測試實(shí)習(xí)報(bào)告5篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的測試實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
項(xiàng)目名稱:
學(xué) 院:
專業(yè)年級:
學(xué) 號:
姓 名:
指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)單位:xx國際控股有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的是體驗(yàn)初步踏足社會(huì)的生活,而且讓自己親身去體驗(yàn)工作的壓力,從中找到工作的經(jīng)驗(yàn),讓以后真正出來社會(huì)工作的時(shí)候可以得心應(yīng)手。此外,來到化驗(yàn)室工作是為了讓自己在課本上所學(xué)到的知識得到實(shí)踐,還可以學(xué)到更多專業(yè)方面的新的理論知識。
1、公司簡介
xx國際控股有限公司是一家集針織服裝面料及筒子色紗的織造 、染整及銷售於一體的港資上市集團(tuán)公司 。
xx國際控股有限公司創(chuàng)辦於1996年,為一集織布、漂染 、定型及后整的高度垂直整合作業(yè)的世界級針織布料生產(chǎn)商,生產(chǎn)基地位於中國廣州市番禺區(qū),占地面積約140,000平方米。xx目前擁有多間子公司,分布於中國、香港、澳門、新加坡等地;業(yè)務(wù)范圍從染紗、針織、漂染、后整加工到布業(yè)銷售,實(shí)施一條龍經(jīng)營;xx的制成品暢銷香港、澳門、東南亞、歐洲、日本、韓國、非洲、美洲、南太平洋、南亞和中國大陸。
xx國際控股有限公司本著"以質(zhì)優(yōu)求發(fā)展"的宗旨,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足市場。在全體員工的共同努力下,於1999年獲得tuv德國萊茵公司頒發(fā)的iso9001:XX國際質(zhì)量體系認(rèn)證證書。公司一 貫重視對先進(jìn)的管理模式和高素質(zhì)人才的引進(jìn),公司主要的生產(chǎn)和檢測設(shè)備,全部由國外進(jìn)口,保證了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。對卓越品質(zhì)的追求使xx廣受業(yè)界推崇,更與國際知名的成衣制造商及時(shí)裝品牌營辦商建立了緊密友好的長遠(yuǎn)合作關(guān)系。
在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷壯大的同時(shí),xx集團(tuán)以前瞻性的戰(zhàn)略眼光,不斷提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。配套建立了熱電聯(lián)產(chǎn)發(fā)電站和清水及污水處理中心,在取得良好效益的同時(shí),為當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)要求
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對我的工作內(nèi)容與要求有了一定的了解;(yàn)室的上班時(shí)段為:早上8:00至下午6:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。 還要嚴(yán)格遵守化驗(yàn)室的安全條例。此外,我對自己也定了要求,就是不怕苦不怕累,堅(jiān)持到實(shí)習(xí)完畢,以最佳的工作面貌為公司作出最大的貢獻(xiàn),同時(shí)給自己,給學(xué)校一個(gè)很好的交代。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)我選擇了分散實(shí)習(xí),在xx布業(yè)的測試中心做測試員。我的主要任務(wù)是編寫檢測報(bào)告,以及跟進(jìn)測試布板的測試進(jìn)度。
要懂得編寫檢測報(bào)告,首先需要了解好多東西。進(jìn)來的第一個(gè)星期,我?guī)缀蹙褪窃诹私鉁y試中心里的各個(gè)事項(xiàng)。首先是安全培訓(xùn),人生安全是要放在第一位的。測試中心里面涉及到好多測試儀器和藥品,如果沒有安全意識和一些化學(xué)常識的話,好容易出事故的,所以,主任派給我的第一天的任務(wù)就是了解測試中心里面的各種儀器以及藥品的資料,還有安全出口通風(fēng)窗的地方,還要求我看各種醫(yī)用品和急救方法的資料,最后還對我進(jìn)行考核。
考核順利通過后,我就要開始了解測試一塊布的流程,測試項(xiàng)目的地方還有人員,以便自己以后寫測試報(bào)告。就這樣,我花了3天的時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種測試項(xiàng)目的測試方法和評級方法,學(xué)習(xí)各種布類的特性還有對抗各種化學(xué)品的顏色牢度,甚至學(xué)習(xí)洗衣機(jī)和干衣機(jī)的用法(因?yàn)闇y試中心里面的洗衣機(jī)和干衣機(jī)不同于家里的,都從歐美進(jìn)口相當(dāng)昂貴)。
