暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

　　在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　西里爾·康諾利曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣，然而它是一種紙幣，其價(jià)值取決于支撐它的思想和心靈的資源�！彼枷牒托撵`的資源到底對(duì)我意味著什么?我用了44天的時(shí)間在北京努力地尋找著答案，無(wú)論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪(fǎng)地點(diǎn)，還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨(dú)自一人歸家。在大大小小40多次采訪(fǎng)任務(wù)中，我努力地尋找梅爾文·門(mén)徹《新聞報(bào)道與寫(xiě)作》一書(shū)中盡可能類(lèi)似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進(jìn)行寫(xiě)作，有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時(shí)日個(gè)人風(fēng)格才能流露的寫(xiě)作格式，“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確”的嚴(yán)謹(jǐn)客觀(guān)寫(xiě)作方針是一切新聞之本。毫無(wú)疑問(wèn)，短暫的44天實(shí)習(xí)生活為我“質(zhì)變”提供了難得的沉淀。

　　對(duì)于一個(gè)大學(xué)二年紀(jì)的學(xué)生，理解課本知識(shí)考試優(yōu)異這是本分，但學(xué)院派理論永遠(yuǎn)只是紙上談兵，當(dāng)你真正拿起相機(jī)，握起手中的筆來(lái)到新聞現(xiàn)場(chǎng)，直擊事件全過(guò)程、采訪(fǎng)當(dāng)事人、詢(xún)問(wèn)目擊者、獲取第三方消息來(lái)源，經(jīng)歷第一手、第二手、第三手?jǐn)⑹龇磸?fù)提煉得出結(jié)論確定新聞主題，抓住新聞?dòng)深^進(jìn)行寫(xiě)作。整個(gè)過(guò)程中，精彩的導(dǎo)語(yǔ)可能是意大利超級(jí)杯兵敗鳥(niǎo)巢后穆里尼奧一句“中國(guó)足球水平落后源于中國(guó)足球記者采訪(fǎng)能力的欠缺”，也可能是通過(guò)細(xì)節(jié)描寫(xiě)“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見(jiàn)”來(lái)體現(xiàn)天氣的炎熱與國(guó)安訓(xùn)練強(qiáng)度之大。太多的采訪(fǎng)技巧，觀(guān)察方法不僅僅來(lái)源于書(shū)本，它更得益于時(shí)時(shí)刻刻對(duì)周?chē)��?xì)微事物的觀(guān)察，對(duì)事態(tài)發(fā)展走勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象喜好、背景、目標(biāo)的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見(jiàn)之細(xì)節(jié)，往往一篇獨(dú)家報(bào)道便已成型，就像埃德娜所說(shuō)：“在報(bào)道一起謀殺案時(shí)，我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機(jī)上播放著哪一支歌曲’‘我總是問(wèn)狗的名字是什么，貓的名字是什么’!”

　　來(lái)到北京讓我學(xué)會(huì)了作為記者不僅僅是運(yùn)動(dòng)手指敲擊鍵盤(pán)，更重要的是擁有很強(qiáng)的`溝通能力，同樣的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，同樣的采訪(fǎng)對(duì)象怎樣才能讓對(duì)方很快對(duì)你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線(xiàn)索，這是一個(gè)記者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。面對(duì)受訪(fǎng)者能否清楚地表達(dá)出希望采訪(fǎng)的意愿或目的，能否讓其成為你的長(zhǎng)期線(xiàn)人提供線(xiàn)索，這就是一個(gè)好記者與普通記者的區(qū)別。面對(duì)體育新聞日益國(guó)際化的趨勢(shì)，跨國(guó)交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段，在“英超亞洲杯”和“意大利超級(jí)杯”兩項(xiàng)賽事的采訪(fǎng)中，外語(yǔ)的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致，不能進(jìn)行充分交流的我，只能等待別人采訪(fǎng)完后的轉(zhuǎn)述或簡(jiǎn)單描寫(xiě)一些賽事的花邊新聞，而這對(duì)于想成為一名出色的體育新聞?dòng)浾叩奈襾?lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報(bào)道線(xiàn)索，各門(mén)外語(yǔ)作為溝通的手段便顯得尤其重要，而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。

　　此次北京暑假實(shí)習(xí)，我一共發(fā)表了10片文章、4張照片，看完了梅爾文·門(mén)徹《新聞報(bào)道與寫(xiě)作》一書(shū)，這44天短暫的經(jīng)歷為我以后努力成為一名體育新聞?dòng)浾咧该髁朔较�，讓我知道自己的不足和缺點(diǎn)，我會(huì)利用大學(xué)時(shí)光努力不斷完善自我。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告-暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（20xx年7月10日--20xx年7月25日）。

　　焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會(huì)堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專(zhuān)職導(dǎo)游60名，大專(zhuān)以上學(xué)歷的占95％。歷經(jīng)5年的發(fā)展，已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系，現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營(yíng)成功策劃、承辦了多趟火車(chē)專(zhuān)列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動(dòng)年接待人數(shù)5萬(wàn)人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹(shù)起的一面旗幟。

　　自1999年—20xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。

　　在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn)，在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開(kāi)始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí)，如：

　　更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對(duì)自己感觸最深的是：

　　一、待人要真誠(chéng)

　　踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　三、要有熱情和信心

　　其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　五、要主動(dòng)出擊

　　當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

　　六、要講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

　　在培訓(xùn)期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗，以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀(guān)，呈現(xiàn)出“山水相依，雄中含秀，文厚景優(yōu)，南北兼長(zhǎng)”的特色。國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。

　　省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新，氣候獨(dú)特，被譽(yù)為山水畫(huà)廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀(guān)，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館，底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂(lè)場(chǎng)所龍?jiān)春��?lè)園，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具，精彩紛呈。

　　我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料，云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。

　　云臺(tái)山屬太行山系，是豫北的'名山。因山勢(shì)險(xiǎn)峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨鍋，兀覆在群峰之上，山間常年云霧繚繞，故得名云臺(tái)山。

　　云臺(tái)山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境

　　內(nèi)。北鄰山西省，東接輝縣市，西與方山對(duì)峙，南面是一望無(wú)際的孤原。這里有大小名峰三十六座，峰巒疊翠，雄奇險(xiǎn)秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林，為國(guó)家級(jí)森林公園，堪稱(chēng)”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系：一、峰岳景區(qū)：茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷；二、溝谷景區(qū)：溫盤(pán)峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨；三、宗教景區(qū)：真慶宮、萬(wàn)善寺、玄帝觀(guān)、百家?guī)r。這里自然景觀(guān)優(yōu)美，人文景觀(guān)豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。

　　云臺(tái)山山險(xiǎn)水秀，氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密，原始次生林覆蓋了整個(gè)山巒，各種樹(shù)木和奇花異草種類(lèi)達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富，除人參、靈芝外，還有聞名全內(nèi)外的四大懷約，以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹，至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺(tái)山景區(qū)售票處，有一村莊名”岸上”，背靠一天然屏障，山勢(shì)突兀，拓面而起，此山名為”翠屏峰”，峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)此閻王黑白分明，辨是非，晝斷陽(yáng)，夜審陰，是當(dāng)?shù)氐闹髟�，�?quán)力至高無(wú)上。

　　我們?cè)趧⒔?jīng)理的培訓(xùn)下，知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū)，是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級(jí)優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、國(guó)家級(jí)獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)科普基地，它位于沁陽(yáng)市城區(qū)西北23公里的太行山麓，共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn)，占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米，矗立中天，氣勢(shì)雄渾；三大天門(mén)比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷，嘗百草，登壇祭天的圣地；也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所，古往今來(lái)，優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽，唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇，更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬(wàn)千、風(fēng)情萬(wàn)種、婀娜多姿地生長(zhǎng)于懸崖絕嶺之巔，居世界五大美人松之首。

　　神農(nóng)山一年四季景色不同，春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀(guān)滿(mǎn)山紅葉、冬覽冰霜玉龍，游走其間，移步換景，恍若人間仙境，令人魄悸魂動(dòng)，陡然升華。其山勢(shì)之雄險(xiǎn)奇絕，樹(shù)型之屈曲優(yōu)美，景層之深?yuàn)W神秀，當(dāng)推全國(guó)之最。

　　神農(nóng)山還素有“天然”的美稱(chēng)，有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多，神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭，有病不治自己消”的俗語(yǔ)；有動(dòng)物216種，其中僅國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物太行獼猴就3000余只，它們?cè)谶@方樂(lè)土攀枝登崖，嬉戲逗玩，平添無(wú)限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險(xiǎn)攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。

　　第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

　　陶淵明說(shuō)過(guò)：“ 盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人�！蔽也粫�(huì)讓光陰流逝，愿我與這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉.

