、成都城市設(shè)計院、北京三磊設(shè)計公司、綿陽宏基地勘設(shè)計公司、北京加固設(shè)計公司、深圳幕墻設(shè)計公司、成都鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計公司、嵐脈景觀設(shè)計公司、綿陽規(guī)劃設(shè)計院、亮化設(shè)計院、弱電設(shè)計、裝飾設(shè)計、噴泉設(shè)計院、綿陽審圖公司、綿陽規(guī)劃局、綿陽消防支隊、綿陽房管局、綿陽人防辦、測繪中介服務(wù)公司、水務(wù)公司、綿陽電力咨詢公司各專業(yè)人員及專家進行海量溝通與圖紙校審，修改方案、完成圖紙。出圖后分別完成初設(shè)計評審、施工圖審圖、施工過程技術(shù)變更、施工現(xiàn)場節(jié)點及難點處理、協(xié)助外聯(lián)系報批報建等。

　　主要完成工作量列表如下：

　　四、工作中不足五、明年工作安排

　　1、明年工作主要是解決A3、E、F、G、H區(qū)主體工程現(xiàn)場施工、玻璃幕墻裝修施工、景觀綠化施工、亮化工程施工、總平管網(wǎng)施工等技術(shù)服務(wù)，協(xié)助以上各區(qū)工程報建、產(chǎn)權(quán)預(yù)測繪等工作。2、根據(jù)13年已建項目實驗，在結(jié)構(gòu)安全、外觀效果保證的基礎(chǔ)進行方案優(yōu)化節(jié)約成本進行設(shè)計修改；

　　3、裝飾修改新材料及成都周邊新樓盤設(shè)計表現(xiàn)手法市調(diào)工作；4、參與青義項目前期方案設(shè)計工作，提供初設(shè)、施工圖設(shè)計前期場地初勘、詳勘資料，市政管網(wǎng)接駁坐標高程設(shè)計參數(shù)。5、根據(jù)綿陽項目公司發(fā)展做技術(shù)人員計劃與儲備等工作。

年度工作總結(jié)7

　　20xx年，對于南方可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風光。而對于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。

　　自19XX年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚�！毕裎疫@樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。

　　兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管，失落、無奈、擔心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認命。

　　總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”。總感自己的帶罪之身，不敢奢談工作成績，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：

　　1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真反思對接管的認識，寫了數(shù)千字的反思報告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足，同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認真學習第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司未來發(fā)展的知識儲備。

　　2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓工作______________。

　　3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的`一些問題，包括許多營業(yè)部的______________。

　　4 、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。

　　5 、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學習了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對______________。

　　6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓安排，參加的所有的內(nèi)部培訓，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓內(nèi)容。

　　7 、利用所有的可利用時間，進行與工作有關(guān)的知識和技能的學習，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。

　　8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。

　　以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無不以南方證券的利益為重，無不是心懷對南方證券的感激與期待。

　　南方證券股份有限公司

　　XXXX業(yè)務(wù)總部

XXX

　　20xx年1月18日

年度工作總結(jié)8

　　一、內(nèi)部建設(shè)：

　　1.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓�進機制。

　　在人才引進方面我們不妨嘗試一下“逐步錄用，迂回取才”的思路，即錄用人才不一次考試就直接錄用，不給一些投機之人一勞永逸的機會。而走“項目合同制員工——見習制員工——臨時聘用制員工——正式員工”的人才選拔機制。這種人才取用方式的好處在于：首先，用人靈活，可緩解新增項目人員不足的問題；其次，緩解編制，在公司編制有限的條件下通過招募非正式員工可以緩解人才需求旺盛與人員編制少的矛盾；再次，體現(xiàn)按需取才的科學用人方式，避免人才浪費；最后，可最大限度的激發(fā)人員的工作積極性。

　　2.建立項目部制，加強對工程的控制力和對上層決策的執(zhí)行力。

　　根據(jù)工程部現(xiàn)有人員的人才構(gòu)成，將幾個工地人員合并組成一個統(tǒng)一的項目指揮部，即一個指揮部同時負責二~三個項目的投資建設(shè)，指定項目經(jīng)理一名（所轄項目的第一負責人，給予一定的決策權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)）由優(yōu)秀的專業(yè)人員擔任，總工一名（現(xiàn)場負責技術(shù)工作）由專業(yè)技術(shù)人員擔任，綜合干事數(shù)名（負責工程現(xiàn)場日常事務(wù)），從而真正在工程管理中做到“權(quán)責清晰、職能明確、分工合理、管理科學”，不斷激發(fā)個人潛能，培養(yǎng)團隊意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。

