【精】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
這次實(shí)習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己更順利地融入社會(huì),將來(lái)投身于自己的工作。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要注重員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求,我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識(shí),還要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的理解來(lái)指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)對(duì)于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)有著非常重要的作用,我們應(yīng)該高度重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距,在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職和正式工作做好準(zhǔn)備,從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀等方面的知識(shí)。通過(guò)了解我們的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好信譽(yù),積極探索客戶來(lái)源,向客戶銷售產(chǎn)品,盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品,完成公司交給的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實(shí)習(xí)兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí),也對(duì)之前沒(méi)有透徹理解的知識(shí)有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),對(duì)公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只持續(xù)了兩個(gè)星期,但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn),讓我知道自己生于社會(huì),需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的民營(yíng)銷售公司。雖然規(guī)模不大,只有10名員工,只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),但它是一家客戶可以信賴的公司,在社會(huì)上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅(jiān)持“顧客滿意是我們永恒的.追求”的質(zhì)量方針。目前,我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品,并有專人對(duì)來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品,都可以退還給制造商。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念:為科研開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),以“強(qiáng)化責(zé)任管理,提升品牌意識(shí)”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì),充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù),顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù),我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
經(jīng)過(guò)xx周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀xx專業(yè)的,但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作的過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的`時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
第xx周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期又過(guò)去了。中午的時(shí)候向老師提問(wèn),我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監(jiān)理員?但是老師還沒(méi)給我答復(fù),而這問(wèn)題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說(shuō)是:做施工員比做監(jiān)理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來(lái)就做監(jiān)理員的話,以后要么長(zhǎng)期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時(shí)間的施工,等有經(jīng)驗(yàn)了,可以向任何方向發(fā)展。問(wèn)了同學(xué)他們也讓我去做施工,他們都說(shuō)學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽(yáng)底下曬,但施工實(shí)踐性很強(qiáng),土木工程,經(jīng)驗(yàn)與資歷是至關(guān)重要的!
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,這一周,我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)autocad畫出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
越是實(shí)習(xí),越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第xxx周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了;仡欉@過(guò)去的xx周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事。
剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并為此感到非常的自豪。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)理論知識(shí)的目的就是利用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的工作?諏W(xué)一腦子的理論,卻不能勝任相應(yīng)的工作是絕對(duì)不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是將學(xué)習(xí)中學(xué)到的5S理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中,將理論和實(shí)際相結(jié)合,鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識(shí);培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并發(fā)揮自己的才能,在當(dāng)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的一席之地。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月3日——20xx年4月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx
四、實(shí)習(xí)單位和部門
xxx
五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)、xx集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)定位等信息的描述
xx制冷家電集團(tuán)是xx集團(tuán)的二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,下轄中國(guó)營(yíng)銷總部、國(guó)際事業(yè)部、家用空調(diào)國(guó)內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部及制冷研究院,共九個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。
目前擁有員工7、4萬(wàn)人,擁有xx、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件,生產(chǎn)基地遍及全國(guó),除順德總部外,在國(guó)內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國(guó)外越南等地建有生產(chǎn)基地。
此外,制冷家電集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)共60個(gè)具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司,并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有二十多個(gè)海外機(jī)構(gòu)。