首先,我去了濕測試區(qū)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種測試項(xiàng)目的測試流程以及一些指標(biāo)。濕測試區(qū)測試的主要項(xiàng)目有:耐有機(jī)溶劑色牢度、測試氯漂色牢度和非氯漂色牢度、測試水洗色牢度、測試織物ph值、測試織物耐水漬色牢度。測試的方法不算難,但是需要等的時(shí)間較長,而且雖然方法不復(fù)雜,卻有好多細(xì)節(jié)要注意,不然測出的結(jié)果相差會(huì)好大,所以測試員都很遵守測試的每個(gè)細(xì)節(jié),讓我敬佩萬分。主任要我學(xué)這測試的項(xiàng)目的測試方法的目的其實(shí)還有一個(gè),就是有時(shí)候有的.測試員難免會(huì)請假,某些崗位就必須頂上,所以要我了解測試的方法,一面不時(shí)之需。剛好我有個(gè)同學(xué)也在這里實(shí)習(xí),我出完報(bào)告經(jīng)常會(huì)到他這里來幫手,順便幫幫忙,下面列出我常做的測試項(xiàng)目。
測試氯漂色牢度和非氯漂色牢度。測試藥品:clorox漂白液(clb)溶液配制:混合15ml clb在75ml水中(或者clb:水混合比1:5)測試程序:使用商業(yè)用的clorox漂白液,在織物或成衣上滴一滴上述配制的溶液,確保溶液濕透織物,不要沖洗織物。一分鐘后吸干,再干燥。當(dāng)干燥之后,立即評顏色變化,這個(gè)測試的結(jié)果等同于5次家庭洗滌效果。氯漂色牢度和非氯漂色牢度的測試方法差不多。
測試織物ph值。取(10±0.1) g樣品,并剪碎。將250 ml蒸餾水放入400 ml錐形瓶中,并在錐形瓶上方連接一套冷凝裝置,煮沸10 min,放入試樣后以同樣的方法再煮10 min,將錐形瓶冷卻至室溫。用攝子取出試樣,試樣上殘留的液體流錐形瓶。倒出部分萃取液并用緩沖液校正好的ph計(jì)測定萃取液的ph值。(原方法步驟中為 400 ml燒杯,在煮沸階段為加蓋表面皿)。
測試水洗色牢度。染色的耐洗色牢度試驗(yàn)是將試樣縫上白布,放入一定溫度的洗滌液中,在機(jī)械攪拌下,按規(guī)定時(shí)間浸漬洗滌。由于洗滌方法及洗滌液多種多樣,試驗(yàn)結(jié)果是一項(xiàng)有嚴(yán)格條件值含義的指標(biāo)。影響試驗(yàn)結(jié)果的主要因素,在對褪色的作用方法,其重要性依次為:溫度、沾色白布、液量、不銹鋼球、時(shí)間和不銹鋼球交互作用的順序。其中以溫度的影響最大,排在沾色白布后的諸因素則影響甚微。在影響沾色白布方面,其重要性的順序?yàn)椋赫瓷撞、溫度、碳酸鈉、液量、時(shí)間、和不銹鋼球的交互作用。其中沾色白布的影響最大,溫度影響也很大,時(shí)間和不銹鋼球這兩個(gè)因素幾乎沒有影響。因?yàn)槿绱,試?yàn)時(shí),對不同纖維品種的試樣,應(yīng)選擇不同的試驗(yàn)溫度。
耐有機(jī)溶劑色牢度。將摩擦棉布放在孔徑為20mm的鋼絲網(wǎng)絡(luò)上,均勻地滴上等于它自身質(zhì)量的適宜溶劑(全氯乙烯),使它潤濕。然后將由溶劑浸過的摩擦棉布在裝置上的摩擦頭的端面上,摩擦頭向下施加9n的壓力,沿著100mm的軌跡直線往復(fù)摩擦試樣,10s內(nèi)往復(fù)10次。每種溶劑分別作徑向和緯向試驗(yàn)。將摩擦棉布懸掛在溫度不超過60度的空氣中干燥。用灰色樣卡評定試樣的變色和摩擦棉布的沾色。
期間我還去過恒溫室學(xué)習(xí)過,恒溫室主要測試織物的外觀,如:起毛球,色變,還有摩擦色牢度等等,而且,恒溫房里面的儀器比較多,例如:摩擦色牢度測試儀,纖維含量測試,伸長恢復(fù)力測試儀等等。在這里測試的項(xiàng)目比較多,主任叫我記住哪個(gè)測試項(xiàng)目用那臺(tái)儀器就行了,詳細(xì)的用法以后再慢慢學(xué)。
去暗房學(xué)習(xí)。去暗訪其實(shí)就是顏色測試評級的地方,要懂得如何評級,就要求測試員對顏色的敏銳度特別高,因?yàn)楦鞣N顏色非常接近。所以,我們測試中心的人進(jìn)來的時(shí)候都需要做變色測試。具體如何評色要看各種標(biāo)準(zhǔn)和對色卡,暗房里的同時(shí)已經(jīng)工作兩年了,相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn),一對顏色他很快就能看出屬于哪個(gè)等級,主任更是這方面的人才啊,他測試所有色軸只需4分多鐘,我測試需要12分鐘,叫我情何以堪啊,哈哈。我以后會(huì)努力的。
去各個(gè)測試房參觀學(xué)習(xí)過之后,就要開始做我的本分工作了。我的工作是出報(bào)告,當(dāng)一塊布被送到我們測試中心,它需要經(jīng)過多個(gè)測試,而我的工作就是把所有的測試結(jié)果編輯成一份可以交給客戶的檢測報(bào)告。我們部門的主要客戶都是些外國的客戶(例如target/gap/tommy/a&f等等),所以需要用英語來編寫檢測報(bào)告以及收發(fā)郵件,所以主任又要求我把一本厚厚的紡織檢測的專業(yè)英語看熟。
