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安防監(jiān)控服務合同范本(精選14篇)
在人民愈發(fā)重視法律的社會中,很多場合都離不了合同,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編幫大家整理的安防監(jiān)控服務合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安防監(jiān)控服務合同 1
甲方:
乙方:
一、共同協(xié)議:
1、乙方按甲方的要求,承攬甲方監(jiān)控工程的安裝、維修調試,并保證該系統(tǒng)使用性能符合甲方的要求,并為甲方提供監(jiān)控布線圖。
2、新增監(jiān)控產(chǎn)品的單位名稱、規(guī)格、品牌、單位、單價、數(shù)量以甲方確認為準。
3、乙方不得向甲方提供假、次、偽劣的產(chǎn)品,相應的功能符合甲方要求。
4、乙方負責為甲方提供優(yōu)良的售后服務。
5、合同期內甲方應積極配合乙方開展安裝調試工作,并積極與乙方溝通,相互理解,相互信任。
6、產(chǎn)品在甲方所在地安裝并調試,驗收合格后乙方協(xié)助甲方正常使用。
7、嚴密組織,精心施工,施工過程中確保安全。乙方施工人員在施工中的生產(chǎn)安全由乙方自己全部負責,如發(fā)生安全事故,由乙方負全責。
8、施工過程中如有新的建議,雙方另行協(xié)商解決。
9、合同生效后,甲方不得透露設備價格,乙方不得透露甲方所有系統(tǒng)名稱及相應的功能。
10、施工過程中如遇到水泥地面開槽、墻體打眼等,由乙方負責施工.
11、合同簽定即進場施工,施工工期六個工作日。
12、乙方在施工過程中確保工程質量,在保證質量的同時也要保證工程進度(確保在規(guī)定時間內基本把工程結束,讓甲方盡早使用該系統(tǒng))。
二、合同價款及付款方式:
1、設備和工程量確認后付90%,余10%作為質保金,質保期滿付清(詳見施工、設備明細清單)。
2、合同實際執(zhí)行價款為_______元(包含所有費用),大寫:_______整。
三、維修保養(yǎng):
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為壹年,自工程完工并通過甲方驗收合格之日起計。保修期內,如系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方必須在接到甲方通知之日起12小時內派員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方負責免費更換、維修。保修期內免收一切費用。
2、保修期屆滿后,甲方要求乙方修理的',乙方需適當向甲方收費。
3、甲方要求軟硬件功能的改進,擴容不在保修之列,但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍:
a)自行拆卸改換機內任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
b)自然災害引起的故障或損壞。
四、本合同自簽字蓋章之日起生效。壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 2
甲方:____________
乙方:____________
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1.系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。
2.項目地址:____________。
3.服務性質:質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4.服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務費:
金額:人民幣(大寫)____________,(小寫)____________元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1.甲方的責任和義務:
1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2.乙方責任和義務
2.1為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。
2.2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少2次。服務內容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內容(附件)。
2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內8小時內到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內除外)。
2.6如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設備成本費,乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由
乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集、控制設備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的.150 .00元/天對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容,不計入違約之內。
3、由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元/天對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2、本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4、其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5、補充條款:__________________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 3
合同編號:_____
甲方:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_______安防器材有限公司
維護電話:_________
為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行,乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利、真誠合作的原則,就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜,達成如下條款:
一、售后服務及維護原則
凡購買安裝安防產(chǎn)品,依據(jù)《廣東省安全技術防范工作管理》條例要求,做好售后服務工作,乙方將提供工程質保期內免費維護服務和質保期后的有償維護服務。
二、收費的依據(jù)
參照全省安防行業(yè)收費和結合本地區(qū)差距實際情況確定。
三、服務范圍
工程維護服務范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。
四、合同金額
年服務費用為:人民幣大寫_________,(¥_________元)。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。
合同服務時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
五、結算方式