20xx年xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入950億元。其中,制冷家電集團(tuán)整體銷售收入突破487億元,同比增長(zhǎng)6%;家用空調(diào)國(guó)內(nèi)銷售名列前茅,同時(shí)連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢(shì)頭;中央空調(diào)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一;冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在“20xx全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的評(píng)定中,廣東xx制冷設(shè)備有限公司是20xx年唯一一家獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)的中國(guó)家電行業(yè)企業(yè)。
xx制冷家電集團(tuán)一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢(shì)的培育,建立面向全球客戶的一體化組織運(yùn)作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷售模式,從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸,從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸,從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向海外市場(chǎng)拓展;以“秉承科技領(lǐng)先、為消費(fèi)者創(chuàng)造一流服務(wù)”為市場(chǎng)理念,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)潮流;積極開展對(duì)外技術(shù)合作與交流,通過(guò)引進(jìn)、消化和吸收各項(xiàng)核心及前沿技術(shù),提升技術(shù)研發(fā)能力;建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系,并運(yùn)用世界一流的信息技術(shù),推動(dòng)企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國(guó)際化穩(wěn)步邁進(jìn)。
面向未來(lái),xx制冷家電集團(tuán)將繼續(xù)秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展,通過(guò)奉行“價(jià)值為尊,利益共享”的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造和培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,確保xx空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)以及壓縮機(jī)在未來(lái)繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。
合肥經(jīng)開區(qū)工業(yè)園:位于安徽省合肥市,是一家長(zhǎng)期致力于生產(chǎn)、銷售各類制冷設(shè)備的上市企業(yè),擁有員工5000多人,廠區(qū)總面積20萬(wàn)平方米,目前年產(chǎn)能600萬(wàn)臺(tái);
(二)、xx集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠組織形式及部門分工簡(jiǎn)介公司的生產(chǎn)活動(dòng)為訂單驅(qū)動(dòng)型,依據(jù)工廠的生產(chǎn)能力,工廠制造中心每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)開區(qū)工廠負(fù)責(zé)完成中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)部:接到生產(chǎn)任務(wù),工廠生產(chǎn)部將做好下個(gè)月的排產(chǎn)計(jì)劃,依據(jù)大的生產(chǎn)計(jì)劃,再具體細(xì)分到每個(gè)星期、每個(gè)工作日。工廠內(nèi)分廠和線體依據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的排產(chǎn)計(jì)劃完成每天的'生產(chǎn)任務(wù)。
品質(zhì)部:對(duì)口事業(yè)部的品質(zhì)管理部,工廠設(shè)置品質(zhì)部,具體負(fù)責(zé)工廠所有產(chǎn)品品質(zhì)管理,處理客戶品質(zhì)問(wèn)題投訴等。品質(zhì)部依據(jù)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)狀況,在每個(gè)生產(chǎn)流水線配置數(shù)量不等的質(zhì)檢員,基本任務(wù)為從源頭上杜絕產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題
品質(zhì)部還有一個(gè)重要的任務(wù)是,維護(hù)整個(gè)工廠的“品質(zhì)”—工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎(chǔ)體系工作,包括GB28001— OHSAS18001(職業(yè)健康安全管理體系)、ISO9001(質(zhì)量管理體系)以及ISO14001(環(huán)境管理體系)的監(jiān)控和推進(jìn)。品質(zhì)設(shè)置一體系主管,具體負(fù)責(zé)開展相關(guān)工作。
管理部:現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)中,管理活動(dòng)日益?zhèn)涫芷髽I(yè)人重視。良好的企業(yè)管理活動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益:留住人才,維護(hù)組織活動(dòng)良好、有序進(jìn)行,為生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)的開展提供保障。
工廠管理部,就是為開展和維護(hù)工廠日常的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)而設(shè)置。管理部下設(shè)近30個(gè)綜合管理崗位,對(duì)應(yīng)開展運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等,各司其職,不僅負(fù)責(zé)對(duì)下開展管理活動(dòng),同時(shí)也兼具監(jiān)控其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展。
管理部,負(fù)責(zé)對(duì)所有的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。設(shè)置基礎(chǔ)管理專員一職,推進(jìn)和監(jiān)督各主管開展工作,并做一些基礎(chǔ)性的管理工作。例如工廠員工行為規(guī)范、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監(jiān)控以及干部整風(fēng)活動(dòng)的開展,基礎(chǔ)管理專員要及時(shí)跟進(jìn)這些基礎(chǔ)性工作的開展,對(duì)各主管開展的工作進(jìn)行考核、監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:以順德工廠為例順德工廠組織結(jié)構(gòu)中,設(shè)置了與品質(zhì)部、生產(chǎn)部等部門平行的財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)開區(qū)工廠所有的財(cái)務(wù)活動(dòng),但財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)卻是事業(yè)部的財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人,其在順德工廠層面更多的是支持和幫助總經(jīng)理開展工作。
工程部:工程部具體負(fù)責(zé)的是整個(gè)順德工廠的產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理和模具管理等方面的具體管理和指導(dǎo)下級(jí)單位落實(shí)具體工作。
設(shè)備部:具體負(fù)責(zé)的是設(shè)備和模具的管理。獨(dú)立出來(lái)的設(shè)備部,較為獨(dú)立的完成工廠所有關(guān)于設(shè)備方面的任務(wù)和開展相關(guān)的工作。相應(yīng)的部門模塊間推諉和內(nèi)耗減少了許多,有利于工廠運(yùn)營(yíng)效率的提高。
(三)、在順德工廠實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容描述
在日常的工作中,最為突出的有幾個(gè)方面:
我應(yīng)聘的崗位是xx的儲(chǔ)備干部,根據(jù)從基層干起的原則,我被分配到總裝三分廠的內(nèi)柔一號(hào)線,所屬崗位是部裝底盤。以下簡(jiǎn)要談?wù)勎以趦?nèi)柔一線對(duì)其生產(chǎn)流程和現(xiàn)場(chǎng)管理的觀察和看法:
內(nèi)柔一線有近二十名普工,整條流水線有分為部裝區(qū)和總裝區(qū),部裝區(qū)崗位有部裝底盤,部裝吹風(fēng)框,部裝面板?傃b區(qū)為流水作業(yè)形式,具體流程是---裝蒸發(fā)器,裝吹風(fēng)框,裝電控,安檢,裝面框,裝吹風(fēng)條,噪音檢,裝附件,終檢,裝箱。
提高產(chǎn)量的措施:
1、掉線盡量不停線。具體做法是實(shí)施機(jī)動(dòng)負(fù)責(zé)和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線,他所屬組的流動(dòng)就會(huì)來(lái)給他幫忙以至跟上線,或者員工需要上廁所有其他一些不可避免的急事時(shí),又該組流動(dòng)負(fù)責(zé)暫時(shí)頂崗。員工互幫就是指掉線員工的下一個(gè)工序的員工趕上掉線員工的時(shí)候不要站著等待而去前一臺(tái)冰箱做掉線員工的工作。
2、強(qiáng)調(diào)“動(dòng)起來(lái)”的工作態(tài)度。班長(zhǎng)要求員工在空調(diào)來(lái)的時(shí)候盡量在第一時(shí)間“消化”掉,后面工序往前壓,盡量減少掉線,提高工作效率。
3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個(gè)工序的規(guī)范操作還包括對(duì)空調(diào)底盤和面框的保護(hù)。這個(gè)制度是為了減少空調(diào)返修和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