寫報(bào)告要非常小心,不能出任何錯(cuò)誤,因?yàn)槿绻鰡栴}會(huì)被客戶投訴的,所以,我是學(xué)習(xí)了一個(gè)星期才開始寫檢測報(bào)告的。我負(fù)責(zé)的主要客戶是target和levis。levis的報(bào)告少一點(diǎn),而且都是在互聯(lián)網(wǎng)上入數(shù)據(jù)的。target的報(bào)告大多數(shù)都要送公證行測試防火性能和纖維含量,其他測試項(xiàng)目由我們測試中心完成。一般測試的項(xiàng)目都是:耐氯漂和非氯漂的色牢度,ph值,縮水,扭度,摩擦牢度,汗?jié)n牢度,甲醛含量等等。而且每個(gè)測試項(xiàng)目根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不一定相同,有的按照國標(biāo)測試,有的按照美標(biāo)(attcc)。除此以外,不同客戶對布料的要求也是不同的,所以,必須要記住國標(biāo),美標(biāo),還有不同客戶的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名編寫報(bào)告的人員,我的任務(wù)不只是入數(shù)據(jù)那么簡單,還要評級評論該測試是否合格,如果不合格的話必須又要拿回相關(guān)的測試項(xiàng)目那里跟進(jìn)到底為什么不合格,所以在這里,既能考驗(yàn)我的化學(xué)知識,還考驗(yàn)了我的學(xué)習(xí)能力和英語能力啊。
記得有一次我不小心把客戶的標(biāo)準(zhǔn)打錯(cuò)了,原本min:3.0被我打成min:2.5了。經(jīng)過兩個(gè)人的審核都沒發(fā)現(xiàn),后來被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了,我們?nèi)齻(gè)都被經(jīng)理罵了一頓,自從那次之后,我出報(bào)告異常的專心異常的小心,在主任那里審核的時(shí)候完全沒有發(fā)現(xiàn)問題了,不過還是多謝工程師柳紅對我的教導(dǎo)和指點(diǎn)啊,呵呵。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
時(shí)間過得好快,短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)如此快就結(jié)束了。我對我自己的工作也熟悉了。但是還有好多東西沒來得及學(xué)。雖然這個(gè)實(shí)習(xí)與我的專業(yè)關(guān)系不算好大,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 原來讀書才是最幸福的,我之前一直以為上課讀書好辛苦,現(xiàn)在出來工作才知道工作不容易,壓力大,賺錢難啊。平時(shí)我在學(xué)校時(shí)候花錢都沒有想過如果突然有一天要自己賺錢養(yǎng)自己的那種生活,幸好現(xiàn)在是實(shí)習(xí)期,讓我有個(gè)緩沖的時(shí)間,其實(shí),我能讀大學(xué)真的好幸運(yùn)好幸福啊。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
同時(shí),我也認(rèn)識了好多好朋友。聽我那些已經(jīng)出來工作的同學(xué)說,社會(huì)上的朋友好多都好現(xiàn)實(shí)的。但是這次實(shí)習(xí)看來,并不像我那些同學(xué)所說的那么現(xiàn)實(shí)。我在這里認(rèn)識的朋友都很好,很友善沒有勾心斗角,取而代之的是互相幫助,工作過程想當(dāng)愉快。我認(rèn)為,只要自己用心去交朋友,用心去對待別人的話,別人也會(huì)敞開心扉,用心跟你交朋友。好多好多的勾心斗角,其實(shí)就是出于互相之間的猜忌與不了解,誤會(huì)。只要從一開始,你憑心去跟他/她交朋友的話,那么以后,你們兩個(gè)就不會(huì)有什么毫無意義的猜忌,也不會(huì)讓誤會(huì)越來越大,勾心斗角自然而然的消失。雖說這跟我專業(yè)沒關(guān)系,但是我覺得現(xiàn)在大學(xué)生實(shí)習(xí)不只是需要了解專業(yè)的知識,我們更需要學(xué)會(huì)做人的道理,你所學(xué)的知識不一定被社會(huì)所需要,但是你所學(xué)到的做人道理,在社會(huì)上一定用得到,我們平時(shí)所說的構(gòu)建和諧社會(huì),就應(yīng)該首先提高高素質(zhì)人才的素質(zhì),不只是學(xué)術(shù)知識。說多了,不過,這的確是我在本次實(shí)習(xí)中深深體驗(yàn)到的一個(gè)道理。