　　3.激勵大于考核，體現(xiàn)人本思想。

　　在工程部支出預(yù)算中應(yīng)設(shè)立專項的獎勵基金，根據(jù)項目參與人員的日常工作表現(xiàn)、交辦任務(wù)的完成情況及項目進展情況每月組織考核，對任務(wù)完成情況較好的項目部予以獎勵，對完成情況差的'項目部進行處罰，以此形成項目部間競爭意識，形成“比、趕、超”的工作氛圍。

　　4.加強投資控制，做到價量清晰。

　　現(xiàn)在我們的大多數(shù)工程投資究竟有多少？產(chǎn)值具體完成多少？監(jiān)理沒數(shù)、審計沒數(shù)、我們也沒數(shù)，很多東西各方面都以“不到竣工結(jié)算”為由拖延，造成年底或竣工時好多賬目算不清楚，施工單位忙報簽證，甲方忙著簽字。

　　我們要施工過程中盯緊造價審計和設(shè)計變更價款，及時處理，在每月1~10號處理上月簽證變更，要求造價審計單位將上月所有簽證變更價款做好并形成正式文件確定下來，由我方返到造價審計部存檔。

　　5.實行項目部全程管理。

　　每個項目立項后，下分到指定項目部，由該項目部全權(quán)負責該項工程的前期資料（手續(xù)）整理、招標、施工管理、投資控制等，投資控制尤其要最為第一要務(wù)，每個項目負責人都要有較好的造價基礎(chǔ)。我們重要的工作自己參與的太少，施工單位產(chǎn)值報上來我們不認真審，過一眼就轉(zhuǎn)到審價單位，所以，施工單位會不會和審價單位有什么問題也不會及時發(fā)現(xiàn)，存在漏洞。

　　6.投資控制與審批權(quán)限。

　　我公司投資建設(shè)的項目體量大，投資大，如果工程款、簽證、日常支出、零星工程支出審批程序過于復(fù)雜不利于工作效率的提升。所以，我們要有建立一個投資審批權(quán)限制度，舉例來說，公園工程投資額1.2億，劃分為幾個審批權(quán)限，如50萬以上須報經(jīng)理級審批，50萬以下工程部長審批，簽證3萬以上工程部長審批，以下則可由項目負責人審批等。

　　7.部門預(yù)算與項目預(yù)算。

　　為避免工作中浪費現(xiàn)象，同時保證工作的順利開展，我們應(yīng)該在每年年底編制本部門下一年的年度開支預(yù)算，包括：項目建設(shè)、辦公耗材、人員培訓等。項目部也應(yīng)根據(jù)自身工程特點，工期要求，投資要求等編制本項目的支出預(yù)算，包括：項目部建設(shè)，辦公耗材，汽油燃料、外出考察、溝通協(xié)調(diào)等費用。做到每筆花銷都心中有數(shù)。

　　8.員工培訓。

　　員工培訓要作為我們冬季的一項重要的工作，費用列入部門預(yù)算，要爭對性的對項目負責人、技術(shù)人員、新員工進行培訓，可以組織靈活多樣的培訓活動，例如：由員工輪流講課，與我市知名企業(yè)互訪，交流學習。另外，我們的新員工中有好多不是行業(yè)內(nèi)技術(shù)人員，利用冬天的時間應(yīng)該好好加強學習，以便來年發(fā)揮更大作用。

　　二、對外方面：

　　1.建立工程檔案，優(yōu)選合作單位。

　　對我工程的承建（承監(jiān)）單位從質(zhì)量、進度、安全文明等方面進行考核并打分，在工程竣工后形成考核檔案，作為日后篩選施工單位的依據(jù)，以提高工程建設(shè)水平。

　　2.加強溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變工作思路。

　　由于施工（監(jiān)理）單位受雇于業(yè)主，很多的甲方代表都自視清高，施工單位叫幾聲領(lǐng)導(dǎo)就自我陶醉，飄飄然了，居高臨下，端著架子，不能夠體察施工單位疾苦，處理問題蠻橫無理。我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種思想，我們不是領(lǐng)導(dǎo)，我們和施工單位及監(jiān)理都是同一戰(zhàn)壕的同志，目標都是為了把工程干好，不同的只是分工而已。所以，對待施工和監(jiān)理我們更要拿出誠意，講究方法，應(yīng)為在整個工程建設(shè)中，他們才是真正的建設(shè)者。孫子兵法有云“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。