與論文有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)7S管理
1、物料要有序的擺放在規(guī)定的位置,物料要盛放在周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車上。
2、空置的周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車要擺放劃紅線的區(qū)域內(nèi),以方便統(tǒng)一的回收并給生產(chǎn)騰出空檔。
3、員工要負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,一般都是在空閑的時(shí)候清掃。
4、茶杯、飲料等與工作無(wú)關(guān)的物品統(tǒng)一放置到班體專用桌。
這些措施給生產(chǎn)騰出了必要的空間,創(chuàng)造了干凈、整齊的現(xiàn)場(chǎng),對(duì)提高產(chǎn)量、降低成本和保證產(chǎn)品品質(zhì)有著積極的作用。
(四)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等在實(shí)習(xí)過(guò)程中的體現(xiàn)以及實(shí)習(xí)單位對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的需求點(diǎn)
在實(shí)踐中體現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)
1、我們?cè)谏a(chǎn)管理這門課里學(xué)到的7S現(xiàn)場(chǎng)管理理論在xx工廠里得到了實(shí)踐。xx的7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)現(xiàn)場(chǎng)管理制度是科學(xué)的現(xiàn)代管理理論,為工廠創(chuàng)造了一個(gè)整潔的生產(chǎn)環(huán)境,節(jié)省了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的品質(zhì),提高了產(chǎn)量和企業(yè)的形象。
2、在xx,我體驗(yàn)了xx的人力資源管理流程。有招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)、請(qǐng)假和離職。xx的人力資源管理還是比較成熟的,薪酬和福利制度相當(dāng)完善,這極大的增強(qiáng)了員工的歸屬感,提高了員工的積極性。
實(shí)習(xí)單位對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的要求大致有以下幾點(diǎn)
1、溝通和協(xié)調(diào)能力。規(guī)模較大的工廠部門較多,要想做好管理工作必須有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在xx,我才發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的作用可以使各單位消除沖突,實(shí)現(xiàn)共贏以求得整體優(yōu)勢(shì)的最大化。
2、身體素質(zhì)。管理工作是一種壓力很大,非常繁瑣的工作,沒(méi)有過(guò)硬的身體素質(zhì)是不能勝任的。
(五)、在xx實(shí)習(xí)的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
我到xx做操作工最大的期望是磨礪自己,從身體到心理都需要磨礪。這里是一個(gè)非常鍛煉人的地方。我是一個(gè)脾氣不好的人,在xx的三個(gè)月我學(xué)會(huì)了收斂自己的情緒。一個(gè)出色的工商管理專業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒才能按理智做好工作,我想這個(gè)方面我已經(jīng)合格了。
在這三個(gè)多的月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專業(yè)知識(shí)有了用武之地,除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次在xx工廠為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生產(chǎn)管理這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右。可是,在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我終于完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)以及實(shí)習(xí)報(bào)告?傊,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。我一定會(huì)繼續(xù)努力,在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中開拓自己的一席之地。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
來(lái)到公司已經(jīng)是第xx周了,我們還是做著自己的本職工作:測(cè)量、放線。有時(shí)也會(huì)煩,因?yàn)槿丝倳?huì)厭惡重復(fù),我也總告誡自己,要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),多看圖紙,不懂得多問(wèn)。
經(jīng)理還是比較重視我們的,偶爾會(huì)叫著我們出去吃個(gè)飯,跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,畢竟大家都是年輕人,交流起來(lái)沒(méi)有太大的障礙。
發(fā)現(xiàn)自己寫的大部分都是生活上的匯報(bào)和自己的一些心理反應(yīng),沒(méi)有太多的書寫工作上的一些情節(jié)和細(xì)節(jié)。以我這短短一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)真正的工作就是這樣,做事是一方面,思考也是一方面,當(dāng)然思考所占的比例還要大一些。
有時(shí)候遇見自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認(rèn)真學(xué)一點(diǎn),真是書到用時(shí)方恨少啊。所以此刻工作了要好好的補(bǔ)上。
經(jīng)過(guò)xx個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的`時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。
我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。
只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)可以說(shuō)是大學(xué)的最后一堂課了,對(duì)于我而言能夠讓自己得到一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業(yè)是我現(xiàn)階段應(yīng)該做好的事情,這次去到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,對(duì)于我來(lái)講這非常的不錯(cuò),第一周我是非常的好奇,對(duì)周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),雖然前面幾天都是不適應(yīng),畢竟自己第一次出來(lái)實(shí)習(xí),步入職場(chǎng)的感覺(jué)是學(xué)校所沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)讓我能夠清晰的感覺(jué)到自身的成長(zhǎng),這一周我是非常有感觸的,對(duì)于自己能力也有了一個(gè)不錯(cuò)的了解,雖然第一周我是處在一個(gè)熟悉工作的階段,但是我也是比較認(rèn)真的,做好自己的本分,這才是至關(guān)重要的,讓我也打起了精神,調(diào)整了自己的狀態(tài)。
剛開始這兩個(gè)星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考、多動(dòng)手。
一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題時(shí),自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)xx個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的.越來(lái)越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的:
今年寒假在x礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。校園社會(huì)實(shí)踐給我們了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自我學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的寒假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自我。