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　前言：

　　這是我第一次寫(xiě)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，以此來(lái)紀(jì)念我的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這篇報(bào)告主要記錄了我在電臺(tái)實(shí)習(xí)一個(gè)月的經(jīng)歷和體會(huì)，完全從主觀(guān)角度出發(fā)。文中有引用的詞句，但并沒(méi)有抄襲他人所作(有參考報(bào)告的格式)，沒(méi)有任何虛言假意，皆依現(xiàn)實(shí)所述、傳心中所想。我大概是個(gè)十全一美的人，成績(jī)、能力、經(jīng)歷都不值得炫耀。這次實(shí)習(xí)算是我的一次改變，生活從空虛茫然到充實(shí)忙碌。我會(huì)繼續(xù)前行，尋找心的方向，尋找我人生的夢(mèng)。我希望我的20歲成為我人生的轉(zhuǎn)折。

　　網(wǎng)上流傳這樣一段話(huà)：人生最輝煌的一段時(shí)間是高考前6個(gè)月。這時(shí)你上知天體運(yùn)行原理，下知有機(jī)無(wú)機(jī)反應(yīng);前有橢圓雙曲線(xiàn)，后有雜交生物圈;外可說(shuō)英語(yǔ)，內(nèi)可修古文;求得了數(shù)列，說(shuō)得了馬哲;溯源中華上下五千年，延推赤州陸海百千萬(wàn);既知音樂(lè)美術(shù)計(jì)算機(jī)，兼修武術(shù)民俗老虎鉗�？芍^把學(xué)生說(shuō)成了“活的百科全書(shū)”�？捎钟兴自�(huà)說(shuō)“百無(wú)一用是書(shū)生”。學(xué)生，到底是“學(xué)習(xí)生活”還是“學(xué)習(xí)生活(學(xué)習(xí)如何生活)”呢?說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)，學(xué)生是青年知識(shí)分子;說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)，我們何嘗不是紙上談兵的理想者。我自己就更不必說(shuō)了，一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨、固步自封、“靜”而不“動(dòng)”的大學(xué)生。我用半個(gè)學(xué)期來(lái)自省、思考自己的人生，20歲的我甚至找不到一個(gè)自身突出的能力。我不禁想，干脆就這樣把不會(huì)游泳的自己扔進(jìn)社會(huì)漩渦中得了。我是把自己扔了出去，只不過(guò)是坐著熟人的車(chē)出去的。大二的暑假，我得到了一份在縣電臺(tái)實(shí)習(xí)的工作。

　　我并沒(méi)有什么冠冕堂皇的理由、沒(méi)有懷揣著什么遠(yuǎn)大的抱負(fù)出來(lái)實(shí)習(xí)，我只是想從學(xué)校、從家里走出來(lái)，體驗(yàn)不同的生活，接觸不同的人。因?yàn)槲沂且粋�(gè)不擅長(zhǎng)交際且生活圈子很小的人。

　　縣電臺(tái)與影視中浪漫有情調(diào)或詼諧幽默的電臺(tái)印象相去甚遠(yuǎn)。在我們的小城中，它只是一個(gè)為政府服務(wù)，反映國(guó)計(jì)民生的媒介工具，可以說(shuō)是新聞廣播電臺(tái)。我的工作內(nèi)容主要是：參加活動(dòng)、寫(xiě)稿子。參加的活動(dòng)多為各種會(huì)議、巡察、儀式等。這項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)似乎可以讓人有些驕傲，一說(shuō)“我在電臺(tái)實(shí)習(xí)”，就會(huì)收到諸如“很不錯(cuò)啊”的稱(chēng)贊。但其實(shí)是沒(méi)有太多技術(shù)含量的工作，套用這里一位前輩的話(huà)說(shuō)就是“高中的文學(xué)功底就足夠了”。每次的稿子一二百字便足矣，而且很多會(huì)有材料，以及記錄的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，寫(xiě)稿子也多為一個(gè)套路�？赡苁俏覜](méi)有學(xué)過(guò)新聞的關(guān)系，所以理解的比較膚淺。當(dāng)然，他們平時(shí)的工作并不只是這些。

　　我第一次寫(xiě)稿子真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。那是我來(lái)這兒的第二天，每個(gè)人都在忙各自的工作，我連倒茶的份兒都沒(méi)有，突然就接到任務(wù)讓我去參加活動(dòng)。那種忐忑的心情就是當(dāng)自己去做一件從未做過(guò)的事、而且必須完成時(shí)的惶恐不安。中午回來(lái)，我犧牲午覺(jué)時(shí)間寫(xiě)稿子，就那200個(gè)字不知道醞釀了多少遍、改了多少回。下午第一時(shí)間拿給前輩看，老師們都是很有耐心、很愿意教導(dǎo)我們這些實(shí)習(xí)生的。前輩一邊幫我改稿子一邊指導(dǎo)我，我的那個(gè)“套路”也是在指導(dǎo)之后才形成的，并不是像數(shù)學(xué)公式似的。我的'第一篇稿子被改了大概80%，心里并沒(méi)有失落，只為這樣的指導(dǎo)學(xué)習(xí)感到開(kāi)心。唯一的一次失落就是那位前輩對(duì)我說(shuō)“寫(xiě)新聞稿高中的文學(xué)水平就足夠了�！彼�也表?yè)P(yáng)了我一句“導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)的不錯(cuò)�！碑�(dāng)時(shí)的確很傷心，可是也知道自己確實(shí)有許多不足之處。后來(lái)寫(xiě)稿子便會(huì)仔細(xì)的斟酌，翻看別人寫(xiě)的稿子學(xué)習(xí)一下，也會(huì)向前輩們請(qǐng)教。

　　即使是這樣單一的工作，也足夠我每天“三省吾身”了。我的不足之處有許多，其實(shí)在之前自己也是有察覺(jué)的。我的語(yǔ)言組織能力很弱，寫(xiě)的文章總是長(zhǎng)篇累牘，不能簡(jiǎn)明突出;再有，我的邏輯思維能力很差，寫(xiě)的東西會(huì)顯得雜亂無(wú)章;還有，我的文學(xué)功底太淺，寫(xiě)的東西不是理論性太強(qiáng)就是主觀(guān)意識(shí)太強(qiáng)。(在這篇實(shí)踐報(bào)告中應(yīng)該也會(huì)被察覺(jué))其實(shí)在社會(huì)中，我最大的弱點(diǎn)就是不善交際。面對(duì)陌生人寡言，不知道如何開(kāi)口;面對(duì)前輩們，不知道如何稱(chēng)呼，不好意思開(kāi)口。雖然自己心里門(mén)清，可現(xiàn)實(shí)總是不盡如人意。在這次實(shí)習(xí)中，我也會(huì)有意識(shí)的改變自己，也總結(jié)了自己的心得體會(huì)。

　　一、 要大方有禮、微笑以待

　　“懂禮”是人際交往中最基礎(chǔ)的，就像在建筑中的地基，這往往也是別人對(duì)自己的第一印象。對(duì)任何人都要尊重，不能趾高氣昂，也不能畏手畏腳，要把自己擺在平等的位置，對(duì)人大方有禮。關(guān)于稱(chēng)呼，應(yīng)該是有差異的。在我們這里，對(duì)于資深的前輩，就會(huì)尊其為“老師”，對(duì)于資歷略淺且年齡相差不大的就會(huì)稱(chēng)為“哥、姐”。而微笑是人類(lèi)最美的語(yǔ)言。如果說(shuō)稱(chēng)呼代表著尊敬，那么微笑則以示友好親切。像我這種不善言辭的人，微笑就更是必備的交際法寶了!

　　二、 要鎮(zhèn)定自信、坦然自省

　　無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作，都不能在逆境時(shí)丟失自信，在順境時(shí)忘記自省。用兩句人盡皆知的話(huà)來(lái)勸慰：“勝敗乃兵家常事”，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)�！弊钪匾�的是勝而不驕，過(guò)而能改。在我們這個(gè)年齡的人，這種常識(shí)性的道理自是無(wú)需多言。你不是loser，也不是圣人，自己的人生也不能用幾個(gè)字來(lái)定義。這句話(huà)也是我要告誡自己的，以此來(lái)自省。

　　三、 要虛心求教、不恥下問(wèn)

　　“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”在此也同樣適用。再來(lái)，“三人行，必有我?guī)熝�。”每個(gè)人多多少少都會(huì)有不足之處，尤其在進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，謙虛求教更是必不可少。不過(guò)請(qǐng)教別人也不能事無(wú)巨細(xì)的去問(wèn)，諸如“這個(gè)軟件怎么操作”這類(lèi)問(wèn)題，完全可以自行得到解決。在社會(huì)中，一定要謙虛、要好學(xué)，但不能讓人覺(jué)得無(wú)能。“這個(gè)詞語(yǔ)怎么用，句子怎么翻譯”這些都是自己的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有做好，是要靠自己去積累的。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)性的、技術(shù)實(shí)踐性的問(wèn)題，就要做到不恥下問(wèn)。每個(gè)人都有各自的工作，沒(méi)有人有義務(wù)主動(dòng)幫助自己。所以，要有不恥下問(wèn)的精神，才能有所收獲。

　　四、 要端正態(tài)度、積極面對(duì)

　　俗話(huà)說(shuō)，“態(tài)度決定一切�！睂W(xué)習(xí)、工作、人生都要抱著積極的態(tài)度去面對(duì)，自己要對(duì)自己負(fù)責(zé)。積極學(xué)習(xí)積累、積極解決問(wèn)題、積極把握機(jī)會(huì)，才能持有更多人生的籌碼。我的實(shí)習(xí)是沒(méi)有工資的，更不必去考慮績(jī)效、考核、獎(jiǎng)金問(wèn)題，我以后也并沒(méi)有打算從事這項(xiàng)工作。即使我偷偷懶，不去學(xué)習(xí)，不好好做，對(duì)我也不會(huì)造成什么影響。在這里，沒(méi)有人管你怎么樣，一切都靠自己。既然身處于此，就要對(duì)得起自己。