自簽訂之日起,七個工作日內,甲方應付年服務費的'50%費,即大寫人民幣_________元)。在年工程維護服務合同時間到期,甲方按公司有關規(guī)寫完成工程結算流程后14天內付清年服務費用的50%。發(fā)生乙方違約時,按違約金額直接在當期的支付款上扣除。
六、甲方責任
1、在系統(tǒng)出故障時,甲方應及時以電話方式反映實際情況,做好記錄,以便乙方技術人員了解故障情況。
2、為乙方提供工作場地,檢修、維護時用的梯子等登高工具。
3、甲方有按時付款責任。
七、乙方責任
1、乙方有責任保持維護技術人員穩(wěn)定,更換專業(yè)技術維護人員時需征求甲方同意,并在更換前14天通知甲方。
2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后,維護技術人員必須在4小時內到達故障現(xiàn)場。
3、前端設備8小時內修復,后端設備12小時內修復,重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時修復,如果前端和后端設備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時,雙方應協(xié)商處理。
4、每季度對工程服務范圍內的攝像機表面進行清潔、除垢一次,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(費用另外結算或由甲方自已修剪)。
5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng),少一次按違約責任扣除維護費100元。
6、每年四月份的第二個星期(雷雨季節(jié)來臨前),監(jiān)視工程的防雷設施進行檢測及保養(yǎng)。(待防雷系統(tǒng)完善后,乙方履行這一條款)
7、發(fā)現(xiàn)立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時,應及時通知甲方進行修復和表面翻新。
8、設備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。
9、提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方簽字確認和歸檔,并以此作為付款依據(jù)。
10、工程技術人員在檢修前,若需更換設備、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方,甲方負責人書面簽字確認后,才能進行更換,更換器材、主要材料按市場價(不含安裝、檢修費用,且甲方有權自已購買)進行結算。
八、其它事項
1、在履行合同期間,工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞,則工程維護責任與乙方無關。
2、雙方對本合同內容保密,如有合同糾紛,甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商,形成文字予以解決。協(xié)商不成,則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。
3、本合同自雙方簽字之日起生效,至合同履行完畢后失效。
甲方:___________
乙方:______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
安防監(jiān)控服務合同 4
甲方:_________
乙方:_________
(以下簡稱甲方)委托稱乙方)對甲方的監(jiān)控設備進行維護保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于 ____ 年_______ 月_______ 日簽訂此合同,具體內容如下:
一、維護保養(yǎng)范圍
乙方保證甲方的監(jiān)控設備在合同期內正常工作,若甲方監(jiān)控設備出現(xiàn)問題,乙方必須在四十八小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護,以保障甲方的監(jiān)控設備正常運行。乙方為甲方維護的監(jiān)控設備必須是在合同范圍內的監(jiān)控設備,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。
二、甲乙雙方的`責任和義務
1、甲方的責任和義務:
(1)、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。
(2)、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。
(3)、甲方監(jiān)控設備損壞或需要更換新的監(jiān)控設備所需要的款項必須由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
(5)、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。
2、乙方的責任和義務:
(1)、乙方必須嚴格根據(jù)合同對甲方的監(jiān)控設備進行全面的維護和保養(yǎng)。
(2)、當甲方監(jiān)控設備出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的'設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益。
(3)、乙方為甲方提供日常的監(jiān)控設備維護知識的培訓,并根據(jù)甲方需要進行必要的監(jiān)控設備知識簡單培訓。
(4)、乙方有義務解決甲方提出的各類與監(jiān)控設備有關的問題。
三、服務內容與設備維護合同金額
1、服務內容
系統(tǒng)軟件免費維護硬件維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等) 設備維修(攝像機、錄像機等) 負責維修(收費,按實結算) 硬件維修(更換零部件等) 另收零部件成本費或維修費(按實結算)
2、維護設備單價
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同后七天內,由甲方向乙方一次性支付維護費用人民幣¥元整。
五、合同期限
合同有效期為壹年,即從____ 年_______ 月_______ 日至 ____ 年_______ 月_______ 日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經(jīng)濟責任。
七、爭議的解決
本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當?shù)毓芾頇C關申請調解、仲裁,也可向簽約當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
八、其它
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;
2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。
甲方:_________
地址:_________
負責人:_________
單位蓋章:_________
聯(lián)系電話:_________
開戶銀行:_________
帳號:_________
乙方:_________
地址:_________
負責人:_________
單位蓋章:_________
聯(lián)系電話:_________
開戶銀行:_________
帳號:_________
日期:_________
安防監(jiān)控服務合同 5
甲方:_____________
乙方:_____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,為了明確雙方的權利與義務,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款,以便共同遵照執(zhí)行。