說起來,我對當(dāng)初進(jìn)來的要求也做到了。我要求自己堅(jiān)持到實(shí)習(xí)完畢,以最佳的工作面貌為公司作出最大的貢獻(xiàn),同時(shí)給自己,給學(xué)校一個(gè)很好的交代。我認(rèn)為自己的工作成果得到別人的認(rèn)同就是最大的快樂,想起剛進(jìn)來的時(shí)候,我出了三分報(bào)告,三分都錯(cuò)誤百出,經(jīng)理并沒有怪責(zé)我,而是說“放心,我不會(huì)罵你的,哈哈。其實(shí)我也知道你剛進(jìn)來會(huì)有好多錯(cuò)誤的地方的,我現(xiàn)在教你,你以后就會(huì)知道怎么做的了,說真的,你已經(jīng)算是好不錯(cuò)的了,你算是上手比較快的了!”我記得那天經(jīng)理是約了女朋友去吃飯的,但是因?yàn)槲业腻e(cuò)誤,不但沒有罵我還推了他自己的約會(huì),陪我加班到晚上七點(diǎn)多。從那次之后,我出報(bào)告就異常的小心了,每個(gè)小小的細(xì)節(jié)我都會(huì)查資料查前人做過的,后來過了一個(gè)月了,早上他遞給我兩份報(bào)告,說“這兩份我看過了,也簽名了,這段時(shí)間做得不錯(cuò)!”這句話,我真的好欣慰啊,我的工作終于得到認(rèn)同了,我的辛苦還是值得的。得到別人的認(rèn)同跟加工資有同等功效啊哈哈。
感謝廣州xx國際漂染有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們的副主管,報(bào)告組工程師,還有經(jīng)理,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
測試實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年11月28日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門,開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來,服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設(shè)在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月實(shí)習(xí) 時(shí)間就過去了;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不 足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需 要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 Windows 或者 Linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過這些擴(kuò)展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會(huì)局限 在狹小的.圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會(huì)在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流,會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間,我就參與了一個(gè)項(xiàng)目,這對我在軟件測試方面有了一定的認(rèn)識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng),對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學(xué)會(huì)了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關(guān)用戶界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途,應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。如在滕邦項(xiàng)目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣,酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
。2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。
。3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
如在滕邦項(xiàng)目中,在查詢機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空,查詢機(jī)票深圳—北京時(shí),出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 UA,屬于國際票務(wù),也是不應(yīng)該查詢到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是給用戶的一個(gè)整體感。例如:當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?