　　結(jié)束語(yǔ)：

　　我們總說(shuō)在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)無(wú)用武之地，事實(shí)也正如此。不過(guò)我認(rèn)為，無(wú)論是知識(shí)還是經(jīng)歷，都在潛移默化中影響著我們。它們都是我們的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成的基石，一步步奠基、助我們成長(zhǎng)。從幼稚到成熟的慢慢過(guò)渡，使我們褪去一身的輕狂和戾氣，披上自己用十幾年來(lái)鑄造的戰(zhàn)衣踏入社會(huì)的戰(zhàn)場(chǎng)，那些過(guò)往便成為我們?nèi)缃窨梢哉驹谶@里的資本。我們正青春，我們正當(dāng)年，就該無(wú)畏行走于江湖，享受真正屬于自己的人生。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　我上的大學(xué)時(shí)交通大學(xué)，我自然選擇到路政專(zhuān)業(yè)的班級(jí)學(xué)習(xí)了，現(xiàn)在的我已經(jīng)是大三了，暑假過(guò)后我就要大四了，很快就要面臨畢業(yè)了，我想我應(yīng)該盡快的參加實(shí)習(xí)，來(lái)為我將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　由于暑假之前我已經(jīng)和學(xué)校申請(qǐng)過(guò)了，所以學(xué)校給我們很多同學(xué)聯(lián)系好了實(shí)習(xí)單位，我被分到xx高速公路參加社會(huì)實(shí)習(xí)。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)對(duì)高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)，使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理，有了一次全面的感性認(rèn)識(shí)，加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年月8日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx高速公路有限公司

　　四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

　　管理中心,xxx收費(fèi)站,xxx服務(wù)區(qū)

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、路政管理

　　主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)，實(shí)施公路巡查.依照法律、法規(guī)，和規(guī)章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為.控制公路兩側(cè)建筑紅線(xiàn)、.審理從地面、公路上空或地下、（跨）穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜，對(duì)在特殊情況下，占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。

　　并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為，向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證，查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛，責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件，參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng)；

　　2、管理中心

　　主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況，保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。

　　管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況，兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。

　　3、服務(wù)區(qū)管理

　　高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。

　　目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅(jiān)持用戶(hù)至上，服務(wù)第一,注重效益。

　　4、收費(fèi)管理

　　主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用，不同汽車(chē)分為五個(gè)等次，不同等次收取不同的費(fèi)用，工作人員還介紹了收費(fèi)的流程，和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。

　　高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭，提高了工作效率，使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站，更好了的發(fā)揮了高速公路的`功能。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活，正在改變著人們的時(shí)空觀(guān)念和生活方式。但是與此同時(shí)，高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出，這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí)，做到學(xué)以致辭用，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備，為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。

　　我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)7年的持續(xù)快速發(fā)展，使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通，我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解，長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展，大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離，加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度，有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本，在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置，拓展了市場(chǎng)，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。

　　這時(shí)候的實(shí)習(xí)使我對(duì)我的將來(lái)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在國(guó)家從上到下都在進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè)，我們祖國(guó)的繁榮就在我們眼前慢慢的實(shí)現(xiàn)著。我想我也不應(yīng)該袖手旁觀(guān)，雖然現(xiàn)在我還是個(gè)學(xué)生，但是一年后，畢業(yè)工作的我就要為國(guó)家的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

　　國(guó)家的建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在高速公路的建設(shè)上，我們的國(guó)家各方面都在建設(shè)中，我們需要做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)是我人生路上一筆寶貴的財(cái)富，我會(huì)好好利用它，我會(huì)為建設(shè)我們美好的國(guó)家貢獻(xiàn)出自己的一份力的！

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前，我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿(mǎn)的成功。

　　一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程

　　（一） 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二）。

　　（二） 我們組的實(shí)習(xí)安排

　　從8月22至8月24日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽；8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司；8月27日，休息一天；8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí)；8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、 7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛��?nèi)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。

　　（三） 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我們也注意觀(guān)察周?chē)�的一切，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。

　　二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析

　　（一）盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)�的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。

　　1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國(guó)人，其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意，從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。

　�。ǘ�）該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。

　　1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，廣義的解釋?zhuān)�指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān)，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此，廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有著更為突出的特征：

　　（1）綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提；

　　（2）綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想；

　�。�3）綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障；

　　（4）綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo)，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境，降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來(lái)，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)�；貧w”熱潮的附屬品。

　　2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的.本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái)，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)，使客戶(hù)與企業(yè)建立合作，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理，后收費(fèi)；不達(dá)標(biāo)，不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略，無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo)，它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會(huì)采取一些人員促銷(xiāo)，如派發(fā)廣告單，免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中，所以非常適合這種推式策略。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　一、初到報(bào)社——懵懂

　　第一次道報(bào)社時(shí)6月22日，我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。因?yàn)槭堑谝淮稳ィ�里面的人我們都不認(rèn)識(shí)，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個(gè)人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺(jué)得自己實(shí)在是多余。下午的時(shí)候，孫處把我和胡同學(xué)叫去，說(shuō)“服務(wù)熱線(xiàn)”那邊也缺人，問(wèn)我們可愿意去，想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”，和學(xué)校說(shuō)的“服從報(bào)社安排”的叮囑，我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線(xiàn)”那邊，開(kāi)始了在“服務(wù)熱線(xiàn)”為期一個(gè)月的接熱線(xiàn)的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作，就這樣懵懵懂懂的開(kāi)始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。

　　二、實(shí)習(xí)生活初期

　　實(shí)習(xí)的前兩天，馬主任說(shuō)我們主要是了解工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線(xiàn)的，同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。

　　兩天之后，正式上崗。剛開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得挺新鮮，但是時(shí)間一久就沒(méi)耐心了。但是馬主任說(shuō)接電話(huà)時(shí)一定要熱心、真誠(chéng)和耐心，因?yàn)橐苍S我們的一句話(huà)就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉，不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”，我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線(xiàn)”解決不了的問(wèn)題，也要做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者，俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚，讓客戶(hù)在電話(huà)那邊等了好久，實(shí)在是很過(guò)意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款，是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過(guò)的那種，才能真正的幫助讀者和客戶(hù)，更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。工作一定要有耐心和細(xì)心，讀者和客戶(hù)的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。

　　三、心得小結(jié)

　　其實(shí)在“服務(wù)熱線(xiàn)”的那段日子，雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了，得心應(yīng)手了，但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺(jué)得委屈�？吹綀�(bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中，聽(tīng)他們說(shuō)自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實(shí)在是羨慕，覺(jué)得他們好充實(shí)，真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)：“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢？”也許我沒(méi)有學(xué)到采寫(xiě)新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的，而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的`，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話(huà)，讓我心里平衡多了，我的實(shí)習(xí)也變得有意義，有價(jià)值，有收獲了。

　　四、轉(zhuǎn)戰(zhàn)記者站

　　在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后，我覺(jué)得我沒(méi)有給單位、學(xué)校和我自己丟臉，同時(shí)我也很清楚，我知道，我來(lái)實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專(zhuān)業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，于是離開(kāi)“服務(wù)熱線(xiàn)”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書(shū)館，多積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)和百科知識(shí)，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。

　　在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站提供實(shí)習(xí)生崗位，抱著試試看的態(tài)度，我打電話(huà)過(guò)去，老總很禮貌地說(shuō)“那你先來(lái)登個(gè)記吧”，我心花怒放!

　　8月2日是我在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過(guò)，所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開(kāi)始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長(zhǎng)看我如此“自覺(jué)”，微笑著說(shuō)“小丫頭，不錯(cuò)嘛，好好干，才來(lái)的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng)，別緊張啊，呵呵……”其實(shí)，我這次心里一點(diǎn)也不緊張，心里還感覺(jué)甜甜的�？磥�(lái)，在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。

　　《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》是國(guó)務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào)，監(jiān)督和管理全國(guó)食品質(zhì)量安全，規(guī)范國(guó)家食品企業(yè)行業(yè)，保障消費(fèi)者的安全，按照國(guó)家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。

　　在記者站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松，每日在電腦里看看文件，發(fā)發(fā)稿子，打打稿子，基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的，因?yàn)槿珖?guó)性的報(bào)紙的信息量和信息源都是無(wú)限宏大和寬廣的，其登報(bào)的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的大事，其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致，同時(shí)也有點(diǎn)窄，于是在記者站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉，數(shù)量不多。

　　五、牛刀小試

　　實(shí)習(xí)的第五天，我就被安排和記者站里的劉記者一起去外出采訪(fǎng)，主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長(zhǎng)市的奠基儀式，臨走前，翟站長(zhǎng)對(duì)我叮囑說(shuō)“小慈啊，這是你第一次出差，一定要學(xué)會(huì)多觀(guān)察，細(xì)心點(diǎn)，做新聞的一定要有的就是敏銳，的新聞敏感，還有基本的設(shè)備要學(xué)會(huì)使用，照相機(jī)，攝像機(jī)之類(lèi)的沒(méi)事的時(shí)候就多琢磨琢磨，劉記者帶著你，俗話(huà)說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，出差回來(lái)，就由你主筆寫(xiě)這篇新聞稿，練練筆……”一番話(huà)說(shuō)的我心里暖暖的，手里癢癢的，同時(shí)也自信滿(mǎn)滿(mǎn)地。

　　事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘，原來(lái)“出差”只是去吃個(gè)飯，參加儀式，然后主辦方把資料給我們，我們?cè)倩厝ジ鶕?jù)所給的資料寫(xiě)“新聞稿”，太格式化了，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，不由得讓我這個(gè)對(duì)“采訪(fǎng)”頗有好奇的“小�！毙睦餂隽艘淮蠼亍�

　　回來(lái)的半天，根據(jù)主辦方提供的資料寫(xiě)了一篇類(lèi)似于宣傳稿的新聞稿。翟站長(zhǎng)稍作修改后發(fā)到了北京編輯部。沒(méi)想到。兩天之后真的在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫(xiě)的稿件，那種興奮時(shí)無(wú)以言表的，心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

　　雖然我寫(xiě)的稿件類(lèi)似于宣傳稿，也有一種濃濃的“新聞腔”，可是牛刀小試帶來(lái)的喜悅還是無(wú)法阻擋的。我知道，記者向來(lái)是“無(wú)冕之王，”針砭時(shí)弊，為國(guó)為民，“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的距離呢。也許，甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的，但是，我知道，我跨出了艱難的第一步，后面的困難在所難免，但是也無(wú)所畏懼了。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　對(duì)于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習(xí),我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷.針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了,這也正應(yīng)了那句“先就業(yè),在擇業(yè).”只是用在這里并不十分精確,應(yīng)改成“先實(shí)習(xí),再擇習(xí).”