第一條合同概要
雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程,由乙方提供系統(tǒng)所需的相關設備及部件,并由乙方負責系統(tǒng)的安裝、調試以及開通后系統(tǒng)運行的技術服務。
第二條設備要求及設備清單(見附頁)
乙方向甲方所提供的設備應當與《監(jiān)控工程報價單》所載明的設備完全一致,該設備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認。
第三條工程款及支付方式
本合同項下的'工程款總額為_______________元整,大寫________________。工程款支付方式為: _________________
1、本合同簽定后,甲方支付乙方總工程款的`____________%為預付款,即_______________元整,大寫: ________________。
2、乙方對工程安裝調試完畢后,由甲、乙雙方相關人員對該工程驗收。驗收合格后由甲方支付乙方剩余工程款_____________元,大寫: _________________。
第四條工程設備的驗收
甲方付清預付款后,乙方應在______天內將工程設備及部件運送到甲方指定的地方,甲方驗收后應予確認并負責保管。
第五條工程安裝、調試
1、甲方應負責提供系統(tǒng)安裝和調試的必要條件,做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調工作,積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。
2、條件具備后,甲方通知乙方開始施工。乙方在接到甲方通知后______日內將工程安裝完畢,在安裝完畢后______日內調試完畢。
3、如遇特殊情況如下雨、大風等不利于施工安全時乙方可以適當延長工期。
4、系統(tǒng)安裝、調試過程中如有不符合技術要求的`,應立即返工直到達到標準。
第六條技術支持及服務
施工調試完畢后乙方應為甲方操作人員進行培訓。
第七條驗收和移交
系統(tǒng)調試開通壹周內,甲乙雙方對系統(tǒng)作全面驗收,驗收合格后各方簽字確認,并由乙方移交給甲方使用。
第八條設備保修
系統(tǒng)保修期為壹年,如保修期間出現(xiàn)使用故障,乙方負責免費維修,如故障是因人為或意外引起的,需調換的設備或零件的費用由甲方負責,乙方負責免費維修。
第九條、違約責任
甲、乙雙方若一方發(fā)生違約情況,則違約方應按國家合同法有關條款對另一方進行賠償。
本合同自甲乙雙方蓋章并由授權代表簽字之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________乙方: _________________
法定代表人簽字:_________________法定代表人簽字: _________________
____________年____________月____________日
安防監(jiān)控服務合同 6
甲方:_________
乙方:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,為明確甲乙雙方的權利、義務和經(jīng)濟責任,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同并達成以下協(xié)議及條款:
一、合同范圍
乙方為甲方動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關聯(lián)的(包括各分公司新建自建,接入該系統(tǒng)的業(yè)務點、電腦終端設備等)所有硬件、軟件提供保質期外的檢修保養(yǎng)服務。
二、主要內容
服務內容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分。
1、故障檢修
故障響應:乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后,必須指定技術人員市區(qū)1小時、市區(qū)以外3小時內到達故障現(xiàn)場。
故障修復:前端設備3小時內修復、后端設備4小時內修復、重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時內修復(以上時間均包括響應時間在內)。修復后必須由甲方相關人員確認。
設備更換:在故障現(xiàn)場不能修復的設備原則上應由甲方更換,若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方,征得甲方同意后方可更換,相關費用與甲方另行結算,更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關設備及其配件,事先要與乙方技術人員溝通確認無異議后方可進行更換,乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經(jīng)過乙方技術人員確認,執(zhí)意更換造成的設備故障及其損失,由甲方自行承擔,乙方不承擔相關責任。
2、維護保養(yǎng)
攝像機保養(yǎng):乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(必要時由甲方出面協(xié)調),時間為每月的15號,雨天等順延。
系統(tǒng)保養(yǎng):乙方每年至少上下半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng),時間為每年4月和9月的第一個星期。
其它保養(yǎng):對立桿、設備箱等設施的.損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移。以及其它沒有羅列相關設施的保養(yǎng)。
三、責任義務
乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關知識組成的專業(yè)技術隊伍,在本市設立辦事處,提供7×7×24服務,并將相關人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細的`工作計劃與工作安排,對每次檢修,保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方相關人員簽字。
乙方應切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn),在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設備及第三者事故,甲方不承擔任何責任。
乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;
維護時與甲方各部門工作上的協(xié)調原則上由乙方負責,在乙方無法協(xié)調時,甲方有協(xié)助協(xié)調的義務。
甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,并指派專人負責。
甲方必須按本合同約定支付相應款項。
四、違約責任
乙方未能在本合同約定時間內作出故障響應和故障修復的,每次扣100元。
對每月需進行的維護保養(yǎng)工作,每遺漏1次扣1000元,每遺漏1個保養(yǎng)點,每點扣100元。每月維護保養(yǎng)工作完成后一星期內甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核,抽查比例為10%。
乙方必須接受甲方的工作指導、監(jiān)督與考核,連續(xù)性3次考核不合格的,甲方有權提前解除合同。
五、維護費用
監(jiān)控點:乙方所提供的服務費分攤至每一個攝像監(jiān)控點:每月100元,全年1200元。費用到年底按實際個數(shù)計算。
設備更換:對更換超過300元以上價值設備的費用,按實際價格與甲方另行結算。