　　3．每年年終開一次施工單位年會，所有施工單位一把手參加，結(jié)合該施工單位施工進度質(zhì)量安全、資料完整度、監(jiān)理通知執(zhí)行效果，回復(fù)速度等方面評選先進，優(yōu)先支付工程款。

　　三、建議設(shè)立物資供應(yīng)部：

　　我們公司的工程量大，很多主材都是施工單位采購，由他們采購的材料一來價格較高，二來質(zhì)量控制難度大，所以我們應(yīng)該在公司現(xiàn)有部門基礎(chǔ)上成立一個物資供應(yīng)部，負責在建工程的主材及設(shè)備采購供應(yīng)，如鋼材、混凝土、石材、電器設(shè)備等，這樣一來可有效控制投資、工程質(zhì)量，合理節(jié)約，避免浪費。

　　以上是我個人對公司今后發(fā)展的一些見解，結(jié)合董事長及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，得到的一點心得體會，呈于領(lǐng)導(dǎo)審閱。在加盟城投公司的這半年中，公司的開放、包容、民主、平等使我在繁忙的工作中身心愉悅。最后希望我們的公司朝著既定的目標昂首闊步、激流勇進。

年度工作總結(jié)9

　　我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗�；仡櫧衲晡覀�人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢地也習慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容

　　一是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護;二是公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;三是網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。

　　現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃

　　一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況

　　(一)、計算機硬件的維護情況

　　公司硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

　　公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office的使用等。

　　(三)、公司的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

　　二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作

　　工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況

　　(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，

　　調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。

　　(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，

　　我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。

　　三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況

　　(一)、及時為網(wǎng)點因重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

　　(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

　　(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的'或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。

　　工作中存在的不足

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

　　以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持，我將全力以赴，繼續(xù)向前。

年度工作總結(jié)10

　　我來意派已經(jīng)快一年了，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我，并擔任推廣工作。在這一年時間里，在同事們的關(guān)心和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習與工作，工作和能力上也有了新的進步，現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、了解公司大概情況及競爭對手的相關(guān)信息

　　工作內(nèi)容:此項工作是熟知公司內(nèi)的企業(yè)文化，以及相關(guān)行業(yè)的所屬范疇等等

　　二、建設(shè)

　　工作內(nèi)容:主要是對建設(shè)和關(guān)鍵字推廣的工作安排，內(nèi)容的更改更新等

　　三、每天的工作

　　工作內(nèi)容:公司的維護更新，公司在線客服，關(guān)注百度競價排名的`情況

　　四、其他主要事情

　　工作內(nèi)容：配合其他同事完成力所能及的事

　　工作中存在的問題匯總:

　　1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括,內(nèi)容網(wǎng),SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝

　　2、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量

年度工作總結(jié)11

　　我來我們公司做化妝品銷售已經(jīng)一年多了�；仡欉^去一年化妝品的銷售，我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍，也付出了很多努力�，F(xiàn)在，我來總結(jié)一下今年的工作。

　　一、學習與進步

　　來公司之前，我是做房地產(chǎn)銷售的。雖然我不是特別擅長，但是有過一些經(jīng)驗，但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售，我必須了解我手頭的產(chǎn)品。如果我不了解所有的產(chǎn)品，我就無法與客戶溝通，銷售他們，再銷售他們。因此，在過去的一年里，我對我們的產(chǎn)品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些，但是不太了解。而且我只知道銷售協(xié)助比較多，對于如何組合銷售，如何向客戶推薦產(chǎn)品不是很清楚。在這一年的工作中，我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品，如何根據(jù)不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關(guān)于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。

　　第二，工作方面

　　在工作中，因為一開始對產(chǎn)品不熟悉，銷售業(yè)績比較差，可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是，我知道差不代表以后會一直這樣，所以我在工作中不斷學習，不斷改進方法，讓自己更熟悉產(chǎn)品，更熟悉我們的客戶群體。上半年結(jié)束，我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷售部，業(yè)績名列前茅，但我不滿意。我知道自己之前欠的.太多，所以下半年會繼續(xù)努力，超額完成當月任務(wù)，補上之前的業(yè)績。全年也完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)，同時也始終做到了下半年在部門的銷售業(yè)績。