　　經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作,雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作.面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題.我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到：“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷(xiāo)售；第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作；第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的.第二天,我接到公司的電話(huà),告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷(xiāo)化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息.接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,化肥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮诔鞘欣镩L(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿(mǎn)了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎.來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口,因?yàn)檫@里賣(mài)的化肥品種比較多,方便進(jìn)行推銷(xiāo).走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥�我們不是�?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷(xiāo)后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道：“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷(xiāo),可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去,這讓我的內(nèi)心充滿(mǎn)了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃.實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟.

　　這個(gè)實(shí)習(xí)是痛并快樂(lè)著的,現(xiàn)在回想起我找實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的.提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書(shū),增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)很難聯(lián)系起來(lái)，所以對(duì)本專(zhuān)業(yè)掌握并不是很理想。

　　今年暑假，學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí)，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。

　　為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過(guò)了杭州通用機(jī)床廠(chǎng)，杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠(chǎng)，上海閥門(mén)加工工廠(chǎng)，上海大眾汽車(chē)廠(chǎng)以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)等大型工廠(chǎng)，了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。

　　杭州通用機(jī)床廠(chǎng)

　　7月3日，我們來(lái)到實(shí)習(xí)的第一站，隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠(chǎng)。該廠(chǎng)主要以生產(chǎn)M—級(jí)磨床7130H，7132H，是目前國(guó)內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠(chǎng)之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目，在機(jī)械工程類(lèi)實(shí)習(xí)中，安全問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后通過(guò)該廠(chǎng)總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠(chǎng)的產(chǎn)品類(lèi)型和工廠(chǎng)概況。也使我們明白了在該廠(chǎng)的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。

　　在接下來(lái)的一端時(shí)間，我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車(chē)間，專(zhuān)機(jī)車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車(chē)間，該車(chē)間負(fù)責(zé)人帶我們參觀(guān)了他們的生產(chǎn)裝配流水線(xiàn)，并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問(wèn)題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為供油機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開(kāi)式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開(kāi)式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開(kāi)式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。

　　閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機(jī)會(huì)少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動(dòng)較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開(kāi)式系統(tǒng)復(fù)雜，因無(wú)油箱，油液的散熱和過(guò)濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題，所以該平面磨床采取開(kāi)始系統(tǒng)，外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統(tǒng)。

　　現(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分，怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng)，是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專(zhuān)機(jī)車(chē)間，對(duì)專(zhuān)用磨床的三組導(dǎo)軌，兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí)，比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問(wèn)題，獲益非淺。在加工車(chē)間，對(duì)龍門(mén)刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知，聽(tīng)老師傅們把機(jī)床的五大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來(lái)，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋。

　　在通機(jī)工廠(chǎng)的實(shí)習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀(guān)察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái)，明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。

　　杭州精密機(jī)床廠(chǎng)

　　7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠(chǎng)，顧名思義，杭州精密機(jī)床廠(chǎng)是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠(chǎng)，主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床，如M級(jí)，MM級(jí)平面磨床。由于加工要求較高，所以機(jī)器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。在聽(tīng)了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過(guò)程如下：胚料———?jiǎng)澗�(xiàn)———刨床（工藝上留加工余量）——粗車(chē)——熱處理，調(diào)質(zhì)——車(chē)床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面齒輪零件加工工藝：粗車(chē)——熱處理——精車(chē)——磨內(nèi)孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床，數(shù)控機(jī)床的體積小，價(jià)格相對(duì)比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工，不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價(jià)格昂貴，而且對(duì)環(huán)境要求較高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。

　　在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國(guó)絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國(guó)外先進(jìn)制造商，無(wú)論在數(shù)量上，精度，性能指標(biāo)上，中國(guó)制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，需要我們奮起直追。

　　上海大眾汽車(chē)生產(chǎn)有限公司

　　接下來(lái)的日子我們乘車(chē)去了上海，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，所以這次上海之行應(yīng)該以參觀(guān)為主，在上海閥門(mén)廠(chǎng)的時(shí)間比較短，也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果，在上海大眾汽車(chē)有限公司的參觀(guān)，多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向，我想，這也是本次上海之行最大的收獲。

　　就目前來(lái)言，汽車(chē)等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開(kāi)看，如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化，將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重。

　　我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)，該廠(chǎng)建于1958年，是由杭州動(dòng)力廠(chǎng)和汽車(chē)修配廠(chǎng)等合并而成，該廠(chǎng)參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī)，第一輛拖拉機(jī)，第一輛大客車(chē)以及第一部無(wú)軌電車(chē)，曾在92年被列為國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)，浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù)，現(xiàn)在該廠(chǎng)擁有員工1800人，具有20xx多臺(tái)專(zhuān)業(yè)機(jī)器，該廠(chǎng)的X6130柴油機(jī)，615柴油機(jī)，TIR型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位，年產(chǎn)值達(dá)10多憶元，是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。

　　在此次實(shí)習(xí)中，在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)的時(shí)間最長(zhǎng)，歷時(shí)12天，分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔的加工，數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn)，分類(lèi)及具體運(yùn)用，曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天，我們還參觀(guān)了其鑄造部，參觀(guān)了其鑄造生產(chǎn)過(guò)程。在該廠(chǎng)的實(shí)習(xí)中，深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用，以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需，而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品，如量大面廣的數(shù)控車(chē)床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上，決不能過(guò)于依賴(lài)進(jìn)口。

　　歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，該次實(shí)習(xí)，真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線(xiàn)，了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。

　　它的.發(fā)展趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線(xiàn)能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性，使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化，還有使制造過(guò)程物耗，人耗大大降低，高自動(dòng)化生產(chǎn)，追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。

　　當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依賴(lài)，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。

　　21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　對(duì)于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習(xí)，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了，這也正應(yīng)了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)�！敝皇怯迷谶@里并不十分精確，應(yīng)改成“先實(shí)習(xí)，再擇習(xí)�！�

　　經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作，雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：

　　第一我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷(xiāo)售。

　　第二我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作。

　　第三我比較有親和力，有利于和人交流。

　　經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的。第二天，我接到公司的電話(huà)，告訴我被錄用了，聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷(xiāo)化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了，化肥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是不怎么熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮诔鞘欣镩L(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿(mǎn)了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地，我們便開(kāi)始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口，因?yàn)檫@里賣(mài)的化肥品種比較多，方便進(jìn)行推銷(xiāo)。

　　走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥�我們不是�?lái)買(mǎi)化肥，而是推銷(xiāo)后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子，你們走吧！”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見(jiàn)此，我們只好另尋它家推銷(xiāo)，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的.笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去，這讓我的內(nèi)心充滿(mǎn)了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥，自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián)，獲得更多的是種生活的感悟。

　　這個(gè)實(shí)習(xí)是痛并快樂(lè)著的，現(xiàn)在回想起我找實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上，博覽群書(shū)，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦，但也很值！

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　在我們學(xué)院，禾豐牧業(yè)是一個(gè)很有名氣的企業(yè)，禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我也一直希望能夠有機(jī)會(huì)能夠來(lái)到禾豐實(shí)習(xí)，走出校門(mén)，接觸社會(huì)，為自己的未來(lái)打下基礎(chǔ)。20xx年的暑假，我有幸來(lái)到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員，開(kāi)始了我在遼寧禾豐的暑假實(shí)習(xí)生活。

　　遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)第一天我來(lái)到了前臺(tái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目標(biāo)主要是感受辦公室的工作氣氛，學(xué)習(xí)企業(yè)文化和基本制度，前臺(tái)的王瑩作為我的指導(dǎo)老師。前臺(tái)就是公司的窗口，所以前臺(tái)的主要工作是接待客人的來(lái)訪(fǎng)，接聽(tīng)客人的電話(huà)，以及包括一些日常物品的管理發(fā)放，協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作，前臺(tái)的工作有一些瑣碎與復(fù)雜，但需要認(rèn)真與負(fù)責(zé)!剛到前臺(tái)，王瑩姐讓我學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》，掌握了禾豐的企業(yè)宣言，禾豐的創(chuàng)業(yè)歷程，禾豐宗旨，管理原則，還有團(tuán)結(jié)進(jìn)取，雷厲風(fēng)行，克己奉公創(chuàng)新進(jìn)取的禾豐精神等。前臺(tái)實(shí)習(xí)總結(jié)：企業(yè)如果要發(fā)展壯大必須有良好優(yōu)秀的以人為本的企業(yè)文化，讓員工了解接受企業(yè)文化，讓所有的員工自覺(jué)的成為禾豐的一員，企業(yè)不是要靠制度來(lái)管理人，而是要靠文化來(lái)管理!最令我欣喜的是，公司的領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工人一起排隊(duì)打飯，坐在一起吃一樣的飯，這就從中能體現(xiàn)出公司的以人為本的優(yōu)秀文化。

　　第一次走出校園實(shí)習(xí)，感到有些不適應(yīng)，要盡快適應(yīng)工作，虛心請(qǐng)教。人生苦短，要真是從容，每一天的生活都是絢爛的風(fēng)景!