其它相關服務(按實際保養(yǎng)項目及本公司費用標準按實收費)。
六、結算方式
合同款項以每季度由甲方考核合格后7個工作日內一次結清。
年度、月度考核中,乙方出現(xiàn)維護保養(yǎng)不到位或漏點,按合同對乙方進行罰款。
七、糾紛解決
發(fā)生與本協(xié)議有關的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決,則由廣州州市合同仲裁委員會仲裁。
在爭議處理過程中,除正在協(xié)商或仲裁的部分外,協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。
八、其他事項
因不可抗力因素(如戰(zhàn)爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素)造成維護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務,另一方無權追究其責任。
當事雙方均承認并同意本協(xié)議為雙方間關于維護事項的所有協(xié)議與約定的全部記載,并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款,但補充增加部分不得與原談判文件和響應文件相矛盾,更不得修改其實質性條款。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關的法律效力。
九、協(xié)議期限
本合同有效期為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
法定代表人:_________
法定代表人:_________
授權代表:_________
授權代表:_________
電話:_________
電話:_________
簽約時間:_________
簽約地點:_________
安防監(jiān)控服務合同 7
采購方(甲方):___________
供應方(乙方):___________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關法律規(guī)定,結合工程的具體情況,為明確雙方的權利和義務,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,簽訂以下合同,愿意共同遵守。
合同內容及金額:___________單位: _________元
序號:___________
項目內容:閉路監(jiān)控系統(tǒng)維修一批
單價:___________
金額:___________
合計金額:___________元整
大寫人民幣:___________
注:
1、詳細配置及內容見附件。
2、以上價款包含運輸費、裝卸費、安裝調式費等一切費用。
一、工程項目
1、工程名稱: 閉路監(jiān)控系統(tǒng)供貨及維修工程。
2、交貨及安裝工程地點:__________________
承包方式和承包范圍:本工程以包工包料、包質量、包風險、包設計(設計方案以甲方認可為準)的形式由乙方承包,乙方必須按照甲方確定的維修方案、系統(tǒng)功能、設備材料,承包整個系統(tǒng)的設備供應及維修和調試。
3、乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認可,方可采購進場安裝。
二、技術標準及質量保證
1、布線標準: 乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工,嚴格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術規(guī)范》GB50198-94。
2、乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術資料為技術標準。
3、乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品,且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明,經(jīng)甲方驗收后進行施工。
三、工程造價
__________________。
四、竣工驗收及付款方式
1、自合同簽訂日三天內,甲方向乙方支付___%即__元整作為預付金,工程完成驗收合格日起,完工后__日天內甲方付清剩余費用即__元整。
2、項目施工安裝、調試完畢,由乙方通知甲方組織驗收,并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起,三天內由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
3、乙方開戶銀行: ___________
乙方單位名稱:___________
乙方帳號:____________
乙方納稅人識別號:____________
五、售后服務
1、本監(jiān)控系統(tǒng)維修硬件設備保修期為_________年。自工程完工并通過甲方及有關部門驗收合格之日起計。保修期內,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障,乙方必須在接到甲方通知之日起24小時內派員維修。
2、保修期屆滿后,甲方要求乙方修理的,以實際情況價格向甲方收費。
3、保修期屆滿后,甲乙雙方另簽訂技術維護協(xié)議,乙方應對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術維護。
4、甲方要求軟硬件功能的改進,擴容不在保修之列,但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內人為或自然災害引起的`故障或損壞,僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍: 自行拆卸改換機內任何部分(如: 線路,零件)后造成損壞;非乙方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。
六、約定事項
1、為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
2、合同如需變更,需雙方協(xié)商簽字后生效。
3、合同要件,甲乙雙方必須遵照執(zhí)行,否則視為違約。
七、違約責任
1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(即合同要求的設備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調試完畢并交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金;若違約超過30天,甲方有權解除合同,所造成的損失,由乙方負責。
2、在乙方履行合同后,甲方保證按時向乙方支付合同款項,如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
八、本合同按《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》,《消費者權益保護法》等有關法律條款執(zhí)行。
九、合同執(zhí)行中,若發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。
十、施工期間出現(xiàn)工傷事故,由施工單位自行負責。
十一、本合同一式四份,由甲乙雙方各持二份。
十二、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十三、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后,合同效力終止。
甲方名稱(蓋章): _________乙方名稱(蓋章): _________
被授權代表:_________被授權代表: _________