二、實(shí)習(xí)資料:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)光里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不一樣的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不一樣的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不一樣要求,又有很多不一樣的規(guī)格,規(guī)格不一樣包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上方的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢积R外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自我的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前明白,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自我的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不一樣,所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下方的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶能夠很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較簡(jiǎn)單的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自我的身體力行的運(yùn)用自我的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種狀況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自我,讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了推薦,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不一樣的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫忙。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自我的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境能夠變得很好,工作能夠變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我能夠更加完善自我,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自我的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自我的.方法解決問(wèn)題,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,能夠得到不一樣的知識(shí),相互補(bǔ)充,到達(dá)完整。做銷售更是這樣。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自我的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火,自我的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不明白世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原先是這樣的,社會(huì)原先是這樣的,世界原先并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自我,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話,人們?cè)絹?lái)越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會(huì)到的,我們回憶的,都是我們的財(cái)富人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂(lè)。我們的生活就應(yīng)是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也就應(yīng)有快樂(lè),不需要太繁忙,不需要太過(guò)緊張,不需要一向向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在適宜的年齡做適宜的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)橐郧拔乙材贻p過(guò)。我們此刻是二十多歲的青年人,就就應(yīng)給自我一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢太累,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅僅實(shí)踐,不僅僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)目的:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作。管理等方面有了了解,豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月15日—20xx年5月15日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、x旅行社總體介紹:
x旅行社成立于20xx年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成,以現(xiàn)代制度運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和xx各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來(lái)一向以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在xx”為立社之本,以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。
2、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對(duì)自我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及職責(zé)心。
著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自我在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧罱K一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的本事,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及本事,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn):
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行供給服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者供給食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國(guó)的'旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)。生態(tài)旅游地收入障礙能夠是下幾種:
。1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體此刻門票收入與可容納游客量的矛盾上。很多旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低。
。3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給本事不足,需要很多向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
。4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在完成所有課程之后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們xx專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們通常注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,所以實(shí)踐尤為重要。
在這次實(shí)習(xí)中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報(bào)表的會(huì)計(jì)技能和方法,對(duì)所學(xué)理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀上認(rèn)為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會(huì)有問(wèn)題。但是在實(shí)際的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,細(xì)節(jié)上有很多錯(cuò)誤。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn),我們的會(huì)計(jì)師光有熟練的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們學(xué)了這么久,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本熟悉,基本掌握了會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。
三、足夠的耐心和細(xì)心是保證
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作,我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到一件事。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,一天到晚無(wú)聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會(huì)錯(cuò)誤百出,試算不均。錯(cuò)誤越多,越浮躁,越浮躁,錯(cuò)誤越多,形成惡性循環(huán)。后來(lái)我意識(shí)到這個(gè)不足之后,靜下心來(lái)仔細(xì)研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會(huì)計(jì)工作中,嚴(yán)禁大大咧咧、浮躁。其實(shí)做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的.,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)xx人。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、前言。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作,順利完成了六周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí),也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時(shí)間打下良好基礎(chǔ)。