　　來(lái)到實(shí)習(xí)第二天，我和小馬來(lái)到白塔這邊買(mǎi)褲子，可是剛買(mǎi)的新褲子就丟了，仔細(xì)回想才確定應(yīng)該是落在個(gè)地?cái)偵狭?第二天我在喝小馬去那個(gè)地?cái)偭�，那是兩位老人的地�(cái)�，一�?jiàn)到我就知道我來(lái)找丟失的褲子，他們二話(huà)沒(méi)說(shuō)就還給了我。我當(dāng)時(shí)很激動(dòng)，因?yàn)槲以�本也沒(méi)想到會(huì)能夠找回褲子，二位老人的善舉使我的褲子失而復(fù)得，同時(shí)也令我這個(gè)即將畢業(yè)走入社會(huì)的大學(xué)生汗顏羞愧。我想對(duì)兩位老人略表謝意，可是二位老人堅(jiān)決不要，我想，如果我在堅(jiān)持的話(huà)就是對(duì)他們的不敬，走之前我執(zhí)意要握一下二老樸實(shí)厚重的雙手。實(shí)習(xí)好幾天了，不光在辦公室學(xué)到了很多東西，更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西，讓我感受到了這個(gè)世界上的敬仰之情，您二老讓晚輩望而生畏!

　　之后我又來(lái)到了業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)，主要了解熟悉業(yè)務(wù)室的工作內(nèi)容和流程，進(jìn)而了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導(dǎo)。她們細(xì)心的給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作，包括客戶(hù)電話(huà)的接聽(tīng)，反饋客戶(hù)意見(jiàn)，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);接受訂單，作好記錄，下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，做好發(fā)貨準(zhǔn)備;建立登記eas記錄，維護(hù)好銷(xiāo)售臺(tái)賬和運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬;確保貨物安全抵達(dá)，并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類(lèi)，金額，規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍，哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是不允許有錯(cuò)誤的，一旦出現(xiàn)任何失誤，需要補(bǔ)救也是很麻煩的，這樣還有可能給客戶(hù)和公司帶來(lái)影響。所以我在業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)時(shí)總是小心翼翼的，他們忙時(shí)我盡量避免打擾她們，生怕影戲他們工作，能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務(wù)室的每一個(gè)人都是努力認(rèn)真的，尤其是主任曉芳姐，工作起來(lái)一絲不茍，嚴(yán)肅謹(jǐn)慎!值得我學(xué)習(xí)的楷模和榜樣!工作之余我也感到受了業(yè)務(wù)室人的熱情與善良，也享受著和諧融洽的人際氛圍，辦公室內(nèi)事同事，辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋?zhàn)�，一起侃大山，很高興認(rèn)識(shí)了這么多朋友!感謝你們對(duì)我這個(gè)新人的幫助，讓我感到一種家的感覺(jué)，并沒(méi)感到陌生!

　　七月二十一號(hào)我來(lái)到的`采購(gòu)部，跟著于沖主任學(xué)習(xí)，了解采購(gòu)工作流程和各種原料行情知識(shí)。采購(gòu)的工作也是繁忙的，有時(shí)候這個(gè)電話(huà)還沒(méi)有結(jié)束，那邊的電話(huà)又想起來(lái)了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎(chǔ)，所以原料的采購(gòu)就顯得極其重要了!

　　之后我又來(lái)到了品控部，首先是有陳超老師帶我學(xué)習(xí)。品控工作主要是原料成品質(zhì)量監(jiān)督，感官檢查，取樣化驗(yàn)，這是飼料生產(chǎn)的第一關(guān)，只有原料合格，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才能合格，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的存亡。在此期間我學(xué)習(xí)了原料的相關(guān)知識(shí)，了解了各種原料的名稱(chēng)，有了一定的感官認(rèn)識(shí)。陳超老師也帶我去車(chē)間生產(chǎn)學(xué)習(xí)，給我講解飼料是如何生產(chǎn)出來(lái)的等!品控員的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)原料，產(chǎn)品的化驗(yàn)，做好化驗(yàn)記錄，及時(shí)下達(dá)登記化驗(yàn)結(jié)果，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車(chē)間與化驗(yàn)室之間的奔波中度過(guò)，超姐技術(shù)過(guò)硬，工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，據(jù)說(shuō)可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢，合格后方可入庫(kù)，為了公司的信譽(yù)，產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶(hù)的需求，品控員恪盡職守，勤勤懇懇的走著每一步!

　　化驗(yàn)室是我們學(xué)生最親切和熟悉的地方了，在實(shí)驗(yàn)室的一周學(xué)習(xí)中，學(xué)到不少與化驗(yàn)有關(guān)的知識(shí)。起初我是在觀(guān)察化驗(yàn)室同事們的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟細(xì)節(jié)，詢(xún)問(wèn)他們我不知道了解的實(shí)驗(yàn)原理，漸漸的也對(duì)水分，鹽分，蛋白質(zhì)，鈣磷的測(cè)定等實(shí)驗(yàn)有一定的了解和熟悉。化驗(yàn)室的第三天，在王老師的指導(dǎo)下我獨(dú)立的完成了對(duì)鈣磷含量的測(cè)定�；�驗(yàn)室的工作雖然單調(diào)，但每一個(gè)數(shù)據(jù)都不得馬虎大意，每一份樣品的保存都要仔細(xì)，化驗(yàn)工作是品控部的重中之重。品控經(jīng)理王海嘯對(duì)我這個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生很照顧，告訴我原料知識(shí)，如何學(xué)習(xí)等，海嘯姐為人熱情，樂(lè)于助人，工作認(rèn)真，有責(zé)任感!

　　七月二十九號(hào)公司組織職工去大連的龍鳳灘旅游，而我也有幸得到這次旅游的機(jī)會(huì)，非常感謝趙甲文總經(jīng)理和金玲金經(jīng)理，讓我也實(shí)現(xiàn)了自己的夙愿在大海中暢游!因?yàn)槲覂H僅是在校實(shí)習(xí)生，非公司的在職員工，所以公司能夠給我這次旅游的機(jī)會(huì)我很感動(dòng)，而我更加的認(rèn)識(shí)了禾豐，體會(huì)到了成果共享這句話(huà)的深刻含義!

　　第二天禾豐總部的人也來(lái)到的龍鳳灘旅游，所以總部就和我們遼寧禾豐一起進(jìn)行了篝火晚會(huì)。晚會(huì)上我們一起唱歌，一起跳舞，一起燒烤，大家玩的很high。高興之余我也在現(xiàn)場(chǎng)給大家助興了一曲《放手去愛(ài)》。而最令我興奮的是我有幸認(rèn)識(shí)到了集團(tuán)總裁王鳳久先生。之前我也僅僅是聽(tīng)過(guò)同事們說(shuō)過(guò)，在《禾豐人》雜志上認(rèn)識(shí)的總裁，這次經(jīng)過(guò)海嘯姐的引見(jiàn)，我親眼見(jiàn)到了王總裁，并和王總裁喝酒聊天，還得到了王總裁的鼓勵(lì)，教導(dǎo)我好好學(xué)習(xí)，將來(lái)如果有機(jī)會(huì)還可以成為禾豐一員，最后我邀請(qǐng)王總合影留念，我會(huì)好好珍藏這張照片的.

　　八月二號(hào)，集團(tuán)舉行了k歌比賽暨集團(tuán)十五周年慶典歌手選拔賽。我作為遼寧禾豐的拉拉隊(duì)代表前去總部觀(guān)看比賽同時(shí)為我們遼寧禾豐選手加油助威。下午兩點(diǎn)，比賽開(kāi)始了，隨著比賽的進(jìn)行，高手也慢慢出現(xiàn)了，比賽也越來(lái)越激烈了，最后機(jī)會(huì)已經(jīng)難分伯仲了�，F(xiàn)在的氣氛也越來(lái)越熱烈，我也深深的被比賽的熱烈吸引了，唱的我也好想去參加高唱一首。比賽雖然是激烈的，但禾豐人是一起的，每個(gè)選手唱歌時(shí)，所有的拉拉隊(duì)員都是在打著節(jié)拍。特別是海城禾豐的一位選手，他是自己來(lái)參加比賽的，沒(méi)有自己的啦啦隊(duì)，但我們現(xiàn)場(chǎng)的所有啦啦隊(duì)都在為他加油助威給他鼓勵(lì)，當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面很是感動(dòng)，我想，當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)的比賽本身!最后生產(chǎn)組的劉成得到了第三名，為我們遼寧禾豐爭(zhēng)得了榮譽(yù)。比賽結(jié)束了，可坐車(chē)回來(lái)的路上心情久久不能平靜。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)比賽，我知道歌曲是有生命的，他真的可以打動(dòng)人，震撼人們的心靈。無(wú)論歌曲原唱是誰(shuí)，自己唱的悅耳與否，模仿的完美與否，只要你人聲合一，融合了自己的真情實(shí)感，那首歌曲原唱就是你自己!