　　今年年底，我在化妝品銷售方面取得了一些成績，但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學，不僅在我們銷售部，在公司也是。這個行業(yè)還是有很多比我優(yōu)秀的。我會繼續(xù)學習提高自己，讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業(yè)績，做得更好。

年度工作總結(jié)12

　　回顧自己到村任職以來的工作，雖然在很多方面有很大的進步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改進。

　　思想認識還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會實踐，思想認識不到位，在工作中常遇到課堂上學不到的知識，很多東西要自己去體驗，不能紙上談兵，停留在口頭上。只有提高自己的認識，由感性認識上升為理性認識，才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。

　　工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單。

　　能力有待提升。村里的.情況比較復(fù)雜，很多問題沒有接觸過，加之思想認識不足，工作方法欠妥，社會實踐經(jīng)驗缺乏，在處理復(fù)雜問題時，往往考慮問題不周到。

　　總之，我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足。

年度工作總結(jié)13

　�。ㄒ唬�、認真做好勞模評選工作。勞動模范是億萬勞動群眾的杰出代表，勞模精神是我們國家的寶貴財富。為了做好勞模的評選工作，按照勞模管理的有關(guān)規(guī)定，我會準備從以下三個方面入手，一是在評選對象上要把技能型、創(chuàng)新型一線員工作為勞模評選的重點，二是在評選程序上要采取自下而上、自上而下和社會化推薦相結(jié)合的方法評選勞模，三是創(chuàng)新勞模評選的方式方法，把真正的勞動模范評選出來。

　�。ǘ�）、切實搞好第十四屆工會委員會換屆選舉工作。根據(jù)《中華人民共和國工會法》、《工國工會章程》的有關(guān)規(guī)定，我會將完成第十四屆工會委員會的換屆選舉工作，切實落實工會民主選舉制度，確保工會組織機構(gòu)健全，增強工會活力，使工會工作正常、有序、規(guī)范地進行。

　�。ㄈ�）、積極推進職工醫(yī)療互助擴面工作。從1月起到年底，我縣將開展第二期職工大病醫(yī)療互助工作，在確保第一期工作成果的基礎(chǔ)上，第二期工程將進一步擴大覆蓋面、受惠面，使更多患病職工能減輕醫(yī)療負擔。

　　（四）、扎實完成黨建帶工建示范點的創(chuàng)建。為切實加強和改進基層黨建工作，積極推動我縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展和黨建帶工建工作，我們將在全縣企業(yè)中選樹1—2個特點鮮明、作用突出、影響廣泛的基層黨組織做為先進示范典型，以黨建帶工建，推動全縣工會工作整體水平不斷提升，為打造承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、推動科學發(fā)展，實現(xiàn)“富民強縣”目標提供堅實的`職工群眾基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹�、在規(guī)范已建勞模創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)上，提升勞模創(chuàng)新工作室的覆蓋率。充分發(fā)揮勞模在社會經(jīng)濟發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用，激勵廣大職工立足本職，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中的難點、熱點積極開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新謀發(fā)展，以發(fā)展促和諧，從而推進__縣經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展。

　　（六）、繼續(xù)鞏固規(guī)范化組建成果。要堅持問題導(dǎo)向，以改革創(chuàng)新精神推動工作，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的總要求，進一步鞏固工會組建成果，切實提高建會質(zhì)量，不斷增強基層工會活力。要把在非公有制企業(yè)和社會組織中組建工會工作提到重要議程，把廣大農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人作為重點對象，堅持用組織形式的創(chuàng)新來實現(xiàn)對各類企業(yè)的覆蓋，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引職工自愿建會、自覺入會，努力把基層工會組織建設(shè)成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”，把工會干部錘煉成聽黨話、跟黨走，職工群眾信賴的“娘家人”。

年度工作總結(jié)14

　　時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近x年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在x年度取得了不小的進步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

　　我于x年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近x年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟�在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功x的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事x功倍的效果

　　3、專業(yè)面狹窄

　　作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的'專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

　　三、x年目標計劃

　　1、加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

　　2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們x年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在x年越走越好。

年度工作總結(jié)15

　　回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

　　一、工作方面(一)耐心細致地做好日常工作1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。(三)積極主動的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。(四)其他各類行政工作人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的.成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

　　二、不足之處在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細心�？倓�(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、20xx年工作計劃(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。2、加強和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

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