電話:_________電話: _________
_______年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 8
甲方(以下簡稱甲方):_________
乙方(以下簡稱乙方):_________
甲方現(xiàn)將監(jiān)控系統(tǒng)________年度(________年____月____日至________年____月3____日)的維護保修項目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、維護保修內容________年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備進行全包式(即:維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設備清單見附件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容,乙方按甲方的要求________年內,每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設備、系統(tǒng)、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復________年內所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統(tǒng)主機故障時,乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設備現(xiàn)場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收:
1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設備的`故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核,根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質紀錄的'情況,每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收?己撕细瘢炇胀ㄟ^后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收,如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求,甲方將根據(jù)實際情況每延遲24小時,按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的____日以前將上一季度的維?顓R到乙方的帳戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當季維保費用在下一個季度的第一個月的____日以前結算一次。維修保修時間為________年____月____日至________年____月____日,期限________年。
五、協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更本協(xié)議約定事項如有任何變更,變更之處均應有簽字確認,否則變更無效。
七、爭議解決方式因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方:________ (蓋章)
簽字:________
乙方:________(蓋章)
簽字:________
簽訂日期:________年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 9
甲方:___________
乙方:___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務內容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件,乙方應提供安裝調試。
4、乙方向甲方提供的'配件,乙方將保修________年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內,定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(D)5臺,攝像機(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。
五、支付方式:
維護費乙方按季度結方式收取,周期為3個月
六、雙方責任
。1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合同內的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲方:___________乙方:___________
經(jīng)辦人:___________經(jīng)辦人:___________
聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____
日期:____日期:____
安防監(jiān)控服務合同 10
甲方:______________________
乙方:______________________
為了保障甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行,經(jīng)雙方認真協(xié)商,本著相互協(xié)作,緊密配合的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則:就乙方為甲方提供保修期后的系統(tǒng)保修、系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢等服務,達成以下協(xié)議條款:
一、服務項目名稱及地點:
服務名稱:________________________
服務地點:________________________
二、服務范圍:
。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設備的故障排除;
(二)系統(tǒng)中設備(人為和不抗拒的因素除外)損壞后的維修和更換;
。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護;
。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級建議;
。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T培訓;
。┟總月巡查一次;
。ㄆ撸┟苛鶄月對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查一次。
三、結算方式:
。ㄒ唬┓⻊召M用為________大寫:________整;合同簽訂后7日內甲方預付________大寫:________元整;余下的服務費在乙方維保合同結束后7日內一次性付清;同事乙方開取發(fā)票,發(fā)票為工程票;維保期為一年,按合同簽訂日開始計算;
。ǘ└鼡Q工作所產(chǎn)生的費用,甲方收到乙方開取的發(fā)票之后7個工作日內一次性付清。
四、維護內容:
。ㄒ唬┽槍σ曨l監(jiān)控系統(tǒng)中硬盤錄像機、攝像機、線纜進行定期維護和保養(yǎng)(含)注:不含________號機和最后一次視頻監(jiān)控改造合同包含的________臺攝像機。
。ǘ┟苛鶄月一次大型維護和保養(yǎng):具體為硬盤錄像機硬件檢測、除塵、系統(tǒng)升級等;攝像機機身清洗、鏡頭清潔、性能測試;線路檢測保養(yǎng)。
(三)定期巡查為每月一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