　　八月十九號(hào)我來(lái)到了濃縮料車(chē)間保管室實(shí)習(xí)，我的老師閔學(xué)鵬是一位原料保管員，保管員的工作主要是負(fù)責(zé)原料的管理，協(xié)調(diào)采購(gòu)員采購(gòu)工作，配合車(chē)間正常的生產(chǎn)。保管真的是個(gè)有忙又累的工作，但又是十分重要和基礎(chǔ)的。每天來(lái)到車(chē)間必須要仔細(xì)清點(diǎn)貨存。閔老師每天工作都很忙，步履沖沖的，有時(shí)候我跟隨他到車(chē)間盤(pán)點(diǎn)時(shí)候都跟不上他的腳步，但即使忙成這樣，閔哥的工作也做的有條不紊的，井井有序。

　　實(shí)習(xí)的最后一天，我跟隨沈陽(yáng)周邊的市場(chǎng)業(yè)務(wù)主管欒富全學(xué)習(xí)。之前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)，下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)是個(gè)很辛苦的工作，但也是個(gè)很鍛煉人的工作，所以在今天之前我一直期待有一天能真正的走一回市場(chǎng)，而且在實(shí)習(xí)申請(qǐng)中我也申請(qǐng)的是銷(xiāo)售職位，我很想看看市場(chǎng)到底是怎么個(gè)樣子，今天終于如愿以?xún)�。今天和欒哥跑了一天，上午主要是給兩家蛋雞養(yǎng)殖戶(hù)送預(yù)混料。我們是自己開(kāi)車(chē)去的養(yǎng)殖戶(hù)家中，僅從崎嶇的路途中我們就能感受到銷(xiāo)售工作的辛苦。在我們與養(yǎng)殖戶(hù)交談中，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶(hù)的知識(shí)豐富的比我們這些未畢業(yè)的大學(xué)生多很多，銷(xiāo)售員對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)了解的非常全面，和養(yǎng)殖戶(hù)交流也非常有技巧。銷(xiāo)售是一個(gè)對(duì)能力要求很強(qiáng)的工作，這樣的能力只有在市場(chǎng)鍛煉中才能積累到。歸來(lái)的途中，欒哥告訴我，做業(yè)務(wù)最重要的就是維持好與客戶(hù)的關(guān)系，即使客戶(hù)不再用公司的產(chǎn)品，咱們也要以禮相對(duì)，以朋友相待。和一位姓張得養(yǎng)殖戶(hù)交流中，他說(shuō)曾經(jīng)買(mǎi)豆粕遭到欺騙，豆粕中參假，受了不小損失，我想，咱們公司能否幫助養(yǎng)殖戶(hù)解決這個(gè)問(wèn)題，給他們提供一些優(yōu)質(zhì)豆粕供應(yīng)商一些信息，這樣可以幫助他們減少損失，同時(shí)也有利于公司形象的建立和品牌的推廣。很遺憾，僅僅一天的學(xué)習(xí)時(shí)間，像欒哥學(xué)習(xí)的東西真的還有很多很多，有機(jī)會(huì)我一定要多多請(qǐng)教!

　　實(shí)習(xí)是短暫的，但收獲還是不少的，在禾豐實(shí)習(xí)的四十天中我看到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，有飼料生產(chǎn)方面的，有公司管理運(yùn)營(yíng)方面的，也有人為處事社會(huì)科學(xué)方面的，學(xué)到的這些東西都是在學(xué)校中很難學(xué)到的，在禾豐這些天得到的將會(huì)使我在以后的人生中受益匪淺，這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)踐學(xué)習(xí)，更是為我以后人生發(fā)展打下的意個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，很感謝公司給我提供這個(gè)認(rèn)識(shí)禾豐的機(jī)會(huì)，我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠圓滿(mǎn)地結(jié)束，首先要感謝的是實(shí)習(xí)公司各位指導(dǎo)老師的辛苦培養(yǎng)教導(dǎo)，很感謝各位指導(dǎo)老師及各位同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我耐心的指導(dǎo)，更要感謝優(yōu)秀的禾豐朋友們?cè)谏�活中�?duì)我這個(gè)新人的照顧認(rèn)識(shí)這么多的朋友將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富。如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我相信未來(lái)禾豐就是我的首要選擇，不只因?yàn)樗�的發(fā)展壯大，更還有禾豐的的兄弟姐們，還有他的以人為本的優(yōu)秀文化深深吸引著我，我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)努力的。

　　最后祝十五周年的禾豐生日快樂(lè)，愿禾豐的未來(lái)更加的輝煌!

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　一、實(shí)習(xí)的目的

　　通過(guò)實(shí)習(xí)了解食品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的差距，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，同時(shí)使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合的目的。

　　二、實(shí)習(xí)的要求

　�。�1）了解企業(yè)的總體情況，包括企業(yè)歷史、現(xiàn)狀，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況，企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目情況；

　　（2）熟悉調(diào)查與預(yù)測(cè)的程序、內(nèi)容與方法并參與企業(yè)銷(xiāo)售管理部門(mén)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作

　�。�3）了解企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的編制、執(zhí)行和完成情況，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的4P進(jìn)行研究同時(shí)熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)策略和管理方法；

　�。�4）了解產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓方法，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析，并對(duì)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的促銷(xiāo)對(duì)策進(jìn)行研究；

　　（5）了解企業(yè)是如何加強(qiáng)渠道終端管理、與客戶(hù)保持持續(xù)購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系；

　�。�6）了解企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定方法及其優(yōu)缺點(diǎn)，了解企業(yè)采取的主要價(jià)格策略及定價(jià)技巧；

　　（7）了解企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)人員的管理制度，推銷(xiāo)人員的績(jī)效評(píng)估方法；

　�。�8）了解廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用以及廣告費(fèi)支出比例的方法分析；

　�。�9）了解企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的情況，企業(yè)在面對(duì)對(duì)自己有利的機(jī)會(huì)和不利的威脅方面開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的力度和強(qiáng)度分析。

　　三、正文

　　隨著社會(huì)制度的日益完善和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的專(zhuān)業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來(lái)到了維揚(yáng)食品超市進(jìn)行了為期十天的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益非淺。

　　維揚(yáng)食品超市總店?duì)I業(yè)面積3600平方米，具有品種多、功能全的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)3萬(wàn)多個(gè)，主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等，以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現(xiàn)場(chǎng)加工制作。并設(shè)有休閑區(qū)，是縣鄉(xiāng)居民購(gòu)物娛樂(lè)的好去處。始終堅(jiān)持走具有自身特點(diǎn)、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是社區(qū)人民，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合社區(qū)人民的消費(fèi)特點(diǎn)，以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家食品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類(lèi)）設(shè)有打折專(zhuān)柜。

　　以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理為基本管理模式，建立了完整的“門(mén)店開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、支持保證系統(tǒng)”四大經(jīng)營(yíng)管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，流程化管理。

　　第一天主要是聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況，了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個(gè)管理銷(xiāo)售過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。事情并沒(méi)有想想得那么容易，特別是剛從學(xué)校里出來(lái)的時(shí)候，面對(duì)外面異彩紛呈的世界，面對(duì)從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù)，一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下，了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

　　維揚(yáng)食品超市以經(jīng)營(yíng)食品、保健品為主，其他生活用品為輔，涉及到各個(gè)品牌，以備消費(fèi)者選購(gòu)，滿(mǎn)足各種不同需求。

　　每過(guò)一段時(shí)間，超市會(huì)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，一般采取機(jī)械抽樣。用觀(guān)察法有目的的有針對(duì)性的進(jìn)行觀(guān)察記錄，據(jù)以研究顧客的行為和心理。這種調(diào)查法多是在被調(diào)查者不知不絕中進(jìn)行的。這樣所得的資料比較客觀(guān)，實(shí)用性也比較大。但是只能看到現(xiàn)象，不能說(shuō)明原因，更不能說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和意向。

　　企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃是企業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要依據(jù)。每年、每個(gè)月超市都會(huì)制定年度計(jì)劃，長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃也會(huì)為維揚(yáng)超市指明發(fā)展方向。首先對(duì)市場(chǎng)細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)在顧客偏好、贏(yíng)利潛力等各方面各有特點(diǎn)。我們必須善于識(shí)別它的首要目標(biāo)市場(chǎng)、次要目標(biāo)市場(chǎng)乃至更為此要的目標(biāo)市場(chǎng)。進(jìn)行銷(xiāo)售管理就是要在精心選擇的.目標(biāo)市場(chǎng)，慎重分配資源和力量。維揚(yáng)食品超市的首要目標(biāo)顧客是附近居民區(qū)的居民。應(yīng)該以"便捷"、"物美價(jià)廉"為服務(wù)前提。

　　維揚(yáng)食品超市采取的是垂直分銷(xiāo)渠道：由制造商、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。這種模式易于安排生產(chǎn)于銷(xiāo)售，商品質(zhì)量有保障、服務(wù)水平高。超市的商品由超市向批發(fā)商定購(gòu)，由物流公司直接配送。與批發(fā)商之間通過(guò)法律契約來(lái)確定它們之間的權(quán)利與義務(wù)。用契約來(lái)規(guī)范各方的行為。同時(shí)還要定期評(píng)估它們的績(jī)效。如果某供應(yīng)商的績(jī)效過(guò)分低于既定標(biāo)準(zhǔn)，則要求在一定時(shí)期內(nèi)有所改進(jìn)，否則取消它的資格。對(duì)于顧客，首先要形成回頭客，這是至關(guān)重要的。在節(jié)假日，采取贈(zèng)送購(gòu)物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。

　　維揚(yáng)食品超市通過(guò)促銷(xiāo)引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。促銷(xiāo)方式主要有人員推銷(xiāo)，超市派出銷(xiāo)售人員親自向目標(biāo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售，與顧客進(jìn)行面對(duì)面的口頭洽談交易的促銷(xiāo)，更具體、更全面地了解顧客的要求。在周末對(duì)某些商品采取降價(jià)、即買(mǎi)即贈(zèng)、免費(fèi)品嘗等各種促銷(xiāo)方式，使顧客體驗(yàn)到產(chǎn)品的低廉價(jià)格和實(shí)際效用，促使他們立即購(gòu)買(mǎi)。

　　超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。維揚(yáng)食品超市的商品定價(jià)采取"成本加成定價(jià)法"，就是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。這種定價(jià)法可以大大簡(jiǎn)化超市定價(jià)程序。對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都比較公平。絕大部分商品采取尾數(shù)定價(jià)，盡可能在價(jià)格上不進(jìn)位，而保留零頭，使顧客產(chǎn)生價(jià)格低廉的感覺(jué)，從而使顧客對(duì)本超市商品及其定價(jià)產(chǎn)生信任感。同時(shí)還采用招徠定價(jià)的方式進(jìn)行定價(jià)，利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客。每天每時(shí)都有一兩種商品降價(jià)出售，吸引顧客經(jīng)常來(lái)采購(gòu)廉價(jià)商品，同時(shí)也選購(gòu)了其他正常價(jià)格的商品。