整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?
在滕邦國際項(xiàng)目中,除了wap網(wǎng)站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶端,所以在事先沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,各個(gè)平臺(tái)的導(dǎo)航不統(tǒng)一,各關(guān)鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進(jìn)行測試前,首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了,才知道客戶想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來進(jìn)行測試,不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。
2、和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個(gè)BUG,這個(gè)當(dāng)然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成 本、技術(shù),還有別的問題。除此之外,通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系,對于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題,甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中,會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足,請關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告,是屬于正常現(xiàn)象。
3、決定BUG嚴(yán)重性的時(shí)候,可以根據(jù)該被測對象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧,?shí)現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)對整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對產(chǎn)生的影響打 分,從而定義BUG的嚴(yán)重程度;決定BUG優(yōu)先級的時(shí)候,可以先假設(shè)不修復(fù)該BUG,出現(xiàn)的這些問題會(huì)產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴(yán)重性來判定 BUG的優(yōu)先性。
如在項(xiàng)目中,旅游模塊頁面中,時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng),本是屬于High單,而我提的是Medium單。
4、容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開發(fā)過程中,軟件需求通常都會(huì)發(fā)生改動(dòng),所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng),那么就會(huì)導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會(huì)相應(yīng)的頻繁變動(dòng),那么在測試中,這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
如果在開發(fā)的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對理論知識的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,為離開學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),根據(jù)所學(xué)課程的理論知識,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際,掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過程,系統(tǒng)的生命周期和作為一個(gè)開發(fā)人員應(yīng)該具備的基本能力,并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識,同時(shí)提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、參加公司的入職培訓(xùn)。
2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺(tái)。
3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測試,向技術(shù)提交問題報(bào)告。
4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)支持。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月9日------20xx年3月22日
四、實(shí)習(xí)單位
北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司
五、實(shí)習(xí)性質(zhì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)
六、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司成立于1993年,公司注冊資金三千萬人民幣;目前有員工近兩千人,擁有全國最大的圖書數(shù)字化加工中心。
百鏈公司是國內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數(shù)字圖書館;20xx年5月超星數(shù)字圖書館被列為國家863計(jì)劃中國數(shù)字圖書館示范工程;超星數(shù)字圖書館目前藏書量達(dá)到260萬種,并且每年以十萬種左右的速度遞增。
北京百鏈公司是中國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館解決方案提供商和數(shù)字圖書資源提供商。業(yè)務(wù)范圍包括數(shù)字圖書資源加工、供應(yīng)、采集、管理以及提供數(shù)字圖書的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺(tái)。用戶群體不僅覆蓋全國各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書館,而且承擔(dān)著大量國外圖書出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。以先進(jìn)、實(shí)用為指導(dǎo)思想,超星公司銳意創(chuàng)新,在數(shù)字圖書館相關(guān)技術(shù)的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止,超星閱覽器SSReader已經(jīng)成為國內(nèi)使用人數(shù)最多、技術(shù)最成熟、創(chuàng)新點(diǎn)最多的圖書閱覽器。而超星數(shù)字圖書館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權(quán)威、加工能力最大、技術(shù)最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢地位,已被公認(rèn)為數(shù)字圖書館行業(yè)的第一品牌。