。ㄋ模┐笮途S護和保養(yǎng)時間定為每年第六個月內完成。
(五)定期巡查時間為每個月第________個禮拜內完成。
(六)以上服務范圍不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設線纜等內容。
五、雙方義務:
。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況。
(二)在乙方實施服務過程中,甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
。ㄈ┰谝曳椒⻊胀戤吅,甲方有義務在維修記錄上認真簽字確認。
六、乙方的責任和義務:
。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮腳_______小時內到達現(xiàn)場,及時排除故障;
(二)確認設備損壞等原因無法全面恢復的,應將系統(tǒng)故障降至最低,同事寫出書面的`維修報告,確定解決辦法和最后的期限;
(三)服務過程中,乙方應隨時接受甲方單位的監(jiān)督及相關規(guī)定;
(四)維修工作完成后,由甲方簽字確認此次維保內容。
七、違約與爭議:
。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時服務,甲方有權終止協(xié)議,并按次扣除服務費用;
。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中需要更換設備、更換配件等內容,所產(chǎn)生的費用,只能收取甲方設備費用(不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設線纜等內容的費用);同時在更換工作展開前,甲方需簽字確認此次更換的內容;乙方有權拒絕合同以外的服務。
。ㄈ┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方友好協(xié)商解決。
。ㄋ模┘滓译p方在履行合同時發(fā)生爭議,可以協(xié)商解決或者要求有關主管部門調解。當事人不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,雙方約定向西安市仲裁委員會提請仲裁。
八、其他:
。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決;
。ǘ┍緟f(xié)議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止,否則合同繼續(xù);
(三)本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力,自簽訂之日效。
甲方:________________________
授權代表:________________________
日期:________________________
乙方:________________________
授權代表:________________________
日期:________________________
安防監(jiān)控服務合同 11
甲方:____________
乙方:____________
一、甲方與乙方就金鷹奧萊城監(jiān)控設備維保服務協(xié)商一致,訂立以下條款共同遵守。
二、本標所列監(jiān)控設備維修維護期限:自合同簽訂之日起壹年,即____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,維保服務費_________元整
三、維保內容:
1、每年對規(guī)定范圍內所有監(jiān)控設備定期檢查、維修維護二次,每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛(wèi)處查驗,作為支付服務費的必要依據(jù)。
2、乙方保證在接報修后,保證在8小時內免費修復。重大故障無法在規(guī)定時間內修復的,乙方應在上述規(guī)定時間內免費提供備機供甲方使用,并在72小時內修復。
3、乙方接報時應及時填寫維保確認單,署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設備地點、接報時間。維修工作完成時,應在服務確認單上署明到達現(xiàn)場時間、修復項目及時間、場地清理情況,并請報修人簽字確認。
四、乙方的其他責任
1、維修人員需掛牌工作,維護維修時,場地清潔工作由乙方負責。
2、乙方應嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,并對自己的安全負完全責任。
3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn),否則按損壞情況照價賠償。
4、乙方對甲方包干維保設備承擔保全責任,確保相關設備正常安全運行。更換下的所有已損部件應交回甲方物資設備處確認,未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外,未經(jīng)甲方物資設備處許可,不得更換其他部件。
五、服務地點:
六、運輸及交通費用負擔:由乙方負擔。
七、合理損耗及計算方法:無。
八、驗收標準、方法及提出異議期限:維護維修后的監(jiān)控設備必須保證能正常安全使用,或達到國家標準和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,以及甲方招標文件要求的技術參數(shù)指標,方認定合格。
九、結算方式及期限:服務期滿六個月,經(jīng)考核服務質量達到雙方約定要求,7個工作日內支付到總價款的40 % ;服務期滿十二個月,經(jīng)考核服務質量達到雙方約定要求,7個工作日內支付到總價款的100 %。
十、優(yōu)先原則:在乙方嚴格履行合同條款,提供優(yōu)質服務,甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時,一年一評估適當優(yōu)先選擇乙方。
十一、違約責任:
1、乙方被投訴,不能在規(guī)定時間內修復故障或提供備機的,(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務24小時以上,每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準)在乙方維保費中扣減。
2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內累計三次以上被投訴,經(jīng)查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權止付全部或部份服務費并終止服務合同。
3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務費,逾期按應付款項的`0.1%/天,向乙方支付違約金。
4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務時間,及甲方報修人員報修后,在約定時間內不派人到現(xiàn)場開門,又無法聯(lián)系,造成乙方服務不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務費。
十二、免責條款
1、因自然災害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現(xiàn)場,甲方對乙方不予處罰。
2、因雷擊、火災、供電事故、人為因素造成設備損壞,甲方另行按實支付維修費。
3、監(jiān)控系統(tǒng)UPS后備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。
十三、維護保養(yǎng)安全