　　廣告策劃做的好會(huì)收到意想不到的效果。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。維揚(yáng)食品超市的廣告預(yù)算主要是量力而行法。

　　人員推銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)手段有不可替代的作用。推銷(xiāo)人員通過(guò)宣傳介紹推銷(xiāo)品的有關(guān)信息以此達(dá)到招徠顧客、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售之目的。另一方面，推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客接觸，能及時(shí)了解顧客對(duì)本超市商品或推銷(xiāo)品的評(píng)價(jià)，從而能掌握推銷(xiāo)品的市場(chǎng)壽命及占有率。推銷(xiāo)人員向顧客直接接觸，向顧客提供各種服務(wù)，及時(shí)消除顧客的疑慮和不滿(mǎn)意感，更好地實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足顧客需求這一目的，有利于誘發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，促成購(gòu)買(mǎi)。也易于使顧客對(duì)本超市商品產(chǎn)生偏愛(ài)。

　　維揚(yáng)食品超市招聘推銷(xiāo)人員主要是大中專(zhuān)院校的學(xué)生，學(xué)生多，且能及時(shí)投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中。應(yīng)聘人員首先填寫(xiě)申請(qǐng)表，有不符合條件的淘汰，然后進(jìn)行面試，通過(guò)申請(qǐng)者的表現(xiàn)，選擇適合做銷(xiāo)售工作的人。推銷(xiāo)人員工作很辛苦，時(shí)間長(zhǎng)短不定，因此需要更多的激勵(lì)。激勵(lì)有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等。主管為每個(gè)人擬定一個(gè)目標(biāo)來(lái)刺激銷(xiāo)售人員上進(jìn)。對(duì)作出優(yōu)異成績(jī)的銷(xiāo)售人員給予晉升、獎(jiǎng)金來(lái)調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)、授予稱(chēng)號(hào)等。

　　銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)核先要收集考評(píng)資料，包括銷(xiāo)售記錄、顧客意見(jiàn)和其他職員意見(jiàn)。要評(píng)估推銷(xiāo)人員的績(jī)效，一定要有良好而合理的標(biāo)準(zhǔn)。常用的銷(xiāo)售人員績(jī)效指標(biāo)主要有銷(xiāo)售量、毛利、銷(xiāo)售費(fèi)用等等。把各位推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，現(xiàn)在和過(guò)去的實(shí)績(jī)進(jìn)行比較，有利于衡量銷(xiāo)售人員工作的改善狀況。

　　我在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)班對(duì)我說(shuō)：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦�！睘榱四軌蛘嬲�的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，保證事情能夠圓滿(mǎn)完成。因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓顧客們滿(mǎn)意。

　　五、總結(jié)報(bào)告

　　為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

　　這次接觸到工作，，覺(jué)得是一件挺辛苦的事，或許是因?yàn)榻佑|少?zèng)]經(jīng)驗(yàn)吧。但同時(shí)也讓我明白，什么事情都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做好的。

　　管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要不斷加強(qiáng)改善管理機(jī)制，提升員工的責(zé)任心。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極了解目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，超市應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。

　　我們要學(xué)會(huì)與人溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。人與人之間要團(tuán)結(jié)，互相幫助。這也是我圓滿(mǎn)完成本次實(shí)習(xí)任務(wù)的前提。

　　特別是對(duì)銷(xiāo)售方面深有體會(huì)。銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品有十足的信心。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心。還要有高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心，成功的銷(xiāo)售人員都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，銷(xiāo)售人員熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的銷(xiāo)售人員會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望，非凡的親和力，一般來(lái)講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴(lài)，也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力，對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢？銷(xiāo)售人員不僅對(duì)自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，銷(xiāo)售人員在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，還要具備良好的銷(xiāo)售能力和技巧，這需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

　　把握好經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員這兩個(gè)方面，并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是不在話(huà)下的。僅僅的十天的實(shí)習(xí)，我將受益終生.“不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里�！泵恳淮涡⌒〉姆e累終會(huì)促成成功。最后衷心感謝維揚(yáng)食品超市給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　今年暑假我在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)選擇了網(wǎng)吧來(lái)鍛煉（更主要的目的是增強(qiáng)）自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)。我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是離學(xué)校不遠(yuǎn)的，從事網(wǎng)管收銀員的的工作，其實(shí)和勤雜工差不多，平日里打掃衛(wèi)生，顧客的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下，輪班“坐臺(tái)”當(dāng)收銀員。在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除，還原系統(tǒng)后的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶(hù)端上的實(shí)現(xiàn)，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是網(wǎng)吧里常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法，硬件故障的判斷與維護(hù)，服務(wù)器的管理，交換機(jī)與布線(xiàn)等等，不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過(guò)這些應(yīng)該足夠讓我離開(kāi)計(jì)算機(jī)菜鳥(niǎo)的行列了，呵呵。

　　下面說(shuō)一下我所在的單位情況：吉林市xx網(wǎng)城成立于20xx年春，在學(xué)校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個(gè)位置，但因?yàn)閯傞_(kāi)業(yè)時(shí)機(jī)器的配置相當(dāng)高，吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來(lái)，但其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了3000人，個(gè)人認(rèn)為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。網(wǎng)吧是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類(lèi)的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。

　　網(wǎng)吧在位于居民校區(qū)，雖然離學(xué)校很近但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì)人員，形形色色的構(gòu)成了假期網(wǎng)吧上網(wǎng)人員的主力。從這些人的上網(wǎng)繳費(fèi)記錄看也可以算是金牌會(huì)員了。但是這就不免引起學(xué)生家長(zhǎng)的反感，把網(wǎng)吧等同與藏污納垢的酒吧夜總會(huì)什么的。但事實(shí)上這些“社會(huì)

　　人員”在網(wǎng)吧時(shí)是很老實(shí)的，這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關(guān)系。所以在網(wǎng)吧對(duì)于從業(yè)者的人際關(guān)系能力是一種很強(qiáng)的鍛煉。

　　網(wǎng)吧一般都是現(xiàn)金收款，對(duì)資金的管理就顯的很重要，雖然絕大多數(shù)網(wǎng)吧的收入來(lái)自上網(wǎng)費(fèi)但很多細(xì)微之處影響著成本，對(duì)于中小型網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)中所節(jié)省出來(lái)的錢(qián)就可以對(duì)等于收入啊，像水電費(fèi)，零食賣(mài)貨收入，員工的工資等等都對(duì)老板每月的利潤(rùn)有很大關(guān)系，因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。

　　在大學(xué)周遍的網(wǎng)吧在假期收入會(huì)銳減，確實(shí)因?yàn)樽鰹橄�費(fèi)主力的學(xué)生離校，這就對(duì)網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)吧的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費(fèi)，所以客源是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)。對(duì)于網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢(qián)就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)群，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周?chē)�社區(qū)間的公共關(guān)系了。

　　從上面幾點(diǎn)看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的，能在學(xué)校周?chē)��?jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問(wèn)題困擾著這個(gè)網(wǎng)吧：

　　1，設(shè)備的損壞率加快，隨著時(shí)間延長(zhǎng)，網(wǎng)吧電腦的'設(shè)備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶(hù)流失了。

　　2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個(gè)好的上網(wǎng)環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。

　　3，網(wǎng)管員素質(zhì)不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致網(wǎng)管員的技術(shù)水平低下，加上沒(méi)有正規(guī)的培訓(xùn)，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。

　　4，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。網(wǎng)吧一開(kāi)使有電腦配置上的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)更新優(yōu)勢(shì)沒(méi)有，網(wǎng)吧老板就采取了贈(zèng)送網(wǎng)費(fèi)，抽獎(jiǎng)等活動(dòng)來(lái)吸引人氣，但收效甚微。主要是網(wǎng)吧的文化環(huán)境沒(méi)能構(gòu)建起來(lái)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)吧沒(méi)有建立品牌忠誠(chéng)度造成的

　　暑假期間我作為收銀員進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在這一個(gè)月里我收獲了很多很多，讓我覺(jué)得這一個(gè)月的體驗(yàn)很值得。每天我都會(huì)接觸不同的人，開(kāi)始的幾天我還不能很快的適應(yīng)工作，偶爾還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不過(guò)還好及時(shí)改正了，每天早上六點(diǎn)開(kāi)始到晚上十點(diǎn)結(jié)束，這樣一天下來(lái)真的是身心疲憊，那時(shí)也深深體會(huì)到賺錢(qián)是多么不容易的一件事，幾天里就出現(xiàn)過(guò)好幾次想要放棄的念頭，但最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。時(shí)常面對(duì)很多顧客的時(shí)候會(huì)很緊張，有點(diǎn)手忙腳亂了，網(wǎng)吧內(nèi)商品的價(jià)格還不能記得很清楚，生怕弄錯(cuò)了價(jià)格，只好多問(wèn)問(wèn)，不過(guò)不到一周，一切似乎都簡(jiǎn)單多了，適應(yīng)了這樣的環(huán)境，一切都不難了，就這樣我堅(jiān)持了一個(gè)月。在暑假一個(gè)月的工作中，真的體會(huì)很多，原來(lái)在別人看似簡(jiǎn)單的網(wǎng)吧里工作，其實(shí)是非常不簡(jiǎn)單的，不僅僅只是工作，還要掌握很多社交方面的東西，要會(huì)處理與他人之間的關(guān)系現(xiàn)在終于體會(huì)到掙錢(qián)原來(lái)是那么的不容易，以后會(huì)好好心疼父母的錢(qián)，不能亂花錢(qián)了。這些就是我在暑假實(shí)踐中的一些了解，經(jīng)歷和感受，為我的人生好好上了以課，為以后走上社會(huì)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　我們實(shí)習(xí)的單位：**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米，是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情，國(guó)際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳，或裝修典雅的各類(lèi)包廂，您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富，訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專(zhuān)業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　**是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴�沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的`辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有

　　什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　三、心得看法

　　以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：

　　一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。

　　所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

　　二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

　　曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀(guān)察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

　　三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。

　　據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢(qián)），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

　　四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。

　　一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

　　四、總結(jié)

　　酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。

　　以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告14

　　當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門(mén)時(shí)，根本沒(méi)有想到，在之后的兩個(gè)月，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的六把鑰匙。

　　第一把鑰匙：真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

　　第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰�么被�?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

　　踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。

　　僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

　　其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。

　　節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時(shí)，有幾個(gè)鏡頭總覺(jué)得不滿(mǎn)意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩，但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)�，有意�?jiàn)或建議，只要對(duì)工作有利，都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái)，大家一起探討。其實(shí)，只要你是真誠(chéng)的，誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小，又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?