“珍藏科學(xué)著作,傳承科學(xué)精神”,超星公司以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)中國數(shù)字圖書館事業(yè),為科教興國戰(zhàn)略做出自己的貢獻(xiàn)。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司入職前的培訓(xùn)
剛到公司,進(jìn)入這個(gè)大環(huán)境,對即將上崗的工作還不了解,公司安排了老員工對我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)工作,主要是熟悉并了解平臺(tái)的使用和各項(xiàng)功能以及出現(xiàn)各種問題的原因和解決辦法。公司有相應(yīng)的的ppt文檔,我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。
2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺(tái)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們就正式開始了我們的測試工作,屬于黑盒測試,熟練的掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能和操作。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái),所以我們需要了解教師端課程建設(shè),作業(yè)發(fā)布,成績統(tǒng)計(jì),考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí),任務(wù)點(diǎn)的完成,作業(yè)提交,考試提交等功能。以及了解各種問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。
3、每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測試,向技術(shù)提交問題報(bào)告。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺(tái)的各項(xiàng)功能測試
一遍,因?yàn)槠脚_(tái)每個(gè)星期都會(huì)跟新一次,所以我們的工作就是查漏補(bǔ)缺,針對新更新的內(nèi)容進(jìn)行測試以保證新功能的使用,以及對原有功能的確認(rèn)。要及時(shí)了解并掌握平臺(tái)的最新動(dòng)向。收集問題群課用戶反饋的問題,整理周報(bào),總結(jié)文檔。 負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交給研發(fā)人員,按照常規(guī)的測試模板認(rèn)真填寫自己測試平臺(tái)的任務(wù)表。以及對解決的bug進(jìn)行回歸測試。
4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)支持。
隨著時(shí)間的推移,大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開學(xué),平臺(tái)用戶的數(shù)量迅速增加,導(dǎo)致平臺(tái)的負(fù)載增大,期間會(huì)出現(xiàn)一系列的操作問題和技術(shù)問題,用戶不能解決的問題,就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問題,以及平臺(tái)使用問題qq群中的問題。每周統(tǒng)計(jì)好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù),提交總的工作總結(jié)。
八、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先就是公司分配給我們新的電腦,自己組裝,安裝系統(tǒng),配置自己電腦的ip,把我們的工作需要的平臺(tái)搭建好,初步工作做好后,才能更好的開展接下來的工作。在實(shí)習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時(shí)間的,所以在工作中遇到問題先不要著急,按照公司的規(guī)章流程操作要及時(shí)和同事溝通與合作,才能更好的進(jìn)步。
2、工作方法
在培訓(xùn)期結(jié)束以后,對公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)有了一定的了解,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗(yàn),把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,總結(jié)每天遇到的問題,整理成文檔。每個(gè)星期的周報(bào)中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問題數(shù)目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn),希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每周對本周工作進(jìn)行匯總,積累工作經(jīng)驗(yàn)。每月對本月工作進(jìn)行大總結(jié),將積累的問題分文別類,提高自身水平,提高工作效率。
3、工作責(zé)任
熟練掌握公司的產(chǎn)品,了解平臺(tái)上各個(gè)功能模塊的使用。在和用戶溝通時(shí)注意語言文字的溝通技巧,交流的過程中,要用敬辭,例如,請。在接到客戶的投訴或者抱怨時(shí),要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理,視情節(jié)輕重上報(bào)公司。根據(jù)每天的`工作情況,把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記,并作周報(bào)總結(jié)。在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲,這過程中也意識到自己有很多的不足,例如對平臺(tái)學(xué)習(xí)不夠深入,對系統(tǒng)更新掌握不夠及時(shí)。工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。以及在工作中,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞,對某些問題解決不夠及時(shí)。
4、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。在實(shí)習(xí)期間,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散,實(shí)習(xí)將知識系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
測試實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)星期了,從剛開始看理論知識到接觸系統(tǒng),從完全摸不著頭腦到稍稍入門,從幾乎不知如何下手到開始有了學(xué)習(xí)的目標(biāo),我確實(shí)有很多需要總結(jié)的東西,或許零零散散,但都是真實(shí)感受。
年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測試的理論知識了,感覺跟平時(shí)在學(xué)校里看課件差不多,就是熟悉測試的流程、測試常見的方法,測試都包括哪些內(nèi)容等基本知識。年后的第一天學(xué)習(xí)到的第一點(diǎn)就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號密碼都已經(jīng)告訴過我,再次來卻忘的一干二凈,每次問的時(shí)候都要麻煩陳芳賓翻筆記,我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細(xì),大家都有隨時(shí)記筆記的好習(xí)慣,于是第二天我就認(rèn)真地帶了筆記本和筆。(事實(shí)證明這個(gè)真的很重要)!