1、乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規(guī)范操作,注意設備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學校同意,嚴禁操作其它設備。
2、未經(jīng)學校保衛(wèi)處同意,乙方工程師不得在校內進行動火、電焊等操作。如確實需要,經(jīng)校保衛(wèi)處同意,并由學校派員在場地內做好相應的安全措施后,方可施工。十四、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當事人雙方同意由經(jīng)濟仲裁委員會仲裁。
十五、甲方的上一期的邀標文件及賣方的投標文件作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準。
十六、乙方賬號信息:開戶行:_________賬號:_________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 12
甲方:___________
乙方:___________
經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務事項達成本合同。
第一條維保范圍:
第二條合同價款和付款方式
1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務按每網(wǎng)點1年(人民幣大寫)___________,小寫:¥_________元包干計算。共計網(wǎng)點,維?們r款為人民幣(人民幣大寫)_________整,小寫:¥_________元。甲方有權按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的維保服務費后,確定具體維保服務費金額。
2、付款方式。維保期滿1年后,甲方通知乙方當年應結算的維保費金額,并通知乙方開具相應金額的稅務發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內,以轉帳結算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。
3、乙方銀行帳戶信息:
戶名:___________
帳號:___________
開戶行:___________
第三條維保服務條款及服務費扣減方式
1、乙方的維保服務以年為單位,維保期內提供7x24小時(每周7天,每天24小時)現(xiàn)場服務和緊急事件的快速處理機制;
2、所維保網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應當在半小時內對甲方所提出的維保要求做出響應,乙方服務人員必須在1小時(城區(qū)外2小時)內到達支行確定故障原因,必須在4小時內修復或排除故障;若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。經(jīng)核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次,甲方有權扣除合同總價款_________元整。
3、維保期內,乙方必須每2月進行一次對全部維保網(wǎng)點例行現(xiàn)場檢查、維護保養(yǎng)、咨詢、培訓、軟件升級服務,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提交書面檢查報告;若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時,乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持;若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的.,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。
5、根據(jù)甲方的需要,乙方須對維保網(wǎng)點相關管理人員和設備操作人員提供不少于2次的免費技術培訓,達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
6、乙方應設置固定的24小時技術服務電話,及時解答甲方有關技術咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內提供技術服務的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
7、維保期內,除不屬乙方提供或安裝的設備、輔材的購置、修復費用外,其余費用均由乙方包干負責。
第四條違約責任。
1、如乙方未履行本合同約定維保服務的,造成設備運行故障或引發(fā)安全事故、案件的`,乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟損失,甲方并有權提前解除本合同。
2、乙方未按本合同標準提供維保服務,甲方所轄網(wǎng)點提出投訴,一年內乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求,經(jīng)甲方核實屬實的,甲方有權提前解除本合同,并取消乙方安裝維護入圍資格。
3、乙方維保服務質量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務考核不合格的,甲方有權提前解除本合同,并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。
4、乙方在合同期內無故終止履行本合同,或因乙方原因導致本合同不能履行的須向甲方承擔違約金人民幣_________元。
第五條其它條款
1、雙方應保守在締結和履行合同過程中獲知的對方內部保密信息,除一方履行合同義務的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當使用,否則,應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
2、除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。
3、由于發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方,雙方應當協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任,或延期履行本合同。
4、合同雙方都不得單方面修改合同內容。擬修改合同內容的一方應當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方,雙方協(xié)商同意后,應就修改條款簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權代理人簽字后方可生效。補充協(xié)議為本合同的組成部分,一經(jīng)簽署即具有法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的,以補充協(xié)議為準。
第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效,本合同有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七條合同發(fā)生爭議的,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
住所住所___________
法定代表人或授權代理人:___________(簽字)
簽訂日期:___________
負責人或授權代理人:___________(簽字)
___________年___________月___________日
安防監(jiān)控服務合同 13
甲方:____________
乙方:____________