　　從那以后，每次編輯剪片，都會(huì)找我去看片子提意見(jiàn)，她曾告訴我，我提的意見(jiàn)和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。

　　真誠(chéng)，讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。

　　第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他，但你了解他嗎?

　　“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過(guò)《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單，劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊，30多名來(lái)報(bào)到的選手，怎么可能一一記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到，又沒(méi)我熟悉選手，我心里嘟膿著。

　　導(dǎo)演沒(méi)再說(shuō)什么，只見(jiàn)他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào)，還和他們天南地北的侃。

　　后來(lái)我了解到，其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見(jiàn)過(guò)一次面而已。

　　之后，我們帶選手上陽(yáng)春集訓(xùn)。每晚我們都要開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng)價(jià)，討論誰(shuí)更適合進(jìn)入決賽。有時(shí)，對(duì)某個(gè)選手的看法，我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同，但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的�；貜V州后，導(dǎo)演寫(xiě)了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià)，我總覺(jué)得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。

　　再后來(lái)，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了，每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢?答案很簡(jiǎn)單，他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪(fǎng)，平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。

　　我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　第三把鑰匙：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說(shuō)，假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力，那么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150%的精力。

　　我見(jiàn)證了這種150%的精力的投入。

　　電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡頭采集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的重大工作，這是創(chuàng)意的`活，費(fèi)腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂(lè)、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時(shí)間，為了完成進(jìn)度，節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí)，工作起來(lái)不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。

　　如果沒(méi)有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個(gè)月;如果沒(méi)有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。

　　我佩服他們。我私下問(wèn)過(guò)幾個(gè)電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里很滿(mǎn)足。

　　其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　第四把鑰匙：技術(shù)大家都可以學(xué)會(huì)，但idea卻只屬于你。

　　廣告界有這么一種說(shuō)法：“只怕想不到，不怕做不到�！币徽Z(yǔ)道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí)，創(chuàng)意在哪里都是“干金難買(mǎi)”，因?yàn)�，它只屬于你�?/p>

　　在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導(dǎo)演和攝影師都不是科班出身，以前沒(méi)學(xué)過(guò)扛攝像機(jī)，也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位，不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技術(shù)和剪片技術(shù)，而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意，他們懂得策劃節(jié)目，知道怎樣選取鏡頭，知道怎么把片子剪得精彩……其實(shí)，節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都掌握了剪片的技術(shù)，但有的人面對(duì)那一大堆素材就是不知所措，說(shuō)白了，就是沒(méi)有自己的。

　　當(dāng)你只有技術(shù)沒(méi)有idea時(shí)，只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí)，就會(huì)被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想：不只電視臺(tái)的工作是這樣，其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn)�，技術(shù)人人都可以學(xué)，而對(duì)于自己的idea你則擁有“專(zhuān)利權(quán)”

　　因此，不要害怕將來(lái)從事的工作需要掌握新的技術(shù)，其實(shí)，技術(shù)不難學(xué)到手，難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn)，激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　第五把鑰匙：“主動(dòng)出擊”

　　當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

　　我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。

　　或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。

　　做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。

　　有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

　　節(jié)目組的攝影師制作mtv，我對(duì)此很感興趣，于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫(xiě)關(guān)于絲綢之路24個(gè)地方的文字稿，我知道后立即懇求編輯讓我試試，雖然最終的文稿只采用了我寫(xiě)的少量詞句，但這個(gè)過(guò)程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)。節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式，我早早的就趕去電視臺(tái)幫忙，連監(jiān)制都很驚訝，因?yàn)樵�本沒(méi)打算讓我?guī)兔�，不過(guò)沒(méi)想到我做得還不錯(cuò)。

　　后來(lái)，節(jié)目進(jìn)入了后期制作，編輯想找人幫她的片子提意見(jiàn)，問(wèn)有誰(shuí)有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙，都不作聲，而我立刻就答應(yīng)了她，還懇請(qǐng)她以后每做好一集都找我提意見(jiàn)，她高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多，但我覺(jué)得和編輯一起能學(xué)到更多的東西，是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。果然，她每次都和我講編輯片子的技巧，還和我探討如何把片子做得更好。

　　我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。

　　即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)?而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡;只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。

　　第六把鑰匙：講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

　　“做什么事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。

　　做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來(lái)了，就要為其準(zhǔn)備資料，有時(shí)他們會(huì)再要多一些資料，就要著手再準(zhǔn)備;播放宣傳片和節(jié)目，就要和其它部門(mén)協(xié)調(diào)，還要把帶子錄給他們，每個(gè)部門(mén)都要送帶子，有時(shí)還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部，還要寫(xiě)上文字資料;電視臺(tái)某部門(mén)要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》，我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料給他們;做節(jié)目的宣傳畫(huà)，又少不了一陣忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊(cè)、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便往柜子里一放，若急著找某個(gè)具體時(shí)間拍攝的帶子，或某個(gè)鏡頭，或某個(gè)選手某天的照片，你會(huì)怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。

　　其實(shí)，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。

　　養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

暑假工作實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　公司介紹：

　　大宗集團(tuán)位于山東省滕州市西南部大宗工業(yè)園區(qū)，東靠京滬鐵路、京福高速公路；西臨微山湖；南接京杭大運(yùn)河；北挨魯南大煤田。境內(nèi)104國(guó)道、棗沛高速公路縱橫交錯(cuò)，地理?xiàng)l件優(yōu)越，交通便利。集團(tuán)公司有健全的法人治理結(jié)構(gòu)，符合現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，并在美國(guó)、北京、河南、濟(jì)南等地設(shè)有對(duì)外辦事機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有裝機(jī)容量為10萬(wàn)kw的煤矸石熱電公司；年產(chǎn)20萬(wàn)噸玉米淀粉的生物公司；年洗精煤150萬(wàn)噸的大型洗煤公司；有運(yùn)輸車(chē)100余輛的物流公司和以建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工為主的綜合貿(mào)易進(jìn)出口公司。并在河南省三門(mén)峽市一次性買(mǎi)斷了重晶石、鐵礦石資源，獲得永久性的開(kāi)采權(quán)，在棗莊市高新區(qū)成立了新型建筑材料有限公司，同美國(guó)進(jìn)行建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，前景廣闊。至XX年底，公司擁有總資產(chǎn)6.4億元，凈資產(chǎn)4億余元，年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入近10.2億元，創(chuàng)利稅近億元。先后被各級(jí)評(píng)為 山東省aaa級(jí)信用企業(yè) 、 棗莊市誠(chéng)信企業(yè) 、 棗莊市百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè) 、 棗莊市功勛企業(yè) 、 棗莊市突出貢獻(xiàn)單位 、 招商引資先進(jìn)單位 和 上繳稅金第一名單位 。

　　集團(tuán)公司有龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，銷(xiāo)售人員遍布全國(guó)各地，資金雄厚，信譽(yù)良好，與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)，連續(xù)3年被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東分行評(píng)為 aaa級(jí)信用企業(yè) ，在人才培養(yǎng)上，公司有一套完整的育人體系，對(duì)每年考入大中專(zhuān)院校的學(xué)生給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并向國(guó)外選派留學(xué)生，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，通過(guò)招商引資、內(nèi)引外聯(lián)，與上海交大、南京大學(xué)、浙江大學(xué)等科研所建立常年關(guān)系往來(lái)，使新的科研成果以最快的速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上能夠研制一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代。大宗集團(tuán)有優(yōu)越的投資環(huán)境，公司所在的大宗村是全國(guó)小康建設(shè)明星村、山東省十大名村，村內(nèi)建有占地30畝的文化廣場(chǎng)，投資5000余萬(wàn)元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區(qū)，同時(shí)村南還建有一塊占地800余畝的生態(tài)林，傾力打造現(xiàn)代化的生態(tài)旅游村，全力為客商投資提供一流的外部環(huán)境。

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　暑假開(kāi)始前，學(xué)校要求每位學(xué)生在放假期間要參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并寫(xiě)一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是，我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工，并了解一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與實(shí)際工作中結(jié)合情況，并了解一下公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)組成。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的`辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，他看到我這樣，就讓我別那么緊張。我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，通過(guò)我叔的介紹也了解一些。

　　公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，也就是我叔。在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，不過(guò)漸漸的就覺(jué)得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石 會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

　　步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)ぃ�看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，不懂得就去問(wèn)我叔，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

　　制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn)，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊�算錯(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

　　三、總結(jié)

　　我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

　　一，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　二，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

　　三，作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

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