二、工程概況。
1、工程名稱:西三期西二里小區(qū)二期工程。
2、工程地點(diǎn):xx市3、建設(shè)單位:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
4、監(jiān)理單位:xx咨詢有限公司。
5、設(shè)計(jì)單位:xx設(shè)計(jì)有限公司。
6、施工單位:xx有限公司第三十四項(xiàng)目部。
7、計(jì)劃開工日期:20xx年xx月xx日。
8、計(jì)劃竣工日期:20xx年xx月xx日。
本工程為一個(gè)群體工程,共包括5#樓、6#樓、8#樓三棟高層住
宅樓和12#地下車庫(kù)以及11#樓(變電站),總建筑面積。
其中5#樓建筑面積為,8#樓建筑面積為,5#樓、8#樓均由主樓和配樓兩部分組成,主樓地下二層為人防層,地下一層為設(shè)備層,地上18層及局部19層閣樓為住宅;配樓地下二層為設(shè)備層,地下一層至地上二層為會(huì)所;建筑總高度為;主樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu);配樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為獨(dú)立柱基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。
6#樓建筑面積m2,地下一層為自行車庫(kù),地上為14層帶躍層住宅;建筑總高度為;基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)。
11#樓(變電站)建筑面積為,地上二層,主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。
12#地下車庫(kù)建筑面積為,地下為地下車庫(kù),地上為車道出入口、人防出入口及變電站,地下車庫(kù)戰(zhàn)時(shí)為6級(jí)人防物資庫(kù),基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架—剪力墻結(jié)構(gòu)。
由于xx地區(qū)每年xx月xx日到xx月xx為雨季施工季節(jié),根據(jù)xx市防洪指揮部發(fā)布的文件,本工程從xx月xx日進(jìn)入汛期。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)熟悉工程施工管理、技術(shù)管理。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,僅參與了施工過(guò)程的具體操作,現(xiàn)作簡(jiǎn)要概
述如下:
1、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。
2、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”!笆┕と罩尽钡膬(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的.施工班組、具體的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個(gè)技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問(wèn)題等。
3、工程施工過(guò)程中,由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程例會(huì),總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況,找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距,安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。
4、在施工過(guò)程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長(zhǎng)簽認(rèn)后,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工,再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過(guò)建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必
須填寫砼澆灌申請(qǐng)。
5、施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更,由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé),按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時(shí)傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)。
6、砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣,送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告。產(chǎn)品試驗(yàn)合格后方可發(fā)放。
7、隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
8、由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃,工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進(jìn)度。
。ǘ┦┕ぜ夹g(shù)的具體操作。
編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會(huì)議:
技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。因此,我作為技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過(guò),方可向施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行交底。實(shí)習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫(kù)基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過(guò)程中,我大量查找資料, 編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時(shí),主要是對(duì)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)
題后的處理,這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。管道洞是在樓板施工過(guò)程中為水電管道預(yù)留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴(yán)密,極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象,因此需要進(jìn)行技術(shù)處理。對(duì)于一般情況,主要是將管道井剔鑿成到“八”形:安裝模板(采用木膠板),模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴(yán)密,然后攪拌、澆筑細(xì)石混凝土,并用鋼筋插搗密實(shí),最后拆模養(yǎng)護(hù)。對(duì)于特殊情況,如樓板配筋擋住管道通過(guò),需要熔斷鋼筋,技術(shù)處理時(shí)剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采用搭接焊,焊接采用反面焊,焊接長(zhǎng)度5d,其后操作程序與一般情況相同。而《地下車庫(kù)基坑回填》技術(shù)交底的編寫主要運(yùn)用了《土力學(xué)》的知識(shí),比如檢驗(yàn)回填土的質(zhì)量,采用環(huán)刀法取樣,對(duì)土中的有機(jī)質(zhì)含量、干密度以及含水率的測(cè)定,同時(shí)利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來(lái)控制土的質(zhì)量。夯壓時(shí)對(duì)干土可適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕,但嚴(yán)禁出現(xiàn)“橡皮土”現(xiàn)象,保證基礎(chǔ)的承載能力以及沉降度。
通過(guò)編寫技術(shù)交底,使我對(duì)分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解,不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),熟悉了相關(guān)規(guī)范,而且學(xué)到很多書本以外的知識(shí)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
實(shí)習(xí)單位:
xx公司
單位性質(zhì):
xxxx
實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò):
擔(dān)任的崗位工作:
擔(dān)任設(shè)計(jì)師助理,主管工程方案的設(shè)計(jì)及施工監(jiān)理。
完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計(jì)師完成方案設(shè)計(jì),參與施工現(xiàn)場(chǎng)管理,預(yù)算報(bào)價(jià),客戶洽談,并隨材料選購(gòu)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的材料確認(rèn)與購(gòu)買。
這次專業(yè)實(shí)習(xí),是對(duì)我專業(yè)能力的一次全面考驗(yàn),我給自己定的任務(wù)是獨(dú)立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計(jì)滿意的作品,了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學(xué)習(xí)工程預(yù)算報(bào)價(jià),能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的問(wèn)題提出較快的解決辦法,同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。到實(shí)習(xí)期結(jié)束,我已基本完成這些目標(biāo)。
雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。讓我知道了自己身上有許多有待提高的地方,更讓我對(duì)未來(lái)有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),雖然實(shí)習(xí)的`單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。
因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)廣告方面的事情,因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
xx是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
臨床醫(yī)學(xué)見習(xí)后,感想諸多,見習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,見習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對(duì)我來(lái)說(shuō)這次見習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說(shuō)得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是向老師那次講解病歷,我第一次全面接觸到了如何書寫患者病歷。
病歷的書寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:
1患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。
2主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3患者的現(xiàn)病史。患者提供的有關(guān)自己的現(xiàn)在患病情況。
4患者的既往史。患者或家屬提供的有關(guān)患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5患者個(gè)人史。包含有順產(chǎn)與否,父母性格,生活環(huán)境,工作情況,學(xué)習(xí)情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等
6精神科檢查。意識(shí)障礙檢查,感知覺(jué)障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無(wú)自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等。
7量表測(cè)評(píng),b超檢驗(yàn)報(bào)告,_光檢驗(yàn)報(bào)告等等。
據(jù)老師的講解,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫完,其中任何一項(xiàng)沒(méi)有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。
這部分的病歷謄寫要求的講解大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺(jué)它對(duì)我們醫(yī)師來(lái)講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說(shuō)就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問(wèn)題。病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低。也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。
在以往的教科書上,只是簡(jiǎn)單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測(cè)評(píng)。但是。書本上的介紹沒(méi)有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)。
1要凸現(xiàn)既往史。特別要注意排除器質(zhì)性腦病對(duì)神經(jīng)癥的影響。比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。
2在個(gè)人史部分。(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書本上的周到。另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問(wèn)得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問(wèn)為什么。在家族史里,要問(wèn)父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況。
3精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無(wú)。
還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,_光檢驗(yàn)報(bào)告。
以上幾點(diǎn)是教科書上沒(méi)有的部分或者沒(méi)有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)。體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度。這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報(bào)告”。
在醫(yī)院見習(xí)的過(guò)程中,我也有幸進(jìn)入了醫(yī)院的手術(shù)室旁觀。見習(xí)進(jìn)行到第三天時(shí),我對(duì)見習(xí)的`感受由充滿新鮮變成充滿無(wú)聊。第一天的時(shí)候辦公室里的一切都散發(fā)出一點(diǎn)誘惑,我到處摸到處看,每一步似乎都向著我以后的醫(yī)生生涯更近了一步?墒,隨著我不斷地探索,科室里的東西已經(jīng)無(wú)法滿足我的需求。我漸漸地變得有些無(wú)聊,第二天木訥地在科室里坐了一天,心不在焉地翻看著從家里帶來(lái)的《病理生理學(xué)》,好像我真的進(jìn)入到病理和生理之間的混沌世界。還好的是,老師在第三天有了手術(shù)。
臨床見習(xí)的十多天來(lái),我接觸了許多黨員,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士,他們職務(wù)雖不一樣,但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我相差甚遠(yuǎn)。我們對(duì)工作遠(yuǎn)沒(méi)他們那么執(zhí)著和熱誠(chéng),那么精益求精。醫(yī)學(xué)博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,今后我應(yīng)與病人多接觸,對(duì)工作保持激情。
我這人最大的缺點(diǎn)就是不夠自信。我對(duì)于自己的能力總是懷疑,不敢主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù),一般只是認(rèn)真完成老師分配的任務(wù),這使得我做事很被動(dòng),失去了許多提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里,不善于推銷自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì),不利于自身水平的提高。在見習(xí)階段,有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取,因此今后我應(yīng)更加自信,更加主動(dòng)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)單位:
朗朗青少兒教育
實(shí)習(xí)時(shí)間:
7月1日——8月28日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語(yǔ)文
為了豐富自己的暑期生活,增加社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),增加自己的耐心和責(zé)任感,更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)習(xí)相結(jié)合,并通過(guò)自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān),所以我決定讓這個(gè)暑期過(guò)的充實(shí)而又豐富多彩。
來(lái)到的第一天見到馮校長(zhǎng),他把教課的情況給我慎重的說(shuō)一下,說(shuō)這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉,也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn),聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來(lái)了,我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段:第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學(xué)生把暑期作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成,之后再有老師一一講解,更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過(guò)的知識(shí),再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容,回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑期課程輔導(dǎo),讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合,適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學(xué)生在快樂(lè)中探求真知,能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí),對(duì)一位求知者多好。