一、服務項目的名稱:____________廠房監(jiān)控維保
服務項目的地址:____________
二、服務范圍:
。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設備的故障排除;
。ǘ┫到y(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;
。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護;
。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議;
。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓;
。┟考径纫淮螌ο到y(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結算方式:
。ㄒ唬┠攴⻊召M為人民幣28800元整(每月2400元),為全年乙方提供服務的維修檢查費;
。ǘ┓⻊召M結算:
(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結算;
四、季度維護方式: □甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務:
。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊者^程中,甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
。ㄈ┰谝曳椒⻊胀戤吅,甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;
。ㄋ模┘追綉獓栏癜凑諈f(xié)議進行費用結算。
六、乙方的責任和義務:
。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內到達現(xiàn)場,檢查并排除故障(設備損壞導致不能按時排除故障);
(二)確系設備損壞等原因無法完全恢復的,應將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的.維修報告,確定解決辦法和最后期限;
。ㄈ┓⻊者^程中,乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;
(四)服務過程中,乙方應遵守甲方單位的相關規(guī)定;
。ㄎ澹┓⻊者^程中,若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認后,無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;
。┓⻊蘸笥梢曳皆敿毺顚懢S修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止:
。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時的服務,甲方有權終止協(xié)議;
(二)乙方在服務過程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權終止協(xié)議,并扣除全部服務費做違約金;
。ㄈ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結算,乙方有權終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;
。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。
八、其它:
。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
。ǘ┍緟f(xié)議有效期至____________;
。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防監(jiān)控服務合同 14
甲方:___________
乙方:___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng),雙方并愿遵守以下條款:
第一條:服條內容
__電子科技有限公司公司(以下簡稱乙方)本著為甲方提供有力的技術援助精神,推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務,具體如下:
1、甲方提出申請,經(jīng)乙方審核設備,填寫設備清單,及對所需維護設備做好封簽標志,按年度向乙方繳納一定的.設備維護費,即進入乙方保修服務檔案,目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備內容包括:16路工控式硬盤錄像主機2臺,采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成;系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只,視頻顯示部分分別設置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室,其中警衛(wèi)室內采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設備顯示;總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務。(非乙方銷售更換零配件費另計)
3、保修設備如出現(xiàn)各種故障,在甲方通知乙方后,巿區(qū)4小時,巿郊24小時,乙方派專人到現(xiàn)場提供技術支持;如遇問題嚴重,須送乙方公司維修,乙方將提供相應的`設備交甲方使用。
4、收費標準:
(1)我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng),維護,如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS:
1)每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2)如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
。2)合同總值:人民幣陸仟肆佰元整(RMB:6400.00)
(3)付款方式:
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣,余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結清維護款項。
第二條:維護、維修細則
1、監(jiān)控主機:
1)清除主機過濾網(wǎng)
2)加添CPU散熱油膏(每月一次)
3)檢測操作系統(tǒng)
4)檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1)電源
2)線路
3)攝像鏡頭(不定期)
4)視頻清晰度
3、以上各項(除注明外)每月定期壹次檢測保養(yǎng)(固定日期為每月10號)或通過電話方式、E—mail方式,暨不定期快速維修維護。
響應時間:上班時間段四小時內到達,下班時間段次日早上上班內到達,公眾假期十二小時內到達。
4、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練
第三條:維護合約期間
維護期:___________
自______年______月______日起,至______年______月______日止,為期12月。
第四條:本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:___________
乙方:___________
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