接下來的一周我都在看電力方面的理論知識以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我?guī)缀醵紱]聽過,什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng),分壓分區(qū),理論線損,看的很是吃力,我只好用最笨的方法,看到不會(huì)的就在網(wǎng)上查一下記下來,雖然比較慢,但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點(diǎn),接下來看系統(tǒng)的時(shí)候也好很多。
第二周我開始看系統(tǒng),按照主管的指導(dǎo),我先看控制中心,我把系統(tǒng)幫助管理生成Word文檔,用了三天的時(shí)間按照步驟說明對控制中心下的每個(gè)功能點(diǎn)都完全過一遍,學(xué)著建立自己的單位,畫接線圖、配線圖、臺(tái)區(qū)圖,當(dāng)然都是對著文檔比葫蘆畫瓢。看的不細(xì)致就很容易出問題,比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒管,導(dǎo)致在組織機(jī)構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹那邊顯示不出來,也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除,結(jié)果隨手添加的那一堆用戶都刪不掉了,每次查詢的時(shí)候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了(學(xué)校里課程設(shè)計(jì)做的系統(tǒng)都是物理刪除);還有繪圖的時(shí)候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時(shí)候總是一拖就停不下來,跑的其他元件都找不到了,鼠標(biāo)也挪不開,只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口,后來才知道雙擊左鍵就停止了;還有就是增加的元件被我刪掉了,過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件,結(jié)果恢復(fù)之后看到兩個(gè)一模一樣的元件就傻眼了,還以為是系統(tǒng)有BUG,結(jié)果指導(dǎo)老師告訴我這是允許的,還教我用sql語句查詢看它們之間的.區(qū)別。。。
自己點(diǎn)系統(tǒng)的時(shí)候有點(diǎn)盲目,對執(zhí)行的操作不理解,指導(dǎo)老師講一會(huì)抵得上我看半天,比如指導(dǎo)老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計(jì)算電量,以及分別設(shè)置電量優(yōu)先和底度優(yōu)先時(shí)的區(qū)別,還有換表時(shí)怎么算,以及對追補(bǔ)電量的審核等。還有對用sl/sql查詢時(shí)要怎么用數(shù)據(jù)庫表,哪些東西是一類的,哪幾個(gè)比較特殊,每個(gè)元件的屬性有很多,哪些比較重要,哪些是唯一標(biāo)識等等,十分認(rèn)真?赡苡行┪夷壳袄斫獾倪不夠透徹,但比我自己看要好太多了,也知道自己該往哪方面學(xué)習(xí)。
要學(xué)的東西太多太多,每天都很充實(shí),每當(dāng)學(xué)會(huì)了一個(gè)新的內(nèi)容就特別興奮。同時(shí)也認(rèn)識到自己的很多不足,比如用pl/sql的時(shí)候,雖然之前也學(xué)習(xí)過mysql,但都是理論知識,實(shí)際操作的很少,真正用起來還是覺得吃力,所以決定一定要抽時(shí)間好好補(bǔ)補(bǔ)sql語句。還有就是對系統(tǒng)的理解還很不夠,被我誤當(dāng)成BUG的地方一問才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計(jì)的。接下來我的目標(biāo)就是照著用例設(shè)計(jì)多多熟悉系統(tǒng),多多實(shí)踐練習(xí)sql語句,慢慢嘗試著執(zhí)行簡單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識到的,所以接下來的日子我要更加認(rèn)真努力,提高自己的能力,爭取能早點(diǎn)像其他同事們一樣測試系統(tǒng),執(zhí)行任務(wù),繼續(xù)努力吧!