在輔導(dǎo)接近尾聲的階段,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,了解學(xué)生在整個(gè)暑期輔導(dǎo)過(guò)程中的'收獲所得,并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長(zhǎng),以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑期培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)習(xí)體會(huì):
在一定程度上增強(qiáng)了自己處世的耐心,對(duì)于年齡較小的學(xué)生來(lái)說(shuō),想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對(duì)待任何人都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對(duì)于一些小孩子的問(wèn)題更應(yīng)該注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施········
實(shí)習(xí)結(jié)果:
此次暑期輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)習(xí)使自己的生活非常充實(shí),豐富多彩,沒(méi)有虛度光陰。
經(jīng)過(guò)這短暫的二個(gè)月,學(xué)到了不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
回顧這x個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學(xué)來(lái)到附小進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功;仡欉@x個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
一、教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到x年x班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期x開始上課的,x老師說(shuō)這是練習(xí)課,她不打算去聽,只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周x的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來(lái),心情放松了很多,講題目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情,如果沒(méi)有對(duì)小朋友們提出來(lái),他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒(méi)有把格式寫出來(lái),只是口頭說(shuō)明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說(shuō):拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來(lái),密密的挨著,還標(biāo)上xx厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語(yǔ)言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給x老師過(guò)目,她馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái),像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒(méi)講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說(shuō)可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。她的x個(gè)班級(jí)x班和x班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的.接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課,除了傳授新知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè),是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說(shuō)話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題,而是給予更多的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分討論或者提問(wèn)之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來(lái),往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來(lái),課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好,一面說(shuō):快坐好!從而提醒沒(méi)有留意到老師指令的學(xué)生;蛘咧v課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)有看黑板的,老師就說(shuō):小眼睛,小朋友馬上說(shuō):看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說(shuō)到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們x年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫星星。對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂(lè)意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,老師的教學(xué)機(jī)智也會(huì)讓你的課堂更有魅力,有時(shí)候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)的,像有一次x年級(jí)的另外一位x老師的“認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)”的公開課,本來(lái)只是探索長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)計(jì)算方法就可以了,但學(xué)生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長(zhǎng)計(jì)算方法,x老師對(duì)他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導(dǎo)學(xué)生去探索和研究測(cè)量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長(zhǎng)方法,學(xué)生們的表現(xiàn)讓我們?cè)趫?chǎng)的老師都驚嘆不已。我還沒(méi)有達(dá)到那種教學(xué)的機(jī)智程度,但有時(shí)候課上面對(duì)學(xué)生提出的一些奇怪的問(wèn)題也會(huì)用一些狡猾的回答“騙過(guò)”他們,如果一直說(shuō)很正確的“為什么”,只怕會(huì)更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實(shí)也蠻有趣的。
二、班主任工作
很坦率的說(shuō),我對(duì)班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點(diǎn)吧。我所在班級(jí)的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個(gè)字:恩威并施(其實(shí)但凡這樣說(shuō)的老師是威多于恩的,呵呵)。看看x班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場(chǎng)面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊(duì),刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個(gè)個(gè)屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經(jīng)我多日觀察,發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價(jià)實(shí)的嚴(yán)師啊!一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點(diǎn)名嚴(yán)厲批評(píng)。經(jīng)常上語(yǔ)文課之前都是紀(jì)律整頓,雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因?yàn)楹⒆觽兒推渌嗟暮⒆酉啾雀y展現(xiàn)出甜甜的微笑。這一天她有事要請(qǐng)假一個(gè)下午,所以想讓我看班。下午午會(huì)時(shí)間我去得稍微晚了一點(diǎn),正想不知沒(méi)有老師在場(chǎng)會(huì)多亂的局面,走進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè),講臺(tái)坐了一個(gè)小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的”辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的`激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中,我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式,對(duì)公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細(xì)了解,有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:
1、確定公關(guān)目標(biāo);
2、設(shè)計(jì)主題;
3、界定公眾;
4、選擇媒體;
5、公關(guān)預(yù)算;
6、審定方案;
7、計(jì)劃書。
將方案確定下來(lái);在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭(zhēng)辯、評(píng)判,在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里,每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改,以求更精。
中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國(guó)地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對(duì)此,肯德基中國(guó)代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,并對(duì)此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機(jī)。
事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費(fèi)者來(lái)院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二:肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國(guó)銷售處召開記者招待會(huì),借用媒體向消費(fèi)者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理,危機(jī)成功度過(guò),銷售業(yè)績(jī)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開展,使我們開括了思路,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有新意,可行性高。接下來(lái)的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組討論專題調(diào)查,堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運(yùn)用了開卷式問(wèn)卷方式,將制好的問(wèn)卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),調(diào)查結(jié)果所反映的問(wèn)題情況,我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。
在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),組織應(yīng)用的策劃技巧:
1、保持鎮(zhèn)定,判定情況;
2、謹(jǐn)慎從事,堅(jiān)決果斷;
3、言語(yǔ)委婉,態(tài)度尊重;
4、爭(zhēng)取主動(dòng),及時(shí)報(bào)道;
5、注意措辭,統(tǒng)一口徑;
6、多管齊下,多方出擊。
作為一個(gè)企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動(dòng)為主動(dòng),挽回聲譽(yù);闄C(jī),變短期公關(guān)約為長(zhǎng)期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)此,企業(yè)還應(yīng)具備形象意識(shí)、溝通意識(shí)、公眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、未來(lái)意識(shí),及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們?cè)跍贤ā⒈憩F(xiàn)等法面得到了鍛煉,增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí),提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的’關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且,忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”;任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實(shí)習(xí)中,我們有以下幾個(gè)獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現(xiàn)問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn),表演仍有待加強(qiáng),使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習(xí),為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識(shí),讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,達(dá)到了所需效果,希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。大學(xué)生
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)的目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后的一個(gè)重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)計(jì)劃的一個(gè)組成部分。要求學(xué)生深入社會(huì)和企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐和研究,綜合運(yùn)用大學(xué)四年學(xué)到的各種理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的綜合理解,提高對(duì)專業(yè)的整體理解,獲得新的知識(shí)和技能,增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃和任務(wù):
學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下練習(xí)以下內(nèi)容。
1.了解國(guó)家現(xiàn)行進(jìn)出口管理法規(guī),熟悉關(guān)稅政策、出口退稅政策、外匯政策等重要國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī);
2.熟悉并掌握進(jìn)出口交易的基本流程和主要操作技能。在單位工作人員的指導(dǎo)下,研究外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的起草、出口報(bào)價(jià)和會(huì)計(jì)核算、貿(mào)易條件的談判、進(jìn)出口合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)和訂艙、檢驗(yàn)和清關(guān)、信用證的審核和修訂以及貿(mào)易單據(jù)的制作和審核;
3.學(xué)習(xí)處理進(jìn)出口商務(wù)信函、簽訂合同、制作英文文件的技巧;4.了解外貿(mào)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和相關(guān)管理制度。
三、實(shí)習(xí)要求
以實(shí)習(xí)單位為課堂,在具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者指導(dǎo)下,認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)努力:
1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間實(shí)習(xí),不得提前結(jié)束實(shí)習(xí),也不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。
2.遵守實(shí)習(xí)單位的.勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位關(guān)系良好。
3.實(shí)習(xí)期間了解到的商業(yè)秘密要嚴(yán)格保密。借閱實(shí)習(xí)單位提供的各種文件、資料等資料,必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定妥善保管,使用后完整歸還。
4.虛心學(xué)習(xí),勤于探索,認(rèn)真求教;樹立良好的精神面貌,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),遵守各項(xiàng)職業(yè)道德,提高專業(yè)素質(zhì),不向?qū)嵙?xí)單位提出不適當(dāng)?shù)拇鲆蟆?/p>
5.善于總結(jié)吸收實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),尊重實(shí)習(xí)單位員工。認(rèn)真做實(shí)習(xí)筆記,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
6.實(shí)習(xí)期間,注意與學(xué)校輔導(dǎo)員保持聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,聽取老師對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)和建議。
實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),將畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)單位的評(píng)估表提交給導(dǎo)師。實(shí)習(xí)日記要真實(shí)有效。實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容要充實(shí)、簡(jiǎn)潔、整齊。字?jǐn)?shù)不低于4000字。
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