測試實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一.實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)提高自己的對社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
二.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡介
XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。
。ǘ⿳徫唤榻B
我的職位是class團(tuán)隊(duì)的一名QA。
主要職責(zé):
1、編寫測試用例。
2、根據(jù)測試計(jì)劃搭建和維護(hù)測試環(huán)境。3、執(zhí)行測試工作,提交測試報(bào)告。
4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位,與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析,對測試進(jìn)行跟蹤,并提出反饋意見。6、對業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程,相關(guān)工具的使用。2、學(xué)習(xí)安裝配置和維護(hù)測試環(huán)境。
3、編寫測試計(jì)劃,測試用例,執(zhí)行測試,bug驗(yàn)證,回歸測試,編寫測試報(bào)告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報(bào)告,測試驗(yàn)證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。
5、參加本組例行會(huì)議;參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過程
懷著對IT行業(yè)的憧憬,我進(jìn)入了XXX實(shí)習(xí),我在公司所從事的工作是軟件測試。在實(shí)習(xí)之前,我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn),我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎(chǔ)知識,使我對軟件測試有了一定的認(rèn)識,也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶的需求。
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”,他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開始的一個(gè)多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程?粗粋(gè)個(gè)的產(chǎn)品信息文檔,一點(diǎn)點(diǎn)從操作開始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級改進(jìn)中,因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜,加上英文的障礙,使我在學(xué)習(xí)的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時(shí)候,用翻譯工具,或者將問題搜集起來,詢問公司的前輩,有時(shí)候加班把東西帶回家看。從未體會(huì)過的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容,以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握,有些部分的第一次考核沒過,心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力,終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核,正式邁向了軟件測試的大門。
2、BUG學(xué)習(xí)驗(yàn)證過程
作為軟件測試人員,更為重要的是我們需要了解客戶需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進(jìn)入測試工作后,我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的BUG信息,熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯,并對這些BUG進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證BUG信息的時(shí)候,每一個(gè)BUG對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊,所以每在我驗(yàn)證完一個(gè)BUG之后,都會(huì)對相關(guān)的業(yè)務(wù)相對的熟悉一些。
另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郆UG存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)相對成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測試環(huán)境搭建問題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后,我接觸到了自己的第一個(gè)feature,也就是針對一個(gè)新的小功能模塊的測試。這個(gè)功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作,另一方面也讓我更多的認(rèn)識到自己軟件測試實(shí)踐能力的不足。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長篇的介紹下,我終于了解到了針對這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計(jì)劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測試計(jì)劃的文檔,而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計(jì)劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了,測試計(jì)劃完成了,但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢?!一個(gè)測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的任何方法進(jìn)行測試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價(jià)類劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后,我又開始了新一段的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)這個(gè)功能每一個(gè)模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時(shí)候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過討論,更為清晰的了解到了客戶需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí),也是不斷的向我的同事請教,學(xué)習(xí),在經(jīng)過了漫長的教導(dǎo)與自我學(xué)習(xí)的過程后,終于完成了測試用例的設(shè)計(jì)工作。
4、發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過程和其他
作為測試人員,除了驗(yàn)證BUG和編寫測試用例的過程,我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過去的兩個(gè)月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個(gè)不小的激勵(lì)。在發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG之后,我不是立即的通過管理工具報(bào)告BUG,而是通過自己的反復(fù)驗(yàn)證,求證過后才將具體的BUG信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮,但是提交的時(shí)候卻更是要慎重一些的。
除了進(jìn)行測試的工作外,我們還有日報(bào)告,周報(bào)告需要提交,讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會(huì)有豐富多彩的技術(shù)交流活動(dòng),如參加其他小組的測試交流會(huì),公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學(xué)到了知識,充實(shí)了自己。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來,讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,也開始真正了解了軟件測試工作。實(shí)習(xí)是一個(gè)開端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作,對于自己來說雖然有著一些理論知識,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的`軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運(yùn)吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。剛開始的時(shí)候很多人都和我一樣,認(rèn)為軟件測試工作簡單,只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就行,當(dāng)我真正投入軟件測試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點(diǎn)的!另外還有我暫時(shí)沒有涉及到的自動(dòng)化測試工作,這無疑也是一個(gè)和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運(yùn)的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對待比我年長的同事的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的尊敬她們,像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下,也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全,總會(huì)遇到這樣那樣的問題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
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